Xây Dựng Website Đặt và Quản Lý Tour Du Lịch - Đồ Án Tốt Nghiệp Đại Học Đà Nẵng

Xây dựng website đặt tour du lịch chuyên nghiệp, hiệu quả. Tìm hiểu quy trình, tính năng cần thiết để quản lý tour, tăng doanh thu và thu hút khách hàng.

Chuyên ngành

Công nghệ thông tin

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

Đồ án tốt nghiệp

2022

97
1
0

Phí lưu trữ

35 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CÁM ƠN

MỤC LỤC

1. CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN ĐỀ TÀI

1.1. TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU

1.2. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI

1.3. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU

1.4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

1.4.1. Khảo sát thực tế

1.5. PHẠM VI ỨNG DỤNG

2. CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT

2.1. Website

2.2. Mô hình MVC

2.3. Mô hình thương mại điện tử B2C

2.4. CÔNG NGHỆ ÁP DỤNG

2.5. PHẦN MỀM SỬ DỤNG

2.5.1. Visual Studio Code

3. CHƯƠNG 3 PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG

3.1. ĐỐI TƯỢNG SỬ DỤNG

3.1.1. Khách hàng

3.1.2. Người quản lý tour

3.2. PHÂN TÍCH YÊU CẦU

3.2.1. Khách hàng

3.2.2. Người quản lý tour

3.3. PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG

3.3.1. Lược đồ cơ sở dữ liệu

4. CHƯƠNG 4 KẾT QUẢ DEMO

4.1. Trang tour trong nước

4.2. Trang tour nước ngoài

4.3. Trang danh sách tour

4.4. Trang xem tour

4.5. Trang quản lý tour

4.6. Trang danh sách blog

4.7. Trang xem bài blog

4.8. Trang quản lý tài khoản

4.9. Trang quản lý trợ giúp

4.10. Trang thống kê

4.11. Trang quản lý tài khoản

4.12. Trang quản lý tỉnh

4.13. Trang quản lý blog

4.14. Trang quản lý trợ giúp

4.15. Trang quản lý tour

4.16. Trang quản lý đặt tour

4.17. Trang quản lý slide

5. CHƯƠNG 5 KẾT LUẬN

5.1. Kết quả đạt được

5.2. HƯỚNG PHÁT TRIỂN

TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng Quan về Website Đặt Tour Du Lịch Tiện Lợi Nhanh Chóng

Trong bối cảnh xã hội ngày càng phát triển, nhu cầu du lịch ngày càng tăng cao. Sự ra đời của các website đặt tour du lịch trực tuyến đã mang lại sự tiện lợi và nhanh chóng cho khách hàng. Thay vì phải đến trực tiếp các công ty du lịch, khách hàng chỉ cần vài thao tác đơn giản trên máy tính hoặc điện thoại thông minh có kết nối Internet là có thể dễ dàng tìm kiếm, lựa chọn và đặt tour phù hợp. Theo một nghiên cứu, số lượng người dùng đặt tour du lịch trực tuyến đã tăng đáng kể trong những năm gần đây, cho thấy xu hướng chuyển đổi số mạnh mẽ trong ngành du lịch. Điều này không chỉ giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức mà còn tạo điều kiện cho các công ty du lịch mở rộng thị trường và tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng hơn. Các website đặt tour cần liên tục cập nhật các tính năng mới, đảm bảo an toàn thông tin và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng chu đáo để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường. Việc xây dựng một website đặt tour du lịch hiệu quả đòi hỏi sự kết hợp giữa công nghệ, kiến thức về du lịch và khả năng marketing. Quan trọng hơn, website du lịch cần đem đến trải nghiệm tốt cho người dùng, giúp họ dễ dàng tìm kiếm và so sánh các gói tour khác nhau. Website quản lý tour cũng cần có khả năng xử lý các giao dịch thanh toán trực tuyến một cách an toàn và bảo mật, đảm bảo quyền lợi của cả khách hàng và công ty du lịch.

1.1. Lợi Ích của Website Đặt Tour Du Lịch Trực Tuyến

Các website đặt tour du lịch trực tuyến mang lại nhiều lợi ích cho cả khách hàng và các công ty du lịch. Đối với khách hàng, việc đặt tour trực tuyến giúp họ tiết kiệm thời gian, dễ dàng so sánh giá cả và lựa chọn tour phù hợp. Các website đặt tour thường cung cấp thông tin chi tiết về các tour, bao gồm lịch trình, giá cả, các dịch vụ đi kèm và đánh giá của khách hàng khác, giúp khách hàng đưa ra quyết định tốt hơn. Đối với các công ty du lịch, việc có một website đặt tour giúp họ mở rộng thị trường, tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng hơn và giảm chi phí vận hành. Website đặt tour du lịch còn là một công cụ marketing hiệu quả, giúp các công ty du lịch quảng bá thương hiệu và các sản phẩm, dịch vụ của mình. Việc tích hợp các tính năng như thanh toán trực tuyến, quản lý khách hàng và phân tích dữ liệu cũng giúp các công ty du lịch hoạt động hiệu quả hơn. Website du lịch trực tuyến mang lại nhiều tiềm năng phát triển và cơ hội kinh doanh cho các công ty du lịch trong thời đại số.

1.2. Xu Hướng Phát Triển của Thị Trường Đặt Tour Online

Thị trường đặt tour du lịch trực tuyến đang chứng kiến sự tăng trưởng mạnh mẽ trong những năm gần đây. Sự phát triển của công nghệ và sự thay đổi trong thói quen tiêu dùng của khách hàng là những yếu tố chính thúc đẩy sự tăng trưởng này. Các website đặt tour du lịch không chỉ cung cấp các tour du lịch trọn gói mà còn cung cấp các dịch vụ đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn, thuê xe và các dịch vụ du lịch khác. Công nghệ AImachine learning ngày càng được ứng dụng rộng rãi để cá nhân hóa trải nghiệm của khách hàng và đưa ra các gợi ý tour phù hợp với sở thích và nhu cầu của từng người. Các ứng dụng di động cũng đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự phát triển của thị trường đặt tour du lịch trực tuyến. Khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm, đặt tour và quản lý thông tin đặt tour của mình trên điện thoại thông minh. Sự cạnh tranh giữa các website đặt tour du lịch ngày càng gay gắt, đòi hỏi các công ty du lịch phải liên tục đổi mới và nâng cao chất lượng dịch vụ để thu hút và giữ chân khách hàng.

II. Thách Thức trong Xây Dựng Website Quản Lý Tour Du Lịch Hiệu Quả

Việc xây dựng và quản lý một website đặt tour du lịch hiệu quả không phải là một nhiệm vụ dễ dàng. Các công ty du lịch phải đối mặt với nhiều thách thức, từ việc lựa chọn công nghệ phù hợp đến việc đảm bảo an toàn thông tin và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng chu đáo. Một trong những thách thức lớn nhất là việc cạnh tranh với các đối thủ lớn trên thị trường, những người có nguồn lực tài chính và kinh nghiệm dồi dào. Các công ty du lịch nhỏ cần tìm ra những lợi thế cạnh tranh riêng, chẳng hạn như cung cấp các tour du lịch độc đáo, tập trung vào một phân khúc thị trường cụ thể hoặc cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn. Một thách thức khác là việc đảm bảo an toàn thông tin cho khách hàng. Các website đặt tour du lịch thường thu thập thông tin cá nhân và thông tin thanh toán của khách hàng, vì vậy việc bảo vệ thông tin này khỏi các cuộc tấn công mạng là vô cùng quan trọng. Các công ty du lịch cần đầu tư vào các biện pháp bảo mật như mã hóa dữ liệu, tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập. Cuối cùng, việc cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng chu đáo là một yếu tố quan trọng để xây dựng lòng tin và sự trung thành của khách hàng. Các website đặt tour du lịch cần có đội ngũ nhân viên hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp, sẵn sàng giải đáp các thắc mắc và giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

2.1. Vấn Đề Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng Trên Website

Bảo mật thông tin khách hàng là một trong những ưu tiên hàng đầu của bất kỳ website đặt tour du lịch nào. Các website đặt tour thường thu thập nhiều thông tin cá nhân nhạy cảm của khách hàng, bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại, email và thông tin thanh toán. Nếu thông tin này bị rò rỉ hoặc bị đánh cắp, khách hàng có thể bị thiệt hại về tài chính và uy tín. Các công ty du lịch cần thực hiện các biện pháp bảo mật mạnh mẽ để bảo vệ thông tin của khách hàng. Điều này bao gồm việc sử dụng các giao thức mã hóa như SSL/TLS để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải, lưu trữ dữ liệu trên các máy chủ an toàn và thường xuyên kiểm tra và cập nhật các biện pháp bảo mật. Các điều khoản và điều kiện của website du lịch cần nêu rõ chính sách bảo mật thông tin khách hàng, đảm bảo sự minh bạch và tạo dựng lòng tin. Chứng chỉ bảo mật SSL là yếu tố cần thiết để website được đánh giá cao và bảo vệ thông tin khách hàng.

2.2. Cạnh Tranh Khốc Liệt với Các Nền Tảng Đặt Tour Lớn

Thị trường đặt tour du lịch trực tuyến đang ngày càng cạnh tranh khốc liệt với sự tham gia của nhiều nền tảng lớn như Booking.com, Expedia và Airbnb. Các nền tảng này có lợi thế về quy mô, nguồn lực tài chính và kinh nghiệm, khiến cho các công ty du lịch nhỏ khó cạnh tranh. Các công ty du lịch nhỏ cần tìm ra những lợi thế cạnh tranh riêng để thu hút và giữ chân khách hàng. Điều này có thể bao gồm việc cung cấp các tour du lịch độc đáo, tập trung vào một phân khúc thị trường cụ thể hoặc cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn. Việc xây dựng một thương hiệu mạnh và tạo dựng mối quan hệ tốt với khách hàng cũng là một yếu tố quan trọng để cạnh tranh. Marketing du lịch cần được đầu tư đúng mức để tiếp cận khách hàng tiềm năng, xây dựng nhận diện thương hiệu. Ngoài ra, website đặt tour cần tập trung vào trải nghiệm người dùng để tạo lợi thế cạnh tranh.

III. Hướng Dẫn Tự Thiết Kế Website Đặt Tour Du Lịch Chuyên Nghiệp

Việc tự thiết kế một website đặt tour du lịch không còn là điều quá khó khăn nhờ sự phát triển của các công cụ và nền tảng thiết kế web. Các công ty du lịch có thể lựa chọn giữa việc sử dụng các nền tảng thiết kế web kéo thả như Wix hoặc Squarespace, hoặc sử dụng các hệ thống quản lý nội dung (CMS) như WordPress. WordPress là một lựa chọn phổ biến vì nó cung cấp nhiều plugin và theme được thiết kế riêng cho các website du lịch. Việc lựa chọn một theme phù hợp là rất quan trọng, vì nó sẽ ảnh hưởng đến giao diện và trải nghiệm người dùng của website. Các công ty du lịch cần lựa chọn một theme có thiết kế chuyên nghiệp, dễ sử dụng và tương thích với các thiết bị di động. Ngoài ra, việc tích hợp các tính năng cần thiết như tìm kiếm tour, đặt tour, thanh toán trực tuyến và quản lý khách hàng cũng là rất quan trọng. Các công ty du lịch có thể sử dụng các plugin để thêm các tính năng này vào website của mình. Cuối cùng, việc kiểm tra và tối ưu hóa website để đảm bảo nó hoạt động tốt trên các thiết bị khác nhau và có tốc độ tải trang nhanh cũng là rất quan trọng.

3.1. Lựa Chọn Nền Tảng Thiết Kế Web Phù Hợp WordPress Wix v.v

Việc lựa chọn nền tảng thiết kế web phù hợp là một quyết định quan trọng ảnh hưởng đến sự thành công của website đặt tour du lịch. WordPress là một lựa chọn phổ biến vì nó cung cấp nhiều tùy chọn tùy chỉnh và plugin, nhưng nó đòi hỏi kiến thức kỹ thuật nhiều hơn. Wix và Squarespace là các nền tảng thiết kế web kéo thả dễ sử dụng hơn, nhưng chúng có ít tùy chọn tùy chỉnh hơn. Các công ty du lịch cần xem xét các yếu tố như ngân sách, kỹ năng kỹ thuật và nhu cầu tùy chỉnh của mình khi lựa chọn nền tảng thiết kế web. Việc sử dụng dịch vụ hosting uy tín cũng rất quan trọng để đảm bảo website hoạt động ổn định. Các theme du lịch trả phí thường có thiết kế chuyên nghiệp và nhiều tính năng hơn các theme miễn phí.

3.2. Tối Ưu SEO Cho Website Đặt Tour Du Lịch Hiệu Quả

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) là một yếu tố quan trọng để thu hút khách hàng tiềm năng đến website đặt tour du lịch. SEO bao gồm việc tối ưu hóa nội dung, cấu trúc và các yếu tố kỹ thuật của website để nó được xếp hạng cao trên các trang kết quả tìm kiếm của Google và các công cụ tìm kiếm khác. Các công ty du lịch cần thực hiện nghiên cứu từ khóa để tìm ra các từ khóa mà khách hàng tiềm năng của mình đang tìm kiếm. Sau đó, họ cần sử dụng các từ khóa này trong tiêu đề, mô tả và nội dung của website. Việc xây dựng các liên kết chất lượng từ các website khác cũng là một yếu tố quan trọng để cải thiện thứ hạng SEO. Các công cụ SEO như Google Search Console và Ahrefs có thể giúp các công ty du lịch theo dõi hiệu quả SEO của website.

IV. Bí Quyết Quản Lý Website Đặt Tour Du Lịch Tăng Doanh Thu

Quản lý một website đặt tour du lịch hiệu quả đòi hỏi sự chú ý đến nhiều yếu tố khác nhau, từ việc cập nhật nội dung và giá cả đến việc quản lý khách hàng và theo dõi hiệu quả marketing. Các công ty du lịch cần có một hệ thống quản lý nội dung (CMS) dễ sử dụng để cập nhật thông tin về các tour, giá cả và các dịch vụ khác. Việc cập nhật thông tin thường xuyên là rất quan trọng để đảm bảo khách hàng luôn có được thông tin mới nhất. Các công ty du lịch cũng cần có một hệ thống quản lý khách hàng (CRM) để quản lý thông tin liên hệ của khách hàng, theo dõi lịch sử đặt tour và cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn. Việc theo dõi hiệu quả marketing là rất quan trọng để đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing và đưa ra các điều chỉnh cần thiết. Các công ty du lịch có thể sử dụng các công cụ phân tích web như Google Analytics để theo dõi lưu lượng truy cập, tỷ lệ chuyển đổi và các chỉ số khác.

4.1. Sử Dụng Công Cụ Phân Tích Web để Đo Lường Hiệu Quả

Các công cụ phân tích web như Google Analytics là vô giá trong việc đo lường hiệu quả của website đặt tour du lịch. Chúng cung cấp thông tin chi tiết về lưu lượng truy cập, nguồn gốc của khách hàng, hành vi của khách hàng trên website và tỷ lệ chuyển đổi. Các công ty du lịch có thể sử dụng thông tin này để hiểu rõ hơn về khách hàng của mình, xác định các khu vực cần cải thiện và tối ưu hóa các chiến dịch marketing. Việc cài đặt Google Analytics và các công cụ tương tự là bước đầu tiên để thu thập dữ liệu. Phân tích dữ liệu này giúp đưa ra quyết định chính xác, cải thiện trải nghiệm người dùng và tăng doanh thu. Báo cáo phân tích cần được theo dõi thường xuyên để đánh giá hiệu quả hoạt động.

4.2. Xây Dựng Chiến Lược Marketing Online Hiệu Quả cho Website

Xây dựng một chiến lược marketing online hiệu quả là rất quan trọng để thu hút khách hàng tiềm năng đến website đặt tour du lịch. Chiến lược này có thể bao gồm nhiều kênh marketing khác nhau như SEO, quảng cáo trả tiền (PPC), marketing trên mạng xã hội và email marketing. SEO giúp website được xếp hạng cao trên các trang kết quả tìm kiếm, trong khi PPC giúp thu hút khách hàng tiềm năng một cách nhanh chóng. Marketing trên mạng xã hội giúp xây dựng thương hiệu và tạo dựng mối quan hệ với khách hàng. Email marketing giúp giữ liên lạc với khách hàng hiện tại và quảng bá các tour du lịch mới. Việc lựa chọn kênh marketing phù hợp phụ thuộc vào ngân sách, mục tiêu và đối tượng khách hàng của công ty du lịch. Content marketing chất lượng cao là yếu tố quan trọng để thu hút và giữ chân khách hàng.

V. Nghiên Cứu Trường Hợp Website Đặt Tour Thành Công Bài Học

Nghiên cứu các trường hợp thành công của các website đặt tour du lịch khác có thể cung cấp những bài học quý giá cho các công ty du lịch đang muốn xây dựng hoặc cải thiện website của mình. Các website đặt tour thành công thường có một số điểm chung, bao gồm thiết kế chuyên nghiệp, dễ sử dụng, nội dung chất lượng cao, dịch vụ khách hàng tốt và chiến lược marketing hiệu quả. Việc phân tích các yếu tố thành công này có thể giúp các công ty du lịch xác định các lĩnh vực cần tập trung và đưa ra các quyết định tốt hơn. Ngoài ra, việc học hỏi từ những sai lầm của các website đặt tour thất bại cũng có thể giúp các công ty du lịch tránh được những cạm bẫy phổ biến.

5.1. Phân Tích Giao Diện Người Dùng UI UX Của Website Thành Công

Giao diện người dùng (UI) và trải nghiệm người dùng (UX) là những yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của website đặt tour du lịch. Một giao diện người dùng trực quan, dễ sử dụng và hấp dẫn sẽ giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm, lựa chọn và đặt tour. Trải nghiệm người dùng tốt sẽ khiến khách hàng hài lòng và quay lại website trong tương lai. Các website đặt tour thành công thường đầu tư nhiều vào việc thiết kế UI/UX. Họ thực hiện nghiên cứu người dùng để hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của khách hàng, sau đó sử dụng thông tin này để thiết kế một giao diện và trải nghiệm người dùng tốt nhất có thể. Kiểm thử UI/UX giúp phát hiện các vấn đề và cải thiện website.

5.2. Chiến Lược Nội Dung và Marketing của Các Website Du Lịch Hàng Đầu

Chiến lược nội dung và marketing đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút và giữ chân khách hàng cho website đặt tour du lịch. Các website du lịch hàng đầu thường sử dụng content marketing để cung cấp thông tin hữu ích và hấp dẫn cho khách hàng tiềm năng. Nội dung này có thể bao gồm các bài viết về các điểm đến du lịch, các mẹo du lịch, các đánh giá tour và các video du lịch. Các website du lịch cũng sử dụng các kênh marketing khác như SEO, PPC, marketing trên mạng xã hội và email marketing để tiếp cận khách hàng tiềm năng. SEO du lịch hiệu quả giúp tăng lưu lượng truy cập tự nhiên. Marketing truyền thông xã hội giúp xây dựng thương hiệu và tạo dựng mối quan hệ với khách hàng. Nội dung chất lượng cao là yếu tố then chốt.

VI. Tương Lai của Website Đặt Tour Du Lịch Ứng Dụng Công Nghệ Mới

Tương lai của website đặt tour du lịch sẽ được định hình bởi sự phát triển của các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo (AI), thực tế ảo (VR) và thực tế tăng cường (AR). AI có thể được sử dụng để cá nhân hóa trải nghiệm của khách hàng, cung cấp các gợi ý tour phù hợp với sở thích và nhu cầu của từng người. VR và AR có thể được sử dụng để cho phép khách hàng trải nghiệm các điểm đến du lịch trước khi đặt tour. Các chatbotstrợ lý ảo có thể được sử dụng để cung cấp dịch vụ khách hàng 24/7. Các công ty du lịch cần theo dõi các xu hướng công nghệ mới và tìm cách ứng dụng chúng vào website của mình để cải thiện trải nghiệm của khách hàng và tăng doanh thu.

6.1. Ứng Dụng Trí Tuệ Nhân Tạo AI để Cá Nhân Hóa Trải Nghiệm

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang cách mạng hóa ngành du lịch và có thể được ứng dụng để cá nhân hóa trải nghiệm của khách hàng trên website đặt tour du lịch. AI có thể phân tích dữ liệu về sở thích, lịch sử đặt tour và hành vi của khách hàng để đưa ra các gợi ý tour phù hợp với từng người. AI cũng có thể được sử dụng để tạo ra các chatbots có thể trả lời các câu hỏi của khách hàng và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7. Machine learning giúp cải thiện độ chính xác của các gợi ý tour. AI du lịch mang đến tiềm năng tăng trưởng lớn.

6.2. Thực Tế Ảo VR và Thực Tế Tăng Cường AR trong Du Lịch

Thực tế ảo (VR) và thực tế tăng cường (AR) có thể được sử dụng để cho phép khách hàng trải nghiệm các điểm đến du lịch trước khi đặt tour. VR có thể tạo ra các mô phỏng 3D của các điểm đến du lịch, cho phép khách hàng khám phá các địa điểm này một cách sống động. AR có thể được sử dụng để cung cấp thông tin bổ sung về các điểm đến du lịch khi khách hàng xem chúng qua điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. VR du lịch giúp tăng sự hứng thú của khách hàng. AR trong du lịch cung cấp trải nghiệm tương tác.

Tóm tắt và mô tả trên trang này được tạo với sự hỗ trợ của AI từ nội dung tài liệu gốc; tài liệu do người dùng đóng góp và được kiểm duyệt trước khi xuất bản. Báo lỗi nội dung.

22/09/2025

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN ĐỀ TÀI 1. TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU Với xu thế hiện nay, mọi mặt về đời sống xã hội ngày càng được nâng cao, Với những thao tác đơn giản trên máy tính hoặc điện thoại smartphone có kết nối mạng Internet là đã có thể đặt tận tay những gì mình cần qua trang dịch vụ thương mại điện tử mà không phải mất nhiều thời gian và công sức mua tại các cửa hàng. Hơn nữa trước sự phát triển ngày càng nhanh chóng của lĩnh vực công nghệ thông tin, cụ thể hơn là lĩnh vực Mạng và Truyền Thông đang phát triển mạnh mẽ và đi kèm với các dịch vụ tiện ích để phục vụ đời sống công việc, giải trí… và đặc biệt du lịch là nhu cầu không thể thiếu trong cuộc sống hiện nay. Trong đó, sử dụng dịch vụ đặt tour “trực tuyến” qua mạng đang trở nên cấp thiết.

Đối với những địa điểm du lịch thì việc sử dụng Internet để quảng bá các tour du lịch sẽ trở nên rất cần thiết, thứ nhất là có thế quảng bá được địa điểm du lịch đến gần hơn với khách du lịch và thứ hai là trợ giúp khách du lịch tìm kiếm, đặt tour du lịch trong nước và ngoài nước một cách nhanh chóng và tiện lợi nhất. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Trước tác động mạnh mẽ của cách mạng công nghiệp phát triển, việc ứng dụng công nghệ thông tin để nhằm thúc đẩy sự phát triển của các lĩnh vực chính trị, kinh tế, xã hội là điều tất yếu. Đặc biệt trong sự phát triển ngành du lịch, nó được coi là giải pháp đột phá để tạo lợi thế thu hút du khách, nâng cao năng lực cạnh tranh và hội nhập quốc tế. Nắm bắt được xu thế đó và tận dụng ưu điểm về đa dạng các loại hình dịch vụ du lịch Lào, em quyết định sử dụng các công nghệ thiết kế Website để tạo ra một trang web giúp người dùng có thể tiếp cận và đặt những chuyến du lịch một cách dễ dàng hơn qua đó nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch của nước Lào hiện nay.

Vì vậy em đã quyết định xây dựng Website đặt và quản lý tour du lịch này. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1. Lý thuyết - Nắm vững vô hình MVC trong việc thiết kế website. - Nắm được các mô hình kinh doanh du lịch.

- Nắm được các phương thức thanh toán website trực tuyến. Công nghệ - Áp dụng được công nghệ PHP vào trong lập trình website. - Kết nối được cơ sở dữ liệu và quản lý được CSDL bằng công nghệ MySQL. - Nắm được công nghệ gửi email bằng thư hiện PHPMailer.

- Tạo được bản in hóa đơn đặt tour và in danh sách đặt tour bằng thư viện TCPDF. - Sử dụng được github để quản lý source code. Ứng dụng Xây dựng được một “Website quản lý đặt tour du lịch” với những chức năng của một website quản lý đặt tour và trển khai được vào hoạt động thực tế. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.

Khảo sát thực tế - Trải nghiệm thực tế các tour du lịch có sẵn trong nước Việt nam và tìm hiểu quy trình đặt tour của họ. - Khảo sát những người quản lý tour xem có mong muốn sử dụng một website giúp quản lý đặt tour và có những khó khăn gì khi quản lý tour. - Khảo sát khách hàng đặt tour có muốn sử dụng website đặt tour không và cần có gì trong website. Lý thuyết - Nghiên cứu cách hoạt động mô hình MVC.

- Tìm hiểu các mô hình thương mại điện tử. - Tìm hiểu các mô hình kinh doanh tour du lịch phổ biến tại Việt Nam. Tìm ra một loại hình kinh doanh phù hợp nhất 1. Công nghệ - Ứng dụng các công nghệ HTML, CSS, JavaScript và thiết kế website thân thiện, dễ sử dụng, cho phép người dùng có thể dễ dàng thực hiện book các tour du lịch.

- Nắm bắt công nghệ PHP dùng trong việc xây dựng backend. - Nắm bắt công cụ Xampp để host server PHP và MySQL. - Tiếp thu và lĩnh hội các kiến thức về database (MySQL). PHẠM VI ỨNG DỤNG - Vấn đề nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu những công nghệ và kĩ thuật cần thiết để xây dựng nên một website với đầy đủ các tính năng nhằm phục vụ các tour du lịch.

- Về mặt không gian: Đề tài nghiên cứu giới hạn trên phạm vi Internet và môi trường du lịch thực tế. - Về mặt thời gian: Việc nghiên cứu được bắt đầu từ tháng 10 năm 2021 đến tháng 3 năm 2022. 2 CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2. Website Website, còn gọi là trang web hoặc trang mạng, là một tập hợp trang web, thường chỉ nằm trong một tên miền hoặc tên miền phụ trên World Wide Web của Internet.

Một trang web là tập tin HTML hoặc XHTML có thể truy nhập dùng giao thức HTTP. Một website gồm nhiều webpage (trang con), đó là các tập tin dạng html hoặc xhtml, được lưu trữ tại một máy tính có chức năng là máy chủ. Thông tin trên đó có nhiều dạng: văn bản, âm thanh, hình ảnh, video. Mô hình MVC MVC là từ viết tắt bởi 3 từ Model – View – Controller.

Đây là mô hình thiết kế sử dụng trong kỹ thuật phần mềm. Mô hình source code thành 3 phần, tương ứng mỗi từ. Mỗi từ tương ứng với một hoạt động tách biệt trong một mô hình[1].1: Mô hình MVC a. Model (M) Là bộ phận có chức năng lưu trữ toàn bộ dữ liệu của ứng dụng.

Bộ phận này là một cầu nối giữa 2 thành phần bên dưới là View và Controller. Model thể hiện dưới hình thức là một cơ sở dữ liệu hoặc có khi chỉ đơn giản là một file XML bình thường. Model thể hiện rõ các thao tác với cơ sở dữ liệu như cho phép xem, truy xuất, xử lý dữ liệu. View (V) Đây là phần giao diện (theme) dành cho người sử dụng.

Nơi mà người dùng có thể lấy được thông tin dữ liệu của MVC thông qua các thao tác truy vấn như tìm kiếm hoặc sử dụng thông qua các website. Thông thường, các ứng dụng web sử dụng MVC View như một phần của hệ thống, nơi các thành phần HTML được tạo ra. Bên cạnh đó, View cũng có chức năng ghi nhận hoạt động của người dùng để tương tác với Controller. Tuy nhiên, View không có mối quan hệ trực tiếp với Controller, cũng không được lấy dữ liệu từ Controller mà chỉ hiển thị yêu cầu chuyển cho Controller mà thôi.

Controller (C) Bộ phận có nhiệm vụ xử lý các yêu cầu người dùng đưa đến thông qua view. Từ đó, C đưa ra dữ liệu phù hợp với người dùng. Bên cạnh đó, Controller còn có chức năng kết nối với model. Mô hình thương mại điện tử B2C B2C là viết tắt của cụm từ Business To Consumer (Doanh nghiệp - Người tiêu dùng).

B2C là thuật ngữ mô tả giao dịch giữa các doanh nghiệp với người tiêu dùng. Đây là quá trình bán sản phẩm và dịch vụ trực tiếp giữa những người tiêu dùng là người cuối cùng mua sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp. Hầu hết các doanh nghiệp bán trực tiếp cho người tiêu dùng có thể được gọi là các doanh nghiệp B2C[5]. CÔNG NGHỆ ÁP DỤNG 2.

HTML HTML là chữ viết tắt của Hypertext Markup Language. Nó giúp người dùng tạo và cấu trúc các thành phần trong trang web hoặc ứng dụng, phân chia các đoạn văn, heading, links, blockquotes… Khi làm việc với HTML, chúng ta sẽ sử dụng cấu trúc code đơn giản (tags và attributes) để đánh dấu lên trang web. HTML documents là files kết thúc với đuôi. Bạn có thể xem chúng bằng cách sử dụng bất kỳ trình duyệt web nào (như Google Chrome, Safari, hay Mozilla Firefox).

Trình duyệt đọc các files HTML này và xuất bản nội dung lên internet sao cho người đọc có thể xem được nó[12].3: Ngôn ngữ HTML b. CSS CSS là ngôn ngữ tạo phong cách cho trang web – Cascading Style Sheet language. Nó dùng để tạo phong cách và định kiểu cho những yếu tố được viết dưới dạng ngôn ngữ đánh dấu, như là HTML. Nó có thể điều khiển định dạng của nhiều trang web cùn lúc để tiết kiệm công sức cho người viết web.

Nó phân biệt cách hiển thị của trang web với nội dung chính của trang bằng cách điều khiển bố cục, màu sắc, và font chữ[13]. Mối tương quan giữa HTML và CSS rất mật thiết. HTML là ngôn ngữ markup (nền tảng của site) và CSS định hình phong cách (tất cả những gì tạo nên giao diện website), chúng là không thể tách rời.4: Ngôn ngữ CSS c. JavaScript JavaScript là một ngôn ngữ lập trình được sử dụng để tạo ra những trang web tương tác.

Nó được tích hợp và nhúng trong HTML. JavaScript cho phép kiểm soát các hành vi của trang web tốt hơn so với khi chỉ có một mình HTML. JavaScript kết hợp vào HTML, chạy trên Windows, Macintosh và các hệ thống hỗ trợ Netscape khác[14]. JavaScript có rất nhiều ưu điểm khiến nó vượt trội hơn so với các đối thủ, đặc biệt trong các trường hợp thực tế.

Nó không cần một compiler vì web browser có thể biên dịch nó bằng HTML, dễ học hơn các ngôn ngữ lập trình khác, lỗi dễ phát hiện hơn và vì vậy dễ sửa hơn. Nó có thể được gắn trên một số element của trang web hoặc event của trang web như là thông qua click chuột hoặc di chuột tới, hoạt động trên nhiều trình duyệt, nền tảng. Nó giúp kiểm tra input và giảm thiểu việc kiểm tra thủ công khi truy 5 xuất qua database, giúp website tương tác tốt hơn với khách truy cập, nhanh hơn và nhẹ hơn các ngôn ngữ lập trình khác[15].5: Ngôn ngữ JavaScript d. Bootstrap Bootstrap cho phép quá trình thiết kế website diễn ra nhanh chóng và dễ dàng hơn dựa trên những thành tố cơ bản sẵn có như typography, forms, buttons, tables, grids, navigation, image carousels…[15].

Bootstrap là một bộ sưu tập miễn phí của các mã nguồn mở và công cụ dùng để tạo ra một mẫu webiste hoàn chỉnh. Với các thuộc tính về giao diện được quy định sẵn như kích thước, màu sắc, độ cao, độ rộng…, các designer có thể sáng tạo nhiều sản phẩm mới mẻ nhưng vẫn tiết kiệm thời gian khi làm việc với framework này trong quá trình thiết kế giao diện website. Jquery JQuery là một thư viện Javascript rất nổi bật và được sử dụng phổ biến trong các lập trình web. Jquery ra đời bởi John Resig vào năm 2006 và trở thành một trong những phần quan trọng đối với website có sử dụng Javascript.

So với việc sử dụng Slogan thì JQuery đã giúp cho lập trình viên có thể tiết kiệm được nhiều công sức cũng như thời gian cho quá trình thiết kế website.

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ