Khoá luận thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh vĩnh long pgd hòa phú

Khóa luận phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả thanh toán không dùng tiền mặt tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Vĩnh Long.

• Tác giả: Nguyễn Châu Đoan
• Người hướng dẫn: ThS. Nguyễn Thế Ngọc Anh
• Trường học: Đại học Cần Thơ
• Chuyên ngành: Tài chính - Kế toán
• Đề tài: Nâng Cao Hiệu Quả Thanh Toán Không Dùng Tiền Mặt Tại Ngân Hàng TMCP Đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2021
• Địa điểm: Vĩnh Long

Mục lục chi tiết

• 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT CỦA NGÂN HÀNG
• 1.1. TỔNG QUAN VÀ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• 1.1.1. Khái niệm
• 1.1.2. Đặc điểm
• 1.1.3. Vai trò của thanh toán không dùng tiền mặt trong nền kinh tế thị trường
• 1.1.3.1. TTKDTM là động lực tăng tốc độ chu chuyển vốn và thúc đẩy phát triển kinh tế
• 1.1.3.2. Giúp ngân hàng huy động tối đa nguồn vốn tạm thời nhàn rỗi
• 1.1.3.3. Giảm chi phí lưu thông tiền tệ
• 1.1.3.4. Là công cụ cạnh tranh hiệu quả của NH để thu hút KH
• 1.1.4. Các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt hiện hành
• 1.1.4.1. Séc
• 1.1.4.2. Ủy nhiệm thu
• 1.1.4.3. Ủy nhiệm chi
• 1.1.4.4. Thẻ thanh toán
• 2. THỰC TRẠNG VÀ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI BIDV CHI NHÁNH VĨNH LONG - PGD HÒA PHÚ
• 2.1. KHÁI QUÁT VÀ BIDV CHI NHÁNH VĨNH LONG - PGD HÒA PHÚ
• 2.1.1. Lịch sử hình thành của BIDV Việt Nam
• 2.1.2. Lịch sử hình thành của BIDV chi nhánh Vĩnh Long - PGD Hòa Phú
• 2.1.2.1. Quá trình hình thành và phát triển
• 2.1.2.2. Cơ cấu tổ chức của chi nhánh, chức năng, nhiệm vụ của từng phòng ban
• 2.1.3. Kết quả hoạt động kinh doanh của BIDV chi nhánh Vĩnh Long - PGD Hòa Phú giai đoạn 2018 – 2020
• 2.1.4. Những thuận lợi và khó khăn tại BIDV chi nhánh Vĩnh Long - PGD Hòa Phú
• 2.1.5. Công tác huy động vốn của BIDV chi nhánh Vĩnh Long - PGD Hòa Phú giai đoạn 2018 - 2020
• 2.1.6. Tình hình cho vay của BIDV chi nhánh Vĩnh Long - PGD Hòa Phú
• 2.2. THỰC TRẠNG VÀ HOẠT ĐỘNG TTKDTM TẠI BIDV CHI NHÁNH VĨNH LONG - PGD HÒA PHÚ
• 2.2.1. Tổng quát và hoạt động TTKDTM tại BIDV chi nhánh Vĩnh Long - PGD Hòa Phú
• 2.2.2. Các hình thức TTKDTM hiện hành tại BIDV chi nhánh Vĩnh Long - PGD Hòa Phú
• 2.2.2.1. Thanh toán bằng Séc
• 2.2.2.2. Thanh toán bằng Ủy nhiệm chi
• 2.2.2.3. Thanh toán bằng Ủy nhiệm thu
• 2.2.2.4. Thanh toán bằng thẻ ngân hàng
• 2.3. NHỮNG KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC VÀ CHƯA ĐẠT ĐƯỢC VỀ HOẠT ĐỘNG TTKDTM TẠI BIDV CHI NHÁNH VĨNH LONG - PGD HÒA PHÚ
• 2.3.1. Nguyên nhân của hạn chế
• 2.3.1.1. Nguyên nhân từ phía ngân hàng
• 2.3.1.2. Nguyên nhân từ phía khách hàng
• 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI BIDV CHI NHÁNH VĨNH LONG - PGD HÒA PHÚ
• 3.1. GIẢI PHÁP ĐÁP ỨNG CÁC PHƯƠNG THỨC TTKDTM
• 3.2. GIẢI PHÁP ĐÁP ỨNG NGUỒN NHÂN LỰC
• 3.3. GIẢI PHÁP VỀ CƠ SỞ VẬT CHẤT
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Thanh Toán Không Dùng Tiền Mặt Tại BIDV

Thanh toán không dùng tiền mặt (TTKDTM) đang trở thành xu hướng chủ đạo trong ngành ngân hàng, đặc biệt tại Ngân hàng TMCP Đầu Tư và Phát Triển Việt Nam (BIDV). Hình thức này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn nâng cao tính an toàn trong giao dịch. TTKDTM bao gồm nhiều phương thức như chuyển khoản trực tuyến, thẻ ngân hàng, và dịch vụ thanh toán điện tử. Theo báo cáo của BIDV, tỷ lệ giao dịch không dùng tiền mặt đã tăng đáng kể trong những năm gần đây, cho thấy sự chuyển mình mạnh mẽ của ngân hàng trong việc áp dụng công nghệ mới.

1.1. Khái Niệm Về Thanh Toán Không Dùng Tiền Mặt

TTKDTM là hình thức thanh toán mà không sử dụng tiền mặt, mà thay vào đó là các phương thức như chuyển khoản, thẻ ngân hàng, và dịch vụ điện tử. Hình thức này giúp giảm thiểu rủi ro và chi phí liên quan đến việc sử dụng tiền mặt.

1.2. Lợi Ích Của Thanh Toán Không Dùng Tiền Mặt

TTKDTM mang lại nhiều lợi ích như tiết kiệm thời gian, giảm thiểu rủi ro gian lận, và tăng cường tính minh bạch trong giao dịch. Ngoài ra, nó còn giúp ngân hàng tối ưu hóa quy trình hoạt động và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

II. Vấn Đề Và Thách Thức Trong Thanh Toán Không Dùng Tiền Mặt

Mặc dù TTKDTM mang lại nhiều lợi ích, nhưng vẫn tồn tại một số thách thức cần được giải quyết. Đầu tiên, sự thiếu hụt về hạ tầng công nghệ và nhận thức của người dân về các phương thức thanh toán mới là một rào cản lớn. Thứ hai, vấn đề bảo mật trong giao dịch điện tử cũng là một mối quan tâm hàng đầu. Theo một nghiên cứu gần đây, nhiều khách hàng vẫn lo ngại về việc thông tin cá nhân của họ có thể bị lộ trong quá trình giao dịch.

2.1. Thiếu Hụt Về Hạ Tầng Công Nghệ

Hạ tầng công nghệ chưa phát triển đồng bộ là một trong những nguyên nhân chính khiến TTKDTM chưa thể phát triển mạnh mẽ. Nhiều khu vực vẫn chưa có đủ điều kiện để áp dụng các hình thức thanh toán hiện đại.

2.2. Vấn Đề Bảo Mật Trong Giao Dịch

Bảo mật thông tin trong TTKDTM là một thách thức lớn. Nhiều khách hàng lo ngại về việc thông tin cá nhân và tài chính của họ có thể bị đánh cắp trong quá trình giao dịch.

III. Phương Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Thanh Toán Không Dùng Tiền Mặt

Để nâng cao hiệu quả của TTKDTM, ngân hàng cần áp dụng một số phương pháp như cải thiện hạ tầng công nghệ, tăng cường đào tạo cho nhân viên và khách hàng, và phát triển các sản phẩm dịch vụ mới. Việc đầu tư vào công nghệ mới như blockchain và AI có thể giúp cải thiện tính bảo mật và hiệu quả trong giao dịch.

3.1. Cải Thiện Hạ Tầng Công Nghệ

Đầu tư vào hạ tầng công nghệ hiện đại là cần thiết để hỗ trợ TTKDTM. Ngân hàng cần nâng cấp hệ thống thanh toán và bảo mật để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.

3.2. Đào Tạo Nhân Viên Và Khách Hàng

Đào tạo nhân viên và khách hàng về các phương thức thanh toán mới là rất quan trọng. Điều này không chỉ giúp nâng cao nhận thức mà còn tạo sự tin tưởng cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Của Thanh Toán Không Dùng Tiền Mặt Tại BIDV

BIDV đã triển khai nhiều ứng dụng thực tiễn trong TTKDTM, từ việc phát triển thẻ ngân hàng đến các dịch vụ thanh toán điện tử. Các sản phẩm như thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng và dịch vụ chuyển khoản trực tuyến đã được khách hàng đón nhận nồng nhiệt. Theo thống kê, số lượng giao dịch không dùng tiền mặt tại BIDV đã tăng trưởng mạnh mẽ trong những năm qua.

4.1. Các Sản Phẩm Thanh Toán Điện Tử

BIDV cung cấp nhiều sản phẩm thanh toán điện tử như thẻ ngân hàng và dịch vụ chuyển khoản trực tuyến, giúp khách hàng thực hiện giao dịch nhanh chóng và an toàn.

4.2. Kết Quả Nghiên Cứu Về Hiệu Quả TTKDTM

Nghiên cứu cho thấy rằng TTKDTM tại BIDV đã giúp giảm thiểu chi phí giao dịch và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Tỷ lệ khách hàng sử dụng dịch vụ này ngày càng tăng.

V. Kết Luận Về Tương Lai Của Thanh Toán Không Dùng Tiền Mặt

Tương lai của TTKDTM tại BIDV và trong ngành ngân hàng Việt Nam là rất hứa hẹn. Với sự phát triển của công nghệ và sự thay đổi trong thói quen tiêu dùng của khách hàng, TTKDTM sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ. Ngân hàng cần tiếp tục đầu tư vào công nghệ và cải thiện dịch vụ để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường.

5.1. Xu Hướng Phát Triển TTKDTM

Xu hướng phát triển TTKDTM sẽ tiếp tục gia tăng, đặc biệt là trong bối cảnh công nghệ ngày càng phát triển. Ngân hàng cần nắm bắt xu hướng này để không bị tụt lại phía sau.

5.2. Đề Xuất Chính Sách Hỗ Trợ TTKDTM

Cần có các chính sách hỗ trợ từ chính phủ và ngân hàng trung ương để thúc đẩy TTKDTM. Điều này sẽ giúp tạo ra một môi trường thuận lợi cho sự phát triển của các hình thức thanh toán mới.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BÞ GIÁO DĀC VÀ ĐÀO T¾O TR¯âNG Đ¾I HèC CþU LONG KHOA TÀI CHÍNH - K¾ TOÁN KHÓA LUÀN TàT NGHIâP ĐÀ TÀI: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH VĨNH LONG - PGD HÒA PHÚ GVHD: ThS. NGUYàN THæ NGèC ANH SVTH: NGUYàN CHÂU ĐOAN LàP: TCNH – K18 MSSV: 1811043008 V*nh Long, nm 2021 BÞ GIÁO DĀC VÀ ĐÀO T¾O TR¯âNG Đ¾I HèC CþU LONG KHOA TÀI CHÍNH - K¾ TOÁN KHÓA LUÀN TàT NGHIâP ĐÀ TÀI: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH VĨNH LONG - PGD HÒA PHÚ GVHD: ThS. NGUYàN THæ NGèC ANH SVTH: NGUYàN CHÂU ĐOAN LàP: TCNH – K18 MSSV: 1811043008 V*nh Long, nm 2021 i NHÀN XÉT CĂA GIÁO VIÊN H¯àNG D¾N óô. Vĩnh Long, ngày….tháng……năm 2021 Giáo viên h°áng d¿n (Ký tên, ghi rõ họ và tên) ThS.

Nguyán Thç Ngéc Anh ii NHÀN XÉT CĂA Đ¡N Væ THĂC TÀP óô. Vĩnh Long, ngày….tháng……năm 2021 Xác nhÁn căa d¢n cç (Đóng dấu, ký tên) iii LâI CÀM ¡N üý Trong suát thßi gian hçc tÁp và rèn luyán t¿i tr°ßng Đ¿i hçc Cÿu Long, bên c¿nh să nß lăc không ngừng và să chã bÁo tÁn tình cąa quý thầy cô. BGH nhà tr°ßng đã t¿o mçi điÃu kián thuÁn lāi để chúng em có thể hçc tÁp, nghiên cću và phát huy khÁ năng cąa mình. Em đã nhÁn đ°āc nhiÃu kiÁn thćc và kinh nghiám quý báu.

Đãng thßi, qua thßi gian kiÁn tÁp t¿i Ngân hàng TMCP Đầu t° và phát triển Viát Nam chi nhánh V*nh Long - PGD Hòa Phú, nhß să giúp đÿ nhiát tình và t¿o điÃu kián để em có thể tiÁp xúc vãi thăc tÁ, qua đó em đã có điÃu kián để vÁn dăng nhāng kiÁn thćc đã hçc vào thăc tißn để hoàn thành tát bài khóa luÁn vãi đà tài: <Thăc tr¿ng và giÁi pháp nâng cao hiãu quÁ ho¿t đßng thanh toán không dùng tiÁn m¿t t¿i Ngân hàng TMCP ĐÅu t° và Phát trißn Viãt Nam chi nhánh V*nh Long - PGD Hòa Phú=. Em xin chân thành cÁm ¢n quý thầy, cô khoa Tài chính - KÁ toán đã truyÃn đ¿t cho em nhāng kiÁn thćc quý giá trong l*nh văc chuyên môn. ĐÁc biát em xin chân thành cÁm ¢n GVHD đã tÁn tình giúp đÿ em trong suát thßi gian thăc tÁp vừa qua. Em cũng chân thành cÁm ¢n quý cô (chú), anh (chå) làm viác trong chi nhánh Ngân hàng TMCP Đầu t° và phát triển Viát Nam chi nhánh V*nh Long - PGD Hòa Phú đã giúp đÿ và t¿o điÃu kián tát nhÃt để em có thể hoàn thành bài khóa luÁn.

Em xin kính chúc Chi nhánh ngân hàng đ¿t đ°āc nhiÃu thành công trên con đ°ßng kinh doanh. Kính chúc quý thầy, cô, Ban giám đác và toàn thể anh chå t¿i Ngân hàng lßi chúc sćc khße và luôn thành đ¿t. Xin trân trçng cÁm ¢n! Vĩnh Long, ngày … tháng … năm 2021 Sinh viên thăc tÁp Nguyán Châu Đoan iv DANH MĀC CÁC TĆ VI¾T TÂT Sþ DĀNG üý BIDV : Ngân hàng th°¢ng m¿i cå phần Đầu t° & phát triển Viát Nam KH : Khách hàng NH TMCP ĐT&PTVN : Ngân hàng th°¢ng m¿i cå phần đầu t° và phát triển Viát Nam NH : Ngân hàng NHNNVN : Ngân hàng Nhà n°ãc Viát Nam NHTM : Ngân hàng th°¢ng m¿i NHTMCP : Ngân hàng th°¢ng m¿i cå phần NHTW : Ngân hàng Trung °¢ng PGD : Phòng giao dåch TMCP : Th°¢ng m¿i cå phần TTKDTM : Thanh toán không dùng tiÃn mÁt UNC : Uỷ nhiám chi UNT : Uỷ nhiám thu v DANH MĀC BÀNG VÀ HÌNH üý BÀNG BÁng 2.1: BÁng báo cáo kÁt quÁ ho¿t đáng kinh doanh cąa NH TMCPĐT&PTVN chi nhánh V*nh Long giai đo¿n 2018 - 2020 .2: Tình hình huy đáng ván cąa NH TMCPĐT&PTVN chi nhánh V*nh Long - PGD Hòa Phú giai đo¿n 2018 - 2020 .3: BÁng báo cáo kÁt quÁ sÿ dăng ván cąa NH TMCPĐT&PTVN chi nhánh V*nh Long - PGD Hòa Phú giai đo¿n 2018 - 2020 .4: Tình hình ho¿t đáng thanh toán t¿i chi nhánh .5: Tình hình thanh toán bằng Séc t¿i BIDV chi nhánh V*nh Long - PGD Hòa Phú giai đo¿n 2018 - 2020 .6: Tình hình thanh toán bằng ąy nhiám chi t¿i BIDV chi nhánh V*nh Long - PGD Hòa Phú giai đo¿n 2018 - 2020.7: Tình hình thanh toán bằng ąy nhiám thu t¿i BIDV chi nhánh V*nh Long - PGD Hòa Phú giai đo¿n 2018 - 2020.8: Doanh sá phát sinh trên tài khoÁn thẻ t¿i BIDV chi nhánh V*nh Long - PGD Hòa Phú giai đo¿n 2018 - 2020.1: C¢ cÃu tå chćc cąa BIDV chi nhánh V*nh Long .2: Báo cáo kÁt quÁ ho¿t đáng kinh doanh cąa BIDV chi nhánh V*nh Long - PGD Hòa Phú giai đo¿n 2018 - 2020.3: Tình hình huy đáng ván cąa NH TMCPĐT&PTVN chi nhánh V*nh Long - PGD Hòa Phú giai đo¿n 2018 - 2020. LÝ DO CHèN ĐÀ TÀI.

ĐàI T¯þNG VÀ PH¾M VI NGHIÊN CĄU .2 Ph¿m vi nghiên cću .1 Ph¿m vi và không gian .2 Ph¿m vi và thßi gian. PH¯¡NG PHÁP NGHIÊN CĄU .1 Ph°¢ng pháp thu thÁp thông tin và sá liáu .2 Ph°¢ng pháp phân tích sá liáu .1 So sánh sá tuyát đái .2 So sánh sá t°¢ng đái. KÀT CÂU CĄA Đ TÀI. C¡ Sä LÝ LUÀN VÀ HO¾T ĐÞNG THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIÀN M¾T CĂA NGÂN HÀNG .1 TÞNG QUAN VÀ HO¾T ĐÞNG THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIÀN M¾T CĂA NGÂN HÀNG TH¯¡NG M¾I.3 Vai trò cąa thanh toán không dùng tiÃn mÁt trong nÃn kinh tÁ thå tr°ßng.1 TTKDTM là động lực tăng tốc độ chu chuyển vốn và thúc đẩy phát triển kinh tế.2 Giúp ngân hàng huy động tối đa nguồn vốn tạm thời nhàn rỗi .3 Giảm chi phí l°u thông tiền tệ .4 Là công cÿ cạnh tranh hiệu quả cāa NH để thu hút KH .4 Các hình thćc thanh toán không dùng tiÃn mÁt hián hành .4 Thẻ thanh toán .5 Dịch vÿ thanh toán điện tử .2 CÁC CHä TIÊU ĐÁNH GIÁ HIâU QUÀ HO¾T ĐÞNG THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIÀN M¾T CĂA NGÂN HÀNG TH¯¡NG M¾I.1 Các chã tiêu và quy mô ho¿t đáng TTKDTM .2 Các chã tiêu và hiáu quÁ ho¿t đáng TTKDTM.3 Các chã tiêu và tã lá tăng tr°áng ho¿t đáng TTKDTM .3 CÁC NHÂN TÓ ÀNH H¯äNG Đ¾N HIâU QUÀ HO¾T ĐÞNG THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIÀN M¾T CĂA NGÂN HÀNG TH¯¡NG M¾I .1 Các nhân tá chą quan .2 Các nhân tá khách quan.

THĂC TR¾NG VÀ HO¾T ĐÞNG THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIÀN M¾T T¾I BIDV CHI NHÁNH V)NH LONG - PGD HÒA PHÚ.1 KHÁI QUÁT VÀ BIDV CHI NHÁNH V)NH LONG - PGD HÒA PHÚ .2 Låch sÿ hình thành cąa BIDV Viát Nam.3 Låch sÿ hình thành cąa BIDV chi nhánh V*nh Long - PGD Hòa Phú .1 Quá trình hình thành và phát triển .2 C¡ cấu tổ chức cāa chi nhánh, chức năng, nhiệm vÿ cāa từng phòng ban .4 KÁt quÁ ho¿t đáng kinh doanh cąa BIDV chi nhánh V*nh Long - PGD Hòa Phú giai đo¿n 2018 – 2020 .5 Nhāng thuÁn lāi và khó khăn t¿i BIDV chi nhánh V*nh Long - PGD Hòa Phú .6 Công tác huy đáng ván cąa BIDV chi nhánh V*nh Long - PGD Hòa Phú giai đo¿n 2018 - 2020.7 Tình hình cho vay cąa BIDV chi nhánh V*nh Long - PGD Hòa Phú .2 THĂC TR¾NG VÀ HO¾T ĐÞNG TTKDTM T¾I BIDV CHI NHÁNH V)NH LONG - PGD HÒA PHÚ.1 Tång quát và ho¿t đáng TTKDTM t¿i BIDV chi nhánh V*nh Long - PGD Hòa Phú .2 Các hình thćc TTKDTM hián hành t¿i BIDV chi nhánh V*nh Long - PGD Hòa Phú .1 Thanh toán bằng Séc .2 Thanh toán bằng Āy nhiệm chi .3 Thanh toán bằng Āy nhiệm thu .4 Thanh toán bằng thẻ ngân hàng .3 NHĀNG K¾T QUÀ Đ¾T Đ¯þC VÀ CH¯A Đ¾T Đ¯þC VÀ HO¾T ĐÞNG TTKDTM T¾I BIDV CHI NHÁNH V)NH LONG - PGD HÒA PHÚ.3 Nguyên nhân cąa h¿n chÁ .1 Nguyên nhân từ phía ngân hàng.2 Nguyên nhân từ phía khách hàng. MÞT Sà GIÀI PHÁP NH¾M NÂNG CAO HO¾T ĐÞNG THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIÀN M¾T T¾I BIDV CHI NHÁNH V)NH LONG - PGD HÒA PHÚ.1 GIÀI PHÁP ĐàI VàI CÁC PH¯¡NG THĄC TTKDTM .2 GIÀI PHÁP ĐàI VàI NGUâN NHÂN LĂC .3 GIÀI PHÁP VÀ C¡ Sä VÀT CHÂT. 37 PHÄN K¾T LUÀN – KI¾N NGHæ .1 Đái vãi bÁn thân Ngân hàng .2 Đái vãi chính quyÃn đåa ph°¢ng. 39 TÀI LIâU THAM KHÀO ix Khóa luÁn tát nghiãp PhÅn Mä ĐÄU 1.

LÝ DO CHèN ĐÀ TÀI Cùng vãi xu thÁ hái nhÁp kinh tÁ thÁ giãi, nÃn kinh tÁ Viát Nam cũng không ngừng phát triển nó đã và đang thÁt să trá thành nÃn kinh tÁ thå tr°ßng. Nắm bắt đ°āc viác đó, các NHTM đã không ngừng đåi mãi công nghá, đa d¿ng hóa các sÁn phẩm kinh doanh và đào t¿o phát triển nguãn nhân lăc để đáp ćng kåp thßi nâng cao năng lăc c¿nh tranh, phát triển, hái nhÁp vào thå tr°ßng tiÃn tá. Xét trên nhiÃu góc đá, khi ho¿t đáng thanh toán trong xã hái còn thăc hián phå biÁn bằng tiÃn mÁt có thể d¿n đÁn nhiÃu bÃt lāi và rąi ro nh°: chi phí xã hái để tå chćc ho¿t đáng thanh toán là rÃt tán kém; dß bå lāi dăng để gian lÁn, trán thuÁ,&; VÃn đà an ninh luôn tiÃm ẩn nhiÃu nguy hiểm (tham nhũng, rÿa tiÃn,&) và t¿o môi tr°ßng thuÁn lāi cho viác l°u hành tiÃn giÁ, đe dça trăc tiÁp đÁn lāi ích cąa tå chćc, cá nhân và an ninh quác gia. Từ đó, viác ćng dăng các tiÁn bá khoa hçc kỹ thuÁt vào trong l*nh văc NH đã cho ra đßi nhāng công că thanh toán không dùng tiÃn mÁt nh°: séc, ąy nhiám chi,&, vừa giúp cho viác thanh toán trá nên dß dàng, nhanh chóng, thuÁn tián h¢n mà còn an toàn và bÁo mÁt tát h¢n khi sÿ dăng lo¿i hình này.

Trong nhāng năm gần đây, BIDV chi nhánh V*nh Long - PGD Hòa Phú không nhāng ngày càng hoàn thián các ph°¢ng thćc thanh toán truyÃn tháng mà còn tÁp trung phát triển nhāng ph°¢ng thćc thanh toán ngân hàng hián đ¿i có chÃt l°āng cao, an toàn, hiáu quÁ nhằm làm thßa mãn nhu cầu ngày càng cao cąa khách hàng. Song, ho¿t đáng thanh toán không dùng tiÃn mÁt cąa BIDV chi nhánh V*nh Long - PGD Hòa Phú v¿n còn tãn t¿i nhāng khó khăn và h¿n chÁ. Viác tìm ra nhāng bián pháp nhằm nâng cao hiáu quÁ cąa ho¿t đáng này cũng nh° giúp há tháng ngân hàng khẳng đånh vå thÁ, th°¢ng hiáu cąa mình trong thßi kì c¿nh tranh, hái nhÁp và phát triển v¿n là vÃn đà khá bćc thiÁt. NhÁn thćc đ°āc tầm quan trçng và yêu cầu cÃp thiÁt cąa thăc tißn vãi mong muán tìm hiểu vÃn đà trong thßi gian thăc tÁp t¿i BIDV chi nhánh V*nh Long - PGD Hòa Phú là c¢ hái để tôi nhìn nhÁn vÃn đà mát cách thăc tÁ h¢n.