I. Công nghệ thông tin và doanh nghiệp tại Cần Thơ Thực trạng và xu hướng
Phần này khảo sát thực trạng doanh nghiệp Cần Thơ, đặc biệt chú trọng vào mức độ ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Dữ liệu từ Sở Thông tin và Truyền thông Cần Thơ và VCCI Cần Thơ (2017) cho thấy trên 90% doanh nghiệp đã ứng dụng công nghệ thông tin, 100% có kết nối Internet. Tuy nhiên, đa số doanh nghiệp nhỏ và vừa chỉ ứng dụng ở mức cơ bản, thiếu tính hệ thống và đồng bộ. Các xu hướng công nghệ thông tin mới như thương mại điện tử, kinh doanh trực tuyến Cần Thơ, digital marketing Cần Thơ đang phát triển nhưng chưa được khai thác triệt để. Thách thức của doanh nghiệp Cần Thơ bao gồm: hạ tầng kỹ thuật, nguồn lực tài chính, và năng lực nhân sự. Cơ hội kinh doanh Cần Thơ nằm ở việc ứng dụng hiệu quả công nghệ thông tin để nâng cao năng lực cạnh tranh. Nghiên cứu này tập trung vào việc đánh giá tác động của công nghệ thông tin đến năng lực cạnh tranh doanh nghiệp, đóng góp vào sự phát triển kinh tế Cần Thơ.
1.1. Ứng dụng công nghệ thông tin trong doanh nghiệp
Phân tích chi tiết các hình thức ứng dụng công nghệ thông tin phổ biến trong doanh nghiệp Cần Thơ. Điều tra khảo sát cho thấy sự khác biệt trong việc ứng dụng công nghệ thông tin giữa doanh nghiệp lớn và doanh nghiệp nhỏ và vừa. Doanh nghiệp lớn thường đầu tư mạnh vào các hệ thống quản lý tổng thể, trong khi doanh nghiệp nhỏ và vừa chủ yếu tập trung vào các phần mềm đơn lẻ như kế toán, quản lý nhân sự. Nghiên cứu đề cập đến việc sử dụng Internet, email, website, mạng nội bộ (LAN), và các phần mềm chuyên dụng. Phân tích dữ liệu kinh doanh cũng được xem xét, bao gồm việc sử dụng phần mềm phân tích dữ liệu kinh doanh, big data và doanh nghiệp, AI và doanh nghiệp, IoT và doanh nghiệp. Việc bảo đảm an ninh mạng doanh nghiệp cũng là một vấn đề quan trọng được đề cập. Nghiên cứu đánh giá hiệu quả của việc ứng dụng công nghệ thông tin dựa trên các chỉ số kinh tế, năng suất lao động và khả năng cạnh tranh.
1.2. Thực trạng và thách thức của doanh nghiệp Cần Thơ
Đánh giá thực trạng doanh nghiệp Cần Thơ dựa trên các chỉ số kinh tế, năng lực cạnh tranh, và mức độ ứng dụng công nghệ thông tin. Nghiên cứu phân tích những thách thức mà doanh nghiệp Cần Thơ phải đối mặt, bao gồm: thiếu vốn, thiếu nhân lực chất lượng cao, hạ tầng kỹ thuật chưa đồng bộ, chính sách hỗ trợ doanh nghiệp Cần Thơ chưa đầy đủ. Thực trạng doanh nghiệp Cần Thơ thể hiện rõ sự chênh lệch giữa doanh nghiệp lớn và doanh nghiệp nhỏ và vừa. So sánh năng lực cạnh tranh giữa các doanh nghiệp Cần Thơ để làm rõ hơn những điểm mạnh, điểm yếu của từng nhóm doanh nghiệp. Thông tin thị trường Cần Thơ được sử dụng để phân tích cơ hội kinh doanh Cần Thơ và xu hướng cạnh tranh trong tương lai.
II. Tác động công nghệ thông tin đến năng lực cạnh tranh doanh nghiệp
Phần này tập trung phân tích tác động của công nghệ thông tin đến năng lực cạnh tranh doanh nghiệp tại Cần Thơ. Nghiên cứu sử dụng mô hình SEM để đánh giá mối quan hệ giữa việc ứng dụng công nghệ thông tin và các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh doanh nghiệp. Các yếu tố này có thể bao gồm: năng lực định hướng thị trường, năng lực huy động vốn, năng lực marketing, năng lực tổ chức quản lý, năng lực huy động nguồn lực, và năng lực quan hệ xã hội. Nghiên cứu cũng xem xét chiến lược cạnh tranh doanh nghiệp và vai trò của công nghệ thông tin trong việc xây dựng lợi thế cạnh tranh doanh nghiệp. Đánh giá hiệu quả đầu tư công nghệ thông tin là một phần quan trọng của phần này. Nghiên cứu chỉ ra mối quan hệ giữa công nghệ thông tin và năng lực cạnh tranh doanh nghiệp. Mô hình kinh tế số bền vững được đề cập tới như một mục tiêu hướng tới.
2.1. Phân tích ảnh hưởng của công nghệ thông tin đến các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh
Phần này phân tích cụ thể tác động của từng khía cạnh của công nghệ thông tin đến từng yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh doanh nghiệp. Ví dụ, ảnh hưởng của thương mại điện tử đến năng lực marketing, ảnh hưởng của quản lý doanh nghiệp bằng công nghệ thông tin đến năng lực tổ chức quản lý, và ảnh hưởng của big data và doanh nghiệp đến năng lực định hướng thị trường. Phân tích dữ liệu được thực hiện để đo lường mức độ ảnh hưởng. Mô hình nghiên cứu được sử dụng để kiểm định các giả thuyết nghiên cứu. Kết quả nghiên cứu cho thấy sự liên hệ chặt chẽ giữa công nghệ thông tin và năng lực cạnh tranh doanh nghiệp. Đào tạo nhân lực công nghệ thông tin Cần Thơ được xem xét như một yếu tố then chốt trong việc thúc đẩy quá trình này.
2.2. Đề xuất các hàm ý quản trị và chính sách hỗ trợ
Dựa trên kết quả nghiên cứu, phần này đề xuất các hàm ý quản trị cụ thể cho doanh nghiệp Cần Thơ để tối ưu hóa việc ứng dụng công nghệ thông tin và nâng cao năng lực cạnh tranh. Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp Cần Thơ cũng được đề xuất, bao gồm các chính sách về tài chính, đào tạo, và hỗ trợ kỹ thuật. Tự động hóa doanh nghiệp và chuyển đổi số doanh nghiệp được đề xuất như những hướng đi chiến lược. So sánh năng lực cạnh tranh giữa các doanh nghiệp sẽ giúp xác định những điểm cần cải thiện. Nghiên cứu cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng mô hình kinh doanh số phù hợp với điều kiện thực tế của doanh nghiệp Cần Thơ. Tiềm năng phát triển kinh tế số Cần Thơ được đánh giá cao nếu các đề xuất được triển khai hiệu quả.
