CHƯƠNG 1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT HÀNG TIÊU DÙNG BÌNH TIÊN VÀ SẢN PHẨM GIÀY BITIS HUNTER 1. Giới thiệu về công ty 1. Tên và thông tin cơ bản về công ty ● Tên Công ty: Công ty TNHH Sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên ● Mã số thuế: 0301340497 ● Lĩnh vực kinh doanh: Sản xuất giày dép ● Đơn vị thành viên: Công ty TNHH sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên (Biti’s) và công ty TNHH Bình Tiên Đồng Nai (DONA Biti’s).
● Địa chỉ website: https://www.vn/ ● Sơ đồ bộ máy tổ chức: Hội đồng quản trị Ban giám đốc Khối hành chính - tài Khối kế hoạch kinh Khối điều hành sản chính doanh xuất Phòng kế toán - tài Phòng kế hoạch sản Xưởng chế tạo chính xuất Phòng quản lý nhân sự Phòng kinh doanh xuất Xưởng cắt dập và hành chính pháp lý khẩu Phòng đánh giá chất Phòng nghiên cứu và Xưởng in lụa - bế hình lượng phát triển sản phẩm Ban kiểm tra và ứng Phòng điều hành kinh Xưởng may da và hoàn dụng công nghệ thông doanh chỉnh giao hàng tin Tổ thẩm định giá Xưởng cơ điện Bảng 1. Sơ đồ bộ máy tổ chức công ty TNHH Sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên. Giới thiệu chung về công ty Công ty TNHH sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên (Biti’s) được thành lập vào năm 1982, hoạt động trong lĩnh vực giày dép và là công ty lớn nhất và đi 7 Downloaded by ANH BACH (bachvan15@gmail.com) lOMoARcPSD|39150642 Báo cáo bài tập nhóm đầu trong lĩnh vực này tại Việt Nam. Suốt 35 năm phát triển, Biti’s định hướng phát triển bền vững với sáu giá trị nền tảng: Uy tín, chất lượng, thay đổi và cải tiến, đoàn kết phát triển, thúc đẩy công ty, xây dựng xã hội.
Qua hơn 33 năm hoạt động sản xuất kinh doanh với bao thăng trầm và thách thức, giờ đây, Biti’s đã lớn mạnh và phát triển đi lên cùng đất nước, trở thành một thương hiệu uy tín, tin cậy và quen thuộc với người tiêu dùng và là niềm tự hào của người Việt Nam về một “Thương hiệu quốc gia” trong lĩnh vực giày dép uy tín và chất lượng 1. Quá trình hình thành và phát triển Từ một cơ sở sản xuất nhỏ khởi nghiệp từ năm 1982 và trở thành HTX mang tên Bình Tiên chuyên sản xuất dép Cao su tại Quận 6 với vài chục công nhân và hơn hết là một tấm lòng vì sự phát triển kinh tế đất nước của những người chủ tâm huyết, Biti’s đã trải qua giai đoạn của nền kinh tế bao cấp với nhiều khó khăn. Thế nhưng, hơn 33 năm trôi qua, như một “bước chân không mỏi”, Công ty TNHH Sản Xuất Hàng Tiêu Dùng Bình Tiên (Biti’s) đã từng bước xây dưng cho mình một chiến lược sản xuất và xuất khẩu mang tầm thời đại, tạo ra một thương hiệu Giày dép Biti’s gắn liền với nhu cầu, thị hiếu người tiêu dùng. Hiện nay, công ty Biti’s trở thành một đơn vị mạnh, thể hiện sự bứt phá trong lãnh vực SXKD giày dép; có đủ nhân lực, vật lực, tài lực để phát triển ngành nghề và đem đến những thành quả cao hơn.
Quy mô hoạt động Một hệ thống phân phối sản phẩm Biti’s trải dài từ Nam ra Bắc với 07 Trung tâm chi nhánh, 156 Cửa hàng tiếp thị và hơn 1.500 trung gian phân phối bán lẻ, đã tạo công ăn việc làm ổn định cho hơn 9.000 người lao động tại Tổng Công ty Biti’s và Công ty Dona Biti’s với sản lượng hàng năm trên 20 triệu đôi, chủng loại sản phẩm phong phú, đa dạng về kiểu dáng, mẫu mã như giày thể thao cao cấp, giày nữ thời trang, giày tây da, giày vải, dép xốp EVA, hài đi trong nhà … Tại Trung Quốc, Biti’s đã thiết lập 04 văn phòng đại diện với 30 tổng kinh tiêu, hơn 300 điểm bán hàng để từng bước đưa sản phẩm Biti’s chiếm lĩnh thị trường biên mậu đầy tiềm năng này. Với thị trường Campuchia đầy tiềm năng, Biti’s có nhà phân phối chính thức Công Ty Cambo Trading phân phối sản phẩm Biti’s trên toàn lãnh thổ Campuchia. Biti’s đã xuất khẩu qua 40 nước trên thế giới như Ý, Pháp, Anh, Mỹ, Nga, Nhật, Nam Mỹ, Mêxicô, Campuchia,…. Ngoài ra, Biti’s cũng được các khách hàng quốc tế có thương hiệu nổi tiếng như Decathlon, Clarks, Speedo, 8 Downloaded by ANH BACH (bachvan15@gmail.com) lOMoARcPSD|39150642 Báo cáo bài tập nhóm Skechers, Lotto,… tin tưởng chọn lựa trở thành đối tác gia công với nhiều đơn hàng giá trị lớn.
Sứ mệnh và tầm nhìn Sứ mệnh: Không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng cung cấp sản phẩm đúng ý nghĩa của bản sắc thương hiệu Biti's "Uy tín - chất lượng". Công ty TNHH SX HTD Bình Tiên cam kết sẽ không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng cung cấp sản phẩm, đáp ứng ngày một tốt hơn yêu cầu ngày càng cao và đa dạng của quý khách hàng, đúng như ý nghĩa của bản sắc thương hiệu Biti's "Uy tín - chất lượng", tạo dựng niềm tin lâu dài đối với tất cả khách hàng. Tầm nhìn: Với tâm niệm phải “Sáng tạo vì sứ mệnh tồn tại và phát triển công ty”, hiện nay, công ty Biti’s đang quan tâm phát triển chiến lược đầu tư dài hạn và bền vững. Quyết định xây dựng tầm nhìn và khẳng định diện mạo nhằm phát triển Công ty TNHH SX HTD Bình Tiên thành một công ty lớn mạnh và ngày càng phát triển không chỉ trong nước mà còn rộng khắp trên toàn thế giới, giữ vững vị trí hàng đầu tại Việt Nam và hội nhập tích cực với quốc tế, trở thành công ty sản xuất hàng tiêu dùng lớn mạnh tại khu vực Châu Á.
Giới thiệu về thương hiệu Bitis Hunter 1. Bối cảnh ra đời Trước khi ra mắt Biti’s Hunter, Bitis từng là một thương hiệu nổi tiếng với sản phẩm dép sandals bền bỉ, chiếm trọn tâm trí của người tiêu dùng Việt Nam thế hệ 8x, 9x đời đầu. Thế nhưng, với tốc độ hội nhập kinh tế nhanh chóng mặt của Việt Nam trong những năm gần đây, thế hệ 9x và 10x hiện đã chuyển sang ưa chuộng những đôi sneakers đến từ các thương hiệu quốc tế. Không chỉ phục vụ cho nhu cầu nguyên sơ là hỗ trợ di chuyển, sneakers ngày nay còn là biểu tượng cho phong cách và cái tôi của người trẻ.
Nếu tiếp tục tập trung vào những mẫu giày và dép truyền thống, Biti’s sẽ dần mất đi sự kết nối với họ, và cả những thế hệ tiếp theo. Thị trường giày thể thao tại Việt Nam hiện đang được chia thành 3 phân khúc chính: Đầu tiên là phân khúc cao cấp với những tên tuổi quốc tế như Nike, Adidas, Vans, Converse… với mức giá trung bình từ 1.000 VNĐ trở lên, cùng thế mạnh về mẫu mã đa dạng, hợp thời trang, chất lượng cao và đặc biệt là sức ảnh hưởng của thương hiệu. Thứ hai là phân khúc dưới 500.000 VNĐ, gồm các sản phẩm nội địa ít tên tuổi hoặc hàng giả – hàng nhái, không đảm bảo được chất lượng hoặc kiểu dáng. Và cuối cùng, phân khúc ở giữa – với giá thành khoảng 500.000 VNĐ – hiện vẫn còn bị bỏ ngỏ.
Những khách hàng thuộc phân khúc trên không muốn sử dụng hàng nhái, nhưng đồng thời cũng không sẵn lòng chi một khoản đầu tư lớn cho giày dép. 9 Downloaded by ANH BACH (bachvan15@gmail.com) lOMoARcPSD|39150642 Báo cáo bài tập nhóm Đúc kết từ các yếu tố trên, Bitis nhận thấy thị trường Việt Nam vẫn còn khan hiếm những sản phẩm sneakers được sản xuất nội địa, với giá thành hợp lý, chất lượng cao và thiết kế theo kịp xu hướng. Đó là lý do Biti’s Hunter ra đời. Không chỉ đáp ứng một lỗ hổng trên thị trường, dòng sneakers này cũng là nỗ lực giúp Bitis thay đổi nhận thức của khách hàng, đặc biệt là người trẻ.
Ý nghĩa tên “Bitis Hunter” Bitis Hunter - sản phẩm dành cho những “gã thợ săn” đầy bản lĩnh, không ngừng đi để trải nghiệm, đi để mở rộng thế giới. Logo của Bitis Ý nghĩa tên thương hiệu: Hunter có nghĩa là thợ săn, là tượng trưng cho tính cách nhanh, tập trung và chính xác. Trong cuộc sống, mỗi người chúng ta đều có những mục tiêu để hướng đến, nên nếu chúng ta sở hữu được những tính cách như “Hunter”, thì việc hoàn thành mục tiêu sẽ không còn khó khăn nữa. Biti’s mong rằng, với đôi giày cũng là người bạn đồng hành này, mỗi người chúng ta sẽ là một thợ săn luôn sẵn sàng khám phá và làm chủ được những thử thách trong cuộc sống.
Tệp khách hàng mục tiêu Không chỉ thành công trong việc nhìn ra xu hướng của thị trường, Bitis Hunter còn chọn được một tệp khách hàng vô cùng tiềm năng: giới trẻ trong độ tuổi 18-24. Đặc điểm: Đây là những khách hàng trẻ, thích khám phá, thích trải nghiệm và chinh phục. Họ cũng bắt đầu có khả năng mua sắm, và đặc biệt thích các sản phẩm thời trang có thương hiệu. Tuy nhiên, không phải người trẻ nào cũng có đủ khả năng tài chính để sẵn sàng mở ví chi 2 - 3 triệu đồng cho một đôi giày Nike và Adidas.
Chính vì vậy, Biti’s Hunter đã tìm cho mình được một chỗ đứng rất riêng trong một thị trường vô cùng tiềm năng: một hãng giày tầm trung cho nhóm thu nhập bình thường, có thương hiệu (trước Biti’s Hunter không có một thương hiệu nào 10 Downloaded by ANH BACH (bachvan15@gmail.com) lOMoARcPSD|39150642 Báo cáo bài tập nhóm nổi tiếng ở tầm giá 500 - 800k/ 1 đôi), thiết kế trẻ trung, khỏe khoắn, chất liệu đem lại sự thoải mái và hình dáng cực kì hiện đại. Hunter đại diện cho một nhóm người Việt trẻ mới năng động, luôn cầu tiến, thích khám phá và thể hiện bản thân mình. Đối thủ cạnh tranh Đối thủ trong nước: Vina giày, Thượng Đình, Bitas, Ananas, v.v… Đối thủ nước ngoài: - Các sản phẩm giày giá rẻ của Trung Quốc - Các thương hiệu cao cấp: Nike, Adidas, Puma, Vans, Converse v. Phân loại sản phẩm Bitis Hunter hiện tại được phân thành 5 dòng sản phẩm dành cho cả nam và nữ là: Bitis Hunter Original, Bitis Hunter Liteknit và Bitis Hunter Feast (Bitis Hunter X), Bitis Hunter Core và Bitis Hunter Street.
Trong mỗi dòng sẽ có các bộ sưu tập và các phiên bản thiết kế đặc biệt với nhiều màu sắc đa dạng khác nhau cho khách hàng lựa chọn. Danh mục sản phẩm Giày Mẫu giày Giá tiền 11 Downloaded by ANH BACH (bachvan15@gmail.com) lOMoARcPSD|39150642 Báo cáo bài tập nhóm Biti'sHunter 599.000 VNĐ Original Biti's hunter X 899.000 VNĐ Biti's Hunter 899.000 VNĐ Liteknit 12 Downloaded by ANH BACH (bachvan15@gmail.com) lOMoARcPSD|39150642 Báo cáo bài tập nhóm Bitis Hunter Core 680.000 VNĐ Bitis Hunter Street -899. Danh mục sản phẩm và giá bán tương ứng 13 Downloaded by ANH BACH (bachvan15@gmail.com) lOMoARcPSD|39150642 Báo cáo bài tập nhóm CHƯƠNG 2: MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN LIÊN QUAN ĐẾN CÁC QUYẾT ĐỊNH VỀ SẢN PHẨM 2.Sản phẩm theo quan điểm Marketing 2.