CHƯƠNG 1: BÁO CÁO KẾT QUẢ TÌM HIỂU I. Phân Tích chức năng và nhiệm vụ * Chức năng của Ngân hàng - 1.1 Huy động vốn - Khai thác các ngu ồ n vốn của các tổ chức kinh tế và các tầng lớp dân cư trong tỉnh An Giang qua các loại tiền gửi tiết kiệm. - Tiếp nhận vốn vay, vốn tài trợ, ủy thác đầu tư nông nghiệp từ Ngân hàng Nhà Nước và các tổ chức kinh tế - xã hội, các tổ chức Tín dụng tiền tệ trong và ngoài nước. - Phát hành các chứng khoán tiền gửi.2 Cho vay - Cho vay ngắn hạn, trung hạn đối với các hoạt động sản xuất kinh doanh nông nghiệp, tiểu thủ công nghiệp, kinh doanh hàng hoá và dịch vụ.
- Cho vay trả góp kinh doanh, làm kinh tế phụ, tiêu dùng.3 Các nghiệp vụ và dịch vụ của Ngân hàng - Chiết khấu các chứng từ có giá. - Dịch vụ chuyển tiền nhanh, chi trả kiều hối. - Bảo lãnh thanh toán. - Thực hiện làm đại lý bảo hiểm.
Khoa CNTT Trường ĐH Mở Hà Nội Môn học: Lập trình hướng sự kiện IT09 Lớp CHTM-516 (Nhóm 7) II. Tổ chức Sơ đồ tổ chức bộ máy cơ quan. Sơ đồ tổ chức ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG BAN KIỂM SOÁT PHÒNG KIỂM SOÁT NỘI BỘ HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ CÁC ỦY BAN TRỰC THUỘC HĐQT BAN TỔNG GIÁM ĐỐC Â KHỐI KINH DOANH A.1 Phòng khách hàng cá nhân A.2 Phòng khách hàng doanh nghiệp A.3 Phòng ngoại hối và thanh toán quốc tế A 4 Phòng kinh doanh ngu ồn vốn B.KHỐI GIÁM SÁT QUẢN LÝ B.1 Phòng quản lý rủi ro B.2 Phòng pháp chế C.KHỐI HỖ TRỢ NGHIỆP VỤ ➢ Sở giao dịch B.1 Phòng kế toán tài chính ➢ Chi nhánh B.2 Trung tâm cuộc gọi ➢ Phòng giao dịch B.3 Trung tâm thanh toán B 4 Trung tâm hỗ trợ nghiệp vụ D.KHỐI TỔ CHỨC CÔNG NGHỆ VÀ CHIẾN LƯỢC B.1 Phòng nhân sự và đào tạo B.2 Phòng công nghệ thông tin B.3 Phòng kế hoạch nghiên cứu tổng hợp B.4 Trung tâm hỗ trợ nghiệp vụ E.CÁC CÔNG TY TRỰC THUỘC Khoa CNTT Trường ĐH Mở Hà Nội Môn học: Lập trình hướng sự kiện IT09 Lớp CHTM-516 (Nhóm 7) 2. Tóm lược cơ cấu tổ chức trong bộ máy và cơ sở ➢ Đại hội đòng cổ đông ➢ Ban kiểm soát - Kiểm tra hoạt độ ng tài chính c ủa Ngân hàng Mỹ Xuyên, giám sát chấp hành chế độ hoạch toán, hoạt động của hệ thống kiểm tra và kiểm toán nội bộ của Ngân hàng.
- Thẩm định báo cáo tài chính hàng năm của Ngân hàng, kiểm tra từng vấn đề cụ thể liên quan đến hoạt độ ng tài chính của Ngân hàng khi xét thấy cần thiết hoặc theo quyết định của Đại hội đồng cổ đông hoặc theo yêu cầu của cổ đông lớn. - Thường xuyên thông báo vớ i Hội đồng quản trị về kết quả hoạt độ ng tham khảo ý kiến của Hội đồng quản trị trước khi trình báo cáo, kết luận và kiến ngh ị lên Đại hội đồ ng cổ đông. - Được sử dụng hệ thống kiểm tra kiểm toán nội bộ của Ngân hàng để thực hiện các nghiệp vụ của mình. ➢ Phòng kiểm soát nội bộ.
➢ Hội đồng quản trị - Hoạch định chiến lược, mục tiêu, giám sát hoạt động của bộ máy điều hành. - Quyết định các vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi của Ngân hàng Mỹ Xuyên trừ những vấn đề thuộc thẩm quyền của Đại hội đồng cổ đông. - Chịu trách nhiệm trước pháp luật, trước Đại hội đồng cổ đông về kết quả hoạt động cũng như những sai phạm trong quản lý, vi phạm điều lệ và vi phạm pháp luật gây thiệt hại cho Ngân hàng Mỹ Xuyên. - Phê duyệt phương án hoạt động kinh doanh do tổng giám đốc đề nghị.
➢ Các ủy ban trực thuộc HĐQT. ➢ Ban tổng giám đốc - Tổng giám đốc trực tiếp điều hành và quyết đị nh toàn bộ các hoạt độ ng của Ngân hàng Mỹ Xuyên, chịu trách nhiệm trước H ội đồng quản trị, trước pháp luật về việc điều hành hoạt động hàng ngày của Ngân hàng. - Phó tổng giám đốc giúp việc cho tổng giám đốc điều hành mộ t hoặc một số lĩnh vực hoạt động của ngân hàng theo sự phân công của tổng giám đốc. - Ngoài ra, giúp việc cho tổng giám đốc còn có kế toán trưởng và bộ máy chuyên môn nghiệp vụ.
➢ Khối kinh doanh ✓ Đứng đầu Khối Kinh Doanh là Giám đốc Khối hoặc Phó Tổng giám đốc phụ trách khối, giúp việc cho Giám đốc Khối hoặc Phó Tổng giám đốc phụ trách khối có thể có Phó Giám đốc và các Trưởng Phòng trực thuộc. ➢ Khối giám sát quản lý - Đứng đầu Khối Giám sát và Quản lý là Giám đốc Khối hoặc Phó Tổng giám đốc phụ trách khối, giúp việc cho Giám đốc Khối hoặc Phó Tổng giám đốc phụ trách khối có thể có Phó Giám đốc và các Trưởng Phòng trực thuộc. Khoa CNTT Trường ĐH Mở Hà Nội Môn học: Lập trình hướng sự kiện IT09 Lớp CHTM-516 (Nhóm 7) ➢ Khối hỗ trợ nghiệp vụ - Đứng đầu Khối Hỗ trợ Tổng hợp là Giám đốc Khối hoặc Phó Tổng giám đốc phụ trách khối, giúp việc cho Giám đốc Khối hoặc Phó Tổng giám đốc phụ trách khối có thể có Phó Giám đốc và các Trưởng Phòng trực thuộc. ➢ Khối tổ chức công nghệ và chiến lược - Đứng đầu Khối Tổ chức – Công nghệ & Chiến lược là Giám đốc Khối hoặc Phó Tổng giám đốc phụ trách khối, giúp việc cho Giám đốc Khối hoặc Phó Tổng giám đốc phụ trách khối có thể có Phó Giám đốc và các Trưởng Phòng trực thuộc.
➢ Các công ty trực thuộc - Công ty chứng khoán - Công ty cho thuê tài chính - Công ty kinh doanh bất độ ng sản Vốn các Công ty trực thuộc có thể là 100% vốn của Ngân hàng Mỹ Xuyên hoặc có thể dưới hình thức liên kết. ➢ Sở giao dịch và Chi nhánh giao dịch - Sở giao dịch là đơn vị trực thu ộc H ội sở; Chi nhánh là đơn vị trực thuộc Hội sở hoặc Sở giao dịch, có con dấu riêng, được thực hiện một số hoặc toàn bộ nghiệp vụ do sự ủy quyền của Tổng Giám đốc, tùy theo nhu c ầu của địa bàn và tùy theo tình hình nhân sự của Chi nhánh. - Sở giao dịch, Chi nhánh được thành lập các đơn vị trực thuộc; quản lý, theo dõi và hỗ trợ hoạt độ ng các đơn vị trực thuộc trên địa bàn quy định theo sự ủy nhiệm của Tổng Giám đốc. - Nhiệm vụ cụ thể của Phòng dịch vụ khách hàng: cung cấp tất cả các sản phẩm Ngân hàng cho khách hàng; thực hiện công tác tiếp thị để phát triển thị phần; xây dựng kế hoạch kinh doanh hàng tháng, hàng năm và theo dõi đánh giá quá trình thực hiện kế hoạch.
CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG I. Về đề tài - Hơn bất cứ lĩnh vực nào, hoạt động của N gân hàng thương mại luôn phải đặt trong môi trường cạnh tranh. Vì môi trường đó nên mọ i Ngân hàng cần phải luôn phát triển để đạt đến mục tiêu tạo vốn cho xã hội và làm giàu cho chính mình. Vì thế mỗi Ngân hàng luôn thay đổi chính sách và cơ chế hoạt động.
Một trong những thay đổi thiết thực và cấp bách là việc tin học hóa trong nghiệp vụ. Mô tả bài toán 1. Chức năng - Với nhu cầu mở rộng các dịch vụ của các Ngân hàng hiện nay. Với phần mềm “QUẢN LÝ GIAO DỊCH GỬI TIỀN TIẾT KIỆM” tìm hiểu và xây dựng một chương trình sử dụng mà ở đó người dùng có thể dễ dàng quản lý các giao dịch về gửi tiền tiết kiệm của khách hàng.
Khoa CNTT Trường ĐH Mở Hà Nội Môn học: Lập trình hướng sự kiện IT09 Lớp CHTM-516 (Nhóm 7) 2. Người dùng - Kế toán tiền gửi. - Kế toán trưởng. - Quản trị viên.
Một số đặc điểm của tiền gửi Ngân hàng - Tiền gửi tiết kiệm thông thường: Quý khách có nhiều l ựa chọn về loại kỳ hạn để gửi tiền như không kỳ hạn, 1 tháng, 2 tháng … 24 tháng. Tiền lãi được tính và nhập gốc một lần vào cuối kỳ gửi. Hết một kỳ hạn gửi tiền, nếu quý khách không đến rút gốc và lãi thì tiền gửi sẽ tự động quay vòng một kỳ hạn tiếp theo. N ếu quý khách có nhu cầu rút tiền trước hạn thì được hưởng mức lãi suất thấp hơn lãi suất đúng hạn, tùy theo quy định của Ngân hàng tại từng thời điểm.
Nếu chọn loại tiết kiệm này, vào giữa kỳ hạn, quý khách sẽ không gửi thêm tiền vào Sổ Tiết Kiệm cũ, nếu gửi thêm tiền, quý khách sẽ có thêm một xác nhận tiền gửi khác, thời gian gửi sẽ được tính bắt đầu từ ngày gửi. - Tiền gửi tiết kiệm rút gốc linh ho ạt: Loại tiền gửi tiết kiệm này cũng được nhập lãi một lần vào cuối kỳ và tự động quay vòng khi đến hạn. Tuy nhiên, trong kỳ nếu quý khách có nhu cầu rút một phần gốc trước hạn thì phần tiền rút ra được tính lãi suất không kỳ hạn, phần còn lại gửi tiếp vẫn được áp dụng lãi suất có kỳ hạn kể từ ngày gửi. - Tiền gửi tiết kiệm trả lãi định kỳ (hàng tháng/ hàng quý): Loại tiền gửi này rất thuận tiện cho quý khách cần phải dùng tiền lãi thu được từ việc gửi tiền tiết kiệm của mình, để sử dụng chi tiêu định kỳ hàng tháng, hàng quý…, quý khách không cần chờ khi đến hạn mới rút được tiền lãi.
Các quy định khác cũng giống như tiền gửi tiết kiệm thông thường. - Tiền gửi tiết kiệm trả lãi trước: Quý khách nhận được tiền lãi ngay tại thời điểm gửi tiền. Lãi suất áp dụng cho hình thức tiền gửi này thấp hơn lãi suất tiền gửi cùng kỳ hạn lĩnh lãi cuối kỳ. Loại tiền gửi này cũng không hỗ trợ quý khách rút gốc ho ặc rút một phần gốc trước hạn.
Tiền gửi khi đến hạn mà quý khách không rút ra sẽ được chuyển thêm kỳ hạn tiếp theo. - Tiền gửi tiết kiệm bậc thang: Lãi suất tiền gửi mà quý khách được hưởng sẽ tăng lên tương ứng với số tiền gửi lớn và thời hạn gửi dài (tiền gửi bậc thang theo s ố tiền và thời hạn). Hình thức tiền gửi này cũng được nhập lãi một lần vào cuối kỳ, tự động chuyển thêm một kỳ hạn tiếp theo nếu quý khách không rút tiền khi đến hạn. - Tiền gửi tiết kiệm gửi góp: L ựa chọn hình thức g ửi tiền này, định kỳ sau một thời gian như hàng tháng, 2 tháng…, mặc dù chưa đến hạn tất toán Sổ Tiết Kiệm, quý khách vẫn có thể gửi thêm một số tiền nhất định vào số dư tiền gửi có sẵn trên Sổ tiết kiệm cũ (gửi góp).