I. Tổng quan về quản lý nhân lực trong doanh nghiệp
Phần này trình bày khái niệm, mục đích, vai trò và các nguyên tắc cơ bản của quản lý nhân lực trong doanh nghiệp. Quản lý nhân lực được xem là một chức năng quan trọng, giúp doanh nghiệp sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực để đạt mục tiêu kinh doanh. Các nguyên tắc như đầu tư phát triển năng lực nhân viên, đảm bảo môi trường làm việc tích cực, và tích hợp chức năng nhân sự vào chiến lược kinh doanh được nhấn mạnh.
1.1 Khái niệm nhân lực
Nhân lực được định nghĩa từ góc độ vĩ mô và vi mô. Ở cấp độ doanh nghiệp, nhân lực là lực lượng lao động được trả lương, có vai trò quyết định đến sự thành bại của tổ chức. Chất lượng nhân lực phụ thuộc vào khả năng đáp ứng nhu cầu công việc và cơ cấu phù hợp.
1.2 Mục đích và vai trò của quản lý nhân lực
Mục đích của quản lý nhân lực là sử dụng hiệu quả nguồn nhân lực để nâng cao năng suất và đáp ứng nhu cầu phát triển của nhân viên. Vai trò của nó là duy trì và phát triển lực lượng lao động, tạo điều kiện để nhân viên đóng góp tối đa vào mục tiêu doanh nghiệp.
II. Thực trạng quản lý nhân lực tại Công ty Cổ phần Công trình Công cộng và Dịch vụ Du lịch Hải Phòng
Phần này phân tích thực trạng quản lý nhân lực tại Công ty Cổ phần Công trình Công cộng và Dịch vụ Du lịch Hải Phòng giai đoạn 2013-2017. Các vấn đề như hoạch định, tuyển dụng, đào tạo, và đãi ngộ nhân lực được đánh giá chi tiết. Những hạn chế trong công tác quản lý nhân sự cũng được chỉ ra, bao gồm thiếu chính sách đào tạo bài bản và chế độ đãi ngộ chưa hợp lý.
2.1 Tổng quan về công ty
Công ty Cổ phần Công trình Công cộng và Dịch vụ Du lịch Hải Phòng hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ công cộng và du lịch Hải Phòng. Công ty có cơ cấu tổ chức phức tạp với nhiều phòng ban và đơn vị trực thuộc.
2.2 Thực trạng quản lý nhân lực
Công tác quản lý nhân lực tại công ty gặp nhiều thách thức, bao gồm thiếu kế hoạch hoạch định nhân sự dài hạn, quy trình tuyển dụng chưa chuyên nghiệp, và chế độ đãi ngộ chưa đủ hấp dẫn để giữ chân nhân tài.
III. Biện pháp hoàn thiện quản lý nhân lực tại công ty
Phần này đề xuất các biện pháp hoàn thiện quản lý nhân lực tại Công ty Cổ phần Công trình Công cộng và Dịch vụ Du lịch Hải Phòng. Các giải pháp bao gồm cải tiến quy trình tuyển dụng, tăng cường đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, và tối ưu hóa chế độ đãi ngộ. Những biện pháp này nhằm nâng cao hiệu quả quản lý và tạo động lực làm việc cho nhân viên.
3.1 Cải tiến quy trình tuyển dụng
Đề xuất xây dựng quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp, áp dụng các công cụ đánh giá năng lực hiện đại để lựa chọn ứng viên phù hợp với yêu cầu công việc.
3.2 Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Tăng cường các chương trình đào tạo nhân viên để nâng cao kỹ năng và kiến thức chuyên môn, đồng thời xây dựng kế hoạch phát triển nguồn nhân lực dài hạn.
3.3 Tối ưu hóa chế độ đãi ngộ
Cải thiện chế độ lương thưởng và phúc lợi để thu hút và giữ chân nhân tài, đồng thời tạo môi trường làm việc tích cực và công bằng.
