Khóa Luận Tốt Nghiệp: Nghiên Cứu Kiểm Thử Phần Mềm Ứng Dụng Web CGV

• Tác giả: Đỗ Thị Hồng Phượng
• Người hướng dẫn: TS. Đinh Trọng Hiếu
• Trường học: Học viện Ngân hàng
• Chuyên ngành: Hệ thống thông tin quản lý
• Đề tài: Nghiên Cứu Kiểm Thử Phần Mềm Vào Ứng Dụng Web CGV
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2017
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CẢM ƠN
• LỜI CAM KẾT
• 1. CHƯƠNG 1: MÔ TẢ BÀI TOÁN
• 1.1. Tổng quan về công ty TNHH FPT
• 1.2. Xác định yêu cầu bài toán
• 2. CHƯƠNG 2: CÁC KỸ THUẬT KIỂM THỬ PHẦN MỀM
• 2.1. Tổng quan về kiểm thử phần mềm
• 2.2. Các khái niệm cơ bản
• 2.3. Mục tiêu chính của kiểm thử phần mềm
• 2.4. Phân loại và các kỹ thuật kiểm thử
• 2.5. Các phương pháp kiểm thử
• 3. CHƯƠNG 3: QUY TRÌNH VÀ KẾ HOẠCH KIỂM THỬ ỨNG DỤNG WEB
• 3.1. Quy trình kiểm thử phần mềm
• 3.2. Trường hợp kiểm thử (Test case)
• 3.3. Kế hoạch kiểm thử
• 3.4. Các kỹ thuật kiểm thử ứng dụng Web (Web Application)
• 4. CHƯƠNG 4: KIỂM THỬ ỨNG DỤNG WEB CGV
• 4.1. Đặc tả yêu cầu của khách hàng CJ Group
• 4.2. Đặc tả yêu cầu đăng nhập
• 4.3. Đặc tả yêu cầu đăng ký
• 4.4. Các luật của quy trình đăng ký
• 4.5. Yêu cầu về thành phần chính trên màn hình đăng ký
• 4.6. Kế hoạch kiểm thử
• 4.7. Kế hoạch thời gian kiểm thử
• 4.8. Chiến lược kiểm thử. Thiết kế kiểm thử (Test design)
• 4.9. Kiểm thử thủ công
• 4.10. Xây dựng các trường hợp kiểm thử
• 4.11. Thực thi và báo cáo
• 4.12. Kiểm thử tự động
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC 1
• PHỤ LỤC 2

I. Tổng quan về Nghiên Cứu Kiểm Thử Phần Mềm Ứng Dụng Web CGV

Nghiên cứu kiểm thử phần mềm ứng dụng web CGV là một lĩnh vực quan trọng trong ngành công nghệ thông tin. Việc kiểm thử không chỉ giúp phát hiện lỗi mà còn đảm bảo chất lượng sản phẩm trước khi đưa đến tay người dùng. CGV, một trong những hệ thống rạp chiếu phim lớn nhất Việt Nam, đã áp dụng các phương pháp kiểm thử hiện đại để nâng cao trải nghiệm người dùng.

1.1. Tầm quan trọng của kiểm thử phần mềm trong ứng dụng web

Kiểm thử phần mềm giúp phát hiện lỗi và cải thiện hiệu suất của ứng dụng. Đặc biệt, trong môi trường web, việc này càng trở nên cần thiết để đảm bảo tính ổn định và bảo mật cho người dùng.

1.2. Mục tiêu của nghiên cứu kiểm thử phần mềm CGV

Mục tiêu chính là so sánh giữa kiểm thử tự động và thủ công, từ đó đưa ra giải pháp tối ưu cho việc kiểm thử ứng dụng web CGV.

II. Các thách thức trong kiểm thử phần mềm ứng dụng web CGV

Kiểm thử phần mềm ứng dụng web CGV đối mặt với nhiều thách thức như tính phức tạp của hệ thống, yêu cầu bảo mật cao và sự thay đổi liên tục của công nghệ. Những thách thức này đòi hỏi các phương pháp kiểm thử phải linh hoạt và hiệu quả.

2.1. Tính phức tạp của hệ thống CGV

Hệ thống CGV bao gồm nhiều chức năng như đăng nhập, đăng ký và thanh toán trực tuyến, mỗi chức năng đều cần được kiểm thử kỹ lưỡng để đảm bảo hoạt động trơn tru.

2.2. Yêu cầu bảo mật trong kiểm thử

Bảo mật là một yếu tố quan trọng trong kiểm thử phần mềm. Các lỗ hổng bảo mật có thể dẫn đến mất mát dữ liệu và ảnh hưởng đến uy tín của CGV.

III. Phương pháp kiểm thử phần mềm ứng dụng web CGV hiệu quả

Để đảm bảo chất lượng phần mềm, CGV đã áp dụng nhiều phương pháp kiểm thử khác nhau, bao gồm kiểm thử tự động và kiểm thử thủ công. Mỗi phương pháp có những ưu điểm riêng, phù hợp với từng giai đoạn phát triển của ứng dụng.

3.1. Kiểm thử tự động và lợi ích của nó

Kiểm thử tự động giúp tiết kiệm thời gian và nguồn lực, đồng thời tăng cường độ chính xác trong việc phát hiện lỗi.

3.2. Kiểm thử thủ công và vai trò của nó

Kiểm thử thủ công vẫn đóng vai trò quan trọng trong việc kiểm tra giao diện người dùng và trải nghiệm người dùng, điều mà kiểm thử tự động khó có thể thực hiện.

IV. Ứng dụng thực tiễn của kiểm thử phần mềm tại CGV

Việc áp dụng các phương pháp kiểm thử phần mềm tại CGV đã mang lại nhiều kết quả tích cực. Các lỗi được phát hiện và sửa chữa kịp thời, giúp nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.

4.1. Kết quả kiểm thử và cải tiến dịch vụ

Sau khi thực hiện kiểm thử, CGV đã cải tiến nhiều chức năng, từ đó nâng cao trải nghiệm người dùng và giảm thiểu lỗi phát sinh.

4.2. Phản hồi từ người dùng và điều chỉnh

Phản hồi từ người dùng là nguồn thông tin quý giá giúp CGV điều chỉnh và hoàn thiện ứng dụng, đảm bảo đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

V. Kết luận và tương lai của kiểm thử phần mềm tại CGV

Kiểm thử phần mềm ứng dụng web CGV không chỉ là một bước quan trọng trong quy trình phát triển mà còn là yếu tố quyết định đến sự thành công của sản phẩm. Tương lai của kiểm thử phần mềm tại CGV sẽ tiếp tục phát triển với sự hỗ trợ của công nghệ mới.

5.1. Xu hướng công nghệ trong kiểm thử phần mềm

Sự phát triển của trí tuệ nhân tạo và học máy sẽ mở ra nhiều cơ hội mới cho việc kiểm thử phần mềm, giúp nâng cao hiệu quả và độ chính xác.

5.2. Tầm nhìn dài hạn cho kiểm thử phần mềm CGV

CGV sẽ tiếp tục đầu tư vào công nghệ và nguồn nhân lực để nâng cao quy trình kiểm thử, đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.