Giải pháp hiệu quả để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Thương Mại Vận Tải Hải Đạt

• Tác giả: Bùi Thị Minh Chính
• Người hướng dẫn: ThS. Nguyễn Đoan Trang
• Trường học: Trường Đại Học Dân Lập Hải Phòng
• Chuyên ngành: Quản Trị Doanh Nghiệp
• Đề tài: Nâng Cao Chất Lượng Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty TNHH Thương Mại Vận Tải Hải Đạt
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2018
• Địa điểm: Hải Phòng

• PHẦN MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP
• 1.1. Một số khái niệm liên quan
• 1.2. Nguồn nhân lực
• 1.3. Chất lượng nguồn nhân lực
• 1.4. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
• 1.5. Các tiêu chí đánh giá chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp
• 1.6. Đạo đức, phẩm chất của người lao động
• 1.7. Các hoạt động nâng cao chất lượng NNL trong doanh nghiệp
• 1.7.1. Hoạt động tuyển dụng
• 1.7.2. Hoạt động đào tạo
• 1.7.3. Hoạt động sắp xếp, bố trí lao động
• 1.7.4. Hoạt động tạo dựng chính sách đãi ngộ đối với người lao động
• 1.8. Các nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng NNL trong DN
• 1.8.1. Các nhân tố bên ngoài
• 1.8.2. Nhân tố bên trong doanh nghiệp
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VẬN TẢI HẢI ĐẠT
• 2.1. Tổng quan về công ty TNHH thương mại vận tải Hải Đạt
• 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển công ty
• 2.1.2. Thông tin chung về công ty
• 2.1.3. Vốn kinh doanh
• 2.1.4. Chức năng, nhiệm vụ của công ty
• 2.1.5. Ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh
• 2.1.6. Nhiệm vụ của công ty
• 2.1.7. Cơ cấu tổ chức hoạt động của công ty
• 2.1.8. Hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty
• 2.1.9. Những thuận lợi và khó khăn của công ty TNHH thương mại vận tải Hải Đạt
• 2.2. Thực trạng chất lượng nguồn nhân lực tại công ty TNHH thương mại vận tải Hải Đạt
• 2.2.1. Thực trạng về kết quả thực hiện công việc của người lao động
• 2.2.2. Thực trạng về phẩm chất đạo đức của người lao động
• 2.2.3. Thực trạng về năng lực của người lao động
• 2.2.4. Thực trạng về thể lực người lao động
• 2.3. Các hoạt động chủ yếu nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại công ty TNHH thương mại vận tải Hải Đạt
• 2.3.1. Hoạt động tuyển dụng lao động
• 2.3.1.1. Quy trình tuyển dụng
• 2.3.1.2. Tiêu chí tuyển dụng của công ty
• 2.3.1.3. Phương pháp tuyển dụng lao động
• 2.3.2. Hoạt động đào tạo và sử dụng lao động trong công ty
• 2.3.3. Hoạt động nâng cao tay nghề, trình độ chuyên môn
• 2.3.4. Hoạt động bố trí, sắp xếp lao động
• 2.3.5. Chính sách lương, thưởng trong công ty
• 2.4. Đánh giá chung về tình hình nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại công ty TNHH thương mại vận tải Hải Đạt
• 2.4.1. Nguyên nhân của những hạn chế
• 3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VẬN TẢI HẢI ĐẠT
• 3.1. Phương hướng nâng cao chất lượng NNL tại công ty TNHH thương mại vận tải Hải Đạt
• 3.1.1. Phương hướng nâng cao chất lượng đào tạo lao động
• 3.1.2. Phương hướng nâng cao chất lượng tiền lương, thưởng cho CBCNV
• 3.2. Một số giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công ty TNHH thương mại vận tải Hải Đạt
• 3.2.1. Nâng cao thể lực cho CBCNV công ty
• 3.2.2. Cải thiện điều kiện lao động và nâng cao chất lượng môi trường làm việc
• 3.2.3. Bố trí, sử dụng lao động thích hợp
• 3.2.4. Phát triển nguồn nhân lực
• 3.2.5. Quy định về khen thưởng, đãi ngộ
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
• DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
• DANH MỤC BẢNG BIỂU
• DANH MỤC SƠ ĐỒ
• LỜI CẢM ƠN

I. Cơ sở lý luận về nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp

Chương này trình bày các khái niệm cơ bản liên quan đến nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, bao gồm định nghĩa về nguồn nhân lực, chất lượng nguồn nhân lực, và các tiêu chí đánh giá. Nguồn nhân lực được hiểu là tổng thể các tiềm năng lao động, bao gồm thể lực và trí lực, có ảnh hưởng lớn đến quá trình sản xuất kinh doanh. Chất lượng nguồn nhân lực được đánh giá thông qua các yếu tố như sức khỏe, trình độ chuyên môn, và phẩm chất đạo đức. Các hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực bao gồm đào tạo, bồi dưỡng, và tạo môi trường làm việc phù hợp.

1.1. Khái niệm nguồn nhân lực

Nguồn nhân lực là nguồn lực quan trọng nhất trong mọi doanh nghiệp, bao gồm cả thể lực và trí lực. Theo Liên Hợp Quốc, nguồn nhân lực là trình độ lành nghề, kiến thức và năng lực của con người. Trong doanh nghiệp, nguồn nhân lực quyết định sự thành bại của tổ chức, đòi hỏi sự quan tâm và đầu tư liên tục.

1.2. Chất lượng nguồn nhân lực

Chất lượng nguồn nhân lực được đánh giá qua các tiêu chí như sức khỏe, trình độ chuyên môn, và phẩm chất đạo đức. Theo TS. Vũ Thị Mai, chất lượng nguồn nhân lực là mức độ đáp ứng khả năng làm việc của người lao động với yêu cầu công việc. Để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, doanh nghiệp cần tập trung vào đào tạo, bồi dưỡng, và tạo môi trường làm việc phù hợp.

II. Thực trạng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại công ty TNHH thương mại vận tải Hải Đạt

Chương này phân tích thực trạng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại công ty TNHH thương mại vận tải Hải Đạt. Công ty đã thực hiện các hoạt động như tuyển dụng, đào tạo, và bố trí lao động nhằm cải thiện chất lượng nguồn nhân lực. Tuy nhiên, vẫn tồn tại một số hạn chế như thiếu nhân sự kế cận và chưa tối ưu hóa quy trình đào tạo. Các số liệu từ năm 2014 đến 2016 cho thấy sự cải thiện về kết quả thực hiện công việc và phẩm chất đạo đức của người lao động.

2.1. Tổng quan về công ty

Công ty TNHH thương mại vận tải Hải Đạt được thành lập với mục tiêu phát triển trong lĩnh vực vận tải. Công ty có cơ cấu tổ chức rõ ràng và hoạt động sản xuất kinh doanh ổn định. Tuy nhiên, công ty đang đối mặt với thách thức về nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đặc biệt là việc thiếu nhân sự kế cận.

2.2. Thực trạng chất lượng nguồn nhân lực

Thực trạng chất lượng nguồn nhân lực tại công ty được đánh giá qua các yếu tố như kết quả thực hiện công việc, phẩm chất đạo đức, và năng lực của người lao động. Các số liệu từ năm 2014 đến 2016 cho thấy sự cải thiện đáng kể, nhưng vẫn còn tồn tại một số hạn chế cần khắc phục.

III. Phương hướng và giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực

Chương này đề xuất các phương hướng và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại công ty TNHH thương mại vận tải Hải Đạt. Các giải pháp bao gồm nâng cao chất lượng đào tạo, cải thiện chính sách lương thưởng, và tối ưu hóa quy trình tuyển dụng. Đồng thời, công ty cần tập trung vào phát triển kỹ năng và tạo môi trường làm việc thuận lợi để thu hút và giữ chân nhân tài.

3.1. Phương hướng nâng cao chất lượng

Các phương hướng chính bao gồm nâng cao chất lượng đào tạo và cải thiện chính sách lương thưởng. Công ty cần xây dựng chương trình đào tạo bài bản, phù hợp với nhu cầu thực tế, đồng thời cải thiện chính sách đãi ngộ để thu hút và giữ chân nhân viên.

3.2. Giải pháp cụ thể

Các giải pháp cụ thể bao gồm tối ưu hóa quy trình tuyển dụng, phát triển kỹ năng cho nhân viên, và tạo môi trường làm việc thuận lợi. Công ty cần áp dụng các phương pháp tuyển dụng hiện đại, đồng thời tổ chức các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng và kiến thức cho nhân viên.