Giải pháp tối ưu hiệu quả sử dụng lao động tại Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam

• Tác giả: Nguyễn Thị Hoài Phương
• Người hướng dẫn: Cô Phạm Hà Phương - Giảng viên
• Trường học: Đại học Thương Mại
• Đề tài: Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Sử Dụng Lao Động Tại Ngân Hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam
• Loại tài liệu: khóa luận
• Năm xuất bản: 2017
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI
• 1.1. Tính cấp thiết của đề tài
• 1.2. Xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài
• 1.3. Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu của những công trình năm trước về vấn đề nêu trong đề tài
• 1.3.1. Những công trình nghiên cứu trong nước
• 1.3.2. Những công trình nghiên cứu nước ngoài
• 1.4. Các mục tiêu nghiên cứu
• 1.4.1. Mục tiêu tổng quát
• 1.4.2. Mục tiêu cụ thể
• 1.5. Phạm vi nghiên cứu
• 1.5.1. Phạm vi về thời gian
• 1.5.2. Phạm vi về không gian
• 1.5.3. Phạm vi về đối tượng
• 1.6. Phương pháp nghiên cứu
• 1.6.1. Phương pháp luận
• 1.6.2. Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp
• 1.6.3. Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp
• 1.7. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
• 2. CHƯƠNG 2: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI DOANH NGHIỆP
• 2.1. Một số khái niệm về lao động, hiệu quả và hiệu quả sử dụng lao động
• 2.1.1. Khái niệm lao động
• 2.1.2. Khái niệm hiệu quả
• 2.1.3. Khái niệm hiệu quả sử dụng lao động
• 3. CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM
• 3.1. Đánh giá tổng quan tình hình kết quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam từ năm 2014-2017
• 3.2. Quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam
• 3.3. Khái quát về nguồn lực của Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam
• 3.4. Khái quát về tình hình hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam từ năm 2014 – 2017
• 3.5. Phân tích sự ảnh hưởng của các nhân tố môi trường quản trị nhân lực đến hiệu quả sử dụng lao động tại Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam
• 3.5.1. Môi trường bên ngoài
• 3.5.2. Môi trường ngành
• 3.5.3. Các nhân tố môi trường bên trong
• 3.6. Kết quả phân tích dữ liệu thứ cấp và sơ cấp về hiệu quả sử dụng lao động tại Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam
• 3.6.1. Kết quả phân tích dữ liệu thứ cấp
• 3.6.2. Kết quả phân tích dữ liệu sơ cấp
• 3.7. Đánh giá thành công, hạn chế và nguyên nhân về thực trạng hiệu quả sử dụng lao động của Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam
• 4. CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM
• 4.1. Định hướng và mục tiêu về hiệu quả sử dụng lao động tại Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam đến năm 2020
• 4.1.1. Định hướng về hiệu quả sử dụng lao động của Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam
• 4.1.2. Mục tiêu về hiệu quả sử dụng lao động của Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam
• 4.2. Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam
• 4.2.1. Các giải pháp chung nhằm hoàn thiện công tác Quản trị nhân lực
• 4.2.2. Các giải pháp cụ thể cho từng hoạt động của Ngân hàng
• 4.2.3. Các kiến nghị chủ yếu
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC

I. Tổng quan nghiên cứu đề tài

Chương này trình bày tính cấp thiết của đề tài cả về mặt khoa học và thực tiễn. Nâng cao hiệu quả sử dụng lao động là yếu tố quan trọng quyết định sự phát triển của doanh nghiệp, đặc biệt trong bối cảnh toàn cầu hóa và cạnh tranh khốc liệt. Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam đang chú trọng cải thiện chất lượng nguồn nhân lực để đáp ứng yêu cầu phát triển. Đề tài tập trung phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp nhằm tối ưu hóa hiệu suất sử dụng lao động tại ngân hàng.

1.1. Tính cấp thiết của đề tài

Về mặt khoa học, con người là nguồn tài sản vô giá, quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Nâng cao hiệu quả sử dụng lao động đòi hỏi sự đổi mới trong quản lý và sử dụng lao động. Về mặt thực tiễn, toàn cầu hóa và cạnh tranh nguồn nhân lực chất lượng cao đặt ra yêu cầu cấp thiết cho các doanh nghiệp, đặc biệt là Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam, trong việc cải thiện năng suất và hiệu quả làm việc.

1.2. Mục tiêu nghiên cứu

Mục tiêu tổng quát của đề tài là đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam. Mục tiêu cụ thể bao gồm nghiên cứu lý luận, phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp cụ thể. Đề tài hướng đến việc tối ưu hóa quy trình làm việc và cải thiện năng suất lao động tại ngân hàng.

II. Lý luận cơ bản về hiệu quả sử dụng lao động

Chương này trình bày các khái niệm cơ bản về lao động, hiệu quả và hiệu quả sử dụng lao động. Lao động là hoạt động có mục đích của con người nhằm tạo ra sản phẩm vật chất và tinh thần. Hiệu quả là mối tương quan giữa kết quả đạt được và chi phí bỏ ra. Hiệu quả sử dụng lao động là sự so sánh giữa kết quả lao động và chi phí lao động, nhằm đạt được kết quả cao nhất với chi phí thấp nhất.

2.1. Khái niệm lao động và hiệu quả

Lao động là yếu tố sản xuất do con người tạo ra, là hoạt động có mục đích và ý thức. Hiệu quả là mối tương quan giữa kết quả đạt được và chi phí bỏ ra. Hiệu quả sử dụng lao động là sự so sánh giữa kết quả lao động và chi phí lao động, nhằm đạt được kết quả cao nhất với chi phí thấp nhất.

2.2. Nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả sử dụng lao động

Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả sử dụng lao động bao gồm môi trường bên ngoài và bên trong. Môi trường bên ngoài như chính sách kinh tế, thị trường lao động. Môi trường bên trong như cơ cấu tổ chức, chính sách quản lý nhân sự. Việc tối ưu hóa hiệu suất đòi hỏi sự kết hợp hài hòa giữa các yếu tố này.

III. Phân tích thực trạng hiệu quả sử dụng lao động tại Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam

Chương này phân tích thực trạng hiệu quả sử dụng lao động tại Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam từ năm 2014 đến 2017. Kết quả cho thấy ngân hàng đã có những bước tiến trong việc cải thiện năng suất lao động, nhưng vẫn tồn tại một số hạn chế như chưa tối ưu hóa quy trình làm việc và thiếu sự đồng bộ trong chính sách quản lý nhân sự.

3.1. Tình hình hoạt động kinh doanh

Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam đã có sự phát triển ổn định từ năm 2014 đến 2017. Tuy nhiên, hiệu quả sử dụng lao động chưa đạt được mức tối ưu do thiếu sự đồng bộ trong quản lý và chưa tối ưu hóa quy trình làm việc.

3.2. Đánh giá hiệu quả sử dụng lao động

Kết quả phân tích cho thấy ngân hàng đã cải thiện năng suất lao động, nhưng vẫn còn hạn chế trong việc đánh giá hiệu quả lao động và thiếu các giải pháp cụ thể để tăng cường hiệu quả làm việc. Cần có sự điều chỉnh trong chính sách quản lý nhân sự để đạt được mục tiêu đề ra.

IV. Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng lao động

Chương này đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam. Các giải pháp bao gồm hoàn thiện công tác quản trị nhân lực, đào tạo nhân viên, và tối ưu hóa quy trình làm việc. Những giải pháp này hướng đến việc cải thiện năng suất và hiệu quả làm việc, đồng thời tạo điều kiện phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao.

4.1. Giải pháp chung

Các giải pháp chung bao gồm hoàn thiện công tác quản trị nhân lực, đào tạo nhân viên, và tối ưu hóa quy trình làm việc. Những giải pháp này nhằm tăng cường hiệu quả làm việc và cải thiện năng suất lao động tại ngân hàng.

4.2. Giải pháp cụ thể

Các giải pháp cụ thể bao gồm cải thiện chính sách quản lý nhân sự, đánh giá hiệu quả lao động định kỳ, và tăng cường đào tạo kỹ năng cho nhân viên. Những giải pháp này hướng đến việc phát triển nguồn nhân lực và đạt được mục tiêu nâng cao hiệu quả sử dụng lao động.