Luận Văn Thạc Sĩ: Quản Trị Rủi Ro Tín Dụng Khách Hàng Doanh Nghiệp Tại Ngân Hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam

• Tác giả: Nguyễn Văn Thanh
• Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Quang Minh
• Trường học: Đại học Hải Phòng
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Quản trị rủi ro tín dụng khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2018
• Địa điểm: Hải Phòng

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN DỤNG KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• 1.1. Rủi ro của Ngân hàng Thương mại
• 1.2. Khái niệm Ngân hàng Thương mại
• 1.3. Các hoạt động chủ yếu của Ngân hàng Thương mại
• 1.4. Các loại rủi ro của Ngân hàng Thương mại
• 1.5. Quản trị rủi ro tín dụng khách hàng doanh nghiệp của Ngân hàng Thương mại
• 1.6. Khái niệm và mục tiêu quản trị rủi ro tín dụng khách hàng doanh nghiệp của Ngân hàng Thương mại
• 1.7. Các chỉ tiêu đánh giá rủi ro tín dụng khách hàng doanh nghiệp của Ngân hàng Thương mại
• 1.8. Các nhân tố ảnh hưởng tới quản trị rủi ro tín dụng khách hàng doanh nghiệp của Ngân hàng Thương mại
• 1.8.1. Nhân tố chủ quan
• 1.8.2. Nhân tố khách quan
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN DỤNG KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN HÀNG HẢI VIỆT NAM
• 2.1. Giới thiệu chung về Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam
• 2.2. Quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam
• 2.3. Đặc điểm tổ chức quản lý của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam
• 2.4. Đặc điểm hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam
• 2.5. Một số kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam giai đoạn 2013 - 2017
• 2.6. Thực trạng về hoạt động tín dụng khách hàng doanh nghiệp và quản trị rủi ro tín dụng khách hàng doanh nghiệp của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam giai đoạn 2013 - 2017
• 2.6.1. Hoạt động tín dụng khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam giai đoạn 2013 - 2017
• 2.6.2. Phân tích rủi ro tín dụng và quản trị rủi ro tín dụng khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam giai đoạn 2013-2017
• 2.6.3. Đánh giá chung
• 2.6.4. Kết quả đạt được
• 2.6.5. Hạn chế và nguyên nhân
• 3. CHƯƠNG 3: BIỆN PHÁP TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN DỤNG KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN HÀNG HẢI VIỆT NAM
• 3.1. Định hướng tăng cường công tác quản trị rủi ro tín dụng khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam
• 3.2. Định hướng phát triển chung của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam trong thời gian tới
• 3.3. Định hướng trong công tác quản trị rủi ro tín dụng doanh nghiệp của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam trong thời gian tới
• 3.4. Các biện pháp tăng cường công tác quản trị rủi ro tín dụng khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam
• 3.4.1. Nâng cao quản lý danh mục tín dụng
• 3.4.2. Xây dựng hạn mức rủi ro tín dụng phù hợp
• 3.4.3. Hoàn thiện quy định về bảo đảm tiền vay và chính sách tài sản bảo đảm
• 3.4.4. Hoàn thiện hệ thống xếp hạng tín dụng nội bộ
• 3.4.5. Nâng cao chất lượng thẩm định tín dụng
• 3.4.6. Thực hiện tốt việc quản lý tín dụng sau phê duyệt và cảnh báo sớm rủi ro tín dụng
• 3.4.7. Nâng cao hiệu quả quản lý rủi ro tín dụng đối với các Chương trình tín dụng/ Chương trình sản phẩm/ Sản phẩm tín dụng mới
• 3.4.8. Tăng cường công tác đào tạo nghiệp vụ cho cán bộ nhân viên
• 3.4.9. Phát triển công nghệ ngân hàng
• 3.4.10. Các kiến nghị thực hiện biện pháp
• 3.4.10.1. Đối với Chính Phủ
• 3.4.10.2. Đối với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Lý luận chung về quản trị rủi ro tín dụng khách hàng doanh nghiệp

Quản trị rủi ro tín dụng là một phần quan trọng trong hoạt động của ngân hàng thương mại. Rủi ro tín dụng xảy ra khi bên vay không thực hiện nghĩa vụ trả nợ, gây thiệt hại cho ngân hàng. Để quản lý rủi ro này, ngân hàng cần có các phương pháp đánh giá và phân tích rủi ro tín dụng một cách hiệu quả. Việc hiểu rõ về các loại rủi ro, như rủi ro thị trường, rủi ro thanh khoản và rủi ro hoạt động, là rất cần thiết. Ngân hàng cần xây dựng các chiến lược quản lý rủi ro tín dụng, bao gồm việc phân tích tình hình tài chính của doanh nghiệp, đánh giá khả năng trả nợ và thiết lập các tiêu chí cho vay rõ ràng. Điều này không chỉ giúp ngân hàng bảo vệ tài sản mà còn tạo niềm tin cho khách hàng và nhà đầu tư.

1.1 Khái niệm và mục tiêu quản trị rủi ro tín dụng

Quản trị rủi ro tín dụng là quá trình nhận diện, đánh giá và kiểm soát các rủi ro liên quan đến hoạt động cho vay. Mục tiêu chính của quản trị rủi ro tín dụng là bảo vệ ngân hàng khỏi các tổn thất tài chính do khách hàng không trả nợ. Để đạt được mục tiêu này, ngân hàng cần thiết lập các quy trình thẩm định tín dụng chặt chẽ, bao gồm việc phân tích báo cáo tài chính, lịch sử tín dụng và khả năng sinh lời của doanh nghiệp. Việc này giúp ngân hàng đưa ra quyết định cho vay chính xác và giảm thiểu rủi ro. Ngoài ra, ngân hàng cũng cần theo dõi và đánh giá thường xuyên tình hình tài chính của khách hàng để kịp thời phát hiện và xử lý các rủi ro tiềm ẩn.

1.2 Các chỉ tiêu đánh giá rủi ro tín dụng

Để đánh giá rủi ro tín dụng, ngân hàng thường sử dụng các chỉ tiêu như tỷ lệ nợ xấu, tỷ lệ vốn tự có, và khả năng thanh toán của doanh nghiệp. Tỷ lệ nợ xấu cho biết phần trăm các khoản vay không thu hồi được, trong khi tỷ lệ vốn tự có phản ánh khả năng chịu đựng rủi ro của ngân hàng. Khả năng thanh toán được đánh giá qua các chỉ số tài chính như tỷ lệ thanh toán hiện tại và tỷ lệ thanh toán nhanh. Những chỉ tiêu này giúp ngân hàng có cái nhìn tổng quan về tình hình tài chính của khách hàng và đưa ra quyết định cho vay hợp lý.

II. Thực trạng quản trị rủi ro tín dụng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam đã có những bước tiến trong việc quản trị rủi ro tín dụng. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều thách thức cần phải vượt qua. Trong giai đoạn 2013-2017, ngân hàng đã gặp phải một số vấn đề liên quan đến nợ xấu và khả năng thu hồi nợ. Việc phân tích rủi ro tín dụng chưa được thực hiện một cách đồng bộ và hiệu quả. Ngân hàng cần cải thiện quy trình thẩm định tín dụng và tăng cường công tác giám sát sau cho vay. Đặc biệt, việc áp dụng công nghệ thông tin trong quản lý rủi ro tín dụng sẽ giúp ngân hàng nâng cao hiệu quả hoạt động và giảm thiểu rủi ro.

2.1 Đánh giá chung về hoạt động tín dụng

Hoạt động tín dụng tại Ngân hàng Hàng Hải Việt Nam đã có những kết quả tích cực, với tỷ lệ tăng trưởng cho vay ổn định. Tuy nhiên, tỷ lệ nợ xấu vẫn ở mức cao, cho thấy cần có những biện pháp mạnh mẽ hơn trong quản lý rủi ro tín dụng. Ngân hàng cần thực hiện các biện pháp như nâng cao chất lượng thẩm định tín dụng và cải thiện quy trình cho vay để giảm thiểu rủi ro. Việc này không chỉ giúp ngân hàng bảo vệ tài sản mà còn tạo niềm tin cho khách hàng và nhà đầu tư.

2.2 Hạn chế và nguyên nhân

Một số hạn chế trong quản trị rủi ro tín dụng tại Ngân hàng Hàng Hải Việt Nam bao gồm quy trình thẩm định chưa chặt chẽ và thiếu sự đồng bộ trong việc đánh giá rủi ro. Nguyên nhân chủ yếu là do ngân hàng chưa áp dụng đầy đủ các công nghệ hiện đại trong quản lý rủi ro. Ngoài ra, việc đào tạo nhân viên về quản lý rủi ro cũng chưa được chú trọng, dẫn đến việc thiếu hụt kiến thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện công tác này hiệu quả.

III. Biện pháp tăng cường công tác quản trị rủi ro tín dụng

Để nâng cao hiệu quả quản trị rủi ro tín dụng, Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam cần thực hiện một số biện pháp quan trọng. Đầu tiên, ngân hàng cần cải thiện quy trình thẩm định tín dụng bằng cách áp dụng các công nghệ mới và tăng cường đào tạo cho nhân viên. Thứ hai, ngân hàng nên thiết lập các tiêu chí rõ ràng cho việc cho vay và theo dõi tình hình tài chính của khách hàng thường xuyên. Cuối cùng, việc xây dựng một hệ thống cảnh báo sớm về rủi ro tín dụng sẽ giúp ngân hàng phát hiện và xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh.

3.1 Nâng cao quản lý danh mục tín dụng

Quản lý danh mục tín dụng là một trong những yếu tố quan trọng trong quản trị rủi ro tín dụng. Ngân hàng cần phân loại các khoản vay theo mức độ rủi ro và thiết lập các hạn mức cho vay phù hợp. Việc này giúp ngân hàng kiểm soát tốt hơn các khoản vay và giảm thiểu rủi ro. Đồng thời, ngân hàng cũng cần thường xuyên đánh giá lại danh mục tín dụng để kịp thời điều chỉnh các chiến lược cho vay.

3.2 Hoàn thiện quy định về bảo đảm tiền vay

Quy định về bảo đảm tiền vay cần được hoàn thiện để đảm bảo an toàn cho ngân hàng. Ngân hàng nên yêu cầu khách hàng cung cấp tài sản bảo đảm có giá trị tương đương với khoản vay. Điều này không chỉ giúp ngân hàng bảo vệ tài sản mà còn tạo động lực cho khách hàng trong việc thực hiện nghĩa vụ trả nợ. Ngoài ra, ngân hàng cũng cần xây dựng các quy trình kiểm tra và giám sát tài sản bảo đảm một cách chặt chẽ.

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh hoạt động tín dụng chiếm từ 60% đến 70% doanh thu của các ngân hàng thương mại, rủi ro tín dụng khách hàng doanh nghiệp trở thành một trong những thách thức lớn nhất đối với sự phát triển bền vững của hệ thống ngân hàng. Tại Việt Nam, Ngân hàng Thương mại Cổ phần Hàng Hải Việt Nam (Maritime Bank) là một trong những ngân hàng tiên phong trong việc quản trị rủi ro tín dụng khách hàng doanh nghiệp, đặc biệt trong giai đoạn 2013-2017. Mục tiêu nghiên cứu của luận văn là phân tích thực trạng quản trị rủi ro tín dụng khách hàng doanh nghiệp tại Maritime Bank, từ đó đề xuất các biện pháp nâng cao hiệu quả quản trị rủi ro nhằm bảo vệ an toàn vốn và tối đa hóa lợi nhuận. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào hoạt động tín dụng khách hàng doanh nghiệp tại Maritime Bank trong giai đoạn 2013-2017, với dữ liệu thu thập từ báo cáo nội bộ, báo cáo kiểm toán và phỏng vấn trực tiếp cán bộ ngân hàng. Ý nghĩa nghiên cứu được thể hiện qua việc cung cấp cơ sở lý luận và thực tiễn cho công tác quản trị rủi ro tín dụng, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững của Maritime Bank cũng như các ngân hàng thương mại khác.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Luận văn dựa trên hai khung lý thuyết chính: lý thuyết quản trị rủi ro tín dụng và mô hình đánh giá chất lượng tín dụng khách hàng doanh nghiệp. Quản trị rủi ro tín dụng được định nghĩa là quá trình nhận diện, đo lường, đánh giá, giám sát và kiểm soát rủi ro nhằm tối đa hóa lợi nhuận trong phạm vi rủi ro chấp nhận được. Mục tiêu quản trị rủi ro tín dụng bao gồm xây dựng hệ thống định mức rủi ro và áp dụng các biện pháp giảm thiểu rủi ro để bảo toàn vốn và thu nhập ngân hàng. Các khái niệm chính bao gồm: rủi ro tín dụng, tỷ lệ nợ xấu, tỷ lệ nợ quá hạn, tỷ lệ nợ cơ cấu, và dự phòng rủi ro tín dụng. Ngoài ra, mô hình PEST được sử dụng để phân tích các nhân tố khách quan ảnh hưởng đến quản trị rủi ro tín dụng, bao gồm môi trường chính trị, kinh tế, xã hội và công nghệ.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp phân tích định lượng kết hợp định tính. Dữ liệu thứ cấp được thu thập từ báo cáo thường niên, báo cáo kiểm toán và các tài liệu nội bộ của Maritime Bank giai đoạn 2013-2017. Dữ liệu sơ cấp được thu thập qua phỏng vấn trực tiếp cán bộ quản lý rủi ro và tín dụng tại ngân hàng nhằm bổ sung thông tin khách quan. Cỡ mẫu nghiên cứu bao gồm toàn bộ các khoản vay khách hàng doanh nghiệp trong giai đoạn nghiên cứu. Phương pháp phân tích bao gồm thống kê mô tả, so sánh các chỉ số rủi ro tín dụng qua các năm, và phân tích nguyên nhân hạn chế trong quản trị rủi ro. Số liệu được trình bày dưới dạng bảng biểu, sơ đồ và biểu đồ để minh họa rõ ràng các xu hướng và kết quả phân tích. Timeline nghiên cứu tập trung vào giai đoạn 2013-2017 với các bước thu thập, xử lý và phân tích dữ liệu được thực hiện liên tục trong khoảng thời gian này.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Tỷ lệ nợ xấu duy trì dưới 3%: Trong giai đoạn 2013-2017, tỷ lệ nợ xấu của Maritime Bank luôn được kiểm soát dưới mức 3%, cụ thể năm 2013 là 2,71%, năm 2015 là 2,61%, và năm 2017 là 2,17%. Điều này cho thấy hiệu quả trong công tác quản trị rủi ro tín dụng khách hàng doanh nghiệp.

2. Tăng trưởng dư nợ tín dụng khách hàng doanh nghiệp: Dư nợ cho vay khách hàng doanh nghiệp tăng từ khoảng 27 nghìn tỷ đồng năm 2013 lên 45 nghìn tỷ đồng năm 2017, tương đương mức tăng trên 66%. Sự tăng trưởng này đi kèm với việc cơ cấu lại danh mục cho vay, giảm tỷ trọng cho vay doanh nghiệp nhà nước từ 9% năm 2015 xuống 3% năm 2016.

3. Chi phí dự phòng rủi ro tín dụng tăng mạnh: Chi phí dự phòng rủi ro tín dụng tăng từ 326 tỷ đồng năm 2013 lên 1.743 tỷ đồng năm 2016, gấp hơn 5 lần, phản ánh sự thận trọng trong việc trích lập dự phòng nhằm bảo vệ tài sản ngân hàng.

4. Cơ cấu tiền gửi chuyển dịch tích cực: Tỷ trọng tiền gửi của khách hàng cá nhân tăng từ 63% năm 2015 lên 76% năm 2016, góp phần nâng cao tính ổn định của nguồn vốn huy động.

Thảo luận kết quả

Việc duy trì tỷ lệ nợ xấu dưới 3% trong suốt giai đoạn nghiên cứu cho thấy Maritime Bank đã áp dụng hiệu quả các biện pháp quản trị rủi ro tín dụng như thẩm định kỹ lưỡng, giám sát chặt chẽ và xử lý nợ kịp thời. Sự tăng trưởng dư nợ tín dụng khách hàng doanh nghiệp đồng thời với việc tái cơ cấu danh mục cho vay giúp ngân hàng vừa mở rộng quy mô vừa giảm thiểu rủi ro tập trung. Chi phí dự phòng rủi ro tăng mạnh phản ánh sự tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của Ngân hàng Nhà nước về trích lập dự phòng, đồng thời tạo đệm tài chính vững chắc cho ngân hàng trước các rủi ro tiềm ẩn. Cơ cấu tiền gửi chuyển dịch theo hướng tăng tỷ trọng tiền gửi cá nhân giúp giảm thiểu rủi ro thanh khoản và chi phí vốn, nâng cao hiệu quả hoạt động. So sánh với các nghiên cứu trong ngành, kết quả này phù hợp với xu hướng quản trị rủi ro tín dụng hiện đại, nhấn mạnh vai trò của việc đa dạng hóa danh mục và tăng cường kiểm soát nội bộ. Dữ liệu có thể được trình bày qua biểu đồ đường thể hiện tỷ lệ nợ xấu qua các năm, biểu đồ cột so sánh dư nợ tín dụng theo nhóm khách hàng, và bảng tổng hợp chi phí dự phòng rủi ro tín dụng.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Nâng cao quản lý danh mục tín dụng: Thiết lập hệ thống phân loại và đánh giá rủi ro tín dụng khách hàng doanh nghiệp theo tiêu chuẩn quốc tế, nhằm kiểm soát chặt chẽ tỷ lệ nợ xấu và nợ quá hạn. Thời gian thực hiện: 12 tháng; Chủ thể: Ban Quản lý rủi ro Maritime Bank.

2. Xây dựng hạn mức rủi ro tín dụng phù hợp: Định kỳ rà soát và điều chỉnh hạn mức tín dụng dựa trên năng lực tài chính và lịch sử tín dụng của khách hàng, giảm thiểu rủi ro tập trung. Thời gian thực hiện: 6 tháng; Chủ thể: Hội đồng Tín dụng và Đầu tư.

3. Hoàn thiện quy định về bảo đảm tiền vay: Cập nhật chính sách tài sản bảo đảm, tăng cường thẩm định và giám sát tài sản đảm bảo nhằm nâng cao khả năng thu hồi nợ. Thời gian thực hiện: 9 tháng; Chủ thể: Phòng Pháp chế và Phòng Tín dụng.

4. Nâng cao chất lượng thẩm định tín dụng: Tổ chức đào tạo chuyên sâu cho cán bộ tín dụng về kỹ năng đánh giá phương án kinh doanh và phân tích tài chính doanh nghiệp. Thời gian thực hiện: liên tục; Chủ thể: Ban Đào tạo và Phát triển nguồn nhân lực.

5. Phát triển công nghệ ngân hàng: Đầu tư hệ thống công nghệ thông tin hiện đại hỗ trợ quản lý tín dụng, cảnh báo sớm rủi ro và tự động hóa quy trình phê duyệt tín dụng. Thời gian thực hiện: 18 tháng; Chủ thể: Ban Công nghệ Thông tin.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Cán bộ quản lý ngân hàng: Nâng cao hiểu biết về quản trị rủi ro tín dụng khách hàng doanh nghiệp, áp dụng các biện pháp quản lý hiệu quả nhằm giảm thiểu rủi ro và nâng cao hiệu quả kinh doanh.

2. Nhà nghiên cứu và sinh viên chuyên ngành quản trị kinh doanh, tài chính ngân hàng: Cung cấp cơ sở lý luận và thực tiễn về quản trị rủi ro tín dụng, làm tài liệu tham khảo cho các nghiên cứu tiếp theo.

3. Cơ quan quản lý nhà nước và Ngân hàng Nhà nước: Tham khảo để xây dựng chính sách, quy định phù hợp nhằm nâng cao an toàn hệ thống ngân hàng và ổn định thị trường tài chính.

4. Khách hàng doanh nghiệp vay vốn: Hiểu rõ các yêu cầu và quy trình quản trị rủi ro tín dụng của ngân hàng, từ đó nâng cao khả năng đáp ứng và tuân thủ các điều kiện vay vốn.

Câu hỏi thường gặp

1. Quản trị rủi ro tín dụng khách hàng doanh nghiệp là gì?
   Là quá trình nhận diện, đánh giá, kiểm soát và giám sát các rủi ro phát sinh trong hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp nhằm bảo vệ vốn và tối đa hóa lợi nhuận ngân hàng.

2. Tại sao tỷ lệ nợ xấu dưới 3% lại quan trọng?
   Tỷ lệ nợ xấu dưới 3% cho thấy chất lượng tín dụng tốt, giảm thiểu rủi ro mất vốn và đảm bảo an toàn tài chính cho ngân hàng, đồng thời tuân thủ quy định của Ngân hàng Nhà nước.

3. Các nhân tố nào ảnh hưởng đến quản trị rủi ro tín dụng?
   Bao gồm nhân tố chủ quan như năng lực quản lý của khách hàng và cán bộ tín dụng, cũng như nhân tố khách quan như môi trường kinh tế, chính trị, xã hội và công nghệ.

4. Làm thế nào để nâng cao hiệu quả quản trị rủi ro tín dụng?
   Thông qua việc nâng cao chất lượng thẩm định, xây dựng hệ thống cảnh báo sớm, hoàn thiện chính sách bảo đảm tiền vay và phát triển công nghệ hỗ trợ quản lý tín dụng.

5. Vai trò của dự phòng rủi ro tín dụng là gì?
   Dự phòng rủi ro tín dụng giúp ngân hàng bù đắp tổn thất khi khách hàng không trả nợ đúng hạn, đảm bảo tài chính vững mạnh và ổn định hoạt động kinh doanh.

Kết luận

• Quản trị rủi ro tín dụng khách hàng doanh nghiệp tại Maritime Bank trong giai đoạn 2013-2017 đã đạt được nhiều kết quả tích cực với tỷ lệ nợ xấu duy trì dưới 3%.
• Dư nợ tín dụng khách hàng doanh nghiệp tăng trưởng ổn định, đồng thời cơ cấu danh mục cho vay được tái cơ cấu hợp lý nhằm giảm thiểu rủi ro.
• Chi phí dự phòng rủi ro tín dụng tăng mạnh phản ánh sự thận trọng và tuân thủ quy định của ngân hàng trong quản lý rủi ro.
• Cơ cấu tiền gửi chuyển dịch theo hướng tăng tỷ trọng tiền gửi cá nhân giúp nâng cao tính ổn định nguồn vốn.
• Các biện pháp đề xuất tập trung vào nâng cao quản lý danh mục tín dụng, hoàn thiện chính sách bảo đảm, đào tạo cán bộ và phát triển công nghệ nhằm tăng cường hiệu quả quản trị rủi ro trong thời gian tới.

Luận văn khuyến nghị Maritime Bank tiếp tục triển khai các giải pháp quản trị rủi ro tín dụng đồng bộ, đồng thời mở rộng nghiên cứu sang các phân khúc khách hàng khác để nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững. Độc giả và các nhà quản lý được mời gọi áp dụng các kết quả nghiên cứu này vào thực tiễn nhằm góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động ngân hàng.