Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Của Ngân Hàng Đầu Tư Và Phát Triển Campuchia

Khám phá các chiến lược nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Campuchia trong bối cảnh thị trường hiện nay.

• Tác giả: Nguyen Thi Phuong Hanh
• Người hướng dẫn: GS. Binh
• Trường học: Truong Dai Hoc Kinh Te Quoc Dan
• Chuyên ngành: Kinh Te Doi Ngoai
• Đề tài: Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Của Ngân Hàng Đầu Tư Và Phát Triển Campuchia
• Loại tài liệu: Luận Văn Thạc Sĩ Kinh Tế
• Năm xuất bản: 2012
• Địa điểm: Ha Noi

Mục lục chi tiết

• LỜI MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• 1.1. Sự cần thiết của việc nâng cao năng lực cạnh tranh đối với NHTM trên thị trường Campuchia
• 1.2. Khái niệm và các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của NHTM
• 1.3. Cạnh tranh của ngân hàng thương mại
• 1.4. Năng lực cạnh tranh của NHTM
• 1.5. Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của NHTM
• 1.6. Các chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh của NHTM
• 1.7. Phương pháp SWOT trong đánh giá năng lực cạnh tranh của NHTM
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CAMPUCHIA
• 2.1. Giới thiệu về Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Campuchia
• 2.2. Thực trạng nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Campuchia
• 2.2.1. Năng lực tài chính
• 2.2.2. Năng lực hoạt động
• 2.2.3. Năng lực quản trị điều hành
• 2.2.4. Năng lực công nghệ thông tin
• 2.3. Đánh giá thực trạng nâng cao năng lực cạnh tranh của BIDC dựa trên phương pháp SWOT
• 2.3.1. Điểm mạnh
• 2.3.2. Điểm yếu
• 2.3.3. Cơ hội
• 2.3.4. Thách thức
• 3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP TIẾP TỤC NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CAMPUCHIA ĐẾN NĂM 2020
• 3.1. Định hướng, mục tiêu phát triển của BIDC đến năm 2020
• 3.2. Một số giải pháp tiếp tục nâng cao năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Campuchia đến năm 2020
• 3.2.1. Nâng cao năng lực tài chính
• 3.2.2. Nâng cao năng lực quản trị điều hành
• 3.2.3. Nâng cao năng lực công nghệ thông tin
• 3.2.4. Nâng cao năng lực hoạt động
• 3.2.5. Nhóm giải pháp khác
• 3.3. Đề xuất kiến nghị
• 3.3.1. Đối với Chính phủ hai nước Việt Nam - Campuchia
• 3.3.2. Đối với Ngân hàng Quốc gia Campuchia
• 3.3.3. Đối với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam
• 3.3.4. Đối với Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Năng Lực Cạnh Tranh Ngân Hàng Tại Campuchia

Hội nhập kinh tế quốc tế là xu thế tất yếu, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp nhưng cũng đặt ra áp lực cạnh tranh khốc liệt. Cạnh tranh trong lĩnh vực tài chính ngân hàng ngày càng gay gắt, đòi hỏi các ngân hàng thương mại (NHTM) phải không ngừng nâng cao năng lực cạnh tranh. Việc này bao gồm tăng cường chất lượng dịch vụ, đổi mới sản phẩm và dịch vụ, và nâng cao hiệu quả hoạt động. Theo tài liệu nghiên cứu, cạnh tranh vừa là áp lực, vừa là động lực để các ngân hàng nỗ lực không ngừng. Thị trường ngân hàng Campuchia đang chứng kiến sự gia tăng cạnh tranh do sự tham gia của nhiều ngân hàng nước ngoài, đòi hỏi các ngân hàng địa phương và chi nhánh ngân hàng nước ngoài phải thích ứng và phát triển.

1.1. Sự Cần Thiết Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Ngân Hàng

Thị trường tài chính ngân hàng Campuchia có tiềm năng phát triển lớn, thu hút nhiều nhà đầu tư nước ngoài. Chính phủ Campuchia có chính sách mở cửa, tạo điều kiện cho các ngân hàng nước ngoài mở rộng hoạt động. Điều này dẫn đến sự cạnh tranh gay gắt trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng. Do đó, việc nâng cao năng lực cạnh tranh của các NHTM tại Campuchia là vấn đề cấp bách và mang tính tất yếu. Các ngân hàng cần phải cải thiện hiệu quả hoạt động, nâng cao chất lượng dịch vụ và đổi mới sản phẩm để có thể cạnh tranh thành công.

1.2. Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Năng Lực Cạnh Tranh Của NHTM

Năng lực cạnh tranh của NHTM chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố, bao gồm yếu tố bên trong và yếu tố bên ngoài. Yếu tố bên trong bao gồm nguồn nhân lực, nguồn lực tài chính, nguồn lực vật chất kỹ thuật, trình độ tổ chức quản lý và hoạt động marketing. Yếu tố bên ngoài bao gồm môi trường pháp lý, xu hướng hội nhập kinh tế quốc tế, mức độ cạnh tranh và hợp tác giữa các ngân hàng, sự phát triển của các ngành liên quan và đặc điểm văn hóa, xã hội. Các ngân hàng cần phải đánh giá và quản lý các yếu tố này để nâng cao năng lực cạnh tranh.

II. Phân Tích Thực Trạng Năng Lực Cạnh Tranh Của BIDV Campuchia

BIDV Campuchia (BIDC) được thành lập từ năm 2009, là kết quả của hoạt động mở rộng đầu tư ra nước ngoài của BIDV. BIDC nhận thức rõ tầm quan trọng của việc nâng cao năng lực cạnh tranh để đứng vững trên thị trường Campuchia. Tuy nhiên, với một ngân hàng mới thành lập, việc nâng cao năng lực cạnh tranh đòi hỏi một hệ thống giải pháp đồng bộ, phù hợp. Luận văn Thạc sỹ của Nguyễn Thị Phương Hạnh đã tập trung nghiên cứu các giải pháp để nâng cao năng lực cạnh tranh của BIDC. BIDC cần tận dụng cơ hội, đẩy lùi thách thức, phát huy điểm mạnh và hạn chế điểm yếu để phát triển bền vững.

2.1. Đánh Giá Năng Lực Tài Chính Của BIDV Campuchia

Năng lực tài chính là yếu tố quyết định đến khả năng cạnh tranh của BIDC. Sau hơn hai năm hoạt động, hầu hết các chỉ tiêu tài chính của ngân hàng đều tăng trưởng tích cực, như quy mô tổng tài sản, vốn chủ sở hữu và lợi nhuận. Tuy nhiên, theo luận văn, nhiều chỉ tiêu tài chính vẫn chưa tương xứng với tiềm năng của ngân hàng và còn cách xa so với các đối thủ cạnh tranh và chuẩn mực quốc tế. BIDC cần tiếp tục tăng cường năng lực tài chính để đáp ứng yêu cầu phát triển.

2.2. Hiệu Quả Hoạt Động Và Mạng Lưới Chi Nhánh Của BIDC

Các chỉ tiêu huy động vốn và dư nợ tín dụng của BIDC đều tăng qua các năm, tập trung chủ yếu vào nhóm khách hàng là các doanh nghiệp Việt Nam đầu tư vào Campuchia. Năm 2011, BIDC đầu tư vào Công ty Chứng khoán Việt Nam Campuchia và nắm giữ 75% cổ phần. BIDC cũng chú trọng phát triển mạng lưới với 5 chi nhánh ở Campuchia và 2 chi nhánh ở Việt Nam. Tuy nhiên, BIDC cần mở rộng đối tượng khách hàng và đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ để nâng cao hiệu quả hoạt động.

2.3. Quản Trị Điều Hành Và Ứng Dụng Công Nghệ Ngân Hàng

BIDC có mô hình tổ chức gọn nhẹ, hiệu quả, phân biệt giữa chức năng quản trị điều hành và chức năng kinh doanh. BIDC luôn chú trọng nâng cao số lượng và chất lượng nguồn nhân lực. BIDC là một trong số ít ngân hàng ở Campuchia triển khai hệ thống phần mềm Corebanking tiên tiến. Đây là nền tảng vững chắc để BIDC mở rộng hoạt động kinh doanh và phát triển các sản phẩm dịch vụ ngân hàng gắn với ứng dụng công nghệ ngân hàng, đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

III. Giải Pháp Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Cho BIDV Campuchia

Để tiếp tục nâng cao năng lực cạnh tranh, BIDC cần thực hiện các giải pháp đồng bộ trên nhiều lĩnh vực. Các giải pháp này bao gồm nâng cao năng lực tài chính, đổi mới cơ cấu tổ chức, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, tăng cường quản trị rủi ro, phát triển công nghệ thông tin và mở rộng mạng lưới hoạt động. BIDC cần xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp với điều kiện thị trường Campuchia và tận dụng lợi thế từ sự hỗ trợ của BIDV Việt Nam. Theo luận văn, việc thực hiện các giải pháp này sẽ giúp BIDC củng cố vị thế và phát triển bền vững.

3.1. Tăng Cường Năng Lực Tài Chính Và Xử Lý Nợ Xấu

Nâng cao năng lực tài chính là giải pháp quan trọng hàng đầu, có ý nghĩa quyết định đến việc nâng cao năng lực cạnh tranh của BIDC. Để nâng cao năng lực tài chính, BIDC có thể thực hiện các giải pháp như tăng quy mô vốn tự có, xử lý dứt điểm nợ xấu và nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh. Việc tăng vốn tự có sẽ giúp BIDC tăng cường khả năng cho vay và đầu tư, đồng thời đáp ứng các yêu cầu về an toàn vốn.

3.2. Đổi Mới Quản Trị Điều Hành Và Phát Triển Nguồn Nhân Lực

Tiếp tục đổi mới, hoàn thiện cơ cấu tổ chức theo hướng hiện đại, phù hợp với chuẩn mực quốc tế. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực thông qua việc xây dựng chính sách thu hút và đãi ngộ nhân tài, tăng cường công tác đào tạo và đào tạo lại cán bộ. BIDC cần xây dựng đội ngũ cán bộ có trình độ chuyên môn cao, am hiểu thị trường Campuchia và có khả năng đáp ứng yêu cầu công việc.

3.3. Phát Triển Công Nghệ Ngân Hàng Hiện Đại Và An Toàn

Xây dựng hệ thống công nghệ thông tin trở thành công cụ then chốt, tạo ra sự phát hiện đổi mới và đột phá trong hoạt động, tiến tới ngang tầm các ngân hàng có trình độ khá trong khu vực Đông Nam Á, tạo ra thế và lực giúp BIDC sẵn sàng hội nhập. BIDC cần đầu tư vào các giải pháp công nghệ ngân hàng hiện đại, an toàn và hiệu quả để nâng cao năng suất lao động và chất lượng dịch vụ.

IV. Mở Rộng Thị Phần Và Đa Dạng Hóa Sản Phẩm Dịch Vụ BIDC

Để nâng cao năng lực cạnh tranh, BIDC cần mở rộng thị phần và đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ. Bên cạnh việc tập trung vào nhóm khách hàng là các doanh nghiệp Việt Nam đầu tư sang Campuchia, BIDC cần hướng tới nhóm khách hàng là các doanh nghiệp Campuchia và khách hàng cá nhân. BIDC cần tiếp tục hiện đại hóa, đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ ngân hàng, phát triển những sản phẩm dịch vụ mang tính đột phá, riêng biệt. Mở rộng mạng lưới các chi nhánh, các phòng giao dịch nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng trong việc giao dịch với ngân hàng.

4.1. Xây Dựng Chính Sách Khách Hàng Phù Hợp

BIDC cần xây dựng chính sách khách hàng phù hợp, trong đó bên cạnh việc tập trung vào nhóm đối tượng khách hàng là các doanh nghiệp Việt Nam đầu tư sang Campuchia thì ngân hàng cũng cần hướng tới nhóm đối tượng khách hàng là các doanh nghiệp của Campuchia và khách hàng cá nhân. Điều này đòi hỏi BIDC phải nghiên cứu kỹ lưỡng thị trường và nhu cầu của khách hàng để đưa ra các sản phẩm và dịch vụ phù hợp.

4.2. Hiện Đại Hóa Và Đa Dạng Hóa Sản Phẩm Dịch Vụ

BIDC cần tiếp tục hiện đại hóa, đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ ngân hàng, phát triển những sản phẩm dịch vụ mang tính đột phá, riêng biệt. Điều này có thể bao gồm các sản phẩm và dịch vụ tài chính số, các sản phẩm và dịch vụ dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ, và các sản phẩm và dịch vụ dành cho khách hàng cá nhân. BIDC cần tận dụng Fintech Campuchia để phát triển các sản phẩm dịch vụ mới.

4.3. Mở Rộng Mạng Lưới Chi Nhánh Và Phòng Giao Dịch

BIDC cần mở rộng mạng lưới các chi nhánh, các phòng giao dịch nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng trong việc giao dịch với ngân hàng. Điều này có thể bao gồm việc mở thêm các chi nhánh và phòng giao dịch ở các khu vực trọng điểm, cũng như việc phát triển các kênh phân phối trực tuyến. BIDC cần đảm bảo rằng mạng lưới của mình đáp ứng được nhu cầu của khách hàng và có thể cạnh tranh với các ngân hàng khác.

V. Quản Trị Rủi Ro Ngân Hàng Và Tuân Thủ Pháp Luật Tại BIDC

BIDC cần nâng cao năng lực quản trị rủi ro nhằm rút ngắn khoảng cách và dần tiệm cận với các chuẩn mực quốc tế. Kiểm soát hàng ngày các chỉ số an toàn hoạt động liên quan đến rủi ro tín dụng, thị trường và hoạt động. Chú trọng công tác dự báo rủi ro từ sớm để có giải pháp chủ động đối phó. Bên cạnh đó, BIDC cũng cần xây dựng, hoàn thiện chiến lược kinh doanh; tăng cường công tác quảng cáo tiếp thị; xây dựng thương hiệu BIDC; xây dựng văn hóa kinh doanh ngân hàng tạo nên bản sắc văn hóa BIDC.

5.1. Nâng Cao Năng Lực Quản Trị Rủi Ro Toàn Diện

BIDC cần nâng cao năng lực quản trị rủi ro nhằm rút ngắn khoảng cách và dần tiệm cận với các chuẩn mực quốc tế. Điều này đòi hỏi BIDC phải xây dựng hệ thống quản trị rủi ro toàn diện, bao gồm các quy trình, chính sách và công cụ để xác định, đo lường, giám sát và kiểm soát các loại rủi ro khác nhau.

5.2. Kiểm Soát Các Chỉ Số An Toàn Hoạt Động

BIDC cần kiểm soát hàng ngày các chỉ số an toàn hoạt động liên quan đến rủi ro tín dụng, thị trường và hoạt động. Điều này giúp BIDC đảm bảo rằng các hoạt động của mình được thực hiện một cách an toàn và hiệu quả, đồng thời tuân thủ các quy định của pháp luật.

5.3. Xây Dựng Văn Hóa Kinh Doanh Ngân Hàng

BIDC cần xây dựng văn hóa kinh doanh ngân hàng tạo nên bản sắc văn hóa BIDC. Điều này bao gồm việc xây dựng các giá trị cốt lõi, các chuẩn mực đạo đức và các quy tắc ứng xử phù hợp với đặc thù của ngành ngân hàng. BIDC cần tạo ra một môi trường làm việc chuyên nghiệp, minh bạch và trách nhiệm.

VI. Kiến Nghị Để Phát Triển Năng Lực Cạnh Tranh BIDV Campuchia

Để hỗ trợ BIDC nâng cao năng lực cạnh tranh, cần có sự phối hợp từ các bên liên quan. Chính phủ hai nước Việt Nam - Campuchia cần thúc đẩy hợp tác kinh tế, tạo điều kiện cho doanh nghiệp Việt Nam đầu tư sang Campuchia. Ngân hàng Quốc gia Campuchia cần hoàn thiện hành lang pháp lý, tạo điều kiện cho các ngân hàng 100% vốn nước ngoài hoạt động. Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cần phối hợp với Chính phủ Campuchia để hỗ trợ các ngân hàng Việt Nam kinh doanh tại Campuchia. BIDV Việt Nam cần gia tăng nguồn vốn góp, hỗ trợ BIDC trong quá trình mở rộng hoạt động.

6.1. Kiến Nghị Với Chính Phủ Hai Nước Việt Nam Campuchia

Thúc đẩy hơn nữa quan hệ hợp tác kinh tế giữa hai quốc gia, tạo mọi điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp Việt Nam đầu tư sang Campuchia; tăng cường cơ chế đối thoại giữa các doanh nghiệp Việt Nam và Chính phủ Việt Nam - Campuchia thông qua các Hội nghị xúc tiến đầu tư Việt Nam - Campuchia, các hội thảo, ... để các doanh nghiệp Việt Nam nói chung, BIDC nói riêng có cơ hội trình bày những khó khăn vướng mắc về cơ chế và luật pháp khi đầu tư vào Campuchia cũng như đưa ra những kiến nghị đối với Chính phủ hai nước.

6.2. Kiến Nghị Với Ngân Hàng Quốc Gia Campuchia

Hoàn thiện hành lang pháp lý tuân theo các chuẩn mực quốc tế để tạo điều kiện cho các ngân hàng 100% vốn nước ngoài hoạt động thuận lợi; thành lập Trung tâm thông tin tín dụng trực thuộc Ngân hàng quốc gia Campuchia; tăng cường an ninh cho hệ thống tài chính ngân hàng; xúc tiến thành lập thị trường trái phiếu ở Campuchia.

6.3. Kiến Nghị Với Ngân Hàng TMCP Đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam

Gia tăng hơn nữa nguồn vốn góp của mình nhằm tăng cường tiềm lực tài chính cho BIDC; tích cực hơn trong vai trò là Chủ tịch của Hiệp hội các nhà đầu tư Việt Nam sang Campuchia giúp các doanh nghiệp nói chung và BIDC nói riêng tháo gỡ những khó khăn gặp phải trong quá trình mở rộng hoạt động kinh doanh trên thị trường Campuchia.

Trích đoạn nội dung tài liệu

TRUONG DAI HOC KINH TE QUOC DAN -------- O0o--------- NGUYEN THI PHUGNG HANH • « NANG CAO NANG LOG GANG TRANH CUA NGAN HANG ■ K DAU TIT VA PHAT TRIEN CAMPUCHIA LU AN VAN THAC SY KINH TE • « HA NOI - 2012 TRUONG DAI HOC KINH TE QUOC DAN ---------O0o--------- DAI HQC KTQD tt. th6ng tin thi/viSn PHONGLUAN AN-TVLIEU NGUYEN THI• PHUONG HANH • NANG CAO NANG LUC CANH TRANH CUA NGAN HANG DAU TUVA PHAT TRIEN CAMPUCHIA Chuyen nganh: Kinh te doi ngoai LUAN • VAN THAC • SY KINH TE 75^ Ngtfdti htfdng dan khoa hoc: GS. d 6 DLTC BINH HA NOI - 2012 — ff MUC LUC • • DANH MUC CAC TU VIET TAT DANH MUC BANG, BIEU, SO DO LOl MCI DAU. 1 CHUONG 1: MQT SO VAN DE LY LUAN VE NANG LUC CANH TRANH CUA NGAN HANG THUONG MAI.

Sy can thiet cua viec nang cao nang lyc canh tranh doi vol NHTM tren thi triroug Campuchia. Khai niem va cac yeu to anh tuning den nang lyc canh tranh cua NHTM. Canh tranh cua ngan hang thuoug mai. Nang luc canh tranh cua NHTM.

Cac chi tieu danh gia nang lyc canh tranh cua ngan hang thuoug mai. Nang lire tai chinh. Nang lire hoat dong. Nang luc quan tri dieu hanh.

Nang lire cong nghe thong tin. Phiroug phap SWOT trong danh gia nang lyc canh tranh cua NHTM. 27 CHUONG 2: THUC TRANG NANG CAO NANG LUC CANH TRANH CUA NGAN HANG DAU TU VA PHAT TRIEN CAMPUCHIA. Gioi thieu ve Ngan hang Dau tir va Phat trien Campuchia.

Thye trang nang cao nang lyc canh tranh cua Ngan hang Dau tir va Phat trien Campuchia. Nang lire tai chinh. Nang luc hoat dong. Nang lire quan tri dieu hanh.

Nang luc cong nghe thong tin. Danh gia thyc trang nang cao nang luc canh tranh cua BIDC dya tren phuong phap SWOT. 57 CHITONG 3: PHlTONG Hl()NG VA GIAI PHAP TIEP TVC NANG CAO NANG LlTC CANH TRANH CUA NGAN HANG DAU TlT VA PHAT TRIEN CAMPUCHIA DEN NAM 2020. Dinh huong, muc tieu phat trien cua BIDC den nam 2020.

Dinh hudng, muc tieu phat trien chung cua BIDC den nam 2020. Dinh hudng nang cao nang luc canh tranh cua BIDC den nam 2020 61 3. Mot so giai phap tiep tuc nang cao nang lye canh tranh cua Ngan hang Dau tir va Phat trien Campuchia den nam 2020. Nang cao nang luc tai chinh.

Nang cao nang luc quan tri dieu hanh. Nang cao nang lire cong nghe thong tin. Nang cao nang luc hoat dong. Nhom giai phap khac.

De xuat kien nghi. Doi vdi Chinh phu hai nude Viet Nam - Campuchia. Doi vdi Ngan hang Quoc gia Campuchia. Doi vdi NHNN Viet Nam.

Doi vdi Ngan hang TMCP Dau tu va Phat trien Viet Nam.81 TAI LIEU TH AM KHAO. 82 DANH MUC CAC IT VIET TAT Cac chir Nghia day du STT viet tat Tieng Anh Tieng Viet Bank for Investment and Ngan hang Dau tu va Phat trien 1 BIDC Development of Cambodia Campuchia Joint Stock Commercial Bank Ngan hang Thuong mai co phan 2 BIDV for Investment and Dau tu va Phat trien Viet Nam Development of Vietnam 3 CAR Capital Adequacy Rate Ty le an toan von toi thieu 4 FDI Foreign Direct Investment Von dau tu true tiep nuoc ngoai 5 NHTM Ngan hang thuong mai 6 NHNN Ngan hang nha nuoc Ngan hang Thuong mai co phan 7 MB Quan doi 8 ROA Return on Assets Ty le sinh loi tren tbng tai san 9 ROE Return on Equity Ty le sinh loi tren von chu sb huu Ngan hang Thuong mai co phan 10 SHB Sai Gon Ha Noi Ngan hang Thuong mai co phan 11 Sacombank Sai gon Thuong tin Joint Stock Commercial Bank Ngan hang Thuong mai co phan 12 Vietcombank for Foreign Trade of Vietnam Ngoai thuong Viet Nam Vietnam Joint Stock Ngan hang Thuong mai co phan 13 Vietinbank Commercial Bank for Industry Cong Thuong Viet Nam and Trade 14 WTO World Trade Organization To chuc thuong mai the gibi DANH MUC BANG, BIEU, SO DO 1.1: Ma tran SWOT trong danh gia nang luc canh tranh cua NHTM.1: Co cau tong tai san BIDC giai doan 2009-2011.2: Von dieu le cua chi nhanh mot so ngan hang Viet Nam tai Campuchia.3: Bao cao thu nhap cua BIDC giai doan 2009-2011.4: Chat lupng can bo cua BIDC.5: Thi phan huy dong von va du no tin dung cua cac ngan hang o Campuchia giai doan 2009-2011.6: Von chu so htru cua mot so ngan hang Ion o Campuchia giai doan 2009-2011.7: Tong tai san cua BIDC so voi mot so ngan hang Ion o Campuchia giai doan 2009-2011 .8: Quy mo tong tai san va von chu so htru cua mot so NHTM Viet Nam trong nam 2011.9: Lpi nhuan sau thue cua BIDC so voi mot so ngan hang Ion b Campuchia giai doan 2009-2011.10: Von huy dong cua BIDC so voi mot so ngan hang Ion o Campuchia nam 2009-2011. BIEU DO: Bieu do 2.1: T6ng tai san cua BIDC giai doan 2009-2011.2: Co cau du no tin dung nam 2011. SO DO: So do 2.1: Mo hinh to chuc cua BIDC.

37 TRUONG DAI HOC KINH TE QUOC DAN ------ oqo------ NGUYEN THI PHUONG HANH • • NANG CAO NANG LUC CANH TRANH CUA NGAN HANG ■ ■ DAU TU VA PHAT TRIEN CAMPUCHIA Chuyen nganh: Kinh te doi ngoai TOM TAT LUAN • VAN THAC • SY HA NOI - 2012 a i I. Ly do lira chon de tai Tuy mod dupe thanh lap tir nam 2009, la ket qua danh dau sir thanh cong budc dau cua hoat dong ma rong dau tu ra nude ngoai noi chung va thi truong Campuchia noi rieng cua Ngan hang Dau tu va Phat trien Viet Nam (BIDV) nhung Ngan hang Dau tu va Phat trien Campuchia (BIDC) cung nhan thuc rat ro rang tarn quan trong cua viec nang cao nang luc canh tranh de co the dung vung tren thi truong kinh doanh nhieu tiem nang song cung day thu thach nhu Campuchia. Tuy nhien vdi mot ngan hang moi thanh lap, con non tre, kinh doanh tren mot thi truong moi thi de nang cao nang luc canh tranh doi hoi mot he thong giai phap dong bo, phu hop nham tan dung co hoi, day lui thach thuc, phat huy diem manh, han che diem yeu. Xuat phat tir yeu cau do, viec dau tu nghien cuu nham tim ra cac giai phap de “Nang cao nang luc canh tranh cua Ngan hang Dau tir va Phat trien Campuchia" la van de het sue cap bach va cung la ly do toi chon day la de tai luan van thac sy kinh te.

Muc dich nghien ciru - He thong hoa va lam rd them mot so van de ly luan ve canh tranh va nang luc canh tranh cua ngan hang thuong mai. - Phan tich danh gia thuc trang nang cao nang luc canh tranh cua BIDC, rut ra mot so nhan xet danh gia lam co so cho cac de xuat giai phap, kidn nghi nhSm tiep tuc nang cao nang luc canh tranh cua BIDC ddn nam 2020. - De xuat mot so giai phap, kien nghi tiep tuc nang cao nang luc canh tranh cua BIDC den nam 2020. Phuong phap nghien ciru De dat dupe muc dich nghien cuu da de ra, luan van sir dung cac phuong phap nghien cuu nhu phuong phap duy vat bien chung, phuong phap duy vat lich su ket hpp vdi phuong phap thong ke, so sanh; phuong phap thu thap va xu ly thong tin, su dung cac so lieu co sSn de phan tich, danh gia va tong hpp doi vdi cac van de nghien cuu.

ii Noi II. dung Chinrng 1: Mot so van de ly luan ve nang lyc canh tranh cua ngan hang thuong mai 1. Sy can thiet cua viec nang cao nang lyc canh tranh doi voi NHTM tren thj truong Campuchia Voi tiem nang phat trien cua thi truong tai chinh ngan hang Campuchia cung nhu chinh sach thong thoang, md rong cua chao don cac nha ddu tu nude ngoai trong moi linh vuc kinh te cua Chinh phu Campuchia, nhieu ngan hang nude ngoai da nam bat lay co hoi de md rong hoat dong kinh doanh cua minh. Chinh vi vay, su canh tranh gay gat trong linh vuc tai chinh, ngan hang d Campuchia ngay cang gia tang do ngay cang cd nhieu ngan hang nude ngoai tham nhap vao thi truong nay.

Do do, viec nang cao nang luc canh tranh cua cac ngan hang thuong mai d Campuchia la van de cap bach va mang tinh tat yeu. Khai niem va cac yeu to anh hubng den nang lyc canh tranh cua NHTM 1. Canh tranh cua ngan hang thuong mai Canh tranh trong hoat dong ngan hang la chu the ngan hang voi nghe thuat su dung cac phuong thuc, yeu to,. nham gianh duoc phan thang tren thi truong voi loi nhuan cao nhat, nang cao vai tro va vi the cua minh tren thi truong.

Cac phuong thuc chu yeu NHTM su dung trong canh tranh nham gianh uu the bao gom: chat luong dich vu; gia ca dich vu; ap dung khoa hoc ky thuat va quan ly hien dai; xu ly thong tin kip thdi, nhanh chong; cung cap cac dich vu ngan hang da dang; giu chu tin voi khach hang; mao hiem tien phong trong cung cap cac san pham dich vu ngan hang. Nang lire canh tranh cua NHTM Nang luc canh tranh cua NHTM la kha nang ma do chinh ngan hang tao ra tren co so duy tri va phat trien nhung loi the von cd, nham cung co va md rong thi phan; gia tang loi nhuan va cd kha nang chong do va vuot qua nhung bien dong bat loi cua moi truong kinh doanh. iii Cac yeu to anh huong den nang luc canh tranh cua NHTM bao gom cac yeu to ben trong chinh la dac thu cua ban than ngan hang bao gom: nguon nhan luc; nguon luc ve tai chinh; nguon luc ve vat chat ky thuat; trinh do to chuc quan ly; hoat dong marketing va cac yeu to ben ngoai bao gom: moi truong phap ly va su dieu tiet cua Chinh Phu; xu huong hoi nhap kinh te quoc te; muc do canh tranh va hop tac giua cac ngan hang thuong mai trong nuoc; su phat trien cac nganh lien quan va phu tro; cac dac diem ve van hoa, xa hoi 1. Cac chi tieu danh gia nang luc canh tranh cua NHTM Bao gom 4 nhom chi tieu chu yeu la nang luc tai chinh, nang luc hoat dong, nang luc quan tri dieu hanh va nang luc cong nghe thong tin.

Phuong phap SWOT trong danh gia nang iuc canh tranh cua NHTM Phuong phap SWOT chi ra cac diem manh, diem yeu cung nhu thoi co va thach thuc doi voi ngan hang tu do xac dinh cac chien luoc kinh doanh phu hop de nang cao nang luc canh tranh cho ngan hang do. Chuong 2: Thuc trang nang cao nang iuc canh tranh cua Ngan hang Dau tu va Phat trien Campuchia 2. Gioi thieu ve Ngan hang Dau tu va Phat trien Campuchia BIDC la ngan hang 100% von cua Viet Nam, duoc thanh lap tu nam 2009 do Ngan hang Dau tu va Phat trien Viet Nam mua lai, tai cau truc va doi ten tu Ngan hang Dau Tu Thinh Vuong.