phần mở đầu, kết luận và danh mục tài liệu tham khảo, kết cấu của luận văn được chia thành 4 chương : Chƣơng 1. Cơ sở lý luận về tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp. Phương pháp và thiết kế nghiên cứu. Thực trạng công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty cổ phần Đầu tư Phát triển Hà Nội.
Một số giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty cổ phần Đầu tư Phát triển Hà Nội. 3 z CHƢƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP 1. Tổng quan tình hình nghiên cứu Liên quan đến đề tài chất lượng tuyển dụng nguồn nhân sự trong các doanh nghiệp, đã có rất nhiều công trình nghiên cứu, ở nhiều góc độ, phạm vi rộng, hẹp khác nhau. Và trong các công trình nghiên cứu đó, các tác giả đều làm nổi bật được con người là tài nguyên vô giá trong doanh nghiệp.
Ở Việt Nam, các công trình nghiên cứu đã đề cập đến vấn đề tuyển dụng nguồn nhân lực gồm: Dự án phát triển Mê Kông (2001), Thu hút, tìm kiếm và lựa chọn nguồn nhân lực. Nhóm tác giả đã bước đầu mô tả mục tiêu và các công tác của tuyển dụng như một bộ phận của quản lý nguồn nhân lực, xác định các quá trình liên quan đến công tác tuyển dụng, vận dụng các kỹ năng cơ bản, cần thiết trong việc phỏng vấn các ứng viên, nhận thức tầm quan trọng của các tiêu chuẩn lựa chọn có khả năng thiết lập các tiêu chuẩn đó cho doanh nghiệp của bạn. Các công trình khoa học cấp nhà nước KX-05 “Nghiên cứu văn hóa, con người, nguồn nhân lực đầu thế kỉ XXI (11/2003)”. Đề tài này có những công trình đáng chú ý như: “ Phát triển nguồn nhân lực Việt Nam đầu thế kỉ XXI” của TS Nguyễn Hữu Dũng; “ Một số những thay đổi của quản lý nguồn nhân lực Việt Nam trong quá trình chuyển đổi nên kinh tế trong cơ chế thị trường” của TS Vũ Hoàng Ngân.
Viện nghiên cứu và đào tạo về quản lý (2009), Phương pháp và kỹ năng quản lý nhân sự. Nhóm tác giả đã nghiên cứu, tổng kết, chọn lọc và phổ biến rộng rãi những kiến thức, Phương pháp và kỹ năng quản lý nhân sự tiên tiến, phù hợp, có tính ứng dụng cao đối với thực tiễn quản lý ở các doanh nghiệp Việt Nam. Ngoài ra, về mặt thực tiễn đã có một số công trình nghiên cứu về tuyển dụng nguồn nhân lực như: “6 bí quyết tuyển dụng nhân sự” từ Chobani HR- Một công ty sản xuất sữa chua lớn của Hy Lạp. 6 bí quyết này đã giúp công ty tăng trưởng đáng kinh ngạc và 4 z lực lượng lao động trực thuộc công ty cũng theo đó mà tăng cao.
Hiện nay công ty có tới 1630 nhân viên trong khi năm 2008, con số này chỉ là 50. Cuốn sách “Nghệ thuật quản lý nhân sự từ cái nhìn của Konosuke Matsushita” của người sáng lập công ty Matsushita Electric Industrials Co. Qua cuốn sách này Konosuke Matsushita muốn truyền lại kinh nghiệm của mình cho những thế hệ đi sau. Bí quyết chiêu mộ nhân tài của Google của Michael B.Junge- nhà tuyển dụng hàng đầu cho google về quản lý tài năng và chiêu mộ nhân tài.
Bằng vốn kinh nghiệm khi làm việc với nhiều công ty hàng đầu, ông đã chia sẻ một số thủ thuật tuyển dụng phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ muốn thuê được những nhân tài giỏi và sáng giá nhất. Hội thảo “Giải pháp công nghệ thông tin phục vụ công tác tuyển dụng, đào tạo và quản trị nhân tài” của FPT IS. Hội thảo đã cung cấp giải pháp thiết thực và hợp lý để giải quyết các vướng mắc thường gặp trong quá trình tuyển dụng, đào tạo và quản lý nhân tài trong bối cảnh thị trường nhân lực ở Việt Nam hiện nay. Những vấn đề lý luận về công tác tuyển dụng nguồn nhân lực được các tác giả hệ thống trong công trình nghiên cứu, trong các báo cáo khoa học là nguồn tham khảo cho tác giả.
Nhìn chung, các nghiên cứu trên đã hệ thống hóa các lý luận về công tác tuyển dụng nguồn nhân lực, chỉ ra tầm quan trọng của công tác này đối với sự tồn tại và phát triển của tổ chức, doanh nghiệp cũng như đã đưa ra những kiến nghị, giải pháp đối với công tác đào tạo và phát triển nhân lực ở Việt Nam nói chung và các doanh nghiệp nói riêng. Khái niệm và vai trò của tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp 1. Khái niệm về tuyển dụng nhân sự Nguồn nhân sự là nguồn tài nguyên sống duy nhất (= con người) có thể sử dụng và kiểm soát các nguồn lực khác, có thể khai thác tốt nhất khả năng, năng suất và hiệu quả của chúng. Vì vậy, nếu khả năng và năng lực của người lao động được nâng cao hay phát triển thì doanh nghiệp cũng ngày càng phát triển hơn, tiềm năng hơn, lớn mạnh hơn.
Từ đó, chất lượng nguồn nhân sự sẽ quyết định năng lực cạnh tranh bền vững của mọi doanh nghiệp. Trên thương trường đầy sóng gió đổi thay công ty sẽ thành công hay thất bại, luôn có những hướng đi chiến lược hay chịu là kẻ theo sau phần lớn phụ thuộc vào đội ngũ nhân viên. Điều kiện tiên quyết để có được một đội ngũ nhân sự có chất lượng, đáp ứng yêu cầu của các mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp là cần phải làm tốt công tác tuyển dụng nhân sự. Tuyển dụng nhân sự là một quá trình tìm kiếm và lựa chọn nhân sự để thõa mãn nhu cầu sử dụng của doanh nghiệp và bổ sung lực lượng lao động cần thiết nhắm thực hiện các mục tiêu của doanh nghiệp.
Doanh nhân David Ogilvy đã nói về tuyển dụng như sau : “Nếu mỗi chúng ta đều tuyển những người kém hơn chúng ta, chúng ta sẽ trở thành công ty của những gã lùn. Còn nếu tuyển những người giỏi hơn, chúng ta sẽ trở thành công ty của những người khổng lồ”. Đúng vậy, cùng với sự phát triển của đất nước, các nhà tuyển dụng phải có nghĩa vụ to lớn, tập trung cao độ và thận trọng trong công tác tuyển dụng tại chính công ty mình. Tuyển dụng nhân sự bao gồm ba nội dung đó là tuyển mộ, tuyển chọn và định hướng nhân viên.
Tuyển mộ là quá trình thu hút các ứng viên về phía các tổ chức để các nhà tuyển dụng lựa chọn và sàng lọc những người đủ điều kiện vào làm việc tại một vị trí nào đó trong tổ chức. 6 z Tuyển chọn là quá trình đánh giá các ứng viên theo nhiều khía cạnh khác nhau, dựa vào các yêu cầu của công việc, trong số những người đã thu hút qua tuyển mộ. Định hướng nhân viên là một chương trình được thiết kế sẵn nhắm giúp cho người lao động mới (người tuyển từ bên ngoài) làm quen với công việc và bắt đầu công việc một cách có hiệu quả. Tuyển dụng nhân sự được coi là quá trình đầu tiên cơ bản của quá trình tổ chức lao động.
Đây là khâu rất đáng quan tâm đối với các nhà quản lý, những người sử dụng nguồn nhân lực , bởi vì sự phân tích, đánh giá, phân loại nhân sự, sự cần thiết để xác lập một lực lượng nhân sự để hoàn thành các mục tiêu trong đơn vị chỉ có thể được thực hiện một cách thuận lợi và có hiệu quả khi thực hiện tốt công tác tuyển dụng nhân sự. Có nhiều phương pháp và hình thức tuyển dụng khác nhau nhưng công tác tuyển dụng phải đảm bảo các yêu cầu sau : Thứ nhất, việc xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân sự phải được xuất phát từ mục tiêu phát triển, khả năng tài chính, thời gian, chiến lược, chính sách nhân sự của doanh nghiệp. Thứ hai, việc tuyển dụng phải căn cứ vào yêu cầu của từng công việc, căn cứ vào điều kiện thực tế. Thứ ba, kết quả tuyển dụng phải tuyển chọn được những người phù hợp với những yêu cầu, đòi hỏi của từng công việc : phù hợp về kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm…có thể làm việc với năng suất cao.
Tầm quan trọng của tuyển dụng nhân sự trong doanh nghiệp Nhà quản lý doanh nghiệp luôn tìm kiếm các ứng viên phù hợp cho các vị trí công việc doanh nghiệp đang cần. Chọn được người đáp ứng được các yêu cầu về chuyên môn, năng lực và cả sự phù hợp với văn hóa doanh nghiệp thông qua một quy trình tuyển dụng cùng với các buổi phỏng vấn là một yếu tố quan trọng trong sự thành công của bất kỳ doanh nghiệp nào. Và tuyển dụng nhân sự có tác động trực 7 z tiếp đến doanh nghiệp, đến người lao động và xa hơn còn tác động đến sự phát triển kinh tế- xã hội của đất nước. Đối với doanh nghiệp Thứ nhất, việc tuyển dụng có hiệu quả sẽ cung cấp cho doanh nghiệp một đội ngũ lao động lành nghề , năng động, sáng tạo, bổ sung nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Tuyển dụng có tầm quan trọng rất lớn đối với doanh nghiệp vì nó là khâu đầu tiên của công tác quản trị nhân sự, chỉ khi làm tốt khâu tuyển dụng mới có thể làm tốt các khâu tiếp theo. Thứ hai, tuyển dụng tốt giúp doanh nghiệp thực hiện tốt các mục tiêu kinh doanh hiệu quả nhất vì tìm ra được người có năng lực, phẩm chất để hoàn thành tốt công việc được giao. Từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh, phát triển đội ngũ, đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh trong điều kiện toàn cầu hóa. Thứ ba, chất lượng của đội ngũ nhân sự tọa ra năng lực cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp, tuyển dụng nhân sự tốt góp phần quan trọng vào việc tạo ra „đầu vào‟‟ của nguồn nhân lực, nó quyết định đến chất lượng, năng lực, trình độ cán bộ nhân viên, đáp ứng đòi hỏi nhân sự của doanh nghiệp.
Thứ tư, tuyển dụng nhân sự tốt giúp doanh nghiệp giảm gánh nặng chi phí kinh doanh và sử dụng có hiệu quả nguồn ngân sách của doanh nghiệp. Thứ năm, tuyển dụng nhân sự tốt cho phép doanh nghiệp hoàn thành tốt kế hoạch kinh doanh đã định. Như vậy tuyển dụng nhân sự có tầm quan trọng rất lớn đối với doanh nghiệp, đây là quá trình tìm kiếm có chọn lọc, nếu một doanh nghiệp tuyển dụng nhân viên không đủ năng lực cần thiết, những sản phẩm cá nhân theo đúng yêu cầu công việc thì chắc chắn sẽ ảnh hưởng xấu và trực tiếp đến hiệu quả hoạt động quản trị và hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Từ đó dẫn đến tình trạng không ổn định về mặt tổ chức, thậm chí nguồn gốc gây mất đoàn kết, chia rẽ nội bộ, gây xáo trộn trong doanh nghiệp, lãng phí chi phí kinh doanh….