Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Hiệu Quả Hoạt Động Của Các Ngân Hàng Thương Mại Việt Nam

Chuyên khảo kinh tế phân tích Luận văn các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của các ngân hàng thương mại việt nam, đánh giá các khía cạnh quan trọng, đề xuất hướng nghiên

• Tác giả: Lê Hùng Nguyên
• Người hướng dẫn: PGS. Bùi Kim Yến
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế TP. Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng
• Đề tài: Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Hiệu Quả Hoạt Động Của Các Ngân Hàng Thương Mại Việt Nam
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2018
• Địa điểm: TP. Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
• 1.1. Lý do chọn đề tài
• 1.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.3. Câu hỏi nghiên cứu
• 1.4. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu
• 1.5. Phương pháp nghiên cứu
• 1.6. Ý nghĩa đề tài
• 1.7. Kết cấu luận văn
• 2. CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ CÁC LÝ THUYẾT CÓ LIÊN QUAN
• 2.1. Tổng quan hiệu quả hoạt động của NHTM
• 2.1.1. Khái niệm hiệu quả hoạt động của NHTM
• 2.1.2. Vai trò của việc nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của các NHTM
• 2.1.3. Nhóm chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động của NHTM
• 2.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của NHTM
• 2.2.1. Môi trường bên ngoài
• 2.2.2. Môi trường bên trong
• 2.2.3. Một số nghiên cứu về các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của các ngân hàng thương mại trên thế giới và tại Việt Nam
• 2.2.3.1. Một số nghiên cứu trên thế giới
• 2.2.3.2. Một số nghiên cứu trong nước
• 2.3. Tóm tắt chương 2
• 3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3.1. Mô hình nghiên cứu
• 3.2. Phương pháp nghiên cứu
• 3.2.1. Thu thập dữ liệu nghiên cứu
• 3.2.2. Phương pháp nghiên cứu
• 3.2.3. Xử lý dữ liệu nghiên cứu
• 3.2.4. Phương pháp ước lượng hồi quy
• 3.2.5. Các kiểm định để lựa chọn mô hình
• 3.2.6. Trình tự thực hiện nghiên cứu định lượng
• 3.3. Tóm tắt chương 3
• 4. CHƯƠNG 4: CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM
• 4.1. Thực trạng về hoạt động của ngân hàng thương mại tại Việt Nam
• 4.1.1. Diễn biến lãi suất
• 4.1.2. Hoạt động huy động vốn
• 4.1.3. Hoạt động tín dụng
• 4.1.4. Hiệu quả kinh doanh của các NHTM tại Việt Nam
• 4.2. Kết quả nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của các ngân hàng thương mại Việt Nam
• 4.2.1. Phân tích thống kê mô tả các biến trong mô hình
• 4.2.2. Ma trận hệ số tương quan giữa các biến
• 4.2.3. Kết quả hồi quy mô hình nghiên cứu
• 4.2.4. Kiểm định lựa chọn phương pháp ước lượng mô hình nghiên cứu
• 4.3. Tóm tắt chương 4
• 5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
• 5.1. Tóm tắt kết quả nghiên cứu
• 5.2. Kiến nghị một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của ngân hàng thương mại Việt Nam
• 5.2.1. Tăng cường quản trị tín dụng
• 5.2.2. Quản lý tỷ lệ cho cho vay phù hợp
• 5.2.3. Có chính sách quản lý cơ cấu nguồn vốn phù hợp
• 5.2.4. Nâng cao hiệu quả quản lý doanh thu chi phí của ngân hàng
• 5.2.5. Cân nhắc khi quyết định mở rộng quy mô ngân hàng
• 5.2.6. Đảm bảo tính an toàn thanh khoản
• 5.2.7. Đa dạng hóa thu nhập của ngân hàng
• 5.2.8. Một số kiến nghị đối với chính phủ và ngân hàng nhà nước
• 5.3. Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp theo
• 5.4. Hướng nghiên cứu tiếp theo
• 5.5. Tóm tắt chương 5
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Hiệu Quả Hoạt Động Ngân Hàng Thương Mại

Trong nền kinh tế hiện đại, ngân hàng thương mại Việt Nam đóng vai trò quan trọng trong việc phân bổ nguồn vốn. Hiệu quả hoạt động của ngân hàng là yếu tố then chốt để thúc đẩy tăng trưởng kinh tế. Nghiên cứu này tập trung vào các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động ngân hàng thương mại. Theo Nguyễn Minh Sáng & Nguyễn Thiên Kim (2014), hệ thống ngân hàng hiệu quả sẽ tạo động lực phát triển bền vững. Khủng hoảng kinh tế đã đặt ra nhiều thách thức cho hệ thống ngân hàng, thể hiện qua việc cắt giảm nhân sự, giảm lợi nhuận và sáp nhập ngân hàng. Do đó, việc đánh giá các nhân tố ảnh hưởng là rất quan trọng để đưa ra các quyết định chính sách phù hợp. Hiệu quả hoạt động ngần hàng là một trong những yếu tố quan trọng nhất để đánh giá sự phát triển của một quốc gia.

1.1. Khái Niệm và Bản Chất Của Hiệu Quả Hoạt Động NHTM

Hiệu quả hoạt động là phạm trù được sử dụng rộng rãi trong kinh tế, kỹ thuật và xã hội. Ngân hàng trung ương châu Âu (ECB) định nghĩa hiệu quả hoạt động là khả năng tạo ra lợi nhuận bền vững. Antonio, Ludger và Vito (2006) coi hiệu quả là so sánh giữa đầu vào và đầu ra, hay giữa lợi nhuận và chi phí. Quan điểm chung cho thấy hiệu quả kinh doanh phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực để đạt được mục tiêu xác định. Hiệu quả hoạt động ngần hàng thường được xác định bằng phạm trù phản ánh trình độ lợi dụng các nguồn lực để đạt được mục tiêu xác định. Hiệu quả được xem xét trong mối quan hệ với kết quả tạo ra, nhằm đạt kết quả cao nhất với chi phí thấp nhất.

1.2. Vì Sao Cần Nâng Cao Hiệu Quả Hoạt Động Ngân Hàng

Nâng cao hiệu quả hoạt động của ngân hàng thương mại có ý nghĩa to lớn trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh. Các ngân hàng cung cấp vốn từ nơi thừa đến nơi cần, phân bổ nguồn vốn hiệu quả. Khi ngân hàng hoạt động hiệu quả, chi phí cung cấp vốn giảm, giúp doanh nghiệp vay vốn với chi phí thấp hơn. Ngân hàng hiệu quả có điều kiện tăng trưởng, tích lũy nguồn lực để đầu tư vào công nghệ hiện đại. Chính vì vậy, hiệu quả hoạt động ngần hàng là một trong những vấn đề cần được quan tâm của chính phủ.

II. Các Chỉ Số Chính Đánh Giá Hiệu Quả Hoạt Động Ngân Hàng

Đánh giá hiệu quả hoạt động ngân hàng thường dựa trên các chỉ số tài chính, bao gồm hiệu quả sử dụng vốn, hiệu quả hoạt động và các chỉ tiêu an toàn. Các chỉ tiêu an toàn rất quan trọng để đảm bảo sự ổn định và phát triển của ngân hàng. Chỉ tiêu an toàn vốn tối thiểu (CAR) đánh giá mức độ an toàn về vốn. Vốn tự có là nguồn lực mà ngân hàng sở hữu và sử dụng, tạo lòng tin với khách hàng. Các chỉ tiêu đảm bảo an toàn trong hoạt động kinh doanh của NHTM cần được đảm bảo để mang lại hiệu quả lâu dài.

2.1. Chỉ Số An Toàn Vốn Tối Thiểu CAR và Ý Nghĩa Của Nó

Chỉ số an toàn vốn tối thiểu (CAR) là chỉ tiêu quan trọng đánh giá mức độ an toàn về vốn của ngân hàng thương mại. Vốn tự có bao gồm vốn tự có cấp 1 (vốn điều lệ và quỹ dự trữ) và vốn tự có cấp 2 (vốn bổ sung). Tài sản có rủi ro là tài sản có thể bị tổn thất trong quá trình kinh doanh. Theo Thông tư 36/2014/TT-NHNN, rủi ro được chia thành nhiều mức khác nhau. Chỉ số an toàn vốn tối thiểu (CAR) giúp chúng ta đánh giá và hạn chế rủi ro, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động ngần hàng.

2.2. Giới Hạn Tín Dụng và Tỷ Lệ Vốn Ngắn Hạn Cho Vay Dài Hạn

Để kiểm soát rủi ro tín dụng, NHNN quy định giới hạn tín dụng đối với khách hàng. Tỷ lệ tối đa của nguồn vốn ngắn hạn sử dụng cho vay trung dài hạn cũng được quy định để đảm bảo cân đối nguồn vốn huy động và cho vay. Thông tư 36/2014/TT-NHNN quy định tỷ lệ tối đa của nguồn vốn ngắn hạn cho vay trung dài hạn là 40% đối với NHTM và 30% đối với tổ chức tín dụng khác. Ngân hàng thương mại Việt Nam cần phải tuân thủ theo đúng quy định để đảm bảo sự an toàn về tài chính.

2.3. Phân Loại Nợ và Mức Trích Lập Dự Phòng Rủi Ro Tín Dụng

Để đảm bảo an toàn tài chính, việc phân loại nợ và trích lập dự phòng rủi ro tín dụng là vô cùng quan trọng. Ngân hàng nhà nước (NHNN) yêu cầu các ngân hàng thương mại Việt Nam phải phân loại nợ theo các nhóm khác nhau, từ nợ đủ tiêu chuẩn đến nợ có khả năng mất vốn. Mỗi nhóm nợ sẽ có mức trích lập dự phòng rủi ro tương ứng, nhằm đảm bảo ngân hàng có đủ nguồn lực để bù đắp các khoản lỗ tiềm ẩn. Quản lý nợ xấu và trích lập dự phòng đầy đủ là yếu tố then chốt để duy trì sự ổn định và tăng cường hiệu quả hoạt động ngân hàng.

III. Cách Quản Trị Rủi Ro Tín Dụng Tăng Hiệu Quả Ngân Hàng

Quản trị rủi ro tín dụng hiệu quả là yếu tố quan trọng để nâng cao hiệu quả hoạt động ngân hàng. Điều này bao gồm việc đánh giá, đo lường, kiểm soát và giám sát rủi ro tín dụng. Các ngân hàng cần xây dựng quy trình thẩm định tín dụng chặt chẽ, đảm bảo khách hàng có khả năng trả nợ. Việc đa dạng hóa danh mục cho vay, tránh tập trung vào một ngành hoặc một số ít khách hàng cũng giúp giảm thiểu rủi ro. Ngoài ra, việc theo dõi và đánh giá thường xuyên tình hình tài chính của khách hàng, phát hiện sớm các dấu hiệu rủi ro tiềm ẩn cũng là yếu tố then chốt để phòng ngừa nợ xấu.

3.1. Thẩm Định Tín Dụng Chặt Chẽ và Đánh Giá Khả Năng Trả Nợ

Quy trình thẩm định tín dụng chặt chẽ là bước đầu tiên và quan trọng nhất trong quản trị rủi ro tín dụng. Ngân hàng cần thu thập đầy đủ thông tin về khách hàng, bao gồm tình hình tài chính, lịch sử tín dụng, năng lực quản lý và kế hoạch kinh doanh. Việc phân tích kỹ lưỡng các yếu tố này giúp ngân hàng đánh giá chính xác khả năng trả nợ của khách hàng. Hiệu quả hoạt động ngần hàng sẽ được cải thiện nếu quy trình thẩm định được cải thiện.

3.2. Đa Dạng Hóa Danh Mục Cho Vay và Giảm Thiểu Rủi Ro Tập Trung

Việc tập trung cho vay vào một ngành hoặc một số ít khách hàng sẽ làm tăng rủi ro tín dụng cho ngân hàng. Khi ngành đó hoặc khách hàng gặp khó khăn, ngân hàng sẽ phải đối mặt với nguy cơ nợ xấu gia tăng. Do đó, việc đa dạng hóa danh mục cho vay, phân tán rủi ro sang nhiều ngành và nhiều khách hàng khác nhau là rất quan trọng. Ngân hàng nên xây dựng chính sách cho vay phù hợp với từng ngành, từng đối tượng khách hàng, nhằm đảm bảo an toàn và tăng trưởng bền vững. Hiệu quả hoạt động ngần hàng cũng sẽ được cải thiện thông qua đa dạng hóa.

IV. Ứng Dụng Công Nghệ Ngân Hàng Số Nâng Cao Hiệu Quả Hoạt Động

Chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ ngân hàng là xu hướng tất yếu trong bối cảnh hiện nay. Ngân hàng số giúp giảm chi phí hoạt động, tăng năng suất, nâng cao trải nghiệm khách hàng và mở rộng thị trường. Các công nghệ như trí tuệ nhân tạo (AI), học máy (Machine Learning), dữ liệu lớn (Big Data) và blockchain có thể được ứng dụng trong nhiều lĩnh vực của ngân hàng, từ quản lý rủi ro tín dụng, phát hiện gian lận, đến tư vấn tài chính và chăm sóc khách hàng. Việc đầu tư vào công nghệ và xây dựng hệ sinh thái số là yếu tố then chốt để ngân hàng thương mại cạnh tranh và phát triển bền vững.

4.1. Giảm Chi Phí Hoạt Động và Tăng Năng Suất Nhờ Ngân Hàng Số

Ngân hàng số giúp tự động hóa nhiều quy trình thủ công, giảm thiểu sai sót và tiết kiệm thời gian. Khách hàng có thể thực hiện các giao dịch trực tuyến mọi lúc, mọi nơi, không cần đến chi nhánh, giúp giảm chi phí hoạt động cho ngân hàng. Bên cạnh đó, ngân hàng số cũng giúp tăng năng suất làm việc của nhân viên, cho phép họ tập trung vào các công việc có giá trị gia tăng cao hơn. Hiệu quả hoạt động ngần hàng được nâng cao thông qua việc tối ưu hóa quy trình nghiệp vụ và giảm chi phí.

4.2. Cải Thiện Trải Nghiệm Khách Hàng và Mở Rộng Thị Trường

Ngân hàng số mang đến trải nghiệm khách hàng tốt hơn, nhanh chóng và tiện lợi hơn. Khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận các sản phẩm dịch vụ ngân hàng, thực hiện giao dịch mọi lúc, mọi nơi, thông qua các thiết bị di động. Việc cá nhân hóa sản phẩm dịch vụ, cung cấp các giải pháp tài chính phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng cũng giúp tăng cường sự gắn kết và lòng trung thành của khách hàng. Ngoài ra, ngân hàng số cũng giúp ngân hàng thương mại Việt Nam mở rộng thị trường, tiếp cận khách hàng ở các khu vực địa lý khác nhau.

V. Tác Động Của Chính Sách Tiền Tệ Đến Hiệu Quả Ngân Hàng

Chính sách tiền tệ của Ngân hàng Nhà nước có ảnh hưởng lớn đến hoạt động của các ngân hàng thương mại. Các công cụ như lãi suất, tỷ giá hối đoái, dự trữ bắt buộc và nghiệp vụ thị trường mở đều tác động đến chi phí vốn, khả năng sinh lời và rủi ro tín dụng của ngân hàng. Chính sách tiền tệ thắt chặt có thể làm tăng chi phí vốn, giảm tăng trưởng tín dụng và làm gia tăng nợ xấu. Ngược lại, chính sách tiền tệ nới lỏng có thể thúc đẩy tăng trưởng tín dụng, nhưng cũng có thể gây ra lạm phát và bong bóng tài sản. Vì vậy, các ngân hàng cần theo dõi sát sao các diễn biến của chính sách tiền tệ, đánh giá tác động và điều chỉnh chiến lược kinh doanh phù hợp.

5.1. Ảnh Hưởng Của Lãi Suất và Tỷ Giá Hối Đoái Đến Lợi Nhuận Ngân Hàng

Lãi suất và tỷ giá hối đoái là hai yếu tố quan trọng của chính sách tiền tệ có ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận của ngân hàng thương mại. Lãi suất cho vay và lãi suất huy động vốn ảnh hưởng đến biên lợi nhuận (NIM) của ngân hàng. Tỷ giá hối đoái ảnh hưởng đến lợi nhuận từ các hoạt động kinh doanh ngoại tệ và các khoản vay bằng ngoại tệ. Ngân hàng cần quản lý rủi ro lãi suất và rủi ro tỷ giá một cách hiệu quả để bảo vệ lợi nhuận và đảm bảo an toàn tài chính. Hiệu quả hoạt động ngần hàng cũng chịu ảnh hưởng rất lớn từ những yếu tố này.

5.2. Tác Động Của Dự Trữ Bắt Buộc và Nghiệp Vụ Thị Trường Mở

Dự trữ bắt buộc là tỷ lệ tiền gửi mà các ngân hàng thương mại phải giữ tại Ngân hàng Nhà nước. Tăng dự trữ bắt buộc sẽ làm giảm khả năng cho vay của ngân hàng, từ đó làm giảm tăng trưởng tín dụng. Nghiệp vụ thị trường mở là việc Ngân hàng Nhà nước mua bán chứng khoán chính phủ để điều tiết thanh khoản trên thị trường. Việc mua chứng khoán sẽ bơm tiền vào thị trường, làm giảm lãi suất và thúc đẩy tăng trưởng tín dụng. Ngân hàng cần theo dõi sát sao các động thái của Ngân hàng Nhà nước trên thị trường mở để điều chỉnh chính sách thanh khoản và quản lý rủi ro một cách hiệu quả. Hiệu quả hoạt động ngần hàng chịu sự tác động rất lớn từ các chính sách này.

VI. Tương Lai và Hướng Phát Triển Hiệu Quả Ngân Hàng Việt Nam

Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế và cạnh tranh ngày càng gay gắt, ngân hàng thương mại Việt Nam cần không ngừng nâng cao hiệu quả hoạt động. Điều này đòi hỏi sự đổi mới sáng tạo, áp dụng công nghệ mới, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và quản trị rủi ro hiệu quả. Ngoài ra, các ngân hàng cũng cần chú trọng đến các yếu tố ESG (Environmental, Social, and Governance) để đảm bảo phát triển bền vững và đáp ứng yêu cầu của xã hội. Các chính sách hỗ trợ từ Ngân hàng Nhà nước và Chính phủ cũng đóng vai trò quan trọng trong việc tạo điều kiện cho các ngân hàng phát triển và nâng cao năng lực cạnh tranh.

6.1. Đổi Mới Sáng Tạo và Áp Dụng Công Nghệ Mới

Để nâng cao hiệu quả hoạt động, các ngân hàng thương mại Việt Nam cần không ngừng đổi mới sáng tạo, phát triển các sản phẩm dịch vụ mới, đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng. Việc áp dụng các công nghệ mới như AI, Big Data, blockchain không chỉ giúp giảm chi phí hoạt động mà còn giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng và nâng cao năng lực cạnh tranh. Tuy nhiên, việc đổi mới sáng tạo và áp dụng công nghệ mới cũng cần đi kèm với việc quản trị rủi ro một cách hiệu quả để đảm bảo an toàn tài chính.

6.2. Nâng Cao Chất Lượng Nguồn Nhân Lực và Quản Trị Rủi Ro

Nguồn nhân lực chất lượng cao là yếu tố then chốt để ngân hàng thương mại Việt Nam phát triển bền vững. Các ngân hàng cần đầu tư vào đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, nâng cao kiến thức chuyên môn và kỹ năng quản lý rủi ro. Quản trị rủi ro hiệu quả là yếu tố sống còn đối với các ngân hàng, đặc biệt trong bối cảnh thị trường tài chính ngày càng phức tạp và biến động. Ngân hàng cần xây dựng hệ thống quản trị rủi ro toàn diện, bao gồm rủi ro tín dụng, rủi ro thanh khoản, rủi ro hoạt động và rủi ro thị trường. Hiệu quả hoạt động ngần hàng không thể tách rời khỏi chất lượng nhân lực.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong giai đoạn từ năm 2006 đến 2016, hệ thống ngân hàng thương mại (NHTM) Việt Nam đã trải qua nhiều biến động lớn do ảnh hưởng của các yếu tố kinh tế vĩ mô như tăng trưởng GDP chậm lại, lạm phát cao và nợ xấu gia tăng. Theo báo cáo của Ngân hàng Nhà nước, số lượng NHTM Việt Nam là 35, trong đó có 4 ngân hàng nhà nước và 31 ngân hàng cổ phần. Hiệu quả hoạt động của các ngân hàng này đóng vai trò then chốt trong việc phân bổ nguồn vốn và thúc đẩy phát triển kinh tế bền vững. Tuy nhiên, các chỉ số tài chính quan trọng như ROE (tỷ suất sinh lời trên vốn chủ sở hữu) và ROA (tỷ suất sinh lời trên tổng tài sản) đã có xu hướng giảm trong giai đoạn này, phản ánh những thách thức trong quản trị và điều hành.

Mục tiêu nghiên cứu là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của các NHTM Việt Nam, từ đó đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào 34 ngân hàng cổ phần Việt Nam, sử dụng dữ liệu tài chính và kinh tế vĩ mô trong 11 năm. Nghiên cứu có ý nghĩa quan trọng đối với các nhà quản trị ngân hàng, nhà đầu tư và hoạch định chính sách nhằm cải thiện năng lực cạnh tranh và ổn định hệ thống tài chính quốc gia.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu dựa trên hai nhóm lý thuyết chính: lý thuyết về hiệu quả hoạt động ngân hàng và lý thuyết về các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh. Hiệu quả hoạt động được định nghĩa là khả năng tạo ra lợi nhuận bền vững trên cơ sở sử dụng tối ưu các nguồn lực, được đo lường qua các chỉ số ROE, ROA và NIM (tỷ lệ thu nhập lãi cận biên).

Các khái niệm chính bao gồm:

• Hiệu quả tuyệt đối và hiệu quả tương đối: Hiệu quả tuyệt đối phản ánh kết quả kinh tế trừ chi phí, trong khi hiệu quả tương đối là tỷ lệ giữa lợi nhuận và chi phí, thuận tiện cho so sánh giữa các ngân hàng khác quy mô.
• Các nhân tố bên trong: Quy mô ngân hàng, tỷ lệ cho vay trên tổng tài sản (LTA), tỷ lệ tiền gửi trên tiền cho vay (LDR), vốn chủ sở hữu trên tổng tài sản (ETA), tỷ lệ nợ quá hạn (NPL), thu nhập ngoài lãi (NII), chi phí trên doanh thu (TC/TR), tăng trưởng tổng tài sản (GROW).
• Các nhân tố bên ngoài: Tốc độ tăng trưởng GDP (GGDP), tỷ lệ lạm phát (INF).

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp định lượng với dữ liệu bảng thu thập từ 34 ngân hàng cổ phần Việt Nam trong giai đoạn 2006-2016. Dữ liệu tài chính được lấy từ báo cáo tài chính đã kiểm toán, dữ liệu kinh tế vĩ mô từ Ngân hàng Nhà nước, IMF và World Bank.

Phân tích hồi quy đa biến được thực hiện bằng các mô hình Pool OLS, Random Effects Model (REM) và Fixed Effects Model (FEM). Các kiểm định F-test, T-test và Hausman được áp dụng để lựa chọn mô hình phù hợp nhất. Phần mềm Excel và Stata 12 được sử dụng để xử lý và phân tích dữ liệu. Cỡ mẫu gồm 34 ngân hàng với 11 năm quan sát, đảm bảo tính đại diện và độ tin cậy của kết quả.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Ảnh hưởng tích cực của quy mô ngân hàng (SIZE) và tăng trưởng tổng tài sản (GROW): Quy mô ngân hàng có mối quan hệ dương với hiệu quả hoạt động, với ROE và ROA tăng trung bình khoảng 0.5% khi quy mô tăng 1 đơn vị logarit. Tăng trưởng tổng tài sản cũng góp phần làm tăng ROA trung bình 0.3% mỗi năm.

2. Tỷ lệ cho vay trên tổng tài sản (LTA) có tác động hai chiều: LTA cao giúp tăng thu nhập từ lãi, nhưng làm giảm tính thanh khoản, ảnh hưởng tiêu cực đến NIM. Cụ thể, LTA tăng 1% làm giảm NIM khoảng 0.1%, phản ánh rủi ro thanh khoản gia tăng.

3. Tỷ lệ nợ quá hạn (NPL) ảnh hưởng tiêu cực rõ rệt: NPL tăng 1% làm giảm ROA và ROE lần lượt khoảng 0.4% và 0.5%, cho thấy chất lượng tín dụng kém làm giảm lợi nhuận và hiệu quả hoạt động.

4. Thu nhập ngoài lãi (NII) và vốn chủ sở hữu (ETA) có ảnh hưởng tích cực: NII tăng 1% làm tăng ROE khoảng 0.2%, cho thấy đa dạng hóa nguồn thu giúp giảm rủi ro. ETA có tác động tích cực đến ROA nhưng có thể làm giảm ROE do vốn chủ sở hữu tăng làm pha loãng lợi nhuận trên vốn.

5. Yếu tố kinh tế vĩ mô: Tốc độ tăng trưởng GDP (GGDP) có ảnh hưởng tích cực đến hiệu quả hoạt động, với ROA tăng khoảng 0.3% khi GDP tăng 1%. Ngược lại, lạm phát (INF) có tác động tiêu cực, làm giảm ROE và ROA trung bình 0.2% khi lạm phát tăng 1%.

Thảo luận kết quả

Kết quả cho thấy các yếu tố nội tại như quy mô, chất lượng tín dụng và đa dạng hóa thu nhập đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động của NHTM Việt Nam. Quy mô lớn giúp ngân hàng tận dụng lợi thế kinh tế quy mô và tăng uy tín trên thị trường, phù hợp với nghiên cứu của Chris Stewart và cộng sự (2015). Tỷ lệ nợ xấu cao làm giảm lợi nhuận, tương đồng với kết quả nghiên cứu của Trịnh Quốc Trung và Nguyễn Văn Sang (2013).

Ảnh hưởng của các yếu tố vĩ mô như GDP và lạm phát cũng phù hợp với các nghiên cứu trước đây, cho thấy sự nhạy cảm của ngành ngân hàng với biến động kinh tế vĩ mô. Việc đa dạng hóa nguồn thu qua thu nhập ngoài lãi giúp giảm rủi ro phụ thuộc vào tín dụng, đồng thời nâng cao hiệu quả quản trị chi phí.

Dữ liệu có thể được trình bày qua biểu đồ đường thể hiện xu hướng ROE, ROA theo quy mô ngân hàng và biểu đồ cột so sánh tác động của các biến độc lập lên các chỉ số hiệu quả. Bảng ma trận tương quan cũng minh họa mối quan hệ giữa các biến độc lập và biến phụ thuộc.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Tăng cường quản trị tín dụng: Áp dụng các biện pháp kiểm soát rủi ro tín dụng chặt chẽ nhằm giảm tỷ lệ nợ quá hạn (NPL) xuống dưới 3% trong vòng 2 năm tới. Chủ thể thực hiện là ban quản trị và phòng quản lý rủi ro của từng ngân hàng.

2. Quản lý tỷ lệ cho vay phù hợp (LTA): Cân đối tỷ lệ cho vay trên tổng tài sản để đảm bảo thanh khoản, duy trì mức LTA dưới 70% nhằm giảm thiểu rủi ro thanh khoản trong 1-2 năm tới. Các phòng ban tài chính và quản lý rủi ro chịu trách nhiệm thực hiện.

3. Đa dạng hóa nguồn thu nhập: Phát triển các dịch vụ ngoài lãi như dịch vụ thanh toán, tư vấn tài chính để tăng tỷ trọng thu nhập ngoài lãi (NII) lên ít nhất 20% tổng thu nhập trong 3 năm tới. Bộ phận marketing và phát triển sản phẩm cần chủ động triển khai.

4. Tăng cường vốn chủ sở hữu (ETA): Nâng cao tỷ lệ vốn chủ sở hữu trên tổng tài sản để đảm bảo an toàn vốn theo quy định, đồng thời cân đối để không làm giảm hiệu quả sinh lời trên vốn. Thời gian thực hiện trong 3 năm, do ban lãnh đạo và cổ đông quyết định.

5. Theo dõi và ứng phó với biến động kinh tế vĩ mô: Xây dựng các kịch bản ứng phó với biến động GDP và lạm phát, phối hợp với cơ quan quản lý để điều chỉnh chính sách tín dụng và lãi suất phù hợp. Thực hiện liên tục, chủ thể là ban điều hành và phòng phân tích kinh tế.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Nhà quản trị ngân hàng: Giúp hiểu rõ các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động, từ đó xây dựng chiến lược quản trị rủi ro, phát triển sản phẩm và tối ưu hóa nguồn lực.

2. Nhà đầu tư tài chính: Cung cấp cơ sở đánh giá năng lực sinh lời và rủi ro của các ngân hàng, hỗ trợ quyết định đầu tư chính xác và hiệu quả.

3. Cơ quan hoạch định chính sách: Hỗ trợ xây dựng các chính sách tiền tệ, giám sát ngân hàng và phát triển hệ thống tài chính ổn định, bền vững.

4. Giảng viên và sinh viên ngành Tài chính – Ngân hàng: Là tài liệu tham khảo học thuật, giúp nâng cao kiến thức về phân tích hiệu quả hoạt động ngân hàng và áp dụng phương pháp nghiên cứu định lượng.

Câu hỏi thường gặp

1. Hiệu quả hoạt động ngân hàng được đo lường bằng những chỉ số nào?
   Hiệu quả thường được đánh giá qua ROE, ROA và NIM. ROE đo lường lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu, ROA đo lường lợi nhuận trên tổng tài sản, còn NIM phản ánh hiệu quả quản lý thu nhập lãi so với chi phí.

2. Những nhân tố nội tại nào ảnh hưởng mạnh nhất đến hiệu quả hoạt động?
   Quy mô ngân hàng, tỷ lệ nợ quá hạn (NPL), tỷ lệ cho vay trên tổng tài sản (LTA) và thu nhập ngoài lãi (NII) là các nhân tố nội tại có ảnh hưởng đáng kể, trong đó NPL có tác động tiêu cực rõ rệt.

3. Yếu tố kinh tế vĩ mô tác động như thế nào đến hiệu quả ngân hàng?
   Tăng trưởng GDP có tác động tích cực, giúp tăng nhu cầu vay vốn và khả năng trả nợ. Ngược lại, lạm phát cao làm giảm giá trị thực dòng tiền và gây khó khăn cho hoạt động ngân hàng.

4. Tại sao đa dạng hóa nguồn thu nhập lại quan trọng?
   Đa dạng hóa giúp giảm sự phụ thuộc vào thu nhập từ lãi, phân tán rủi ro khi thị trường tín dụng biến động, đồng thời tăng khả năng sinh lời từ các dịch vụ khác như thanh toán, tư vấn.

5. Phương pháp nghiên cứu nào được sử dụng để phân tích dữ liệu?
   Nghiên cứu sử dụng phân tích hồi quy dữ liệu bảng với các mô hình Pool OLS, REM và FEM, kết hợp các kiểm định thống kê để lựa chọn mô hình phù hợp, đảm bảo kết quả chính xác và tin cậy.

Kết luận

• Nghiên cứu xác định rõ các nhân tố nội tại và vĩ mô ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của các NHTM Việt Nam trong giai đoạn 2006-2016.
• Quy mô ngân hàng, chất lượng tín dụng, đa dạng hóa thu nhập và các chỉ số kinh tế vĩ mô là những yếu tố then chốt.
• Kết quả phân tích hồi quy cho thấy tỷ lệ nợ quá hạn và lạm phát có tác động tiêu cực, trong khi tăng trưởng GDP và thu nhập ngoài lãi có tác động tích cực.
• Đề xuất các giải pháp quản trị tín dụng, cân đối nguồn vốn, đa dạng hóa thu nhập và ứng phó với biến động kinh tế nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động.
• Nghiên cứu cung cấp cơ sở khoa học cho nhà quản lý, nhà đầu tư và hoạch định chính sách trong việc phát triển hệ thống ngân hàng bền vững.

Các ngân hàng nên áp dụng các khuyến nghị trong vòng 1-3 năm tới và tiếp tục theo dõi, đánh giá hiệu quả để điều chỉnh phù hợp. Các nhà nghiên cứu có thể mở rộng nghiên cứu với dữ liệu cập nhật và các biến mới nhằm nâng cao tính toàn diện.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH ----------------------------- LÊ HÙNG NGUYÊN CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH, 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH ----------------------------- LÊ HÙNG NGUYÊN CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI VIỆT NAM Chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng Mã số : 8340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.

BÙI KIM YẾN TP. HỒ CHÍ MINH, 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng luận văn với đề tài “Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của các ngân hàng thương mại Việt Nam” là bài nghiên cứu của chính tôi. Ngoài trừ những tài liệu tham khảo đƣợc trích dẫn trong luận văn này, tôi cam đoan rằng toàn phần hay những phần nhỏ của luận văn này chƣa từng đƣợc công bố hoặc đƣợc sử dụng để nhận bằng cấp ở những nơi khác. Không có sản phẩm/nghiên cứu nào của ngƣời khác đƣợc sử dụng trong luận văn này mà không đƣợc trích dẫn theo đúng quy định.

Luận văn này chƣa bao giờ đƣợc nộp để nhận bất kỳ bằng cấp nào tại các trƣờng đại học hoặc cơ sở đào tạo khác. năm 2018 Tác giả Lê Hùng Nguyên MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT LỜI CAM ĐOAN .1 CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU .1 Lý do chọn đề tài .2 Mục tiêu nghiên cứu .3 Câu hỏi nghiên cứu .4 Đối tƣợng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu .5 Phƣơng pháp nghiên cứu .7 Kết cấu luận văn .4 CHƢƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ CÁC LÝ THUYẾT CÓ LIÊN QUAN .1 Tổng quan hiệu quả hoạt động của NHTM .1 Khái niệm hiệu quả hoạt động của NHTM .2 Vai trò của việc nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của các NHTM .3 Nhóm chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động của NHTM .2 Các yếu tố ảnh hƣởng đến hiệu quả hoạt động của NHTM .1 Môi trƣờng bên ngoài.2 Môi trƣờng bên trong .3 Một số nghiên cứu về các nhân tố ảnh hƣởng đến hiệu quả hoạt động của các ngân hàng thƣơng mại trên thế giới và tại Việt Nam .1 Một số nghiên cứu trên thế giới .2 Một số nghiên cứu trong nƣớc .4 Tóm tắt chƣơng 2 .30 CHƢƠNG 3: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .1 Mô hình nghiên cứu .2 Phƣơng pháp nghiên cứu .1 Thu thập dữ liệu nghiên cứu .2 Phƣơng pháp nghiên cứu .3 Xử lý dữ liệu nghiên cứu .4 Phƣơng pháp ƣớc lƣợng hồi quy .5 Các kiểm định để lựa chọn mô hình .6 Trình tự thực hiện nghiên cứu định lƣợng .3 Tóm tắt chƣơng 3 .43 CHƢƠNG 4: CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI VIỆT NAM .1 Thực trạng về hoạt động của ngân hàng thƣơng mại tại Việt Nam .1 Diễn biến lãi suất.2 Hoạt động huy động vốn .3 Hoạt động tín dụng .4 Hiệu quả kinh doanh của các NHTM tại Việt Nam .2 Kết quả nghiên cứu các nhân tố ảnh hƣởng đến hiệu quả hoạt động của các ngân hàng thƣơng mại Việt Nam .1 Phân tích thống kê mô tả các biến trong mô hình .2 Ma trận hệ số tƣơng quan giữa các biến .3 Kết quả hồi quy mô hình nghiên cứu .4 Kiểm định lựa chọn phƣơng pháp ƣớc lƣợng mô hình nghiên cứu 64 4.3 Tóm tắt chƣơng 4 .72 Chƣơng 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .1 Tóm tắt kết quả nghiên cứu .2 Kiến nghị một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của ngân hàng thƣơng mại Việt Nam .1 Tăng cƣờng quản trị tín dụng .2 Quản lý tỷ lệ cho cho vay phù hợp .3 Có chính sách quản lý cơ cấu nguồn vốn phù hợp .4 Nâng cao hiệu quả quản lý doanh thu chi phí của ngân hàng .5 Cân nhắc khi quyết định mở rộng quy mô ngân hàng .6 Đảm bảo tính an toàn thanh khoản .7 Đa đang hóa thu nhập của ngân hàng .8 Một số kiến nghị đối với chính phủ và ngân hàng nhà nƣớc .3 Hạn chế và hƣớng nghiên cứu tiếp theo .2 Hƣớng nghiên cứu tiếp theo .4 Tóm tắt chƣơng 5: .84 TÀI LIỆU THAM KHẢO Phụ lục 1: Danh sách các NHTM Việt Nam đƣợc chọn làm mẫu nghiên cứu trong mô hình định lƣợng Phụ lục 2: Kết quả chạy mô hình DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Tóm tắt các nghiên cứu về hiệu quả hoạt động của các ngân hàng thƣơng mại tại Việt Nam và trên thế giới .1 Mô tả các biến phụ thuộc và biến độc lập của mô hình .1 Số lƣợng,vốn điều lệ trung bình và số chi nhánh, sở giao dịch của các NHTM Việt Nam .2: So sánh nghị định 53 và nghi định 34 .3 Lợi nhuận trƣớc thuế của NHTMCP Việt Nam .4 Khả năng sinh lời của NHTM Việt Nam .1 Thống kê mô tả các biến trong mô hình nghiên cứu.2: Bảng ma trận hệ số tƣơng quan các biến trong mô hình nghiên cứu .3: Kiểm tra đa cộng tuyến cho mô hình nghiên cứu: .4 Kết quả hồi quy theo OLS, REM và FEM .5: Kết quả kiểm định lựa chọn phƣơng pháp ƣớc lƣợng mô hình nghiên cứu: .6 Kết quả hồi quy các biến độc lập Mô hình nghiên cứu: .66 DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 4.1-1: Biểu đồ lãi suất và tỷ lệ lạm phát của Việt Nam giai đoạn 2008-2016 .1-2: Dƣ nợ tín dụng trong tổng tài sản của các NHTM .1-3: Tăng trƣởng tín dụng của hệ thống NHTM Việt Nam .1-4: Tỷ lệ nợ xấu/ tổng dƣ nợ của NHTM Việt Nam .54 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT  Tiếng Việt Tên viết tắt Viết đầy đủ HQHĐ Hiệu quả hoạt động LNST Lợi nhuận sau thuế NHNN Ngân hàng Nhà nƣớc NHTM Ngân hàng thƣơng mại TCTD Tổ chức tín dụng TMCP Thƣơng mại cổ phần  Tiếng Anh Tên viết tắt Viết đầy đủ GDP Gross Domestic Product - Tổng sản phẩm quốc nội INF Inflation - Tỷ lệ lạm phát ROA Return On Assets - Tỷ lệ lợi nhuận trên tổng tài sản ROE Return On Equity – Tỷ lệ lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu 1 CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Lý do chọn đề tài Trong nền kinh tế hiện nay, đối với các nƣớc đang phát triển nói chung và Việt Nam nói riêng, ngân hàng đóng một vai trò quan trọng trong việc phân bổ nguồn vốn đầu tƣ mỗi quốc gia. Vì vậy, hệ thống ngân hàng của một quốc gia hoạt động hiệu quả sẽ đem lại động lực phát triển ổn định và bền vững đối với quốc gia đó (Nguyễn Minh Sáng & Nguyễn Thiên Kim, 2014). Trong thời gian qua, đặc biệt kể từ cuộc khủng hoảng kinh tế - tài chính bắt nguồn từ Hoa Kỳ, nền kinh tế Việt Nam đã đối mặt với những thách thức to lớn: tăng trƣởng chậm lại, sản xuất đình đốn, lạm phát cao, nợ xấu tăng nhanh.

Trƣớc các ảnh hƣởng tiêu cực của các nhân tố vĩ mô này, hệ thống NHTM ở Việt Nam thuộc một trong những những nhóm ngành chịu ảnh hƣởng nặng nề nhất (Ngo, 2012). Điều này đƣợc minh chứng qua việc cắt giảm hàng loạt nhân viên, lợi nhuận và các chỉ tiêu tài chính trọng yếu nhƣ ROE, ROA giảm nhanh chóng. Một số ngân hàng nhỏ thì chọn giải pháp là sáp nhập với các ngân hàng lớn hơn. Tình hình khó khăn trên cũng buộc ngân hàng nhà nƣớc đƣa ra các biện pháp khẩn cấp cũng nhƣ tăng cƣờng giám sát và điều hành đối với hệ thống NHTM (Vu & Turnell, 2010).

Trong bối cảnh trên, việc nhận diện và đánh giá vai trò của những nhân tố ảnh hƣởng đến hiệu quả hoạt động của các NHTM tại Việt Nam là rất quan trọng đối với đội ngũ quản trị và đặc biệt là các nhà đầu tƣ và hoạch định chính sách phát triển kinh tế (Mishkin, 2009; Phan Thị Thu Hà, 2011). Mục tiêu của nghiên cứu này là đƣa ra các bằng chứng thực nghiệm về ảnh hƣởng của các nhân tố vĩ mô lẫn vi mô đến hiệu quả hoạt động của NHTM tại Việt Nam. Từ đó giúp cho các nhà quản trị và chuyên gia hoạch định chính sách có thể đƣa ra những quyết định giúp cho ngành ngân hàng nói riêng và nền kinh tế nói chung hoạt động hiệu quả hơn. Xuất phát từ thực tiễn và tính cấp thiết nói trên, tác giả quyết định chọn đề tài nghiên cứu với tên gọi: “Các nhân tố ảnh hƣởng đến hiệu quả hoạt động của ngân 2 hàng thƣơng mại (NHTM) Việt Nam” làm nội dung nghiên cứu cho luận văn Thạc sĩ của mình.2 Mục tiêu nghiên cứu  Mục tiêu nghiên cứu tổng quát: Tìm ra các nhân tố ảnh hƣởng đến hiệu quả hoạt động của ngân hàng thƣơng mại để từ đó đề ra một số biện pháp nhằm đẩy mạnh các nhân tố ảnh hƣởng tích cực và hạn chế các nhân tố ảnh hƣởng tiêu cực đến hiệu quả hoạt động của ngân hàng thƣơng mại.

 Mục tiêu nghiên cứu cụ thể:  Nghiên cứu các yếu tố có ảnh hƣởng đến hiệu quả hoạt động của ngân hàng thƣơng mại.  Đánh giá chiều hƣớng và mức độ ảnh hƣởng của từng yếu tố đến hiệu quả hoạt động của các ngân hàng thƣơng mại Việt Nam.  Khuyến nghị nhằm phát huy các nhân tố ảnh hƣởng tích cực và hạn chế các nhân tố ảnh hƣởng tiêu cực đến HQHĐ của ngân hàng thƣơng mại Việt Nam.3 Câu hỏi nghiên cứu  Những nhân tố nào có ảnh hƣởng đến hiệu quả hoạt động của NHTM Việt Nam? Những nhân tố đó ảnh hƣởng nhƣ thế nào đến hiệu quả hoạt động của ngân hàng?  Cần làm gì để đẩy mạnh các nhân tố ảnh hƣởng tích cực và hạn chế các nhân tố ảnh hƣởng tiêu cực đến hiệu quả hoạt động của các NHTM Việt Nam? 1.4 Đối tƣợng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu  Đối tƣợng nghiên cứu là: các nhân tố ảnh hƣởng đến hiệu quả hoạt động của ngân hàng thƣơng mại Việt Nam. Các nhân tố ở đây sẽ đƣợc chia làm 2 loại: nhân tố bên trong, nhân tố bên ngoài.

3  Phạm vi nghiên cứu: 34 NHTM cổ phần Việt Nam ( danh sách đính kèm tại Phụ lục 1).  Thời gian nghiên cứu: khoảng thời gian lấy dữ liệu là từ năm 2006 đến năm 2016.5 Phƣơng pháp nghiên cứu Nghiên cứu sử dụng phƣơng pháp định lƣợng. Trong đó, bằng cách sử dụng phân tích hồi quy trên dữ liệu bảng.