Các giải pháp hoàn thiện chiến lược thương hiệu của Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam - Vinamilk

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu ueh các giải pháp hoàn thiện chiến lược thương hiệu của công ty cổ phần sữa việt nam vinamilk, khảo sát thực trạng, phân tích nguyên nhân, đề xuất giải

• Tác giả: Trương Hoàng Sơn
• Người hướng dẫn: Tiến Sĩ Phạm Thị Hà
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế TP. HCM
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
• Đề tài: Giải Pháp Hoàn Thiện Chiến Lược Thương Hiệu Vinamilk
• Loại tài liệu: Luận Văn Thạc Sĩ Kinh Tế
• Năm xuất bản: 2008
• Địa điểm: TP. Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI MỞ ĐẦU
• 0.1. Mục tiêu đề tài
• 0.2. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 0.3. Phương pháp nghiên cứu
• 0.4. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài nghiên cứu
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG HIỆU VÀ CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU
• 1.1. TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG HIỆU
• 1.2. CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU
• 1.2.1. CẤU TRÚC THƯƠNG HIỆU
• 1.2.2. TẦM NHÌN THƯƠNG HIỆU
• 1.2.3. PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU
• 1.2.3.1. Phân tích khách hàng
• 1.2.3.2. Phân tích đối thủ cạnh tranh
• 1.2.3.3. Phân tích bản thân doanh nghiệp
• 1.3. HỆ THỐNG ĐẶC TÍNH THƯƠNG HIỆU
• 1.4. HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU
• 1.5. XÂY DỰNG HOẠCH ĐỊNH TRUYỀN THÔNG THƯƠNG HIỆU
• 1.5.1. Đối tượng mục tiêu
• 1.5.2. Thông điệp định vị
• 1.5.3. Mục tiêu truyền thông
• 1.5.4. Chiến lược tiếp cận và thông điệp cần truyền đi
• 1.5.5. Truyền thông và hiệu quả kinh doanh
• 1.6. TÓM TẮT CHƯƠNG 1
• 2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM
• 2.1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM
• 2.2. THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU TẠI VINAMILK
• 2.2.1. CẤU TRÚC THƯƠNG HIỆU
• 2.2.2. TẦM NHÌN THƯƠNG HIỆU
• 2.2.3. PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU
• 2.2.3.1. Phân tích khách hàng
• 2.2.3.2. Phân tích đối thủ cạnh tranh
• 2.2.3.3. Phân tích bản thân doanh nghiệp
• 2.2.4. HỆ THỐNG ĐẶC TÍNH THƯƠNG HIỆU TẠI VINAMILK
• 2.2.5. HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU
• 2.2.6. HOẠCH ĐỊNH TRUYỀN THÔNG THƯƠNG HIỆU TẠI VINAMILK
• 2.2.6.1. Đối tượng mục tiêu
• 2.2.6.2. Thông điệp định vị
• 2.2.6.3. Mục tiêu truyền thông
• 2.2.6.4. Chiến lược tiếp cận và thông điệp cần truyền đi
• 2.2.7. ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU CỦA VINAMILK
• 2.3. TÓM TẮT CHƯƠNG 2
• 3. CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU TẠI CÔNG TY CP SỮA VIỆT NAM TỪ 2008 – 2013
• 3.1. XÂY DỰNG CẤU TRÚC MỚI THƯƠNG HIỆU VINAMILK
• 3.2. TẦM NHÌN THƯƠNG HIỆU VINAMILK
• 3.3. GIẢI PHÁP PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU
• 3.4. XÂY DỰNG HỆ THỐNG ĐẶC TÍNH THƯƠNG HIỆU
• 3.5. XÂY DỰNG HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU
• 3.6. XÂY DỰNG HOẠCH ĐỊNH TRUYỀN THÔNG THƯƠNG HIỆU
• 3.7. TÓM TẮT CHƯƠNG 3
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng quan về chiến lược thương hiệu Vinamilk hiện tại

Chiến lược thương hiệu của Vinamilk đã được xây dựng và phát triển mạnh mẽ trong những năm qua. Vinamilk không chỉ là một trong những thương hiệu sữa hàng đầu tại Việt Nam mà còn là biểu tượng của chất lượng và sự tin cậy. Việc định hình thương hiệu rõ ràng giúp Vinamilk tạo dựng được lòng tin từ phía người tiêu dùng. Tuy nhiên, trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc hoàn thiện chiến lược thương hiệu là điều cần thiết để duy trì vị thế của mình.

1.1. Đặc điểm nổi bật của thương hiệu Vinamilk

Vinamilk nổi bật với các sản phẩm đa dạng và chất lượng cao. Thương hiệu này đã xây dựng được hình ảnh tích cực trong lòng người tiêu dùng thông qua các chiến dịch quảng bá hiệu quả và sự hiện diện mạnh mẽ trên thị trường.

1.2. Tầm quan trọng của chiến lược thương hiệu

Chiến lược thương hiệu không chỉ giúp Vinamilk tăng cường nhận diện mà còn tạo ra sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh. Việc đầu tư vào thương hiệu là một trong những yếu tố quyết định đến sự thành công lâu dài của doanh nghiệp.

II. Thách thức trong việc phát triển thương hiệu Vinamilk

Mặc dù Vinamilk đã đạt được nhiều thành công, nhưng vẫn tồn tại một số thách thức trong việc phát triển thương hiệu. Cạnh tranh từ các thương hiệu nội địa và quốc tế ngày càng gia tăng, đòi hỏi Vinamilk phải có những chiến lược linh hoạt và sáng tạo hơn. Ngoài ra, việc duy trì chất lượng sản phẩm và dịch vụ cũng là một yếu tố quan trọng.

2.1. Cạnh tranh từ các thương hiệu khác

Sự xuất hiện của nhiều thương hiệu sữa mới trên thị trường đã tạo ra áp lực lớn cho Vinamilk. Các đối thủ này không ngừng cải tiến sản phẩm và chiến lược marketing để thu hút khách hàng.

2.2. Thay đổi trong xu hướng tiêu dùng

Người tiêu dùng ngày càng có xu hướng tìm kiếm các sản phẩm tự nhiên và hữu cơ. Vinamilk cần phải điều chỉnh sản phẩm của mình để đáp ứng nhu cầu này, đồng thời duy trì chất lượng và giá cả hợp lý.

III. Giải pháp hoàn thiện chiến lược thương hiệu Vinamilk

Để hoàn thiện chiến lược thương hiệu, Vinamilk cần áp dụng một số giải pháp cụ thể. Việc tăng cường truyền thông và quảng bá thương hiệu là rất quan trọng. Đồng thời, cần chú trọng đến việc phát triển sản phẩm mới và cải tiến chất lượng dịch vụ.

3.1. Tăng cường hoạt động truyền thông

Vinamilk cần đẩy mạnh các chiến dịch truyền thông để nâng cao nhận thức về thương hiệu. Việc sử dụng các kênh truyền thông hiện đại như mạng xã hội sẽ giúp tiếp cận đối tượng khách hàng trẻ tuổi hiệu quả hơn.

3.2. Phát triển sản phẩm mới

Để đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của người tiêu dùng, Vinamilk cần nghiên cứu và phát triển các sản phẩm mới, đặc biệt là các sản phẩm hữu cơ và tự nhiên.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu

Việc áp dụng các giải pháp hoàn thiện chiến lược thương hiệu đã mang lại nhiều kết quả tích cực cho Vinamilk. Doanh thu và thị phần của Vinamilk đã tăng trưởng ổn định trong những năm qua. Các nghiên cứu cho thấy rằng người tiêu dùng ngày càng tin tưởng vào thương hiệu này.

4.1. Tăng trưởng doanh thu

Vinamilk đã ghi nhận sự tăng trưởng doanh thu đáng kể nhờ vào việc cải tiến sản phẩm và chiến lược marketing hiệu quả. Điều này cho thấy rằng các giải pháp đã được áp dụng đúng hướng.

4.2. Đánh giá từ người tiêu dùng

Khảo sát cho thấy rằng người tiêu dùng đánh giá cao chất lượng sản phẩm của Vinamilk. Họ cũng cho biết rằng thương hiệu này là sự lựa chọn hàng đầu khi mua sữa và các sản phẩm từ sữa.

V. Kết luận và tương lai của thương hiệu Vinamilk

Tương lai của thương hiệu Vinamilk phụ thuộc vào khả năng thích ứng với thị trường và nhu cầu của người tiêu dùng. Việc tiếp tục hoàn thiện chiến lược thương hiệu sẽ giúp Vinamilk duy trì vị thế dẫn đầu trong ngành sữa tại Việt Nam. Đầu tư vào nghiên cứu và phát triển sẽ là chìa khóa cho sự thành công bền vững.

5.1. Định hướng phát triển

Vinamilk cần xác định rõ định hướng phát triển trong tương lai, tập trung vào việc mở rộng thị trường và nâng cao chất lượng sản phẩm.

5.2. Tầm nhìn dài hạn

Tầm nhìn dài hạn của Vinamilk là trở thành thương hiệu sữa hàng đầu không chỉ tại Việt Nam mà còn trên thị trường quốc tế. Điều này đòi hỏi sự nỗ lực không ngừng trong việc cải tiến và đổi mới.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM --------------- TRƯƠNG HOÀNG SƠN CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM - VINAMILK LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh - Năm 2008 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HCM --------------- TRƯƠNG HOÀNG SƠN CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM - VINAMILK Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã số: 60.05 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: Tiến sĩ PHẠM THỊ HÀ TP. Hồ Chí Minh - Năm 2008 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Các giải pháp hoàn thiện chiến lược thương hiệu của Công ty cổ phần Sữa Việt Nam – Vinamilk” là công trình nghiên cứu của cá nhân tôi và tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung của bản luận văn này. Tác giả luận văn Trương Hoàng Sơn LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] MỤC LỤC Trang TRANG PHỤ BÌA. LỜI CAM ĐOAN. DANH MỤC CÁC BẢNG. DANH MỤC CÁC HÌNH. LỜI MỞ ĐẦU. ƒ Mục tiêu đề tài. ƒ Đối tượng và phạm vi nghiên cứu. ƒ Phương pháp nghiên cứu. ƒ Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài nghiên cứu. Chương 1: TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG HIỆU VÀ CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU. TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG HIỆU. CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU. CẤU TRÚC THƯƠNG HIỆU. TẦM NHÌN THƯƠNG HIỆU. PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU. Phân tích khách hàng. Phân tích đối thủ cạnh tranh. Phân tích bản thân doanh nghiệp. HỆ THỐNG ĐẶC TÍNH THƯƠNG HIỆU. Khái niệm về đặc tính thương hiệu. Bốn khía cạnh tạo nên đặc tính thương hiệu. 12 ƒ Thương hiệu – như một sản phẩm. LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] ƒ Thương hiệu – như một tổ chức. ƒ Thương hiệu – như một con người. ƒ Thương hiệu – như một biểu tượng. Đặc tính thương hiệu và hình ảnh thương hiệu. HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU. XÂY DỰNG HOẠCH ĐỊNH TRUYỀN THÔNG THƯƠNG HIỆU. Đối tượng mục tiêu. Thông điệp định vị. Mục tiêu truyền thông. Chiến lược tiếp cận và thông điệp cần truyền đi. Truyền thông và hiệu quả kinh doanh. 19 TÓM TẮT CHƯƠNG 1. 20 Chương 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM. THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU TẠI VINAMILK. CẤU TRÚC THƯƠNG HIỆU. TẦM NHÌN THƯƠNG HIỆU. PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU. Phân tích khách hàng. Phân tích đối thủ cạnh tranh. Phân tích bản thân doanh nghiệp. HỆ THỐNG ĐẶC TÍNH THƯƠNG HIỆU TẠI VINAMILK. Thương hiệu – như một sản phẩm. Thương hiệu – như một tổ chức. Thương hiệu – như một con người. Thương hiệu – như một biểu tượng. 32 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU. HOẠCH ĐỊNH TRUYỀN THÔNG THƯƠNG HIỆU TẠI VINAMILK. Đối tượng mục tiêu. Thông điệp định vị. Mục tiêu truyền thông. Chiến lược tiếp cận và thông điệp cần truyền đi. ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CHIẾN LƯỢC THƯƠNG CỦA VINAMILK. 38 TÓM TẮT CHƯƠNG 2. 40 Chương 3: CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU TẠI CÔNG TY CP SỮA VIỆT NAM TỪ 2008 – 2013. XÂY DỰNG CẤU TRÚC MỚI THƯƠNG HIỆU VINAMILK. TẦM NHÌN THƯƠNG HIỆU VINAMILK. GIẢI PHÁP PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU. XÂY DỰNG HỆ THỐNG ĐẶC TÍNH THƯƠNG HIỆU. XÂY DỰNG HỆ THỐNG NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU. XÂY DỰNG HOẠCH ĐỊNH TRUYỀN THÔNG THƯƠNG HIỆU. 66 TÓM TẮT CHƯƠNG 3. 71 TÀI LIỆU THAM KHẢO. LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 1.1: Tóm tắt sự phân biệt giữa nhãn hiệu và thương hiệu.2: Phân tích chiến lược thương hiệu.3: Hệ thống đặc tính thương hiệu.1: Tổng kết các điểm thành công, hạn chế và nguyên nhân của các hạn chế. 40 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CÁC HÌNH Trang Hình 1.1: Sự khác biệt giữa đặc tính và hình ảnh thương hiệu.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức.2: Sơ đồ cấu trúc thương hiệu Vinamilk.3: Sơ đồ cấu trúc thương hiệu Dielac dành cho trẻ em.4: Sơ đồ cấu trúc thương hiệu Dielac dành cho người lớn.1: Sơ đồ cấu trúc thương hiệu Vinamilk mới.2: Cấu trúc thương hiệu Dielac theo tháng tuổi.3: Cấu trúc thương hiệu Dielac.4: Mô hình các yếu tố thực tế tạo nên chất lượng quốc tế.5: Đặc tính và hình ảnh thương hiệu. 60 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI MỞ ĐẦU ƒ Đặt vấn đề: Trong bối cảnh kinh tế thị trường, cạnh tranh là điều không thể tránh khỏi, các giá trị cốt lõi của sản phẩm không chênh lệch nhiều thì thương hiệu là chiếc chìa khoá tạo ra khác biệt giữa các doanh nghiệp. Chính thương hiệu không chỉ góp phần làm tăng giá trị của sản phẩm mà còn làm tăng thêm lợi nhuận cho doanh nghiệp, hay nói cách khác thương hiệu là tài sản vô hình của doanh nghiệp. Uy tín thương hiệu là chuỗi cơ bản để làm nên sự đột phá thương hiệu. Uy tín thương hiệu có thể cho thấy mọi quyết định khác nhau mà nhà tiếp thị nhãn hiệu đưa ra để chứng tỏ rằng đó là nhãn hiệu đáng tin cậy. Trong cuộc chiến để tăng sự nhận biết sản phẩm, lợi nhuận, thị phần và thậm chí là giá trị thì uy tín nhãn hiệu là vũ khí quan trọng duy nhất mà nhà quảng bá thương hiệu sẽ đạt được. Việc đầu tư vào thương hiệu thường thu được những kết quả ngoạn mục nhất. Các công ty Việt Nam ngày nay đã có những quan tâm nhất định đối với vấn đề thương hiệu nhưng thực tế là chưa rõ ràng. Tại Vinamilk, vấn đề thương hiệu đang được quan tâm mạnh mẽ với hàng loạt chiến lược xây dựng và phát triển thương hiệu được thực hiện và đạt được kết quả khả quan. Tuy nhiên sự thống nhất trong chiến lược thương hiệu là điều quan trọng để bảo vệ thương hiệu ở mức độ cao nhất và đạt được hiệu quả tốt nhất. Khách hàng có thể tiếp cận các chương trình quảng bá truyền thông dồn dập nhưng chưa thống nhất trong đặc tính thương hiệu và bản sắc truyền thông. Sức mạnh quảng bá khó có thể đạt hiệu quả tối đa nếu khách hàng không nhận biết rõ ràng về các đặc tính, hình ảnh, hệ thống nhận diện thương hiệu và quan trọng hơn là các chương trình truyền thông không thống nhất mục tiêu chung. Hàng năm Vinamilk đã chi nhiều tỉ đồng cho công tác xây dựng và phát triển thương hiệu nhằm xác định chỗ đứng của thương hiệu trong tâm trí người tiêu dùng trong bối cảnh cạnh tranh quyết liệt từ các đối thủ khác. Đứng trước một thị trường đầy tiềm năng và cạnh tranh cũng rất gay gắt, Vinamilk cần có một hoạch định đúng đắn và thống nhất để định hướng phát triển thương hiệu và truyền thông với tâm điểm là người tiêu dùng nhằm đưa các giá trị đích thực vào phục vụ sự phát triển của công ty. 1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] ƒ Mục tiêu đề tài: Đề tài tập trung vào 3 mục tiêu chính: o Nhận diện chiến lược thương hiệu. o Đánh giá thành công và hạn chế của chiến lược thương hiệu tại Vinamilk. o Đề xuất các giải pháp hoàn thiện chiến lược thương hiệu của Vinamilk. ƒ Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu của bài viết này là việc phân tích chiến lược thương hiệu của Vinamilk với trọng tâm là việc phân tích đặc tính thương hiệu và truyền thông của Vinamilk. Phạm vi nghiên cứu được thực hiện qua các chiến lược và chính sách của Vinamilk đã và đang thực hiện tại Việt Nam. ƒ Phương pháp nghiên cứu: Với phương pháp nghiên cứu định tính, phân tích thực trạng tìm ra các điểm chưa hoàn thiện, từ đó đưa ra các giải pháp hoàn thiện và khắc phục nhằm mục đích định hướng phát triển thương hiệu, nâng tầm giá trị thương hiệu phục vụ cho mục tiêu phát triển doanh nghiệp. ƒ Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài nghiên cứu: Đề tài sẽ chỉ ra được các điểm tồn tại trong chiến lược thương hiệu của Vinamilk qua việc phân tích chiến lược thương hiệu, đặc tính thương hiệu và truyền thông. Từ đó các giải pháp sẽ được đưa ra để ứng dụng trong thực tế xây dựng và phát triển thương hiệu tại Vinamilk. Việc ứng dụng các đề xuất của đề tài sẽ giúp Vinamilk có sự chọn lựa đầu tư cho việc xây dựng hình ảnh thương hiệu cũng như một tư tưởng xuyên suốt cho hoạt động truyền thông giúp các hoạt động này đạt hiệu quả cao hơn và hình ảnh thương hiệu được phát triển hơn. 2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Chương 1: TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG HIỆU VÀ CHIẾN LƯỢC THƯƠNG HIỆU. TỔNG QUAN VỀ THƯƠNG HIỆU: Khái niệm nhãn hiệu và thương hiệu: * Nhãn hiệu (Trade Mark): Theo Điều 4, Luật Sở hữu trí tuệ (2005) Nhãn hiệu là dấu hiệu dùng để phân biệt hàng hoá, dịch vụ của các tổ chức, cá nhân khác nhau. Nhãn hiệu được bảo hộ nếu đồng thời đáp ứng hai điều kiện: - Dấu hiệu sử dụng làm nhãn hiệu là dấu hiệu nhìn thấy được, có thể là dưới dạng chữ cái, từ ngữ, hình vẽ, hình ảnh, kể cả hình ảnh ba chiều hoặc kết hợp các yếu tố trên, được thể hiện bằng một hoặc nhiều màu sắc. - Dấu hiệu đó có khả năng phân biệt hàng hoá, dịch vụ của chủ sở hữu nhãn hiệu với hàng hoá, dịch vụ của chủ thể khác. Nhãn hiệu phải đăng ký và được Cục Sở hữu trí tuệ cấp văn bằng bảo hộ là Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu. Chủ sở hữu có toàn quyền đối với nhãn hiệu đang được bảo hộ. Nhãn hiệu tập thể là nhãn hiệu dùng để phân biệt hàng hoá, dịch vụ của các thành viên của tổ chức là chủ sở hữu nhãn hiệu đó với hàng hoá, dịch vụ của tổ chức, cá nhân không phải là thành viên của tổ chức đó. Nhãn hiệu chứng nhận là nhãn hiệu mà chủ sở hữu nhãn hiệu cho phép tổ chức, cá nhân khác sử dụng trên hàng hoá, dịch vụ của tổ chức, cá nhân đó để chứng nhận các đặc tính về xuất xứ, nguyên liệu, vật liệu, cách thức sản xuất hàng hoá, cách thức cung cấp dịch vụ, chất lượng, độ chính xác, độ an toàn hoặc các đặc tính khác của hàng hoá, dịch vụ mang nhãn hiệu. Nhãn hiệu liên kết là nhãn hiệu do cùng một chủ thể đăng ký, trùng hoặc tương tự nhau, dùng cho các sản phẩm, dịch vụ cùng loại, hoặc tương tự với nhau hoặc có liên quan với nhau. 3 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Nhãn hiệu nổi tiếng là nhãn hiệu được người tiêu dùng biết đến rộng rãi trên toàn lãnh thổ Việt Nam.