Các yếu tố thúc đẩy động lực làm việc của nhân viên tại công ty Phan Nam Mon Te Ro Sa

• Tác giả: Nguyễn Thị Ngọc Trang
• Người hướng dẫn: TS. Bùi Văn Danh
• Trường học: Trường Đại học Công Nghiệp TP.HCM
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
• Đề tài: Phân tích các yếu tố thúc đẩy động lực làm việc của nhân viên tại công ty cổ phần thương mại Phan Nam Mon Te Ro Sa
• Loại tài liệu: Báo cáo tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2014
• Địa điểm: TP. Hồ Chí Minh

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP
• NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
• NHẬN XÉT CỦA HỘI ĐỒNG PHẢN BIỆN
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI
• 1.1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI
• 1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
• 1.3. ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU
• 1.4. PHẠM VI NGHIÊN CỨU
• 1.5. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 1.6. KẾT CẤU ĐỀ TÀI
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT CHUNG VỀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG
• 2.1. MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG
• 2.1.1. Khái niệm động lực làm việc
• 2.1.2. Khái niệm tạo động lực
• 2.2. TẦM QUAN TRỌNG VÀ LỢI ÍCH CỦA VIỆC TẠO ĐỘNG CƠ THÚC ĐẨY
• 2.3. CÁC CÔNG CỤ TẠO ĐỘNG LỰC CỦA TỔ CHỨC
• 2.3.1. Các công cụ tài chính
• 2.3.1.1. Tiền lương
• 2.3.1.2. Tiền thưởng
• 3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3.1. TIẾN TRÌNH NGHIÊN CỨU
• 3.2. PHƯƠNG PHÁP THU NHẬP THÔNG TIN
• 3.2.1. Thu nhập thông tin thứ cấp
• 3.2.2. Thu thập thông tin sơ cấp
• 3.2.2.1. Cách thức tiến hành
• 3.2.2.2. Nội dung bảng câu hỏi điều tra
• 3.2.2.3. Đối tượng được khảo sát
• 3.2.2.4. Phát phiếu điều tra khảo sát
• 3.2.2.5. Những nội dung phân tích và kiểm tra độ tin cậy, chính xác của dữ liệu
• 3.3. Kết quả phân tích sơ bộ (hệ số Cronbach Alpha)
• 3.4. Thang đo đánh giá mức độ hài lòng
• 4. CHƯƠNG 4: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CP TM PHAN NAM MON TE RO SA
• 4.1. KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY
• 4.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển
• 4.1.1.1. Tên gọi và lịch sử
• 4.1.1.2. Quá trình hình thành và phát triển
• 4.1.1.3. Chức năng và nhiệm vụ của công ty
• 4.1.1.4. Lĩnh vực kinh doanh
• 4.1.1.5. Các kênh phân phối của công ty
• 4.1.1.6. Các sản phẩm kem Monte Rosa của công ty
• 4.1.2. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý
• 4.1.2.1. Mô hình bộ máy công ty
• 4.1.3. Một số kết quả sản xuất kinh doanh
• 4.1.4. Thực trạng nhân sự tại Công ty CP TM Phan Nam Mon Te Ro Sa
• 4.1.4.1. Đặc điểm và tình hình sử dụng lao động tại công ty
• 4.1.4.2. Thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động tại công ty trong giai đoạn 2011 – 2013
• 4.2. KẾT QUẢ KHẢO SÁT
• 4.2.1. Nhận xét thống kê mô tả
• 4.2.1.1. Thâm niên công tác của nhân viên
• 4.2.1.2. Thu nhập cá nhân của nhân viên
• 4.2.1.3. Lý do chọn công ty làm nơi làm việc của nhân viên
• 4.2.1.4. Ý định làm việc cho công ty của nhân viên
• 4.2.2. Kiểm định Cronbach’s Alpha
• 4.2.3. Phân tích nhân tố
• 4.2.4. Một số kiểm định Chi-square
• 4.2.5. Kiểm định trung bình T-Test
• 4.2.6. Phân tích phương sai ANOVA
• 4.2.7. Kết quả hồi quy
• 5. CHƯƠNG 5: GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CP TM PHAN NAM
• 5.1. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CÔNG TY
• 5.2. ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP
• 5.2.1. Hoàn thiện về chính sách công ty
• 5.2.1.1. Về chính sách lương
• 5.2.1.2. Về chính sách phúc lợi và phụ cấp
• 5.2.1.3. Về chính sách đào tạo và cơ hội thăng tiến
• 5.3. HẠN CHẾ CỦA ĐỀ TÀI
• PHỤ LỤC 1: PHIẾU KHẢO SÁT SƠ BỘ
• PHỤ LỤC 2: PHIẾU KHẢO SÁT CHÍNH THỨC
• PHỤ LỤC 3: KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH SƠ BỘ (CRONBACH’S ALPHA)
• PHỤ LỤC 4: CÁC SỐ LIỆU THỐNG KÊ MÔ TẢ
• PHỤ LỤC 5: KIỂM ĐỊNH CRONBACH’S ALPHA
• PHỤ LỤC 6: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ EFA
• PHỤ LỤC 7: KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH CHI-SQUARE
• PHỤ LỤC 8: KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH T-TEST
• PHỤ LỤC 9: PHÂN TÍCH PHƯƠNG SAI ANOVA
• PHỤ LỤC 10: KẾT QUẢ HỒI QUY
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng quan về động lực làm việc

Động lực làm việc là yếu tố quan trọng quyết định hiệu suất lao động của nhân viên tại công ty. Theo nghiên cứu, động lực làm việc không chỉ ảnh hưởng đến năng suất mà còn đến sự hài lòng và gắn bó của nhân viên với tổ chức. Tại công ty Phan Nam Mon Te Ro Sa, việc tạo ra một môi trường làm việc tích cực là điều cần thiết để khuyến khích nhân viên phát huy tối đa khả năng của mình. Các yếu tố như sự hài lòng của nhân viên, động viên nhân viên và hiệu suất làm việc đều có mối liên hệ chặt chẽ với nhau. Một nhân viên có động lực cao sẽ có xu hướng làm việc hiệu quả hơn và cống hiến nhiều hơn cho công ty.

1.1 Khái niệm động lực làm việc

Theo nhiều nghiên cứu, động lực làm việc được định nghĩa là sự khao khát và nỗ lực của nhân viên nhằm đạt được mục tiêu cá nhân và tổ chức. Động lực này có thể đến từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm cả yếu tố bên trong và bên ngoài. Việc hiểu rõ về động lực làm việc giúp các nhà quản lý có thể áp dụng các chiến lược phù hợp để nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên.

1.2 Tầm quan trọng của động lực làm việc

Động lực làm việc không chỉ ảnh hưởng đến hiệu suất cá nhân mà còn đến sự phát triển bền vững của tổ chức. Khi nhân viên cảm thấy được khuyến khích và động viên, họ sẽ có xu hướng gắn bó lâu dài với công ty. Điều này không chỉ giúp công ty tiết kiệm chi phí tuyển dụng mà còn tạo ra một văn hóa công ty tích cực, nơi mà mọi người đều cảm thấy có giá trị và được tôn trọng.

II. Các yếu tố thúc đẩy động lực làm việc

Nghiên cứu chỉ ra rằng có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại công ty Phan Nam Mon Te Ro Sa. Các yếu tố này bao gồm chính sách lương, phúc lợi, đào tạo và phát triển, và môi trường làm việc. Mỗi yếu tố đều có vai trò quan trọng trong việc tạo ra một môi trường làm việc tích cực và khuyến khích nhân viên phát huy khả năng của mình.

2.1 Chính sách lương và phúc lợi

Chính sách lương là một trong những yếu tố quan trọng nhất trong việc tạo động lực cho nhân viên. Một mức lương hợp lý và các phúc lợi đi kèm sẽ giúp nhân viên cảm thấy được đánh giá cao và có động lực làm việc hơn. Công ty cần xây dựng một hệ thống lương thưởng công bằng và minh bạch để khuyến khích nhân viên cống hiến hết mình.

2.2 Đào tạo và phát triển

Đào tạo và phát triển là yếu tố không thể thiếu trong việc nâng cao động lực làm việc. Nhân viên cần cảm thấy rằng họ có cơ hội để học hỏi và phát triển bản thân. Công ty Phan Nam Mon Te Ro Sa cần đầu tư vào các chương trình đào tạo để giúp nhân viên nâng cao kỹ năng và kiến thức, từ đó tạo ra một lực lượng lao động chất lượng cao và có động lực.

III. Giải pháp nâng cao động lực làm việc

Để nâng cao động lực làm việc của nhân viên tại công ty Phan Nam Mon Te Ro Sa, cần thực hiện một số giải pháp cụ thể. Các giải pháp này bao gồm cải thiện môi trường làm việc, tăng cường giao tiếp giữa các cấp quản lý và nhân viên, và xây dựng các chương trình khuyến khích phù hợp. Những giải pháp này không chỉ giúp nâng cao động lực mà còn tạo ra một văn hóa công ty tích cực.

3.1 Cải thiện môi trường làm việc

Môi trường làm việc ảnh hưởng lớn đến động lực làm việc của nhân viên. Công ty cần tạo ra một không gian làm việc thoải mái, an toàn và thân thiện. Việc cải thiện cơ sở vật chất và trang thiết bị làm việc sẽ giúp nhân viên cảm thấy thoải mái hơn khi làm việc, từ đó nâng cao hiệu suất lao động.

3.2 Tăng cường giao tiếp

Giao tiếp hiệu quả giữa các cấp quản lý và nhân viên là yếu tố quan trọng trong việc tạo động lực. Công ty cần xây dựng các kênh giao tiếp mở, nơi mà nhân viên có thể chia sẻ ý kiến và phản hồi. Điều này không chỉ giúp nhân viên cảm thấy được lắng nghe mà còn tạo ra một môi trường làm việc tích cực và hợp tác.