I. Phong cách lãnh đạo
Phong cách lãnh đạo là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của tổ chức. Trong nghiên cứu này, tác giả tập trung vào ba phong cách lãnh đạo chính: lãnh đạo nghiệp vụ, lãnh đạo chuyển dạng, và lãnh đạo thuận hai tay. Mỗi phong cách có đặc điểm riêng biệt, tác động khác nhau đến hành vi và thái độ của nhân viên, đặc biệt là trong việc chia sẻ tri thức. Lãnh đạo nghiệp vụ chú trọng vào kết quả công việc và sự trao đổi lợi ích giữa lãnh đạo và nhân viên. Lãnh đạo chuyển dạng hướng đến sự cải tiến và phát triển bền vững, trong khi lãnh đạo thuận hai tay kết hợp cả hai phong cách trên. Nghiên cứu này nhấn mạnh vai trò của phong cách lãnh đạo trong việc tạo môi trường thuận lợi cho chia sẻ tri thức tại Tổng Công Ty Thái Sơn.
1.1. Lãnh đạo nghiệp vụ
Lãnh đạo nghiệp vụ tập trung vào việc đạt được kết quả công việc thông qua sự trao đổi lợi ích giữa lãnh đạo và nhân viên. Theo Bass và Avolio (1995), phong cách này bao gồm hai yếu tố chính: khen thưởng theo thành tích và quản trị các trường hợp ngoại lệ. Khen thưởng theo thành tích giúp nhân viên hiểu rõ mục tiêu và được ghi nhận khi đạt được kết quả. Quản trị các trường hợp ngoại lệ liên quan đến việc lãnh đạo can thiệp khi công việc không đạt chuẩn. Phong cách này có thể tạo động lực cho nhân viên nhưng cũng có thể hạn chế sự sáng tạo và chia sẻ tri thức nếu quá tập trung vào kết quả ngắn hạn.
1.2. Lãnh đạo chuyển dạng
Lãnh đạo chuyển dạng hướng đến sự phát triển bền vững của tổ chức thông qua việc khuyến khích nhân viên vượt qua lợi ích cá nhân vì lợi ích tập thể. Phong cách này bao gồm bốn yếu tố: lôi cuốn, truyền cảm hứng, kích thích trí tuệ, và quan tâm đến cá nhân. Lôi cuốn giúp lãnh đạo xây dựng niềm tin và sự ngưỡng mộ từ nhân viên. Truyền cảm hứng thúc đẩy nhân viên đạt được mục tiêu tham vọng. Kích thích trí tuệ khuyến khích sáng tạo và giải quyết vấn đề. Quan tâm đến cá nhân giúp nhân viên phát triển năng lực cá nhân. Phong cách này được xem là hiệu quả trong việc thúc đẩy chia sẻ tri thức và xây dựng văn hóa học tập trong tổ chức.
II. Chia sẻ tri thức
Chia sẻ tri thức là quá trình trao đổi thông tin, kinh nghiệm và kỹ năng giữa các thành viên trong tổ chức. Đây là yếu tố quan trọng giúp tổ chức thích ứng nhanh với sự thay đổi của môi trường kinh doanh. Tại Tổng Công Ty Thái Sơn, việc chia sẻ tri thức chưa được chú trọng đúng mức, dẫn đến hạn chế trong việc phát huy năng lực của nhân viên. Nghiên cứu này nhấn mạnh vai trò của phong cách lãnh đạo trong việc tạo động lực và môi trường thuận lợi cho chia sẻ tri thức. Các phong cách lãnh đạo khác nhau sẽ có tác động khác nhau đến mức độ sẵn lòng chia sẻ tri thức của nhân viên.
2.1. Tầm quan trọng của chia sẻ tri thức
Chia sẻ tri thức giúp tổ chức nâng cao năng lực cạnh tranh thông qua việc tận dụng tối đa nguồn lực tri thức sẵn có. Theo Kogut và Zander (1996), các tổ chức nên được xem như những cộng đồng tập trung vào việc tạo ra và chia sẻ tri thức. Tại Tổng Công Ty Thái Sơn, việc chia sẻ tri thức chưa được thực hiện hiệu quả, dẫn đến hạn chế trong việc phát huy năng lực của nhân viên. Nghiên cứu này đề xuất các giải pháp nhằm thúc đẩy chia sẻ tri thức thông qua việc điều chỉnh phong cách lãnh đạo phù hợp.
2.2. Ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến chia sẻ tri thức
Phong cách lãnh đạo có ảnh hưởng trực tiếp đến mức độ sẵn lòng chia sẻ tri thức của nhân viên. Lãnh đạo chuyển dạng được xem là hiệu quả nhất trong việc thúc đẩy chia sẻ tri thức nhờ khả năng truyền cảm hứng và tạo môi trường học tập. Ngược lại, lãnh đạo nghiệp vụ có thể hạn chế chia sẻ tri thức nếu quá tập trung vào kết quả ngắn hạn. Nghiên cứu này đưa ra các hàm ý quản trị nhằm giúp lãnh đạo tại Tổng Công Ty Thái Sơn điều chỉnh phong cách lãnh đạo để thúc đẩy chia sẻ tri thức và nâng cao hiệu quả hoạt động của tổ chức.
III. Kết quả nghiên cứu và kiến nghị
Nghiên cứu này đã xác định mức độ ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến chia sẻ tri thức tại Tổng Công Ty Thái Sơn. Kết quả cho thấy lãnh đạo chuyển dạng có tác động tích cực nhất đến việc chia sẻ tri thức, trong khi lãnh đạo nghiệp vụ có tác động hạn chế hơn. Dựa trên kết quả nghiên cứu, tác giả đề xuất các kiến nghị nhằm giúp lãnh đạo điều chỉnh phong cách lãnh đạo để thúc đẩy chia sẻ tri thức và xây dựng văn hóa học tập trong tổ chức.
3.1. Kiến nghị đối với lãnh đạo
Để thúc đẩy chia sẻ tri thức, lãnh đạo tại Tổng Công Ty Thái Sơn cần áp dụng phong cách lãnh đạo chuyển dạng nhằm tạo môi trường thuận lợi cho nhân viên trao đổi tri thức. Đồng thời, lãnh đạo cần kết hợp các yếu tố của lãnh đạo nghiệp vụ để đảm bảo kết quả công việc. Việc điều chỉnh phong cách lãnh đạo phù hợp sẽ giúp nâng cao hiệu quả hoạt động của tổ chức.
3.2. Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp theo
Nghiên cứu này có một số hạn chế, bao gồm phạm vi nghiên cứu hẹp và mẫu khảo sát giới hạn. Để nâng cao tính khái quát, các nghiên cứu tiếp theo nên mở rộng phạm vi nghiên cứu và sử dụng phương pháp nghiên cứu đa dạng hơn. Đồng thời, cần tiếp tục khám phá các yếu tố khác ảnh hưởng đến chia sẻ tri thức trong tổ chức.
