QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG TỰ ĐÁNH GIÁ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO TRONG KIỂM ĐỊNH CHẤT LƯỢNG CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT - ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG

Việc tự đánh giá chương trình đào tạo không chỉ là yêu cầu bắt buộc trong quy trình kiểm định chất lượng. Nó còn là cơ hội để nhà trường tự xem xét, đánh giá một cách khách quan và toàn diện các khía cạnh của chương trình. Từ đó, xác định điểm mạnh, điểm yếu, những vấn đề cần cải thiện. Quá trình này giúp xây dựng văn hóa chất lượng trong toàn trường, khuyến khích sự tham gia của giảng viên, sinh viên và các bên liên quan. Hơn nữa, kết quả tự đánh giá là cơ sở quan trọng để báo cáo, điều chỉnh mục tiêu và kế hoạch đào tạo trong giai đoạn tiếp theo.

Nghiên cứu này hướng đến mục tiêu phân tích thực trạng công tác quản lý hoạt động tự đánh giá chương trình đào tạo tại Đại học Sư phạm Kỹ thuật Đà Nẵng. Đề xuất các biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động này, đảm bảo đáp ứng yêu cầu kiểm định chất lượng theo tiêu chuẩn của Bộ Giáo dục và Đào tạo. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào giai đoạn 2018-2021, đồng thời đề xuất giải pháp cho giai đoạn 2021-2025. Việc khảo sát, đánh giá được thực hiện thông qua các phương pháp nghiên cứu khoa học phù hợp, đảm bảo tính khách quan và tin cậy.

Một trong những rào cản lớn nhất là sự hiểu biết chưa đầy đủ về quy trình và tiêu chuẩn đánh giá chương trình đào tạo. Nhiều cán bộ, giảng viên chưa nắm vững các quy định, hướng dẫn của Bộ Giáo dục và Đào tạo. Điều này dẫn đến việc thực hiện tự đánh giá một cách hình thức, thiếu chiều sâu và không mang lại hiệu quả thực sự. Do đó, cần tăng cường công tác tập huấn, bồi dưỡng để nâng cao nhận thức và năng lực cho đội ngũ cán bộ, giảng viên về công tác đảm bảo chất lượng.

Việc tự đánh giá chương trình đào tạo đòi hỏi nguồn lực đáng kể về thời gian, nhân lực và tài chính. Tuy nhiên, nhiều trường đại học, đặc biệt là các trường công lập, còn gặp khó khăn trong việc bố trí nguồn lực cho hoạt động này. Bên cạnh đó, việc thiếu các công cụ hỗ trợ như phần mềm quản lý dữ liệu, hệ thống thu thập thông tin phản hồi từ sinh viên và nhà tuyển dụng cũng gây trở ngại cho quá trình đánh giá.

Hội đồng tự đánh giá cần được thành lập với sự tham gia của các thành viên có kinh nghiệm, chuyên môn và tâm huyết. Hội đồng này có trách nhiệm xây dựng kế hoạch, tổ chức thực hiện, và báo cáo kết quả đánh giá. Việc có sự tham gia của đại diện sinh viên, cựu sinh viên và nhà tuyển dụng sẽ giúp đảm bảo tính khách quan và toàn diện của quá trình đánh giá.

Kế hoạch tự đánh giá cần được xây dựng một cách chi tiết, bao gồm mục tiêu, phạm vi, phương pháp, thời gian và nguồn lực cần thiết. Kế hoạch này cần được công khai và thảo luận rộng rãi trong toàn trường để tạo sự đồng thuận và tham gia của tất cả các bên liên quan. Việc xác định rõ các tiêu chí đánh giá và minh chứng tự đánh giá là vô cùng quan trọng.

Quá trình thu thập và phân tích dữ liệu cần được thực hiện một cách khách quan, minh bạch và khoa học. Dữ liệu cần thu thập từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm: khảo sát sinh viên, phỏng vấn giảng viên, phân tích kết quả học tập, và đánh giá của nhà tuyển dụng. Việc sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu hiện đại sẽ giúp đưa ra những kết luận chính xác và đáng tin cậy.

Kết quả khảo sát cho thấy, nhận thức của cán bộ và giảng viên về tầm quan trọng của tự đánh giá chương trình đào tạo là khá cao. Tuy nhiên, sự hiểu biết về quy trình, tiêu chuẩn và công cụ đánh giá còn chưa đồng đều. Cần tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng để nâng cao năng lực cho đội ngũ cán bộ, giảng viên.

Công tác thu thập và quản lý minh chứng tự đánh giá còn gặp nhiều khó khăn do thiếu hệ thống quản lý dữ liệu hiệu quả và sự phối hợp chưa chặt chẽ giữa các đơn vị. Cần xây dựng hệ thống quản lý minh chứng khoa học, dễ sử dụng và có khả năng truy xuất nhanh chóng.

Việc sử dụng kết quả đánh giá để cải tiến chương trình đào tạo chưa thực sự hiệu quả. Cần xây dựng cơ chế phản hồi thông tin từ kết quả đánh giá đến các đơn vị, cá nhân có trách nhiệm và đảm bảo rằng các hoạt động cải tiến được thực hiện một cách kịp thời và hiệu quả.

Tổ chức các khóa đào tạo, tập huấn về quy trình, tiêu chuẩn và công cụ tự đánh giá chương trình đào tạo. Chia sẻ kinh nghiệm thực tế và các điển hình thành công. Khuyến khích cán bộ, giảng viên tham gia các hội thảo, diễn đàn về đảm bảo chất lượng giáo dục.

Xây dựng phần mềm quản lý minh chứng trực tuyến, cho phép thu thập, lưu trữ và truy xuất dữ liệu một cách dễ dàng. Phân công trách nhiệm cụ thể cho từng đơn vị, cá nhân trong việc thu thập và cung cấp minh chứng. Đảm bảo tính xác thực và tin cậy của minh chứng.

Xây dựng quy trình phản hồi thông tin từ kết quả đánh giá đến các đơn vị, cá nhân có trách nhiệm. Thiết lập cơ chế theo dõi và đánh giá việc thực hiện các hoạt động cải tiến. Công khai kết quả đánh giá và các hoạt động cải tiến để tạo sự minh bạch và trách nhiệm giải trình.

Để đạt được hiệu quả cao nhất, các biện pháp quản lý cần được triển khai một cách đồng bộ và toàn diện. Cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các đơn vị, cá nhân liên quan. Đồng thời, cần có sự cam kết và ủng hộ từ lãnh đạo nhà trường.

Nghiên cứu tiếp theo có thể tập trung vào việc đánh giá hiệu quả của các biện pháp quản lý đã được triển khai. Nghiên cứu cũng có thể mở rộng phạm vi, so sánh với các trường đại học khác để rút ra những bài học kinh nghiệm. Việc nghiên cứu các mô hình tự đánh giá tiên tiến trên thế giới cũng là một hướng đi tiềm năng.