Luận văn thạc sĩ đánh giá hiệu quả hoạt động của các chi nhánh ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn trên địa bàn thành phố thái nguyên

Luận văn thạc sĩ phân tích hiệu quả hoạt động của các chi nhánh ngân hàng nông nghiệp tại thành phố Thái Nguyên, cung cấp cái nhìn sâu sắc.

• Tác giả: Hoàng Thủy Tiên
• Người hướng dẫn: TS. Dương Hoài An
• Trường học: Đại học Thái Nguyên
• Chuyên ngành: Kinh tế nông nghiệp
• Đề tài: Đánh Giá Hiệu Quả Hoạt Động Của Các Chi Nhánh Ngân Hàng Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông Thôn Trên Địa Bàn Thành Phố Thái Nguyên
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2020
• Địa điểm: Thái Nguyên

Mục lục chi tiết

• LỜI CẢM ƠN
• DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
• DANH MỤC BẢNG BIỂU
• DANH MỤC SƠ ĐỒ
• MỤC LỤC
• 1. PHẦN I: MỞ ĐẦU
• 1.1. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI
• 1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
• 1.2.1. Mục tiêu
• 1.2.2. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài
• 1.2.2.1. Ý nghĩa khoa học
• 1.2.2.2. Ý nghĩa thực tiễn
• 1.2.3. Thời gian và địa điểm thực tập
• 1.2.4. Bố cục của đề tài
• 2. PHẦN II: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN
• 2.1. Một số vấn đề về hiệu quả
• 2.1.1. Khái niệm
• 2.1.2. Các loại hiệu quả
• 2.1.2.1. Hiệu quả xã hội, kinh tế, kinh tế - xã hội và kinh doanh
• 2.1.2.2. Hiệu quả đầu tư và hiệu quả kinh doanh
• 2.1.2.3. Hiệu quả kinh doanh tổng hợp và kinh doanh trên từng lĩnh vực
• 2.1.2.4. Hiệu quả kinh doanh ngắn hạn và dài hạn
• 2.1.3. Hiệu quả kinh tế (EE)
• 3. PHẦN III: ĐỐI TƯỢNG, NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 4. PHẦN IV: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
• 4.1. CÁC CHI NHÁNH NGÂN HÀNG AGRIBANK TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ THÁI NGUYÊN
• 4.1.1. Giới thiệu về các chi nhánh ngân hàng Agribank trên địa bàn Thành phố Thái Nguyên
• 4.1.2. Mô tả về cơ sở thực tập: Ngân hàng Agribank chi nhánh Nam Thái Nguyên
• 4.1.2.1. Quá trình hình thành và phát triển
• 4.1.2.2. Cơ cấu tổ chức bộ máy hoạt động
• 4.1.2.2.1. Ban giám đốc
• 4.1.2.2.2. Các phòng ban
• 4.1.2.3. Khái quát các hoạt động kinh doanh của ngân hàng Agribank Chi Nhánh Nam Thái Nguyên
• 4.1.2.4. Kết quả thực hiện của toàn Chi nhánh Agribank Nam Thái Nguyên năm 2019
• 4.1.3. ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC CHI NHÁNH NGÂN HÀNG AGRIBANK TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ THÁI NGUYÊN
• 4.1.3.1. Đánh giá khái quát kết quả hoạt động kinh doanh của các chi nhánh Ngân Agribank trên địa bàn Thành phố Thái Nguyên
• 4.1.3.2. Phân tích tình hình nguồn vốn và sử dụng vốn của các chi nhánh ngân hàng Agribank trên địa bàn Thành phố Thái Nguyên
• 4.1.3.2.1. Phân tích tình hình nguồn vốn huy động
• 4.1.3.2.2. Phân tích tình hình sử dụng vốn
• 4.1.3.3. Phân tích hiệu quả kĩ thuật của các chi nhánh ngân hàng Agribank trên địa bàn Thành phố Thái Nguyên theo thời gian (năm)
• 4.1.3.4. Phân tích hiệu quả kỹ thuật của các chi nhánh ngân hàng Agribank trên địa bàn Thành phố Thái Nguyên theo chi nhánh
• 4.1.3.5. Phân tích SWOT đối với việc thay đổi hiệu quả hoạt động của các chi nhánh ngân hàng Agribank trên địa bàn Thành phố Thái Nguyên
• 4.1.3.6. Khảo sát nhân viên ngân hàng
• 5. PHẦN V: GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CHO CÁC CHI NHÁNH NGÂN HÀNG AGRIBANK TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ THÁI NGUYÊN
• 5.1. ĐỊNH HƯỚNG VÀ MỤC TIÊU HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÁC CHI NHÁNH NGÂN HÀNG AGRIBANK TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ THÁI NGUYÊN NĂM 2020
• 5.1.1. Đối với các doanh nghiệp
• 5.1.2. Đối với việc nâng cao chất lượng tín dụng
• 5.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP
• 5.3. KHUYẾN NGHỊ ĐỐI VỚI CÁC NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ THÁI NGUYÊN
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Đánh Giá Hiệu Quả Agribank Thái Nguyên

Hội nhập kinh tế toàn cầu thúc đẩy sự phát triển của lĩnh vực tài chính - ngân hàng. Để đáp ứng nhu cầu vốn ngày càng tăng, các tổ chức tín dụng, đặc biệt là hệ thống ngân hàng, cần nâng cao hiệu quả hoạt động. Điều này không chỉ mang lại hiệu quả kinh tế mà còn có ý nghĩa xã hội, khuyến khích đầu tư và phát triển kinh tế vùng. Sự phát triển của Ngân hàng Nông nghiệp góp phần giảm nghèo và cải thiện đời sống người dân. Tuy nhiên, để đáp ứng nhu cầu vay vốn ngày càng tăng, các ngân hàng cần hoạt động hiệu quả hơn. Hiệu quả hoạt động không chỉ là hiệu quả kinh tế mà còn là hiệu quả xã hội, khuyến khích đầu tư phát triển kinh tế vùng. Theo TS. Vũ Trọng Nghĩa, hiệu quả kinh doanh là một phạm trù quan trọng trong kinh tế học.

1.1. Tầm Quan Trọng của Hiệu Quả Hoạt Động Ngân Hàng

Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt, các ngân hàng cần tối ưu hóa hoạt động để duy trì và phát triển. Hiệu quả hoạt động giúp ngân hàng nâng cao khả năng cạnh tranh, thu hút khách hàng và tăng trưởng bền vững. Việc đánh giá hiệu quả là bước quan trọng để xác định điểm mạnh, điểm yếu và đưa ra các giải pháp cải thiện. Các ngân hàng cần liên tục cải tiến quy trình, ứng dụng công nghệ và nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường. Agribank Thái Nguyên cũng không nằm ngoài xu hướng này, cần phải liên tục cải thiện để đáp ứng nhu cầu của thị trường.

1.2. Vai Trò của Ngân Hàng Nông Nghiệp trong Phát Triển Kinh Tế

Ngân hàng Nông nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp vốn cho khu vực nông thôn, hỗ trợ phát triển nông nghiệp và cải thiện đời sống người dân. Hoạt động hiệu quả của ngân hàng góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, giảm nghèo và tạo việc làm. Việc đánh giá hiệu quả hoạt động giúp ngân hàng xác định các lĩnh vực cần cải thiện để phục vụ tốt hơn nhu cầu của khách hàng và đóng góp vào sự phát triển kinh tế - xã hội của địa phương. Agribank Thái Nguyên có vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ phát triển kinh tế địa phương.

II. Thách Thức Trong Đánh Giá Hiệu Quả Hoạt Động Agribank

Thị trường ngân hàng ngày càng cạnh tranh, đòi hỏi các ngân hàng phải không ngừng nâng cao hiệu quả hoạt động. Việc đánh giá hiệu quả gặp nhiều thách thức do sự phức tạp của các hoạt động ngân hàng, sự thay đổi của môi trường kinh doanh và sự khác biệt giữa các chi nhánh. Các yếu tố như nợ xấu, quản trị rủi ro, và ứng dụng công nghệ đều ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động. Để đánh giá chính xác, cần sử dụng các phương pháp phù hợp và thu thập đầy đủ dữ liệu. Các nhà quản trị ngân hàng cần phải làm gì để có thể nâng cao được hiệu quả kinh doanh, đồng thời hạn chế tối thiểu các rủi ro phát sinh trong quá trình kinh doanh tiền tệ.

2.1. Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Hiệu Quả Hoạt Động Tín Dụng

Hoạt động tín dụng là một trong những hoạt động quan trọng nhất của ngân hàng. Các yếu tố như chất lượng tín dụng, lãi suất, và quy trình thẩm định ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả hoạt động. Rủi ro tín dụng là một trong những thách thức lớn nhất đối với ngân hàng, đòi hỏi phải có các biện pháp quản trị rủi ro hiệu quả. Việc đánh giá hiệu quả hoạt động tín dụng giúp ngân hàng xác định các vấn đề và đưa ra các giải pháp cải thiện. Agribank Thái Nguyên cần chú trọng đến việc quản lý rủi ro tín dụng để đảm bảo hiệu quả hoạt động.

2.2. Khó Khăn Trong Huy Động Vốn và Quản Lý Chi Phí

Huy động vốn là một trong những yếu tố then chốt để đảm bảo hoạt động của ngân hàng. Tuy nhiên, việc huy động vốn gặp nhiều khó khăn do sự cạnh tranh từ các ngân hàng khác, sự thay đổi của lãi suất và tâm lý của người gửi tiền. Quản lý chi phí cũng là một thách thức lớn, đòi hỏi ngân hàng phải tối ưu hóa các hoạt động và giảm thiểu chi phí không cần thiết. Việc đánh giá hiệu quả huy động vốn và quản lý chi phí giúp ngân hàng nâng cao hiệu quả hoạt động và tăng trưởng bền vững. Agribank Thái Nguyên cần có chiến lược huy động vốn và quản lý chi phí hiệu quả.

III. Phương Pháp Đánh Giá Hiệu Quả Hoạt Động Agribank Thái Nguyên

Để đánh giá hiệu quả hoạt động của Agribank Thái Nguyên, cần sử dụng các phương pháp phù hợp như phân tích chỉ số tài chính, phương pháp DEA (Data Envelopment Analysis) và chỉ số Malmquist. Phân tích chỉ số tài chính giúp đánh giá khả năng sinh lời, hiệu quả sử dụng vốn và quản lý rủi ro. Phương pháp DEA giúp so sánh hiệu quả hoạt động giữa các chi nhánh và xác định các chi nhánh hoạt động hiệu quả nhất. Chỉ số Malmquist giúp đánh giá sự thay đổi hiệu quả hoạt động theo thời gian. Các phương pháp này cần được kết hợp để có cái nhìn toàn diện về hiệu quả hoạt động của ngân hàng.

3.1. Phân Tích Các Chỉ Số Tài Chính Quan Trọng

Các chỉ số tài chính như ROA (Return on Assets), ROE (Return on Equity), NIM (Net Interest Margin) và tỷ lệ nợ xấu là những chỉ số quan trọng để đánh giá hiệu quả hoạt động của ngân hàng. ROA và ROE cho biết khả năng sinh lời của ngân hàng, NIM cho biết hiệu quả hoạt động tín dụng, và tỷ lệ nợ xấu cho biết chất lượng tín dụng. Việc phân tích các chỉ số tài chính giúp ngân hàng xác định các vấn đề và đưa ra các giải pháp cải thiện. Agribank Thái Nguyên cần theo dõi và phân tích các chỉ số tài chính để đánh giá hiệu quả hoạt động.

3.2. Ứng Dụng Phương Pháp DEA và Chỉ Số Malmquist

Phương pháp DEA và chỉ số Malmquist là những công cụ hữu ích để đánh giá hiệu quả hoạt động của ngân hàng. Phương pháp DEA giúp so sánh hiệu quả hoạt động giữa các chi nhánh và xác định các chi nhánh hoạt động hiệu quả nhất. Chỉ số Malmquist giúp đánh giá sự thay đổi hiệu quả hoạt động theo thời gian. Việc ứng dụng các phương pháp này giúp ngân hàng có cái nhìn toàn diện về hiệu quả hoạt động và đưa ra các quyết định quản lý phù hợp. Agribank Thái Nguyên có thể sử dụng phương pháp DEA và chỉ số Malmquist để đánh giá hiệu quả hoạt động của các chi nhánh.

3.3. Phân tích SWOT đối với việc thay đổi hiệu quả hoạt động

Phân tích SWOT là một công cụ hữu ích để đánh giá các yếu tố bên trong và bên ngoài ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của ngân hàng. SWOT giúp xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức. Việc phân tích SWOT giúp ngân hàng xây dựng chiến lược phù hợp để tận dụng cơ hội, khắc phục điểm yếu và đối phó với thách thức. Agribank Thái Nguyên cần thực hiện phân tích SWOT để xây dựng chiến lược nâng cao hiệu quả hoạt động.

IV. Thực Trạng Hiệu Quả Hoạt Động Agribank Thái Nguyên Phân Tích

Nghiên cứu thực trạng hiệu quả hoạt động của Agribank Thái Nguyên cho thấy những điểm mạnh và điểm yếu cần được khắc phục. Phân tích tình hình nguồn vốn, sử dụng vốn, và kết quả kinh doanh giúp đánh giá toàn diện hiệu quả hoạt động. So sánh với các ngân hàng khác và đánh giá tác động của môi trường kinh doanh giúp xác định các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động. Từ đó, có thể đưa ra các giải pháp phù hợp để nâng cao hiệu quả hoạt động của ngân hàng. Cần thực hiện công việc phân tích hiệu quả hoạt động trên từng lĩnh vực hoạt động của mình. Từ đó tìm ra những thuận lợi và khó khăn, đồng thời có thể phát hiện ra những rủi ro để có biện pháp phòng ngừa kịp thời, góp phần nâng cao lợi nhuận và khả năng cạnh tranh cho Ngân hàng.

4.1. Đánh Giá Tình Hình Huy Động Vốn và Sử Dụng Vốn

Tình hình huy động vốn và sử dụng vốn là những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của ngân hàng. Đánh giá khả năng huy động vốn từ các nguồn khác nhau và hiệu quả sử dụng vốn trong các hoạt động tín dụng và đầu tư giúp ngân hàng xác định các vấn đề và đưa ra các giải pháp cải thiện. Agribank Thái Nguyên cần đánh giá tình hình huy động vốn và sử dụng vốn để nâng cao hiệu quả hoạt động.

4.2. Phân Tích Kết Quả Kinh Doanh và Khả Năng Sinh Lời

Kết quả kinh doanh và khả năng sinh lời là những chỉ số quan trọng để đánh giá hiệu quả hoạt động của ngân hàng. Phân tích doanh thu, chi phí, lợi nhuận và các chỉ số tài chính liên quan giúp ngân hàng xác định các vấn đề và đưa ra các giải pháp cải thiện. Agribank Thái Nguyên cần phân tích kết quả kinh doanh và khả năng sinh lời để nâng cao hiệu quả hoạt động.

4.3. So sánh với các ngân hàng khác và đánh giá tác động của môi trường kinh doanh

So sánh với các ngân hàng khác giúp Agribank Thái Nguyên xác định vị thế cạnh tranh và học hỏi kinh nghiệm từ các ngân hàng hoạt động hiệu quả. Đánh giá tác động của môi trường kinh doanh, bao gồm các yếu tố kinh tế, chính trị, xã hội và công nghệ, giúp ngân hàng đưa ra các quyết định quản lý phù hợp. Agribank Thái Nguyên cần so sánh với các ngân hàng khác và đánh giá tác động của môi trường kinh doanh để nâng cao hiệu quả hoạt động.

V. Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Hoạt Động Agribank Thái Nguyên

Để nâng cao hiệu quả hoạt động của Agribank Thái Nguyên, cần có các giải pháp đồng bộ và toàn diện. Tối ưu hóa hoạt động tín dụng, nâng cao chất lượng dịch vụ, tăng cường quản trị rủi ro, và ứng dụng công nghệ là những giải pháp quan trọng. Đồng thời, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các chi nhánh và sự hỗ trợ từ ngân hàng trung ương. Các giải pháp này cần được thực hiện một cách linh hoạt và phù hợp với điều kiện thực tế của ngân hàng. Cũng như những ngân hàng khác, ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn cũng cần thực hiện công việc phân tích hiệu quả hoạt động trên từng lĩnh vực hoạt động của mình.

5.1. Tối Ưu Hóa Hoạt Động Tín Dụng và Quản Lý Nợ Xấu

Tối ưu hóa hoạt động tín dụng là một trong những giải pháp quan trọng để nâng cao hiệu quả hoạt động của ngân hàng. Cần cải thiện quy trình thẩm định, tăng cường quản trị rủi ro và đa dạng hóa danh mục tín dụng. Đồng thời, cần có các biện pháp hiệu quả để quản lý nợ xấu và thu hồi nợ. Agribank Thái Nguyên cần tối ưu hóa hoạt động tín dụng và quản lý nợ xấu để nâng cao hiệu quả hoạt động.

5.2. Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ và Ứng Dụng Công Nghệ

Nâng cao chất lượng dịch vụ là một trong những yếu tố quan trọng để thu hút và giữ chân khách hàng. Cần cải thiện thái độ phục vụ, đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ và cung cấp các dịch vụ tiện ích. Ứng dụng công nghệ giúp ngân hàng nâng cao hiệu quả hoạt động, giảm chi phí và cung cấp các dịch vụ trực tuyến tiện lợi. Agribank Thái Nguyên cần nâng cao chất lượng dịch vụ và ứng dụng công nghệ để nâng cao hiệu quả hoạt động.

5.3. Tăng cường quản trị rủi ro và quản lý chi phí

Tăng cường quản trị rủi ro là một trong những giải pháp quan trọng để đảm bảo an toàn và ổn định của ngân hàng. Cần xác định, đánh giá và kiểm soát các loại rủi ro khác nhau, bao gồm rủi ro tín dụng, rủi ro thị trường và rủi ro hoạt động. Quản lý chi phí hiệu quả giúp ngân hàng giảm chi phí và tăng lợi nhuận. Agribank Thái Nguyên cần tăng cường quản trị rủi ro và quản lý chi phí để nâng cao hiệu quả hoạt động.

VI. Kết Luận và Định Hướng Phát Triển Agribank Thái Nguyên

Đánh giá hiệu quả hoạt động của Agribank Thái Nguyên là một quá trình liên tục và cần thiết để đảm bảo sự phát triển bền vững của ngân hàng. Các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động cần được thực hiện một cách đồng bộ và toàn diện. Đồng thời, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các chi nhánh và sự hỗ trợ từ ngân hàng trung ương. Với những nỗ lực không ngừng, Agribank Thái Nguyên sẽ ngày càng phát triển và đóng góp vào sự phát triển kinh tế - xã hội của địa phương. Để hiệu quả kinh doanh ngày càng cao thì các hoạt động chủ yếu của ngân hàng như: tình hình huy động vốn, hoạt động sử dụng vốn mà hoạt động chính là cho vay, mảng dịch vụ của ngân hàng phải hoạt động ngày càng có hiệu quả, từ đó sẽ tạo nên sức mạnh tổng hợp làm cho hiệu quả của toàn hệ thống tốt hơn.

6.1. Tầm Quan Trọng của Phát Triển Bền Vững và Trách Nhiệm Xã Hội

Phát triển bền vững và trách nhiệm xã hội là những yếu tố quan trọng trong chiến lược phát triển của ngân hàng. Cần chú trọng đến các hoạt động bảo vệ môi trường, hỗ trợ cộng đồng và đảm bảo quyền lợi của người lao động. Agribank Thái Nguyên cần chú trọng đến phát triển bền vững và trách nhiệm xã hội để xây dựng hình ảnh tốt đẹp và đóng góp vào sự phát triển của xã hội.

6.2. Định Hướng Ứng Dụng Công Nghệ và Chuyển Đổi Số

Ứng dụng công nghệ và chuyển đổi số là xu hướng tất yếu trong ngành ngân hàng. Cần đầu tư vào các công nghệ mới, phát triển các dịch vụ trực tuyến và nâng cao trình độ công nghệ của nhân viên. Agribank Thái Nguyên cần định hướng ứng dụng công nghệ và chuyển đổi số để nâng cao hiệu quả hoạt động và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Mở đầu Phần II: Cơ sở lý luận và thực tiễn Phần III: Đối tượng, nội dung và phương pháp nghiên cứu Phần IV: Kết quả nghiên cứu và thảo luận Phần V: Kết luận và khuyến nghị c 6 PHẦN II: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN I. Một số vấn đề về hiệu quả 1. Khái niệm: Hiệu quả trong tiếng Anh gọi là: Efficiency. (Hiệu quả kinh doanh, TS.

Vũ Trọng Nghĩa, Đại học Kinh tế quốc dân) - Hiệu quả xét ở góc độ kinh tế học vĩ mô:  Hiệu quả sản xuất diễn ra khi xã hội không thể tăng sản lượng một loại hàng hóa mà không cắt giảm sản lượng một loại hàng hóa khác. Một nền kinh tế có hiệu quả nằm trên giới hạn khả năng sản xuất của nó.  Hiệu quả là không lãng phí. - Hiệu quả xét ở góc độ chung và doanh nghiệp:  Hiệu quả được xác định bởi tỉ số giữa kết quả đạt được và chi phí bỏ ra để đạt được kết quả đó.

 Mối quan hệ tỉ lệ giữa chi phí kinh doanh phát sinh trong điều kiện thuận nhất và chi phí kinh doanh thực tế phát sinh được gọi là hiệu quả xét về mặt giá.  Là phạm trù phản ánh trình độ lợi dụng các nguồn lực để đạt được mục tiêu xác định. Công thức: H = K/C Trong đó: H: Hiệu quả K: Kết quả đạt được C: Hao phí nguồn lực cần thiết gắn với kết quả đó c 7 1. Các loại hiệu quả - Hiệu quả xã hôi, kinh tế, kinh tế - xã hội và kinh doanh - Hiệu quả đầu tư và hiệu quả kinh doanh - Hiệu quả kinh doanh tổng hợp và kinh doanh trên từng lĩnh vực - Hiệu quả kinh doanh ngắn hạn và dài hạn Hiệu quả xã hội - Là phạm trù phản ánh trình độ lợi dụng các nguồn lực sản xuất xã hội nhằm đạt được các mục tiêu xã hội nhất định.

- Các mục tiêu xã hội đạt càng cao càng tốt:  Giải quyết công ăn, việc làm  Xây dựng cơ sở hạ tầng  Nâng cao phúc lợi xã hội, mức sống và đời sống văn hóa, tinh thần cho người lao động  Đảm bảo và nâng cao sức khỏe cho người lao động  Cải thiện điều kiện lao động, đảm bảo vệ sinh môi trường. Hiệu quả kinh tế - Phản ánh trình độ lợi dụng các nguồn lực để đạt các mục tiêu kinh tế của một thời kì nào đó. - Các mục tiêu kinh tế đạt càng cao càng tốt:  Tốc độ tăng trưởng kinh tế  Tổng sản phẩm quốc nội  Thu nhập quốc dân và thu nhập quốc dân bình quân;  Hiệu quả kinh tế gắn với nền kinh tế thị trường thuần túy và thường được nghiên cứu ở giác độ quản lí vĩ mô. Hiệu quả kinh tế - xã hội - Phản ánh trình độ lợi dụng các nguồn lực sản xuất xã hội để đạt được các mục tiêu kinh tế - xã hội nhất định.

c 8 - Các mục tiêu kinh tế - xã hội:  Tốc độ tăng trưởng kinh tế  Tổng sản phẩm quốc nộ  Thu nhập quốc dân và thu nhập quốc dân bình quân  Giải quyết công ăn, việc làm… - Hiệu quả kinh tế - xã hội gắn với nền kinh tế hỗn hợp và được xem xét ở góc độ quản lý vĩ mô. Hiệu quả kinh doanh - Hiệu quả kinh doanh phạm là phạm trù phản ánh trình độ lợi dụng các nguồn lực để đạt được các mục tiêu kinh doanh xác định. Hiệu quả kinh doanh gắn liền với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. - Chỉ xem xét ở các doanh nghiệp kinh doanh.

Hiệu quả đầu tư - Hiệu quả đầu tư là phạm trù phản ánh trình độ lợi dụng các nguồn lực để đạt được các mục tiêu đầu tư xác định. Hiệu quả đầu tư gắn với hoạt động đầu tư cụ thể. Hiệu quả kinh doanh tổng hợp - Phản ánh trình độ lợi dụng mọi nguồn lực để đạt mục tiêu toàn doanh nghiệp hoặc từng bộ phận của nó; - Đánh giá khái quát và cho phép kết luận tính hiệu quả của toàn doanh nghiệp trong một thời kì xác định. Hiệu quả ở từng lĩnh vực - Phản ánh trình độ lợi dụng một nguồn lực cụ thể theo mục tiêu đã xác định; - Hiệu quả ở từng lĩnh vực không đại diện cho tính hiệu quả của doanh nghiệp, chỉ phản ánh tính hiệu quả sử dụng một nguồn lực cá biệt cụ thể.

Hiệu quả kinh doanh ngắn hạn và dài hạn - Hiệu quả kinh doanh ngắn hạn: c 9 Là hiệu quả kinh doanh được xem xét, đánh giá ở từng khoảng thời gian ngắn như: tuần, tháng, quí, năm, vài năm… - Hiệu quả kinh doanh dài hạn: Là hiệu quả kinh doanh được xem xét, đánh giá trong từng khoảng thời gian dài, gắn với các chiến lược, các kế hoạch dài hạn, lâu dài, gắn với quãng đời tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. - Mối quan hệ biện chứng giữa hiệu quả kinh doanh dài hạn và hiệu quả kinh doanh ngắn hạn:  Vừa có quan hệ biện chứng với nhau, và có thể mâu thuẫn nhau  Chỉ có thể đánh giá hiệu quả kinh doanh ngắn hạn trên cơ sở đảm bảo hiệu quả kinh doanh dài hạn  Nếu xuất hiện mâu thuẫn thì chỉ có hiệu quả kinh doanh dài hạn phản ánh hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Hiệu quả kinh tế (EE) Phản ánh trình độ lợi dụng các nguồn lực ( nhân lực, vật lực, tài lực) để đạt các mục tiêu kinh tế của một thời kì nào đó. (Nguyễn Văn Ngọc, Từ điển Kinh tế học, Đại học Kinh tế Quốc dân ) Hiệu quả kinh tế là phạm trù phải được quan tâm nghiên cứu ở các hai góc độ vĩ mô và vi mô.

Cũng vì vậy, nếu xét ở phạm vi nghiên cứu, có: - Hiệu quả kinh tế của toàn bộ nền kinh tế quốc dân - Hiệu quả kinh tế ngành - Hiệu quả kinh tế vùng lãnh thổ - Hiệu quả kinh tế hoạt động sản xuất kinh doanh. Muốn đạt được hiệu quả kinh tế quốc dân, hiệu quả kinh tế ngành cũng như hiệu quả kinh tế vùng lãnh thổ cao, vai trò điều tiết vĩ mô là cực kỳ quan trọng. Các chỉ tiêu tính hiệu quả kinh tế c 10 Do có nhiều quan niệm khác nhau về công thức tính định nghĩa hiệu quả kinh tế nên ở phương diện lý thuyết cũng như thực tế cũng có thể có nhiều cách biểu hiện cụ thể khác nhau, có thể sử dụng hai công thức đánh giá hiệu quả phản ánh tính hiệu quả xét trên phương diện giá trị dưới đây: Tính hiệu quả kinh tế (H) (theo chi phí tài chính) Với QG là sản lượng tính bằng giá trị và CTC là chi phí tài chính. Tính hiệu quả kinh tế (H) (theo chi phí kinh doanh ) Với CTT là chi phí kinh doanh thực tế và CPĐ là chi phí kinh doanh “phải đạt”.

Hiệu quả kỹ thuật (TE) Trong mô hình của Farrell, hiệu quả kỹ thuật là khả năng tạo ra mức sản lượng cao nhất tại một mức sử dụng đầu vào và công nghệ hiện có của một hộ sản xuất. Hướng tiếp cận biên được sử dụng rất nhiều trong các nghiên cứu về ứng dụng trong sản xuất và lý thuyết trong những năm qua. Có 2 phương pháp tiếp cận chủ yếu được sử dụng để ước lượng hiệu quả kỹ thuật là: phương pháp tham số (parametric methods) và phương pháp phi tham số (non-parametric methods) (Quan Minh Nhựt, 2012) - Phương pháp phi tham số dựa vào kỹ thuật chương trình tuyến tính toán học (mathematical linear progamming) để ước lượng cận biên sản xuất. Phương pháp này được các nhà nghiên cứu sử dụng với tên gọi phương pháp phân tích màng bao dữ liệu (data envelopment analysis – DEA.) Phương pháp DEA xây dựng đường biên sản xuất dựa vào số liệu thu thập của mẫu nghiên c 11 cứu bằng công cụ lập trình toán học tuyến tính.

Mức hiệu quả đươc đo lường dưa trên so sánh tương đối với đường biên này (Coelli, 2005). Caves et al. (1982) đã áp dụng các chỉ số năng suất từ hàm khoảng cách của Shephard để làm khung lý thuyết cho việc đo lường năng suất và sự thay đổi của nó mà sau này trở thành phương pháp tiếp cận chỉ số năng suất Malmquist. Trong ngành ngân hàng, cách tiếp cận này được áp dụng rộng rãi để tính toán những thay đổi về công nghệ và tăng năng suất, bao gồm: ( Berg et al.

(1992), Berger and Mester (1997), Grifell-Tatje and Lovell (1997)) - Chỉ số Malmquist (MI) sử dụng dể xác định sự khác biệt hiệu quả giữa hai đơn vị hoặc một đơn vị trong hai khoảng thời gian. Để ước tính thay đổi HQKT và thay đổi tiến bộ công nghệ trong giai đoạn nghiên cứu, tác giả sử dụng chỉ sổ Malmquist phân tích dựa trên tỷ lệ của các sản lượng đầu ra. Chỉ số Malmquist cho phép so sánh hiệu quả giữa các thời kỳ khác nhau. - Trong phương pháp DEA, việc ước lượng hiệu quả kỹ thuật được thực hiện dựa trên một đường giới hạn (frontier) xác định, và do đó, so sánh hiệu quả giữa hai giai đoạn dựa trên hai đường giới hạn khác nhau là rất phức tạp.

Tuy nhiên, nếu quy về cùng một gốc tọa độ thì vấn đề trở nên đơn c 12 giản hơn với sự giúp đỡ của các hàm khoảng cách (distance functions) 2. Fare và đồng sự (1994) đưa ra mô hình xác định mức thay đổi của năng suất tổng hợp theo thời gian trong đó một DMU ( đơn vị ra quyết định) bất kỳ sẽ được nghiên cứu tại hai thời điểm khác nhau t và t+1 (tương ứng với hai đường frontier khác nhau tại hai thời điểm t và t+1) rồi so sánh sự thay đổi về năng suất tổng hợp của DMU đó. ( Ngô Đăng Thành, 2012) - Cụ thể, trong điều kiện hiệu quả không đổi theo quy mô, chỉ số Malmquist TFP của DMU A tại thời điểm t (điểm At) so với thời điểm t+1 (At+1) có thể được tính toán theo trung bình nhân (geometric mean) của hai chỉ số Malmquist đầu ra (output-based Malmquist index): chỉ số thứ nhất lấy đường giới hạn tại thời điểm t làm cơ sở tính toán, chỉ số thứ hai lấy đường giới hạn thời điểm t+1 làm cơ sở tính toán.