BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƢƠNG PHAN CHÂU NAM 19001098 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LẮP ĐẶT ĐIỆN NĂNG LƢỢNG MẶT TRỜI TRÊN MÁI NHÀ TẠI BÌNH DƢƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ NGÀNH: 8340101 Bình Dương, năm 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC BÌNH DƢƠNG PHAN CHÂU NAM 19001098 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH LẮP ĐẶT ĐIỆN NĂNG LƢỢNG MẶT TRỜI TRÊN MÁI NHÀ TẠI BÌNH DƢƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ NGÀNH: 8340101 HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. TRƢƠNG QUANG DŨNG Bình Dương, năm 2021 i LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan rằng luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh với đề tài: “Các yếu tố ảnh hƣởng đến quyết định lắp đặt điện năng lƣợng mặt trời trên mái nhà tại Bình Dƣơng” là công trình nghiên cứu của riêng tôi dưới sự hướng dẫn của TS. Trương Quang Dũng. Các số liệu, kết quả trong luận văn là trung thực và chưa từng được công bố trong bất kỳ công trình nào khác.
Tôi sẽ chịu trách nhiệm về nội dung tôi đã trình bày trong luận văn này Ngoài trừ những tài liệu tham khảo được trích dẫn trong luận văn này, tôi cam đoan rằng toàn phần hay những phần nhỏ của luận văn này chưa từng được công bố hoặc được sử dụng để nhận bằng cấp ở những nơi khác. Không có sản phẩm/nghiên cứu nào của người khác được sử dụng trong luận văn này mà không được trích dẫn theo đúng quy định. Luận văn này chưa bao giờ được nộp để nhận bất kỳ bằng cấp nào tại các trường đại học hoặc cơ sở đào tạo khác. Bình Dƣơng, ngày tháng năm 2021 Tác giả Phan Châu Nam ii LỜI CẢM ƠN Sau thời gian học tập, nghiên cứu tại Trường Đại Học Bình Dương, tôi đã hoàn thành luận văn thạc sỹ với đề tài:“Các yếu tố ảnh hƣởng đến quyết định lắp đặt điện năng lƣợng mặt trời trên mái nhà tại Bình Dƣơng”.
Để hoàn thành luận văn này, tôi xin trân trọng biết ơn: Giáo viên hướng dẫn TS. Trương Quang Dũng đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tôi trong quá trình học tập và nghiên cứu luận văn này. Quý thầy cô giáo Trường Đại học Bình Dương những người đã trực tiếp giảng dạy, giúp đỡ và truyền đạt kiến thức làm nền tảng lý luận trong quá trình nghiên cứu luận văn. Ngoài ra, bản thân cũng gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Ban lãnh đạo, đồng nghiệp trong Công ty Điện lực Bình Dương, Trung tâm chăm sóc khách hàng – Tổng Công ty Điện lực Miền Nam, các Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ lắp đặt hệ thống điện năng lượng mặt trời và quý khách hàng sử dụng điện NLMTMN tại Bình Dương đã hỗ trợ tôi có được những kết quả khảo sát góp phần vào thành công của bài luận văn nghiên cứu này.
Trong suốt thời gian làm luận văn, mặc dù đã cố gắng thực hiện để hoàn thiện luận văn và luôn tiếp thu ý kiến đóng góp từ mọi người nhưng sẽ không tránh khỏi những sai sót. Rất mong nhận được sự đóng góp và phản hồi quý báu của quý thầy, cô và bạn đọc. Xin chân thành cảm ơn! iii TÓM TẮT LUẬN VĂN Với ý nghĩa nghiên cứu, tác giả quyết định tiến hành nghiên cứu đề tài: “Các yếu tố ảnh hƣởng đến quyết định lắp đặt điện năng lƣợng mặt trời trên mái nhà tại Bình Dƣơng” để làm đề tài luận văn Thạc sĩ của mình. Mục tiêu nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định đầu tư điện NLMTMN của người dân trên địa bàn tỉnh Bình Dương, từ đó tác giả đề ra một số hàm ý quản trị phù hợp nhằm thu hút người dân tại tỉnh Bình Dương đầu tư điện năng lượng mặt trời trên mái nhà.
Đề tài nghiên cứu áp dụng phương pháp nghiên cứu định tính kết hợp với nghiên cứu định lượng. Dữ liệu dùng trong nghiên cứu định lượng được thu thập bằng kỹ thuật dùng bảng câu hỏi khảo sát. Nghiên cứu cho thấy 5 yếu tố ảnh hưởng đến quyết định đầu tư điện năng lượng mặt trời của người dân tại Bình Dương khá phù hợp với tình hình phát triển điện năng lượng mặt trời trong tỉnh. Các yếu tố đó là: (1) Thái độ đối với hành vi tiêu dùng năng lƣợng tái tạo; (2) Cảm nhận sự hữu ích; (3) Giá lắp đặt; (4) Chế độ bảo hành và chăm sóc khách hàng; (5) Lợi ích.
Yếu tố có tác động mạnh nhất đến quyết định lắp đặt điện NLMTMN của người dân tại Bình Dương là “Cảm nhận sự hữu ích” với β chuẩn hóa đạt 0,308; yếu tố tác động mạnh kế tiếp là “Thái độ tiêu dùng năng lƣợng tái tạo” với hệ số chuẩn hóa β đạt 0,246 và yếu tố “Giá lắp đặt” có ảnh hưởng yếu nhất và tiêu cực đến quyết định lắp đặt điện NLMTMN với hệ số chuẩn hóa β đạt -0,133. Kiểm định T-test và phân tích ANOVA cũng cho thấy không có sự khác biệt về quyết định lắp đặt điện NLMTMN của người dân tại Bình Dương theo giới tính, tình trạng hôn nhân, nghề nghiệp và thu nhập. iv MỤC LỤC Trang LỜI CAM ĐOAN. ii TÓM TẮT LUẬN VĂN.
iii MỤC LỤC. iv DANH MỤC BẢNG BIỂU. viii DANH MỤC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ. ix DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT .x CÁC CHƢƠNG NỘI DUNG CỦA LUẬN VĂN CHƢƠNG 1 .1 TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU .1 Tính cấp thiết và lý do chọn đề tài.2 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu.1 Đối tƣợng nghiên cứu .2 Phạm vi nghiên cứu.3 Mục tiêu nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu .1 Mục tiêu nghiên cứu .2 Câu hỏi nghiên cứu .4 Phƣơng pháp ngiên cứu .5 Ý nghĩa thực tiễn của đề tài.1 Ý nghĩa khoa học .2 Ý nghĩa thực tiễn .6 Kết cấu của đề tài .7 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU .1 Giới thiệu tổng quan về năng lƣợng mặt trời và phát triển năng lƣợng mặt trời tại Việt Nam .1 Năng lƣợng mặt trời .2 Hệ thống điện năng lƣợng mặt trời mái nhà .3 Vai trò của hệ thống điện mặt trời.
Cơ sở lý thuyết về Hành vi ngƣời tiêu dùng và Các nghiên cứu về hành vi của ngƣời tiêu dùng .1 Khái niệm hành vi ngƣời tiêu dùng .2 Các nghiên cứu liên quan đến hành vi mua của ngƣời tiêu dùng 10 2.3 Các bƣớc của quá trình thông qua quyết định mua sản phẩm. Các mô hình nghiên cứu liên quan .1 Thuyết hành động hợp lý .2 Thuyết hành vi dự định .3 Mô hình chấp nhận công nghệ. Những nghiên cứu về năng lƣợng tái tạo .1 Các nghiên cứu nƣớc ngoài .2 Các nghiên cứu trong nƣớc .3 Tổng hợp các mô hình nghiên cứu trong và ngoài nƣớc. Mô hình nghiên cứu đề xuất.41 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .1 Thiết kế quy trình nghiên cứu .2 Xây dựng thang đo sơ bộ .3 Nghiên cứu sơ bộ định tính .1 Thảo luận nhóm .2 Hiệu chỉnh thang đo .4 Nghiên cứu định lƣợng .1 Thiết kế Bảng câu hỏi khảo sát .2 Phƣơng pháp chọn mẫu và thu thập dữ liệu .3 Phƣơng pháp phân tích dữ liệu .1 Phân tích hệ số tin cậy Cronbach’s alpha .2 Phân tích nhân tố khám phá EFA .4 Kiểm định và đánh giá mô hình nghiên cứu.54 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU.
Khái quát về tình hình phát triển năng lƣợng mặt trời tại Việt Nam .1 Điều kiện tự nhiên .2 Chính sách phát triển .3 Một số nhà máy điện mặt trời tiêu biểu đã đƣa vào vận hành. Khái quát về tình hình đầu tƣ điện năng lƣợng mặt trời mái nhà của ngƣời dân tại Bình Dƣơng .3 Thông tin mẫu khảo sát .4 Phân tích độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha .5 Đánh giá thang đo bằng phân tích nhân tố khám phá EFA .1 Phân tích nhân tố khám phá EFA đối với các biến độc lập .2 Phân tích nhân tố khám phá EFA đối với biến phụ thuộc .3 Mô hình và các giả thuyết nghiên cứu chính thức .6 Kiểm định mô hình và các giả thuyết nghiên cứu.1 Phân tích ma trận tƣơng quan giữa các biến .2 Phân tích hồi quy đa biến .3 Mức độ ảnh hƣởng của từng nhân tố đến quyết định lắp đặt NLMTMN .4 Kiểm định các giả thuyết nghiên cứu .7 Kiểm định sự khác biệt giữa các nhóm .1 Tiêu chí đánh giá .2 Kiểm định t-test theo giới tính .3 Kiểm định Anova theo tình trạng hôn nhân .4 Kiểm định Anova theo nghề nghiệp .5 Kiểm định Anova theo thu nhập.8 Thảo luận kết quả nghiên cứu với chuyên gia .87 KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ.2 Đề xuất một số hàm ý quản trị .1 Hàm ý đối với yếu tố Cảm nhận sự hữu ích .2 Hàm ý đối với yếu tố Thái độ và hành vi tiêu dùng NLTT .3 Hàm ý đối với Chế độ bảo hành và chăm sóc khách hàng .4 Hàm ý về Giá lắp đặt .5 Hàm ý đối với yếu tố Lợi ích .3 Những hạn chế còn tồn tại của nghiên cứu .1 Về các yếu tố ảnh hƣởng đến quyết định lắp đặt NLMTMN .2 Về mẫu khảo sát .3 Về khu vực lấy mẫu khảo sát .4 Về đối tƣợng nghiên cứu. 103 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO. 107 PHỤ LỤC 1: DANH SÁCH CHUYÊN GIA THAM GIA THẢO LUẬN NHÓM .107 PHỤ LỤC 2: DÀN BÀI THẢO LUẬN NHÓM .109 PHỤ LỤC 3: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT .113 PHỤ LỤC 4: KẾT QUẢ THỐNG KÊ MÔ TẢ .112 PHỤ LỤC 5: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH ĐỘ TIN CẬY CỦA THANG ĐO BẲNG HỆ SỐ TIN CẬY CRONBACH’S ALPHA .119 PHỤ LỤC 6: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ EFA .121 PHỤ LỤC 7: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH TƢƠNG QUAN GIỮA CÁC BIẾN .124 PHỤ LỤC 8: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH HỒI QUY ĐA BIẾN .125 PHỤ LỤC 9: KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH SỰ KHÁC BIỆT .127 PHỤ LỤC 10: LƢU ĐỒ THỰC HIỆN ĐẤU NỐI, MUA BÁN ĐIỆN TỪ DỰ ÁN ĐIỆN MẶT TRỜI MÁI NHÀ .129 viii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Tổng hợp các mô hình nghiên cứu trong và ngoài nước Bảng 3.1: Thành phần trong thang đo sơ bộ Bảng 4.1: Thống kê mẫu theo giới tính Bảng 4.2: Kết quả thống kê theo tình trạng hôn nhân Bảng 4.3: Kết quả thống kê theo nghề nghiệp Bảng 4.4: Kết quả thống kê theo thu nhập Bảng 4.5: Bảng Cronbach Alpha của các các nhân tố trong mô hình Bảng 4.6 Kết quả kiểm định KMO và Bartlett's cho các biến độc lập Bảng 4.7 Phương sai, hệ số tải và Eigenvalue các yếu tố cho các biến độc lập Bảng 4.8 Ma trận xoay các yếu tố cho các biến độc lập Bảng 4.9: Kết quả phân tích EFA đối với biến độc lập Bảng 4.10: Kết quả phân tích nhân tố khám phá EFA của biến phụ thuộc Bảng 4.