Chương 1 LÝ LUẬN VỀ XUNG ĐỘT XÃ HỘI VÀ QUÃN LÝ XUNG ĐỘT XÃ HỘI 1. XUNG ĐỘT XÃ HỘI 1. Quan niệm về xung đ t, xung đ t xã h i Trên thế giới, từ thời Co đại cho đến ngày nay, đã có rất nhiều nghiên cứu về xung đột. Vấn đề mâu thuan và xung đột đã được con người biết đến từ rất sớm Các nhà triết học Hy Lạp co đại là những người đau tiên tìm hiểu một cách tương đối tường t n bản chất của các cuộc xung đột xã hội.
Nhà triết học Hy Lạp co đại Hêraclít (530 - 470 TCN) đã cố gắng gắn những l p lu n của mình về các cuộc chiến tranh và xung đột xã hội với hệ thống các quan điểm chung về thế giới quan. Theo ông, vạn v t kể cả các quy tắc giao tiếp của con người biến đoi không ngừng và chuyển hóa lan nhau. Trong thời kỳ Phục hưng, người ta đã nêu ra những đánh giá phức tạp và khác nhau về các cuộc xung đột xã hội. Những người theo chủ nghĩa nhân đạo, như Morơ, E ott rđams ia, h avl , h Bêcơn thường xuyên lên án các cuộc xung đột xã hội và các cuộc xung đột v trang.
Trong thời kỳ c n đại, các nhà dân chủ Anh và các nhà Khai sáng của nước háp, như ristan, Sh Mont x iơ, Ð Ðiđr , J J usso, V nt công khai phê phán các cuộc xung đột v trang, c ng hai lên án sự xâm lược và dùng bạo lực. Họ coi các cuộc xung đột v trang là những tàn tích của thời kỳ man rợ và cho rang, chỉ có xóa bỏ những nền tảng phong kiến mới tiến đến được nền h a bình vĩnh cửu. Chính vì v y, các nhà dân chủ Anh và các nhà khai sáng háp đã ch ý nhiều đến việc tìm kiếm những hình thức to chức hợp lý đời sống xã hội, loại trừ các nguyên nhân dan đến các cuộc xung đột xã hội vốn bám sâu vào các nhà nước đã lỗi thời. Những tiền đề của thuyết về xung đột được xác l p bởi Nicolo 9 Machiavelli - nhà tư tưởng (1469-1527), Thomas Hobbs - nhà triết học Anh ( - ) và Charles Darwin - nhà sinh học Anh (1809-1882).
Thế nhưng chính Các Mác - nhà sáng l p chủ nghĩa Mác (1818-1883), Max Weber - nhà xã hội Ðức ( - ) và Georg Simmel - nhà xã hội học Ðức (1858-1918) được coi là những người đã tạo nên nền tảng inh điển cho học thuyết xung đột. rên nền tảng inh điển đó, với sự đóng góp to lớn của 3 nhà xã hội học đương đại là Ralph Gustav Dahrendorf (Ðức), Lewis Coser (Mỹ) và Anatol Rapoport (Nga), lý thuyết xung đột được hoàn thiện và trở thành một trong những hình mau của xã hội học hiện đại Cuối thế kỷ XIX, đau thế kỷ XX vấn đề xung đột xã hội rất được chú ý trong xã hội học, đặc biệt là trường phái xã hội học sinh học do ảnh hưởng của học thuyết “Chọn lọc tự nhiên” mà tác giả là Darwin. Sau đó, xã hội học ảnh hưởng bởi chủ nghĩa chức năng, coi xung đột đóng vai tr tiêu cực trong quá trình phát triển của xã hội. Từ đó vấn đề xung đột xã hội ít được ch ý hơn trước.
Th m chí cho đến những năm của thế kỷ XX, trong Chính trị học và Xã hội học phương ây, người ta van cho rang xung đ t xã hội là cái gì đó mang lại những tai họa cho cuộc sống con người và xã hội. C ng chính từ thời kỳ này bắt đau xuất hiện nhiều công trình nghiên cứu về xung đột xã hội, coi chúng là những hiện tượng thuộc tính bên trong của đời sống xã hội. Từ giữa những năm 50 của thế kỷ XX đến nay, những thành tựu nghiên cứu về xung đột xã hội đã và đang được ứng dụng khá rộng rãi trong đời sống. Bởi vì nó đề c p đến những nhu cau trực tiếp của con người, những lợi ích thực tế của họ hơn là những lý lu n trừu tượng chung chung rên cơ sở những thành tựu về nghiên cứu xung đột đã hình thành khoa học xung đột (conflictology) và khoa học chính trị ngày nay rất chú ý, nếu không muốn nói là chuyển trọng tâm vào nghiên cứu xung đột và nghiên cứu quản lý các tình huống xung đột đã xảy ra trong xã hội.
10 Thế nào gọi là xung đột? Ðể trả lời cho câu hỏi này, các nhà nghiên cứu thường đặt xung đột trong mối quan hệ so sánh với mâu thuan để từ đó tìm ra câu trả lời.Coser, xung đột đó là sự đấu tranh vì những giá trị và những nỗ lực (cố gắng và hy vọng) đạt được một sự thừa nh n về vị trí xã hội (status), quyền lực hoặc nguồn lợi. Trong cuộc đấu tranh đó, người ta cố trung l p hoá, gây thiệt hại hoặc tiêu diệt đối thủ của mình. Quan niệm này của L.Coser rất pho biến trong chính trị học và xã hội phương ây Ông cho rang, trong đời sống xã hội luôn diễn ra sự bất bình đẳng, luôn tồn tại sự không bang lòng của các thành viên trong xã hội dan đến sự căng thẳng giữa các cá nhân và giữa các nhóm với nhau. Sự căng thẳng này được tạo bởi các cảm xúc, tâm trạng chán nản rồi tích luỹ lâu dan thành những va chạm và dan đến xung đột Xung đột chính là sự căng thẳng giữa những cái đang có và cái can phải có, tương ứng với sự cảm nh n của những nhóm và cá nhân nhất định trong xã hội.
Còn theo Georg Simmel (Ðức) với lý thuyết xung đột được nghiên cứu dưới góc độ xã hội học thì cho rang xung đột là những quan hệ, những hành vi biểu hiện các mâu thuan và th ng qua đó để giải quyết các mâu thuan khác nhau. Nhờ đó mà quá trình tương tác đạt được một số kiểu thống nhất nhất định, th m chí có thể đạt được thống nhất thông qua sự biến đoi hoặc phá huỷ một trong các bên xung đột. Georg Simmel đã phân tích xung đột liên quan đến khía cạnh về mặt xã hội học. Ông cho rang, dưới cách tiếp c n mới, hiện tượng xung đột được nhìn nh n là có tính tích cực nhất định về mặt xã hội học vì nó thể hiện sự tương tác xã hội giữa hai loại đối tượng nhất quán của khoa học về con người.
Ðó là cá nhân và các cá nhân khác trong xã hội; và bất cứ cái thứ ba nào c ng bị loại trừ. Cá nhân sẽ h ng đạt được sự thống nhất về nhân cách riêng nếu thiếu sự hài hoà của tính cách, phù hợp với các chuan mực khách quan do tôn 11 giáo và đạo đức chung của xã hội quy định. Vì v y, c ng h ng thể tồn tại các cá nhân mà trong đó h ng hội tụ nhân cách của các thành viên. Tuy nhiên nếu có một nhóm hoà hợp tuyệt đối như là “sự thống nhất thuan tuý” thì nó không chỉ là không thực tế, mà nó còn không chứng minh được trong cuộc sống thực.
Thế giới luôn có sự thống nhất và đấu tranh giữa các mặt đối l p nên can có “tình yêu và thù ghét”, đó c ng chính là các lực hút và lực đay cùng tồn tại. Cho nên để xã hội có được một hình thù nhất định thì can phải có một số tỉ lệ hài hoà và bất hoà về lượng, của sự hợp tác và cạnh tranh, của các xu hướng ưa thích và h ng ưa thích. Xã hội trong thực tế không chỉ bắt nguồn từ các nhân tố xã hội tích cực mà còn có cả những nhân tố tiêu cực. Nhưng những nhân tố tiêu cực phải ở mức phù hợp và không cản trở được xu hướng v n động tích cực của xã hội.
Các nhà khoa học mác-xít khi nghiên cứu về xung đột, đặc biệt nhấn mạnh đến bản chất kinh tế khách quan và bản chất giai cấp của xung đột, nguyên nhân của xung đột, và suy cho cùng là vị trí của các t p đoàn người trong hệ thống sản xuất xã hội, là lợi ích kinh tế. Chính ch ng quy định những hoạt động chính trị - xã hội của con người hay của các nhóm xã hội. Ðây là nguyên nhân gốc rễ của xung đột, của những đối kháng diễn ra trong xã hội. Có thể tìm thấy cơ sở lý lu n rất căn bản và rõ ràng về xung đột trong các tác pham của Các Mác, h.
Ăngghen hay của V. Lênin Quan điểm mác- xít về xung đột nam trong hệ thống các quan điểm về phát triển xã hội nói chung và thực sự đặt cơ sở lý lu n cho các lu n điểm, các sách lược về đấu tranh giai cấp của giai cấp công nhân hay về cách giải quyết các mâu thuan nảy sinh trong đời sống xã hội. Từ những vấn đề trên có thể nói xung đột là trạng thái không on định được gây ra bởi sự đối l p thực tế hoặc do nh n thức về các nhu cau, giá trị và lợi ích. Xung đột là khi hai hay nhiều bên có những mục tiêu đối l p do nh n 12 thức đã tìm cách phá hoại khả năng đạt được mục tiêu của nhau.
V y xung đột xã hội là gì? Trong lý thuyết về “m hình xung đột xã hội” của R.Dahrendorf cho rang xã hội luôn biến đoi và trải qua các xung đột xã hội. Xung đột xã hội diễn ra khắp nơi và diễn ra trên mọi thành tố của xã hội. Do trong xã hội còn sự bất bình đẳng về địa vị xã hội, về quan hệ quyền lực nên dan đến khác biệt về lợi ích, từ đó kéo theo những va chạm, những xích mích, những đối kháng và kết quả là đưa đến sự thay đoi chính cấu trúc của xã hội. Ông cho rang, xung đột bị nén lại không giải toả chính là khối u ác tính nguy hiểm trong cơ thể xã hội.
Võ Khánh Vinh thì nhìn nh n xung đột dưới khía cạnh khác khi ông cho rang xung đột xã hội là “sự biểu hiện của những mâu thuan xã hội khách quan hoặc chủ quan phản ánh sự đối l p giữa những người đại diện (các bên) của chúng” [54]. Trong cuốn sách “Lý thuyết xung đột xã hội và quản lý, giải tỏa xung đột xã hội ở Việt Nam” do GS.TSKH han Xuân Sơn (chủ biên) năm 2014 thì tác giả quan niệm: “Xung đột xã hội là sự mâu thuan, đối l p, bất đồng, xung khắc về lợi ích, ý kiến, quan điểm dan đến sự đấu tranh với các hình thức, quy mô và mức độ khác nhau, từ các phía trong các quan hệ xã hội nào đó” [37, tr.