Xây Dựng Hệ Thống Website Quản Lý Khách Sạn Đà Nẵng

Tài liệu nghiên cứu Xây dựng hệ thống website quản lý khách sạn đà nẵng, tổng hợp lý thuyết và thực hành, cung cấp kiến thức chuyên sâu về kỹ thuật.

Trường đại học

Đại học Đà Nẵng

Chuyên ngành

Công nghệ thông tin

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

Đồ án tốt nghiệp

2022

74
2
0

Phí lưu trữ

30 Point

Mục lục chi tiết

LỜI NÓI ĐẦU

1. CHƯƠNG I: NGÔN NGỮ LẬP TRÌNH JAVA

1.1. Java là gì?

1.2. Đôi nét về lịch sử

1.3. Tổng quan về Spring

1.4. Mô hình Spring Framework Runtime

1.5. Tổng quan về hệ quản trị cơ sở dữ liệu MySQL

1.6. Restful API (RestController Spring Boot)

1.7. Bootstrap và responsive

2. CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG

2.1. Khảo sát hệ thống

2.1.1. Khảo sát thực tế

2.1.2. Khảo sát người dùng

2.2. Đặc tả yêu cầu phần mềm

2.2.1. Các yêu cầu chức năng

2.2.2. Yêu cầu phi chức năng

2.3. Biểu đồ Use Case

2.3.1. Đăng ký và đăng nhập

2.3.2. Quản lý tài khoản

2.3.3. Xem loại phòng

2.3.4. Đặt phòng

2.3.5. Quản lý đặt phòng (User )

2.3.6. Quản lý phòng đặt (Manager Booking)

2.3.7. Quản lý phòng (Manager Room)

2.3.8. Quản lý loại phòng (Manager Room Type)

2.3.9. Quản lý dịch vụ (Manager Service)

2.3.10. Scenario cho Use Case

2.3.10.1. Scenario Use-case “Đăng ký và đăng nhập”
2.3.10.2. Scenario Use-case “Quản lý tài khoản”
2.3.10.3. Scenario Use-case “Xem danh sách và tìm kiếm phòng”
2.3.10.4. Scenario Use-case “Đặt phòng”
2.3.10.5. Scenario Use-case “Quản lý đặt phòng (User )”
2.3.10.6. Scenario Use-case “Quản lý phòng đặt (Manager)”
2.3.10.7. Scenario Use-case “Quản lý phòng (Manager room)”
2.3.10.8. Scenario Use-case “Quản lý loại phòng (Manager room type)”
2.3.10.9. Scenario Use-case “Quản lý dịch vụ (Manager service)”
2.3.10.10. Scenario Use-case “Quản lý khuyến mãi”
2.3.10.11. Scenario Use-case “Thống kê”

2.4. Đăng ký và đăng nhập

2.5. Quản lý tài khoản

2.6. Xem loại phòng và tìm kiếm phòng

2.7. Đặt phòng

2.8. Quản lý đặt phòng (User )

2.9. Quản lý phòng đặt (Manager Booking)

2.10. Quản lý phòng (Manager Room)

2.11. Quản lý loại phòng (Manager RoomType)

2.12. Quản lý dịch vụ (Manager Service)

2.13. Đăng ký tài khoản

2.14. Danh sách phòng

2.15. Tìm kiếm phòng

2.16. Thêm mới phòng

2.17. Thiết kế bảng cơ sở dữ liệu

2.17.1. Bảng Account_role

3. CHƯƠNG III: XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH

3.1. Công cụ xây dựng

3.2. Giao diện chương trình

3.2.1. Giao diện trang chủ

3.2.2. Giao diện chọn loại phòng và ngày checkIn - checkOut

3.2.3. Giao diện xác nhận thông tin đặt phòng

3.2.4. Giao diện xem thông tin loại phòng

3.2.5. Giao diện trang hồ sơ cá nhân

3.2.6. Giao diện trang chủ quản lý

3.2.7. Giao diện quản lý đặt phòng

3.2.8. Giao diện quản lý khuyến mãi

3.2.9. Giao diện quản lý phòng

3.2.10. Giao diện quản lý loại phòng

3.2.11. Giao diện quản lý dịch vụ

3.2.12. Giao diện trang lịch sử đặt phòng

KẾT LUẬN VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN

TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng quan về Xây Dựng Website Quản Lý Khách Sạn Đà Nẵng

Xây dựng website quản lý khách sạn Đà Nẵng là một nhiệm vụ quan trọng trong bối cảnh ngành du lịch đang phát triển mạnh mẽ. Website không chỉ giúp khách sạn quản lý thông tin mà còn nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Việc áp dụng công nghệ thông tin vào quản lý khách sạn giúp tối ưu hóa quy trình và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

1.1. Lợi ích của việc xây dựng website quản lý khách sạn

Website giúp khách sạn quản lý thông tin phòng, đặt phòng và dịch vụ một cách hiệu quả. Khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm và đặt phòng trực tuyến, từ đó nâng cao sự hài lòng.

1.2. Công nghệ sử dụng trong xây dựng website

Sử dụng ngôn ngữ lập trình Java và Spring Framework, kết hợp với MySQL để quản lý cơ sở dữ liệu. Các công nghệ này đảm bảo tính ổn định và bảo mật cho hệ thống.

II. Thách thức trong việc quản lý khách sạn tại Đà Nẵng

Ngành khách sạn tại Đà Nẵng đang đối mặt với nhiều thách thức như sự cạnh tranh gay gắt và yêu cầu ngày càng cao từ khách hàng. Việc quản lý thông tin và dịch vụ một cách hiệu quả là rất cần thiết.

2.1. Cạnh tranh trong ngành khách sạn

Sự gia tăng số lượng khách sạn dẫn đến cạnh tranh khốc liệt. Các khách sạn cần có chiến lược marketing hiệu quả để thu hút khách hàng.

2.2. Đáp ứng nhu cầu khách hàng

Khách hàng ngày càng yêu cầu cao về chất lượng dịch vụ. Việc cung cấp thông tin chính xác và nhanh chóng là rất quan trọng.

III. Phương pháp xây dựng website quản lý khách sạn hiệu quả

Để xây dựng một website quản lý khách sạn hiệu quả, cần áp dụng các phương pháp và công nghệ hiện đại. Điều này không chỉ giúp quản lý thông tin mà còn nâng cao trải nghiệm của khách hàng.

3.1. Thiết kế giao diện người dùng thân thiện

Giao diện cần dễ sử dụng và thân thiện với người dùng. Sử dụng Bootstrap để tạo giao diện responsive giúp người dùng dễ dàng truy cập từ nhiều thiết bị.

3.2. Tích hợp các chức năng quản lý

Website cần tích hợp các chức năng như đặt phòng, quản lý tài khoản và xem lịch sử đặt phòng để phục vụ khách hàng tốt nhất.

IV. Ứng dụng thực tiễn của website quản lý khách sạn

Website quản lý khách sạn không chỉ là công cụ quản lý mà còn là kênh marketing hiệu quả. Việc áp dụng công nghệ thông tin giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh và phục vụ khách hàng tốt hơn.

4.1. Tăng cường khả năng tiếp cận khách hàng

Website giúp khách sạn tiếp cận được nhiều khách hàng hơn thông qua các công cụ marketing trực tuyến.

4.2. Nâng cao hiệu quả phục vụ

Khách hàng có thể đặt phòng nhanh chóng và dễ dàng, từ đó nâng cao sự hài lòng và trung thành với khách sạn.

V. Kết luận và tương lai của website quản lý khách sạn

Xây dựng website quản lý khách sạn là một bước đi quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả quản lý và phục vụ khách hàng. Tương lai của ngành khách sạn sẽ ngày càng phụ thuộc vào công nghệ thông tin.

5.1. Xu hướng phát triển công nghệ trong ngành khách sạn

Công nghệ sẽ tiếp tục phát triển và ảnh hưởng đến cách thức hoạt động của ngành khách sạn. Việc áp dụng công nghệ mới sẽ giúp nâng cao hiệu quả quản lý.

5.2. Tầm quan trọng của việc cập nhật công nghệ

Các khách sạn cần thường xuyên cập nhật công nghệ mới để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và duy trì vị thế cạnh tranh.

10/07/2025

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG I. Ngôn ngữ lập trình Java 1. Java là gì? Java là một ngôn ngữ lập trình dạng lập trình hướng đối tượng (OOP). Khác với phần lớn ngôn ngữ lập trình thông thường, thay vì biên dịch mã nguồn thành mã máy hoặc thông dịch mã nguồn khi chạy, Java được thiết kế để biên dịch mã nguồn thành Bytecode, Bytecode sau đó sẽ được môi trường thực thi (Runtime Environment) chạy.

Cú pháp Java được vay mượn nhiều từ C và C++ nhưng có cú pháp hướng đối tượng đơn giản hơn và ít tính năng xử lý cấp thấp hơn. Do đó việc viết một chương trình bằng Java dễ hơn, đơn giản hơn, đỡ tốn công sửa lỗi hơn. Lịch sử phát triển Java được khởi đầu bởi James - Gosling và bạn đồng nghiệp ở Sun Microsystems năm 1991. Ban đầu ngôn ngữ này được gọi là Oak (có nghĩa là cây sồi) do bên ngoài cơ quan của ông Gosling có trồng nhiều loại cây này.

Java được phát hành vào năm 1994. Sau khi Oracle mua lại công ty Sun Microsystems năm 2009 - 2010, Oracle đã mô tả họ là "người quản lý công nghệ Java với cam kết không ngừng để bồi dưỡng một cộng đồng tham gia và minh bạch". Lịch sử phiên bản java: − JDK 1.2 (Playground) 08 tháng 12, 1998 − J2SE 1.3 (Kestrel) 08 tháng 5, 2000 − J2SE 1.0 (Merlin) 06 tháng 02, 2002 − J2SE 5 (1.0) (Tiger) 30 tháng 9, 2004 − Java SE 6 (còn gọi là Mustang), được công bố 11 tháng 12 năm 2006. − Java SE 7 (còn gọi là Dolphin), được bắt đầu từ tháng 8 năm 2006 và công bố ngày 28 tháng 7 năm 2011.

− Java SE 8 ngày 18 tháng 3 năm 2014 − Java SE 9 ngày 21 tháng 9 năm 2017 − Java SE 10 ngày 20 tháng 3 năm 2018 − Java SE 11 ngày 25 tháng 9 năm 2018 − Java SE 12 ngày 19 tháng 3 năm 2019 − Java SE 13 ngày 17 tháng 9 năm 2019 − Java SE 14 ngày 17 tháng 3 năm 2020 Sinh viên thực hiện: Nguyễn Minh Mẫn Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Tấn Thuận 3 Xây dựng website quản lý Khách Sạn Đà Nẵng − Java SE 15 ngày 15 tháng 9 năm 2020 − Java SE 16 ngày 16 tháng 3 năm 2021 − Java SE 17 ngày 14 tháng 9 năm 2021 1. Đôi nét về lịch sử Vào năm 2002, Spring Framework phát hành phiên bản đầu tiên bởi Rod Johnson. Việc xây dựng các ứng dụng doanh nghiệp trở nên đơn giản và dễ dàng hơn.

Rod Johnson đã cho xuất bản một cuốn sách được phổ biến rộng rãi có nhan đề "J2EE Development without EJB". Điều này đã cho Spring Framework rất nhiều động lực để thay thế EJB.[2] Ngày nay, Spring đã trở thành framework mã nguồn mở phổ biến nhất để xây dựng các ứng dụng doanh nghiệp. Cách tiếp cận thực tế ban đầu của Rod Johnson tiếp tục được phát triển và hướng tới một bộ công cụ hoàn chỉnh dành cho xây dựng các ứng dụng doanh nghiệp. Theo một số nguồn, trên 50% các ứng dụng web Java hiện nay đang sử dụng Spring Framework.

Để ngăn chặn sự phức tạp trong phát triển các ứng dụng, Spring Framework thường dựa trên các quan điểm như sau: − Đơn giản hóa công việc phát triển thông qua việc sử dụng các đối tượng Java đơn giản hay còn được gọi là POJO (Plain Old Java Object). − Nới lỏng ràng buộc giữa các thành phần thông qua việc sử dụng Dependency Injection và viết các interface. − Tiếp cận lập trình khai báo bằng cách sử dụng các quy tắc (convention) và các khía cạnh (aspect) chung. − Giảm thiểu các mã nghi thức và soạn sẵn (boilerplate) thông qua việc sử dụng các khuôn mẫu (template) và các khía cạnh.

Tổng quan về Spring − Spring Core: Spring Core chính là thành phần trung tâm, cốt lõi của Spring Framework. Đây chính là nền tảng để xây dựng nên các thành phần khác. − Spring Bean: Spring Bean là trung tâm của Spring Core và là trái tim của một ứng dụng Spring. − Dependency Injection (DI): Dependency Injection (có thể dịch tiêm các thành phần phụ thuộc) là một sức mạnh nổi bật của Spring Framework.

− Spring Context: Spring Context mang mọi thứ lại với nhau. Sinh viên thực hiện: Nguyễn Minh Mẫn Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Tấn Thuận 4 Xây dựng website quản lý Khách Sạn Đà Nẵng − Spring Expression Language (SpEL): Spring Expression Language là một ngôn ngữ ngắn gọn giúp cho việc cấu hình Spring Framework trở nên linh hoạt hơn. − Các dự án trong Spring Framework: Spring Framework là một tập hợp của nhiều dự án con.

− Spring MVC: Spring MVC được thiết kế dành cho việc xây dựng các ứng dụng nền tảng web. − Spring Data: Cung cấp một cách tiếp cận đúng đắn để truy cập dữ liệu từ cơ sở dữ liệu quan hệ, phi quan hệ, map-reduce, … − Spring Security: Dự án này cung cấp các cơ chế xác thực (authentication) và phân quyền (authorization) cho ứng dụng. − Spring Boot: là một framework giúp phát triển cũng như chạy ứng dụng một cách nhanh chóng. − Spring Batch: tạo các lịch trình (scheduling) và tiến trình (processing).

− Spring Integration: là một implementation của Enterprise Integration Patterns (EIP). − Spring XD: đơn giản hóa công việc phát triển các ứng dụng Big Data. − Spring Social: kết nối ứng dụng của bạn với các API bên thứ ba của Facebook, Twitter, Linkedin,.1 Mô hình Spring Framework Runtime 1. Tổng quan về hệ quản trị cơ sở dữ liệu MySQL − MySQL là hệ quản trị cơ sở dữ liệu tự do nguồn mở phổ biến nhất thế giới và được các nhà phát triển rất ưa chuộng trong quá trình phát triển ứng dụng.

Vì Sinh viên thực hiện: Nguyễn Minh Mẫn Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Tấn Thuận 5 Xây dựng website quản lý Khách Sạn Đà Nẵng MySQL là cơ sở dữ liệu tốc độ cao, ổn định và dễ sử dụng, có tính khả chuyển, hoạt động trên nhiều hệ điều hành cung cấp một hệ thống lớn các hàm tiện ích rất mạnh. Với tốc độ và tính bảo mật cao, MySQL rất thích hợp cho các ứng dụng có truy cập CSDL trên internet. MySQL miễn phí hoàn toàn cho nên bạn có thể tải về MySQL từ trang chủ.

Nó có nhiều phiên bản cho các hệ điều hành khác nhau: phiên bản Win32 cho các hệ điều hành dòng Windows, Linux, Mac OS X, Unix, FreeBSD, NetBSD, SGI Irix, Solaris, SunOS,… − MySQL là một trong những ví dụ rất cơ bản về Hệ Quản trị Cơ sở dữ liệu quan hệ sử dụng Ngôn ngữ truy vấn có cấu trúc (SQL). Restful API (RestController Spring Boot) − Khác với @Controller là sẽ trả về một template. @RestController trả về dữ liệu dưới dạng JSON. Các đối tượng trả về dưới dạng Object sẽ được Spring Boot chuyển thành JSON.

− Các đối tượng trả về rất đa dạng, bạn có thể trả về List, Map,… Spring Boot sẽ convert hết chúng thành JSON, mặc định sẽ dùng Jackson converter để làm điều đó. Nếu bạn muốn API tùy biến được kiểu dữ liệu trả về, bạn có thể trả về đối tượng ResponseEntity của Spring cung cấp. Đây là đối tượng cha của mọi response và sẽ wrapper các object trả về. − Vì xây dựng API, nên các thông tin từ phía Client gửi lên Server sẽ nằm trong Body, và cũng dưới dạng JSON luôn.

Tất nhiên là Spring Boot sẽ làm giúp chúng ta các phần nặng nhọc, nó chuyển chuỗi JSON trong request thành một Object Java. bạn chỉ cần cho nó biết cần chuyển JSON thành Object nào bằng Annotation @RequestBody. − Ngoài thông tin trong Body của request, thì cái chúng ta cần chính là cái con số 12 nằm trong URL. Phải lấy được con số đó thì mới biết được đối tượng To-do cần thao tác là gì.

Lúc đó Anotation @PathVariable tham chiến. Bootstrap và responsive Bootstrap là front-end framework, là một bộ sưu tập miễn phí các công cụ để tạo ra các trang web và các ứng dụng web. Bootstrap bao gồm HTML và CSS dựa trên các mẫu thiết kế cho kiểu chữ, hình thức, các button và các thành phần giao diện khác, cũng như mở rộng tùy chọn JavaScript. Boostrap định nghĩa sẵn các class CSS giúp người thiết kế giao diện website tiết kiệm rất nhiều thời gian.

Các thư viện Bootstrap có những đoạn mã sẵn sàng cho chúng ta áp dùng vào website của mình mà không phải tốn quá nhiều thời gian để tự viết. Với Bootstrap, việc phát triển giao diện website để phù hợp với đa thiết bị trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Bootstrap cung cấp tính năng responsive và mobile first, nghĩa là làm cho trang web có thể tự Sinh viên thực hiện: Nguyễn Minh Mẫn Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Tấn Thuận 6 Xây dựng website quản lý Khách Sạn Đà Nẵng co giãn để tương thích với mọi thiết bị khác nhau, từ điện thoại di động đến máy tính bảng, máy tính xách tay, máy tính để bàn,.

Một khía cạnh khác là responsive web design làm cho trang web cung cấp được trải nghiệm tuyệt vời cho người dùng trên nhiều thiết bị, kích thước màn hình khác nhau. Một trang có thể hoạt động tốt bất kể sự biến đổi sẽ cung cấp một trải nghiệm người dùng tốt và nhất quán hơn một trang được thiết kế cho một loại thiết bị và kích thước màn hình cụ thể. Typescript và Angular Framework 1. TypeScript − TypeScript (TS) là một superset của JavaScript (JS), được phát triển bởi Microsoft.

Có thể transpile thành code JS để chạy trên môi trường của Browser hoặc Nodejs. − Tuân thủ chặt chẽ specs mà ECMAScript (ES) đề ra, do đó tất cả những đoạn code hợp lệ trong JS thì sẽ hợp lệ ở TS. − Support rất nhiều tính năng nâng cao trong các bản ES mới nhất. − TypeScript đang được hỗ trợ rất mạnh, từ cộng đồng, IDE/Editor, đến các Library/Framework.

Angular − Angular được xe là một open source (mã nguồn mở) hay frameworks miễn phí chuyên dụng cho công việc thiết kế web. Angular được phát triển từ những năm 2009 và được duy trì bởi Google. Frameworks này được xem là frameworks front end mạnh mẽ nhất chuyên dụng bởi các lập trình viên cắt HTML cao cấp. Hiện tại, Version stable của Angular là Angular 9 (released on February 7, 2020) với TypeScript 3.

− Kiến trúc Angular: − Component sử dụng data binding để lấy dữ liệu từ Component sang View (template). Chúng ta sử dụng HTML đặc biệt được biết đến là cú pháp Angular Template. − Ở bên phải chúng ta có Angular Service. Angular Service cung cấp các service cho Component của chúng ta giống như lấy dữ liệu ra từ database sử dụng TaskService, các sự kiện logging trong ứng dụng sử dụng LoggerService và tạo request HTTP đến backend server sử dụng HTTP Service.

− Trách nhiệm cung cấp các thể hiện của Service cho Component gọi là Angular Injector. Nó inject các service vào component sử dụng Dependency Injection. Sinh viên thực hiện: Nguyễn Minh Mẫn Người hướng dẫn: TS.

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ

Tài liệu "Xây Dựng Website Quản Lý Khách Sạn Đà Nẵng" cung cấp cái nhìn tổng quan về quy trình và các yếu tố cần thiết để phát triển một website quản lý khách sạn hiệu quả tại Đà Nẵng. Tài liệu nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, tích hợp các công cụ quản lý đặt phòng và chăm sóc khách hàng, cũng như việc sử dụng công nghệ hiện đại để nâng cao hiệu suất hoạt động. Độc giả sẽ nhận được những lợi ích thiết thực từ việc áp dụng các giải pháp này, giúp tăng cường sự hài lòng của khách hàng và tối ưu hóa quy trình kinh doanh.

Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về các khía cạnh liên quan đến quản lý dự án và công nghệ trong ngành du lịch, hãy tham khảo tài liệu Luận văn một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý dự án đầu tư tại công ty vinco. Ngoài ra, tài liệu Luận án tiến sĩ hệ thống quản lý quan hệ khách hàng tích hợp mạng xã hội và kết quả kinh doanh của các doanh nghiệp nhỏ và vừa trong ngành du lịch việt nam sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về cách mà công nghệ có thể cải thiện mối quan hệ với khách hàng. Cuối cùng, tài liệu Đồ án hcmute xây dựng website tour du lịch cũng là một nguồn tài liệu hữu ích để bạn khám phá thêm về việc phát triển website trong lĩnh vực du lịch. Những tài liệu này sẽ mở rộng kiến thức của bạn và cung cấp thêm nhiều góc nhìn thú vị về ngành du lịch và công nghệ.