LỜI MỞ ĐẦU Chúng tôi xin cam đoan đây là bài làm nghiên cứu của riêng chúng tôi. Các số liệu được nhắc tới hoàn toàn là TRUNG THỰC và chưa từng được nghiên cứu ở nhóm khác.Các thông tin trích dẫn đã được ghi rõ nguồn gốc. Dreams Team VinFast 2 MỤC LỤC A.ASSIGNMENT GIAI ĐOẠN 1.PHÂN TÍCH CHUNG VỀỀ DOANH NGHIỆP VINFAST.1 Gi ới thi ệu chung vềề doanh nghiệp VinFast.2 Lĩnh vực kinh doanh và sản phẩm của VinFast.3 Đốối thủ cạnh tranh.9 2 KHÁCH HÀNG MỤ C TIỀU CỦA VINFAST.1 Nhân khẩu học.2 Sở thích, nhu cầu.3 Hành vi Online. BẢ NG SWOT CỦ A VINFAST.MARKETING CỦA VINFAST.1 Diềễn thuyềốt tại hội thảo.2 Quảng cáo ngoài trời.3 In ấốn cuốốn catalogue.16 ả cáo trền truyềền hình.4 các video qu ng 5.5 tài trợ chương trình.6 Tham gia các hội chợ, triể n lãm.TIỀẾP THỊ NỘI DUNG.SEO-SEM của Vinfast.PR CỦA VINFAST.ASSIGNMENT GIAI ĐOẠN 2.
Nghiên cứu Landing page trong chiến dịch Digital marketing của Vinfast.1 Cách đặt trang Landing page của Vinfast:.2 Đánh giá tính hiệu quả của landing page:.Đề xuất cải thiện trang Landing page:.Các chỉ số đo lường hiệu quả Landing page của Vinfast:.E- COMMERCE CỦA VINFAST.1 Trang TMĐT Shopee:.2 Đề xuất cải thiện E-commerce.MỤC TIÊU CHIẾN DỊCH MARKETING CỦA VINFAST.1 Các chiến lược marketing nổi tiếng của Vinfast:.Đề xuất chiến lược Digital Marketing mới:.PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG VINFAST.1Ngườ i tều dùng :.3 Đối thủ cạnh tranh :. CÁC CÔNG CỤ DIGITAL MARKETING CỦ A VINFAST.5 Ho tạđ ng ộ Digital Marketng đềề xuấốt:.ASSIGNMENT GIAI ĐOẠN 1 1.PHÂN TÍCH CHUNG VỀ DOANH NGHIỆP VINFAST 1.1 Giới thiệu chung về doanh nghiệp VinFast • Tên công ty: Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh VinFast (VinFast LLC) • Email: cskh@vinfast.vn • Website: https://vinfastauto.com/vn_vi • Thành lập : Tháng 6 năm 2017 • Xây dựng và phát triển: - Ngày 2 tháng 9 năm 2017, dự án Tổ hợp sản xuất ô tô VinFast tại khu kinh tế Đình Vũ – Cát Hải đã được Vingroup khởi công với sự tham dự của Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc. - Ngày 18 tháng 1 năm 2018, công ty công bố đã hoàn tất hợp đồng sản xuất mẫu xe với nhà thiết kế hàng đầu Pininfarina và mua bản quyền sở hữu trí tuệ từ BMW. - Tháng 7 năm 2018, VinFast bắt đầu tuyển đại lý ủy quyền bán xe máy điện và mở công ty con tại Đức.
Năm đó, VinFast được đánh giá là nhà sản xuất ô tô đầu tiên ở Việt Nam và là công ty sản xuất ô tô khởi nghiệp nhanh nhất thế giới. - Hè 2019, VinFast khánh thành và đưa vào hoạt động nhà máy sản xuất ôtô tại khu kinh tế Đình Vũ - Cát Hải. Mùa thu, công ty ký kết thỏa thuận với Ngô Thanh Vân làm đại sứ thương hiệu. Cuối năm, doanh nghiệp tài trợ và bàn giao 393 xe Lux gồm Sedan A2.0 và Suv SA2.0 cho Tiểu ban Vật chất - Hậu cần, Ủy ban Quốc gia ASEAN 2020 để đưa đón đại biểu trong thời gian đến Việt Nam tham dự Hội nghị - Đầu năm 2020, ông Nguyễn Việt Quang công bố doanh số xe đã bán trong năm 2019.
VinFast hé lộ thông tin về dự định mở rộng thị trường sang Úc. - Tháng 7-2021, VF mở cửa chi nhánh tại Mỹ, Canada, Pháp, Đức, Hà Lan. Ngày 27, VG công bố bổ nhiệm Michael Lohscheller làm Tổng giám đốc VinFast toàn cầu. VinFast 5 • Nhân viên chủ chốt : Lê Thị Thu Thủy (Giám đốc điều hành) James Benjamin DeLuca (Giám đốc Điều hành) Ý nghĩa: Từ VinFast là viết tắt của từ : “Việt Nam – Phong Cách – An Toàn – Sáng Tạo – Tiên Phong“.
Ý nghĩa của cái tên này là thể hiện những khát vọng xây dựng một thương hiệu Việt Nam mang đẳng cấp quốc tế. Tầm nhìn: Vingroup định hướng phát triển thành tập đoàn Công nghệ - Công nghiệp – thương mại dịch vụ hàng đầu khu vực, không ngừng đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái các sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của người Việt và nâng tầm vị thế của thương hiệu Việt trên trường quốc tế. Sứ mệnh: Vinfast Chevrolet Newway cam kết cung cấp các sản phẩm và dịch vụ về ô tô có chất lượng và uy tín hàng đầu bằng chính sự tận tâm, chuyên nghiệp và trách nhiệm cao của mình với khách hàng.2 Lĩnh vực kinh doanh và sản phẩm của VinFast VinFast 6 - Lĩnh vực kinh doanh: Ngành nghề đăng ký hoạt động ban đầu của VinFast là sản xuất thân xe có động cơ, rơ moóc và bán rơ moóc, sản xuất phụ tùng và bộ phận phụ trợ cho xe có động cơ và động cơ xe, đóng tàu và cấu kiện nổi, đóng thuyền, xuồng thể thao và giải trí, sản xuất đầu máy xe lửa, xe điện và toa xe; với vốn điều lệ 500 tỷ đồng. - Sản phẩm: Ô TÔ Đột phá trong từng đường nét thiết kế, đón đầu xu hướng thời thượng nhưng vẫn mang đậm bản sắc Việt, LUX SA2.0 hứa hẹn trở thành một hiện tượng mới trên đường phố, chinh phục mọi ánh nhìn.
VinFast 7 VinFast 8 ĐÁNH GIÁ: Vinfast là mẫu xe vô cùng ấn tượng với những ưu điểm vượt trội. Các xe cùng phân khúc A thường chỉ có động cơ từ 1. Và hơn thế nữa xe Fadil sở hữu hộp số tự động vô cấp CVT bỏ xa hộp số tự động 4 cấp thường thấy của các đối thủ. Cả ba mẫu xe của Vinfast đặc biệt chú trọng đến việc trang bị cho hệ thống an toàn.
Hai mẫu xe Vinfast LUX được thiết kế tới 6 túi khí, hệ thống kiểm soát góc cua, chống lật, phanh điện tử, hệ thống chống bó phanh, hỗ trợ phanh khẩn cấp, camera lùi,… 1.3 Đối thủ cạnh tranh - Địa chỉ website: https://www.vn/ - Trong năm 2017,cơ cấu doanh nghiệp của Toyota bao gồm 364.445 nhân viên trên toàn thế giới - Tính đến tháng 9 năm 2018, đây là công ty lớn thứ sáu trên thế giới TOYOTA tính theo doanh thu - Doanh số toàn cầu tích lũy của các mẫu xe chở khách hybid của Toyota đạt mốc 10 triệu vào tháng 1/2017. - Lượt Follow trên facebook: 20 triệu người theo dõi - Lượt follow trên instagram: 3,7 triệu người theo dõi - Địa chỉ website: https://hyundai.vn/ - Năm 2020, doanh số xe du lịch Hyundai đạt 81.368 xe, giữ vị trí thứ HYUNDAI nhất về thị phần xe du lịch tại Việt - Lượt follow trên facebook: 2,6 triệu người theo dõi - Lượt follo trên instagram: 1,1 triệu người theo dõi Bên cạnh đó là 1 số hãng xe lớn khác như Lamborghini, Audi, Mercedes-Benz, Roll Royce … Nhìn chung Vinfast có số lượng cạnh tranh nhiều, có tầm ảnh hưởng và thương hiệu lớn trong và ngoài nước vì vậy đây chính là lí do mà Vinfast cần cố gắng đẩy mạnh phát triển thương hiệu. VinFast 9 2 KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU CỦA VINFAST 2.1 Nhân khẩu học. - Đối tượng khách hàng mục tiêu của Vinfast là những người muốn xe chất lượng đẳng cấp nhưng phù hợp với túi tiền.
Dựa trên nhu cầu này, Vinfast đã xác định chiến lược giá cao hơn các hãng xe Hàn – Nhật, nhưng lại thấp hơn so với các hãng xe Châu Âu như Mercedes hay BMW. - Đối tượng khách hàng mục tiêu của Vinfast: + Độ tuổi: khoảng từ 27-38 +Thu nhập : ở mức khá và cao 2.2 Sở thích, nhu cầu. - Sở thích: chơi xe; muốn sở hữu xe đẳng cấp, chất lượng, phương tiện đi lại hiện đại hơn. * Người chơi xe: - Muốn sưu tập nhưng chiếc xe sang trọng, đẳng cấp, chất lượng.
- Nhu cầu thể hiện đẳng cấp, đáp ứng thú vui chơi xe của mình. * Khách hàng bình thường: - Muốn có 1 chiếc xe chất lượng, uy tín để phục vụ nhu cầu cá nhân. - Ưu tiên hãng xe Việt.3 Hành vi Online. -Chiến lược của Vinfast đánh trực diện vào các kênh truyền thông, kênh mạng xã hội trong và ngoài nước chính nhờ yếu tố định vị khách hàng: +Triển khai quảng bá và bán hàng trên các trang socail media: Facebook(https://www.Official) Instagram(https://www.com/vinfastofficial/ ) +Trên kênh Websitechinhs chủ: https://vinfastauto.com/vn_vi VinFast 10 3.
BẢNG SWOT CỦA VINFAST Điểm mạnh Điểm yếu - Nguồn nhân lực ổn định - Khả năng marketing PR của Vinfast - Nguồn lực tài chính chưa phải 1 lợi thế - Hình ảnh thương hiệu tích cực - Mạng lưới đại lý dày đặc - Mức độ hợp chuẩn cao - Nguồn cung cấp linh kiện, phụ tùng ở mức ổn định với giá phải chăng Cơ hội Thách thức - Có cơ hội tạo ra sản phẩm phù hợp với - Rào cản thương hiệu số đông thông qua việc vận dụng được cơ - Ngành công nghiệp phụ trợ ô tô tại Việt hội với các đối tác Nam còn nhiều hạn chế - Nhận được sự ủng hộ cao từ Người Việt - Áp lực mở rộng thị trường trong bối cảnh lượng tiêu thụ trong nước tăng mạnh nhất Đông Nam Á - Đánh trúng vào tâm lý người Việt Nam muốn sở hữu 1 chiếc ô tô khi cơ sở hạ tầng ngày càng được nâng cấp 4.MOBILE MARKETING Hiện nay, số lượng người dùng điện thoại thông minh đạt 5,22 tỷ chiếm 66,97% dân số thế giới (DataReportal, 2021). Việt Nam có hơn 61,37 triệu người dùng, tương đương tỷ lệ 64% dân số đang sở hữu smartphone nằm trong top 10 quốc gia có lượng người dùng smartphone lớn nhất thế giới. Chính vì vậy mobile marketing là hoat động không thể thiếu đối với các doanh nghiệp nói chung và VinFast nói riêng. VinFast 11 ỨNG DỤNG TRÊN ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG - Apps do VinFast tạo lập dành cho khách hàng - Facebook: - Instagra m: VinFast 12 - Tik Tok: QR CODE DỰA TRÊN VỊ TRÍ VinFast 13 MUA SẮM TRỰC TUYẾN Website Ưu điểm: VinFast 14 - Chi phí hợp lý - Dễ dàng đo lường hiệu quả ngay lập tức - Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng - Tiện lợi, dễ dàng sử dụng - Tỷ lệ phản hồi cao - Tiếp cận thị trường lớn và đúng mục tiêu - Khả năng viral lớn Hạn chế: - Nếu hiển thị quá hiều sẽ gây sự khó chịu đến khách hàng - Khi quét QR code cần phải có internet, khó khăn với những người sủ dụng lần đầu, chưa phổ biến - Nội dung hiển thị quảng cáo bị hạn chế thời gian.MARKETING CỦA VINFAST Marketing truyền thống của Vinfast 5.1 Diễn thuyết tại hội thảo a)VinFast tổ chức hội thảo tại Đức, bắt tay hợp tác với các nhà cung cấp trên toàn cầu hội thảo quy tụ hơn 300 nhà cung cấp linh kiện tại ĐỨc b)VinFast và Tiểu ban Vật chất - Hậu cần (thuộc ủy ban ASEAN) đã ký kết lễ bàn giao ô tô VinFast để phục vụ Hội nghị ASEAN 2020 heo đó, VinFast đã tài trợ 393 xe, với 16 chiếc VinFast Lux A2.0 và 377 xe là dòng VinFast Lux SA2.0 phục vụ cho nhu cầu của các tổ chức.
Những mẫu xe này đều đáp ứng tối đa các yêu cầu về an toàn, an ninh và tiêu chuẩn lễ tân đối ngoại của Bộ Ngoại giao.