mở đầu, kết luận, mục lục, danh mục tài liệu tham khảo và phần phụ lục, đồ án gồm bốn chƣơng sau: Chƣơng I: MÔ TẢ BÀI TOÁN VÀ MÔ HÌNH NGHIỆP VỤ CỦA HỆ THỐNG QUẢN LÝ QUẦY THUỐC TẠI BỆNH VIỆN HỮU NGHỊ VIỆT TIỆP – HẢI PHÒNG Chƣơng II: MÔ HÌNH NGHIỆP VỤ Chƣơng III: PHÂN TÍCH HỆ THỐNG QUẢN LÝ QUẦY THUỐC Chƣơng IV: THIẾT KẾ HỆ THỐNG QUẢN LÝ QUẦY THUỐC. Nguyễn Văn Liêm – Lớp CT1201 2. Đồ án tốt nghiệp Xây dựng hệ thống quản lý quầy thuốc BV Hữu Nghị Việt Tiệp LỜI CẢM ƠN Trƣớc tiên em xin đƣợc bày tỏ sự trân trọng và lòng biết ơn đối với thầy giáo TS.Lê Văn Phùng – Viện CNTT, Viện KH&CN VN. Trong suốt thời gian làm khóa luận tốt nghiệp, thầy đã dành rất nhiều thời gian qúy báu để tận tình chỉ bảo, hƣớng dẫn, định hƣớng cho em trong việc nghiên cứu, thực hiện.
Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới các thầy cô trƣờng Đại học Dân Lập Hải Phòng nói chung, các thầy cô trong khoa Công nghệ thông tin – ĐH DLHP nói riêng đã tận tình truyền đạt kiến thức cho em trong 4 năm học vừa qua. Kiến thức đó không chỉ phục vụ cho việc viết khóa luận của em mà còn là hành trang để em bƣớc vào cuộc sống. Xin cảm ơn bạn bè, đồng nghiệp và nhất là các thành viên trong gia đình đã tạo mọi điều kiện tốt nhất, động viên, cổ vũ trong suốt quá trình học và làm khóa luận tốt nghiệp. Xin gửi lời kính chúc quý thầy cô, gia đình, sức khỏe và thành công! Hải Phòng, tháng 12 năm 2012 Nguyễn Văn Liêm.
Nguyễn Văn Liêm – Lớp CT1201 3. Đồ án tốt nghiệp Xây dựng hệ thống quản lý quầy thuốc BV Hữu Nghị Việt Tiệp MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU .3 DANH MỤC CÁC BẢNG, SƠ ĐỒ, HÌNH .6 CHƢƠNG I - XÁC ĐỊNH YÊU CẦU HỆ THỐNG .1 Khái quát về tổ chức. Nhiệm vụ và mục tiêu hoạt động của tổ chức. Mô hình tổ chức và quản lý .2 Mô tả hoạt động của hệ thống hiện tại .1 Chức năng cấp phát thuốc .2 Chức năng nhập và quản lý thuốc trong kho.3 Mục tiêu quản lý .10 CHƢƠNG II – MÔ HÌNH NGHIỆP VỤ .1 Biểu đồ ngữ cảnh hệ thống .1 Bảng phân tích các tác nhân.2 Tƣơng tác giữa tác nhân và hệ thống.2 Biểu đồ phân rã chức năng .1 Nhóm các chức năng chi tiết .2 Biểu đồ phân rã chức năng.3 Mô tả nội dung các chức năng chi tiết (chức năng lá) .1 Chức năng cấp phát thuốc .2 Chức năng nhập thuốc .3 Quản lý thuốc trong kho .4 Danh sách hồ sơ dữ liệu đƣợc sử dụng .5 Ma trận thực thể chức năng .6 Biểu đồ hoạt động .1 Biểu đồ hoạt động tiến trình cấp phát thuốc .2 Biểu đồ hoạt động tiến trình nhập thuốc .3 Biểu đồ hoạt động tiến trình quản lý thuốc .3 Biểu đồ tiến trình báo cáo .22 CHƢƠNG III – PHÂN TÍCH HỆ THỐNG QUẢN LÝ QUẦY THUỐC.
Nguyễn Văn Liêm – Lớp CT1201 4. Đồ án tốt nghiệp Xây dựng hệ thống quản lý quầy thuốc BV Hữu Nghị Việt Tiệp 3.1 Các mô hình xử lý nghiệp vụ .1 Biểu đồ luồng dữ liệu mức 0 .2 Biểu đồ luồng dữ liệu mức 1 .1 Biểu đồ luồng dữ liệu tiến trình “1.0 Cấp phát thuốc” .2 Biểu đồ luồng dữ liệu tiến trình “2.3 Biểu đồ luồng dữ liệu tiến trình “3.4 Biểu đồ luồng dữ liệu tiến trình “4.3 Hoàn thiện tiến trình nghiệp vụ - Các biểu đồ luồng dữ liệu logic .53 TÀI LIỆU THAM KHẢO. Nguyễn Văn Liêm – Lớp CT1201 5. Đồ án tốt nghiệp Xây dựng hệ thống quản lý quầy thuốc BV Hữu Nghị Việt Tiệp DANH MỤC CÁC BẢNG, SƠ ĐỒ, HÌNH Số Tên hình /bảng Trang Hình 1.1 Mô hình tổ chức bệnh viện 15 Hình 2.1 Biểu đồ ngữ cảnh hệ thống quản lý quầy thuốc 20 Hình 2.2 Sơ đồ phân rã chức năng hệ thống quản lý thuốc 22 Hình 2.3 Danh sách hồ sơ dữ liệu sử dụng 25 Hình 2.4 Ma trận thực thể chức năng 26 Hình 3.1 Biểu đồ luồng dữ liệu vật lý mức 0 30 Hình 3.2 Biểu đồ dữ liệu vật lý mức 1 “1.0 Cấp phát thuốc” 31 Hình 3.3 Biểu đồ luồng dữ liệu vật lý mức 1 “2.0 Nhập thuốc” 32 Hình 3.4 Biểu đồ luồng dữ liệu vật lý mức 1 “3.0 Quản lý thuốc” 33 Hình 3.5 Biểu đồ luồng dữ liệu vật lý mức 1 “4.0 Báo cáo lãnh đạo” 34 Hình 3.6 Biểu đồ luồng dữ liệu logic mức 0 hiện thời 35 Hình 3.7 Biểu diễn luồng dữ liệu mức 1 “1.0 Cấp phát thuốc” 36 Hình 3.8 Biểu đồ luồng dữ liệu logic mức 1 “2.0 Nhập thuốc” 37 Hình 3.9 Biểu đồ luồng dữ liệu logic mức 1 “3.0 Quản lý thuốc” 38 Hình 3.10 Biểu đồ luồng dữ liệu logic mức 1 “4.0 Báo cáo lãnh đạo” 39 Hình 3.11 Mô hình dữ liệu quan niệm ER hoàn thiện 44.
Nguyễn Văn Liêm – Lớp CT1201 6. Đồ án tốt nghiệp Xây dựng hệ thống quản lý quầy thuốc BV Hữu Nghị Việt Tiệp CHƢƠNG I - XÁC ĐỊNH YÊU CẦU HỆ THỐNG 1.1 Khái quát về tổ chức 1. Nhiệm vụ và mục tiêu hoạt động của tổ chức Năm 2012 - hơn 100 năm Bệnh viện Hữu nghị Việt Tiệp Hải Phòng xây dựng và trƣởng thành. Ngày 02 tháng 10 năm 1905, Hội đồng thành phố ra quyết định thành lập Nhà thƣơng bản xứ.
Nhà thƣơng đƣợc xây xong vào cuối tháng 04 năm 1906 gồm 3 nhà: 01 phòng khám và nhập viện, 02 nhà điều trị bệnh nhân làm phúc. Qua từng giai đoạn phát triển với bao thăng trầm đi cùng những biến cố của lịch sử, bệnh viện đƣợc mang những cái tên nhƣ: Nhà thƣơng bản xứ, Bệnh viện thành phố, Bệnh viện Tiệp Khắc và nay là Bệnh viện Hữu Nghị Việt Tiệp. Là bệnh viện tuyến 4, tuyến cuối cùng trong công tác chăm sóc sức khoẻ ngƣời dân của thành phố Hải Phòng, bệnh viện hữu nghị Việt Tiệp đang ngày càng trở thành gần gũi, thân thiết hơn đối với mỗi ngƣời dân Hải Phòng, cùng nhân dân các tỉnh lân cận: Hải Dƣơng, Thái Bình, Quảng Ninh. Ngày nay, với trên 900 giƣờng bệnh nội trú theo kế hoạch (thực kê > 1000 giƣờng), bệnh viện đã và đang thƣờng xuyên điều trị cho trung bình 950-1000 bệnh nhân / ngày.
Số bệnh nhân đến khám cũng nằm trong khoảng 700-800 bệnh nhân/ ngày. Để đáp ứng phần nào nhu cầu đào tạo và cập nhật thông tin về các hoạt động của một bệnh viện cấp thành phố, tiến tới là trung tâm y tế chuyên sâu vùng duyên hải Bắc Bộ. Nguyễn Văn Liêm – Lớp CT1201 7. Đồ án tốt nghiệp Xây dựng hệ thống quản lý quầy thuốc BV Hữu Nghị Việt Tiệp 1.
Mô hình tổ chức và quản lý Ban giám đốc Các hội đồng Khối Khối nội Khối cận Các phòng Các trung ngoại lâm sàng chức năng tâm Hình 1.1 Mô hình tổ chức bệnh viện. Nguyễn Văn Liêm – Lớp CT1201 8. Đồ án tốt nghiệp Xây dựng hệ thống quản lý quầy thuốc BV Hữu Nghị Việt Tiệp 1.2 Mô tả hoạt động của hệ thống hiện tại 1.1 Chức năng cấp phát thuốc Việc quản lý thuốc của bệnh viện do khoa y dƣợc phụ trách. Hàng ngày, theo các đơn thuốc, y tá lập các phiếu lĩnh thuốc và gửi đơn thuốc xuống quầy thuốc yêu cầu lĩnh thuốc.
Tùy theo tình trạng sức khỏe của bệnh nhân mà y tá phát thuốc cho bệnh nhân sử dụng - Nếu tình trạng sức khỏe bệnh nhân ổn định thì sử dụng thuốc theo đơn bác sĩ kê - Nếu trong ngày bệnh nhân cần sử dụng nhiều hơn lƣợng thuốc bác sĩ kê thì nhân viên sẽ lập phiếu bù thuốc - Nếu tình trạng bệnh nhân khỏe mạnh không cần thuốc nữa thì lƣợng thuốc thừa sẽ đƣợc hoàn trả lại và nhân viên sẽ lập phiếu hoàn trả thuốc cho bệnh nhân. Khi nhận đƣợc phiếu lĩnh thuốc từ khoa điều trị gửi xuống, cán bộ quản lý cấp phát thuốc cần xem xét tính hợp lệ của phiếu lĩnh thuốc và số thuốc có trong kho để xuất thuốc. - Nếu có đủ lƣợng thuốc theo yêu cầu, nhân viên sẽ lập phiếu xuất thuốc để giao thuốc - Ngƣợc lại, nếu không đủ lƣợng thuốc theo yêu cầu. Nhân viên sẽ báo cho bộ phận tiếp nhận đƣợc biết và nhập thuốc về.
Toàn bộ thông tin cấp phát thuốc và thuốc tồn kho phải đƣợc cập nhật một cách kịp thời và đầy đủ. Nhân viên quản lý thuốc còn có nhiệm vụ bảo quản, lƣu trữ lƣợng thuốc trong kho để lắm rõ số lƣợng và chất lƣợng từng loại thuốc. Các loại thuốc có chất lƣợng không tốt hoặc hết hạn sử dụng phải đƣợc báo cho cấp trên để có biện pháp xử lý, lập biên bản hủy thuốc. Nguyễn Văn Liêm – Lớp CT1201 9.
Đồ án tốt nghiệp Xây dựng hệ thống quản lý quầy thuốc BV Hữu Nghị Việt Tiệp 1.2 Chức năng nhập và quản lý thuốc trong kho Để có thể nhập đƣợc thuốc vừa rẻ, vừa chất lƣợng, đáp ứng đƣợc yêu cầu sử dụng thuốc của bệnh nhân, trƣớc tiên ngƣời quản lý dƣợc phải thu thập tất cả các thông tin của các đơn vị cung cấp theo từng loại thuốc. Khi có nhu cầu mua thuốc, dựa vào các thông tin tổng hợp này để quyết định mua loại thuốc nào, của nhà cung cấp nào, từ đó lập ra phiếu đang ký mua thuốc gửi tới đơn vị đó. Hàng kỳ, cán bộ quản lý dƣợc trong bệnh viện cần kiểm kê thuốc sử dụng để biết đƣợc số thuốc tồn và đăng ký mua kịp thời với nhà cung cấp thuốc để có thuốc sử dụng. Ngoài ra các nhân viên còn có nhiệm vụ kiểm tra chất lƣợng thuốc thƣờng xuyên - Nếu loại thuốc nhập đủ chất lƣợng theo yêu cầu thì sẽ đồng ý nhập rồi phân loại thành từng nhóm thuốc để nhập về các kho thuốc lƣu trữ.
- Nếu không đủ chất lƣợng thì báo cho nhà cung cấp và hoàn trả lại số lƣợng thuốc đã nhập về - Định kỳ kiểm kê thuốc trong kho và loại đi những thuốc không đảm bảo chất lƣợng.3 Báo cáo lãnh đạo Nhân viên dƣợc tá sẽ tổng hợp số lƣợng thuốc đã đƣợc nhập và xuất trong kho để làm báo cáo trình trƣởng khoa dƣợc xác nhận và nắm rõ tình hình lƣợng thuốc trong kho. Lập báo cáo sử dụng thuốc theo kỳ và khi có yêu cầu từ ban lãnh đạo.