Luận văn thạc sĩ non english major students perceptions and attitudes towards the use of the toeic listening and reading test as a graduation requirement

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu non english major students perceptions and attitudes towards the use of the toeic listening and, đánh giá hiện trạng, phân tích vấn đề, đề xuất biện

• Tác giả: Lê Thị Nụ Non
• Người hướng dẫn: Prof. Nguyễn Hòa
• Trường học: Vietnam National University, Hanoi University of Languages and International Studies
• Chuyên ngành: English Teaching Methodology
• Đề tài: Nhận thức và thái độ của sinh viên không chuyên tiếng Anh về bài kiểm tra TOEIC như điều kiện tốt nghiệp
• Loại tài liệu: minor thesis
• Năm xuất bản: 2019
• Địa điểm: Hanoi

Tóm tắt

I. Tổng quan về TOEIC và điều kiện tốt nghiệp cho sinh viên

Bài kiểm tra TOEIC ngày càng đóng vai trò quan trọng trong bối cảnh toàn cầu hóa. Nhiều trường đại học ở Việt Nam sử dụng TOEIC như một điều kiện tốt nghiệp. Điều này tác động lớn đến sinh viên không chuyên tiếng Anh. Nghiên cứu này tập trung vào nhận thức và thái độ của sinh viên về yêu cầu này. Mục tiêu là đánh giá xem TOEIC có thực sự phù hợp và hiệu quả như một tiêu chí đánh giá năng lực tiếng Anh đầu ra hay không. Theo Templer (2004), các bài kiểm tra chuẩn hóa ngày càng kiểm soát khả năng tiếp cận các con đường giáo dục và nghề nghiệp ưu đãi trong thế giới chuyên nghiệp và doanh nghiệp, và do đó ảnh hưởng đến nhiều chính sách ngôn ngữ địa phương.

1.1. Vai trò của TOEIC cho sinh viên không chuyên

Đối với sinh viên không chuyên tiếng Anh, TOEIC là một chứng chỉ quan trọng để chứng minh năng lực tiếng Anh trong môi trường làm việc quốc tế. Nhiều công ty yêu cầu chứng chỉ TOEIC khi tuyển dụng. Việc đạt điểm TOEIC cao giúp sinh viên tăng cơ hội tìm kiếm việc làm tốt sau khi tốt nghiệp. Chứng chỉ TOEIC ngày càng trở nên phổ biến không chỉ ở Việt Nam mà còn ở các nước châu Á khác như Nhật Bản, Hàn Quốc và Đài Loan.

1.2. Thực trạng sử dụng TOEIC làm điều kiện tốt nghiệp

Hiện nay, nhiều trường đại học ở Việt Nam áp dụng TOEIC làm một trong những điều kiện tốt nghiệp. Mức điểm TOEIC yêu cầu khác nhau tùy theo từng trường và từng ngành học. Yêu cầu này nhằm đảm bảo sinh viên có đủ năng lực tiếng Anh để đáp ứng yêu cầu của thị trường lao động. Thống kê cho thấy có khoảng 120 trường đại học ở Việt Nam, trên 30 trường chỉ riêng ở Hà Nội, sử dụng điểm TOEIC với điểm số từ 450 đến 550 làm điều kiện tốt nghiệp cho sinh viên của họ.

II. Thách thức Áp lực và tâm lý sinh viên khi thi TOEIC

Việc sử dụng TOEIC làm điều kiện tốt nghiệp tạo ra không ít áp lực cho sinh viên. Nhiều sinh viên cảm thấy lo lắng và căng thẳng khi phải đối mặt với kỳ thi TOEIC. Áp lực này có thể ảnh hưởng đến kết quả thi và tâm lý sinh viên. Nghiên cứu cần tìm hiểu sâu hơn về những khó khăn mà sinh viên gặp phải khi chuẩn bị và tham gia kỳ thi TOEIC để có giải pháp hỗ trợ phù hợp. Theo Ha (2007), năng lực giao tiếp bằng tiếng Anh của hầu hết nhân viên Việt Nam vẫn còn rất hạn chế, và nhiều sinh viên mới tốt nghiệp không tìm được việc làm trong các công ty nước ngoài vì yêu cầu về tiếng Anh.

2.1. Khó khăn khi thi TOEIC và ảnh hưởng đến điểm số

Một số khó khăn khi thi TOEIC mà sinh viên thường gặp phải bao gồm: vốn từ vựng hạn chế, ngữ pháp yếu, kỹ năng nghe và đọc chưa tốt. Những yếu tố này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến điểm số TOEIC. Ngoài ra, áp lực thời gian trong kỳ thi cũng là một thách thức lớn đối với nhiều sinh viên. Cần có phương pháp học tập và ôn luyện hiệu quả để vượt qua những khó khăn này.

2.2. Áp lực thi TOEIC và ảnh hưởng đến sự tự tin

Áp lực thi TOEIC có thể khiến sinh viên cảm thấy căng thẳng, lo lắng và mất sự tự tin. Điều này đặc biệt đúng đối với những sinh viên có trình độ tiếng Anh chưa cao. Việc tạo ra một môi trường học tập thoải mái và hỗ trợ có thể giúp giảm bớt áp lực và tăng cường sự tự tin cho sinh viên. Cần có các biện pháp giảm thiểu áp lực thi cử để sinh viên có thể phát huy tối đa khả năng của mình.

2.3. Động lực học TOEIC và sự phát triển bản thân

Việc TOEIC trở thành điều kiện tốt nghiệp tạo ra một động lực học TOEIC lớn cho sinh viên. Nhiều sinh viên nhận thấy rằng việc học TOEIC không chỉ giúp họ đáp ứng yêu cầu của trường mà còn góp phần vào sự phát triển bản thân. Việc nâng cao trình độ tiếng Anh giúp sinh viên tự tin hơn trong giao tiếp và có nhiều cơ hội học tập và làm việc tốt hơn.

III. Đánh giá Quan điểm sinh viên về điều kiện tốt nghiệp TOEIC

Nghiên cứu này tập trung vào việc thu thập và phân tích quan điểm sinh viên về TOEIC. Thông qua khảo sát và phỏng vấn, nghiên cứu sẽ làm rõ những suy nghĩ, cảm xúc và thái độ của sinh viên đối với việc TOEIC được sử dụng làm tiêu chí đánh giá năng lực tiếng Anh đầu ra. Kết quả nghiên cứu sẽ cung cấp thông tin hữu ích cho các nhà quản lý giáo dục và các trường đại học trong việc điều chỉnh chính sách TOEIC sao cho phù hợp và hiệu quả hơn. Bachman & Palmer (1996) đã chỉ ra rằng thái độ và nhận thức của người học đối với một bài kiểm tra và việc sử dụng nó có thể ảnh hưởng đến động lực và hiệu suất của họ trong bài kiểm tra.

3.1. Nhận thức về mức độ cần thiết của TOEIC

Nhiều sinh viên nhận thức được mức độ cần thiết của TOEIC trong bối cảnh hội nhập quốc tế. Họ cho rằng TOEIC là một chứng chỉ quan trọng để chứng minh năng lực tiếng Anh và tăng cơ hội tìm kiếm việc làm. Tuy nhiên, một số sinh viên vẫn còn hoài nghi về hiệu quả của TOEIC trong việc đánh giá toàn diện năng lực tiếng Anh của người học. Các cuộc khảo sát cần tập trung vào việc làm rõ mức độ nhận thức của sinh viên về vai trò và tầm quan trọng của bài thi TOEIC đối với sự nghiệp của họ.

3.2. Thái độ đối với yêu cầu TOEIC của các trường đại học

Thái độ đối với yêu cầu TOEIC của các trường đại học rất đa dạng. Một số sinh viên ủng hộ yêu cầu này vì cho rằng nó giúp nâng cao chất lượng đào tạo và đảm bảo sinh viên có đủ năng lực tiếng Anh để cạnh tranh trên thị trường lao động. Tuy nhiên, một số sinh viên khác lại phản đối vì cho rằng yêu cầu này tạo ra áp lực không cần thiết và không phản ánh đúng năng lực thực tế của họ. Cần khảo sát kỹ lưỡng để hiểu rõ hơn về những quan điểm khác nhau của sinh viên đối với yêu cầu này.

3.3. Mối quan hệ giữa TOEIC và khả năng sử dụng tiếng Anh thực tế

Một câu hỏi quan trọng là liệu có mối quan hệ giữa TOEIC và khả năng sử dụng tiếng Anh thực tế hay không. Nhiều sinh viên cho rằng TOEIC chỉ tập trung vào kỹ năng nghe và đọc, trong khi kỹ năng nói và viết lại ít được chú trọng. Do đó, họ lo ngại rằng việc đạt điểm TOEIC cao không đồng nghĩa với việc có thể sử dụng tiếng Anh một cách thành thạo trong công việc và cuộc sống. Cần có nghiên cứu sâu hơn để đánh giá mối quan hệ giữa điểm TOEIC và khả năng sử dụng tiếng Anh thực tế của sinh viên.

IV. Giải pháp Cải thiện chương trình đào tạo và chuẩn bị TOEIC

Để giúp sinh viên đáp ứng yêu cầu TOEIC một cách hiệu quả, cần có những giải pháp đồng bộ từ phía nhà trường và bản thân sinh viên. Các trường đại học cần rà soát và cải thiện chương trình đào tạo tiếng Anh, tập trung vào việc phát triển cả bốn kỹ năng nghe, nói, đọc, viết. Đồng thời, cần cung cấp cho sinh viên những tài liệu và nguồn lực hỗ trợ học TOEIC chất lượng. Sinh viên cần chủ động học tập và ôn luyện, tìm kiếm các khóa học TOEIC phù hợp và thực hành thường xuyên để nâng cao trình độ tiếng Anh của mình. Cần lưu ý Circular No. 05/2012/TT - BGDĐT do Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành, có hiệu lực từ tháng 4 năm 2012, chỉ ra rằng sinh viên tốt nghiệp không chuyên ngành tiếng Anh cần có trình độ tiếng Anh tương đương B1 (CEFR), 450 TOEIC, 450 TOEFL ITP hoặc 4.

4.1. Nâng cao hiệu quả của chương trình đào tạo tiếng Anh

Để nâng cao hiệu quả của chương trình đào tạo tiếng Anh, cần có sự đổi mới về phương pháp giảng dạy và nội dung học tập. Nên áp dụng các phương pháp giảng dạy tích cực, khuyến khích sinh viên tham gia vào các hoạt động thực hành và giao tiếp. Nội dung học tập cần được cập nhật và điều chỉnh để phù hợp với yêu cầu của kỳ thi TOEIC và nhu cầu thực tế của thị trường lao động. Các chương trình đào tạo cũng cần được thiết kế sao cho phù hợp với trình độ và năng lực của từng đối tượng sinh viên.

4.2. Hướng dẫn chuẩn bị cho kỳ thi TOEIC hiệu quả

Việc chuẩn bị cho kỳ thi TOEIC cần có kế hoạch và phương pháp học tập cụ thể. Sinh viên nên tìm hiểu kỹ về cấu trúc và nội dung của bài thi, xác định điểm mạnh và điểm yếu của bản thân và tập trung vào việc cải thiện những kỹ năng còn yếu. Nên sử dụng các tài liệu và nguồn lực học TOEIC uy tín, tham gia các khóa học TOEIC chất lượng và thực hành thường xuyên để làm quen với định dạng bài thi và nâng cao tốc độ làm bài. Việc rèn luyện kỹ năng làm bài thi và quản lý thời gian cũng rất quan trọng để đạt được kết quả tốt nhất.

4.3. Tạo động lực học TOEIC và sự tự tin cho sinh viên

Để tạo động lực học TOEIC và sự tự tin cho sinh viên, cần xây dựng một môi trường học tập tích cực và hỗ trợ. Giảng viên nên khuyến khích sinh viên tham gia vào các hoạt động học tập, tạo cơ hội cho sinh viên giao tiếp và thực hành tiếng Anh thường xuyên. Đồng thời, cần cung cấp cho sinh viên những phản hồi tích cực và kịp thời để giúp họ nhận ra sự tiến bộ của mình và duy trì động lực học tập. Việc tạo ra một cộng đồng học tập nơi sinh viên có thể chia sẻ kinh nghiệm và hỗ trợ lẫn nhau cũng rất quan trọng để tăng cường sự tự tin cho sinh viên.

V. Nghiên cứu Kết quả khảo sát nhận thức và thái độ sinh viên

Nghiên cứu sử dụng phương pháp hỗn hợp (mixed methods) để thu thập và phân tích dữ liệu. Khảo sát được thực hiện trên 197 sinh viên không chuyên tiếng Anh tại một trung tâm luyện thi TOEIC uy tín ở Hà Nội. Bên cạnh đó, 8 sinh viên đã tham gia phỏng vấn sâu để cung cấp thêm thông tin chi tiết về nhận thức và thái độ của họ đối với việc sử dụng TOEIC làm điều kiện tốt nghiệp. Kết quả nghiên cứu cho thấy sinh viên có những quan điểm khác nhau về vấn đề này, phụ thuộc vào trình độ tiếng Anh, kinh nghiệm học tập và mục tiêu nghề nghiệp của họ.

5.1. Phân tích dữ liệu khảo sát quan điểm sinh viên về TOEIC

Dữ liệu khảo sát được phân tích bằng phần mềm SPSS để đưa ra những kết luận định lượng về quan điểm sinh viên về TOEIC. Kết quả cho thấy phần lớn sinh viên đồng ý rằng TOEIC là một chứng chỉ quan trọng để chứng minh năng lực tiếng Anh và tăng cơ hội tìm kiếm việc làm. Tuy nhiên, một số sinh viên vẫn còn lo ngại về tính công bằng và hiệu quả của việc sử dụng TOEIC làm điều kiện tốt nghiệp.

5.2. Tổng hợp kết quả phỏng vấn sâu thái độ sinh viên đối với TOEIC

Kết quả phỏng vấn sâu cho thấy thái độ sinh viên đối với TOEIC rất đa dạng. Một số sinh viên bày tỏ sự ủng hộ vì cho rằng yêu cầu TOEIC giúp họ có động lực học tập và nâng cao trình độ tiếng Anh. Tuy nhiên, một số sinh viên khác lại phản đối vì cho rằng yêu cầu này tạo ra áp lực không cần thiết và không phản ánh đúng năng lực thực tế của họ. Cần có những giải pháp hỗ trợ phù hợp để giúp sinh viên vượt qua những khó khăn và đáp ứng yêu cầu TOEIC một cách hiệu quả.

VI. Kết luận Tác động của TOEIC đến sinh viên không chuyên

Nghiên cứu này đã cung cấp một cái nhìn tổng quan về nhận thức và thái độ của sinh viên không chuyên tiếng Anh về việc sử dụng TOEIC làm điều kiện tốt nghiệp. Kết quả nghiên cứu cho thấy TOEIC có những tác động tích cực và tiêu cực đến sinh viên. Để tối ưu hóa lợi ích và giảm thiểu tác động tiêu cực, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa nhà trường, giảng viên và sinh viên. Cần tiếp tục nghiên cứu và đánh giá hiệu quả của TOEIC trong việc nâng cao năng lực tiếng Anh và khả năng cạnh tranh của sinh viên Việt Nam trên thị trường lao động quốc tế.

6.1. Tóm tắt những phát hiện chính về tác động của TOEIC

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng TOEIC có thể tạo ra động lực học tập, nâng cao trình độ tiếng Anh và tăng cơ hội tìm kiếm việc làm cho sinh viên. Tuy nhiên, TOEIC cũng có thể gây ra áp lực, căng thẳng và lo lắng cho sinh viên. Cần có những giải pháp hỗ trợ phù hợp để giúp sinh viên tận dụng tối đa lợi ích và giảm thiểu tác động tiêu cực của TOEIC.

6.2. Đề xuất cho tương lai của việc sử dụng TOEIC

Trong tương lai, việc sử dụng TOEIC nên được điều chỉnh để phù hợp hơn với nhu cầu và điều kiện thực tế của sinh viên. Cần tăng cường chương trình đào tạo tiếng Anh, cung cấp tài liệu và nguồn lực hỗ trợ học TOEIC chất lượng, và tạo ra một môi trường học tập tích cực và hỗ trợ. Đồng thời, cần có những nghiên cứu sâu hơn để đánh giá hiệu quả của TOEIC và đưa ra những khuyến nghị cụ thể cho việc sử dụng TOEIC một cách hiệu quả và công bằng.

Trích đoạn nội dung tài liệu

VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POSTGRADUATE STUDIES ********************* LÊ THỊ NỤ NON-ENGLISH MAJOR STUDENTS’ PERCEPTIONS AND ATTITUDES TOWARDS THE USE OF THE TOEIC LISTENING AND READING TEST AS A GRADUATION REQUIREMENT (Nhận thức và thái độ của sinh viên không chuyên tiếng Anh về việc sử dụng bài kiểm tra TOEIC hai kỹ năng nghe và đọc hiểu làm điều kiện tốt nghiệp) M. MINOR THESIS (Type I) Field: English Teaching Methodology Code: 8140231.01 Hanoi – 2019 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POSTGRADUATE STUDIES ********************* LÊ THỊ NỤ NON-ENGLISH MAJOR STUDENTS’ PERCEPTIONS AND ATTITUDES TOWARDS THE USE OF THE TOEIC LISTENING AND READING TEST AS A GRADUATION REQUIREMENT (Nhận thức và thái độ của sinh viên không chuyên tiếng Anh về việc sử dụng bài kiểm tra TOEIC hai kỹ năng nghe và đọc hiểu làm điều kiện tốt nghiệp) M. MINOR THESIS (Type I) Field : English Teaching Methodology Code : 8140231. Nguyễn Hòa Hanoi – 2019 TIEU LUAN MOI download : [e-mail] DECLARATION I hereby certify the thesis entitled “non-English major students’ perceptions and attitudes towards the use of the TOEIC Listening and Reading Test as a graduation requirement” is the result of my own research in fulfillment of the requirements for the degree of Master of Arts at Faculty of Postgraduate Studies, University of Languages and International Studies, Vietnam National University, Hanoi.

This thesis has not, wholly or partially, been submitted for an award at any other universities or higher education institutions. Hanoi, 20 July 2019 Le Thi Nu i TIEU LUAN MOI download : [e-mail] ACKNOWLEDGEMENTS First and foremost, I would like to express my most sincere gratitude to my supervisor, Prof. Nguyen Hoa, for his inspiring me to do this research. If it had not been for his invaluable guidance or insightful comments, my thesis would not have been accomplished.

My special thanks also go to all the professors and lecturers of Faculty of Postgraduate Studies at University of Languages and International Studies, Vietnam National University, Hanoi for their valuable lectures, which have laid the foundation for this thesis. I am deeply appreciative to the participants of this study for their immense contribution by sharing their experiences and opinions. I also thank the director and employees of the center where the research took place. Finally, I am indebted to my friends, my colleagues and my family who have encouraged me in numerous ways to complete this study.

ii TIEU LUAN MOI download : [e-mail] ABSTRACT This mixed methods study investigated non-English major students’ perceptions of and attitudes towards the use of the TOEIC Listening and Reading Test as a graduation requirement in some Vietnam‟s HE institutions. Data were collected from 197 participants through survey questionnaires and eight semi- structured interviews at a TOEIC preparation center in Hanoi. The findings revealed that students generally hold positive attitudes towards the use of the TOEIC scores to determine their graduation eligibility and believe that preparing to take the test has a positive impact on their English language proficiency and future employment prospects. The TOEIC test scores are also perceived favorably by the respondents as having relatively high levels of reliability and validity; however, the cut-off scores set by some universities might be too low to motivate their students to study English harder.

The results further indicated that test-takers with better listening and reading skills as measured by the TOEIC tests have a significantly stronger preference for the requirement of an adequate level of speaking and writing proficiency before graduation, provided that tertiary-level English curricula could help students master the four English language skills. The study not only contributes to our understanding of students as the key stakeholders who define the context of the test use but also provides empirical evidence to support the use of the TOEIC test as a high-stakes standardized test for university exit requirement in Vietnam. Keywords: Perceptions, attitudes, high-stakes tests, English language proficiency, TOEIC, test impact, higher education in Vietnam, graduation requirement iii TIEU LUAN MOI download : [e-mail] TABLE OF CONTENTS DECLARATION. iii TABLE OF CONTENTS .iv LIST OF ABBREVIATIONS.

vii LIST OF TABLES. viii CHAPTER I: INTRODUCTION. Background of the study. Rationale of the study.

Aim of the study and research questions. Methodology and scope of the study. Significance of the study. Structure of the thesis .5 CHAPTER II: LITERATURE REVIEW.

High-stakes tests. Reliability and Validity of standardized tests. Different reactions to high-stakes standardized testing. Setting standards of high-stakes testing.

Preparing students for high-stakes standardized testing. Perceptions and Attitudes towards high-stakes standardized testing. Definitions of Perception and Attitude .requirement TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail. Importance of test-takers‟ perceptions and attitudes towards high-stakes standardized testing.

TOEIC as a high-stakes standardized test in Vietnam. What is TOEIC?. Use of the TOEIC test as a graduation requirement in Vietnam‟s HE institutions. Previous studies on the use of TOEIC as an exit requirement in Vietnam .20 CHAPTER III: METHODOLOGY.

Data collection methods. Data analysis procedures. Quantitative data analysis. Qualitative data analysis .29 CHAPTER IV: RESULTS AND DISCUSSION.

Research Question 1: What are students‟ perceptions of the English requirement policy for graduation?. Results from surveys. Results from interviews. Research Question 2: What are test-takers‟ perceptions of the appropriateness and effectiveness of the TOEIC as an exit test?.

Results from surveys. Results from interviews .requirement TIEU LUAN MOI download : [e-mail] CHAPTER V: CONCLUSION. Implications of the study. Limitations of the study.

I APPENDIX 1: SURVEY QUESTIONNAIRE. I APPENDIX 2: INTERVIEW QUESTIONS. VII APPENDIX 3: SAMPLE TEST FOR TOEIC L/R. IX vi (LUAN.requirement TIEU LUAN MOI download : [e-mail] LIST OF ABBREVIATIONS EFL English as a Foreign Language ELP English Language Proficiency ETS Educational Testing Service, USA HE Higher Education MOET Ministry of Education and Training, Vietnam TOEIC Test of English for International Communication vii (LUAN.requirement TIEU LUAN MOI download : [e-mail] LIST OF TABLES Table 1: Demographic information of participants .23 Table 2: Structure of survey questionnaire .25 Table 3: Students‟ opinions about the exit English requirement policy .32 Table 4: Students‟ opinions about the exit English requirement policy by their ELP .32 Table 5: Interviewees‟ perceptions of the exit English requirement policy .33 Table 6: Survey respondents‟ perceptions of the TOEIC as an exit test .36 Table 7: Survey respondents‟ perceptions of the use of the TOEIC as an exit test by their ELP .38 Table 8: Interviewees‟ perceptions of the TOEIC as an exit requirement .requirement TIEU LUAN MOI download : [e-mail] CHAPTER I: INTRODUCTION This chapter introduces the study by outlining the context in which the research was conducted, the rationale of the study, the purpose and research questions, the significance of the study, the methodology adopted, and the structure of the thesis.

Background of the study 1. Social context Accompanying the globalization of the English language, a global commercial testing industry has been established, specially merchandising goods known as standardized English language proficiency tests. As Templer (2004) argues, these tests have increasingly controlled access into privileged educational and occupational paths in the professional and corporate world, and accordingly affected many local language policies. Heated discussions and concerns have centered on the impacts of standardized tests on societies and on languages other than English, and how national and local authorities manage entry to language education and language rights (Tollefson, 2002).

In Vietnam, among standardized English language proficiency tests, the Test of English for International Communication (TOEIC) introduced in 2001 has gradually assumed a greater gate-keeping role. Although it may not be as a well- known certificate as TOEFL (Test Of English as a Foreign Language) or IELTS (International English Language Testing System), TOEIC has become a popular English proficiency test not only in Vietnam but also in some other Asian countries like Japan, Korea and Taiwan. Being a tool to measure workplace English proficiency for non-native English speakers, TOEIC certificates are required for job application in many business corporations in our country such as Viettel, Vietnam Airlines, LG Electronics, Panasonic, and even in stated-owned financial institutions including BIDV and Agribank, etc.requirement TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail. Educational context The importance of English as a lingua franca in the context of the fast globalization was early acknowledged by the Vietnamese government, and as a result, English education has been prioritized at all levels of the Vietnamese education system.

At tertiary levels for example, undergraduates generally took 200 hours of English at university over four academic years (Ton & Pham, 2010). Yet, this instruction was delivered in a manner which did not allow the vast majority of students to achieve sufficient levels of competence to pass the certifications required for recruitment. As Ha (2007) indicated, the communicative competence in English of most Vietnamese employees was still very limited, and many freshly graduated students failed to find jobs in foreign companies because of the English language requirements. Vietnamese decision-making bodies were aware that major changes should be made to upgrade students‟ English proficiency and get them prepared better for global competition at the workplace.

Accordingly, the Circular No. 05/2012/TT- BGDĐT was issued by the Ministry of Education and Training (MOET), effective as from April 2012, indicating that non-English major graduates need to have English proficiency equivalent to B1 (CEFR), 450 TOEIC, 450 TOEFL ITP, or 4. As a result, the majority of HE institutions in Vietnam gradually have set a requirement for their students to achieve a satisfactory score on one of the recommended English language proficiency tests before graduation. The statistics show that approximately 120 HE institutions in Vietnam, over 30 universities in Hanoi alone, are using TOEIC scores normally ranging from 450 to 550 as an exit requirement for their students.

For example, the Decision No. 148/QĐ-ĐHBK-ĐTĐH dated 5 September 2017 by the Rector of Hanoi University of Science and Technology states that non-English majors need present the TOEIC certificate of minimum 500 points or equivalent certificates before being assigned a graduation thesis. While this university and some HE institutions such as People's Security Academy and University of Transport Technology cooperate with the only 2 (LUAN.requirement TIEU LUAN MOI download : [e-mail] ETS-authorized organization, IIG Vietnam, to set TOEIC-taking examinations for their own students; others request their students to take the tests at IIG Vietnam headquarter by themselves. Obviously, the TOEIC test is now one privileged high- stakes standardized test in Vietnam.

Rationale of the study The use of the high-stakes standardized test to determine graduation eligibility has a direct impact on students who take the test to meet the exit requirement, and it has important educational and economic implications for students and society at large. Language learners or students whose education and language learning are directly influenced by the implementation of the language graduation requirement policy are perhaps the most important stakeholders in this testing situation. However, their views on the policy implementation are rarely considered by university authorities. Previous research has suggested that learners‟ attitudes towards and perception of a test and its use can affect their motivation and performance on the test (Bachman & Palmer, 1996).

It has been about seven years since the TOEIC test was officially used as an exit English test at some HE institutions in Vietnam, but there is little research examining the appropriateness and effectiveness of the policy, despite its increasing popularity. This study is an overall investigation into the test- takers‟ own opinions on the English requirement policy for graduation and the use of the TOEIC certification as an exit requirement at tertiary education levels. Given that the test takers‟ perceptions can have wide-ranging consequences, opinions about the use of the TOEIC tests as an exit test may lead to further investigation to ensure the tests‟ validity.