Đặt vấn đề Sự thay đổi của thị trường đang bị thúc đẩy bởi các ngân hàng giao dịch với tốc độ quá nhanh khiến nhiều người phải vật lộn để thích ứng. Cạnh tranh đã tăng đột biến. Khả năng sinh lời đã giảm. Việc tuân thủ các quy định là đầu tư ngột ngạt.
Kỷ nguyên ngân hàng mở đã đến rồi, đe dọa các mô hình kinh doanh truyền thống. Nhiều tổ chức thấy mình đang phải vật lộn để đáp ứng yêu cầu bắt buộc phải đổi mới, tái tạo và tồn tại. Ngân hàng kỹ thuật số đại diện cho một con đường phía trước nơi tồn tại vô số khả năng để tạo ra các nguồn tạo giá trị mới. Nhưng bất kỳ hành động đổi mới mô hình kinh doanh nào mà không cải tiến mô hình hoạt động sẽ có thể bị hụt hẫng.
Cách tiếp cận truyền thống Theo truyền thống, tiền mặt trong các tập đoàn được quản lý bằng nhiều nhu cầu Tài khoản tiền gửi (DDA), mỗi lần duy trì, tách biệt và báo cáo tiền mặt cho một khu vực hoạt động cụ thể của nhóm hoặc pháp lý thực thể. Các kỹ thuật quản lý tiền mặt hiện tại dựa vào gộp và quét để củng cố tiền mặt trong một lớp tài khoản tập trung thông qua nhiều giao dịch tài khoản ngân hàng. Khi nhu cầu kinh doanh tăng lên, các doanh nghiệp tiền gửi tiền mặt được phân tán trên vô số tài khoản ngân hàng nhóm và công ty con. Doanh nghiệp thường có kiến trúc tài khoản phức tạp cho từng thực thể hỗ trợ các yêu cầu vận hành, quy định và thanh khoản độc đáo của nó.
Sự tập trung tiền mặt trong môi trường này có thể tốn kém và tốn thời gian do quy trình công việc thu thập thông tin phức tạp, các quy trình đối chiếu thủ công, các tiêu chuẩn báo cáo khác nhau, và phương pháp xử lý hàng loạt. Tất cả điều này ức chế đúng lúc tài trợ và sử dụng vốn lưu động tối ưu. Cơ sở hạ tầng hoạt động ngày nay - bao gồm con người, quy trình và hệ thống - được thúc đẩy bởi mô hình dịch vụ dựa vào các nhóm vận hành “văn phòng trung gian” đang phát triển, những người đấu tranh với cơ sở hạ tầng kế thừa rời rạc để hỗ trợ khách hàng. Mô hình hoạt động cồng kềnh và tốn kém này bòn rút lợi nhuận ngày càng khan hiếm, đồng thời làm xói mòn thị phần để ủng hộ các ngân hàng thách thức nhanh nhẹn hơn và ít gánh nặng hơn.
Quá trình mở tài khoản gian khổ là minh chứng rõ nhất cho mô hình thiếu sót. Đối với nhiều ngân hàng, việc thiết lập các tài khoản hoạt động mới, bao gồm cả cấu trúc tài khoản tập trung tiền mặt, là một quá trình thủ công tốn thời gian, đòi hỏi hàng tuần đến hàng tháng để hoàn thành. Quá trình này thường đi kèm với các yêu cầu mới của khách hàng hiện tại về tài liệu KYC và UBO giống nhau (nhưng hiện đã cũ), do đó thúc đẩy sự không hài lòng sâu sắc của khách hàng. Sự kém hiệu quả của quá trình mở tài khoản 4 đang khiến khách hàng của các ngân hàng phải trả giá.
Theo một cuộc khảo sát gần đây của Thomson Reuters về việc tuân thủ KYC của 1.000 tập đoàn phi tài chính, 12% cho biết đã thay đổi ngân hàng trong năm qua vì các vấn đề về KYC, con số thậm chí còn tăng lên 20% ở Singapore. Trong thị trường ngày nay, các ngân hàng không thể mất dù chỉ một khách hàng. Cạnh tranh rất khốc liệt cho biên giới cuối cùng trong doanh thu có tỷ suất lợi nhuận cao: Kinh doanh ngoại hối giao dịch. Các nguồn doanh thu truyền thống từ lâu được gọi là “kinh doanh thanh toán” đã bị tiêu diệt hoàn toàn bởi toàn cầu hóa và tự do hóa thị trường.
Sự biến mất của doanh thu thả nổi trên số dư và các sản phẩm thanh toán xuyên biên giới ngày càng thua lỗ hàng đầu (những sản phẩm không có thành phần FX như Sepa) là tiêu chuẩn mới. Làm trầm trọng thêm các thách thức về lợi nhuận và đe dọa các mô hình kinh doanh hiện tại là các sáng kiến như ngân hàng mở (ví dụ: PSD2). Khi các ngân hàng không phải là ngân hàng đẩy nhanh các dịch vụ cung cấp thông tin tài khoản của họ (ví dụ như AISP), một nguồn doanh thu khác đang bị đe dọa là các khách hàng thương mại và doanh nghiệp sẽ có các lựa chọn thay thế mới cho các dịch vụ kênh ngân hàng. Đồng thời, chi phí ngày càng tăng của việc tham gia cơ sở hạ tầng thị trường (tức là tuân thủ và thanh toán tức thì ) tiếp tục không suy giảm.
Tổng thể bất lợi so sánh và cạnh tranh đang chờ đợi nhiều ngân hàng. Cần có một sự thay đổi lớn trong suy nghĩ và hành động của các tổ chức tài chính. Giải pháp giải quyết vấn đề. Quản lý tài khoản ảo (VAM) là gì và nó hoạt động như thế nào? Quản lý tài khoản ảo là phương pháp tổ chức số dư và thông tin giao dịch tài khoản ngân hàng “vật lý” truyền thống.
Quản lý tài khoản ảo hoạt động bằng cách nhận dạng các số nhận dạng duy nhất và sử dụng chúng để phân bổ các giao dịch cho các tài khoản con rời rạc, được gọi là tài khoản ảo, trong một tài khoản thực. Bằng cách này, một khoản thanh toán đến hoặc đi đồng thời đăng lên tài khoản vật lý "chính" và tài khoản ảo có liên quan. Số dư mở và đóng cũng được tính toán cho mỗi tài khoản ảo, cung cấp cho chúng mức độ chi tiết báo cáo tương tự như tài khoản thực, nhưng tất cả đều nằm trong một tài khoản. Giải pháp tài khoản ảo cung cấp một số nhận dạng duy nhất có thể được định cấu hình làm số tài khoản được thanh toán bù trừ công nhận.
Điều này có nghĩa là khách hàng của một công ty không cần phải lo lắng về số tham chiếu. Họ chỉ cần sử dụng số tài khoản ảo mà họ đã được cấp và chuyển tiền sẽ tự động được đăng vào tài khoản thực có liên quan và đồng thời vào đúng tài khoản ảo. 5 Điều này khắc phục được hai nhược điểm tiềm ẩn của việc sử dụng số tham chiếu thay thế: 1. Khách hàng cần gửi chính xác hai số trên chuyển tiền thanh toán số tài khoản thực và số tham chiếu.
Nếu số tham chiếu bị bỏ qua hoặc không chính xác, khoản thanh toán sẽ vẫn được đăng vào tài khoản thực, nhưng sẽ cần sự can thiệp thủ công để phân bổ tiền cho phù hợp. Tuy nhiên, trong một số tình huống, con số tham chiếu là mong muốn. Ví dụ: hãy xem xét một công ty bảo hiểm muốn sử dụng số hợp đồng làm định danh tài khoản ảo. Giải pháp VAM có tính linh hoạt trong việc định cấu hình số nhận dạng tài khoản ảo làm số tham chiếu.
Tài khoản ảo so với tài khoản thực trong ngân hàng giao dịch Trong khi tài khoản ảo chỉ đơn thuần là một công cụ báo cáo, mỗi tài khoản ảo riêng lẻ cung cấp sự phân tách dữ liệu, phân tích số dư và nhận dạng giao dịch giống như một tài khoản thực. Tuy nhiên, chi phí quản trị của việc mở và quản lý tài khoản ảo sẽ ít hơn nhiều so với tài khoản thực. Hơn nữa, phí ngân hàng liên quan đến việc duy trì tài khoản ảo và giao dịch giữa các tài khoản ảo sẽ thấp hơn đáng kể so với tài khoản thực. Cuối cùng, việc mở hàng nghìn, thậm chí hàng triệu tài khoản ảo sẽ trở nên thực tế khi làm như vậy với các tài khoản thực là điều không tưởng.
Sử dụng tính năng tự phục vụ, cũng là một phần của dịch vụ Goldman Sachs, các kho bạc có thể độc lập duy trì các cấu trúc tài khoản ảo chính xác theo thông số kỹ thuật của riêng họ. Đồng thời, các lợi ích của khả năng hiển thị, kiểm soát và báo cáo đi kèm với cấu trúc tài khoản vật lý tương ứng vẫn được duy trì. Giải pháp trong và ngoài nước Ở trong nước, hiện tại các ngân hàng và tổ chức tài chính chủ yếu chưa sử dụng đến dịch vụ quản lý tài khoản danh VAM, mà họ chỉ mới đang dùng tài khoản ảo (Virtual Account) như VIB, TPBank, … để xử lý các công việc như thu chi cho khách hàng như dịch vụ thu hộ về điện, nước, mạng, … Chỉ mới đây bên doanh nghiệp TechPlus đăng ký bản quyền về hệ thống quản lý tài khoản định danh ViAMO thì các ngân hang trong nước đã chú ý dần và đang đi vào thực hiện giải pháp công nghệ này 6 Ở ngoài nước, rất nhiều các nước lớn đã triển khai hệ thống VAM như: Anh, Mỹ, Pháp, … đặc biệt đở Đông Nam Á. Singapore đang coi đây là tương lai của ngành quản lý tài chính ngân hàng: “Quản lý tài khoản ảo (VAM) là giải pháp tài khoản ngân hàng thế hệ tiếp theo đưa cấu trúc tài khoản truyền thống lên một tầm cao mới.
Nó cho phép tập trung thanh khoản ngay lập tức, loại bỏ nhu cầu quét tiền mặt vật chất và giảm chi phí tổng thể. Giải pháp VAM của JPMC đã giúp HPE Singapore giảm 50% tài khoản vật lý mà không làm gián đoạn hoạt động. Nhóm thực hiện rất am hiểu và đã giúp HPE xác định giải pháp cụ thể của chúng tôi để đảm bảo hệ thống nội bộ của chúng tôi được tích hợp tốt và chúng tôi đạt được kết quả mong muốn. Nhóm JPM đã cố gắng chia sẻ các phương pháp hay nhất trong ngành mà HPE có thể học hỏi, giúp quá trình chuyển đổi diễn ra suôn sẻ và đáng nhớ”.
Victor Grado, Phó chủ tịch - Hoạt động ngân quỹ, Hewlett Packard Enterprise 2. Ưu điểm và Nhược điểm 2.1 Ưu điểm Theo nhóm Goldman Sachs hình dung rằng tài khoản ảo sẽ kích hoạt chức năng ngân quỹ thông minh hơn, gọn gàng hơn, cho phép các thủ quỹ tập trung thời gian vào các hoạt động chiến lược hơn như quản lý lãi suất và rủi ro ngoại hối, dự báo các yêu cầu tiền mặt trong tương lai và cung cấp tiền mặt cho các yêu cầu hiện tại. Giải pháp VIA của họ sẽ giúp sắp xếp hợp lý và tự động hóa các công việc tốn thời gian, đồng thời khiến những công việc khác trở nên dư thừa hoàn toàn. Tài khoản ảo có thể mang lại lợi ích cho thủ quỹ theo năm cách chính: Hợp lý hóa tài khoản: Tài khoản ảo đã loại bỏ sự cần thiết của một tổ chức phải duy trì nhiều tài khoản trên các ngân hàng để quản lý tiền mặt trên các ngành nghề kinh doanh và pháp nhân.