phần mở đầu, phần kết luận và danh mục tài liệu tham khảo, nội dung luận văn đƣợc nghiên cứu, trình bày trong bốn chƣơng chính, cụ thể nhƣ sau: Chƣơng 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu, cơ sở lý luận và thực tiễn về quản lý nhân lực của doanh nghiệp. Chuơng 2: Phƣơng pháp nghiên cứu. Chƣơng 3: Thực trạng quản lý nhân lực của Công ty Cổ phần Hiền Đức. Chƣơng 4: Phƣơng hƣớng và giải pháp hoàn thiện quản lý nhân lực của Công ty Cổ phần Hiền Đức.
TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU, CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ NHÂN LỰC CỦA DOANH NGHIỆP 1. Tổng quan tình hình nghiên cứu 1. Công trình nghiên cứu về quản lý nhân lực đã công bố Hiện nay, quản lý nhân lực đƣợc coi là công tác rất quan trọng và không thể thiếu trong mọi DN. Quản lý nhân lực có tầm ảnh hƣởng rất lớn và bao phủ đến khả năng hầu hết các hoạt động và phát triển của của Công ty, DN.
Có thể nói, quản lý nhân lực đƣợc áp dụng trên mọi lĩnh vực. Cho đến nay, quản lý nhân lực là đề tài đƣợc quan tâm và nghiên cứu khá sâu rộng và tiếp cận theo nhiều chiều hƣớng khác nhau. Vì vậy, các công trình nghiên cứu liên quan đến quản lý nhân lực cũng rất đa dạng và phong phú. Tình hình nghiên cứu ngoài nước Jain, Mathew & Bedi.
The international journal of human resource management. HRM innovation by Indian and foreign MNCs operating in India: a survey of HR professionals. Nghiên cứu này đã tiến hành điều tra các chuyên gia về quản lý nhân lực, những nhà quản lý là ngƣời Ấn Độ đang điều hành các Công ty trong nƣớc và các Công ty công nghệ có vốn đầu tƣ nƣớc ngoài hoạt động tại Ấn Độ, cũng nhƣ cách sắp xếp phân loại nhân lực hợp lý trong Công ty. Dựa trên kết quả phân tích, nhóm tác giả đã chỉ ra sự khác biệt cơ bản về quan điểm, khái niệm nhân lực, các Công ty MNCs thuộc sở hữu nƣớc ngoài luôn chú trọng mối liên kết giữa Công ty mẹ và Công ty con trong khi mối liên kết này không đƣợc chú trọng ở các Công ty thuộc sở hữu của Ấn Độ.
Asian Journal of Business and Economics. Making Successful Expatriates in Multinationl orporations.com/ajbe/art/90. 5 Nghiên cứu này đã phân tích tầm quan trọng của hoạt động đào tạo trƣớc cho các chuyên gia nƣớc ngoài trong khi nhận nhiệm vụ tại các quốc gia khác nhau. Trong đó, nhóm tác giả còn chỉ ra sự thành công của các chuyên gia nƣớc ngoài đang hoạt động tại các tập đoàn đa quốc gia phụ thuộc chủ yếu vào các chƣơng trình đào tạo của Công ty đa quốc gia, trong đó gồm: đào tạo về văn hóa, ngôn ngữ, và bồi dƣỡng các năng lực quốc tế khác.
Manolo Logroño Anto, (2013). European Journal of Business and Management. Human Resource Management Practices of Selected Companies.org/Journals/index.php/EJBM/article/view/6181/ 6334. Mục đích của nghiên cứu này là để đánh giá các hoạt động quản lý nhân lực (HRM) hiện tại của một số công ty để đƣa ra một chƣơng trình quản lý nhân lực toàn diện.
Kết quả của bài nghiên cứu cho thấy, không có sự khác biệt đáng kể về mức độ sự dụng các công cụ quản lý nhân lực… Tuy nhiên, sự khác biệt đáng kể đó là trong quá trình phát triển nhân lực của các Công ty. Bài viết này đã thực hiện và sử dụng các công cụ để đánh giá sâu về nhân lực hiện có, đánh giá tuyển dụng, và công tác quản lý nhân lực của một số Công ty. Tuy nhiên trong quá trình quản lý nhân lực, tác giả nhận thấy một số Công ty đã không thực hiện hệ thống đánh giá hiệu suất. Bài viết này tác giả Manolo Logroño Anto đã đƣa ra một số khuyến nghị nhằm phát triển nhân lực.
Tso, Liu & Li. An International and Interdisciplinary Journal for Quality-of-Life Measurement, vol. Identifying Factors of Employee Satisfaction: A case study of Chinese Resource-Based Stated Owned Enterprises. Nghiên cứu này, nhóm tác giả đã thực hiện xây dựng mô hình để đo mức độ hài lòng của nhân viên thông qua 30 chỉ số đƣợc thiết kế và thực hiện thử nghiệm tại các doanh nghiệp nhà nƣớc của Trung Quốc.
Từ đó thực hiện phân tích bốn yếu tố hài lòng của nhân viên bao gồm các chỉ số yếu tố hài lòng về doanh nghiệp: văn hóa, năng suất lao động, công tác quản lý và phúc lợi cho nhân viên. 6 Paul Sparrow, Chris Brewster, Chul Chung. London : New York : Routledge, (243-275). Globalizing human resource management.
Cuốn sách này tìm hiểu và bàn về các vấn đề tƣ duy quản lý chiến lƣợc đối với quản lý nhân sự và các vấn đề. Human Resource Management: Functions, Applications, and Skill Development. Cuốn sách này đã đƣa ra các vấn đề giúp phát triển các kỹ năng cần thiết để tuyển dụng, lựa chọn, đào tạo và phát triển nhân lực. Các tác giả cuốn sách đã chỉ ra chức năng chiến lƣợc mà nhân lực đóng vai trò quan trọng trong các tổ chức.
Trong cuốn sách còn nêu những lý thuyết nhân lực trong thực tiễn đƣơng đại. Bên cạnh đó còn đề cập đến các xu hƣớng mới đang thúc đẩy sự thay đổi trong quản lý nhân lực ngày nay, bao gồm công nghệ, toàn cầu hóa, năng lực và chỉ số nhân lực. Human Resource Management in Public Service: Paradoxes, Processes, and Problems Seventh Edition. Đƣợc tái bản lần thứ 4 vào năm 2021, cuốn sách đƣa ra nhiều nghịch lý và phân tích về các vấn đề phức tạp của quản lý trong khu vực công.
Đặc biệt cuốn sách đã chỉ ra và nhấn mạnh việc xây dựng kỹ năng thực hành và giải quyết các vấn đề trong quy trình quản lý nhân sự nhƣ: tuyển dụng, lựa chọn, đào tạo, quyền hạn, trách nhiệm, lƣơng, thƣởng và đánh giá nhân lực. Human Resource Management essentials you always wanted to know.com/products/human-resource-management- essentials-you-always-wanted-to-know?variant=43334561202361 Cuốn sách này giúp cho ta hiểu đƣợc cốt lõi của mọi Công ty chính là nhân lực. Nhân lực chính là chìa khóa để xử lý tất cả mọi sự phức tạp trong quan hệ giữa ngƣời với ngƣời. Cuốn sách đã đƣa ra một số khái niệm về quản lý nhân lực; chiến 7 lƣợc quản lý hiệu suất; phát triển tổ chức; quản lý xung đột; phát triển nhân lực… Đƣa ra các chiến lƣợc và chiến thuật góp phần quản lý hiệu quả tiềm năng, từ đó thúc đẩy nhân lực nhằm giúp các Công ty đạt đƣợc lợi nhuận và thành công.
Salami Suberu Sule.“Understanding Strategic Human Resource Management”. Việc thực hiện các chiến lƣợc quản lý nhân lực có khả năng giúp một tổ chức luôn dẫn đầu và vƣợt lên trên các đối thủ cạnh tranh bằng cách sử dụng con ngƣời nhƣ một lợi thế cạnh tranh. Khi một tổ chức hoặc một Công ty tạo ra giá trị cho khách hàng của mình, điều đó cuối cùng sẽ trở thành đòn bẩy cho lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ. Để quản lý nhân lực một cách thực sự hiệu quả, đội ngũ nhân lực phải đóng vai trò quan trọng nhƣ một đối tác chiến lƣợc của Công ty khi các chính sách đƣợc tạo ra và thực hiện.
Ban lãnh đạo của các tổ chức, danh nghiệp phải thực hiện kiểm tra nghiêm túc, đồng thời sử dụng các phƣơng pháp quản lý nhân lực tốt nhất đồng thời sử dụng các phƣơng pháp tiếp cận phù hợp nhất để ứng dụng thực tế trong công tác quản lý nhân lực nhằm đảm bảo lợi thế cạnh tranh và tăng lợi nhuận của tổ chức, doanh nghiệp. Mục tiêu của cuốn sách này là thực hiện đánh giá nghiêm túc triết lý về nhân lực, tính ứng dụng, các lý thuyết nhân lực, bản chất của quản lý nhân lực và các đặc điểm của quản lý nhân lực. Cuốn sách này cũng đã đƣa ra các khái niệm, ý nghĩa và bản chất của chiến lƣợc quản lý, thƣớc đo nhân lực, lợi thế cạnh tranh, chuỗi giá trị, sự khác biệt và năng lực cốt lõi. Cuốn sách cũng đề cập đến chiến lƣợc quản lý nhân lực và những rút ra những bài học học kinh nghiệm từ công tác quản lý.
Tác giả cũng chỉ ra các yếu tố, mục tiêu và tầm quan trọng của quản lý nhân lực để đƣa ra các chiến lƣợc linh hoạt với mục tiêu tạo ra hiệu suất lao động vƣợt trội cho tổ chức. Ngoài ra, còn có nhiều công trình nghiên cứu khác liên quan đến đề tài nhƣ về quản lý nhân lực, đào tạo và phát triển nhân lực trong doanh nghiệp nhỏ. Một trong số các nghiên cứu đó phải đề cập đến dó là: 8 Jim Stewart and Graham Beaver. Human Resource Development in Small Organisations Research and practice.
Janice Jones“Nghiên cứu về đào tạo và phát triển và sự phát triển doanh nghiệp trong các doanh nghiệp sản xuất nhỏ và vừa ở Úc” ; 1. Nghiên cứu trong nước Lê Ái Lâm, Trần Văn Tùng (1996). Phát triển nguồn nhân lực - kinh nghiệm thế giới và thực tiễn nước ta. NXB Chính trị Quốc gia.
Cuốn sách giới thiệu về kinh nghiệp phát triển nhân lực trong phạm vi quốc gia. Trong đó, cuốn sách này đã đề cập và đƣa ra một số chính sách về phát triển nhân lực một số nƣớc trên thế giới. Tuy rằng cuốn sách này chỉ chủ yếu tập trung vào các sáng kiến phát triển nhân lực ở góc độ vĩ mô, nhƣng thông qua đó cũng đã giúp cho các DN nhận thức sâu hơn đƣợc về mục tiêu giúp bổ sung thêm tƣ duy sâu hơn trong việc đề ra các giải pháp phát triển nhân lực, đánh thức và giúp các Doanh nghiệp hiểu rõ hơn về vai trò cũng nhƣ tầm quan trọng của việc phát triển nhân lực. Lê Thị Ái Lâm (Năm 2003).
Phát triển nguồn nhân lực thông qua giáo dục và đào tạo - Kinh nghiệm Đông Á. NXB - Viện Kinh tế Thế giới. Cuốn sách này đã nghiên cứu và luận giải một số lý thuyết thông qua giáo dục và đào tạo nhằm giới thiệu và chỉ ra những tồn tại và hạn chế, từ đó cung cấp các giải pháp quan trọng trong việc quản lý nhân lực đáp ứng yêu cầu của quá trình công nghiệp hóa của các nƣớc Đông Á thông qua những chính sách về giáo dục và đào tạo. Đây cũng là những giá trị tham khảo cho Việt Nam nói chung và các doanh nghiệp nói riêng trong việc đƣa ra các chính sách nhằm phát triển nhân lực thông qua các chính sách giáo dục và đào tạo.
Trần Thị Nhung, Nguyễn Duy Dũng (2005). Phát triển nguồn nhân lực trong các Công ty Nhật Bản hiện nay. NXB - Khoa học Xã hội. Cuốn sách đã phân tích hiện về nhân lực, các phƣơng thức đào tạo lao động chủ yếu và phân tích những sự thay đổi trong hệ thống quản lý lao động tại các công ty 9 Nhật Bản từ đó đề xuất một số định hƣớng phát triển nhân lực cho các doanh nghiệp ở Việt Nam.