I. Tổng quan về AUN AUN QA và mô hình đảm bảo chất lượng cấp chương trình theo AUN QA
Phần này cung cấp cái nhìn tổng quan về Mạng lưới các trường đại học Đông Nam Á (AUN) và Mạng lưới đảm bảo chất lượng AUN-QA. AUN được thành lập năm 1995 với mục tiêu thúc đẩy hợp tác giáo dục đại học trong khu vực ASEAN. AUN-QA, một trong 17 mạng lưới chủ đề của AUN, tập trung vào việc hài hòa các tiêu chuẩn giáo dục và cải tiến chất lượng liên tục. Mô hình đảm bảo chất lượng cấp chương trình theo AUN-QA tập trung vào chất lượng đầu vào, quy trình và đầu ra, với sự phát triển qua các phiên bản từ 1.0 đến 4.0. Phần này cũng nhấn mạnh sự thay đổi của bộ tiêu chuẩn AUN-QA qua các phiên bản, phản ánh sự tiến hóa trong cách tiếp cận đánh giá chất lượng giáo dục.
1.1. Mạng lưới các trường đại học Đông Nam Á AUN
AUN được thành lập năm 1995 với sứ mệnh thúc đẩy hợp tác giáo dục đại học trong khu vực ASEAN. Mạng lưới này tập trung vào các hoạt động như trao đổi giảng viên và sinh viên, nghiên cứu, và phát triển chính sách giáo dục. AUN đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy hội nhập khu vực và đạt được các chuẩn mực toàn cầu.
1.2. Mạng lưới đảm bảo chất lượng AUN QA
AUN-QA được thành lập năm 1998 với mục tiêu thúc đẩy văn hóa đảm bảo chất lượng trong các cơ sở giáo dục đại học. Các hoạt động chính của AUN-QA bao gồm đánh giá chất lượng chương trình đào tạo, tổ chức các khóa đào tạo về đánh giá chất lượng, và tổ chức các hội nghị quốc tế. AUN-QA đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao chất lượng giáo dục đại học trong khu vực ASEAN.
II. Quá trình chuẩn bị cho một cuộc đánh giá ngoài chương trình đào tạo trực tuyến theo AUN QA
Phần này mô tả chi tiết quá trình chuẩn bị cho một cuộc đánh giá ngoài chương trình đào tạo trực tuyến theo tiêu chuẩn AUN-QA. Các bước chuẩn bị bao gồm việc gửi báo cáo tự đánh giá, tham gia các cuộc họp định hướng, và thử nghiệm kỹ thuật. Các tài liệu cần gửi cho AUN-QA trước ngày đánh giá cũng được liệt kê chi tiết, bao gồm báo cáo tự đánh giá, danh sách cơ sở vật chất, và danh sách đối tượng phỏng vấn. Phần này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc chuẩn bị kỹ lưỡng để đảm bảo quá trình đánh giá diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.
2.1. Tổng quan về các mốc thời gian của quá trình đánh giá ngoài
Quá trình đánh giá ngoài được chia thành các giai đoạn cụ thể, từ việc gửi báo cáo tự đánh giá 2-3 tháng trước ngày đánh giá, đến việc tham gia các cuộc họp định hướng và thử nghiệm kỹ thuật. Các mốc thời gian này giúp đảm bảo rằng tất cả các bên liên quan đều sẵn sàng cho quá trình đánh giá.
2.2. Các cuộc họp chuẩn bị trước khi đánh giá
Trước ngày đánh giá chính thức, các cuộc họp chuẩn bị bao gồm cuộc họp định hướng, chạy thử kỹ thuật, và cuộc họp với nhóm quản lý Zoom. Các cuộc họp này nhằm đảm bảo rằng tất cả các yếu tố kỹ thuật và tổ chức đều được kiểm tra và sẵn sàng cho quá trình đánh giá.
III. Đánh giá ngoài trực tuyến chính thức
Phần này mô tả quy trình đánh giá ngoài trực tuyến chính thức theo tiêu chuẩn AUN-QA. Quá trình đánh giá bao gồm các phiên khai mạc và bế mạc, phiên phỏng vấn trực tuyến các bên liên quan, và livestream cơ sở vật chất. Nhóm quản lý Zoom (ZMT) và người xác minh (Local Verifier) đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo quá trình đánh giá diễn ra suôn sẻ. Phần này cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tuân thủ các quy trình và tiêu chuẩn của AUN-QA để đảm bảo tính khách quan và chính xác của kết quả đánh giá.
3.1. Thời gian và chương trình đánh giá ngoài trực tuyến
Quá trình đánh giá ngoài trực tuyến được tổ chức trong một ngày, bao gồm các phiên khai mạc, phỏng vấn, và bế mạc. Các phiên phỏng vấn được thực hiện qua Zoom, với sự tham gia của các bên liên quan như giảng viên, sinh viên, và nhân viên hỗ trợ.
3.2. Nhóm quản lý Zoom ZMT và người xác minh Local Verifier
Nhóm quản lý Zoom (ZMT) đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý các phiên họp trực tuyến, đảm bảo rằng tất cả các bên liên quan đều có thể tham gia một cách hiệu quả. Người xác minh (Local Verifier) có nhiệm vụ xác nhận tính chính xác của các thông tin và minh chứng được cung cấp trong quá trình đánh giá.
