Chương 1: Giới thiệu tông quan nghiên cứu bao gém lý do hình thành dé tài, mục tiêu, phạm vi giới hạn nghiên cứu, ý nghĩa thực tiễn của nghiên cứu. Chương 2: Giới thiệu cơ sở lý thuyết. Chương 3: Giới thiệu tình hình lãng phí tại công ty.Các giải pháp dé xuất giải quyết van dé Chương 5: Kiến nghị và hạn chế.6 PHƯƠNG PHAP THỰC HIỆN: Quy trình thực hiện: Nghiên cứu cơ sở lý thuyết Lựa chọn mô hình (các bước thực hiện Lean) phù hợp với công ty Minh Anh Thu thập và xử lý thông tin về tình hình sản xuất/ giao hàng của công ty Minh Anh. Phân tích bản đồ giá trị hiện tại (CSM)va biểu dé giá trị tương lại (FSM) Đề xuất một số giải pháp trên cơ sở phân tích bản đồ tại công ty Minh Anh Phương pháp thu thập số liệu: Dữ liệu thứ cấp thu thập số liệu về các bước tiến hành, thời gian sản xuất, thời gian chờ trong quy trình sản xuất của công ty thông qua: Hồ sơ vận hành sản xuất của công ty Hồ sơ xuất nhập kho thành phẩm, phế phẩm Phương pháp thu thập: Đi và quan sát thực tế.
Thực hiện bâm giờ và ghi nhận dữ liệu tồn kho, thời gian chu kỳ, thời gian chuyển đối, thời gian ngưng máy, Trao đôi với công nhân vệ điêu kiện vận hành máy móc. Dữ liệu sơ cap: Phỏng van trưởng ca sản xuất, lãnh đạo công ty về hiệu quả hoạt động của nhà máy, các khó khăn hiện tại và mục tiêu hướng tới việc áp dụng sản xuất tinh gọn. Phương pháp nghiên cứu: Sử dụng công cụ Bản đồ giá trị hiện tại (CSM) và Bản đồ giá trị trong lai (FSM). Cac dit liệu sẽ thu thập từ CSM: dòng nguyên vật liệu, nơi chứa tổn kho, chu ky sản xuất, thời gian chờ, thời gian tạo giá trị, thời gian không tạo giá trị.
Thực hiện phân tích FSM thông qua so sánh các chỉ số: Takt time: tốc độ đặt hàng của khách hàng C/T (phút) — chu kỳ sản xuất (cycle time) C/O (phút): thời gian vệ sinh hang ngày dé san xuất lai OEE = mức hữu dụng (A) x hiệu suất thực hiện (P) x chất lượng sản phẩm (Q) CHƯƠNG 2 CƠ SỞ LÝ THUYET 2.1 ĐỊNH NGHĨA VE LEAN: Theo Jay Heizer, Barry Render (2006): Lean là một triết lý và bộ các kỹ thuật quản lý tập trung vào quá trình loại bỏ “lãng phí” được thực hiện liên tục sao cho mọi hoạt động của doanh nghiệp đều hướng đến “gia trị gia tăng” (cái mà khách hang thực sự trả tiền) theo quan điểm của khách hàng. Lean chính là kết quả cuối cùng đạt được khi thực hiện chức năng vận hành hiệu quả. Muốn thực hiện Lean cần phải biết nhu cầu của khách hàng là gì, cần phải xác định giá trị đem lại cho khách hàng thông qua phân tích hoạt động cần thiết để tạo ra sản phẩm, dé tìm ra hoạt động nào tạo ra gia tri và hoạt động nào không tạo ra gia tri cho khách hàng, sau đó tối ưu hóa cả quá trình theo quan điểm của khách hàng. Askin va Jeffrey B.Goldberg (2002): Lean là một phương pháp tiếp cận có hệ thông để xác định và loại trừ lãng phí (các hoạt động không làm gia tang giá trị), thông qua cải tiễn liên tục nhằm đạt đến mức độ hoan hảo và thực hiện bằng cách sản xuất ra sản phẩm theo nhu cầu của khách hàng.
Theo JeffK Liker, David Meier, Mc Graw — Hill (2006)Lean là việc quản lý tập trung vảo việc giảm thiểu lãng phí để cải thiện toàn bộ quá trình sản xuất. Mục đích của việc tinh gọn quá trình sản xuất là gia tăng giá trị cho khách hàng dựa trên việc loại bỏ các lãng phí trong các công đoạn tao ra hàng hóa ké từ lúc nó được sản xuất cho tới khi được tiêu dùng. Các cấp độ trong Lean bao gồm Lean manufacturing (sản xuất Lean), Lean Enterprise (Doanh nghiệp Lean), Lean Thinking (Tư duy Lean). Tom lai,theo Ronald G.
Askin va Jeffrey B.Goldberg (2002), viéc van hanh san xuat theo Lean sẽ đảm bảo quy trình linh hoạt, chuyển đổi san xuất nhanh, tồn kho thấp, ít diện tích, tỷ lệ phế phâm và gia công lại thập và mối quan hệ chặt chẽ hơn của các bộ phận gia công.22_ MỤC TIỂU CUA LEAN 2.3 CÁC GIA TRI COT LOI TRONG MOI TRUONG SAN XUẤT TINH GON Theo Nos Mastery Program (2004), các giá trị cốt lõi trong sản xuất tinh gon bao gồm: 2.1 Tính đảm bảo công việc Sản xuất tinh gon (Lean) không có nghĩa loại bỏ công việc. Nỗ lực thực hiện Lean phải bao hàm tat cả các nhân viên trong tô chức, đặc biệt là những người tao ra giá tri sản phẩm. Nếu công việc bị loại bỏ bởi thực hiện Lean, tiến độ sẽ bị chậm hoặc dừng lại.2 Có van dé là tốt Vấn dé chỉ được giải quyết khi chúng lộ điện. Cách nhanh nhất để ngưng tiến độ Lean là che giâu van đề.
Vi vay, những người làm cho vận đề lộ diện nên được khuyến khích hon là trừng phat. Van dé là tốt — chúng ta có cơ hội dé cải tiến. Bao hàm nhân viên trong hoạt động cải tiến. Lean dựa trên giả thuyết cho rang những người gan gũi công việc có cơ hội tốt nhất để phát triển các cải tiến đổi mới.
Việc bao hàm cả nhân viên khi cải tiến kết quả kinh doanh là rất can thiết. Dé làm được điều này, nhu cầu va kỳ vọng của doanh nghiệp phải truyền đạt tới nhân viên.4 Tạo giá trị/ hỗ trợ tạo giá trị Chỉ có 2 loại công việc ở sản xuất là tạo giá trị cho sản phẩm và các công việc hỗ trợ tạo ra giá trị cho sản phẩm. Triết lý này làm đơn giản hóa tất cả các khía cạnh của vai trò và trách nhiệm. Nhân viên quan trọng nhất trong tô chức là những người tạo ra giá trị sản phẩm.
Những t6 chức quên đi giá trị cốt lõi này sẽ không sử dụng hiệu quả nguôn lực quan trọng nhất của công ty.5 Trách nhiệm Giả thuyết của tác giả là trong hau hết các trường hợp, con người đều mong muốn thành công. Những người tạo giá trị muốn giữ trách nhiệm cho những giá trị của họ. Trách nhiệm có nghĩa: - Muc tiêu của tô chức phải được triên khai đên tat cả các cap tô chức. - Tién độ của việc thực hiện mục tiêu phải được xem xét thường xuyên với tất cả những người có trách nhiệm cho kết quả.
Thông thường, việc này bị bỏ quên hay it được thực hiện. Việc xem xét này phải bao gdm nhấn mạnh các kết quả được cũng như giải pháp cho các mục tiêu chưa đạt được.4 CÁC NGUYEN TAC CUA LEAN: 2.1 Khách hang tao gia tri Theo James P. Womack va Daniel T.Jones (2003) giá tri là những gi mà khách hàng san sang chi trả. Việc xác định giá trị ma khách hang mong muốn là rat quan trọng.
Thông thường, cuộc đối thoại quan trọng nhất giữa khách hàng và nhà sản xuất là xác định cái gì tạo và không tạo ra giá trị. Khi quan điểm của khách hàng được làm rõ, nhà sản xuất sẽ có cơ sở để đảm bảo các quá trình sản xuất nhất quán với những gi khách hang mong muốn. Tại bước đầu của mỗi quá trình, nhà sản xuất có thé kiểm tra quá trình của họ và xác định phan nào tạo giá tri, phan nào không tạo giá trị. Mục tiêu là gia tăng hoạt động tạo giá tri và giảm các hoạt động không tạo gia tri.
Khách hàng thiết lập kép cho kế hoạch sản xuất Kế hoạch sản xuất chỉ nên dựa vào tạo ra những giá trị mà khách hàng mong muốn. Kết quả là tốc độ sản xuất cân bằng với tốc độ tiêu thụ của khách hàng. Nếu mục tiêu sản xuất cuối cùng cân băng với tốc độ tiêu thụ của khách hang thì tốc độ các công đoạn phía trước cũng bằng với tốc độ tiêu thụ. Các nhà thực hiện LEAN phải thiết lập được tốc độ lý tưởng đó, sau đó đảm bảo mỗi công đoạn có hoạt động tạo giá trị cân bằng với tốc độ đó.
Mục tiêu của mỗi công đoạn là chỉ sản xuất những gì khách hàng muốn, khi khách hàng muốn va đúng số lượng yêu cau. Điều này yêu cầu mức độ chính xác của mỗi chu kỳ. Điều này được gọi là công việc chuẩn. Công việc chuẩn thì khác với tiêu chuẩn công việc cũ ở chỗ nhân viên xác định công việc riêng cho họ, sau đó quản lý câp tiên đôi với quá trình.
Ủy quyền cho người tao giá trị Đây là nguyên tắc quan trọng nhất nhưng khó nhất dé đạt được. Sự khó nhất nam ở chỗ phải giải quyết với con người. Sức mạnh của nguyên tắc này năm ở chỗ không hạn chế sự sáng tạo và hiệp lực của nhóm nhân viên, những người đang tập trung để cải tién kinh doanh. Các thành viên của nhóm phải được huấn luyện để giải quyết van dé, giải quyết xung đột, năng động và có kinh nghiệm thực tế sản xuất.
Thành viên của nhóm thực hiện Lean phải nhận được sự hỗ trợ tối đa của các thành viên khác trong tổ chức. Họ 1a trung tâm của ủy quyên. Ho được chuẩn bị tốt nhất để đưa ra những ý tưởng cải tiễn hoạt động tạo ra giá trị thông qua loại bỏ lãng phí. Người tạo ra giá trị chỉ có thể đưa ra những giải pháp tốt nhất khi họ có những thông tin cần thiết dé quyết định.
Họ phải được chia sẻ các mục tiêu của tô chức và thông tin chính xác về kết quả hoạt động hiện tại. Đây là điều kiện để giúp họ trở thành những nhân viên hiệu quả tham gia vào quá trình cải tiến. Đối với hau hết các tổ chức muốn tôn tại phải cải tiến liên tục. Để tạo ra môi trường cải tiến, con người được tin tưởng và tạo điều kiện thực hiện công việc của họ tốt nhất.
Nền tảng của nhận thức Lean là mọi người đều được tin tưởng có thể tạo đóng gop vào cải tiến của công ty. Phát triển nguồn nhân lực là nên tảng của kết quả hoạt động kinh doanh. Loại bỏ lãng phí trong dòng giá trị Nếu tổ chức có thể tạo ø1á trị cho khách hàng thì việc loại bỏ các hoạt động không tạo ra giá trị nén tang. Dé đạt được điều này phải áp dụng thành công các nguyên tac Lean.
Phải liên tục tìm kiếm giải pháp đề loại bỏ lãng phí khỏi dòng giá tri. Để duy trì lợi nhuận thì chỉ có cách giảm lãng phí từ chuỗi dòng giá trị trong sản xuất, qua đó giảm chỉ phí.5 Sử dụng tong chi phí hệ thống để định hướng kết quả hoạt động Mục đích của sản xuất là dé tối thiểu chi phí trong khi tối đa chat lượng, an toàn va tốn nhiều thời gian sản xuất.