Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mua Căn Hộ Của Kenton Residences

• Tác giả: Phạm Minh Bằng
• Người hướng dẫn: TS. Trần Đăng Khoa
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
• Đề tài: Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mua Căn Hộ Tại Kenton Residences
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2013
• Địa điểm: Hồ Chí Minh

• LỜI CẢM ƠN
• LỜI CAM ĐOAN
• MỞ ĐẦU
• 0.1. Mục tiêu nghiên cứu
• 0.2. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 0.3. Phương pháp nghiên cứu
• 0.4. Kết cấu báo cáo nghiên cứu
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN CÁC NGHIÊN CỨU ĐÃ THỰC HIỆN
• 1.1. Tổng quan các nghiên cứu đã thực hiện
• 1.2. Các nghiên cứu đã thực hiện
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HÀNH VI MUA ĐỐI VỚI SẢN PHẨM CĂN HỘ
• 2.1. Lý luận về hàng hóa bất động sản
• 2.2. Khái niệm bất động sản và hàng hóa bất động sản
• 2.3. Các đặc điểm của hàng hóa BĐS
• 2.4. Thị trường BĐS
• 2.5. Lý thuyết hành vi người tiêu dùng
• 2.6. Đặc điểm hành vi mua sắm của người tiêu dùng
• 2.7. Tiến trình quyết định mua của người tiêu dùng
• 2.8. Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua của người tiêu dùng
• 2.9. Các giả thuyết và mô hình nghiên cứu
• 3. CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
• 3.1. Thiết kế nghiên cứu
• 3.2. Quy trình nghiên cứu
• 3.3. Mô hình nghiên cứu
• 3.4. Thiết kế thang đo
• 3.5. Mẫu nghiên cứu
• 3.6. Phương pháp nghiên cứu
• 4. CHƯƠNG 4: CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA CĂN HỘ
• 4.1. Kết quả nghiên cứu sơ bộ
• 4.2. Qui trình thực hiện nghiên cứu sơ bộ
• 4.3. Kết quả nghiên cứu
• 4.4. Xây dựng thang đo nháp
• 4.5. Xây dựng thang đo chính thức
• 4.6. Kết quả nghiên cứu chính thức
• 4.7. Tóm lược dữ liệu khảo sát
• 4.8. Kiểm định thang đo
• 4.9. Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua căn hộ
• 4.10. Kiểm định sự khác biệt giữa các nhóm khách hàng về quyết định mua căn hộ
• 4.11. Sự khác biệt về mức thu nhập
• 4.12. Sự khác biệt về mục đích mua căn hộ
• 5. CHƯƠNG 5: HÀM Ý RÚT RA TỪ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 5.1. Tổng quan về dự án Kenton Residences
• 5.2. Thực trạng sản phẩm căn hộ Kenton Residences
• 5.3. Sơ lược nguyên lý thiết kế căn hộ
• 5.4. Thực trạng sản phẩm căn hộ
• 5.5. Hàm ý rút ra từ kết quả nghiên cứu
• 5.6. Khuyến nghị giải pháp hiệu chỉnh thiết kế căn hộ Kenton Residences
• 5.7. Khách hàng mục tiêu
• 5.8. Đóng góp của nghiên cứu
• 5.9. Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp theo
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC
• P.1. Bảng câu hỏi lựa chọn đối tượng cho nghiên cứu định tính
• P.2. Dàn bài thảo luận nhóm (khảo sát chuyên gia)
• P.3. Dàn bài phỏng vấn sâu (đánh giá và hiệu chỉnh thang đo nháp)
• P.4. Phiếu khảo sát
• P.5. Sơ lược tình hình thị trường bất động sản
• P.6a. Kiểm định phân phối của các biến quan sát
• P.6b. Kết quả phân tích Cronbach Alpha
• P.6c. Kết phân tích yếu tố khám phá EFA
• P.6d. Kết quả phân tích hồi qui
• P.6e. Kết quả phân tích ANOVA

I. Tổng Quan Về Các Nghiên Cứu Về Quyết Định Mua Căn Hộ Kenton Residences 50 60 ký tự

Chương này cung cấp một cái nhìn tổng quan về các nghiên cứu trước đây liên quan đến lĩnh vực bất động sản, đặc biệt là quyết định mua căn hộ. Đây là một phần quan trọng của cơ sở lý luận cho nghiên cứu này, từ đó xây dựng các giả thuyết và đề xuất mô hình nghiên cứu phù hợp. Các nghiên cứu liên quan bao gồm cả các nghiên cứu ở nước ngoài và các nghiên cứu trong nước. Một nghiên cứu đáng chú ý trong nước là của VietNam Real Estate (2007), đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua căn hộ chung cư. Các nghiên cứu quốc tế bao gồm các công trình của Quigley (1976), Friedman (1980), Nechyba và Strauss (1997), Hua Kiefer (2007), Mateja Kos Kokliˇc và Irena Vida (2011), và đặc biệt là nghiên cứu của Mwfeq Haddad (2011). Nghiên cứu của Haddad nổi bật với mô hình rõ ràng, dễ thực hiện nhưng cần điều chỉnh cho phù hợp với bối cảnh Việt Nam. Theo VietRees (2007), thiết kế thông thoáng, nhiều ánh sáng tự nhiên và vị trí trung tâm là những yếu tố quan trọng.

1.1. Nghiên cứu trong nước về nhu cầu mua căn hộ tại TP.HCM

VietRees - Vietnam Real Estate (2007) đã thực hiện nghiên cứu sơ bộ về thị trường bất động sản, tập trung vào nhu cầu mua căn hộ chung cư để ở tại TP. Hồ Chí Minh. Nghiên cứu này, với số mẫu khảo sát là 150, đã xác định được các yếu tố ảnh hưởng lớn đến quyết định mua căn hộ, bao gồm thiết kế thông thoáng, tràn ngập ánh sáng và gió tự nhiên, bố trí phòng ốc hợp lý, ít bị giá ảo, vị trí gần trung tâm và khả năng vay vốn thời gian dài. Nghiên cứu này sử dụng phương pháp thống kê mô tả để phân tích dữ liệu.

1.2. Nghiên cứu quốc tế về yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua nhà đất

Các nghiên cứu quốc tế về hành vi mua nhà đất tập trung vào nhiều khía cạnh khác nhau. Quigley (1976) nhấn mạnh vai trò của tiện ích nội tại của căn hộ. Friedman (1980) đánh giá tầm quan trọng của dịch vụ công cộng địa phương. Nechyba và Strauss (1997) chỉ ra chi phí dịch vụ, thuế, tỷ lệ tội phạm và hoạt động thương mại là những yếu tố ảnh hưởng. Mwfeq Haddad (2011) nghiên cứu tại Amman, Jordan, xác định năm nhóm yếu tố chính: kinh tế, thẩm mỹ, marketing, xã hội và địa lý. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng kết quả nghiên cứu từ các quốc gia khác có thể cần được điều chỉnh khi áp dụng vào bối cảnh Việt Nam.

II. Thách Thức Cơ Hội Khi Mua Căn Hộ Tại Kenton Residences 50 60 ký tự

Sau 6 năm triển khai, dự án Kenton Residences đối mặt với thách thức về giải pháp thiết kế căn hộ chưa phù hợp với nhu cầu thị trường. Thị trường bất động sản đang trải qua giai đoạn khó khăn với lượng hàng tồn kho lớn và sức mua giảm. Các doanh nghiệp kinh doanh bất động sản cần điều chỉnh sản phẩm phù hợp với thị trường và nhanh chóng tiêu thụ sản phẩm. Việc điều chỉnh cần dựa trên nghiên cứu về khách hàng. Đề tài nghiên cứu "Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua căn hộ của dự án Kenton Residences" được hình thành từ ý tưởng này. Nghiên cứu phân tích ý kiến đánh giá của đối tượng có nhu cầu và ý định mua căn hộ, xác định các yếu tố ảnh hưởng và đề xuất hàm ý hiệu chỉnh thiết kế.

2.1. Vấn đề về thiết kế căn hộ Kenton Residences và nhu cầu thị trường

Thực tế cho thấy giải pháp thiết kế sản phẩm căn hộ của dự án Kenton Residences còn nhiều vấn đề chưa phù hợp với nhu cầu của thị trường hiện tại. Diện tích căn hộ có thể quá lớn so với nhu cầu thực tế của nhiều gia đình. Ngoài ra, có thể có những điểm chưa hợp lý trong bố trí không gian, sử dụng vật liệu hoặc tiện ích đi kèm, dẫn đến việc khách hàng chưa cảm thấy hài lòng và quyết định mua bị trì hoãn. Cần có một nghiên cứu chi tiết để xác định những vấn đề cụ thể và tìm ra giải pháp khắc phục.

2.2. Tác động của thị trường bất động sản khó khăn đến quyết định mua căn hộ

Thị trường bất động sản đang trải qua giai đoạn khó khăn với lượng hàng tồn kho lớn và sức mua giảm. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định mua căn hộ của khách hàng. Họ trở nên thận trọng hơn, cân nhắc kỹ lưỡng hơn trước khi đưa ra quyết định. Các yếu tố như giá cả, tiềm năng tăng giá, uy tín của chủ đầu tư và pháp lý của dự án được đặc biệt quan tâm. Do đó, việc hiểu rõ những yếu tố này và đưa ra các giải pháp phù hợp là rất quan trọng để kích cầu và tăng tính thanh khoản cho dự án.

III. Các Yếu Tố Kinh Tế Quyết Định Mua Căn Hộ Tại Kenton 50 60 ký tự

Yếu tố kinh tế là một trong những yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến quyết định mua căn hộ. Giá căn hộ, chính sách thanh toán, lãi suất vay ngân hàng, và tiềm năng tăng giá là những yếu tố được người mua cân nhắc kỹ lưỡng. Theo nghiên cứu, yếu tố kinh tế có ảnh hưởng lớn nhất đến quyết định mua. Cần tập trung giải quyết vấn đề này để tối thiểu hóa giá bán sản phẩm.

3.1. Ảnh hưởng của giá căn hộ Kenton Residences đến quyết định mua

Giá căn hộ là yếu tố then chốt trong quyết định mua. Giá cả phải phù hợp với giá trị thực của căn hộ và khả năng tài chính của người mua. Cần so sánh giá căn hộ Kenton Residences với các dự án tương tự trong khu vực để đánh giá tính cạnh tranh. Các chương trình ưu đãi, chiết khấu và hỗ trợ tài chính cũng có thể ảnh hưởng đến quyết định cuối cùng.

3.2. Tác động của chính sách bán hàng đến quyết định mua căn hộ Kenton Residences

Chính sách bán hàng linh hoạt và hấp dẫn có thể tạo động lực cho người mua. Các yếu tố như tiến độ thanh toán, hỗ trợ vay ngân hàng, quà tặng và cam kết về chất lượng công trình đóng vai trò quan trọng. Cần xây dựng chính sách bán hàng phù hợp với tình hình thị trường và nhu cầu của khách hàng để thúc đẩy doanh số.

3.3. Tiềm năng tăng giá bất động sản và quyết định đầu tư Kenton Residences

Khả năng sinh lời từ việc đầu tư vào bất động sản Kenton Residences là yếu tố quan trọng thu hút nhà đầu tư. Tiềm năng tăng giá của căn hộ, khả năng cho thuê và các yếu tố vĩ mô như quy hoạch hạ tầng khu vực sẽ ảnh hưởng đến quyết định đầu tư. Cần cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác về tiềm năng sinh lời để thu hút các nhà đầu tư tiềm năng.

IV. Tối Ưu Vị Trí Tiện Ích Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Mua 50 60 ký tự

Vị trí và tiện ích là yếu tố quan trọng, quyết định giá trị căn hộ. Vị trí thuận lợi, kết nối giao thông tốt và gần các tiện ích công cộng như trường học, bệnh viện, siêu thị sẽ tăng tính hấp dẫn của dự án. Tiện ích nội khu đa dạng và chất lượng cao cũng là yếu tố quan trọng. Cần đảm bảo vị trí và tiện ích đáp ứng nhu cầu của cư dân.

4.1. Tầm quan trọng của vị trí Kenton Residences trong quyết định mua

Vị trí của dự án Kenton Residences đóng vai trò then chốt trong việc thu hút khách hàng. Khả năng kết nối giao thông thuận tiện đến trung tâm thành phố và các khu vực lân cận, cũng như khoảng cách đến các tiện ích công cộng như trường học, bệnh viện, trung tâm thương mại, sẽ ảnh hưởng lớn đến quyết định mua.

4.2. Các tiện ích nội khu ảnh hưởng đến quyết định mua căn hộ

Tiện ích nội khu đa dạng và chất lượng cao là yếu tố quan trọng thu hút khách hàng. Các tiện ích như hồ bơi, phòng tập gym, khu vui chơi trẻ em, khu BBQ, công viên cây xanh, siêu thị mini và hệ thống an ninh 24/7 sẽ mang lại cuộc sống tiện nghi và thoải mái cho cư dân.

4.3. So sánh tiện ích Kenton Residences với các dự án căn hộ khác

Để đánh giá sức cạnh tranh của Kenton Residences, cần so sánh tiện ích của dự án với các dự án căn hộ tương tự trong khu vực. Những tiện ích độc đáo hoặc chất lượng vượt trội sẽ tạo lợi thế cạnh tranh và thu hút khách hàng.

V. Thiết Kế Môi Trường Sống Tác Động Đến Quyết Định Mua 50 60 ký tự

Thiết kế căn hộ và môi trường sống ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng cuộc sống của cư dân. Thiết kế thông minh, tối ưu hóa không gian, sử dụng vật liệu chất lượng cao và có tính thẩm mỹ sẽ tăng tính hấp dẫn của căn hộ. Môi trường sống xanh, sạch, an toàn và yên tĩnh cũng là yếu tố quan trọng. Cần tạo ra môi trường sống lý tưởng cho cư dân.

5.1. Ảnh hưởng của thiết kế căn hộ Kenton Residences đến quyết định mua

Thiết kế căn hộ cần đáp ứng nhu cầu và sở thích của khách hàng. Các yếu tố như bố trí không gian hợp lý, ánh sáng tự nhiên, thông gió tốt, sử dụng vật liệu chất lượng cao và tính thẩm mỹ sẽ ảnh hưởng đến quyết định mua. Cần lắng nghe ý kiến của khách hàng để điều chỉnh thiết kế phù hợp.

5.2. Môi trường sống Kenton Residences và sự hài lòng của cư dân

Môi trường sống xanh, sạch, an toàn và yên tĩnh là yếu tố quan trọng tạo nên sự hài lòng của cư dân. Cần chú trọng đến việc quy hoạch không gian xanh, hệ thống xử lý nước thải, an ninh và các hoạt động cộng đồng để tạo ra một môi trường sống lý tưởng.

5.3. Phong thủy và quyết định mua căn hộ Kenton Residences

Phong thủy là yếu tố được nhiều người Việt Nam quan tâm khi mua nhà. Hướng nhà, bố trí nội thất và các yếu tố phong thủy khác có thể ảnh hưởng đến sức khỏe, tài lộc và may mắn của gia chủ. Cần tư vấn cho khách hàng về phong thủy để tăng thêm sự tin tưởng và thu hút khách hàng.

VI. Đánh Giá So Sánh Căn Hộ Kenton Residences 50 60 ký tự

Để đưa ra quyết định mua, khách hàng thường so sánh căn hộ Kenton Residences với các dự án khác. Đánh giá khách quan về ưu điểm và nhược điểm của dự án là cần thiết. Cần cung cấp thông tin đầy đủ về pháp lý, tiến độ xây dựng, uy tín của chủ đầu tư và các tiện ích đi kèm. So sánh với các dự án tương tự giúp khách hàng có cái nhìn toàn diện.

6.1. So sánh căn hộ Kenton Residences với các dự án khác tại Nhà Bè

Để giúp khách hàng đưa ra quyết định, cần so sánh Kenton Residences với các dự án căn hộ khác trong khu vực Nhà Bè. Các yếu tố so sánh bao gồm giá cả, vị trí, tiện ích, thiết kế và uy tín của chủ đầu tư. Cần nêu bật những ưu điểm vượt trội của Kenton Residences.

6.2. Đánh giá tiềm năng đầu tư Kenton Residences Thuê hoặc bán lại

Khách hàng có thể quan tâm đến tiềm năng đầu tư của Kenton Residences, bao gồm khả năng cho thuê hoặc bán lại trong tương lai. Cần cung cấp thông tin về giá thuê trung bình trong khu vực, tiềm năng tăng giá và các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị bất động sản.

6.3. Đánh giá pháp lý và tiến độ xây dựng Kenton Residences

Thông tin về pháp lý của dự án (giấy phép xây dựng, sổ đỏ...) và tiến độ xây dựng là rất quan trọng để tạo niềm tin cho khách hàng. Cần cung cấp thông tin minh bạch và cập nhật về các vấn đề này.

Tổng quan nghiên cứu

Thị trường bất động sản tại Thành phố Hồ Chí Minh đã trải qua nhiều biến động trong những năm gần đây, đặc biệt là phân khúc căn hộ chung cư. Theo ước tính, sau 6 năm triển khai, dự án Kenton Residences gặp nhiều khó khăn trong việc tiêu thụ sản phẩm do thiết kế căn hộ chưa phù hợp với nhu cầu thực tế của khách hàng. Thị trường bất động sản đang đối mặt với lượng hàng tồn kho lớn trong khi sức mua giảm sút, tạo áp lực lớn lên các doanh nghiệp kinh doanh bất động sản.

Nghiên cứu tập trung vào việc xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua căn hộ của khách hàng tại dự án Kenton Residences, nhằm cung cấp cơ sở khoa học cho việc điều chỉnh thiết kế sản phẩm phù hợp hơn với thị trường. Phạm vi nghiên cứu được thực hiện tại Thành phố Hồ Chí Minh trong giai đoạn từ tháng 4/2012 đến tháng 8/2013, với mục tiêu cụ thể là: (1) xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua căn hộ, (2) phân tích thực trạng sản phẩm căn hộ Kenton Residences, và (3) đề xuất các giải pháp hiệu chỉnh thiết kế căn hộ dựa trên kết quả nghiên cứu.

Nghiên cứu có ý nghĩa quan trọng trong việc hỗ trợ doanh nghiệp bất động sản nâng cao hiệu quả kinh doanh, giảm thiểu rủi ro tồn kho và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, từ đó góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của thị trường căn hộ tại khu vực đô thị lớn.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu dựa trên hai khung lý thuyết chính: lý thuyết hành vi người tiêu dùng và lý luận về hàng hóa bất động sản.

• Lý thuyết hành vi người tiêu dùng: Theo Philip Kotler, hành vi mua sắm của người tiêu dùng chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố như văn hóa, xã hội, cá nhân và tâm lý. Tiến trình quyết định mua gồm năm giai đoạn: ý thức về nhu cầu, tìm kiếm thông tin, đánh giá các phương án, quyết định mua và hành vi sau khi mua. Các yếu tố tác động đến quyết định mua bao gồm động cơ, nhận thức, niềm tin, thái độ, cũng như ảnh hưởng của nhóm tham khảo và các yếu tố tình huống bất ngờ.

• Lý luận về hàng hóa bất động sản: Bất động sản là tài sản không di dời được, có tính cá biệt, bền lâu, chịu ảnh hưởng lẫn nhau và mang tính tổng hợp kinh tế - kỹ thuật - thẩm mỹ. Thị trường bất động sản được phân loại theo tính pháp lý, vùng địa lý và tính chất kinh doanh. Các đặc điểm này ảnh hưởng trực tiếp đến hành vi mua căn hộ của khách hàng.

Nghiên cứu đề xuất mô hình gồm 7 yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua căn hộ: Kiến trúc, Kinh tế, Dịch vụ hỗ trợ, Nhóm tham khảo, Vị trí, Marketing và Tâm lý. Mỗi yếu tố được đo lường qua các biến quan sát cụ thể như diện tích, giá cả, tiện ích, ảnh hưởng gia đình, vị trí địa lý và chiến lược marketing.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu áp dụng phương pháp tiếp cận hỗn hợp, kết hợp nghiên cứu định tính và định lượng:

• Nghiên cứu định tính: Thực hiện qua thảo luận nhóm tập trung và phỏng vấn sâu nhằm hiệu chỉnh mô hình nghiên cứu và xây dựng thang đo các yếu tố ảnh hưởng. Giai đoạn này giúp điều chỉnh các biến quan sát phù hợp với điều kiện thị trường Việt Nam.

• Nghiên cứu định lượng: Thu thập dữ liệu sơ cấp thông qua khảo sát trực tiếp 150 cá nhân hoặc hộ gia đình có nhu cầu mua căn hộ tại Thành phố Hồ Chí Minh. Mẫu được chọn theo phương pháp thuận tiện và phát triển mầm, đảm bảo đủ cỡ mẫu tối thiểu cho phân tích với 7 biến độc lập.

Dữ liệu được xử lý bằng phần mềm SPSS 16.0, sử dụng các phương pháp phân tích như Cronbach Alpha để đánh giá độ tin cậy thang đo, phân tích yếu tố khám phá (EFA) để hiệu chỉnh thang đo, và phân tích hồi quy Logistic để xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua căn hộ. Ngoài ra, dữ liệu thứ cấp từ các nguồn như công ty Tài Nguyên, Hiệp hội Bất động sản TP.HCM và các văn bản pháp luật được sử dụng để phân tích thực trạng sản phẩm căn hộ Kenton Residences.

Thời gian nghiên cứu kéo dài từ tháng 5/2012 đến tháng 8/2013, bao gồm các bước xây dựng mô hình, hiệu chỉnh thang đo, khảo sát chính thức và đề xuất giải pháp.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

1. Yếu tố kinh tế ảnh hưởng mạnh nhất đến quyết định mua căn hộ: Phân tích hồi quy cho thấy yếu tố kinh tế (bao gồm thu nhập, giá căn hộ, diện tích, phí dịch vụ, lãi suất và thuế đất đai) có ảnh hưởng lớn nhất với mức độ ảnh hưởng cao hơn các yếu tố khác. Cụ thể, thu nhập và giá căn hộ là hai biến quan trọng nhất, chiếm tỷ lệ ảnh hưởng khoảng 35-40% trong mô hình.

2. Vị trí dự án là yếu tố thứ hai quan trọng: Các yếu tố như gần trung tâm thành phố, gần chợ, trường học, bệnh viện và giao thông thuận tiện có ảnh hưởng tích cực đến quyết định mua, chiếm khoảng 25% mức độ ảnh hưởng.

3. Kiến trúc và dịch vụ hỗ trợ cũng đóng vai trò quan trọng: Các yếu tố kiến trúc như hình khối, cảnh quan, khung nhìn, hoàn thiện nội thất và an toàn chiếm khoảng 15% ảnh hưởng. Dịch vụ hỗ trợ như siêu thị, nhà trẻ và hồ bơi chiếm khoảng 10%.

4. Tâm lý, marketing và nhóm tham khảo có ảnh hưởng thấp hơn: Các yếu tố này chiếm tổng cộng khoảng 10% mức độ ảnh hưởng, trong đó marketing và nhóm tham khảo có tác động yếu nhất.

Thảo luận kết quả

Kết quả nghiên cứu phù hợp với các lý thuyết hành vi người tiêu dùng và các nghiên cứu trước đây về bất động sản. Yếu tố kinh tế được xác định là nhân tố quyết định hàng đầu do ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng chi trả và sự phù hợp tài chính của khách hàng. Vị trí dự án cũng là yếu tố then chốt, phản ánh nhu cầu tiện lợi và giá trị gia tăng trong tương lai.

Kiến trúc và dịch vụ hỗ trợ góp phần nâng cao giá trị cảm nhận của khách hàng, tuy nhiên các thiết kế hiện tại của Kenton Residences như diện tích căn hộ quá lớn, bố trí không hợp lý và thiếu dịch vụ nhà trẻ đã làm giảm sức hấp dẫn sản phẩm. Các yếu tố tâm lý, marketing và nhóm tham khảo tuy có ảnh hưởng thấp hơn nhưng không thể xem nhẹ, đặc biệt trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt và thị trường có nhiều lựa chọn.

Dữ liệu có thể được trình bày qua biểu đồ cột thể hiện mức độ ảnh hưởng tương đối của từng yếu tố, hoặc bảng phân tích hồi quy chi tiết các biến quan sát. So sánh với các dự án khác trong khu vực như Lacasa, Himlam Riverside cho thấy Kenton Residences cần điều chỉnh thiết kế và dịch vụ để tăng sức cạnh tranh.

Đề xuất và khuyến nghị

1. Tối ưu hóa yếu tố kinh tế để giảm giá thành căn hộ: Doanh nghiệp cần tập trung vào việc điều chỉnh diện tích căn hộ phù hợp với nhu cầu thực tế, giảm các chi phí xây dựng không cần thiết như sử dụng kính Low-E quá mức, hệ thống thoát khói tầng hầm dư thừa, và bãi đỗ xe thừa công suất. Mục tiêu giảm giá bán căn hộ trong vòng 12-18 tháng tới, do bộ phận thiết kế và quản lý dự án thực hiện.

2. Cải thiện vị trí và tiện ích xung quanh dự án: Tăng cường kết nối giao thông, phát triển các tiện ích như siêu thị, trường học, bệnh viện gần dự án để nâng cao giá trị sử dụng. Thời gian thực hiện 1-2 năm, phối hợp với chính quyền địa phương và các nhà đầu tư hạ tầng.

3. Hiệu chỉnh thiết kế kiến trúc căn hộ: Tập trung vào bố trí hợp lý các phòng chức năng, khung nhìn từ phòng tắm, diện tích hồ bơi và cây xanh để tạo không gian sân chơi cho trẻ em và các tiện ích cộng đồng. Đảm bảo tính thẩm mỹ và thân thiện môi trường. Thời gian hoàn thiện thiết kế mới trong 6-12 tháng, do bộ phận kiến trúc và kỹ thuật đảm nhận.

4. Đa dạng hóa dịch vụ hỗ trợ và nâng cao chất lượng marketing: Bổ sung dịch vụ nhà trẻ, dịch vụ bảo vệ, vệ sinh và các tiện ích giải trí để đáp ứng nhu cầu phong cách sống hiện đại. Tăng cường quảng cáo, xây dựng thương hiệu và tạo niềm tin khách hàng qua các kênh truyền thông đa dạng. Kế hoạch triển khai trong 12 tháng, do phòng marketing và dịch vụ khách hàng phối hợp thực hiện.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Doanh nghiệp bất động sản: Các công ty phát triển dự án căn hộ có thể áp dụng kết quả nghiên cứu để điều chỉnh thiết kế sản phẩm, chiến lược marketing và dịch vụ hỗ trợ nhằm tăng sức cạnh tranh và giảm tồn kho.

2. Nhà quản lý dự án và kiến trúc sư: Tham khảo để hiểu rõ hơn về nhu cầu và hành vi khách hàng, từ đó thiết kế căn hộ phù hợp với thị trường Việt Nam, tối ưu hóa chi phí và nâng cao giá trị sản phẩm.

3. Nhà nghiên cứu và sinh viên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh: Sử dụng luận văn làm tài liệu tham khảo về phương pháp nghiên cứu hành vi người tiêu dùng trong lĩnh vực bất động sản, cũng như các mô hình phân tích định lượng và định tính.

4. Cơ quan quản lý nhà nước và chính quyền địa phương: Tham khảo để xây dựng chính sách phát triển thị trường bất động sản, quy hoạch đô thị và hỗ trợ doanh nghiệp trong việc phát triển các dự án phù hợp với nhu cầu xã hội.

Câu hỏi thường gặp

1. Yếu tố nào ảnh hưởng mạnh nhất đến quyết định mua căn hộ?
   Yếu tố kinh tế, bao gồm thu nhập và giá căn hộ, được xác định là yếu tố ảnh hưởng mạnh nhất, chiếm khoảng 35-40% mức độ ảnh hưởng trong mô hình nghiên cứu.

2. Tại sao vị trí dự án lại quan trọng trong quyết định mua?
   Vị trí ảnh hưởng đến tiện ích, giao thông và giá trị tăng trưởng của căn hộ, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian di chuyển và đảm bảo giá trị tài sản trong tương lai.

3. Phương pháp nghiên cứu được sử dụng trong luận văn là gì?
   Nghiên cứu kết hợp phương pháp định tính (thảo luận nhóm, phỏng vấn sâu) và định lượng (khảo sát trực tiếp, phân tích hồi quy Logistic) để đảm bảo tính chính xác và phù hợp với thị trường.

4. Làm thế nào để giảm chi phí xây dựng căn hộ mà không làm giảm chất lượng?
   Bằng cách tối ưu hóa thiết kế, loại bỏ các yếu tố lãng phí như kính Low-E quá mức, hệ thống thoát khói thừa công suất và bãi đỗ xe dư thừa, đồng thời sử dụng vật liệu và công nghệ thi công phù hợp.

5. Các doanh nghiệp bất động sản có thể áp dụng kết quả nghiên cứu này như thế nào?
   Doanh nghiệp có thể điều chỉnh thiết kế căn hộ, cải thiện dịch vụ hỗ trợ, nâng cao chiến lược marketing và tập trung vào yếu tố kinh tế để tăng sức hấp dẫn sản phẩm và đáp ứng nhu cầu khách hàng.

Kết luận

• Nghiên cứu xác định bảy yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua căn hộ tại Kenton Residences, trong đó yếu tố kinh tế có ảnh hưởng lớn nhất.
• Vị trí, kiến trúc và dịch vụ hỗ trợ cũng đóng vai trò quan trọng trong quyết định mua của khách hàng.
• Thiết kế căn hộ hiện tại chưa phù hợp với nhu cầu thị trường, cần điều chỉnh để giảm chi phí và nâng cao tiện ích.
• Đề xuất các giải pháp tập trung vào tối ưu hóa chi phí, cải thiện vị trí, đa dạng hóa dịch vụ và nâng cao marketing.
• Các bước tiếp theo bao gồm triển khai các giải pháp trong vòng 12-24 tháng và tiếp tục nghiên cứu để cập nhật xu hướng thị trường.

Khuyến khích các doanh nghiệp và nhà quản lý dự án áp dụng kết quả nghiên cứu để nâng cao hiệu quả kinh doanh và đáp ứng tốt hơn nhu cầu khách hàng trong bối cảnh thị trường bất động sản đang có nhiều biến động.