Bé gi¸o dôc vµ ®µo t¹o Trêng ®¹i häc b¸ch khoa hµ néi ------------------ LuËn v¨n th¹c sÜ khoa häc Ngµnh qu¶n trÞ kinh doanh Mét sè gi¶I ph¸p n©ng cao chÊt lîng qu¶n lý c«ng t¸c häc sinh sinh viªn t¹i trêng cao ®¼ng kinh tÕ c«ng nghiÖp hµ néi TrÇn v©n anh NGêi híng dÉn khoa häc: PGS. NguyÔn v¨n thanh Hµ néi - 2007 17061131770951000000 Bé gi¸o dôc vµ ®µo t¹o Trêng ®¹i häc b¸ch khoa hµ néi ------------------------ LuËn v¨n th¹c sÜ khoa häc Ngµnh qu¶n trÞ kinh doanh Mét sè gi¶I ph¸p n©ng cao chÊt lîng qu¶n lý c«ng t¸c häc sinh sinh viªn t¹i trêng cao ®¼ng kinh tÕ c«ng nghiÖp hµ néi TrÇn v©n anh Hµ néi - 2007 Lêi c¶m ¬n LuËn v¨n nµy ®îc hoµn thµnh víi sù gióp ®ì tËn t×nh cña: -C¸c thÇy c« gi¸o lµ chuyªn gia qu¶n lý ®µo t¹o, gi¸o viªn chñ nhiÖm cña c¸c Nhµ trêng: Cao ®¼ng kinh tÕ kü thuËt ViÖt Hung, §¹i häc c«ng nghiÖp Hµ néi vµ Cao ®¼ng kinh tÕ c«ng nghiÖp Hµ néi. -Nh÷ng doanh nghiÖp ®· dµnh thêi gian, t©m søc ®Ó tham gia tr¶ lêi pháng vÊn, cung cÊp nh÷ng ý kiÕn thùc sù thiÕt thùc cho viÖc thùc hiÖn ®Ò tµi. Tù ®¸y lßng m×nh, cho phÐp t¸c gi¶ tr©n träng c¶m ¬n sù gióp ®ì quý b¸u vµ ®Çy ý nghÜa ®ã.
§Æc bÞªt, víi t c¸ch lµ mét häc trß, t¸c gi¶ xin phÐp ®îc tá lßng kÝnh träng vµ biÕt ¬n ch©n thµnh ®Õn thÇy gi¸o PGS. NguyÔn V¨n Thanh, ngêi ®· tËn tuþ híng dÉn khoa häc cho luËn v¨n nµy. Dï ®· rÊt nç lùc, nhng ch¾c ch¾n luËn v¨n kh«ng thÓ tr¸nh khái thiÕu sãt, t¸c gi¶ nguyÖn mong nhËn ®îc sù gãp ý cña c¸c thÇy, c« gi¸o vµ nh÷ng ngêi quan t©m ®Õn ®Ò tµi nghiªn cøu nµy. Hµ néi, ngµy 7 th¸ng 12 n¨m 2007 T¸c gi¶ TrÇn V©n Anh môc lôc PhÇn më ®Çu.
1 Ch¬ng I: C¬ së lý luËn cña qu¶n lý vµ qu¶n lý c«ng t¸c HSSV trong Nhµ trêng. Mét sè kh¸i niÖm c¬ b¶n liªn quan ®Õn ®Ò tµi nghiªn cøu. Kh¸i niÖm gi¸o dôc vµ ®µo t¹o. Kh¸i niÖm vÒ qu¶n lý vµ qu¶n lý gi¸o dôc.
Kh¸i niÖm vÒ HSSV. C¬ së khoa häc vÒ qu¶n lý vµ hiÖu qu¶ qu¶n lý trong lÜnh vùc ®µo t¹o. C¬ së khoa häc cña ho¹t ®éng qu¶n lý gi¸o dôc vµ ®µo t¹o. TÝnh hiÖu qña cña ho¹t ®éng qu¶n lý gi¸o dôc vµ ®µo t¹o.
C¬ së lý luËn vÒ c«ng t¸c qu¶n lý HSSV trong c¸c nhµ trêng. Vai trß, vÞ trÝ cña c«ng t¸c HSSV trong quy tr×nh ®µo t¹o. C¬ chÕ ho¹t ®éng cña hÖ thèng qu¶n lý c«ng t¸c HSSV .C¸c tiªu chÝ ®¸nh gi¸ hiÖu qu¶ c¸c mÆt c«ng t¸c HSSV. ChÊt lîng cña hÖ thèng qu¶n lý c«ng t¸c HSSV.
C¸c chØ tiªu ®¸nh gi¸ c¸c mÆt häc tËp, rÌn luyÖn vµ thi ®ua cña HSSV. Vai trß cña qu¶n lý chÊt lîng toµn diÖn TQM trong c«ng t¸c qu¶n lý HSSV. Kh¸i niÖm vµ ®Æc ®iÓm cña TQM. Mèi quan hÖ gi÷a TQM vµ c«ng t¸c qu¶n lý HSSV trong Nhµ trêng.
Vai trß vµ ý nghÜa cña qu¶n lý c«ng t¸c HSSV t¹i c¸c trêng cao ®¼ng, trung häc trong giai ®o¹n ph¸t triÓn nÒn kinh tÕ thÞ trêng theo xu híng toµn cÇu ho¸ vÒ kinh tÕ. KÕt luËn ch¬ng I vµ nhiÖm vô ch¬ng II. 36 Ch¬ng II: Thùc tr¹ng qu¶n lý c«ng t¸c HSSV t¹i trêng cao ®¼ng kinh tÕ c«ng nghiÖp Hµ Néi. Kh¸i qu¸t lÞch sö qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña trêng Cao ®¼ng kinh tÕ c«ng nghiÖp Hµ Néi.
Kh¸i qu¸t qu¸ tr×nh h×nh thµnh vµ ph¸t triÓn cña nhµ trêng. NhiÖm vô cña trêng cao ®¼ng kinh tÕ c«ng nghiÖp Hµ Néi. C¬ cÊu tæ chøc cña nhµ trêng. §Æc ®iÓm ®éi ngò CBGV, CNV cña nhµ trêng.
Ph©n tÝch ®¸nh gi¸ nh÷ng vÊn ®Ò c¬ b¶n vÒ thùc tÕ qu¸ tr×nh ®µo t¹o HSSV cña trêng cao ®¼ng kinh tÕ c«ng nghiÖp Hµ Néi. C«ng t¸c tuyÓn sinh. Quy m« ®µo t¹o c¸c hÖ, khèi ngµnh trong nhµ trêng. ChÊt lîng ®µo t¹o qua tiªu chÝ häc lùc.
Thùc tr¹ng qu¶n lý c«ng t¸c HSSV cña trêng Cao ®¼ng kinh tÕ c«ng nghiÖp. Thùc tr¹ng tæ chøc hÖ thèng qu¶n lý c«ng t¸c HSSV cña nhµ trêng .2 KÕt qu¶ gi¸o dôc rÌn luyÖn vµ thi ®ua cña HSSV nhµ trêng. KÕt qu¶ ho¹t ®éng cña phong trµo khuyÕn häc. ChÊt lîng nguån nh©n lùc qua gãc nh×n cña doanh nghiÖp .§Æc ®iÓm chung vÒ doanh nghiÖp tham gia tr¶ lêi pháng vÊn.2 Thùc tiÔn chÊt lîng nguån nh©n lùc qua sù c¶m nhËn cña doanh nghiÖp, ngêi tuyÓn dông vµ bè trÝ lao ®éng.
Kh¶ n¨ng ®¸p øng yªu cÇu c«ng viÖc cña ngêi lao ®éng. KÕt qu¶ ®iÒu tra, kh¶o s¸t chän mÉu lÊy ý kiÕn cña HSSV. Nh÷ng vÊn ®Ò c¬ b¶n vÒ thùc tÕ cuéc sèng, sinh ho¹t häc tËp vµ rÌn luyÖn cña HSSV qua sè liÖu ®iÒu tra. KÕt qu¶ xin ý kiÕn chuyªn gia vÒ qu¶n lý ®µo t¹o HSSV.
Nh÷ng mÆt Nhµ trêng ®· lµm tèt trong c«ng t¸c HSSV. KÕt luËn ch¬ng II vµ nhiÖm vô ch¬ng III. 80 Ch¬ng III: Mét sè gi¶i ph¸p nh»m n©ng cao chÊt lîng qu¶n lý c«ng t¸c HSSV t¹i trêng cao ®¼ng kinh tÕ c«ng nghiÖp Hµ Néi. Xu híng cña doanh nghiÖp, cña x· héi vÒ yªu cÇu ®èi víi nguån nh©n lùc qua ®µo t¹o.
Mét sè gi¶i ph¸p nh»m n©ng cao chÊt lîng qu¶n lý c«ng t¸c HSSV t¹i trêng Cao ®¼ng Kinh tÕ C«ng nghiÖp Hµ Néi. Gi¶i ph¸p 1: T¨ng cêng qu¶n lý gi¸o dôc, rÌn luyÖn phÈm chÊt ®¹o ®øc, ý thøc c«ng d©n cña HSSV. 83 (1) Môc tiªu cña gi¶i ph¸p. 83 (2) C¨n cø thùc hiÖn gi¶i ph¸p.
84 (3) Néi dung gi¶i ph¸p. 84 (4) Dù to¸n kinh phÝ thùc hiÖn gi¶i ph¸p. 93 (5) KÕ ho¹ch triÓn khai gi¶i ph¸p. 96 (6) Lîi Ých thu ®îc.
Gi¶i ph¸p 2: §æi míi néi dung ch¬ng tr×nh, ph¬ng ph¸p ®µo t¹o, tÝch lòy kiÕn thøc chuyªn m«n cña HSSV theo híng ngµy cµng ®¸p øng tèt h¬n yªu cÇu tuyÓn dông cña doanh nghiÖp. 97 (1) Môc tiªu cña gi¶i ph¸p. 97 (2) C¨n cø thùc hiÖn gi¶i ph¸p. 97 (3) Néi dung cña gi¶i ph¸p.
98 (4) Dù to¸n kinh phÝ thùc hiÖn gi¶i ph¸p. 103 (5) KÕ ho¹ch triÓn khai gi¶i ph¸p. 106 (6) Lîi Ých thu ®îc. Gi¶i ph¸p 3: T¨ng cêng c«ng t¸c khuyÕn häc, hç trî HSSV vµ vai trß cña ho¹t ®éng phong trµo trong viÖc x©y dùng m«i trêng häc tËp vµ rÌn luyÖn lµnh m¹nh, trong s¸ng trong häc ®êng.
107 (1) Môc tiªu cña gi¶i ph¸p. 107 (2) C¨n cø thùc hiÖn gi¶i ph¸p. 108 (3) Néi dung gi¶i ph¸p. 108 (4) Dù to¸n kinh phÝ thùc hiÖn gi¶i ph¸p.
114 (5) KÕ ho¹ch triÓn khai. 118 (6) Lîi Ých thu ®îc. KÕt luËn ch¬ng III. 119 PhÇn kÕt luËn vµ khuyÕn nghÞ.
120 Danh môc c¸c tõ viÕt t¾t Stt Tõ viÕt t¾t Tõ theo nguyªn v¨n Ghi chó 1. HSSV Häc sinh sinh viªn 2. SV Sinh viªn 4. KX KÕ to¸n doanh nghiÖp c«ng nghiÖp Líp häc 6.
KT KÕ to¸n tæng hîp Líp häc 7. QS Qu¶n trÞ s¶n xuÊt kinh doanh Líp häc 8. QL Qu¶n trÞ tiÒn l¬ng Líp häc 9. TK Tin häc kÕ to¸n Líp häc 10.
TQ Tin häc qu¶n lý Líp häc 11. CN C«ng nghÖ th«ng tin Líp häc 12. CKX Cao ®¼ng kÕ to¸n doanh nghiÖp c«ng nghiÖp Líp häc 13. CKT Cao ®¼ng kÕ to¸n tæng hîp Líp häc 14.
CQS Cao ®¼ng qu¶n trÞ kinh doanh Líp häc 15. CTU Tin häc øng dông Líp häc 16. CBGV C¸n bé gi¸o viªn 17. CNV C«ng nh©n viªn 18.
C§KTCN Cao ®¼ng kinh tÕ c«ng nghiÖp 19. C§CN Cao ®¼ng c«ng nghiÖp 20. §HCN §¹i häc c«ng nghiÖp 21. TB Trung b×nh 22.
TBK Trung b×nh kh¸ 23. CBCNV C¸n bé c«ng nh©n viªn CNH C«ng nghiÖp ho¸ 25. UNDP Ch¬ng tr×nh ph¸t triÓn Liªn hîp quèc 27. UN Liªn hîp quèc 28.
KH KÕ ho¹ch 30. TNCS Thanh niªn céng s¶n 31. SL Sè lîng Danh môc b¶ng & biÓu ®å Sè Stt Danh môc b¶ng hiÖu 1. 1 Quy m« ®µo t¹o n¨m häc 06-07 vµ íc thùc hiÖn 07-08 Ph©n lo¹i doanh nghiÖp tr¶ lêi pháng vÊn theo lÜnh vùc vµ lo¹i 2.
2 h×nh kinh doanh BiÓu tæng hîp chÊt lîng nguån nh©n lùc c¸c doanh nghiÖp 3. 3 tham gia pháng vÊn 4. 4 Kh¶ n¨ng ®¸p øng yªu cÇu c«ng viÖc cña ngêi lao ®éng Tæng hîp ý kiÕn chuyªn gia vÒ biÖn ph¸p t¨ng cêng hiÖu qu¶ 5. 5 qu¶n lý c«ng t¸c HSSV Danh môc biÓu ®å 6.
1 Quy m« ®µo t¹o hÖ Trung cÊp n¨m häc 06 - 07 vµ 07 -08 7. 2 Quy m« ®µo t¹o hÖ Cao ®¼ng n¨m häc 06 - 07 vµ 07 - 08 8. 3 Ph©n lo¹i häc lùc hÖ Trung cÊp vµ Cao ®¼ng 9. 4 Ph©n lo¹i rÌn luyÖn hÖ Trung cÊp vµ Cao ®¼ng 10.
5 Ph©n lo¹i thi ®ua hÖ Trung cÊp vµ Cao ®¼ng 11. 6 Ph©n lo¹i doanh nghiÖp theo lÜnh vùc kinh doanh 12. 7 Ph©n lo¹i doanh nghiÖp theo lo¹i h×nh 13. 8 Nh©n lùc doanh nghiÖp theo tr×nh ®é häc vÊn 14.
9 Nh©n lùc doanh nghiÖp theo lÜnh vùc ®µo t¹o 15. 10 BiÓu ®å vÞ trÝ c«ng viÖc cña ngêi lao ®éng t¹i DN 16. 11 Kh¶ n¨ng thùc hiÖn nghiÖp vô chuyªn m«n cña ngêi lao ®éng 17. 12 BiÓu ®å t×nh tr¹ng chç ë cña häc sinh - sinh viªn 18.1 13 Thµnh phÇn gia ®×nh häc sinh - sinh viªn 19.
14 ý kiÕn chuyªn gia vÒ c«ng t¸c häc sinh - sinh viªn --------------------------- LuËn v¨n th¹c sü khoa häc §¹i häc B¸ch khoa Hµ Néi PhÇn më ®Çu 1. Lý do chän ®Ò tµi: C¬ng lÜnh §¹i héi ®¹i biÓu toµn quèc lÇn thø X cña §¶ng ta khi ®Ò cËp ®Õn môc tiªu nhiÖm vô vµ chØ tiªu chñ yÕu ph¸t triÓn kinh tÕ x· héi 5 n¨m 2006-2010, ®· chØ râ: “ §Èy m¹nh c«ng nghiÖp ho¸, hiÖn ®¹i ho¸ vµ ph¸t triÓn kinh tÕ tri thøc t¹o nÒn t¶ng v÷ng ch¾c ®Ó sím ®a níc ta c¬ b¶n trë thµnh mét níc c«ng nghiÖp theo híng hiÖn ®¹i”. §Ó ®¹t ®îc môc tiªu ®ã , cïng víi nh÷ng nhiÖm vô chñ yÕu kh¸c, §¹i héi còng x¸c ®Þnh ®Ó ®¸p øng yªu cÇu cña sù nghiÖp ph¸t triÓn ®Êt níc cÇn ph¶i: “ ph¸t triÓn m¹nh khoa häc vµ c«ng nghÖ ; gi¸o dôc vµ ®µo t¹o ; n©ng cao chÊt lîng nguån nh©n lùc” [1,187].