Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh một số biện pháp triển khai hoạt động nhượng quyền thương mại trong hoạt động sản xuất kinh doanh với doanh nghiệp hải phòng trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế

Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh phân tích biện pháp triển khai nhượng quyền thương mại tại doanh nghiệp Hải Phòng trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế.

• Tác giả: Phạm Ngọc Toàn
• Người hướng dẫn: Pgs.Ts Đan Đức Hiệp
• Trường học: Đại học Hải Phòng
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Một số biện pháp triển khai hoạt động nhượng quyền thương mại trong hoạt động sản xuất kinh doanh với doanh nghiệp Hải Phòng trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế
• Loại tài liệu: luận văn thạc sỹ
• Năm xuất bản: 2017
• Địa điểm: Hải Phòng

Mục lục chi tiết

• MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG MẠI
• 1.1. Khái niệm, đặc điểm, bản chất của NQTM
• 1.1.1. Khái niệm nhượng quyền thương mại
• 1.1.2. Đặc điểm nhượng quyền thương mại
• 1.1.3. Bản chất nhượng quyền thương mại
• 1.2. Vai trò của nhượng quyền thương mại trong hoạt động kinh tế
• 1.2.1. Đối với doanh nghiệp
• 1.2.2. Đối với người tiêu dùng
• 1.2.3. Đối với các quốc gia
• 1.3. Các hình thức nhượng quyền thương mại
• 1.3.1. Nhượng quyền chi nhánh (single unit Franchising)
• 1.3.2. Hợp đồng quản lý (Management contract)
• 1.3.3. Nhượng quyền cấp 1 hay nhượng quyền độc quyền khu vực (Master Franchising)
• 1.3.4. Hợp đồng hợp tác phát triển khu vực (Area Developer)
• 1.3.5. Đối tác đại diện khu vực (Area Representative)
• 1.3.6. Liên doanh (Joint Venture)
• 1.3.7. Mô hình kết hợp
• 1.4. Kinh nghiệm của doanh nghiệp, quốc gia về phát triển NQTM
• 1.4.1. Tập đoàn McDonald's
• 1.4.1.1. Tập trung bán hàng thay vì kiếm tiền
• 1.4.1.2. Tăng quyền kiểm soát
• 1.4.1.3. Lựa chọn người đại diện
• 1.4.1.4. Hiểu tâm lý người đi thuê quyền thương mại
• KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ

Tóm tắt

I. Khái niệm và đặc điểm của nhượng quyền thương mại

Nhượng quyền thương mại là một hình thức kinh doanh hiệu quả, được định nghĩa trong Luật Thương mại 2005 của Việt Nam. Theo đó, bên nhượng quyền cho phép bên nhận quyền sử dụng thương hiệu, bí quyết kinh doanh và hệ thống quản lý để kinh doanh hàng hóa, dịch vụ. Doanh nghiệp Hải Phòng có thể tận dụng mô hình này để mở rộng thị trường và tăng cường sự hiện diện thương hiệu. Đặc điểm nổi bật của nhượng quyền thương mại bao gồm sự hỗ trợ mật thiết giữa hai bên và quyền kiểm soát của bên nhượng quyền đối với hoạt động kinh doanh của bên nhận quyền. Điều này đảm bảo tính thống nhất và chất lượng sản phẩm, dịch vụ trên toàn hệ thống.

1.1. Khái niệm nhượng quyền thương mại

Theo Luật Thương mại 2005, nhượng quyền thương mại là hoạt động thương mại, trong đó bên nhượng quyền cho phép bên nhận quyền sử dụng thương hiệu, bí quyết kinh doanh và hệ thống quản lý để kinh doanh hàng hóa, dịch vụ. Đây là một công cụ hiệu quả giúp doanh nghiệp Hải Phòng mở rộng thị trường và tăng cường sự hiện diện thương hiệu trong bối cảnh hội nhập kinh tế.

1.2. Đặc điểm của nhượng quyền thương mại

Nhượng quyền thương mại có ba đặc điểm chính: (1) Quyền thương mại được chuyển giao bao gồm thương hiệu, bí quyết kinh doanh và hệ thống quản lý. (2) Mối quan hệ hỗ trợ mật thiết giữa bên nhượng quyền và bên nhận quyền. (3) Quyền kiểm soát của bên nhượng quyền đối với hoạt động kinh doanh của bên nhận quyền. Những đặc điểm này giúp đảm bảo tính thống nhất và chất lượng sản phẩm, dịch vụ trên toàn hệ thống.

II. Vai trò của nhượng quyền thương mại trong phát triển doanh nghiệp

Nhượng quyền thương mại đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển doanh nghiệp Hải Phòng trong bối cảnh hội nhập kinh tế. Đối với bên nhượng quyền, mô hình này giúp mở rộng quy mô kinh doanh, giảm chi phí phát triển thị trường và tạo nguồn thu ổn định. Đối với bên nhận quyền, đây là cơ hội kinh doanh với thương hiệu uy tín, giảm thiểu rủi ro và được hỗ trợ toàn diện từ bên nhượng quyền. Nhượng quyền thương mại cũng mang lại lợi ích cho người tiêu dùng và góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế địa phương.

2.1. Lợi ích đối với bên nhượng quyền

Nhượng quyền thương mại giúp doanh nghiệp Hải Phòng mở rộng quy mô kinh doanh một cách nhanh chóng và hiệu quả. Bên nhượng quyền có thể tận dụng nguồn lực địa phương để thâm nhập thị trường mới với chi phí thấp. Ngoài ra, mô hình này còn tạo nguồn thu ổn định từ phí nhượng quyền và phí bản quyền.

2.2. Lợi ích đối với bên nhận quyền

Đối với bên nhận quyền, nhượng quyền thương mại là cơ hội kinh doanh với thương hiệu uy tín, giảm thiểu rủi ro và được hỗ trợ toàn diện từ bên nhượng quyền. Bên nhận quyền cũng được đào tạo, huấn luyện về quản lý và kinh doanh, đồng thời được hưởng lợi từ các chương trình tiếp thị và khuyến mãi của thương hiệu.

III. Các mô hình nhượng quyền thương mại phổ biến

Có nhiều mô hình nhượng quyền thương mại được áp dụng trên thế giới, phù hợp với từng giai đoạn phát triển của doanh nghiệp. Doanh nghiệp Hải Phòng có thể lựa chọn mô hình phù hợp với chiến lược kinh doanh và điều kiện thị trường. Các mô hình phổ biến bao gồm nhượng quyền chi nhánh, nhượng quyền độc quyền khu vực, hợp đồng hợp tác phát triển khu vực và liên doanh. Mỗi mô hình có những ưu điểm và hạn chế riêng, đòi hỏi sự linh hoạt trong triển khai.

3.1. Nhượng quyền chi nhánh

Nhượng quyền chi nhánh là mô hình phổ biến nhất, trong đó bên nhượng quyền cấp phép cho bên nhận quyền vận hành một chi nhánh. Mô hình này phù hợp với doanh nghiệp Hải Phòng khi mới bắt đầu triển khai nhượng quyền thương mại. Đối tác nhận quyền cần có kỹ năng quản lý và cam kết tham gia vận hành chi nhánh.

3.2. Nhượng quyền độc quyền khu vực

Nhượng quyền độc quyền khu vực là mô hình trong đó bên nhượng quyền cấp phép cho một đối tác quản lý và phát triển hệ thống nhượng quyền trong một khu vực nhất định. Mô hình này giúp doanh nghiệp Hải Phòng mở rộng thị trường một cách nhanh chóng và hiệu quả, đồng thời tận dụng nguồn lực địa phương.

IV. Kinh nghiệm triển khai nhượng quyền thương mại từ McDonald s

Tập đoàn McDonald's là một trong những ví dụ điển hình về thành công của nhượng quyền thương mại. Chiến lược của McDonald's tập trung vào việc mở rộng hệ thống cửa hàng thay vì kiếm lợi nhuận ngắn hạn. Bằng cách tăng quyền kiểm soát thông qua việc cho thuê đất và lựa chọn kỹ lưỡng các đối tác nhận quyền, McDonald's đã xây dựng được một hệ thống nhượng quyền vững mạnh. Doanh nghiệp Hải Phòng có thể học hỏi từ kinh nghiệm này để triển khai nhượng quyền thương mại một cách hiệu quả.

4.1. Chiến lược mở rộng hệ thống

McDonald's tập trung vào việc mở rộng hệ thống cửa hàng thay vì kiếm lợi nhuận ngắn hạn. Chiến lược này giúp tăng quyền kiểm soát và đảm bảo tính thống nhất của hệ thống. Doanh nghiệp Hải Phòng có thể áp dụng chiến lược tương tự để phát triển hệ thống nhượng quyền của mình.

4.2. Lựa chọn đối tác nhận quyền

McDonald's lựa chọn kỹ lưỡng các đối tác nhận quyền, tập trung vào những người có cam kết và trung thành với thương hiệu. Điều này giúp đảm bảo sự thành công của hệ thống nhượng quyền. Doanh nghiệp Hải Phòng cũng cần chú trọng đến việc lựa chọn đối tác nhận quyền để triển khai nhượng quyền thương mại hiệu quả.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Nhượng quyền thương mại (NQTM) đã trở thành một mô hình phát triển kinh doanh hiệu quả trên thế giới trong hơn một thế kỷ qua, góp phần tạo nên sự thành công vượt bậc cho nhiều thương hiệu lớn như McDonald’s, Domino’s Pizza, và Circle K. Tại Việt Nam, doanh nghiệp tư nhân chiếm khoảng 96% tổng số doanh nghiệp đăng ký và đóng góp tới 40% GDP, cho thấy tiềm năng to lớn để phát triển mô hình nhượng quyền. Tuy nhiên, hoạt động nhượng quyền tại Việt Nam, đặc biệt là tại Hải Phòng, vẫn còn nhiều hạn chế do thiếu kinh nghiệm, nguồn lực và khung pháp lý hoàn chỉnh.

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn là phân tích các mô hình nhượng quyền thương mại đã được áp dụng tại Việt Nam, từ đó xây dựng quy trình triển khai nhượng quyền phù hợp cho doanh nghiệp Việt Nam, đồng thời đề xuất các cơ chế, chính sách hỗ trợ phát triển hoạt động này trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào môi trường kinh doanh và năng lực doanh nghiệp tại Việt Nam, với trọng tâm là doanh nghiệp tại Hải Phòng trong giai đoạn từ năm 2010 đến 2017.

Nghiên cứu có ý nghĩa quan trọng trong việc thúc đẩy phát triển doanh nghiệp vừa và nhỏ thông qua nhượng quyền, góp phần nâng cao sức cạnh tranh của doanh nghiệp Việt Nam trên thị trường quốc tế. Theo ước tính, tốc độ tăng trưởng của các hệ thống nhượng quyền tại Việt Nam đạt khoảng 15-20% mỗi năm, trong khi Hải Phòng đang dần trở thành thị trường hấp dẫn với sự xuất hiện của nhiều thương hiệu nhượng quyền quốc tế và nội địa.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Luận văn dựa trên các lý thuyết và mô hình nghiên cứu về nhượng quyền thương mại, bao gồm:

• Khái niệm và bản chất nhượng quyền thương mại: Theo Điều 284 Luật Thương mại 2005, nhượng quyền thương mại là hoạt động cho phép bên nhận quyền tự mình tiến hành kinh doanh theo mô hình, thương hiệu và quy trình do bên nhượng quyền quy định, đồng thời bên nhượng quyền có quyền kiểm soát và hỗ trợ bên nhận quyền.

• Mô hình nhượng quyền chi nhánh và nhượng quyền cấp 1 (Master Franchising): Mô hình nhượng quyền chi nhánh phổ biến nhất, trong đó bên nhận quyền đầu tư và quản lý chi nhánh; mô hình nhượng quyền cấp 1 cho phép đối tác phát triển hệ thống nhượng quyền trong khu vực được cấp phép.

• Khái niệm về quyền thương mại và mối quan hệ hỗ trợ mật thiết giữa bên nhượng quyền và bên nhận quyền: Đây là đặc điểm quan trọng phân biệt nhượng quyền thương mại với các hình thức chuyển giao công nghệ khác.

• Vai trò của nhượng quyền trong phát triển doanh nghiệp và kinh tế: Nhượng quyền giúp mở rộng quy mô kinh doanh, giảm chi phí phát triển thị trường, tạo nguồn thu ổn định, đồng thời mang lại lợi ích cho người tiêu dùng và quốc gia thông qua tăng trưởng kinh tế và tạo việc làm.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp phối hợp gồm:

• Phương pháp nghiên cứu tài liệu lý luận: Tổng hợp, phân tích các văn bản pháp luật, tài liệu chuyên ngành, báo cáo ngành và các nghiên cứu trước đây về nhượng quyền thương mại.

• Phương pháp chuyên gia: Thu thập ý kiến từ các chuyên gia trong lĩnh vực nhượng quyền và quản trị kinh doanh nhằm đánh giá thực trạng và đề xuất giải pháp.

• Phương pháp quan sát: Quan sát thực tế hoạt động nhượng quyền tại các doanh nghiệp và thị trường Hải Phòng.

Nguồn dữ liệu chính bao gồm số liệu thống kê từ Hiệp hội các doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam, Bộ Công Thương, các báo cáo thị trường nhượng quyền trong nước và quốc tế. Cỡ mẫu nghiên cứu tập trung vào các doanh nghiệp nhượng quyền tại Hải Phòng và các thương hiệu lớn trong nước và quốc tế có hoạt động tại Việt Nam. Phân tích dữ liệu được thực hiện bằng phương pháp định tính kết hợp định lượng, nhằm đánh giá hiệu quả và đề xuất các biện pháp triển khai phù hợp.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Tăng trưởng nhanh của hoạt động nhượng quyền tại Việt Nam và Hải Phòng: Tính đến năm 2017, Việt Nam có khoảng 150 hệ thống nhượng quyền đang hoạt động, với tốc độ tăng trưởng hàng năm khoảng 15-20%. Tại Hải Phòng, nhiều thương hiệu quốc tế như KFC, Lotteria, Highlands Coffee đã mở rộng quy mô với hàng chục điểm kinh doanh, tuy nhiên chưa có doanh nghiệp địa phương nào đăng ký nhượng quyền chính thức.

2. Phân bố ngành nghề nhượng quyền: Lĩnh vực nhà hàng chiếm tỷ trọng lớn nhất với 43,7%, tiếp theo là thời trang (19,3%), giáo dục đào tạo (14,1%), cửa hàng tiện lợi (2,2%) và các dịch vụ khác (10,3%). Điều này phản ánh xu hướng tiêu dùng và nhu cầu thị trường tại Việt Nam.

3. Hạn chế về nguồn lực và pháp lý: Doanh nghiệp Việt Nam còn thiếu kinh nghiệm, nguồn vốn và hệ thống quản lý chuẩn hóa để triển khai nhượng quyền toàn diện. Khung pháp lý về nh

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1. MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG MẠI 1. Khái niệm, đặc điểm, bản chất của NQTM 1. Khái niệm nhượng quyền thương mại Theo điều 284 luật Thương mại 2005 của Việt Nam Nhượng quyền thương mại là hoạt động thương mại, theo đó bên nhượng quyền cho phép và yêu cầu bên nhận quyền tự mình tiến hành việc mua bán hàng hoá, cung ứng dịch vụ theo các điều kiện sau đây: 1.

Việc mua bán hàng hoá, cung ứng dịch vụ được tiến hành theo cách thức tổ chức kinh doanh do bên nhượng quyền quy định và được gắn với nhãn hiệu hàng hoá, tên thương mại, bí quyết kinh doanh, khẩu hiệu kinh doanh, biểu tượng kinh doanh, quảng cáo của bên nhượng quyền; 2. Bên nhượng quyền có quyền kiểm soát và trợ giúp cho bên nhận quyền trong việc điều hành công việc kinh doanh. Đặc điểm nhượng quyền thương mại Dựa trên định nghĩa về nhượng quyền thương mại của Luật Thương Mại Việt Nam 2005 nhượng quyền thương mại có những đặc điểm sau: - Đối tượng của nhượng quyền thương mại là quyền thương mại Quyền thương mại được hiểu là quyền tiến hành kinh doanh hàng hoá, dịch vụ theo cách thức của bên nhượng quyền quy định, cùng với đó là việc được sử dụng nhãn mác, tên thương mại, bí quyết kinh doanh, khẩu hiệu kinh doanh, biểu tượng kinh doanh, quảng cáo…của bên nhượng quyền. Trong quan hệ nhượng quyền thương mại, nội dung cốt lõi chính là việc bên nhượng quyền cho phép bên nhận quyền được sử dụng quyền thương mại của mình trong kinh doanh.

- Giữa bên nhượng quyền và bên nhận quyền luôn tồn tại một mối quan hệ hỗ trợ mật thiết 5 Đây là một đặc điểm giúp chúng ta tìm thấy sự khác biệt của nhượng quyền thương mại với các hoạt động thương mại khác. Trong nhượng quyền thương mại luôn tồn tại mối quan hệ hỗ trợ mật thiết giữa Bên nhượng quyền và bên nhận quyền, nếu không có điều đó, thì đã thiếu đi một điều kiện tiên quyết để xác định hoạt động đấy có phải là nhượng quyền thương mại hay không. Tính mật thiết của mối quan hệ giữa Bên nhượng quyền và bên nhận quyền thể hiện từ ngay sau khi các bên hình thành nên quan hệ nhượng quyền thương mại. Kể từ thời điểm đó, Bên nhượng quyền phải tiến hành việc cung cấp tài liệu, đào tạo nhân viên của bên nhận quyền.

Không chỉ vậy, mà cùng với sự lớn mạnh và phát triển theo thời gian của hệ thống, Bên nhượng quyền phải thường xuyên trợ giúp kỹ thuật, đào tạo nhân viên của bên nhận quyền đối với những ứng dụng mới áp dụng chung cho cả hệ thống. - Luôn có sự kiểm soát của bên nhượng quyền đối với việc điều hành công việc của bên nhận quyền Quyền kiểm soát của bên nhượng quyền đối với việc điều hành hoạt động kinh doanh của bên nhận quyền được pháp luật đa số các quốc gia trên thế giới thừa nhận. Theo đó, bên nhượng quyền có thể định kỳ hoặc đột xuất kiểm tra việc thực hiện các quyền thương mại của Bên nhận quyền. Sự hỗ trợ của bên nhượng quyền đối với Bên nhận quyền như đã nói ở trên sẽ trở nên vô nghĩa và thiếu đi tính thực tế nếu như bên nhượng quyền không có quyền năng kiểm soát hoạt động điều hành kinh doanh của bên nhận quyền.

Quyền năng này của bên nhượng quyền đã thực sự tạo nên chất kết dính quan trọng trong việc xây dựng tính thống nhất của hệ thống nhượng quyền thương mại và sự ổn định về chất lượng hàng hoá và dịch vụ. Bản chất nhượng quyền thương mại Trong thời gian trước đây ở Việt Nam nhượng quyền thương mại được coi như là một dạng hoạt động chuyển giao công nghệ và chịu sự điều chỉnh 6 của luật về chuyển giao công nghệ. Tuy nhiên về bản chất nhượng quyền thương mại và chuyển giao công nghệ là hai hoạt động khác biệt. Nhượng quyền thương mại chính là việc nhượng quyền kinh doanh kèm theo đó là uy tín, nhãn hiệu hàng hóa, tên thương mại, khẩu hiệu, biểu tượng kinh doanh cũng như các kiến thức, bí quyết kinh doanh dây truyền thiết bị công nghệ cho một thương nhân.

Trên cơ sở đó thương nhân nhận quyền thương mại phát triển một cơ sở kinh doanh mới, một cơ sở có thể bán, sản xuất kinh doanh một loại hàng hóa nhất định hoặc cung cấp các dịch vụ có cùng chất lượng, hình thức, phương thức phục vụ như thương nhân nhượng quyền và dưới thương hiệu của thương nhân nhượng quyền. Hay nói cách khác: nhượng quyền thương mại là hoạt động thương mại nhằm mở rộng hệ thống kinh doanh của bên nhượng quyền thông qua việc chia sẻ quyền kinh doanh trên cùng một thương hiệu cho bên nhận quyền. Ngược lại chuyển giao công nghệ thực chất là việc chuyển giao các kiến thức kỹ thuật từ người có kiến thức cho một người khác, trên cơ sở đó người nhận kiến thức khai thác các giá trị của công nghệ sản xuất ra hàng hóa sản phẩm theo ý kiến chủ quan của mình chứ không phải theo một khuôn mẫu, quy định nào từ phía bên chuyển giao công nghệ. Xuất phát từ sự khác biệt về bản chất đó, cho nên khi sử dụng các văn bản pháp luật về chuyển giao công nghệ điều chỉnh việc nhượng quyền thương mại đã tạo ra một số vấn đề bất cập trong thực tiễn, nhận thức được những vấn đề bất cập đó, đồng thời để đáp ứng được yêu cầu của thực tiễn cuộc sống và tiến trình hội nhập, Luật Thương mại 2005 đã chính thức bổ sung thêm một số hoạt động thương mại vào phạm vi điều chỉnh đó là nhượng quyền thương mại.

Đây là chế định góp phần hoàn thiện pháp luật về thương mại nói chung và nhượng quyền thương mại nói riêng. Nhượng quyền thương mại là hoạt động thương mại độc lập, có những nét đặc thù so với chuyển giao công nghệ. Dưới góc độ kinh doanh, đây là một hình thức tiếp thị và phân phối hàng hóa, dịch vụ rất hiệu quả, theo đó, bên nhận quyền được 7 cấp quyền kinh doanh một loại sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp với các tiêu chuẩn, hệ thống, phương thức đã được bên nhượng quyền thiết lập với sự trợ giúp, huấn luyện và kiểm soát của bên nhượng quyền. Đổi lại, bên nhận quyền phải trả phí nhượng quyền và phí bản quyền cho bên nhượng quyền.

Vai trò của nhượng quyền thương mại trong hoạt động kinh tế 1. Đối với doanh nghiệp a. Doanh nghiệp nhượng quyền - Mở rộng được quy mô kinh doanh và hệ thống phân phối của mình một cách nhanh nhất - Giảm chi phí phát triển thị trường và thêm nguồn thu ổn định từ khoản phí nhượng quyền - Tạo dựng cho một hệ thống liên kết mạnh về thương mại và tài chính - Thâm nhập và thăm dò hiệu quả đầu tư trên các thị trường mới một cách nhanh chóng với chi phí rủi ro thấp nhất - Tận dụng nguồn lực “địa phương” để thâm nhập hiệu quả vào thị trường nội địa của các quốc gia đang phát triển mà không phải đối mặt với bất kỳ một rào cản thương mại hoặc pháp lý nào… b. Doanh nghiệp nhận quyền - Kinh doanh một thương hiệu có uy tín với số vốn đầu tư nhỏ - Giảm thiểu các rủi ro do không phải đầu tư xây dựng một thương hiệu mới - Sản phẩm, dịch vụ và hệ thống họat động được chuẩn hóa - Hệ thống tài chính và số sách kế toán được thực hiện theo một chuẩn mực - Được đào tạo, huấn luyện về quản lý và kinh doanh - Hỗ trợ từ các chương trình tiếp thị và khuyến mãi của thương hiệu - Quảng cáo tại nơi bán hàng - Các họat động hỗ trợ trọn gói, thống nhất - Có phương pháp kiểm soát chất lượng sản phẩm đồng bộ 8 1.

Đối với người tiêu dùng - Người tiêu dùng sẽ có nhiều lựa chọn chất lượng hơn - Được tiếp cận các sản phẩm dịch vụ chất lượng cao kể cả đạt đến đẳng cấp quốc tế một cách dễ dàng 1. Đối với các quốc gia - Giúp tăng trưởng kinh tế thông qua đẩy mạnh hoạt động thương mại - Tạo ra nhiều công ăn việc làm - Thu hút được nhiều nguồn vốn FDI với các nước được các Tập đoàn về nhượng quyền thương mại đến đầu tư, xúc tiến quảng bá - Thu được ngoại tệ đối với các quốc gia xuất khẩu nhượng quyền 1. Các hình thức nhượng quyền thương mại 1. Nhượng quyền chi nhánh (single unit Franchising) Đây là mô hình phổ biến nhất đối với doanh nghiệp khi mới bắt đầu nhượng quyền và cho đến nay vẫn là mô hình nhượng quyền phổ biến nhất trên thế giới.

Khi thương hiệu được thành lập hoặc đặt tổng hành dinh tại thị trường nào, thị trường đó thường là do doanh nghiệp đứng ra tư phát triển và áp dụng mô hình nhượng quyền chi nhánh. Như vậy, đối với thương hiệu nhượng quyền Việt Nam, đây đương nhiên cũng sẽ là mô hình tiềm năng nhất. Nhượng quyền chi nhánh là hình thức doanh nghiệp nhượng quyền cấp phép vận hành và kinh doanh một chi nhánh cho đối tác nhân quyền. Đối tác nhận quyền là người đứng ra đầu tư và cũng là người quản lý và vận hành chi nhánh.

Mô hình này đòi hỏi đối tác nhận quyền phải là người có kỹ năng, kiến thức quản lý và cam kết tham gia vận hành, quản lý chi nhánh. Hợp đồng quản lý (Management contract) Tại các thị trường đang phát triển như Việt Nam, đối tác nhận quyền chi nhánh đôi khi là những cá nhân có ngân sách đầu tư nhưng không muốn 9 trực tiếp điều hành và quản lý. Trong những trường hợp này, doanh nghiệp vẫn có thể áp dụng mô hình nhượng quyền chi nhánh kết hợp với việc thỏa thuận ký kết một hợp đồng quản lý. Hợp đồng này quy định doanh nghiệp nhượng quyền chịu trách nhiệm quản lý và điều hành chi nhánh nhận quyền và do đó hướng doanh thu là phi quản lý theo thỏa thuận.

Tùy thuộc vào thỏa thuận và tình hình thị trường mà phí quản lý có thể là sư kết hợp giữa phí cố định và tỷ lệ phần trăm trên lãi hoạt động của chi nhánh hàng tháng. Trên thế giới, mô hình này được sử dụng rất phổ biến trong ngành nhượng quyền khách sạn với các thương hiệu nhượng quyền của các tập đoàn nổi tiếng như Accor, IHG, Starwoods. Nhượng quyền cấp 1 hay nhượng quyền độc quyền khu vực (Master Franchising) Mô hình này là quan hệ cấp phép của doanh nghiệp nhượng quyền cho một đối tác doanh nghiệp khác được quyền quản lý và phát triển hệ thống nhượng quyền trong phạm vi một khu vưc/lãnh thổ do hai bên đồng ý và quy định.