I. Giới thiệu về kế toán quản trị chiến lược
Kế toán quản trị chiến lược (KTQTCL) là một công cụ quan trọng trong việc hỗ trợ các nhà quản lý đưa ra quyết định trong môi trường kinh doanh đầy biến động. Đặc biệt, trong ngành du lịch, nơi mà sự cạnh tranh và nhu cầu đổi mới là rất cao, việc áp dụng KTQTCL giúp doanh nghiệp có thể tối ưu hóa quy trình quản lý tài chính và nâng cao hiệu quả hoạt động. Theo Simmonds (1981), thông tin từ bên ngoài, bao gồm thông tin về đối thủ cạnh tranh, là rất cần thiết để các nhà quản lý có thể định vị được vị trí cạnh tranh của mình. Việc áp dụng KTQTCL không chỉ giúp doanh nghiệp duy trì sự tồn tại mà còn phát triển bền vững trong bối cảnh toàn cầu hóa và kinh tế chia sẻ hiện nay.
1.1. Vai trò của KTQTCL trong doanh nghiệp du lịch
Trong ngành du lịch, KTQTCL đóng vai trò quan trọng trong việc phân tích và đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh. Các doanh nghiệp du lịch cần phải có chiến lược kinh doanh rõ ràng để có thể cạnh tranh hiệu quả. Việc áp dụng KTQTCL giúp các nhà quản lý có cái nhìn tổng quan về tình hình tài chính, từ đó đưa ra các quyết định chiến lược phù hợp. Theo nghiên cứu của Cadez & Guilding (2008), việc vận dụng KTQTCL đã dẫn đến hiệu quả hoạt động tốt hơn cho doanh nghiệp. Điều này cho thấy rằng, KTQTCL không chỉ là một công cụ quản lý mà còn là một yếu tố quyết định đến sự thành công của doanh nghiệp trong ngành du lịch.
II. Các nhân tố ảnh hưởng đến việc vận dụng KTQTCL
Nghiên cứu đã chỉ ra rằng có nhiều nhân tố ảnh hưởng đến việc vận dụng KTQTCL trong các doanh nghiệp du lịch ở miền Trung Việt Nam. Đặc điểm của Ban giám đốc và Ban quản trị là một trong những yếu tố quan trọng. Sự tham gia của các nhà lãnh đạo trong quá trình ra quyết định chiến lược có thể thúc đẩy việc áp dụng KTQTCL. Ngoài ra, sự phân cấp quản lý cũng ảnh hưởng đến khả năng tiếp cận và sử dụng thông tin tài chính. Theo nghiên cứu của Ghandour (2021), việc phân cấp quản lý hợp lý giúp tăng cường khả năng ra quyết định của các nhà quản lý. Cạnh tranh trong ngành du lịch cũng là một yếu tố không thể bỏ qua, khi mà các doanh nghiệp phải liên tục cải tiến và đổi mới để giữ vững vị thế trên thị trường.
2.1. Đặc điểm của Ban giám đốc và Ban quản trị
Đặc điểm của Ban giám đốc và Ban quản trị có ảnh hưởng lớn đến việc vận dụng KTQTCL. Các nhà lãnh đạo có kinh nghiệm và kiến thức chuyên môn cao thường có xu hướng áp dụng các kỹ thuật KTQTCL một cách hiệu quả hơn. Họ có khả năng nhận diện và phân tích các thông tin tài chính một cách chính xác, từ đó đưa ra các quyết định chiến lược phù hợp. Theo nghiên cứu của Turner và cộng sự (2017), sự tham gia tích cực của Ban giám đốc trong việc áp dụng KTQTCL không chỉ giúp nâng cao hiệu quả hoạt động mà còn tạo ra một môi trường làm việc tích cực, khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới trong doanh nghiệp.
III. Quy trình vận dụng KTQTCL trong doanh nghiệp du lịch
Quy trình vận dụng KTQTCL trong doanh nghiệp du lịch bao gồm nhiều bước quan trọng. Đầu tiên, doanh nghiệp cần xác định rõ các mục tiêu chiến lược và các chỉ tiêu hiệu quả hoạt động. Sau đó, việc thu thập và phân tích thông tin tài chính là rất cần thiết để đánh giá tình hình hiện tại. Việc áp dụng các kỹ thuật KTQTCL như phân tích chi phí, phân tích lợi nhuận sẽ giúp doanh nghiệp có cái nhìn rõ ràng hơn về hiệu quả hoạt động của mình. Cuối cùng, việc đánh giá và điều chỉnh chiến lược dựa trên các thông tin thu thập được sẽ giúp doanh nghiệp duy trì và nâng cao hiệu quả hoạt động trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt.
3.1. Các bước trong quy trình vận dụng KTQTCL
Quy trình vận dụng KTQTCL bao gồm các bước như xác định mục tiêu, thu thập thông tin, phân tích dữ liệu và đánh giá kết quả. Mỗi bước đều có vai trò quan trọng trong việc đảm bảo rằng các quyết định được đưa ra dựa trên thông tin chính xác và kịp thời. Theo nghiên cứu của Pavlatos & Kostakis (2018), việc thực hiện quy trình này một cách bài bản sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa nguồn lực và nâng cao hiệu quả hoạt động. Điều này đặc biệt quan trọng trong ngành du lịch, nơi mà sự thay đổi nhanh chóng của thị trường đòi hỏi các doanh nghiệp phải linh hoạt và nhạy bén trong việc điều chỉnh chiến lược.
IV. Kết luận và hàm ý quản trị
Nghiên cứu đã chỉ ra rằng việc vận dụng KTQTCL trong các doanh nghiệp du lịch ở miền Trung Việt Nam không chỉ giúp nâng cao hiệu quả hoạt động mà còn tạo ra giá trị bền vững cho doanh nghiệp. Các nhân tố như đặc điểm của Ban giám đốc, sự phân cấp quản lý và cạnh tranh đều có ảnh hưởng tích cực đến việc áp dụng KTQTCL. Do đó, các nhà quản lý cần chú trọng đến việc phát triển năng lực của Ban giám đốc và xây dựng một hệ thống quản lý hiệu quả để tối ưu hóa việc vận dụng KTQTCL. Điều này sẽ giúp doanh nghiệp không chỉ tồn tại mà còn phát triển mạnh mẽ trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt của ngành du lịch.
4.1. Hàm ý cho các nhà quản lý
Các nhà quản lý cần nhận thức rõ vai trò của KTQTCL trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. Việc đầu tư vào đào tạo và phát triển năng lực cho Ban giám đốc và nhân viên sẽ giúp doanh nghiệp áp dụng KTQTCL một cách hiệu quả hơn. Hơn nữa, việc xây dựng một môi trường làm việc khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho việc áp dụng các kỹ thuật KTQTCL. Điều này không chỉ giúp doanh nghiệp cải thiện hiệu quả hoạt động mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững trong ngành du lịch.
