Ứng Dụng Đăng Tin Rao Vặt Từ Trường ĐH Ngoại Ngữ Tin Học TP.HCM

Đồ án nghiên cứu cnpmnc ứng dụng đăng tin rao vặt, thiết kế chi tiết, tính toán kỹ thuật theo tiêu chuẩn, đánh giá tính khả thi dự án.

• Trường học: Trường ĐH Ngoại Ngữ Tin Học TP.HCM
• Đề tài: Ứng Dụng Đăng Tin Rao Vặt Hiệu Quả Từ Trường ĐH Ngoại Ngữ Tin Học TP.HCM
• Địa điểm: TP.HCM

Mục lục chi tiết

• 1. CHƯƠNG 1: Giới thiệu đề tài
• 1.1. Đặt vấn đề
• 1.2. Mục tiêu và phạm vi đề tài
• 1.3. Định hướng giải pháp
• 1.4. Bố cục đồ án
• 2. CHƯƠNG 2: Khảo sát và phân tích yêu cầu
• 2.1. Khảo sát hiện trạng
• 2.2. Tổng quan chức năng
• 2.2.1. Biểu đồ use case tổng quan
• 2.2.2. Biểu đồ use case phân rã
• 2.2.3. Quy trình nghiệp vụ
• 2.3. Đặc tả chức năng
• 2.3.1. Đặc tả use case Đăng nhập
• 2.3.2. Đặc tả use case Đăng ký
• 2.3.3. Đặc tả use case Tìm kiếm các tin Rao Vặt
• 2.3.4. Đặc tả use case Lọc nâng cao
• 2.3.5. Đặc tả use case Xem duyệt qua các danh mục
• 2.3.6. Đặc tả use case Xem các tin Rao Vặt đề xuất
• 2.3.7. Đặc tả use case Xem chi tiết mô tả
• 2.3.8. Đặc tả use case Lấy lại mật khẩu
• 2.3.9. Đặc tả use case Đăng xuất
• 2.3.10. Đặc tả use case Quản lý tin Rao Vặt
• 2.3.11. Đặc tả use case Đăng tin
• 2.3.12. Đặc tả use case Xóa tin
• 2.3.13. Đặc tả use case Ẩn tin
• 2.3.14. Đặc tả use case Thêm vào danh sách yêu thích
• 2.3.15. Đặc tả use case Xem mục yêu thích
• 2.3.16. Đặc tả use case Quản lý thông tin cá nhân
• 2.3.17. Đặc tả use case Nhắn tin
• 2.3.18. Đặc tả use case Bình luận
• 2.3.19. Đặc tả use case Đánh giá tin Rao Vặt
• 2.3.20. Đặc tả use case Xét duyệt tin
• 2.3.21. Đặc tả use case Quản lý thành viên
• 2.3.22. Đặc tả use case Quản lý danh mục tin
• 2.4. Yêu cầu phi chức năng
• 2.4.1. Yêu cầu tiến hóa
• 2.4.2. Yêu cầu bảo mật
• 2.4.3. Yêu cầu công nghệ
• 3. CHƯƠNG 3: Công nghệ sử dụng
• 4. CHƯƠNG 4: Phát triển và triển khai ứng dụng
• 4.1. Thiết kế kiến trúc
• 4.1.1. Lựa chọn kiến trúc phần mềm
• 4.1.2. Thiết kế tổng quan
• 4.1.3. Thiết kế chi tiết gói
• 4.2. Thiết kế chi tiết
• 4.2.1. Thiết kế giao diện
• 4.2.2. Thiết kế lớp
• 4.2.3. Thiết kế cơ sở dữ liệu
• 4.3. Xây dựng ứng dụng
• 4.3.1. Thư viện và công cụ sử dụng
• 4.3.2. Kết quả đạt được
• 4.3.3. Minh hoạ các chức năng chính
• 5. CHƯƠNG 5: Các giải pháp và đóng góp
• 6. CHƯƠNG 6: Kết luận và hướng phát triển
• 6.1. Hướng phát triển
• Tài liệu tham khảo

Tóm tắt

I. Khám Phá Nền Tảng Rao Vặt Hiệu Quả Dành Riêng Cho HUFLIT

Sự phát triển của thương mại điện tử đã thay đổi thói quen tiêu dùng và trao đổi thông tin trong xã hội hiện đại. Đối với môi trường đại học, đặc biệt là tại Trường ĐH Ngoại Ngữ - Tin học TP.HCM (HUFLIT), nhu cầu mua bán, trao đổi vật dụng, tìm kiếm nhà trọ, và việc làm thêm là rất lớn. Đồ án 'Ứng dụng đăng tin Rao Vặt' ra đời nhằm giải quyết chính xác nhu cầu này, tạo ra một không gian số an toàn và tập trung. Mục tiêu chính của dự án là xây dựng một nền tảng cho sinh viên Ngoại ngữ Tin học, hoạt động như một cầu nối hiệu quả giữa người mua và người bán trong chính cộng đồng sinh viên HUFLIT. Khác với các kênh rao vặt đại chúng, ứng dụng này tập trung vào việc xác thực người dùng và kiểm duyệt nội dung, hướng đến việc tạo ra một HUFLIT marketplace đáng tin cậy. Nghiên cứu chỉ ra rằng, các kênh rao vặt tự phát thường thiếu cơ chế kiểm duyệt, dẫn đến tin đăng kém chất lượng và rủi ro lừa đảo. Sáng kiến này khắc phục nhược điểm đó bằng cách thiết lập một đội ngũ duyệt tin, đảm bảo mọi thông tin đều minh bạch và nhanh chóng tiếp cận đúng đối tượng. Nền tảng này không chỉ là một công cụ mua bán, mà còn là một phương tiện để kết nối sinh viên HUFLIT, thúc đẩy sự tương tác và hỗ trợ lẫn nhau trong học tập và đời sống. Việc phát triển một ứng dụng nội bộ HUFLIT chuyên biệt giúp giảm thiểu các thông tin nhiễu, tối ưu hóa trải nghiệm tìm kiếm và giao dịch cho người dùng cuối.

1.1. Bối cảnh ra đời nền tảng cho sinh viên Ngoại ngữ Tin học

Trong bối cảnh công nghệ 4.0, mô hình kinh doanh trực tuyến ngày càng phổ biến. Theo tài liệu nghiên cứu, Việt Nam là một trong những quốc gia có tỷ lệ người dùng internet cao, với nhu cầu mua sắm trực tuyến khổng lồ. Tuy nhiên, sinh viên thường đối mặt với các nền tảng rao vặt miễn phí TP.HCM quá rộng lớn, khó lọc thông tin liên quan trực tiếp đến khu vực trường học. Đồ án này xuất phát từ việc khảo sát hiện trạng và nhận thấy sự cần thiết của một kênh thông tin tập trung, giải quyết các vấn đề từ thanh lý giáo trình cũ đến trao đổi đồ dùng học tập trong một môi trường quen thuộc và an toàn.

1.2. Mục tiêu chính là kết nối cộng đồng sinh viên HUFLIT

Mục tiêu cốt lõi không chỉ dừng lại ở việc tạo ra một website thương mại điện tử. Hơn thế, dự án hướng tới xây dựng một cộng đồng sinh viên HUFLIT vững mạnh trên không gian số. Ứng dụng được định hướng trở thành một diễn đàn HUFLIT thu nhỏ, nơi các thành viên có thể tin tưởng giao dịch, chia sẻ thông tin và giúp đỡ nhau. Giao diện thân thiện và các bước thao tác đơn giản được ưu tiên phát triển để mọi sinh viên đều có thể dễ dàng đăng tin miễn phí, tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ một cách nhanh chóng, từ đó tiết kiệm thời gian và công sức.

II. Thách Thức Khi Sinh Viên HUFLIT Giao Dịch Rao Vặt Online

Mặc dù các nền tảng rao vặt trực tuyến mang lại nhiều tiện ích, sinh viên HUFLIT vẫn đối mặt với không ít thách thức và rủi ro. Vấn đề lớn nhất là tính xác thực và độ tin cậy của thông tin. Trên các mạng xã hội hoặc website rao vặt không chuyên, bất kỳ ai cũng có thể đăng tin, dẫn đến tình trạng tin giả, lừa đảo, hoặc sản phẩm không đúng mô tả. Việc mua bán đồ cũ sinh viên trở nên mạo hiểm khi thiếu cơ chế kiểm soát. Một thách thức khác là sự phân mảnh thông tin. Sinh viên phải tham gia nhiều nhóm, diễn đàn khác nhau để tìm kiếm thông tin về nhà trọ, việc làm, hay đồ dùng học tập. Điều này không chỉ tốn thời gian mà còn làm giảm hiệu quả tìm kiếm. Đặc biệt, nhu cầu tìm trọ gần HUFLIT hay tìm việc làm part-time cho sinh viên yêu cầu thông tin phải chính xác và được cập nhật liên tục, điều mà các kênh không chuyên khó đáp ứng. Nghiên cứu nền tảng cho thấy, 'một số kênh rao vặt tự phát, không có kiểm duyệt tin khiến khách hàng phải đợi lâu, tin bài có nội dung kém chất lượng, thiếu độ tin cậy'. Đây chính là những rào cản chính mà ứng dụng này được thiết kế để vượt qua, bằng cách tạo ra một môi trường giao dịch an toàn và tập trung, dành riêng cho cộng đồng sinh viên của trường.

2.1. Rủi ro trong việc mua bán đồ cũ sinh viên trên mạng xã hội

Các giao dịch mua bán đồ cũ sinh viên thường diễn ra trên các nền tảng mở như Facebook Marketplace. Tuy tiện lợi, chúng lại tiềm ẩn nguy cơ cao về lừa đảo do danh tính người bán khó xác minh. Sản phẩm có thể không giống hình ảnh, hoặc người bán có thể biến mất sau khi nhận tiền cọc. Việc thiếu một hệ thống đánh giá và phản hồi uy tín khiến người mua không có cơ sở để tin tưởng. Ứng dụng rao vặt của HUFLIT giải quyết vấn đề này bằng cách yêu cầu xác thực tài khoản và xây dựng hệ thống đánh giá tin đăng (UC20), tạo ra một lớp bảo vệ cơ bản cho người dùng.

2.2. Khó khăn khi tìm trọ gần HUFLIT và việc làm part time

Việc tìm trọ gần HUFLIT là một nhu cầu thiết yếu nhưng cũng đầy khó khăn. Sinh viên mới thường dễ gặp phải các tin đăng 'ma', địa chỉ không chính xác, hoặc giá thuê bị thổi phồng. Tương tự, việc tìm việc làm part-time cho sinh viên cũng đòi hỏi sự sàng lọc kỹ lưỡng để tránh các công việc không phù hợp hoặc lừa đảo. Một nền tảng tập trung như app rao vặt HUFLIT cho phép cộng đồng tự kiểm duyệt và chia sẻ các nguồn tin đáng tin cậy, giúp sinh viên nhanh chóng tìm được nơi ở và công việc phù hợp gần trường.

III. Hướng Dẫn Tính Năng Cốt Lõi Của Ứng Dụng Đăng Tin Rao Vặt

Để trở thành một app rao vặt HUFLIT hiệu quả, ứng dụng được xây dựng với một hệ thống chức năng toàn diện, đáp ứng đầy đủ quy trình từ đăng tin đến quản lý giao dịch. Tài liệu phân tích yêu cầu đã đặc tả chi tiết 22 use case chính, chia thành ba phân hệ: Khách, Thành viên, và Quản trị viên (Administrator). Đối với người dùng là thành viên, hai quy trình nghiệp vụ quan trọng nhất là 'Đăng tin' (UC11) và 'Quản lý tin rao vặt' (UC10). Quy trình đăng tin được thiết kế đơn giản, yêu cầu người dùng cung cấp đầy đủ thông tin mô tả và hình ảnh minh họa để đảm bảo tính minh bạch. Sau khi đăng, tin sẽ chờ quản trị viên xét duyệt. Về quản lý, thành viên có toàn quyền kiểm soát các tin đăng của mình, bao gồm các hành động như 'Xóa tin' (UC12) và 'Ẩn tin' (UC13) sau khi giao dịch hoàn tất. Điều này giúp giữ cho chợ sinh viên HUFLIT luôn cập nhật và không chứa các tin đã hết hạn. Hệ thống cũng tích hợp các tính năng tương tác cộng đồng như 'Nhắn tin' (UC18) và 'Bình luận' (UC19), cho phép người mua và người bán trao đổi trực tiếp trên nền tảng một cách an toàn và tiện lợi, thay vì phải chuyển qua một ứng dụng thứ ba.

3.1. Quy trình đăng tin và quản lý tin rao vặt cá nhân

Theo đặc tả use case, một thành viên có thể dễ dàng thực hiện hành động 'Đăng tin' (UC11) bằng cách điền vào một biểu mẫu chi tiết. Sau khi tin được đăng, thành viên có thể truy cập mục 'Quản lý tin rao vặt' (UC10) để xem lại, chỉnh sửa, hoặc thực hiện các thao tác 'Xóa tin' và 'Ẩn tin'. Quy trình này, như mô tả trong 'Hình 4: Quy trình Quản lý tin', đảm bảo người dùng có thể chủ động duy trì tính chính xác cho các tin đăng của mình, góp phần xây dựng một diễn đàn HUFLIT chất lượng.

3.2. Tối ưu hóa tìm kiếm với bộ lọc và danh mục thông minh

Để người mua nhanh chóng tìm được sản phẩm mong muốn, ứng dụng cung cấp nhiều công cụ tìm kiếm mạnh mẽ. Chức năng 'Tìm kiếm các tin Rao Vặt' (UC03) cho phép tìm theo từ khóa. Đặc biệt, 'Lọc nâng cao' (UC04) giúp người dùng thu hẹp kết quả dựa trên các tiêu chí như khoảng giá, địa điểm, tình trạng sản phẩm. Ngoài ra, việc 'Xem duyệt qua các danh mục' (UC05) được tổ chức khoa học, chia thành các mục lớn và nhỏ (ví dụ: thanh lý giáo trình cũ, đồ điện tử, nhà trọ), giúp việc trao đổi đồ dùng học tập và các nhu cầu khác trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn bao giờ hết.

IV. Bí Quyết Xây Dựng Cộng Đồng Sinh Viên HUFLIT An Toàn

An toàn và tin cậy là yếu tố sống còn quyết định sự thành công của một ứng dụng rao vặt cộng đồng. Nhận thức rõ điều này, đồ án đã đề xuất các giải pháp then chốt để xây dựng một môi trường giao dịch minh bạch. Vai trò của người Quản trị viên (Administrator) là trung tâm của cơ chế này. Chức năng 'Xét duyệt tin' (UC22) là lớp lọc đầu tiên, đảm bảo mọi tin đăng trước khi xuất hiện công khai đều phải tuân thủ các tiêu chuẩn về nội dung và chất lượng. Điều này giúp loại bỏ các tin rác, lừa đảo hoặc chứa thông tin không phù hợp, trực tiếp nâng cao độ tin cậy của HUFLIT marketplace. Bên cạnh đó, chức năng 'Quản lý thành viên' (UC23) cho phép quản trị viên giám sát hoạt động của người dùng, xử lý các tài khoản vi phạm, và duy trì một cộng đồng lành mạnh. Theo 'Bảng 2: Danh sách yêu cầu bảo mật', hệ thống phân quyền rõ ràng, chỉ quản trị viên mới có quyền kiểm tra và duyệt tin. Ngoài ra, các tính năng tương tác người dùng cũng góp phần vào việc xây dựng niềm tin. 'Đánh giá tin Rao Vặt' (UC20) cho phép người dùng xếp hạng giao dịch theo thang 5 sao, cung cấp một nguồn tham khảo khách quan cho những người mua sau. Đây là một cơ chế tự điều chỉnh của cộng đồng, khuyến khích sự trung thực và chất lượng trong mỗi giao dịch.

4.1. Vai trò của quản trị viên trong việc xét duyệt và quản lý tin

Tài liệu nghiên cứu nhấn mạnh vai trò của quản trị viên thông qua các use case UC22, UC23 và UC24 ('Quản lý danh mục tin'). Khác với các nền tảng tự phát, mọi hoạt động trên app rao vặt HUFLIT đều được giám sát. Quy trình 'Xét duyệt tin', mô tả trong 'Hình 23: Activity Diagram 19', yêu cầu quản trị viên phải xem xét và xác nhận trước khi tin được đăng. Cơ chế này là lá chắn quan trọng nhất để bảo vệ cộng đồng sinh viên HUFLIT khỏi các nội dung xấu.

4.2. Hệ thống đánh giá bình luận và nhắn tin trực tiếp

Để tăng cường sự minh bạch, ứng dụng tích hợp các tính năng tương tác xã hội. Người dùng có thể 'Bình luận' (UC19) để hỏi thêm thông tin, 'Nhắn tin' (UC17) để thương lượng riêng tư, và quan trọng nhất là 'Đánh giá tin Rao Vặt' (UC20) sau khi hoàn tất giao dịch. Các chức năng này không chỉ giúp việc kết nối sinh viên HUFLIT trở nên dễ dàng mà còn tạo ra một hệ thống phản hồi ngang hàng, giúp người dùng tự bảo vệ lẫn nhau và xây dựng một chợ sinh viên HUFLIT ngày càng uy tín.

V. Phân Tích Kỹ Thuật Và Kết Quả Thực Tiễn Của Ứng Dụng

Về mặt kỹ thuật, đồ án đã lựa chọn một kiến trúc phần mềm hiện đại và hiệu quả để phát triển ứng dụng. Cụ thể, 'lựa chọn kiến trúc phần mềm' là mô hình MVC (Model-View-Controller). Đây là một mô hình kiến trúc phổ biến, giúp phân tách rõ ràng ba thành phần logic chính: Model (dữ liệu), View (giao diện người dùng), và Controller (bộ điều khiển xử lý logic). Việc áp dụng MVC giúp ứng dụng dễ dàng bảo trì, mở rộng và phát triển các chức năng mới mà không ảnh hưởng đến các thành phần hiện có, như đã nêu trong 'Bảng 3: Danh sách yêu cầu công nghệ'. Thiết kế cơ sở dữ liệu được xây dựng trên SQL Server, với các bảng được định nghĩa rõ ràng như Users, News, Category, RoomChat, cho thấy một cấu trúc dữ liệu có tổ chức và sẵn sàng cho việc mở rộng. Giao diện người dùng được thiết kế theo tiêu chuẩn, đảm bảo tính 'dễ nhớ và dễ sử dụng'. Các hình ảnh minh họa từ 'Hình 25' đến 'Hình 34' cho thấy một giao diện sạch sẽ, trực quan, tập trung vào trải nghiệm người dùng. Kết quả đạt được là một ứng dụng đăng tin rao vặt hiệu quả, đã 'xây dựng tương đối đầy đủ các chức năng chính' và sẵn sàng để triển khai trong thực tế, mang lại giá trị thiết thực cho sinh viên.

5.1. Áp dụng mô hình kiến trúc MVC và thiết kế cơ sở dữ liệu

Mô hình MVC là nền tảng kỹ thuật của dự án, cho phép quản lý sự trao đổi dữ liệu một cách hiệu quả. Controller nhận yêu cầu từ View, tương tác với Model để truy xuất hoặc cập nhật dữ liệu, sau đó trả kết quả về cho View hiển thị. Quy trình này đảm bảo logic nghiệp vụ không bị trộn lẫn với mã giao diện. Thiết kế cơ sở dữ liệu, như được minh họa trong 'Hình 35: Data Model (SQL Server)', bao gồm các thực thể chính như Người dùng (Users), Tin tức (News), và Danh mục (Category), thể hiện sự chuẩn bị kỹ lưỡng cho việc lưu trữ và quản lý dữ liệu của nền tảng cho sinh viên Ngoại ngữ Tin học.

5.2. Kết quả đạt được và giao diện người dùng thực tế

Kết quả cuối cùng là một sản phẩm phần mềm hoàn chỉnh, đáp ứng hầu hết các yêu cầu chức năng và phi chức năng đã đề ra. Các chức năng chính như đăng tin, tìm kiếm, quản lý tài khoản và xét duyệt tin đều hoạt động ổn định. Giao diện được thiết kế với các tiêu chuẩn cụ thể về font chữ, kích thước và màu sắc, đảm bảo tính nhất quán và chuyên nghiệp. Ví dụ, 'Giao diện đăng tin mới' (Hình 26) và 'Giao diện chi tiết tin' (Hình 27) cho thấy sự đầu tư vào trải nghiệm người dùng, một yếu tố quan trọng để thu hút và giữ chân người dùng cho ứng dụng nội bộ HUFLIT.

VI. Kết Luận Và Định Hướng Tương Lai Cho Chợ Sinh Viên HUFLIT

Đồ án 'Ứng dụng đăng tin Rao Vặt' của nhóm sinh viên Trường ĐH Ngoại Ngữ - Tin học TP.HCM đã thành công trong việc xây dựng một nền tảng số toàn diện và chuyên biệt. Sản phẩm không chỉ giải quyết các vấn đề thực tiễn mà sinh viên gặp phải hàng ngày như mua bán đồ cũ sinh viên hay tìm trọ gần HUFLIT, mà còn đặt nền móng cho việc hình thành một cộng đồng sinh viên HUFLIT số, nơi các thành viên có thể tương tác và giao dịch một cách an toàn, hiệu quả. Ứng dụng đã chứng minh được tiềm năng to lớn trong việc tối ưu hóa các hoạt động trao đổi thông tin trong một môi trường học đường khép kín. Bằng cách tích hợp các cơ chế kiểm duyệt chặt chẽ và các tính năng xây dựng niềm tin, nền tảng này vượt trội hơn so với các kênh rao vặt công cộng về mức độ tin cậy và sự phù hợp. Tuy đã đạt được những kết quả đáng ghi nhận, dự án vẫn còn không gian để phát triển và hoàn thiện. Việc liên tục cập nhật và bổ sung các tính năng mới sẽ giúp ứng dụng luôn hấp dẫn và đáp ứng được nhu cầu ngày càng đa dạng của sinh viên, khẳng định vị thế là một công cụ không thể thiếu trong đời sống số của cộng đồng HUFLIT.

6.1. Tóm tắt các đóng góp chính và thành công của dự án

Dự án đã xây dựng thành công một HUFLIT marketplace với đầy đủ các chức năng thiết yếu, từ đăng tin miễn phí đến quản lý giao dịch và kiểm duyệt nội dung. Đóng góp lớn nhất của ứng dụng là tạo ra một không gian giao dịch an toàn, giải quyết được các rủi ro tồn tại trên các nền tảng mở. Việc hoàn thành các chức năng cốt lõi như trong bản đặc tả yêu cầu là một thành công quan trọng, chứng tỏ tính khả thi và giá trị thực tiễn của ý tưởng.

6.2. Hướng phát triển trong tương lai để hoàn thiện ứng dụng

Phần 'Hướng phát triển' trong tài liệu gốc đã đề xuất rõ ràng các bước tiếp theo. Cụ thể, nhóm tác giả dự định 'xây dựng thêm chức năng đánh giá tin, Chat, thêm vào yêu thích tin'. Việc hoàn thiện chức năng 'Đánh giá' (UC20) và 'Thêm vào danh sách yêu thích' (UC14) sẽ nâng cao trải nghiệm người dùng. Tích hợp một hệ thống 'Chat' (nhắn tin) trực tiếp, liền mạch hơn sẽ giúp việc trao đổi giữa người mua và người bán trở nên tức thì và tiện lợi, biến app rao vặt HUFLIT trở thành một công cụ giao tiếp và thương mại toàn diện.

Nội dung chính

Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu

Đề tài "Ứng dụng đăng tin Rao Vặt" được thực hiện bởi nhóm sinh viên Hồ Tấn Hùng, Ngô Thị Thanh Ngân và Nguyễn Lâm Ngọc Phước dưới sự hướng dẫn của Th.S Đặng Thị Kim Giao tại Khoa Công nghệ Thông tin, Trường Đại học Ngoại ngữ – Tin học TP.HCM (hoàn thành ngày 11/03/2022).

Bối cảnh thực tiễn của nghiên cứu xuất phát từ sự phát triển không ngừng của mạng Internet kết hợp với tác động của đại dịch COVID-19, tạo tiền đề cho sự tăng trưởng vượt bậc của thương mại điện tử. Theo số liệu thống kê được nhóm tác giả trích dẫn trong văn bản, Việt Nam nằm trong nhóm 20 quốc gia có số lượng người dùng Internet cao nhất thế giới với 49 triệu người kết nối mạng, trong đó có khoảng 23 triệu người thường xuyên tham gia mua sắm trực tuyến. Nhu cầu giao thương, trao đổi hàng hóa và dịch vụ trực tuyến tăng cao dẫn đến sự xuất hiện của nhiều kênh rao vặt. Tuy nhiên, thực trạng các website rao vặt tự phát thường gặp phải các hạn chế lớn: quy trình đăng bài thiếu kiểm duyệt, người dùng phải chờ đợi lâu, chất lượng tin đăng kém, thông tin thiếu độ tin cậy và giao diện chưa tối ưu.

Trước thực trạng đó, mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài bao gồm:

1. Xây dựng một website thương mại điện tử rao vặt trực tuyến ("Rao Vặt") đóng vai trò cầu nối thông tin giữa người mua và người bán với quy trình giao dịch nhanh chóng, tiện lợi và tiết kiệm chi phí.
2. Thiết kế giao diện người dùng thân thiện, tinh gọn, tập trung vào trải nghiệm tìm kiếm, lọc tin và đăng tin.
3. Hỗ trợ đăng tin đa lĩnh vực (thực phẩm, đồ điện tử, đồ gia dụng, xe cộ, bất động sản...) theo cấu trúc danh mục phân cấp rõ ràng, cho phép đăng tin số lượng lớn và miễn phí.
4. Xây dựng quy trình nghiệp vụ kiểm duyệt tin bài nhanh chóng từ phía quản trị viên để loại bỏ tin rác, nâng cao chất lượng và độ tin cậy của thông tin giao dịch.
5. Định hướng giải pháp tích hợp các công cụ thống kê chuyên nghiệp (Open SEO status, Google Webmaster Tool, Google Analytics) nhằm theo dõi lưu lượng truy cập và tình trạng hoạt động của hệ thống.

Phạm vi nghiên cứu của đề tài tập trung vào việc thiết kế, xây dựng và triển khai một hệ thống website thương mại điện tử phục vụ nhu cầu đăng tin, tra cứu và quản lý giao dịch rao vặt cho các cá nhân, tổ chức tại thị trường Việt Nam.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp

Đề tài áp dụng các nguyên lý công nghệ phần mềm nâng cao, kiến trúc hệ thống phân lớp và quy trình phân tích thiết kế hướng đối tượng (OOAD) để hiện thực hóa sản phẩm.

Khung lý thuyết và mô hình ứng dụng

• Mô hình kiến trúc MVC (Model - View - Controller): Đồ án lựa chọn mô hình kiến trúc MVC để phân tách ứng dụng thành ba thành phần độc lập:
  • Model: Quản lý và lưu trữ toàn bộ dữ liệu, xử lý các thao tác truy xuất dữ liệu từ cơ sở dữ liệu quan hệ.
  • View: Đảm nhận logic giao diện người dùng (UI), hiển thị thông tin và tiếp nhận tương tác từ người dùng thông qua các biểu mẫu (forms) và mã HTML.
  • Controller: Tiếp nhận yêu cầu (HTTP Request) từ View, điều hướng xử lý thông qua việc gọi các hàm/lớp trong Model và trả dữ liệu về View tương ứng.
• Quy trình hoạt động 4 bước của MVC trong hệ thống:
  1. Người dùng gửi HTTP Request qua trình duyệt Web; bộ điều hướng (Routing) xác định Controller xử lý.
  2. Controller kiểm tra yêu cầu dữ liệu, gọi xử lý từ Model, nhận kết quả và xác định View hiển thị.
  3. View nhận dữ liệu từ Controller, dựng cấu trúc giao diện (GUI Content) và gửi về Controller.
  4. Trình duyệt nhận kết quả trả về và hiển thị cho người dùng cuối.
• Các khái niệm và chuẩn công nghệ liên quan: Khung phát triển ứng dụng người dùng cuối (EUD - End-User Development), Giao diện lập trình ứng dụng (API), Google Web Toolkit (GWT), Ngôn ngữ đánh dấu siêu văn bản (HTML).

Phương pháp nghiên cứu và xây dựng hệ thống

• Phương pháp phân tích yêu cầu: Sử dụng mô hình hóa nghiệp vụ thông qua sơ đồ Use Case tổng quan, Use Case phân rã và 20 sơ đồ hoạt động (Activity Diagrams) tương ứng với từng tiến trình chức năng cụ thể.
• Phương pháp thiết kế dữ liệu: Thiết kế mô hình dữ liệu quan hệ (Data Model) trên hệ quản trị cơ sở dữ liệu Microsoft SQL Server với 12 bảng thực thể liên kết.
• Phương pháp chuẩn hóa giao diện: Thiết lập bộ tiêu chuẩn thiết kế chi tiết về độ phân giải màn hình, kiểu phông chữ, kích thước phông chữ và cách căn lề cho từng thành phần giao diện.

Thiết kế và triển khai

Hệ thống được thiết kế theo các tiêu chuẩn kỹ thuật phần mềm, đảm bảo tính phân tách giữa giao diện người dùng, logic điều hướng và tầng lưu trữ dữ liệu.

Thiết kế cơ sở dữ liệu

Hệ thống sử dụng Microsoft SQL Server làm hệ quản trị cơ sở dữ liệu. Cấu trúc mô hình dữ liệu (Data Model) bao gồm 12 bảng thực thể chính với các thuộc tính cụ thể:

Bảng dữ liệu	Các thuộc tính	Chức năng lưu trữ
Users	IDUser, UserName, Password, Type, DateCreate, FullName, Gender, Birth, Avatar, Address, Phone, Email, IdentityCard, Balance, EmailConfirm	Quản lý thông tin tài khoản người dùng, phân quyền và trạng thái xác thực
Category	IDCategory, Name, ImageCate	Quản lý danh mục hàng hóa cấp 1
SubCategory	IDSubCategory, IDCategory, Name, ImageSubCate	Quản lý danh mục hàng hóa cấp 2 trực thuộc danh mục cha
Brand	IDBrand, IDSubCategory, Name, ImageBrand	Quản lý thương hiệu/nhãn hiệu sản phẩm
News	IDNews, IDUser, IDBrand, Name, Price, Time, Description, Address, Type, Status	Lưu trữ thông tin bài đăng rao vặt, giá cả, thời gian và trạng thái duyệt
ImgNews	IDImg, IDNews, ImgURL, NameImages	Lưu trữ danh sách hình ảnh minh họa đính kèm của từng bài đăng
Reports	IDReports, IDNews, Content, TypeOfReport, Email, Name, Status	Tiếp nhận các báo cáo vi phạm, khiếu nại về bài đăng tin rao vặt
RoomChat	IDRoom, IDUserA, IDUserB, status	Quản lý phòng hội thoại tin nhắn giữa hai người dùng
Message_S	IDMessage, IDRoom, Type, Content, Img, Time	Lưu trữ chi tiết nội dung tin nhắn, định dạng gửi, hình ảnh và thời gian
Servicess	IDService, Name, Price, TotalTime	Quản lý thông tin các gói dịch vụ trên hệ thống
HistoryService	IDHistoryService, IDUser, IDService, Time	Ghi nhận lịch sử giao dịch dịch vụ của người dùng
Blog	IDBlog, Author, ImgURL, NameImage, DateCreate, Type, Title, Description, Content, slug	Quản lý bài viết tin tức và bài viết chia sẻ trên hệ thống

Tiêu chuẩn thiết kế giao diện người dùng

Giao diện ứng dụng được quy chuẩn hóa nhằm đảm bảo tính nhất quán trong trải nghiệm người dùng:

• Tiêu chuẩn màn hình:
  • Màn hình chính (1920x1080): Căn lề trái (Left) cho cấu trúc Menu chính.
  • Màn hình tích hợp nhập liệu (1920x1080): Căn lề giữa (Center).
  • Màn hình tích hợp tra cứu (1920x1080): Căn lề giữa (Center).
  • Màn hình thông báo kết quả / Danh sách đơn (1920x1080): Căn lề giữa (Center).
  • Màn hình thông báo (400x600): Căn lề giữa (Center).
• Tiêu chuẩn Typography và thành phần hiển thị:
  • Phông chữ áp dụng: Roboto cho toàn bộ các thành phần.
  • Tiêu đề: Kích thước 30px, 20px; màu Trắng (White); căn trái (Left); định dạng DxR Text form.
  • Nhãn (Label): Kích thước 16px, 14px, 12px; màu Xám (Gray); căn trái (Left); định dạng DxR Text.
  • Nút bấm (Button): Kích thước 16px, 14px, 12px; màu Đỏ/Xanh dương/Xanh lá (Red/Blue/Green); căn lề Trái/Phải (Left/Right); định dạng DxR Text.
  • Liên kết (Link): Kích thước 10px, 12px, 14px; màu Xanh dương (Blue); căn trái (Left); định dạng Text.
  • Ô nhập liệu (Input Field / Combo box): Kích thước 10px, 12px, 14px; màu Trắng (White); căn trái (Left); định dạng DxR Combo box.

Công cụ phát triển và môi trường triển khai

• Môi trường phát triển tích hợp (IDE): Eclipse Oxygen 64-bit.
• Hệ quản trị cơ sở dữ liệu: Microsoft SQL Server.
• Hạ tầng triển khai: Triển khai trực tiếp trên Web Hosting hỗ trợ môi trường chạy ứng dụng.

Nội dung chính theo từng chương

Chương 1: Giới thiệu đề tài

Chương 1 thiết lập cơ sở hình thành đề tài, phân tích tình hình tăng trưởng của thương mại điện tử trong bối cảnh dịch bệnh COVID-19 và tiềm năng của thị trường Internet Việt Nam (49 triệu người dùng Internet, 23 triệu người mua sắm trực tuyến). Chương này xác định rõ mục tiêu xây dựng website Rao Vặt "sạch", hỗ trợ đăng tin miễn phí không giới hạn, phân chia đa ngành hàng và áp dụng quy trình kiểm duyệt tin bài nhanh. Đồng thời, chương 1 vạch ra 4 định hướng giải pháp chính: phát triển giao diện đơn giản, ấn tượng; xây dựng nội dung chỉn chu; cập nhật nội dung thường xuyên; và ứng dụng các công cụ thống kê, đo lường kỹ thuật (Open SEO status, Google Webmaster Tool, Google Analytics).

Chương 2: Khảo sát và phân tích yêu cầu

Chương 2 mô tả chi tiết hiện trạng nghiệp vụ và xây dựng hệ thống yêu cầu chức năng, phi chức năng hoàn chỉnh cho 3 phân hệ/tác nhân:

• Tác nhân Khách (Guest): Tìm kiếm tin rao vặt, lọc nâng cao theo giá và chất lượng, xem tin theo danh mục phân cấp, xem tin đề xuất, xem chi tiết bài đăng, liên hệ người bán qua số điện thoại trên tin đăng cá nhân, thực hiện đăng ký tài khoản thành viên và lấy lại mật khẩu.
• Tác nhân Thành viên (Member): Kế thừa toàn bộ quyền của Khách, có thêm quyền đăng tin mới (đính kèm hình ảnh và mô tả chi tiết), quản lý tin cá nhân (chỉnh sửa, ẩn tin, xóa tin sau giao dịch), thêm tin vào danh sách yêu thích, xem danh sách yêu thích, quản lý thông tin cá nhân, gửi tin nhắn trực tiếp đến người bán, bình luận bài đăng và đánh giá chất lượng tin rao vặt theo thang điểm 5 sao.
• Tác nhân Quản trị viên (Administrator): Quản lý thông tin và tài khoản của các thành viên (thêm, sửa, xóa), xét duyệt các bài đăng tin trước khi hiển thị công khai trên hệ thống, quản lý cấu trúc danh mục và nhãn hiệu tin tức, tạo mới tin bài quản trị.

Chương này cung cấp bảng đặc tả chi tiết kèm sơ đồ hoạt động (Activity Diagram) cho 22 Use Case chính (từ UC01 đến UC22/UC24) cùng thông điệp hệ thống (System Messages) và luồng xử lý ngoại lệ (Exception Flows). Ngoài ra, chương 2 tổng hợp 3 nhóm yêu cầu phi chức năng thông qua các bảng biểu:

* Bảng Yêu cầu tiến hóa:
  - Thay đổi mô tả tin đăng (Nội dung mô tả tin).
  - Thay đổi đơn giá (Giá tiền tin được đăng).
  - Thay đổi thông tin liên hệ (Số điện thoại).
  - Thay đổi địa chỉ mặt hàng đăng tin.

* Bảng Yêu cầu bảo mật:
  - Quản trị hệ thống: Xem người dùng mới và quyền hạn, cung cấp tên/mật khẩu, kiểm tra duyệt tin, kiểm tra thông tin bài đăng.
  - Nhân viên: Thực hiện kiểm tra duyệt tin và kiểm tra thông tin bài đăng.

* Bảng Yêu cầu công nghệ:
  - Dễ sửa lỗi: Thời gian xác định lỗi trung bình trong vòng 15 phút; việc sửa lỗi 1 chức năng không làm ảnh hưởng đến các chức năng khác.
  - Dễ bảo trì: Khả năng thêm mới chức năng nhanh chóng mà không làm gián đoạn các chức năng hiện hữu.

Chương 3: Công nghệ sử dụng

Chương 3 trình bày các nền tảng công nghệ, công cụ lập trình và thư viện phần mềm được áp dụng trong quá trình xây dựng hệ thống, bao gồm môi trường phát triển Eclipse Oxygen 64-bit, hệ quản trị cơ sở dữ liệu SQL Server, chuẩn mã nguồn HTML/JavaScript và mô hình phân tầng xử lý.

Chương 4: Phát triển và triển khai ứng dụng

Chương 4 mô tả toàn diện quá trình hiện thực hóa phần mềm:

• Thiết kế kiến trúc: Ứng dụng mô hình MVC chia tách 3 tầng (Model, View, Controller) và cơ chế điều hướng dữ liệu thông qua HTTP Request và Routing.
• Thiết kế chi tiết: Trình bày tiêu chuẩn thiết kế màn hình, quy chuẩn typography với phông chữ Roboto và các giao diện thực tế của hệ thống (Giao diện trang chủ chưa đăng nhập, Đăng tin mới, Chi tiết tin, Quản lý nhãn hiệu, Quản lý danh mục, Quản lý tin, Quản lý danh sách người dùng, Tạo mới tin cho Admin, Xét duyệt tin, Danh sách tin tức mới).
• Mô hình hóa dữ liệu: Trình bày sơ đồ thực thể liên kết và lược đồ 12 bảng của cơ sở dữ liệu SQL Server.
• Xây dựng và minh họa chức năng: Tổng hợp các thư viện, kết quả đạt được và minh họa luồng thực thi các chức năng chính trên môi trường web hosting.

Chương 5: Các giải pháp và đóng góp

Chương 5 tổng kết các giải pháp kỹ thuật đã áp dụng để giải quyết bài toán rao vặt trực tuyến và phân công nhiệm vụ cụ thể giữa các thành viên trong nhóm thực hiện:

STT	Họ và Tên sinh viên	Phân công công việc
1	Nguyễn Lâm Ngọc Phước	Xây dựng và thiết kế giao diện Admin, thực hiện thao tác chức năng tương tác của Web với Admin, tích hợp API
2	Hồ Tấn Hùng	Xây dựng và thiết kế giao diện, thực hiện thao tác chức năng tương tác của Web với người dùng
3	Ngô Thị Thanh Ngân	Xây dựng chức năng Đăng nhập, Đăng ký, thực hiện cấu hình và đưa ứng dụng lên Hosting

Chương 6: Kết luận và hướng phát triển

Chương 6 tổng kết các kết quả đạt được của đồ án và chỉ ra các hạn chế kỹ thuật cần hoàn thiện trong tương lai.

Kết quả và đóng góp

Kết quả đạt được

• Xây dựng thành công ứng dụng web rao vặt trực tuyến với đầy đủ các chức năng cốt lõi phục vụ người dùng: đăng ký, đăng nhập, tìm kiếm, lọc nâng cao, duyệt theo danh mục, xem chi tiết, đăng tin đính kèm ảnh, ẩn tin và xóa tin.
• Hoàn thiện phân hệ quản trị (Admin Dashboard) hỗ trợ quản lý thành viên, quản trị danh mục đa cấp (Category, SubCategory, Brand) và module xét duyệt tin đăng tập trung trước khi xuất bản.
• Thiết kế hệ thống cơ sở dữ liệu quan hệ hoàn chỉnh gồm 12 bảng thực thể đáp ứng khả năng lưu trữ thông tin người dùng, tin đăng, dịch vụ, báo cáo vi phạm và tin nhắn.
• Đảm bảo các chỉ tiêu kỹ thuật phi chức năng về thời gian định vị lỗi (trung bình dưới 15 phút) và tính độc lập mô-đun hóa giữa các chức năng.

Đóng góp thực tiễn

• Đưa ra giải pháp website rao vặt "sạch" với cơ chế kiểm duyệt nội dung chủ động từ phía ban quản trị, khắc phục tình trạng tin rác và tin kém chất lượng trên các trang rao vặt tự phát.
• Phân định rõ ràng trách nhiệm kỹ thuật và hiện thực hóa thành công các giao diện tương tác người dùng - quản trị viên theo chuẩn thiết kế Typography và màn hình thống nhất.

Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp

Dựa trên nội dung đánh giá tại Chương 6 của đồ án:

• Hạn chế: Hệ thống mới chỉ hoàn thiện ở mức độ tương đối các chức năng nghiệp vụ chính (đăng tin, duyệt tin, xem chi tiết tin). Một số phân hệ tương tác nâng cao như hệ thống trao đổi tin nhắn trực tiếp, chức năng bình chọn/đánh giá 5 sao và quản lý danh sách yêu thích chưa được triển khai hoàn chỉnh trên môi trường thực tế.
• Hướng phát triển:
  1. Xây dựng và hoàn thiện chức năng đánh giá tin rao vặt theo thang điểm 5 sao.
  2. Phát triển hoàn chỉnh phân hệ nhắn tin trực tiếp (Chat thời gian thực) giữa người mua và người bán dựa trên mô hình bảng RoomChat và Message_S đã thiết kế.
  3. Hoàn thiện module lưu và quản lý tin rao vặt yêu thích cho người dùng thành viên.
  4. Tích hợp sâu các công cụ phân tích và tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (Google Analytics, Google Webmaster Tool, Open SEO status) theo đúng định hướng giải pháp ban đầu.

Giá trị tham khảo

Đồ án là tài liệu tham khảo hữu ích cho sinh viên ngành Công nghệ thông tin, Kỹ thuật phần mềm và Hệ thống thông tin khi thực hiện các đồ án môn học (Công nghệ phần mềm nâng cao, Phân tích thiết kế hệ thống) hoặc khóa luận tốt nghiệp về xây dựng sàn thương mại điện tử và cổng thông tin rao vặt.

Các nội dung có giá trị tham khảo cao trong tài liệu:

• Hệ thống đặc tả Use Case: 22 Use Case được đặc tả chi tiết từ tiền điều kiện (Pre-conditions), hậu điều kiện (Post-conditions), luồng sự kiện chính (Main Flow), luồng ngoại lệ (Exception Flow) đến các thông điệp hệ thống (System Messages).
• Mô hình dữ liệu quan hệ SQL Server: Cấu trúc 12 bảng thực thể được thiết kế đầy đủ các khóa chính, khóa ngoại phục vụ quản lý bài đăng, phân cấp danh mục, nhãn hiệu và lưu trữ lịch sử dịch vụ.
• Tiêu chuẩn thiết kế giao diện (UI Standards): Bảng quy chuẩn kích thước màn hình và thông số Typography (kích cỡ phông chữ, màu sắc, căn lề theo định dạng đối tượng) có tính ứng dụng thực tiễn cao trong thiết kế phần mềm.

Câu hỏi thường gặp

1. Hệ thống cơ sở dữ liệu của ứng dụng Rao Vặt gồm những bảng thực thể nào?
Hệ thống sử dụng Microsoft SQL Server với 12 bảng dữ liệu chính, bao gồm: Category, SubCategory, Brand, News, Reports, ImgNews, Users, RoomChat, Message_S, HistoryService, Servicess và Blog.

2. Tiêu chuẩn thiết kế Typography trên giao diện website quy định loại phông chữ và kích thước như thế nào?
Hệ thống sử dụng đồng nhất phông chữ Roboto. Cụ thể: Tiêu đề sử dụng kích thước 30px hoặc 20px (màu Trắng); Nhãn (Label) và Nút bấm (Button) sử dụng kích thước 16px, 14px, 12px; Liên kết (Link) và Ô nhập liệu sử dụng kích thước 10px, 12px, 14px.

3. Yêu cầu công nghệ và khả năng sửa lỗi của phần mềm được quy định với chỉ số thời gian nào?
Theo Bảng 3 (Danh sách yêu cầu công nghệ) của đồ án, hệ thống phải đáp ứng khả năng dễ sửa lỗi với thời gian xác định lỗi trung bình trong vòng 15 phút, đồng thời việc sửa lỗi ở một chức năng không được làm ảnh hưởng đến các chức năng khác.

4. Phân công nhiệm vụ cụ thể giữa ba sinh viên thực hiện đề tài như thế nào?
Sinh viên Nguyễn Lâm Ngọc Phước đảm nhiệm thiết kế giao diện Admin, thực hiện các tương tác chức năng cho Admin và tích hợp API. Sinh viên Hồ Tấn Hùng phụ trách thiết kế giao diện và xây dựng các chức năng tương tác phía người dùng. Sinh viên Ngô Thị Thanh Ngân phụ trách module Đăng nhập, Đăng ký và cấu hình triển khai hệ thống lên Web Hosting.

Kết luận

Đồ án "Ứng dụng đăng tin Rao Vặt" của nhóm sinh viên Trường ĐH Ngoại ngữ – Tin học TP.HCM đã phân tích và xây dựng hoàn chỉnh một giải pháp website thương mại điện tử phục vụ nhu cầu đăng tin và trao đổi hàng hóa trực tuyến. Ứng dụng áp dụng kiến trúc phần mềm MVC, cơ sở dữ liệu Microsoft SQL Server 12 bảng thực thể và quy chuẩn giao diện người dùng rõ ràng. Toàn bộ quy trình nghiệp vụ từ quản lý tài khoản, đăng tin đa danh mục đến xét duyệt tin bài của quản trị viên đã được mô hình hóa và hiện thực hóa thành công, tạo nền tảng cho việc mở rộng các tính năng tương tác chuyên sâu trong tương lai.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Chương 1: Giới thiệu đề tài Chương 2: Khảo sát và phân tích yêu cầu Chương 3: Công Nghệ sử dụng Chương 4: Phát triển và triển khai ứng dụng Chương 5: Các giải pháp và đóng góp Chương 6: Kết luận và hướng phát triển Chương 2 Khảo sát và phân tích yêu cầu 1.5 Khảo sát hiện trạng • Hệ thống buôn bán qua mạng chạy trên nền web giúp công việc trao đổi hàng hóa được tiến hành một cách nhanh chóng, tiện lợi và ít tốn kém nhất. Cung cấp những dịch vụ và giải pháp quảng cáo rao vặt hàng đầu trên internet. Hệ thống RaoVat ra đời nhằm đáp ứng mọi nhu cầu mua bán trao đổi 3 những sản phẩm, mặt hàng và cả dịch vụ cho những tổ chức công ty và cá nhân có nhu cầu. • Thông tin sẽ được truyền tải tới người sử dụng một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm thông tin sản phẩm mình cần và giúp quảng bá sản phẩm tới tay người tiêu dùng một cách rộng rãi nhất.

• Website cho phép mọi người đăng kí làm thành viên và đăng tải tin rao vặt của mình. Tin rao vặt có thể là mua, bán, trao đổi hoặc dịch vụ cho thuê, tư vấn, việc làm Website sẽ giúp người dùng phát tán rin rao vặt lên các website rao vặt khác và giúp quảng bá tin rao vặt tới tất cả mọi người ghé thăm website. Tin rao vặt của người dùng sẽ có cơ hội rất cao để được một số lượng người dùng lớn đang sử dụng các dịch vụ mua bán trực tuyến biết đến và theo dõi. • Hệ thống website còn được quản lý chuyện nghiệp cùng với hệ thống đánh giá bài viết, đánh giá khách hàng giúp tạo niềm tin vào các thông tin rao vặt trên internet.

• Hệ thống gồm 3 phân hệ: Phân hệ khách, phân hệ thành viên (người dùng) và phân hệ Administrator.6 Tổng quan chức năng 1.1 Biểu đồ use case tổng quan Hình 1: Sơ đồ UseCase Diagram 5 - Các tác nhân tham gia: Khách, Thành viên, Administractor - Vai trò từng tác nhân # Tên Actor Mô tả 1 Khách Có thể tìm, xem các mặt hàng cần mua, trao đổi, các dịch vụ, nhu cầu về việc làm hay tư vấn. Liên hệ với Người đăng tin Rao Vặt thông qua số điện thoại có sẵn trong bản Tin Cá Nhân người đăng tin Rao Vặt để trao đổi, thương lượng mua bán hàng hóa. 2 Thành viên Có thể đăng Tin Rao Vặt, quản lý Tin Rao Vặt Cá Nhân. Và có các chức năng như actor Khách.

3 Administrator Quản lý thông tin thành viên và các nhóm bài đăng Tin. - Mô tả Use Case chính # Code Name Brief Description 1 UC01 Đăng nhập Cho phép người dùng đăng nhâp‡ vào hê ‡ thống. 2 UC02 Đăng ký Cho phép người dùng có thể đăng ký để trở thành thành viên. 3 UC03 Tìm kiếm các tin rao vặt Cho phép người dùng có thể tìm kiếm các tin rao vặt khác nhau trong hệ thống.

4 UC04 Lọc nâng cao Cho phép người dùng có thể lọc tìm các sản phẩm theo nhu cầu về giá cả từ thấp đến cao, chất lượng,… 5 UC05 Xem duyệt qua các Cho phép người dùng có thể xem các tin rao danh mục vặt thông qua phần danh mục tin Rao Vặt. 6 6 UC06 Xem các tin rao vặt đề Cho phép người dùng có thể xem qua các xuất tin rao vặt đã được đề xuất sẵn ở giao diện trang chủ của hệ thống. 7 UC07 Xem chi tiết mô tả Cho phép người dùng có thể xem chi tiết phần mô tả chi tiết của tin Rao Vặt. 8 UC08 Lấy lại mật khẩu Cho phép người dùng thành viên có thể lấy lại mật khẩu khi quên mật khẩu.