I. Tác động của động lực kiểm soát đến hạnh phúc nhân viên
Nghiên cứu chỉ ra rằng động lực kiểm soát có tác động tích cực đến hạnh phúc nhân viên CNTT tại Tiền Giang. Theo đó, những nhân viên có động lực làm việc cao thường cảm thấy hài lòng hơn với công việc của họ. Điều này có thể được giải thích qua việc động lực kiểm soát thúc đẩy nhân viên cảm thấy họ có khả năng kiểm soát công việc của mình, từ đó gia tăng cảm giác thỏa mãn và hạnh phúc. Một nghiên cứu trước đó đã chỉ ra rằng nhân viên cảm thấy thoải mái hơn khi họ có thể tự chủ trong công việc của mình (Braun et al., 2017). Do đó, việc xây dựng môi trường làm việc khuyến khích động lực kiểm soát có thể là một chiến lược hiệu quả để nâng cao hạnh phúc tại nơi làm việc.
1.1. Mối liên hệ giữa động lực kiểm soát và sự gắn bó với công việc
Nghiên cứu cũng cho thấy rằng động lực kiểm soát không chỉ ảnh hưởng đến hạnh phúc nhân viên mà còn có tác động đến sự gắn bó với công việc. Khi nhân viên cảm thấy có quyền kiểm soát trong công việc, họ thường có xu hướng gắn bó hơn với tổ chức. Sự gắn bó này được thể hiện qua việc nhân viên sẵn sàng dành thời gian và công sức cho công việc, đồng thời có ý thức trách nhiệm cao hơn. Việc tạo ra một môi trường làm việc tích cực, nơi mà nhân viên cảm thấy được tôn trọng và có quyền quyết định sẽ tạo ra sự gắn bó mạnh mẽ hơn giữa nhân viên và tổ chức (Gibson, 2012).
II. Năng lực ứng phó và thành quả làm việc
Nghiên cứu đã xác định rằng năng lực ứng phó của nhân viên có ảnh hưởng đáng kể đến thành quả làm việc của họ. Nhân viên có khả năng ứng phó tốt với áp lực công việc và thay đổi trong môi trường làm việc sẽ đạt được kết quả cao hơn. Điều này đặc biệt quan trọng trong ngành CNTT, nơi mà công nghệ và yêu cầu công việc thường xuyên thay đổi. Việc phát triển năng lực ứng phó không chỉ giúp nhân viên vượt qua khó khăn mà còn nâng cao hiệu suất làm việc của họ. Theo Alavi et al. (2020), năng lực ứng phó là yếu tố quyết định trong việc đảm bảo nhân viên có thể thích ứng với các thách thức mới và duy trì hiệu suất cao.
2.1. Tác động của năng lực ứng phó đến sự gắn bó với công ty
Ngoài việc ảnh hưởng đến thành quả làm việc, năng lực ứng phó còn có tác động đến sự gắn bó với công ty. Nhân viên có khả năng ứng phó tốt thường cảm thấy tự tin hơn trong công việc, từ đó tạo ra sự kết nối mạnh mẽ hơn với tổ chức. Họ có xu hướng cảm thấy rằng công ty là nơi mà họ có thể phát triển và gắn bó lâu dài. Sự gắn bó này không chỉ giúp tổ chức giữ chân nhân viên mà còn tạo ra một môi trường làm việc tích cực, nơi mà mọi người đều có thể phát huy tối đa khả năng của mình (Gibson, 2012).
III. Hạnh phúc tại nơi làm việc và thành quả làm việc
Một trong những phát hiện quan trọng của nghiên cứu là mối quan hệ giữa hạnh phúc tại nơi làm việc và thành quả làm việc. Nhân viên cảm thấy hạnh phúc và hài lòng với công việc thường có hiệu suất cao hơn. Điều này có thể được giải thích bởi sự tương tác tích cực giữa cảm xúc và hiệu suất làm việc. Khi nhân viên cảm thấy vui vẻ và có động lực, họ sẽ làm việc hiệu quả hơn và có xu hướng đạt được kết quả tốt hơn. Nghiên cứu của Aryanti et al. (2012) đã chỉ ra rằng hạnh phúc tại nơi làm việc không chỉ là cảm giác thỏa mãn cá nhân mà còn ảnh hưởng đến động lực làm việc và hiệu suất tổng thể của tổ chức.
3.1. Tác động của thành quả làm việc đến hạnh phúc nhân viên
Thành quả làm việc không chỉ là kết quả của nỗ lực cá nhân mà còn là một yếu tố quan trọng trong việc tạo ra hạnh phúc nhân viên. Nhân viên đạt được thành tích cao thường cảm thấy tự hào và hài lòng với bản thân, từ đó gia tăng cảm giác hạnh phúc. Điều này cho thấy rằng việc tổ chức tạo ra cơ hội cho nhân viên thể hiện khả năng và đạt được thành tựu là rất cần thiết để nâng cao hạnh phúc tại nơi làm việc. Các tổ chức cần chú trọng đến việc công nhận và khen thưởng những thành quả của nhân viên để khuyến khích họ tiếp tục nỗ lực và phát triển (Braun et al., 2017).
