Luận án tiến sĩ về sự thỏa mãn của người dân trong bồi thường hỗ trợ khi thu hồi đất

• Tác giả: Đoàn Ngọc Phương
• Người hướng dẫn: PGS. TS Ngô Thị Phương Thảo
• Trường học: Trường Đại học Kinh tế Quốc dân
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh (QTKD Bất động sản)
• Đề tài: Nghiên Cứu Sự Thỏa Mãn Của Người Dân Trong Bồi Thường, Hỗ Trợ Khi Nhà Nước Thu Hồi Đất
• Loại tài liệu: luận án tiến sĩ
• Năm xuất bản: 2021
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ SỰ THOẢ MÃN CỦA NGƯỜI DÂN TRONG BỒI THƯỜNG, HỖ TRỢ KHI NHÀ NƯỚC THU HỒI ĐẤT
• 1.1. Sự thỏa mãn, các lý thuyết về sự thỏa mãn
• 1.2. Sự thỏa mãn của người dân trong bồi thường, hỗ trợ khi Nhà nước thu hồi đất
• 1.3. Các lý thuyết về sự thỏa mãn
• 1.4. Tổng quan nghiên cứu sự thỏa mãn của người dân trong bồi thường, hỗ trợ khi Nhà nước thu hồi đất
• 1.5. Sự thỏa mãn về mức bồi thường, hỗ trợ
• 1.6. Sự thỏa mãn về phương thức bồi thường
• 1.7. Sự thỏa mãn về chất lượng tổ chức thực hiện bồi thường, hỗ trợ khi Nhà nước thu hồi đất và sự tham gia của người dân
• 1.8. Sự thỏa mãn trong bồi thường, hỗ trợ khi Nhà nước thu hồi đất theo đặc điểm của người dân
• 1.9. Khoảng trống cần nghiên cứu tại Việt Nam
• 1.10. Đề xuất khung nghiên cứu
• 1.11. KẾT LUẬN CHƯƠNG 1
• 2. CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 2.1. Thiết kế nghiên cứu tổng thể
• 2.2. Phương pháp nghiên cứu. Địa bàn khảo sát
• 2.3. Nghiên cứu định tính
• 2.3.1. Mục tiêu của nghiên cứu định tính
• 2.3.2. Thiết kế nghiên cứu
• 2.3.3. Phát triển thang đo
• 2.4. Nghiên cứu định lượng
• 2.4.1. Mục tiêu nghiên cứu định lượng
• 2.4.2. Thiết kế nghiên cứu định lượng
• 2.5. KẾT LUẬN CHƯƠNG 2
• 3. CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ SỰ THỎA MÃN CỦA NGƯỜI DÂN TRONG BỒI THƯỜNG, HỖ TRỢ KHI NHÀ NƯỚC THU HỒI ĐẤT
• 3.1. Sự thỏa mãn của người dân về mức bồi thường, hỗ trợ khi Nhà nước thu hồi đất
• 3.2. Quy định của pháp luật về mức bồi thường, hỗ trợ khi Nhà nước thu hồi đất
• 3.3. Đánh giá sự thỏa mãn của người dân về mức bồi thường, hỗ trợ khi Nhà nước thu hồi đất
• 3.4. Sự thỏa mãn của người dân về phương thức bồi thường khi Nhà nước thu hồi đất
• 3.5. Quy định của pháp luật về phương thức bồi thường khi Nhà nước thu hồi đất
• 3.6. Đánh giá sự thỏa mãn của người dân về phương thức bồi thường khi Nhà nước thu hồi đất
• 3.7. Sự thỏa mãn của người dân về tổ chức thực hiện bồi thường, hỗ trợ khi Nhà nước thu hồi đất
• 3.8. Quy định của pháp luật về tổ chức thực hiện bồi thường, hỗ trợ khi Nhà nước thu hồi đất
• 3.9. Đánh giá sự thỏa mãn của người dân về tổ chức thực hiện bồi thường, hỗ trợ khi Nhà nước thu hồi đất
• 3.10. Sự thỏa mãn của người dân đối với việc thay đổi điều kiện sống sau khi Nhà nước thu hồi đất
• 3.11. Mức độ thỏa mãn chung trong việc bồi thường, hỗ trợ khi Nhà nước thu hồi đất
• 3.12. KẾT LUẬN CHƯƠNG 3
• 4. CHƯƠNG 4: MỘT SỐ KHUYẾN NGHỊ TỪ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 4.1. Một số khuyến nghị điều chỉnh chính sách, pháp luật về bồi thường, hỗ trợ khi Nhà nước thu hồi đất
• 4.2. Về mức bồi thường, hỗ trợ khi Nhà nước thu hồi đất
• 4.3. Về phương thức bồi thường khi Nhà nước thu hồi đất
• 4.4. Về tổ chức thực hiện bồi thường, hỗ trợ khi Nhà nước thu hồi đất
• 4.5. Về giải pháp ổn định đời sống, bảo đảm sinh kế lâu dài cho người có đất bị thu hồi
• 4.6. Về giải pháp tăng cường công tác quản lý nhà nước về đất đai
• 4.7. Về giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn thu từ đất, bảo đảm tiến độ thực hiện dự án đầu tư và kinh phí bồi thường, hỗ trợ khi Nhà nước thu hồi đất
• 4.8. Hạn chế của luận án và hướng nghiên cứu tiếp theo
• 4.8.1. Hạn chế của luận án
• 4.8.2. Hướng nghiên cứu tiếp theo
• 4.9. KẾT LUẬN CHƯƠNG 4
• DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH ĐÃ CÔNG BỐ CỦA TÁC GIẢ CÓ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Cơ sở lý thuyết và tổng quan nghiên cứu

Nghiên cứu về sự thỏa mãn của người dân trong bồi thường đất đai là một lĩnh vực quan trọng trong quản lý đất đai. Các lý thuyết về sự thỏa mãn cho thấy rằng cảm giác hài lòng của người dân phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm mức độ bồi thường, phương thức bồi thường và chất lượng tổ chức thực hiện. Theo Kotler và cộng sự (2002), sự thỏa mãn được định nghĩa là cảm giác vui lòng hoặc không thỏa mãn khi so sánh hiệu suất cảm nhận được với kỳ vọng. Điều này có thể áp dụng trong bối cảnh bồi thường đất đai, nơi mà người dân có thể cảm thấy không hài lòng nếu mức bồi thường không đáp ứng được kỳ vọng của họ. Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng sự thỏa mãn có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố như trình độ chuyên môn, nghề nghiệp và vùng miền. Những yếu tố này cần được xem xét để hiểu rõ hơn về quyền lợi của người dân trong quá trình thu hồi đất.

1.1. Các lý thuyết về sự thỏa mãn

Các lý thuyết về sự thỏa mãn đã được phát triển qua nhiều năm và có thể được áp dụng trong bối cảnh bồi thường đất đai. Lý thuyết công bằng của Adams (1963) nhấn mạnh rằng người dân sẽ cảm thấy không thỏa mãn nếu họ cảm thấy mình bị đối xử không công bằng trong quá trình bồi thường. Điều này có thể dẫn đến sự phản kháng và khiếu kiện từ phía người dân. Hơn nữa, nghiên cứu của Kakulu (2008) cho thấy rằng sự không thỏa mãn có thể gia tăng khi có sự cưỡng chế trong việc thu hồi đất. Do đó, việc đảm bảo sự công bằng và minh bạch trong quy trình bồi thường là rất quan trọng để nâng cao sự thỏa mãn của người dân.

1.2. Tổng quan nghiên cứu sự thỏa mãn của người dân

Tại Việt Nam, đã có nhiều nghiên cứu về sự thỏa mãn của người dân trong các lĩnh vực khác nhau, nhưng chưa có nhiều nghiên cứu tập trung vào bồi thường đất đai. Các nghiên cứu trước đây đã chỉ ra rằng mức bồi thường, thủ tục bồi thường và phương thức bồi thường là những yếu tố chính ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của người dân. Nghiên cứu của Wang (2013) cho thấy rằng sự thỏa mãn của người dân có thể khác nhau tùy thuộc vào các yếu tố cá nhân như thu nhập, nghề nghiệp và trình độ học vấn. Điều này cho thấy rằng cần có một khung nghiên cứu rõ ràng để đánh giá sự thỏa mãn của người dân trong bối cảnh bồi thường đất đai.

II. Phương pháp nghiên cứu

Phương pháp nghiên cứu được sử dụng trong luận án này bao gồm cả nghiên cứu định tính và định lượng. Nghiên cứu định tính nhằm mục đích thu thập thông tin sâu về sự thỏa mãn của người dân thông qua phỏng vấn sâu với các bên liên quan như cơ quan quản lý nhà nước, chuyên gia và người dân có đất bị thu hồi. Nghiên cứu định lượng sẽ sử dụng bảng hỏi để thu thập dữ liệu từ một mẫu lớn hơn, nhằm đánh giá mức độ thỏa mãn và các yếu tố ảnh hưởng đến nó. Việc kết hợp hai phương pháp này sẽ giúp cung cấp một cái nhìn toàn diện về sự thỏa mãn của người dân trong bồi thường đất đai.

2.1. Thiết kế nghiên cứu tổng thể

Thiết kế nghiên cứu tổng thể bao gồm việc xác định các yếu tố cấu thành sự thỏa mãn và phát triển thang đo để đánh giá mức độ thỏa mãn của người dân. Các yếu tố này bao gồm mức bồi thường, phương thức bồi thường và tổ chức thực hiện bồi thường. Nghiên cứu sẽ được thực hiện trên một mẫu đại diện của người dân có đất bị thu hồi, nhằm đảm bảo tính chính xác và độ tin cậy của kết quả. Việc thiết kế nghiên cứu cần phải linh hoạt để có thể điều chỉnh theo thực tế và phản hồi từ người dân.

2.2. Phương pháp nghiên cứu định tính

Nghiên cứu định tính sẽ được thực hiện thông qua phỏng vấn sâu với các bên liên quan. Mục tiêu của nghiên cứu định tính là để hiểu rõ hơn về cảm nhận và trải nghiệm của người dân trong quá trình bồi thường đất đai. Các câu hỏi sẽ tập trung vào các khía cạnh như mức độ hài lòng với mức bồi thường, phương thức bồi thường và tổ chức thực hiện. Phương pháp này sẽ giúp thu thập thông tin chi tiết và sâu sắc, từ đó cung cấp cơ sở cho việc phát triển thang đo trong nghiên cứu định lượng.

III. Đánh giá sự thỏa mãn của người dân

Đánh giá sự thỏa mãn của người dân trong bồi thường đất đai là một phần quan trọng trong nghiên cứu này. Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng mức độ thỏa mãn của người dân còn thấp, đặc biệt là về mức bồi thường và phương thức bồi thường. Nghiên cứu đã chỉ ra rằng sự thỏa mãn có sự khác biệt rõ rệt giữa các nhóm dân cư, tùy thuộc vào trình độ chuyên môn, nghề nghiệp và vùng miền. Điều này cho thấy rằng cần có những chính sách điều chỉnh phù hợp để nâng cao sự thỏa mãn của người dân.

3.1. Sự thỏa mãn về mức bồi thường

Sự thỏa mãn về mức bồi thường là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến cảm giác hài lòng của người dân. Nghiên cứu cho thấy rằng nhiều người dân cảm thấy mức bồi thường không đủ để bù đắp cho thiệt hại mà họ phải chịu. Điều này dẫn đến sự không hài lòng và có thể gây ra các vấn đề xã hội như khiếu kiện và phản kháng. Để nâng cao sự thỏa mãn, cần phải đảm bảo rằng mức bồi thường được xác định một cách công bằng và minh bạch, phù hợp với giá trị thị trường.

3.2. Sự thỏa mãn về phương thức bồi thường

Phương thức bồi thường cũng đóng vai trò quan trọng trong việc xác định sự thỏa mãn của người dân. Nghiên cứu cho thấy rằng nhiều người dân không hài lòng với cách thức bồi thường được thực hiện, đặc biệt là trong các trường hợp có sự cưỡng chế. Việc tổ chức thực hiện bồi thường cần phải được cải thiện để đảm bảo tính minh bạch và công bằng. Người dân cần được tham gia vào quá trình này để cảm thấy rằng quyền lợi của họ được bảo vệ.

IV. Một số khuyến nghị từ kết quả nghiên cứu

Dựa trên kết quả nghiên cứu, một số khuyến nghị đã được đưa ra nhằm nâng cao sự thỏa mãn của người dân trong bồi thường đất đai. Đầu tiên, cần đảm bảo mức bồi thường đầy đủ và công bằng, phù hợp với giá trị thị trường. Thứ hai, cần đa dạng hóa phương thức bồi thường để đáp ứng nhu cầu của người dân. Cuối cùng, việc tổ chức thực hiện bồi thường cần phải được cải thiện để đảm bảo tính minh bạch và có sự tham gia của người dân. Những khuyến nghị này không chỉ giúp nâng cao sự thỏa mãn mà còn góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội.

4.1. Khuyến nghị về mức bồi thường

Cần phải đảm bảo rằng mức bồi thường được xác định một cách công bằng và minh bạch. Việc định giá đất cần phải phù hợp với giá thị trường và tính toán đầy đủ thiệt hại về tài sản gắn liền với đất. Điều này sẽ giúp người dân cảm thấy hài lòng hơn với mức bồi thường mà họ nhận được.

4.2. Khuyến nghị về phương thức bồi thường

Đa dạng hóa phương thức bồi thường là một yếu tố quan trọng để nâng cao sự thỏa mãn của người dân. Cần có các phương thức bồi thường linh hoạt để đáp ứng nhu cầu và mong muốn của người dân. Việc chuẩn bị quỹ đất và quỹ nhà để đáp ứng kịp thời nhu cầu của người dân cũng là một giải pháp cần thiết.