An investigation of teachers beliefs and practices of culture integration into high school english classes in ben tre province

Nghiên cứu về niềm tin và thực hành của giáo viên trong việc tích hợp văn hóa vào giảng dạy tiếng Anh tại các trường THPT ở Bến Tre. Tìm hiểu phương pháp hiệu quả.

Trường đại học

Thu Dau Mot University

Chuyên ngành

English Language Studies

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

Master Thesis

2023

133
1
0

Phí lưu trữ

35 Point

Tóm tắt

I. Tổng Quan Nghiên Cứu Tích Hợp Văn Hóa Dạy Tiếng Anh

Nghiên cứu này khám phá niềm tin và thực hành tích hợp văn hóa của giáo viên dạy tiếng Anh tại THPT Bến Tre. Trong bối cảnh hội nhập quốc tế, việc phát triển năng lực giao tiếp liên văn hóa trở nên quan trọng. Niềm tin trong dạy tiếng Anh và cách giáo viên áp dụng tích hợp văn hóa trong giảng dạy ảnh hưởng đến sự thành công của học sinh. Nghiên cứu này xem xét quan điểm và thực tế của giáo viên để cải thiện chất lượng dạy và học tiếng Anh. Ngôn ngữ và văn hóa gắn bó mật thiết. Việc hiểu biết văn hóa giúp học sinh sử dụng tiếng Anh hiệu quả hơn. Theo Philipsen (2002), giao tiếp gắn liền với văn hóa của mỗi cá nhân. Vì vậy, giáo dục địa phươngbối cảnh văn hóa địa phương Bến Tre cần được xem xét.

1.1. Tầm quan trọng của tích hợp văn hóa trong dạy tiếng Anh

Việc tích hợp văn hóa không chỉ nâng cao khả năng ngôn ngữ mà còn giúp học sinh hiểu và tôn trọng các nền văn hóa khác nhau. Văn hóa trong lớp học tiếng Anh tạo ra một môi trường học tập phong phú, khuyến khích sự tham gia và khám phá. Nghiên cứu này nhấn mạnh rằng học sinh cần học văn hóa nước ngoài để hiểu quan điểm của người khác, chuẩn bị cho các cuộc gặp gỡ cá nhân với các nền văn hóa nước ngoài và sử dụng ngôn ngữ trong bối cảnh. Ngoài ra, tích hợp văn hóa có thể nâng cao và làm phong phú năng lực giao tiếp của người học, đồng thời dẫn đến sự đồng cảm và tôn trọng đối với các nền văn hóa khác nhau, đồng thời thúc đẩy tính khách quan và khả năng thấu hiểu văn hóa. Vấn đề này được Hymes đề cập đến vào năm 1972.

1.2. Bối cảnh dạy và học tiếng Anh tại THPT Bến Tre

Tại THPT Bến Tre, chương trình dạy tiếng Anh đang sử dụng hai bộ sách giáo khoa do Bộ Giáo dục và Đào tạo Việt Nam phát hành. Nội dung văn hóa được lồng ghép trong các bài học, tuy nhiên, mức độ tích hợp có sự khác biệt giữa các bộ sách. Giáo viên tiếng Anh Bến Tre đóng vai trò quan trọng trong việc điều chỉnh và bổ sung nội dung văn hóa phù hợp với học sinh. Chương trình giáo dục phổ thông 2018 nhấn mạnh mục tiêu phát triển năng lực liên văn hóa. Một trong những mục tiêu của sách giáo khoa tiêu chuẩn, theo Hoang (2011), là xây dựng sự hiểu biết về văn hóa của các nước nói tiếng Anh và Việt Nam cho người học thông qua sự quen thuộc với các yếu tố văn hóa được đưa vào các bài học tiếng Anh.

II. Thách Thức Trong Tích Hợp Văn Hóa Dạy Tiếng Anh

Mặc dù có tầm quan trọng, việc tích hợp văn hóa trong giảng dạy vẫn đối mặt với nhiều thách thức. Học sinh có thể ít quan tâm đến các yếu tố văn hóa trong bài học. Giáo viên có thể chưa được đào tạo đầy đủ về phương pháp dạy học tích hợp văn hóa. Ngoài ra, các yếu tố khách quan như thời gian hạn chế, trình độ học sinh không đồng đều và quy mô lớp học lớn cũng gây khó khăn. Cần xác định rõ những trở ngại này để tìm ra giải pháp hiệu quả. Thực trạng dạy tiếng Anh hiện nay cần được đánh giá để có những điều chỉnh phù hợp. Việc nghiên cứu quan điểm của học sinh về tích hợp văn hóa cũng rất quan trọng.

2.1. Sự quan tâm của học sinh đối với yếu tố văn hóa

Học sinh đôi khi ít quan tâm đến các yếu tố văn hóa trong bài học, dẫn đến thái độ không tích cực đối với việc học tiếng Anh. Điều này có thể do cách thiết kế bài học chưa hấp dẫn hoặc thiếu sự liên kết với thực tế. Nguyên nhân của vấn đề có thể là các yếu tố văn hóa mục tiêu trong các bài học được thiết kế dưới dạng so sánh giữa các quốc gia khác nhau, kiểm tra sự hiểu biết văn hóa mục tiêu của học sinh thông qua đọc hiểu, thiếu thông tin cập nhật liên quan đến văn hóa của ngôn ngữ mục tiêu.

2.2. Khó khăn của giáo viên trong tích hợp văn hóa

Một số giáo viên tiếng Anh chưa thực sự coi năng lực giao tiếp liên văn hóa là mục tiêu cần đạt được. Điều này có thể do sự khác biệt giữa mục tiêu của bài học văn hóa và các bài kiểm tra thông thường. Ngoài ra, giáo viên có thể thiếu kinh nghiệm và thực hành sư phạm hiệu quả trong việc tích hợp văn hóa. Trên thực tế, việc diễn giải hợp lý cho tình huống thực tế này là có một khoảng cách giữa mục tiêu của bài học văn hóa và các bài kiểm tra thường xuyên. Mục tiêu của bài học là cung cấp sự hiểu biết sâu sắc hơn về văn hóa cho người học ngôn ngữ, trong khi các bài kiểm tra có xu hướng tập trung vào việc kiểm tra kiến thức ngôn ngữ của học sinh thay vì kiến thức văn hóa mục tiêu của họ.

III. Nghiên Cứu Niềm Tin Giáo Viên Về Tích Hợp Văn Hóa

Nghiên cứu này tập trung vào niềm tin của giáo viên, vì niềm tin ảnh hưởng lớn đến thực hành của họ. Tìm hiểu quan điểm của giáo viên về tích hợp văn hóa giúp chúng ta hiểu rõ hơn về cách họ tiếp cận việc giảng dạy. Harste và Burke (1977) lập luận rằng giáo viên lập kế hoạch giảng dạy của họ dựa trên niềm tin của họ về việc học và dạy. Nghiên cứu cũng xem xét các yếu tố ảnh hưởng đến niềm tin của giáo viên. Kết quả nghiên cứu có thể cung cấp thông tin hữu ích cho việc đào tạo và phát triển giáo viên tiếng Anh.

3.1. Mối liên hệ giữa niềm tin và thực hành của giáo viên

Niềm tin của giáo viên về việc tích hợp văn hóa có ảnh hưởng trực tiếp đến cách họ thiết kế bài giảng và tương tác với học sinh. Nếu giáo viên tin rằng văn hóa là quan trọng, họ sẽ dành nhiều thời gian và nỗ lực để tích hợp nó vào bài học. Sự tồn tại của các yếu tố bối cảnh được đề cập trước đó dường như đóng một vai trò quan trọng trong việc xác định xem giáo viên có khả năng thực hiện các hướng dẫn phù hợp với niềm tin của họ hay không (Graden 1996; Gebel and Schrier 2002; Feryok, 2008). Do đó, việc xác định niềm tin của giáo viên về tích hợp văn hóa được phản ánh như thế nào trong thực tế của họ, việc kiểm tra các ràng buộc ngăn cản giáo viên thực hiện niềm tin của họ là những chủ đề quan trọng cho các cuộc điều tra tiếp theo.

3.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến niềm tin của giáo viên

Nhiều yếu tố có thể ảnh hưởng đến niềm tin của giáo viên, bao gồm kinh nghiệm cá nhân, đào tạo chuyên môn và ảnh hưởng từ đồng nghiệp. Nghiên cứu này xem xét các yếu tố này để hiểu rõ hơn về nguồn gốc của niềm tin. Cần xem xét ảnh hưởng của văn hóa đến việc học tiếng Anh. Giáo viên có kinh nghiệm có thể có niềm tin khác với giáo viên mới vào nghề.

IV. Phương Pháp Nghiên Cứu và Phân Tích Dữ Liệu Chi Tiết Nhất

Nghiên cứu sử dụng kết hợp phương pháp định tính và định lượng để thu thập dữ liệu. Bảng hỏi được sử dụng để khảo sát một số lượng lớn giáo viên. Phỏng vấn sâu được thực hiện để hiểu rõ hơn về niềm tin và thực hành của họ. Dữ liệu được phân tích bằng phần mềm thống kê và phương pháp phân tích nội dung. Tính hiệu quả của tích hợp văn hóa được đánh giá dựa trên kết quả học tập của học sinh.

4.1. Quy trình thu thập dữ liệu

Bảng câu hỏi được thiết kế để thu thập thông tin về niềm tin và thực hành của giáo viên liên quan đến tích hợp văn hóa. Phỏng vấn sâu được thực hiện với một nhóm nhỏ giáo viên để có được cái nhìn sâu sắc hơn về quan điểm của họ. Việc thu thập dữ liệu được thực hiện một cách cẩn thận để đảm bảo tính chính xác và đáng tin cậy.

4.2. Phương pháp phân tích dữ liệu

Dữ liệu từ bảng câu hỏi được phân tích bằng phần mềm thống kê để xác định các xu hướng và mối quan hệ quan trọng. Dữ liệu từ phỏng vấn được phân tích bằng phương pháp phân tích nội dung để xác định các chủ đề và ý nghĩa chính. Cần đảm bảo độ tin cậy và tính hợp lệ của dữ liệu.

V. Kết Quả Nghiên Cứu và Thảo Luận Về Tính Ứng Dụng

Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng giáo viên có niềm tin tích cực về vai trò của văn hóa trong việc tạo động lực cho học sinh. Tuy nhiên, thực hành tích hợp văn hóa còn hạn chế. Cần có sự kết nối giữa các yếu tố văn hóa và các bài kiểm tra. Các vai trò khác nhau của giáo viên trong thực hành tích hợp văn hóa cũng được xác định. Nghiên cứu này cho thấy cần khai thác văn hóa như một nguồn lực để tạo ý nghĩa. Việc triển khai phương pháp dạy học tích hợp văn hóa cần được xem xét cẩn thận.

5.1. Niềm tin của giáo viên về tích hợp văn hóa

Giáo viên tin rằng văn hóa có thể tạo động lực cho học sinh và làm cho việc học tiếng Anh trở nên thú vị hơn. Tuy nhiên, họ có thể chưa nhận thức đầy đủ về tầm quan trọng của tích hợp văn hóa trong việc phát triển năng lực giao tiếp liên văn hóa.

5.2. Thực hành tích hợp văn hóa của giáo viên

Thực hành tích hợp văn hóa của giáo viên còn hạn chế do nhiều yếu tố, bao gồm thiếu thời gian, nguồn lực và đào tạo. Cần có sự hỗ trợ từ nhà trường và các tổ chức giáo dục để giúp giáo viên cải thiện thực hành của mình.

VI. Kết Luận và Hướng Nghiên Cứu Về Tích Hợp Văn Hóa

Nghiên cứu này đã cung cấp những hiểu biết sâu sắc về niềm tin và thực hành tích hợp văn hóa của giáo viên dạy tiếng Anh tại THPT Bến Tre. Kết quả nghiên cứu có thể được sử dụng để cải thiện chương trình dạy tiếng Anh THPT và đào tạo giáo viên. Cần có thêm nhiều nghiên cứu về chủ đề này để nâng cao hiệu quả của tích hợp văn hóa. Giải pháp nâng cao hiệu quả dạy tiếng Anh cần được xem xét một cách toàn diện.

6.1. Đề xuất cho quản lý giáo dục

Cần có sự hướng dẫn và hỗ trợ chính thức từ các cơ quan quản lý giáo dục để giúp giáo viên dạy tiếng Anh tích hợp văn hóa vào bài giảng một cách hiệu quả. Cần xem xét giáo dục địa phươngbối cảnh văn hóa địa phương Bến Tre trong quá trình xây dựng chương trình.

6.2. Đề xuất cho các nhà đào tạo giáo viên

Các nhà đào tạo giáo viên cần trang bị cho sinh viên những kiến thức và kỹ năng cần thiết để tích hợp văn hóa vào việc giảng dạy tiếng Anh. Cần nhấn mạnh tầm quan trọng của phát triển kỹ năng giao tiếp liên văn hóa cho học sinh.

27/04/2025
An investigation of teachers beliefs and practices of culture integration into high school english classes in ben tre province

Trích đoạn nội dung tài liệu

BINH DUONG PROVINCIAL PEOPLE‟S COMMITTEE THU DAU MOT UNIVERSITY NGUYEN VAN VU HUNG AN INVESTIGATION OF TEACHERS‟ BELIEFS AND PRACTICES OF CULTURE INTEGRATION INTO HIGH SCHOOL ENGLISH CLASSES IN BEN TRE PROVINCE MAJOR: ENGLISH LANGUAGE STUDIES MAJOR CODE: 8 22 02 01 MASTER THESIS IN ENGLISH LANGUAGE STUDIES BINH DUONG PROVINCE, AUGUST 2023 BINH DUONG PROVINCIAL PEOPLE‟S COMMITTEE THU DAU MOT UNIVERSITY NGUYEN VAN VU HUNG AN INVESTIGATION OF TEACHERS‟ BELIEFS AND PRACTICES OF CULTURE INTEGRATION INTO HIGH SCHOOL ENGLISH CLASSES IN BEN TRE PROVINCE MAJOR: ENGLISH LANGUAGE STUDIES MAJOR CODE: 8 22 02 01 MASTER THESIS IN ENGLISH LANGUAGE STUDIES SUPERVISOR: Dr. NGUYEN THUY NGA BINH DUONG PROVINCE, AUGUST 2023 ACKNOWLEDGEMENTS My special thanks are due to all those who have made great contributions to my thesis completion. First and foremost, I would like to express my profound gratitude to Dr. Nguyen Thuy Nga my supervisor, for her valuable comments and suggestions during the whole research process.

Her dynamism, enthusiasm, vision as well as her patience have deeply inspired me. Without her support and guidance, this thesis would never have been completed. Secondly, I am very grateful to the school management board who have supported me much time to implement this thesis. My sincere thanks also go to Ms.

Nguyen Hong Diem Trang, my colleague, for all her help and encouragement. I would like to thank the research participants who have contributed to this study. Last but not least, I warmly thank my family for their countless support, greatest sympathy and unconditional love. i CERTIFICATE OF ORIGINALITY I certify my authorship of the Master’s Thesis submitted today entitled: AN INVESTIGATION OF TEACHERS‟ BELIEFS AND PRACTICES OF CULTURE INTEGRATION INTO HIGH SCHOOL ENLISH CLASSES IN BEN TRE PROVINCE In terms of the statement of requirements for Theses in Master’s programs issued by the Higher Degree Committee of Postgraduate Institute, Thu Dau Mot University.

Binh Duong, August 2023 NGUYEN VAN VU HUNG ii RETENTION AND USE OF THE THESIS I hereby state that I, NGUYEN VAN VU HUNG, being a candidate for the Master of Art degree in English language, accept the requirements of the University relating to the retention and use of Master’s Theses deposited in the Library. In terms of these conditions, I agree that the original of my Master’s Thesis deposited in the Library should be accessible for purposes of study and research, in accordance with the normal conditions established by the Library for the care, loan, and reproduction of the thesis. Binh Duong, August 2023 Signature NGUYEN VAN VU HUNG iii TABLE OF CONTENTS ACKNOWLEDGEMENTS. i CERTIFICATE OF ORIGINALITY.

ii RETENTION AND USE OF THE THESIS. iii TABLE OF CONTENTS. iv LIST OF ABBREVIATIONS. viii LIST OF TABLES.

ix LIST OF FIGURES. Statement of the problem. Rationale for the study. Definition of terms.

Teachers‟ beliefs and practices. Definition of „beliefs‟. Factors influencing teachers‟ beliefs. Definition of „practices‟.

Factors influencing teachers‟ practices. The importance of studying beliefs and practices. The relationship between teachers‟ beliefs and their classroom practices. Culture in English language teaching.

Definition of „Culture‟. Culture integration in language teaching. Cultural contents in Culture teaching. Language functions in Culture teaching.

Learning activities in Culture teaching. Teachers‟ role in Culture teaching. Previous research on teachers‟ beliefs and practices regarding culture integration. Theoretical framework for the study.

Data collection procedure. Data analysis procedure. Reliability and Validity. RESULTS AND DISCUSSION.

Data analysis from the questionnaire. Teachers‟ beliefs of culture integration. Teachers‟ beliefs about cultural contents of culture integration 38 4. Teachers‟ beliefs about language functions of culture integration.

Teachers‟ beliefs about learning activities of culture integration. Teachers‟ beliefs about teacher roles in culture teaching. Teachers‟ practices regarding cultural contents. Teachers‟ practices regarding language functions.

Teachers‟ practices regarding learning activities in culture teaching. Teachers‟ practices regarding teacher roles in teaching culture 44 4. Data analysis from the interview. Teachers‟ beliefs and practices regarding cultural contents.

Teachers‟ beliefs and practices regarding language functions. Teachers‟ beliefs and practices regarding learning activities. Teachers‟ beliefs and practices regarding teacher roles. Relationship between teachers‟s beliefs and teachers‟ practices.

Teachers‟ beliefs and practices regarding cultural contents. Teachers‟ beliefs and practices regarding language functions. Teachers‟ beliefs and practices regarding leaning activities. Teachers‟ beliefs and practices regarding teacher roles.

Differences between the groups analysis. Teachers‟ beliefs about culture integration. Teachers‟ practices of culture integration. Relationship between teachers‟ beliefs and teaches‟ practices.

CONCLUSIONS AND IMPLICATIONS. Summary of research findings. Research question 1: The EFL high school teachers‟ beliefs of the cultural integration in English classes. Research question 2: The EFL high school teachers‟ practices of the culture integration in English classes.

Research question 3: The relationship between the EFL high school teachers „beliefs and practices of culture integration in their teaching. Recommendations for educational management. Recommendations for EFL teacher educators. Recommendations for EFL teachers.

Limitations and recommendations for further research. Recommendations for Further Research. Questionnaire and Cronbach‟s alpha of 08 samples. Cronbach‟s alpha of 154 samples.

KMO and Bartlett‟s Test. Krejcie and Morgan (1970)‟s Table for Determining Sample Size from a Given population. 110 vii LIST OF ABBREVIATIONS ASEAN: Association of Southeast Asian Nations EFL: English as Foreign Language IC: Intercultural Competence ICC: Intercultural Communicative Competence ICLT: Intercultural language teaching KMO: Kaiser- Meyer- Olkin L1: The first language L2: The second language MOET: Ministry of Education and Training SPSS: Statistical Package for Social Sciences TESOL: Teaching English to Speakers of Other Languages viii LIST OF TABLES Table 2. Summary of previous studies.

Descriptive statistics of the high school English learning and teaching in Ben Tre context. Demographic of the study participants (questionnaire). Demographic of the study participants (interview). Teachers‟ beliefs about cultural contents.

Teachers‟ beliefs about language functions. Teachers‟ beliefs about learning activities. Teachers‟ beliefs about teacher roles. Teachers‟ practices regarding cultural contents.

Teachers‟ practices in using language functions. Teachers‟ practices regarding learning activities. Teachers‟ practices regarding teacher roles. Teachers‟ beliefs and practices of culture integration in comparison.

Teachers‟ beliefs and practices of teacher roles in comparison. Teachers‟ beliefs and practices in comparison regarding cultural contents. Teachers‟ beliefs and practices in comparison regarding language functions. Teachers‟ beliefs and practices in comparison regarding leaning activities.

Teachers‟ beliefs and practices in comparison regarding teacher roles. Factors contributing to teachers‟ beliefs about integrating culture into EFL teaching. Factors contributing to teachers‟ practices in integrating culture into EFL teaching. Factors contributing to teachers‟ beliefs about teacher roles.

Post Hoc Tests. Factors contributing to teachers‟ practices of teacher roles. 57 ix LIST OF FIGURES Figure 2. A model of teachers‟s cultural integration beliefs and practices.

Questionnaire and Cronbach‟s alpha of 08 samples. Cronbach‟s alpha of 154 samples. KMO and Bartlett‟s Test. Krejcie and Morgan (1970)‟s Table for Determining Sample Size from a Given population.

110 xi ABSTRACT An increasingly important curricular aim of teaching EFL is to develop learners‟ intercultural competence for communication with people from different cultures through English. EFL teachers‟ beliefs and practices in relation to integrating culture with English learning seem to have been less explored in Vietnam. This research reports a study of views and practices collected through a questionnaire and an interview about culture integration in EFL teaching from high school English teachers in Ben Tre province. The findings showed that the teachers were unanimously positive in their attitudes towards the motivating power of culture (including popular culture) in language teaching, and also revealed their creativeness of how culture to be integrated in EFL teaching; the connectivity between cultural components and examinations; and the various roles of teachers in practicing culture integration.

The findings suggest the need for EFL teachers to deploy culture as a discursive resource for meaning-making, and to consider culture pedagogy as interlingua and intercultural exploratory dialogues with the students. The need for more official guidance and professional support from the authority to EFL teachers is highlighted. Key words: Culture integration, Teachers‟ beliefs, teachers‟ practices, intercultural competence, communication. INTRODUCTION This chapter presents the introductory information about the conducted research.

First, research background, statement of problem and rationale of the study are introduced. Next, research aims and relevant research questions are presented to specify the problems stated. Research scope is then followed to narrow down research areas, objectives, and participants. Lastly, the outline of the study is presented in the last section of the chapter.

Research background English is believed to be an international language in the world today. It is the most commonly preferred and learned second language and foreign language. It is estimated that the speakers of English as the second or a foreign language are more numerous than native English speakers (Crystal, 2004). According to Philipsen (2002), communication is culturally tied to individuals and communities.

That is why developing competence to communicate effectively and appropriately across cultures, which is known as intercultural competence, should be an integral objective of teaching English besides building learners‟ linguistic competence and communicative competence. In the context of increasing regional integration and globalization, teaching English as a foreign language (EFL) in Vietnam undertakes a fresh commission - to contribute to the interculturality for Vietnamese to become capable global citizens. Intercultural objectives are more prominent in the new overall curriculum for teaching English in secondary education and higher. To specify, the stated objectives of the mentioned curriculum are (1) raising comprehensive cultural awareness, (2) building positive intercultural attitudes towards the selfness and otherness, and (3) initially reflecting the values of the home culture in English (MOET, 2018).

As a measure to achieve these objectives, a body of intercultural content of English speaking culture, Vietnamese culture, and other cultures has been added in the new textbook series of Tieng Anh 10, 11, and 12, which was still in piloting stage, known as pilot textbooks (developed by Vietnamese MOET, 2014). Besides the improvement of the course books, teachers should play an 1 active role to contribute to the success of this educational reform because they are the main implementers, who know best their students‟ interests, motivations, aptitudes, or even their personal and cultural identity. According to Le (2007), most of EFL learners have developed good linguistic competence, they still face communicative difficulties arising from the lack of sociolinguistic competence. In addition, they are not fully aware of the fact that language of each community of countries in the world has its own feelings, message expressing ways.

The ways that people in a community communicate is the performance of their culture. It seems that they do not pay much attention to cultural or intercultural elements in their English learning. Consequently, learners usually use the language they learn in the way of their native language expressing, which is inappropriate. This unexpected result must be a part of EFL teachers‟ responsibility because language teachers undeniably play a vital role in helping language learners acquire a language effectively.

Theoretically, culture holds an important role in foreign language acquisition process. Marcal (2010) maintains that students need to learn foreign cultures to understand others‟ viewpoints, prepare for personal encounters with foreign cultures and use the language in context; and Thanasoulas (2001) discusses that culture can enhance and enrich learners‟ communicative competence as well as lead them to empathy and respect toward different cultures and promote objectivity and cultural perspicacity. Also, culture is considered communicative competence (Hymes, 1972), or the 5th language skill. Obviously, incorporating culture in language teaching and learning is essential.

About English language teaching in Ben Tre high school context, two English textbook sets published by Ministry of Education and Training of Vietnam are currently being used. One is the pilot and the other is the standard version.

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ