Chương 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu, cơ sở lý luận và cơ sở thực tiễn về quản lý nhân lực của Doanh nghiệp. Chương 2: Phương pháp nghiên cứu Chương 3: Thực trạng quan lý nhân lực tại Công ty Cé phần Cấp nước Nam Định. Chương 4: Định hướng và giải pháp hoan thiện công tác quan ly nhân lực tại Công ty CP Cấp nước Nam Định. CHUONG 1: TONG QUAN TINH HÌNH NGHIÊN CỨU, CƠ SỞ LÝ LUẬN VA THUC TIEN VE QUAN LÝ NHÂN LUC CUA DOANH NGHIỆP 1.
Tổng quan tình hình nghiên cứu Trong xã hội hiện đại, nhân lực là nguồn lực quan trọng nhất đối với sự phát triển của bất kì quốc gia, dân tộc nào, bởi phải có những con người đủ khả năng, trình độ mới khai thác tốt các nguồn lực khác. Chính vì thế, nhiều nước trên thế giới đã có những chính sách phát triển, nâng cao chất lượng nhân lực trong nước. Bởi nhân tố nhân lực trong doanh nghiệp là vấn đề then chốt, luôn đứng ở vị trí trung tâm của doanh nghiệp, là một trong những nhân tố cơ bản quyết định sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp trên thương trường. Hoạt động lao động của quản lý luôn giữ vai trò chiến lược, quyết định đến thành quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
Quản lý nhân lực rất đa dang và thay đồi tùy theo công việc mục tiêu của Doanh nghiệp khác nhau. Doanh nghiệp cấp nước là một loại doanh nghiệp có đặc điểm mang tính đặc thù là sản xuất kinh doanh nước sạch. Nước là một nhu cầu thiết yeu trong cuộc sống của con người và góp phan phat triển kinh tế xã hội. Nhiệm vu sản xuất nước sạch cung cấp cho người dân sử dụng vừa là một nhiệm vụ sản xuất kinh doanh của Công ty vừa là một nhiệm vụ chính trị mà Đảng, Nhà nước giao phó.
Đặc điểm quá trình sản xuất nước sạch mang tính liên tục, xuyên suốt ngày đêm, đảm bảo quá trình cấp nước được an toàn và bền vững. Chính vì thế, nó cũng tác động không nhỏ đến công tác Quản lý nhân lực tại Doanh nghiệp cấp nước. Các công trình nghiên cứu liên quan đến nhân lực và quản lý nhân lực của doanh nghiệp Lâm Thị Hồng (2012), Phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Giây Thượng Đỉnh, Trường Đại học Lao động - Xã hội. Luận văn đánh giá thực trạng phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Giầy Thượng Đình Hà Nội, chỉ ra những bat cập trong quá trình phát triển và nguyên nhân của tình hình.
Trên cơ sở đó, luận văn đưa ra 5 giải pháp và 3 kiến nghị với cấp trên nhằm đây mạnh phát triển nguồn nhân lực tại Công ty giai đoạn 2013 - 2015, tầm nhìn đến năm 2020. Tuy nhiên, luận văn nặng về đánh giá kết quả, nội dung phân tích hoạt động tổ chức phát triển nguồn nhân lực chưa sâu. Nguyễn Tuan Hải (2012), Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại công ty Điện lực Hué, Đại học Huế. Trong khuôn khổ luận văn này, tác giả đã tổ chức phân tích, đánh giá chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Điện lực Huế, cùng với thực trạng hoạt động nguồn nhân lực của Công ty, lấy đó làm cơ sở đưa ra các giải pháp nhằm tăng cường công tác quản lý nguồn nhân luc tai Công ty Điện lực Huế trong giai đoạn tới có hiệu quả.
Nguyễn Duy Tuân và Duong Thùy Linh (2014), Một số kinh nghiệm về thu hút nguồn nhân lực trong khu vực công, Đại học Kinh tế quốc dân. Bài viết đã phân tích kinh nghiệm của các nước tiên tiễn trong thu hút nhân lực chất lượng cao vào khu vực công, đưa ra ba giải pháp khuyến nghị là: Chính sách tuyển dụng: chính sách tiền lương và chính sách đào tạo. Nguyễn Thị Thu Phương (2014), Quản lý nhân lực tại Công ty Cokyvina, Luận văn thạc sỹ, Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội. Tác giả luận văn đã làm rõ hơn cơ sở lý luận và thực tiễn về công tác quản lý nhân lực trong doanh nghiệp.
Phân tích, đánh giá công tác quản lý nhân lực tại Công ty Cokyvina, đặc biệt phát hiện ra những bat cập trong công tác nay tại Cokyvina. Từ đó, luận văn đưa ra được 1 số giải pháp nhằm tăng cường quan lý nhân lực tại Công ty này giai đoạn 2014-2015, và đến năm 2020. Nguyễn Thi Mỹ Linh (2020), Quản lý nhân lực khdo thí tại Đại học Quốc gia Hà Noi, Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội. Tác giả của luận văn này đã đưa ra cơ sở lý luận và thực tiễn về công tác Quản lý nhân lực trong đơn vị sự nghiệp.
Phân tích đánh giá công tác quản lý nhân lực trong một tổ chức về lĩnh vực giáo duc. Từ đó, tác giả đề xuất một số giải pháp nhăm hoàn thiện Quản lý nhân lực tại đơn vi. Nhìn chung, các luận văn đã khái quát một số vấn đề lý luận về quản lý nhân lực của doanh nghiệp, đánh giá thực trạng quản lý nhân lực của các doanh nghiệp Việt Nam trong và đề xuất giải pháp hoàn thiện, nâng cao năng lực quản lý nguồn nhân lực các doanh nghiệp Việt Nam. Các công trình đã nghiên cứu thực hiện theo những cách tiếp cận, những khía cạnh khác nhau liên quan vấn đề quản lý nhân lực nói chung và quan lý nhân lực trong một số doanh nghiệp cụ thé nói riêng.
Tuy nhiên, các công trình thường tập trung chủ yếu trong những môi trường cụ thể, cũng như nghiên cứu một vài lĩnh vực liên quan. Thực tiễn cho thấy mỗi doanh nghiệp đều có đặc điểm, chức năng, mô hình hoạt động. Do vậy, cách tiếp cận nghiên cứu có thể có điểm chung về lý thuyết, nhưng về vận dụng lại có sự khác biệt. Các công trình nghiên cứu liên quan đến quản lý nhân lực của Doanh nghiệp Cổ phan Cấp nước nói chung Tại Việt Nam cho tới thời điểm hiện tại đã có một vài công trình về quản lý nhân lực của các doanh nghiệp Cổ phần Cấp nước.
Có thể kể đến một số công trình tiêu biểu như: Nguyễn Thị Lan Hương (2011), Nghiên cứu hình thức quản lý nhân lực dựa vào cộng đồng các công trình cấp nước tập trung tại nông thôn Việt Nam, trường ĐH kinh tế quốc dân HN.Tác giả đã trình bày các mô hình quản lý nhân lực, kinh nghiệm quản lý nhân lực nói chung và tại một số công ty nói riêng, qua đó đề xuất các mô hình, giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý nhân lực. Phạm Thị Xuân Lan (2013), Gidi pháp nâng cao chiến lược quản lý nguồn nhân lực tại Công ty cổ phan Cấp nước Thủ Đức, trường DH kỹ thuật công nghệ HCM. Đề tài này tác giả đã tập trung phân tích sâu thực trạng và từ cơ sở đó đưa ra các giải pháp nhằm tăng cường công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Cấp nước Thủ Đức trong giai đoạn tới nhằm đáp ứng tốt hơn yêu cầu công tác. Phạm Chiến Thắng (2013), Nghiên cứu giải pháp nâng cao nguồn nhân lực của Công ty cô phan cấp nước Bà Rịa — Vũng Tàu tại thành pho Vũng Tàu.
Bài viết đã đi sâu phân tích tam quan trọng của đánh giá nguồn nhân lực, từ đó đề xuất một số giải pháp dé đánh giá đúng như đánh giá trong — ngoài; đánh giá trước — sau;. Nguyễn Văn Tuấn (2014), Phân tích thực trạng quản lý nhân sự của Công ty cấp nước sạch vùng nông thôn tinh Quảng Ninh và dé xuất các giải pháp phát triển đến năm 2020, trường ĐH Bách khoa HN. Đề tài đã phân tích, đánh giá một cách có hệ thống, có cơ sở khoa học thực trạng nguồn nhân lực của Công ty cấp nước sạch vùng nông thôn tỉnh Quảng Ninh, đưa ra các giải pháp hoàn thiện công tác quản lý nhân lực cho phù hợp với hệ thống quản lý của công ty. Chuan bị cho việc tái cơ cau tổ chức theo mô hình mới, đáp ứng nhiệm vụ trong giai đoạn tiếp theo.
Tran Thu Phong (2015), Phân tích và dé xuất một số giải pháp nhằm nâng cao quan lý nguon nhân lực cho công ty TNHH một thành viên kinh doanh nước sạch Nam Định, trường DH Bach Khoa HN. Luận văn đã tổng hợp và hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn phát triển nguồn nhân lực; từ đó bổ sung, làm rõ những nội dung, yêu cầu chủ yếu trong phát triển nguồn nhân lực của một công ty; đưa ra phương hướng phát triển đến năm 2020. Bên cạnh đó, luận văn cũng đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh trong giai đoạn hội nhập quốc tế. Phạm Tuấn Việt (2020), Quản lý nhân lực tại Xí nghiệp kinh doanh nước sạch Cầu Giấy, Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc Gia Hà Nội.
Đề tài đã phân tích đánh giá thực trạng quản lý nhân lực tại xí nghiệp kinh doanh nước sạch Cầu giấy Hà Nội, từ đó đưa ra giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý nhân lực tại Xi nghiệp. Nhìn chung các bài luận văn trên đã phan nào phân tích được những yếu tổ cơ bản của công ty cấp nước từ đó để ra những giáp pháp về quản lý nhân lực phù hợp nhưng hầu hết các đề tài đều nghiên cứu các công ty cấp nước hoạt động theo hình thức trách nhiệm hữu hạn một thành viên, quản lý nhân lực còn bị giới hạn. Hiện nay, theo chủ trương cô phần hóa các doanh nghiệp nhà nước của Thủ tướng chính phủ đặc biệt là các công ty cấp nước trên toàn quốc. Công ty cấp nước Nam Định từ năm 2018 đã chuyển đổi hình thức kinh doanh từ TNHH một thành viên sang Công ty Cổ phan.
Do đó những yếu tố cơ bản liên quan đến quản lý nhân lực cũng sẽ thay đổi nên cần có sự đôi mới dé phù hợp với môi trường thực tại. Khoảng trồng nghiên cứu Các công trình, đề tài khoa học, luận văn nêu trên đã đề cập khá đầy đủ những vấn đề từ lý luận đến thực tiễn về quản lý nhân lực trong tổ chức, doanh nghiệp, các ngành kinh tế. Các công trình ấy đã chỉ ra sự cần thiết phải quản lý nhân lực, đưa ra các nội dung, nguyên tắc và các biện pháp quản lý nhân lực, phân tích thực trạng của việc quản lý nhân lực ở Việt Nam và tìm ra các nguyên nhân hạn chế của công tác quản lý nhân lực ở nước ta. Các giải pháp được đưa ra khá hoàn thiện về các nội dung cơ bản của quản lý như tuyển dụng, xây dựng dé án vị trí việc làm, chế độ chính sách đãi ngộ, đào tạo bồi dưỡng., tăng cường quản trị nhân lực trong doanh nghiệp.