Phân Tích Tương Tác Giữa Các Bên Liên Quan Trong Quản Trị Nhà Nước Dưới Ảnh Hưởng Của Facebook Tại Việt Nam

• Tác giả: Huỳnh Ngọc Chương
• Người hướng dẫn: PGS. Phạm Duy Nghĩa
• Trường học: Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Chính sách công
• Đề tài: Tương tác giữa các bên liên quan trong quản trị nhà nước dưới ảnh hưởng của Facebook: Phân tích một số tình huống điển hình tại Việt Nam
• Loại tài liệu: luận văn thạc sỹ
• Năm xuất bản: 2016
• Địa điểm: Thành phố Hồ Chí Minh

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU
• 1.1. Bối cảnh nghiên cứu
• 1.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.3. Câu hỏi nghiên cứu
• 1.4. Phương pháp nghiên cứu
• 1.5. Cấu trúc bài viết
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT
• 2.1. Các định nghĩa nền tảng
• 2.1.1. Các bên liên quan
• 2.1.2. Chính sách công
• 2.1.3. Mạng xã hội
• 2.2. Các lý thuyết nền tảng
• 2.2.1. Lý thuyết về các bên liên quan trong chính sách công
• 2.2.2. Các bên liên quan trong quản trị nhà nước
• 2.2.3. Các bên liên quan trong quản trị nhà nước tại Việt Nam
• 2.3. Lược khảo các nghiên cứu đi trước về ảnh hưởng của mạng xã hội lên các bên liên quan trong quản trị nhà nước
• 2.3.1. Nghiên cứu về ảnh hưởng của Internet lên môi trường chính sách và quản trị nhà nước
• 2.3.2. Mạng xã hội và mối quan hệ tương tác giữa người dân với chính quyền
• 2.3.3. Mạng xã hội, các tổ chức xã hội dân sự và doanh nghiệp
• 2.3.4. Mạng xã hội và sự tương tác người dân – cộng đồng và truyền thông
• 2.4. Khe hở trong nghiên cứu
• 3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3.1. Quy trình nghiên cứu
• 3.2. Mô hình nghiên cứu đề xuất
• 3.3. Phương pháp nghiên cứu tình huống
• 3.3.1. Thiết kế nghiên cứu tình huống
• 3.3.2. Các bước phân tích tình huống trong luận văn
• 4. CHƯƠNG 4: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 4.1. Lựa chọn nghiên cứu tình huống điển hình
• 4.2. Tình huống cây xanh Hà Nội
• 4.2.1. Quá trình tương tác của các bên liên quan trong tình huống
• 4.2.2. Sơ kết mối quan hệ tương tác trong tình huống dưới ảnh hưởng Facebook
• 4.3. Tình huống ngôi nhà Việt Nam
• 4.3.1. Quá trình tương tác
• 4.3.2. Sơ kết mối quan hệ tương tác dưới ảnh hưởng Facebook
• 4.4. Các đặc trưng trong thảo luận chính sách công trên Facebook tại Việt Nam
• 4.5. Tương tác của các bên liên quan trên mạng xã hội Facebook
• 4.5.1. Cá nhân và cộng đồng trong tương tác với các bên liên quan
• 4.5.2. Báo chí và truyền thông
• 4.5.3. NGOs và xã hội dân sự
• 4.5.4. Chính quyền và phản ứng chính sách công
• 5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ
• 5.1. Khuyến nghị chính sách
• 5.2. Hạn chế đề tài và khả năng phát triển tiếp theo
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• Phụ lục 1: Tình huống cây xanh Hà Nội
• Phụ lục 2: Các tình huống thảo luận chính sách công đã diễn ra trên mạng xã hội Facebook
• Phụ lục 3: Facebook trở thành kênh truyền thông cá nhân
• Phụ lục 4: Chính quyền chặn Facebook
• Phụ lục 5: Sự tương tác của các bên liên quan trong quản trị nhà nước tại Việt Nam

I. Tương tác các bên liên quan trong quản trị nhà nước

Tương tác các bên liên quan là yếu tố cốt lõi trong quản trị nhà nước, đặc biệt dưới ảnh hưởng của mạng xã hội như Facebook. Tại Việt Nam, sự phát triển của Internet và Facebook đã thay đổi cách thức tương tác giữa các bên liên quan, bao gồm chính quyền, người dân, truyền thông, và các tổ chức xã hội dân sự. Các tình huống điển hình như 'cây xanh Hà Nội' và 'ngôi nhà Việt Nam' cho thấy sự lan tỏa nhanh chóng của thông tin và ý kiến trên mạng xã hội, tạo áp lực lên chính sách công. Điều này làm nổi bật vai trò của tương tác xã hội trong việc thúc đẩy sự minh bạch và hiệu quả của quản trị công.

1.1. Vai trò của Facebook trong tương tác

Facebook đã trở thành nền tảng chính cho tương tác công nghệ giữa các bên liên quan. Với hơn 30 triệu người dùng tại Việt Nam, Facebook không chỉ là công cụ chia sẻ thông tin mà còn là nơi thảo luận và phản biện các vấn đề chính sách. Các nhóm cộng đồng trên Facebook, như '6700 người vì 6700 cây xanh', đã tạo ra sức ép lớn buộc chính quyền phải xem xét lại quyết định. Điều này cho thấy tác động của mạng xã hội trong việc thay đổi cách thức quản lý công truyền thống.

1.2. Phản ứng của chính quyền

Chính quyền Việt Nam đã bắt đầu thích nghi với tương tác xã hội trên Facebook. Mặc dù không chính thức công nhận, các cơ quan nhà nước đã tham gia vào các cuộc thảo luận trên mạng xã hội và phản ứng nhanh chóng hơn trước các vấn đề chính sách. Điều này cho thấy sự chuyển biến trong quản trị hiện đại, nơi tương tác công nghệ trở thành công cụ quan trọng để tăng cường sự tin cậy của người dân.

II. Ảnh hưởng của Facebook đến quản trị nhà nước

Ảnh hưởng của Facebook đối với quản trị nhà nước tại Việt Nam được thể hiện qua việc thay đổi cách thức thảo luận và quyết định chính sách. Các tình huống điển hình như 'cây xanh Hà Nội' và 'ngôi nhà Việt Nam' cho thấy, mạng xã hội đã tạo ra một môi trường mới cho tương tác các bên liên quan, nơi người dân có thể trực tiếp tham gia vào quá trình ra quyết định. Điều này làm nổi bật vai trò của quản trị xã hội trong việc thúc đẩy sự minh bạch và hiệu quả của quản lý công.

2.1. Đặc trưng thảo luận chính sách trên Facebook

Các cuộc thảo luận chính sách trên Facebook tại Việt Nam có đặc trưng là sự lan tỏa nhanh chóng và sự tham gia đông đảo của người dân. Các chủ đề như môi trường, quy hoạch đô thị thường thu hút sự quan tâm lớn, tạo ra áp lực đáng kể lên chính quyền. Điều này cho thấy tác động của mạng xã hội trong việc thay đổi cách thức quản trị công truyền thống.

2.2. Phản ứng chính sách dưới áp lực mạng xã hội

Chính quyền Việt Nam đã phải thay đổi hoặc hủy bỏ một số chính sách dưới áp lực từ mạng xã hội. Ví dụ, tình huống 'cây xanh Hà Nội' đã buộc chính quyền phải xem xét lại kế hoạch chặt cây. Điều này cho thấy tác động của công nghệ trong việc thúc đẩy sự minh bạch và hiệu quả của quản lý nhà nước.

III. Phân tích tình huống điển hình tại Việt Nam

Phân tích tình huống là phương pháp chính được sử dụng để làm rõ ảnh hưởng của Facebook đến quản trị nhà nước tại Việt Nam. Các tình huống như 'cây xanh Hà Nội' và 'ngôi nhà Việt Nam' được chọn làm ví dụ điển hình để phân tích mối quan hệ tương tác giữa các bên liên quan. Kết quả cho thấy, mạng xã hội đã tạo ra một môi trường mới cho tương tác xã hội, nơi người dân có thể trực tiếp tham gia vào quá trình ra quyết định. Điều này làm nổi bật vai trò của quản trị hiện đại trong việc thúc đẩy sự minh bạch và hiệu quả của quản lý công.

3.1. Tình huống cây xanh Hà Nội

Tình huống 'cây xanh Hà Nội' là ví dụ điển hình về tác động của mạng xã hội đến quản trị nhà nước. Sự phản đối mạnh mẽ từ cộng đồng trên Facebook đã buộc chính quyền phải xem xét lại kế hoạch chặt cây. Điều này cho thấy vai trò của tương tác xã hội trong việc thúc đẩy sự minh bạch và hiệu quả của quản lý công.

3.2. Tình huống ngôi nhà Việt Nam

Tình huống 'ngôi nhà Việt Nam' cho thấy sự lan tỏa nhanh chóng của thông tin và ý kiến trên mạng xã hội, tạo áp lực lên chính sách công. Điều này làm nổi bật vai trò của tương tác công nghệ trong việc thay đổi cách thức quản trị nhà nước truyền thống.