Luận Văn Thạc Sĩ Quản Trị Kinh Doanh: Phát Triển Cho Vay Tiêu Dùng Tại Ngân Hàng Nông Nghiệp Vĩnh Bảo Đông Hải Phòng

• Tác giả: Phạm Văn Trung
• Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Thị Thanh Nhàn
• Trường học: Đại học Hải Phòng
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Phát triển cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh Vĩnh Bảo Đông Hải Phòng
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2022
• Địa điểm: Hải Phòng

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• 1.1. Khái quát chung về cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng thương mại
• 1.1.1. Khái niệm cho vay tiêu dùng
• 1.1.2. Đối tượng cho vay tiêu dùng
• 1.1.3. Đặc điểm cho vay tiêu dùng
• 1.1.4. Lợi ích của cho vay tiêu dùng
• 1.1.5. Các hình thức cho vay tiêu dùng
• 1.1.6. Phát triển cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng thương mại
• 1.1.6.1. Khái niệm phát triển cho vay tiêu dùng
• 1.1.6.2. Sự cần thiết phát triển cho vay tiêu dùng
• 1.1.6.3. Các tiêu chí đánh giá việc phát triển cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng thương mại
• 1.1.6.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển cho vay tiêu dùng
• 1.1.6.4.1. Các nhân tố khách quan
• 1.1.6.4.2. Các nhân tố chủ quan
• 1.1.6.5. Phát triển cho vay tiêu dùng của một số Ngân hàng thương mại và bài học kinh nghiệm cho Agribank Chi nhánh Vĩnh Bảo Đông Hải Phòng
• 1.1.6.5.1. Phát triển cho vay tiêu dùng của một số Ngân hàng thương mại
• 1.1.6.5.2. Bài học kinh nghiệm cho Agribank Chi nhánh Vĩnh Bảo Đông Hải Phòng
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH VĨNH BẢO ĐÔNG HẢI PHÒNG, GIAI ĐOẠN 2017-2021
• 2.1. Tổng quan về Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Chi nhánh Vĩnh Bảo Đông Hải Phòng
• 2.1.1. Khái quát chung về Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam
• 2.1.2. Khái quát chung về Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Chi nhánh Vĩnh Bảo Đông Hải Phòng
• 2.1.3. Cơ cấu tổ chức nhân sự
• 2.1.4. Kết quả kinh doanh đạt được trong thời gian tại Agribank Chi nhánh Vĩnh Bảo Đông Hải Phòng
• 2.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển cho vay tiêu dùng tại Agribank Chi nhánh Vĩnh Bảo Đông Hải Phòng
• 2.3. Thực trạng phát triển cho vay tiêu dùng tại Agribank Chi nhánh Vĩnh Bảo Đông Hải Phòng, giai đoạn 2017-2021
• 2.3.1. Tình hình chung về hoạt động cho vay tiêu dùng
• 2.3.2. Tình hình cho vay tiêu dùng theo thời hạn vay
• 2.3.3. Tình hình cho vay tiêu dùng theo đối tượng khách hàng
• 2.3.4. Tình hình cho vay tiêu dùng theo mục đích vay vốn của khách hàng
• 2.3.5. Tình hình cho vay tiêu dùng theo hình thức đảm bảo tiền vay
• 2.4. Các chỉ tiêu đánh giá việc phát triển cho vay tiêu dùng tại Agribank Chi nhánh Vĩnh Bảo Đông Hải Phòng, giai đoạn 2017-2021
• 2.4.1. Các chỉ tiêu định tính
• 2.4.2. Các chỉ tiêu định lượng
• 2.5. Phát triển cho vay tiêu dùng so với các Chi nhánh khác cùng hệ thống và Chi nhánh ngân hàng khác
• 2.6. Đánh giá chung. Những kết quả đạt được. Hạn chế và nguyên nhân
• 3. CHƯƠNG 3: BIỆN PHÁP PHÁT TRIỂN CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH VĨNH BẢO ĐÔNG HẢI PHÒNG
• 3.1. Định hướng phát triển kinh doanh và cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn Chi nhánh Vĩnh Bảo Đông Hải Phòng
• 3.1.1. Tình hình phát triển kinh tế xã hội huyện Vĩnh Bảo trong thời gian tới
• 3.1.2. Định hướng chung về phát triển kinh doanh
• 3.1.3. Định hướng phát triển cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn Chi nhánh Vĩnh Bảo Đông Hải Phòng
• 3.2. Biện pháp phát triển cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam Chi nhánh Vĩnh Bảo Đông Hải Phòng
• 3.2.1. Tiếp tục nghiên cứu thị trường và phát triển sản phẩm cho vay tiêu dùng
• 3.2.2. Gia tăng thị phần cung ứng dịch vụ cho vay tiêu dùng
• 3.2.3. Gia tăng số lượng khách hàng vay tiêu dùng
• 3.2.4. Hoàn thiện chính sách cho vay tiêu dùng
• 3.2.5. Thực hiện tốt công tác phân tích tín dụng cho vay tiêu dùng
• 3.2.6. Tăng cường công tác kiểm soát nội bộ nhằm hạn chế rủi ro tín dụng cho vay tiêu dùng
• 3.2.7. Nâng cao trình độ và đạo đức nghề nghiệp đối với cán bộ tín dụng
• 3.2.8. Đẩy mạnh, mở rộng hoạt động marketing
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Cơ sở lý luận về phát triển cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng thương mại

Chương này trình bày các khái niệm cơ bản về cho vay tiêu dùng (CVTD) và tầm quan trọng của nó trong hệ thống ngân hàng thương mại (NHTM). CVTD được định nghĩa là hình thức cấp tín dụng nhằm đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của cá nhân và hộ gia đình. Các đối tượng vay bao gồm người có thu nhập thấp, trung bình và cao, với mục đích mua sắm, cải thiện đời sống. CVTD mang lại lợi ích cho cả ngân hàng, khách hàng và nền kinh tế, thúc đẩy tăng trưởng và cải thiện chất lượng cuộc sống.

1.1 Khái niệm và đối tượng cho vay tiêu dùng

Cho vay tiêu dùng là hình thức tín dụng cấp cho cá nhân hoặc hộ gia đình để đáp ứng nhu cầu tiêu dùng như mua nhà, xe, đồ dùng gia đình. Đối tượng vay bao gồm người có thu nhập ổn định, công nhân viên chức, và người lao động tự do. CVTD giúp khách hàng tiếp cận nguồn vốn trước khi tích lũy đủ tiền, đáp ứng nhu cầu cấp bách.

1.2 Lợi ích và hình thức cho vay tiêu dùng

CVTD mang lại lợi ích đa chiều. Đối với ngân hàng, nó giúp tăng khả năng cạnh tranh và mở rộng thị phần. Đối với khách hàng, nó đáp ứng nhu cầu tiêu dùng kịp thời. Đối với nền kinh tế, nó thúc đẩy tăng trưởng và cải thiện đời sống. Các hình thức CVTD bao gồm vay trả góp, vay tín chấp, và vay thế chấp, tùy thuộc vào mục đích và khả năng tài chính của khách hàng.

II. Thực trạng phát triển cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Nông nghiệp Vĩnh Bảo Đông Hải Phòng

Chương này phân tích thực trạng phát triển cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Chi nhánh Vĩnh Bảo Đông Hải Phòng giai đoạn 2017-2021. Kết quả cho thấy hoạt động CVTD tại chi nhánh đạt được nhiều thành tựu, với sự gia tăng số lượng khách hàng và doanh số cho vay. Tuy nhiên, vẫn tồn tại một số hạn chế như tỷ lệ nợ xấu và rủi ro tín dụng.

2.1 Tổng quan về chi nhánh Vĩnh Bảo Đông Hải Phòng

Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Chi nhánh Vĩnh Bảo Đông Hải Phòng là một trong những chi nhánh quan trọng của Agribank tại Hải Phòng. Chi nhánh có cơ cấu tổ chức chặt chẽ và đạt được nhiều thành tựu trong hoạt động kinh doanh, đặc biệt là CVTD. Tuy nhiên, chi nhánh cũng đối mặt với thách thức từ sự cạnh tranh ngày càng gay gắt trên thị trường.

2.2 Thực trạng cho vay tiêu dùng giai đoạn 2017 2021

Trong giai đoạn 2017-2021, CVTD tại chi nhánh Vĩnh Bảo Đông Hải Phòng có sự tăng trưởng đáng kể về số lượng khách hàng và doanh số cho vay. Tuy nhiên, tỷ lệ nợ xấu và rủi ro tín dụng vẫn là vấn đề cần được quan tâm. Chi nhánh đã triển khai nhiều biện pháp để quản lý rủi ro và nâng cao chất lượng dịch vụ.

III. Biện pháp phát triển cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Nông nghiệp Vĩnh Bảo Đông Hải Phòng

Chương này đề xuất các biện pháp nhằm phát triển cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Chi nhánh Vĩnh Bảo Đông Hải Phòng. Các biện pháp bao gồm nghiên cứu thị trường, hoàn thiện chính sách tín dụng, tăng cường quản lý rủi ro, và nâng cao chất lượng dịch vụ. Những biện pháp này hướng đến mục tiêu tăng trưởng bền vững và nâng cao hiệu quả hoạt động của chi nhánh.

3.1 Định hướng phát triển kinh doanh

Chi nhánh cần tập trung vào việc nghiên cứu thị trường để hiểu rõ nhu cầu của khách hàng, từ đó phát triển các sản phẩm CVTD phù hợp. Đồng thời, chi nhánh cần hoàn thiện chính sách tín dụng và tăng cường quản lý rủi ro để đảm bảo an toàn trong hoạt động cho vay.

3.2 Biện pháp cụ thể phát triển cho vay tiêu dùng

Các biện pháp cụ thể bao gồm gia tăng thị phần cung ứng dịch vụ, nâng cao trình độ cán bộ tín dụng, và đẩy mạnh hoạt động marketing. Những biện pháp này sẽ giúp chi nhánh thu hút thêm khách hàng và nâng cao hiệu quả hoạt động CVTD.