Lời mở đầu ------------------------------------------------------------------------------- 1 Mục lục ----------------------------------------------------------------------------------- 2 1. Mục tiêu, phạm vi đề tài ----------------------------------------------------------- 3 Mục tiêu ----------------------------------------------------------------------3 Phạm vi ---------------------------------------------------------------------------------------- 3 2. Khảo sát ------------------------------------------------------------------------------- 3 Khảo sát hệ thống --------------------------------------------------------------------------- 3 Phân tích hiện trạng hệ thống ------------------------------------------------------------ 4 3. Phân tích yêu cầu-----------------------------------------------------------------9 Phát biểu bài toán---------------------------------------------------------------------------- 9 Phân tích các chức năng chính trong hệ thống quản lý ------------------------------ 9 4.
Phân tích, xử lý dữ liệu ----------------------------------------------------------- 11 Phát hiện, mô tả thực thể ------------------------------------------------------------------ 11 Mô hình ERD -14 Chuyển mô hình ERD sang quan hệ ---------------------------------------------------- 15 Mô tả chi tiết cho các quan hệ ----------------------------------------------------------- 15 3 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân tích thiết kế hệ thống siêu thị 5. Mô tả bảng tổng kết ---------------------------------------------------------------- 34 Tổng kết quan hệ -------------------------------------------------------------- 34 Tổng kết thuộc tính ------------------------------------------------------------------------ 35 6. Thiết kế giao diện ------------------------------------------------------------------ 37 Các Menu37 Mô tả các Form -46 7. Thiết kế ô xử lý --------------------------------------------------------------------- 72 8.
Đánh giá ưu khuyết điểm---------------------------------------------------------- 79 4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân tích thiết kế hệ thống siêu thị 1. MỤC TIÊU,PHẠM VI ĐỀ TÀI 1.1 Mục tiêu Dựa vào những kiến thức đã học từ môn học Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thông Tin, đồ án sẽ phân tích hệ thống siêu thị nhằm mục đích tạo một hệ thống quản lý một siêu thị bao gồm các chức năng: Quản lý nhân viên Quản lý khách hàng thân thiết Quan lý nhập, xuất khồ Quản lý mặt hàng trong siêu thị Quản lý tài chính thu chi của siêu thị 1.2 Phạm vi Đồ án được thực hiện dựa trên cơ sở phạm vi môn học Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thông Tin và những mục tiêu nêu trên. Đồ án chỉ thực hiện dựa trên cơ sở lý thuyết để thiết kế mô hình và tổ chức dữ liệu. Do phạm vi và khả năng nên chúng em chỉ khảo sát và quản lý một siêu thị vừa và nhỏ.1 Khảo sát hệ thống 5 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân tích thiết kế hệ thống siêu thị Siêu thị Coop-Mart Cống Quỳnh là siêu thị lớn chuyên mua bán với nhiều hình thức :bán sỉ, bán lẻ…Nguồn hàng chủ yếu do các nhà cung cấp, nhà sản xuất hoặc các công ty trong và ngoài nước cung cấp.Khách hàng của siêu thị là người tiêu dùng,các hiệu tạp hoá nhỏ, những siêu thị khác…Siêu thị có đa dạng các mặt hàng: quần áo,rau, quả,thit, cá…Siêu thị có quay thu ngân, quay kế toán.Vì vậy can một hệ thống quản lý để giúp cho việc quản lý siêu thị được dể dàng hơn Các hoạt động chính của siêu thị gồm nhập hàng vào kho, xuất hàng từ kho ra quay, quản lý quay, báo cáo số luợng và doanh thu hàng bán, báo cáo tồn kho trong tháng SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CỦA SIÊU THỊ COOP-MART Tổ văn phòng Xóa Xóadòng dòngx x Tổ thu ngân Tổ quản lý Tổ tin học Tổ văn phòng: Gồm 1 giám đốc và 2 phó giám đốc có nhiệm vụ điều phối toàn bộ hoạt động của siêu thị.
Tổ phải name được tình hình mua bán, doanh thu của siêu thị để báo cáo lại cho ban giám đốc hợp tác xã. Việc báo cáo được thực hiện hàng tháng, hàng quý hoặc cũng có khi đột xuất theo yêu cầu của ban giám đốc. Tổ bảo vệ: Kiểm tra, bảo vệ an ninh của siêu thị, ghi nhận hàng hoá đổi lại của khách hàng. 6 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân tích thiết kế hệ thống siêu thị Tổ thu ngân: Thực hiện việc bán hàng và lập hoá đơn cho khách hàng đồng thời ghi nhận lại số hàng hoá bán được của mỗi loại để báo cáo cho tổ quản lý sau mỗi ca làm việc.
Tổ quản lý: Nhiệm vụ của tổ là kiểm tra chất lượng hàng hoá và name tình trạng hàng hoá của siêu thi, đảm bảo hàng hoá luôn ở trong tình trạng tốt nhất khi đến tay khách hàng. Khi phát hiện hàng hư hỏng phải kịp thời báo ngay cho tổ văn phòng để có biện pháp giải quyết và điều phối hàng. Tổ tin học: Thực hiện việc nhập liệu, kết xuất các báo cáo can thiết phục vụ cho tổ văn phòng.2 Phân tích hiện trạng hệ thống a. Nhập hàng hoá Mặt hàng mới nhập về sẽ được nhân viên quản lý phụ trách tin học lưu trữ các thông tin của hàng vào hệ thống quản lý, Các thông tin bao gồm: Mã vạch, giá bán, ngày sản xuất, hạn sử dụng, số lượng, đơn vị tính… Nguồn hàng được nhập dưới hai hình thức: Đơn đặt hàng: Hợp đồng mua bán giữa siêu thị và nhà cung cấp.
Hợp đồng trao đổi hàng hoá giữa siêu thị với các doanh nghiệp khác. Hàng nhập về ,thủ kho can ghi thêm số lượng hàng nhập vào thẻ kho. Mỗi mặt hàng đều có thẻ kho riêng. Nếu hàng đã có trong kho thì 7 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân tích thiết kế hệ thống siêu thị thủ kho sẽ ghi thêm vào thẻ kho có sẵn, đối với mặt hàng mới thì thủ kho can tiến hành lập thẻ kho mới.
Xuất hàng hoá Nhân viên bán hàng chuyển hàng từ kho ra quay bán. Quầy bán là mơi trưng bày nhiều mặt hàng cùng chủng loại để thuận tiện cho khách hàng mua hàng và giúp chp nhân viên bán hàng dể kiểm soát hàng hoá ở quay để bổ sung khi heat hàng. Hàng ngày, căn cứ vào tình hình bán hàng ở siêu thị, bộ phận nghiệp vụ sẽ thống kê biết để mặt hàng nào đã hết hay còn ít trong kho từ đó đưa ra yêu cầu nhập hàng mới, hoặc xuất hàng từ kho ra quầy đối với mặt hàng còn ít. Hiện trạng tin học Siêu thị Coop Mart là siêu thị lớn, hằng ngày số lượng hàng hoá bán ra rất lớn.
Đặt biệt với hệ thống bán lẻ có nhiều sai sót trong việc kiểm kê hàng hoá, nên cần có một bộ phận tin học để dễ dàng hơn trong việc kiểm soát lượng hàng bán lẻ trong ngày. Cũng như lượng hàng bán si cũng cần một hệ thống kiểm tra về số lượng mặt hàng. Nói chung hệ thống siêu thị lớn cần một bộ phận tin học để phục vụ các nhu cầu cần thiết cho hệ thống quản lý chặt chẽ hơn. Các Mẫu phiếu: Phiếu mua hàng: Siêu thị Coop-Mart Cống Quỳnh PHIẾU MUA HÀNG Số:.
Tên nhà cung cấp :. Mã nhà cung cấp:……………………………………………………………… 8 Địa chỉ:. Số điện thoại:. STT Mã số Tên hàng ĐVT Đơn giá Số Thành Ghi lượng tiền chú LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân tích thiết kế hệ thống siêu thị Thẻ kho: Siêu thị Coop-Mart Cống Quỳnh Số:.
THẺ KHO Thẻ lập ngày. Stt Chứng từ Diễn giải Ngày nhập xuất Số lượng Số Ngày Nhập Xuất Tồn 9 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân tích thiết kế hệ thống siêu thị Phiếu đề nghị: Siêu thị Coop-Mart Số:. Cống Quỳnh PHIẾU ĐỀ NGHỊ Ngày. Stt Mã số Tên hàng ĐVT Đơn giá Số lượng Ghi chú Ngày.
Phụ trách quầy Phiếu xuất: Siêu thị Coop-Mart Số:. Cống Quỳnh PHIẾU XUẤT Ngày. Stt Mã số Tên hàng ĐVT Số lượng Ghi chú Cửa hàng trưởng Thủ kho Người nhận 10 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân tích thiết kế hệ thống siêu thị Phiếu giao ca Siêu thị Coop-Mart Số:. Cống Quỳnh PHIẾU GIAO CA Ngày.
STT Mã số Tên hàng ĐVT Số lượng Ghi chú Nhập Xuất bán Tồn Người giao ca Người nhận ca Hoá đơn bán hàng: Siêu thị Coop-Mart Số:. Cống Quỳnh HÓA ĐƠN BÁN HÀNG Ngày. STT Mã số Tên hàng Số lượng Đơn giá Thành tiền Tổng cộng: Báo cáo doanh thu: 11 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân tích thiết kế hệ thống siêu thị Siêu thị Coop-Mart Cống Quỳnh BÁO CÁO DOANH THU Từ ngày. STT Mã số Tên hàng Thành tiền Tổng cộng: Kế toán trưởng Cửa hàng trưởng Báo cáo nhập xuất tồn: Siêu thị Coop-Mart Cống Quỳnh BÁO CÁO NHẬP XUẤT TỒN Từ ngày.
STT Mã số Tên hàng Tồn đầu kỳ Nhập Xuất Tồn cuối Ghi kỳ chú Ngày. Kế toán trưởng Cửa hàng trưởng Báo cáo thiếu hàng: 12 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân tích thiết kế hệ thống siêu thị Siêu thị Coop-Mart Cống Quỳnh BÁO CÁO THIẾU HÀNG Từ ngày. STT Mã số Tên hàng Thiếu đầu Nhập Xuất Thiếu cuối Ghi kỳ kỳ chú Ngày. Kế toán trưởng Cửa hàng trưởng 3.
PHÂN TÍCH YÊU CẦU 3.1 Phát biểu bài toán Hàng ngày, các nhân viên bán hàng phải tiếp nhận một số lượng lớn các yêu cầu mua hàng của khách hàng. Hệ thống phải cho phép nhân viên bán hàng lập hoá đơn tính tiền cho khách hàng một cách nhanh chóng. Đối với các khách hàng mua lẻ thì hệ thống không can lưu thông tin của khách hàng mà chỉ lưu lại hoá đơn để bộ phận kế toán thống kê. Đối với khách hàng thân thiết thì nhân viên lưu lại thông tin của khách hàng và cấp cho khách hàng thẻ khách hàng thân thiết với số điểm thưởng tương ứng giá trị hoá đơn mua hàng.
Ngoài việc bán lẻ, siêu thị còn bán lỉ cho các đơn vị can mua với số lượng nhiều. Với các đơn vị này thì hệ thống cần phải lập hoá đơn chi tiết cho họ để thanh toán tiền. Khi nhận được đơn đặt hàng, bộ phận tiếp nhận đơn đặt hàng kiểm tra khả năng đáp ứng đơn đặt hàng. Nếu đủ khả năng đáp ứng đơn đặt hàng, bộ phận này sẽ nhập thông tin đơn đặt hàng vào hệ thống 13 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Phân tích thiết kế hệ thống siêu thị Trong siêu thị có rất nhiều quầy thu ngân, mỗi quầy được phụ trách bởi một hay nhiều nhân viên bán hàng.
Tại mỗi thời điểm chỉ có một nhân viên phụ trách một quầy thu ngân. Hệ thống phải lưu lại phiên làm việc của nhân viên để tiện cho việc quản lý sau này. Vào cuối ngày, bộ phận kế toán sẽ thống kê tình hình bán hàng của siêu thị, tính toán xem lượng hàng tồn, hàng hết để lên kế hoạch nhập hàng mới hay thanh lý hàng tồn. Hệ thống phải cho phép bộ phận kế toán thống kê chi tiết về tình hình của siêu thị.
Vào cuối tháng hoặc khi được ban giám đốc yêu cầu, bộ phận kế toán sẽ lập báo cáo thống kê về tình hình bán hàng của siêu thị gửi lên ban gáim đốc. Hệ thống phải cho phép bộ phận kế toán làm báo cáo thống kê về tình hỉnh bán hàng trong tháng hoặc trong khoang thời gian cho trước. Khi có hàng hết hoặc cần bổ sung hàng mới, siêu thị sẽ nhập hàng từ các nhà cung cấp. Thông tin về hàng cần nhập phải được lưu lại để bộ phận kế toán có thể thống kê tình hình mua bán trong siêu thị.
Thông tin này sẽ được trình lên ban giám đốc để duyệt xem có được phép nhập hàng hay không.