Chương 1 TỔNG QUAN VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CÔNG TRÌNH XÂY DỰNG. Khái niệm về quản lý dự án XD công trình. Theo Đại bách khoa toàn thư, từ “Project - Dự án” được hiểu là “Điều có ý định làm” hay ”Đặt kế hoạch cho một ý đồ, quá trình hành động”. Như vậy, dự án có khái niệm vừa là ý tưởng, ý đồ, nhu cầu vừa có tính năng động, chuyển động, hành động.
Chính vì lẽ đó mà có khá nhiều khái niệm về thuật nhữ này, cụ thể như: Theo Viện Nghiên cứu Quản lý dự án Quốc tế (PMI) thì Dự án là việc thực hiện một mục đích hay nhiệm vụ công việc nào đó dưới sự ràng buộc về yêu cầu và nguồn lực đã định. Thông qua việc thực hiện dự án để cuối cùng đạt được mục tiêu nhất định đã đề ra và kết quả của nó có thể là một sản phẩm hay một dịch vụ mà bạn mong muốn. Dự án là tập hợp các đề xuất để thực hiện một phần hay toàn bộ công việc nhằm đạt được mục tiêu hay yêu cầu nào đó trong thời gian nhất định dựa trên các nguồi vốn xác định. Dự án là một quá trình mang lại đặc thù riêng bao gồm một loạt các hoạt động được phối hợp và kiểm soát, có đinh ngày khởi đầu và kết thúc, được thực hiện với hạn chế về thời gian, chi phí và nguồn lực nhằm đạt được mục tiêu phù hợp với những yêu cầu cụ thể.
Dự án là đối tượng của quản lývà là một nhiệm vụ mang tính chất một lần, có mục tiêu rõ ràng trong đó bao gồm chức năng, số lượng và tiêu chuẩn chất lượng, yêu cầu phải được hoàn thành trong một khoảng thời gian quy định, có dự toán tài chính từ trước và nói chung không được vượt qua dự toán đó [11, tr1]. Dự án là gì?[13] Theo định nghĩa của tổ chức quốc tế về tiêu chuẩn (ISO 9000:2000) và theo tiêu chuẩn Việt Nam (TCVN ISO 9000:2000) thì dự án được định nghĩa như sau: 8 Dự án là một quá trình đơn nhất, gồm một tập hợp các hoạt động có phối hợp và kiểm soát, có thời hạn bắt đầu vào kết thúc, được tiến hành để đạt được mục tiêu phù hợp với các yêu cầu quy định, bao gồm cả các ràng buộc về thời gian, chi phí và nguồn lực. Như vậy, có nhiều cách hiểu khác nhau về dự án, nhưng các dự án có nhiều đặc điểm chung như: - Các dự án đều được thực hiện bởi con người; - Bị ràng buộc bởi nhiều nguồn lực hạn chế: con người, tài nguyên .; - Được hoạch định, được thực hiện và được kiểm soát. Như vậy có thể biểu diễn dự án bằng công thức sau: [Dự án] = KẾ HOẠCH + TIỀN + THỜI GIAN [Sản phẩm duy nhất] Trong thực tế có rất nhiều loại dự án theo các mục đích khác nhau và sự ràng buộc khác nhau (như nguồn vốn, con người, tài nguyên, trình độ khoa học kỹ thuật.
Thông thường có các loại dự án kinh doanh, dự án luật, dự án đầu tư XD công trình. Dự án đầu tư XD. Dự án đầu tư là gì?[13] Dự án đầu tư XD là tập hợp các đề xuất có liên quan đến việc sử dụng vốn để tiến hành hoạt động XD để XD mới, sửa chữa, cải tạo công trình XD nhằm phát triển, duy trì, nâng cao chất lượng công trình hoặc sản phẩm, dịch vụ trong thời hạn và chi phí xác định. Dự án có thể được xem xét dưới nhiều góc độ khác nhau: - Xét trên tổng thể chung của quá trình đầu tư: Dự án đầu tư có thể hiểu là kế hoạch chi tiết triển khai các hoạt động đầu tư mhằm đạt được mục tiêu đã đề ra trong khoảng thời gian nhất định, hay đó là một công trình cụ thể thực hiện các hoạt động đầu tư.
- Xét về mặt hình thức: Dự án đầu tư là một tập hồ sơ tài liệu trình bày một cách chi tiết và có hệ thống các hoạt động và chi phí theo kế hoạch để đạt được những kết quả và thực hiện những mục tiêu nhất định trong tương lai. 9 - Xét trên góc độ quản lý: Dự án đầu tư là một công cụ hoạch định viẹc sử dụng vốn, vật tư, lao động nhằm tạo ra những sản phẩm mới cho xã hội. - Xét trên góc độ kế hoạch hóa: Dự án đầu tư là kế hoạch chi tiết để thực hiện chương trình đầu tư XD nhằm phát triển kinh tế xã hội làm căn cứ cho việc ra quyết định đầu tư và sử dụng vốn đầu tư. - Xét trên góc độ phân công lao động xã hội: Dự án đầu tư thể hiện sự phân công bố trí lực lượng lao động xã hội nhằm giải quyết mối quan hệ giữa các chủ thể kinh tế khác nhau với xã hội trên cơ sở khai thác các yếu tố tự nhiên.
- Xét về mặt nội dung: Dự án đầu tư là một tập hợp các hoạt động cụ thể, có mối quan hệ biện chứng, nhân quả với nhau để đạt được mục đích nhất định trong tương lai. Dự án đầu tư là công cụ để tiến hành các hoạt động đầu tư, do đó bên trong nó chứa nhiều các hoạt động cơ bản của hoạt động đầu tư. Trước hết, Dự án đầu tư phải thể hiện rõ mục tiêu đầu tư là gì, có thể là mục tiêu dài hạn, trung hạn hay ngắn hạn hoặc là mục tiêu dài hạn hay ngắn hạn hay trước mắt. Mục tiêu trước mắt được biểu hiện thông qua các chỉ tiêu kinh tế cụ thể như năng lực sản xuất, quy mô sản xuất, hiệu quả kinh tế.
Còn mục tiêu dài hạn có thể là lợi ích kinh tế cho xã hội mà dự án đầu tư mang lại. Hai là, nguồn lực và cách thức để đạt được mục tiêu. Nó bao gồm điều kiện và các biện pháp vật chất để thực hiện như vốn, nhân lực, công nghệ. Ba là, với khoảng thời gian bao lâu thì mục tiêu có thể đạt được và cuối cung là ai có thể hoạt động đầu tư này và kết quả của dự án.
Vậy các đặc trưng chủ yếu của dự án đầu tư đó là: - Xác định được mục tiêu, mục đích cụ thể; - Xác định được hình thức tổ chức thực hiện; - Xác định được nguồn tài chính để thực hiện hoạt động dự án đầu tư; - Xác định được thời gian để thực hiện được mục tiêu dự án. Dự án XD là gì? [13] 10 Dự án đầu tư là cách gọi tắt của Dự án đầu tư XD công trình được giải thích trong luật XD Việt Nam ngày 26-11-2003 như sau: “Dự án đầu tư XD công trình là tập hợp các đề xuất có liên quan đến việc bỏ vốn để XD mới, mở rộng hoặc cải tạo những công trình XD nhằm mục đích phát triển, duy trì, nâng cao chất lượng công trình hoặc sản phẩm, dịch vụ trong một thời hạn nhất định. Dự án đầu tư XD công trình bao gồm phần thuyết minh và phần thiết kế cơ sở”. [3] Như vậy có thể hiểu dự án đầu tư XD bao gồm hai nội dung là đầu tư và hoạt động XD.
Nhưng do đặc điểm của các dự án đầu tư XD bao giờ cũng yêu cầu có một diện tích nhất định, ở một địa điểm nhất định, do đó có thể biểu diễn dự án đầu tư XD như sau: [Dự án XD] = Kế hoạch + tiền + thời gian + đất = [công trình XD] [2] Tóm lại, dự án đầu tư XD là việc bỏ tiền ra để kinh doanh các sản phẩm XD như: XD khu trung cư, nhà máy thủy điện, trạm cấp nước. Quản lý dự án đầu tư XD: Quản lý dự án đầu tư XD là quá trình lập kế hoạch, điều phối thời gian, nguồn lực và giám sát quá trình phát triển của dự án nhằm đảm bảo cho dự án hoàn thành đúng thời hạn, trong phạp vi ngân sách được duyệt và đạt được yêu cầu đã định về yêu cầu kỹ thuật và chất lượng sản phẩm và dịch vụ bằng phương pháp và điều kiện tốt nhất cho phép. Quản lý dự án là một quá trình hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm tra các công việc và nguồn lực để hoàn thành các mục tiêu đã định. Mục tiêu cơ bản của quản lý dự án thể hiện ở chỗ các công việc phải được hoàn thành theo yêu cầu, đảm bảo chất lượng, trong phạm vi chi phí được duyệt, đúng thời gian và giữ cho phạm vi dự án không bị thay đổi.
Ngày nay, ở tất cả các nước phát triển, quản lý dự án được công nhận như một hệ thống phương pháp luận của hoạt động đầu tư.[13] 11 Vậy có thể hiểu QLDA XD là lập kế hoạch, tổ chức điều kiển, kiểm soát các hoạt động trong XD để đạt được mục đích trong phạm vị bị giới hạn nguồn lực, điều kiện tự nhiên, thời gian. Đặc điểm quản lý dự án XD: * Nguyên tắc QLDA XD phải đảm bảo phải tuân thủ các nguyên tắc sau: - Đảm bảo chất lượng theo yêu cầu. - Thời gian XD phải đạt theo kế hoạch hoặc vượt thời gian đã được phê duyệt. - Giá thành công trình phải phù hợp với điều kiện tự nhiên và các giải pháp kỹ thuật, hiệu quả đầu tư cao.
- Môi trường trong quá trình đầu tư XD và quản lý khai thác không bị hủy hoại. * Mục tiêu QLDA XD: Mục tiêu chung là hoàn thành công trình bảo đảm chất lượng, tiến độ, giá thành trong điều kiện cho phép. Các hình thức QLDA đầu tư XD: [13] (1) Hình thức chủ đầu tư trực tiếp quản lý thực hiện dự án. Áp dụng với các dự án mà chủ đầu tư có năng lực chuyên môn phù hợp và có đủ cán bộ chuyên môn để tổ chức quản lý thực hiện dự án, theo các trường hợp sau: * Trường hợp chủ đầu tư không thành lập Ban quản lý dự án.
Chủ đầu tư không thành lập Ban quản lý dự án mà sử dụng bộ máy hiện có của mình kiêm nhiệm và cử người phụ trách (chuyên trách hoặc kiêm nhiệm) để quản lý việc thực hiện dự án. * Trường hợp Chủ đầu tư thành lập Ban quản lý dự án. Chủ đầu tư thành lập Ban quản lý dự án trực thuộc: áp dụng đối với dự án nhóm A; các dự án nhóm B, C có yêu cầu kỹ thuật cao hoặc Chủ đầu tư đồng thời quản lý nhiều dự án, phải đảm bảo các nguyên tắc sau: Ban quản lý dự án là đơn vị trực thuộc Chủ đầu tư. Nhiệm vụ và quyền hạn của ban quản lý dự án phải phù hợp với trách nhiệm, quyền hạn của Chủ đầu tư.