Nâng cao hiệu quả marketing cho tổ chức sự kiện tại công ty TNHH Super Green Group

• Tác giả: Văn Thị Kim Huyên
• Người hướng dẫn: ThS. Võ Văn Tín
• Trường học: Đại học Bình Dương
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Nâng cao hiệu quả công tác marketing loại hình tổ chức sự kiện tại công ty TNHH Super Green Group
• Loại tài liệu: khoá luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2022-2023
• Địa điểm: Bình Dương

• LỜI CẢM ƠN
• NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP
• NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
• CHẤM ĐIỂM CỦA GIẢNG VIÊN
• MỤC LỤC
• DANH MỤC HÌNH, ĐỒ THỊ
• DANH MỤC BẢNG BIỂU
• DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
• PHẦN MỞ ĐẦU
• 0.1. Mục tiêu của đề tài nghiên cứu
• 0.2. Đối tượng và phạm vi chọn đề tài
• 0.3. Phương pháp thực hiện đề tài
• 0.4. Kết cấu của đề tài
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ MARKETING
• 1.1. Khái niệm marketing trong doanh nghiệp
• 1.2. Các chức năng cơ bản của marketing
• 1.3. Vai trò của marketing trong doanh nghiệp
• 1.4. Quá trình marketing trong doanh nghiệp
• 1.5. Hoạt động marketing trong doanh nghiệp
• 1.5.1. Nghiên cứu thị trường
• 1.5.2. Xác định thị trường mục tiêu
• 1.6. Mục tiêu của marketing trong doanh nghiệp
• 1.7. Phân loại marketing trong doanh nghiệp
• 1.7.1. Marketing truyền thống
• 1.7.2. Marketing hiện đại
• 1.8. Lựa chọn chiến lược marketing trong doanh nghiệp
• 1.8.1. Chiến lược tiếp thị trực tiếp
• 1.8.2. Chiến lược tiếp thị nội dung
• 1.8.3. Chiến lược tiếp thị truyền thống
• 1.8.4. Chiến lược khách hàng trực tiếp
• 1.8.5. Chiến lược tiếp thị xã hội
• 1.9. Một số vấn đề cơ bản về tổ chức sự kiện
• 1.9.1. Khái niệm về tổ chức sự kiện
• 1.9.2. Mục đích của tổ chức sự kiện
• 1.9.3. Phân loại tổ chức sự kiện
• 1.9.4. Tình hình phát triển hoạt động sự kiện tại Việt Nam
• 1.10. Khái niệm marketing-mix trong doanh nghiệp
• 1.11. Hoạt động marketing-mix
• 1.11.1. Khái niệm về sản phẩm
• 1.11.2. Chiến lược về sản phẩm
• 1.11.3. Khái niệm về giá
• 1.11.4. Chiến lược về giá
• 1.11.5. Khái niệm về kênh phân phối
• 1.11.6. Chiến lược về kênh phân phối
• 1.11.7. Khái niệm về xúc tiến bán hàng
• 1.11.8. Chiến lược xúc tiến bán hàng
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI CÔNG TY TNHH SUPER GREEN GROUP
• 2.1. Tổng quan về công ty TNHH Super Green Group
• 2.1.1. Lịch sử hình thành của công ty
• 2.1.2. Phương châm hoạt động của công ty Super Green Group
• 2.1.3. Văn hoá của công ty TNHH Super Green Group
• 2.1.4. Chiến lược phát triển của công ty Super Green Group
• 2.1.5. Chiến lược phát triển và mục tiêu của công ty TNHH Super Green Group
• 2.1.6. Hình thức kinh doanh của công ty TNHH Super Green Group
• 2.1.7. Bộ máy tổ chức của công ty
• 2.1.8. Tình hình nhân sự, đánh giá sự đáp ứng với tình hình kinh doanh hiện nay
• 2.1.10. Địa bàn kinh doanh
• 2.1.11. Phương pháp kinh doanh trong và ngoài nước của công ty TNHH Super Green Group
• 2.1.12. Tình hình tài chính của doanh nghiệp của công ty TNHH Super Green Group
• 2.1.13. Khả năng cạnh tranh trong nước
• 2.1.14. Phân tích SWOT của công ty GREEN GROUP
• 2.1.15. Định hướng của công ty trong những năm tới
• 2.2. Thực trạng các hoạt động marketing tại công ty TNHH Super Green Group
• 2.2.1. Hoạt động marketing
• 2.2.2. Hoạt động tổ chức sự kiện tại công ty TNHH Super Green Group
• 2.2.3. Chiến lược marketing-mix của công ty TNHH Super Green Group
• 2.2.3.1. Chính sách về sản phẩm
• 2.2.3.2. Chính sách về giá
• 2.2.3.3. Chính sách phân phối
• 2.2.3.4. Chính sách xúc tiến bán hàng
• 3. CHƯƠNG III: NHẬN XÉT VÀ KIẾN NGHỊ
• 3.1. Đánh giá chất lượng marketing của công ty TNHH Super Green Group
• 3.2. Đánh giá những yếu tố ảnh hưởng đến các chiến lược marketing
• 3.2.1. Giải pháp về sản phẩm
• 3.2.2. Giải pháp về giá
• 3.2.3. Giải pháp về phân phối
• 3.2.4. Giải pháp về xúc tiến bán hàng
• 3.2.5. Cập nhật xu hướng mới
• 3.2.6. Cải tiến nguồn nhân sự
• 3.2.7. Tập trung vào trải nghiệm của khách hàng
• 3.2.8. Tạo ra một kế hoạch chi tiết
• 3.2.9. Tìm kiếm đối tác tin cậy
• 3.2.10. Đánh giá và cải tiến
• PHỤ LỤC
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tối ưu hóa marketing sự kiện

Tối ưu hóa marketing là quá trình cải thiện hiệu quả của các chiến lược tiếp thị nhằm đạt được mục tiêu kinh doanh. Tại Super Green Group, việc tối ưu hóa tập trung vào việc nâng cao chất lượng marketing sự kiện thông qua việc sử dụng các công cụ marketing hiện đại và phân tích dữ liệu. Các chiến lược được thiết kế để tăng hiệu quả sự kiện và tối ưu hóa chi phí, đồng thời đảm bảo sự tương tác tích cực với khách hàng.

1.1. Chiến lược marketing sự kiện

Chiến lược marketing tại Super Green Group bao gồm việc lập kế hoạch marketing chi tiết, từ khâu nghiên cứu thị trường đến triển khai các hoạt động quảng bá sự kiện. Các chiến lược này nhằm tạo ra sự khác biệt và thu hút sự chú ý của khách hàng. Việc sử dụng công nghệ marketing như AI và Big Data giúp phân tích hành vi khách hàng, từ đó điều chỉnh chiến lược phù hợp.

1.2. Quản lý sự kiện hiệu quả

Quản lý sự kiện là yếu tố then chốt trong việc đảm bảo thành công của các hoạt động tiếp thị. Super Green Group áp dụng các phương pháp quản lý hiện đại để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, từ khâu lên kế hoạch đến thực hiện và đánh giá sau sự kiện. Việc đo lường hiệu quả thông qua các chỉ số như mức độ tương tác và phản hồi của khách hàng giúp cải thiện chất lượng sự kiện trong tương lai.

II. Tiếp thị sự kiện và thương hiệu

Tiếp thị sự kiện là công cụ mạnh mẽ để xây dựng và củng cố thương hiệu sự kiện. Tại Super Green Group, các sự kiện được thiết kế để tạo ra trải nghiệm độc đáo, giúp khách hàng ghi nhớ thương hiệu. Việc kết hợp giữa truyền thông sự kiện và kết nối cộng đồng giúp tăng cường sự tương tác và lan tỏa thông điệp thương hiệu một cách hiệu quả.

2.1. Xây dựng thương hiệu sự kiện

Thương hiệu sự kiện được xây dựng thông qua việc tạo ra các giá trị độc đáo và nhất quán. Super Green Group tập trung vào việc thiết kế các sự kiện mang tính sáng tạo, phù hợp với định hướng thương hiệu. Việc sử dụng các công cụ marketing như mạng xã hội và email marketing giúp quảng bá sự kiện rộng rãi và thu hút sự quan tâm của khách hàng.

2.2. Tương tác khách hàng

Tương tác khách hàng là yếu tố quan trọng trong việc duy trì mối quan hệ lâu dài. Super Green Group áp dụng các chiến lược như tặng quà, khuyến mãi và các hoạt động tương tác trực tiếp để tạo sự gắn kết với khách hàng. Việc thu thập phản hồi và điều chỉnh chiến lược dựa trên nhu cầu của khách hàng giúp nâng cao hiệu quả tiếp thị.

III. Tối ưu hóa ngân sách và hiệu quả

Tối ưu hóa ngân sách là yếu tố quan trọng trong việc đảm bảo hiệu quả kinh doanh. Super Green Group sử dụng các phương pháp phân tích dữ liệu để đánh giá chi phí và lợi nhuận của các hoạt động marketing. Việc phân bổ ngân sách hợp lý giúp tối đa hóa hiệu quả đầu tư và giảm thiểu rủi ro.

3.1. Phân tích chi phí

Phân tích chi phí giúp Super Green Group xác định các khoản đầu tư hiệu quả và loại bỏ các chi phí không cần thiết. Việc sử dụng các công cụ phân tích như báo cáo tài chính và dữ liệu thị trường giúp đưa ra quyết định chính xác trong việc phân bổ ngân sách.

3.2. Đo lường hiệu quả

Đo lường hiệu quả là bước quan trọng để đánh giá thành công của các chiến lược marketing. Super Green Group sử dụng các chỉ số như tỷ lệ chuyển đổi, mức độ tương tác và doanh thu để đánh giá hiệu quả của các sự kiện. Việc điều chỉnh chiến lược dựa trên kết quả đo lường giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh.