Nghiên cứu tác động của nhân tố bất định đến thước đo tài chính phi tài chính và hiệu quả hoạt động kinh doanh

• Tác giả: Lê Hoàng Oanh
• Người hướng dẫn: Lê Đình Trực
• Trường học: Trường Đại Kinh Tế Tp.HCM
• Chuyên ngành: Kế toán
• Đề tài: Tác Động Của Nhân Tố Bất Định Đến Mức Độ Vận Dụng Tích Hợp Thước Đo Tài Chính - Phi Tài Chính Và Sự Ảnh Hưởng Đến Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh Dưới Cách Tiếp Cận Tổng Thể – Bằng Chứng Tại Doanh Nghiệp Sản Xuất Phía Nam Việt Nam
• Loại tài liệu: luận án tiến sĩ
• Năm xuất bản: 2021
• Địa điểm: Tp.HCM

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• MỤC LỤC
• DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU CHO THUẬT NGỮ TIẾNG ANH
• DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
• DANH MỤC THUẬT NGỮ
• DANH MỤC BẢNG
• DANH MỤC SƠ ĐỒ
• DANH MỤC PHỤ LỤC
• GIỚI THIỆU CHUNG
• 1. SỰ CẦN THIẾT CỦA NGHIÊN CỨU
• 2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
• 3. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU
• 4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 5. Ý NGHĨA CỦA NGHIÊN CỨU
• 6. CẤU TRÚC CỦA NGHIÊN CỨU
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CÁC NGHIÊN CỨU TRƯỚC
• 1.1. TÓM LƯỢC CÁC GIAI ĐOẠN HÌNH THÀNH – PHÁT TRIỂN VÀ CÁC DÒNG NGHIÊN CỨU HỆ THỐNG ĐO LƯỜNG HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
• 1.1.1. Tóm lược các giai đoạn hình thành - phát triển của hệ thống đo lường HQHĐKD
• 1.2. Tổng quan các dòng (giai đoạn) nghiên cứu về hệ thống đo lường HQHĐKD
• 1.3. KHÁI QUÁT CÁC NGHIÊN CỨU NƯỚC NGOÀI VỀ TÁC ĐỘNG CỦA NHÂN TỐ BẤT ĐỊNH ĐẾN MỨC ĐỘ VẬN DỤNG TÍCH HỢP THƯỚC ĐO TÀI CHÍNH - PHI TÀI CHÍNH VÀ ẢNH HƯỞNG CỦA SỰ PHÙ HỢP GIỮA NHÂN TỐ BẤT ĐỊNH VÀ MỨC ĐỘ VẬN DỤNG TÍCH HỢP THƯỚC ĐO TÀI CHÍNH – PHI TÀI CHÍNH TRÊN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
• 1.3.1. Dưới cách tiếp cận sự chọn lọc
• 1.3.2. Dưới cách tiếp cận sự tương tác
• 1.3.3. Dưới cách tiếp cận tổng thể
• 1.4. KHÁI QUÁT CÁC NGHIÊN CỨU TRONG NƯỚC LIÊN QUAN ĐẾN HỆ THỐNG ĐO LƯỜNG HQHĐKD NÓI CHUNG VÀ MỨC ĐỘ VẬN DỤNG TÍCH HỢP THƯỚC ĐO TÀI CHÍNH – PHI TÀI CHÍNH NÓI RIÊNG
• 1.5. XÁC ĐỊNH KHOẢNG TRỐNG NGHIÊN CỨU
• 1.6. KẾT LUẬN CHƯƠNG 1
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT
• 2.1. HỆ THỐNG ĐO LƯỜNG HQHĐKD
• 2.1.1. Định nghĩa HQHĐKD và đo lường HQHĐKD
• 2.1.2. Định nghĩa hệ thống đo lường HQHĐKD
• 2.1.3. Định nghĩa mức độ vận dụng tích hợp thước đo tài chính - phi tài chính
• 2.2. LÝ THUYẾT BẤT ĐỊNH ĐỐI VỚI HỆ THỐNG KIỂM SOÁT QUẢN LÝ, HỆ THỐNG KTQT & HỆ THỐNG ĐO LƯỜNG HQHĐKD
• 2.2.1. Nội dung lý thuyết
• 2.2.2. Phân loại biến bất định
• 2.3. SỰ PHÙ HỢP
• 2.4. MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU BAN ĐẦU
• 2.4.1. Mô hình lý thuyết tổng quát cho việc nghiên cứu lý thuyết bất định đối với hệ thống đo lường HQHĐKD
• 2.4.2. Lựa chọn cách tiếp cận khái niệm sự phù hợp cho mô hình nghiên cứu
• 2.4.3. Mô hình nghiên cứu ban đầu
• 2.5. CÁC BIẾN BẤT ĐỊNH TRONG MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
• 2.5.1. Nhận thức không chắc chắn về môi trường
• 2.5.2. Cơ cấu tổ chức
• 2.5.3. Chiến lược kinh doanh và phân loại chiến lược kinh doanh
• 2.5.4. Mức độ cạnh tranh
• 2.5.5. Văn hoá doanh nghiệp - mô hình văn hóa doanh nghiệp
• 2.5.6. Định hướng thị trường
• 2.5.7. Công nghệ sản xuất hiện đại và công nghệ quản trị hiện đại
• 2.6. KẾT LUẬN CHƯƠNG 2
• 3. CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
• 3.1. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3.2. QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU LUẬN ÁN
• 3.3. QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH
• 3.3.1. Phương pháp thực hiện
• 3.4. MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU CHÍNH THỨC
• 3.5. GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU
• 3.5.1. Nhận thức không chắc chắn về môi trường và mức độ vận dụng tích hợp thước đo TC - phi TC
• 3.5.2. Cơ cấu tổ chức và mức độ vận dụng tích hợp thước đo TC - phi TC
• 3.5.3. CLKD và mức độ vận dụng tích hợp thước đo TC - phi TC
• 3.5.4. Quy mô DN và mức độ vận dụng tích hợp thước đo TC - phi TC
• 3.5.5. Mức độ cạnh tranh và mức độ vận dụng tích hợp thước đo TC - phi TC
• 3.5.6. Văn hoá DN và mức độ vận dụng tích hợp thước đo TC - phi TC
• 3.5.7. Định hướng thị trường và mức độ vận dụng tích hợp thước đo TC - phi TC
• 3.5.8. Sự tham gia của kế toán trong quy trình ra quyết định chiến lược và mức độ vận dụng tích hợp thước đo TC - phi TC
• 3.5.9. “Sự phù hợp giữa các nhân tố bất định và mức độ vận dụng tích hợp thước đo TC - phi TC” và “HQHĐKD”
• 3.6. XÂY DỰNG THANG ĐO
• 3.6.1. Thang đo nhận thức không chắc chắn về môi trường
• 3.6.2. Thang đo cơ cấu tổ chức phân quyền
• 3.6.3. Thang đo chiến lược kinh doanh
• 3.6.4. Thang đo mức độ cạnh tranh
• 3.6.5. Thang đo quy mô DN
• 3.6.6. Thang đo văn hoá DN
• 3.6.7. Thang đo định hướng thị trường
• 3.6.8. Thang đo sự tham gia của kế toán trong quy trình ra quyết định chiến lược
• 3.6.9. Thang đo mức độ vận dụng tích hợp thước đo TC - phi TC
• 3.6.10. Thang đo HQHĐKD
• 3.7. ĐẶC ĐIỂM HOẠT ĐỘNG, QUẢN LÝ CỦA DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT
• 3.7.1. Định nghĩa DN sản xuất và đặc điểm hoạt động, quản lý của DN sản xuất
• 3.7.2. Đặc điểm hoạt động, quản lý ở DN sản xuất vừa và lớn
• 3.7.3. Sự chuyển đổi phương thức sản xuất ở DN sản xuất hiện nay
• 3.8. QUY TRÌNH NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG
• 3.9. NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG TRONG NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG SƠ BỘ VÀ NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG CHÍNH THỨC:
• 3.9.1. Công cụ thu thập dữ liệu
• 3.9.2. Tổng thể nghiên cứu
• 3.9.3. Mẫu nghiên cứu và kỹ thuật chọn mẫu
• 3.10. THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU SƠ BỘ
• 3.10.1. Kích thước mẫu
• 3.10.2. Công cụ, kỹ thuật và quy trình phân tích dữ liệu
• 3.11. THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU CHÍNH THỨC
• 3.11.1. Công cụ phân tích dữ liệu
• 3.11.2. Kích thước mẫu
• 3.11.3. Quy trình phân tích dữ liệu
• 3.12. KẾT LUẬN CHƯƠNG 3
• 4. CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ BÀN LUẬN
• 4.1. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH
• 4.1.1. Kết quả thảo luận về xác lập các nhân tố tác động đến mức độ vận dụng tích hợp thước đo TC – phi TC tại các DN sản xuất Phía Nam Việt Nam
• 4.1.2. Kết quả thảo luận về ảnh hưởng của sự phù hợp giữa các nhân tố bất định và mức độ vận dụng tích hợp thước đo TC – phi TC đến HQHĐKD tại các DN sản xuất Phía Nam Việt Nam
• 4.2. BÀN LUẬN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH
• 4.3. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG SƠ BỘ
• 4.3.1. Thực hiện nghiên cứu sơ bộ và kết quả thống kê mô tả
• 4.3.2. Kết quả kiểm định thang đo
• 4.3.3. Bàn luận kết quả nghiên cứu sơ bộ
• 4.4. THANG ĐO KHÁI NIỆM NGHIÊN CỨU CHÍNH THỨC
• 4.5. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG CHÍNH THỨC
• 4.5.1. Thực hiện nghiên cứu chính thức
• 4.5.2. Thực trạng về công tác đo lường HQHĐKD và mức độ vận dụng các loại thước đo HQHĐKD cho từng mục tiêu quản trị (thông qua thống kê mô tả từng loại thước đo TC - phi TC)
• 4.5.3. Kết quả thống kê mô tả các khái niệm nghiên cứu
• 4.5.4. Kết quả kiểm định mô hình đo lường
• 4.5.5. Kết quả kiểm định mô hình cấu trúc
• 4.5.6. TỔNG HỢP KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG
• 4.5.7. BÀN LUẬN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG
• 4.5.7.1. Bàn luận kết quả thống kê mô tả thực trạng thiết kế hệ thống đo lường HQHĐKD tại các DN sản xuất Phía Nam Việt Nam
• 4.5.7.2. Bàn luận về kết quả kiểm định thang đo thông qua nghiên cứu sơ bộ và nghiên cứu chính thức
• 4.5.7.3. Bàn luận về kết quả kiểm định giả thuyết nghiên cứu
• 4.6. KẾT LUẬN CHƯƠNG 4
• 5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý
• 5.1. HÀM Ý QUẢN TRỊ ĐỐI VỚI CÁC NHÀ QUẢN LÝ KHI THIẾT KẾ VÀ VẬN DỤNG HỆ THỐNG ĐO LƯỜNG HQHĐKD
• 5.2. Ý NGHĨA VỀ MẶT HỌC THUẬT CỦA NGHIÊN CỨU
• 5.2.1. Về việc lấp đầy khoảng trống nghiên cứu
• 5.2.2. Về việc đo lường nhân tố bất định
• 5.2.3. Về việc đo lường thực trạng vận hành hệ thống đo lường HQHĐKD
• 5.2.4. Về cách tiếp cận vận dụng đối với khái niệm sự phù hợp
• 5.3. HẠN CHẾ VÀ HƯỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO
• 5.4. KẾT LUẬN CHƯƠNG 5
• DANH MỤC CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỨU KHOA HỌC
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC

I. Tác động của nhân tố bất định

Nhân tố bất định có ảnh hưởng sâu sắc đến việc áp dụng thước đo tài chính và phi tài chính trong doanh nghiệp. Các yếu tố như sự biến động của thị trường, thay đổi trong chính sách kinh tế, và sự không chắc chắn trong môi trường kinh doanh đều có thể làm giảm hiệu quả của các thước đo này. Theo nghiên cứu, việc quản lý rủi ro là rất quan trọng để giảm thiểu tác động tiêu cực của những nhân tố này. Các doanh nghiệp cần phải xây dựng các chiến lược tài chính linh hoạt để thích ứng với những thay đổi bất ngờ. Điều này không chỉ giúp duy trì hiệu quả hoạt động kinh doanh mà còn nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.

1.1. Quản lý rủi ro

Quản lý rủi ro là một phần không thể thiếu trong việc áp dụng thước đo tài chính phi tài chính. Doanh nghiệp cần xác định và đánh giá các rủi ro tiềm ẩn có thể ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh. Việc này bao gồm việc phân tích các yếu tố như sự biến động của giá cả nguyên liệu, thay đổi trong nhu cầu thị trường, và các yếu tố chính trị. Các phương pháp quản lý rủi ro như hedging, diversification, và insurance có thể được áp dụng để giảm thiểu tác động của những rủi ro này. Theo một nghiên cứu gần đây, các doanh nghiệp có chiến lược quản lý rủi ro tốt thường có hiệu quả kinh doanh cao hơn so với những doanh nghiệp không chú trọng đến vấn đề này.

II. Thước đo tài chính và phi tài chính

Thước đo tài chính và phi tài chính đóng vai trò quan trọng trong việc đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh. Thước đo tài chính thường tập trung vào các chỉ số như lợi nhuận, doanh thu, và chi phí. Trong khi đó, thước đo phi tài chính lại chú trọng đến các yếu tố như sự hài lòng của khách hàng, chất lượng sản phẩm, và sự phát triển bền vững. Việc kết hợp cả hai loại thước đo này giúp doanh nghiệp có cái nhìn toàn diện hơn về hiệu quả hoạt động của mình. Nghiên cứu cho thấy rằng các doanh nghiệp áp dụng thước đo phi tài chính thường có khả năng dự đoán hiệu quả tài chính tốt hơn trong tương lai.

2.1. Đánh giá hiệu quả

Đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh không chỉ dựa vào các chỉ số tài chính mà còn cần xem xét các yếu tố phi tài chính. Các chỉ số như sự hài lòng của khách hàng và chất lượng sản phẩm có thể ảnh hưởng lớn đến doanh thu và lợi nhuận trong dài hạn. Doanh nghiệp cần thiết lập các chỉ số đo lường phù hợp để theo dõi và cải thiện hiệu quả hoạt động. Việc này không chỉ giúp doanh nghiệp duy trì vị thế cạnh tranh mà còn tạo ra giá trị bền vững cho các bên liên quan.

III. Tác động đến doanh thu

Tác động của nhân tố bất định đến doanh thu là một vấn đề quan trọng mà các doanh nghiệp cần chú ý. Sự không chắc chắn trong môi trường kinh doanh có thể dẫn đến sự thay đổi trong nhu cầu của khách hàng, từ đó ảnh hưởng đến doanh thu. Doanh nghiệp cần có các chiến lược linh hoạt để điều chỉnh sản phẩm và dịch vụ của mình nhằm đáp ứng kịp thời với những thay đổi này. Nghiên cứu cho thấy rằng các doanh nghiệp có khả năng thích ứng nhanh chóng với các biến động của thị trường thường có doanh thu ổn định hơn.

3.1. Chiến lược tài chính

Chiến lược tài chính đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì doanh thu trong bối cảnh bất định. Doanh nghiệp cần xây dựng các kế hoạch tài chính linh hoạt, cho phép điều chỉnh nhanh chóng khi có sự thay đổi trong môi trường kinh doanh. Việc này bao gồm việc quản lý chi phí, tối ưu hóa quy trình sản xuất, và phát triển các sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu thị trường. Theo một nghiên cứu, các doanh nghiệp có chiến lược tài chính rõ ràng và linh hoạt thường có khả năng duy trì doanh thu tốt hơn trong thời kỳ khủng hoảng.