Khóa luận kế toán xác định kết quả kinh doanh tại công ty cổ phần dịch vụ bưu chính viễn thông sài gòn trung tâm viễn thông ip

Khóa luận tốt nghiệp nghiên cứu xác định kết quả kinh doanh tại công ty cổ phần dịch vụ bưu chính viễn thông sài gòn trung tâm viễn, vận dụng lý thuyết vào thực tế, đề xuất giải

• Tác giả: Trần Ngọc Hân
• Người hướng dẫn: ThS. Nguyễn Quỳnh Tứ Ly
• Trường học: Đại Học Kỹ Thuật Công Nghệ TP. HCM
• Chuyên ngành: Kế Toán
• Đề tài: Xác Định Kết Quả Kinh Doanh Tại Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Bưu Chính Viễn Thông Sài Gòn
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2012
• Địa điểm: TP. Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI MỞ ĐẦU
• 0.1. Tính cấp thiết của đề tài
• 0.2. Mục tiêu đề tài
• 0.3. Phương pháp nghiên cứu
• 0.4. Phạm vi nghiên cứu
• 0.5. Kết cấu của khóa luận tốt nghiệp
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KẾ TOÁN XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY
• 1.1. Những vấn đề chung về kế toán xác định kết quả kinh doanh
• 1.1.1. Khái niệm
• 1.1.2. Vai trò
• 1.1.3. Nội dung, phương pháp xác định kết quả kinh doanh
• 1.2. Kế toán doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ
• 1.2.1. Khái niệm
• 1.2.2. Điều kiện ghi nhận
• 1.2.3. Chứng từ sử dụng
• 1.2.4. Tài khoản sử dụng
• 1.3. Kế toán các khoản giảm trừ doanh thu
• 1.3.1. Kế toán chiết khấu thương mại
• 1.3.1.1. Khái niệm
• 1.3.1.2. Chứng từ sử dụng
• 1.3.1.3. Tài khoản sử dụng
• 1.3.2. Kế toán hàng bán trả lại
• 1.3.2.1. Khái niệm
• 1.3.2.2. Chứng từ sử dụng
• 1.3.2.3. Tài khoản sử dụng
• 1.3.3. Kế toán giảm giá hàng bán
• 1.3.3.1. Khái niệm
• 1.3.3.2. Chứng từ sử dụng
• 1.3.3.3. Tài khoản sử dụng
• 2. CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG SÀI GÒN – TRUNG TÂM VIỄN THÔNG IP
• 2.1. Giới thiệu về công ty
• 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển
• 2.1.2. Chức năng và nhiệm vụ
• 2.1.3. Cơ cấu bộ máy quản lý
• 2.1.4. Chức năng và nhiệm vụ
• 2.1.5. Tổ chức công tác kế toán
• 2.1.5.1. Tổ chức bộ máy kế toán
• 2.1.5.2. Vận dụng chế độ kế toán
• 2.1.6. Đánh giá chung
• 3. CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG TỔ CHỨC CÔNG TÁC KẾ TOÁN XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG SÀI GÒN – TRUNG TÂM VIỄN THÔNG IP
• 3.1. Kế toán doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ
• 3.1.1. Doanh thu cung cấp dịch vụ VOIP
• 3.1.2. Doanh thu cung cấp dịch vụ internet
• 3.2. Kế toán giá vốn hàng bán
• 3.2.1. Tài khoản sử dụng
• 3.2.2. Chứng từ sử dụng và trình tự luân chuyển chứng từ
• 3.3. Ví dụ minh họa
• 3.4. Kế toán chi phí bán hàng
• 3.4.1. Tài khoản sử dụng
• 3.4.2. Chứng từ sử dụng và trình tự luân chuyển chứng từ
• 3.4.3. Ví dụ minh họa
• 3.5. Kế toán chi phí quản lý doanh nghiệp
• 3.5.1. Tài khoản sử dụng
• 3.5.2. Chứng từ sử dụng và trình tự luân chuyển chứng từ
• 3.5.3. Ví dụ minh họa
• 3.6. Kế toán hoạt động tài chính
• 3.6.1. Kế toán doanh thu hoạt động tài chính
• 3.6.2. Kế toán chi phí hoạt động tài chính
• 3.7. Kế toán hoạt động khác
• 3.7.1. Kế toán thu nhập hoạt động khác
• 3.7.2. Kế toán chi phí hoạt động khác
• 3.8. Kế toán chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp
• 3.9. Kế toán xác định kết quả kinh doanh
• 3.9.1. Tài khoản sử dụng
• 3.9.2. Chứng từ sử dụng và trình tự luân chuyển chứng từ
• 3.9.3. Ví dụ minh họa
• 3.9.4. Bảng xác định kết quả kinh doanh
• 4. CHƯƠNG 4: NHẬN XÉT VÀ KIẾN NGHỊ
• 4.1. Một số ưu điểm đạt được
• 4.2. Một số nhược điểm còn tồn tại
• 4.3. Một số kiến nghị khác
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Khóa Luận Kế Toán Xác Định Kết Quả Kinh Doanh

Khóa luận này tập trung vào việc phân tích và xác định kết quả kinh doanh tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Bưu chính Viễn thông Sài Gòn. Đề tài không chỉ giúp hiểu rõ hơn về quy trình kế toán mà còn cung cấp cái nhìn tổng quan về tình hình tài chính của công ty. Việc xác định kết quả kinh doanh là một yếu tố quan trọng trong việc đánh giá hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.

1.1. Tính Cấp Thiết Của Đề Tài Nghiên Cứu

Ngành bưu chính viễn thông đang phát triển mạnh mẽ, việc nghiên cứu xác định kết quả kinh doanh giúp doanh nghiệp nắm bắt được tình hình tài chính và đưa ra quyết định đúng đắn.

1.2. Mục Tiêu Của Khóa Luận

Mục tiêu chính là phân tích các phương pháp kế toán xác định kết quả kinh doanh, từ đó đưa ra những giải pháp cải thiện hiệu quả tài chính cho công ty.

II. Vấn Đề Và Thách Thức Trong Kế Toán Kết Quả Kinh Doanh

Trong quá trình xác định kết quả kinh doanh, nhiều vấn đề và thách thức phát sinh. Các yếu tố như chi phí hoạt động, doanh thu và các khoản giảm trừ doanh thu đều ảnh hưởng đến kết quả cuối cùng. Việc quản lý và phân tích các yếu tố này là rất quan trọng để đảm bảo tính chính xác trong báo cáo tài chính.

2.1. Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Kết Quả Kinh Doanh

Doanh thu, chi phí và các khoản giảm trừ là những yếu tố chính ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh. Việc theo dõi và phân tích chúng giúp doanh nghiệp có cái nhìn rõ ràng hơn về tình hình tài chính.

2.2. Thách Thức Trong Quản Lý Chi Phí

Quản lý chi phí là một thách thức lớn đối với các doanh nghiệp. Việc kiểm soát chi phí hiệu quả sẽ giúp tăng lợi nhuận và cải thiện kết quả kinh doanh.

III. Phương Pháp Xác Định Kết Quả Kinh Doanh Hiệu Quả

Để xác định kết quả kinh doanh một cách chính xác, cần áp dụng các phương pháp kế toán phù hợp. Các phương pháp này bao gồm hạch toán doanh thu, chi phí và các khoản giảm trừ doanh thu. Việc áp dụng đúng phương pháp sẽ giúp doanh nghiệp có được báo cáo tài chính chính xác và đáng tin cậy.

3.1. Hạch Toán Doanh Thu Bán Hàng

Hạch toán doanh thu là bước đầu tiên trong việc xác định kết quả kinh doanh. Doanh thu cần được ghi nhận đúng thời điểm và theo đúng quy định của pháp luật.

3.2. Phương Pháp Hạch Toán Chi Phí

Chi phí cần được hạch toán một cách chi tiết và rõ ràng. Việc phân loại chi phí sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi và kiểm soát.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Kết Quả Nghiên Cứu Tại Công Ty

Kết quả nghiên cứu từ khóa luận sẽ được áp dụng vào thực tiễn tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Bưu chính Viễn thông Sài Gòn. Việc áp dụng các phương pháp kế toán hiệu quả sẽ giúp công ty cải thiện tình hình tài chính và nâng cao hiệu quả hoạt động.

4.1. Đánh Giá Thực Trạng Kế Toán Tại Công Ty

Đánh giá thực trạng kế toán hiện tại sẽ giúp xác định những điểm mạnh và điểm yếu trong quy trình kế toán của công ty.

4.2. Đề Xuất Giải Pháp Cải Thiện

Dựa trên kết quả nghiên cứu, các giải pháp cải thiện quy trình kế toán sẽ được đề xuất nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh cho công ty.

V. Kết Luận Và Tương Lai Của Đề Tài Nghiên Cứu

Khóa luận đã chỉ ra tầm quan trọng của việc xác định kết quả kinh doanh trong kế toán. Tương lai của ngành bưu chính viễn thông sẽ còn phát triển mạnh mẽ, và việc áp dụng các phương pháp kế toán hiện đại sẽ giúp doanh nghiệp duy trì vị thế cạnh tranh.

5.1. Tóm Tắt Kết Quả Nghiên Cứu

Kết quả nghiên cứu đã chỉ ra rằng việc xác định kết quả kinh doanh là rất quan trọng trong việc quản lý tài chính của doanh nghiệp.

5.2. Triển Vọng Tương Lai Của Ngành

Ngành bưu chính viễn thông sẽ tiếp tục phát triển, và việc áp dụng các phương pháp kế toán hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp nắm bắt cơ hội và vượt qua thách thức.

Nội dung chính

Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu

Khóa luận tốt nghiệp của tác giả Trần Ngọc Hân (ngành Kế toán – Kiểm toán, Trường Đại học Kỹ thuật Công nghệ TP. Hồ Chí Minh) nghiên cứu về nghiệp vụ hạch toán kết quả hoạt động kinh doanh tại một doanh nghiệp cung cấp dịch vụ công nghệ viễn thông.

• Lý do chọn đề tài và bối cảnh thực tiễn: Bối cảnh nghiên cứu gắn liền với sự phát triển mạnh mẽ của khoa học kỹ thuật, công nghệ thông tin – điện tử và lĩnh vực bưu chính – viễn thông trên thế giới cũng như tại Việt Nam sau hơn hai mươi năm đổi mới. Thực hiện "Chiến lược phát triển bưu chính viễn thông tại Việt Nam đến năm 2010 và định hướng đến năm 2020" do Chính phủ phê duyệt, thị trường có sự tham gia của nhiều doanh nghiệp như VNPT, Viettel, SPT, VTC, Hanoi Telecom. Trong đó, Công ty Cổ phần Dịch vụ Bưu chính Viễn thông Sài Gòn (SPT), tiêu biểu là Trung tâm Viễn thông IP, kinh doanh các sản phẩm dịch vụ "vô hình" đặc thù. Tác giả lựa chọn đề tài nhằm tìm hiểu bản chất và các nghiệp vụ kế toán liên quan đến việc xác định kết quả kinh doanh của nhóm sản phẩm dịch vụ này trong thực tế hoạt động của đơn vị.
• Mục tiêu nghiên cứu:
  1. Tìm hiểu các nghiệp vụ kế toán liên quan đến việc xác định kết quả kinh doanh đối với các sản phẩm dịch vụ vô hình trong ngành viễn thông.
  2. Vận dụng và đối chiếu kiến thức lý luận đã học tại trường vào thực tiễn tổ chức bộ máy và quy trình kế toán tại Trung tâm Viễn thông IP.
  3. Rút ra các nhận xét, đánh giá ưu điểm, hạn chế và đề xuất các kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác kế toán xác định kết quả kinh doanh tại đơn vị thực tập.
• Đối tượng nghiên cứu: Công tác kế toán xác định kết quả kinh doanh và hệ thống chứng từ, sổ sách, tài khoản phản ánh doanh thu, chi phí, xác định lợi nhuận tại doanh nghiệp.
• Phạm vi nghiên cứu:
  • Không gian: Công ty Cổ phần Dịch vụ Bưu chính Viễn thông Sài Gòn – Trung tâm Viễn thông IP (Địa chỉ: 257 Hai Bà Trưng, Phường 6, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh).
  • Thời gian thực hiện đề tài: Từ ngày 30/04/2012 đến ngày 22/07/2012.
  • Thời gian của dữ liệu nghiên cứu: Số liệu thực tế phát sinh trong tháng 10 năm 2011.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khóa luận được xây dựng trên cơ sở lý luận kế toán doanh nghiệp theo quy định của Bộ Tài chính Việt Nam, áp dụng cho các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh dịch vụ.

• Khung lý luận và mô hình xác định kết quả kinh doanh: Khóa luận sử dụng hệ thống công thức chuẩn về xác định kết quả kinh doanh của doanh nghiệp: $$\text{Kết quả kinh doanh} = \text{Kết quả hoạt động kinh doanh} + \text{Kết quả hoạt động khác}$$ $$\text{Kết quả hoạt động kinh doanh} = \text{Kết quả HĐSXKD} + \text{Kết quả hoạt động tài chính}$$ $$\text{Kết quả HĐSXKD} = \text{Doanh thu thuần} - \text{Giá vốn hàng bán} - \text{Chi phí bán hàng} - \text{Chi phí quản lý doanh nghiệp}$$ $$\text{Doanh thu thuần} = \text{Doanh thu tổng} - (\text{Chiết khấu thương mại} + \text{Hàng bán trả lại} + \text{Giảm giá hàng bán} + \text{Các khoản thuế gián thu nếu có})$$ $$\text{Kết quả hoạt động tài chính} = \text{Doanh thu tài chính} - \text{Chi phí tài chính}$$ $$\text{Kết quả hoạt động khác} = \text{Thu nhập khác} - \text{Chi phí khác}$$

• Hệ thống tài khoản và chuẩn mực kế toán vận dụng: Tác giả hệ thống hóa nguyên tắc hạch toán, chứng từ sử dụng và kết cấu của các tài khoản kế toán liên quan:

  • Doanh thu và các khoản giảm trừ: TK 511 (gồm các tiểu tài khoản 5111, 5112, 5113, 5114, 5117), TK 512 (5121, 5122, 5123), TK 521 (5211, 5212, 5213), TK 531, TK 532.
  • Giá vốn và chi phí: TK 632 (Giá vốn hàng bán), TK 641 (Chi phí bán hàng - chi tiết 7 tiểu khoản từ 6411 đến 6418), TK 642 (Chi phí quản lý doanh nghiệp - chi tiết 8 tiểu khoản từ 6421 đến 6428).
  • Tài chính và hoạt động khác: TK 515, TK 635, TK 711, TK 811.
  • Thuế và kết quả: TK 821 (8211, 8212), TK 911 (Xác định kết quả kinh doanh), TK 421 (Lợi nhuận chưa phân phối).

• Phương pháp nghiên cứu thực tế:

  • Phương pháp thu thập dữ liệu: Thu thập dữ liệu sơ cấp và thứ cấp thông qua việc tiếp cận trực tiếp hệ thống chứng từ gốc (hóa đơn GTGT, phiếu thu, phiếu chi, giấy báo nợ, giấy báo có ngân hàng, biên bản đối soát cước), các sổ kế toán chi tiết, sổ Nhật ký chung và Sổ cái tài khoản tại đơn vị.
  • Phương pháp phân tích - tổng hợp: Phân tích quy trình luân chuyển chứng từ từ các bộ phận phát sinh đến phòng kế toán; tổng hợp số liệu hạch toán tháng 10/2011 lên các bảng xác định kết quả kinh doanh.
  • Phương pháp nghiên cứu tài liệu: Nghiên cứu, đối chiếu các văn bản tài chính, chế độ kế toán hiện hành của Bộ Tài chính và quy chế tài chính nội bộ của Công ty Cổ phần Dịch vụ Bưu chính Viễn thông Sài Gòn.

Nội dung chính theo từng chương

Chương 1: Cơ sở lý luận về kế toán xác định kết quả kinh doanh tại công ty

Chương 1 tập trung trình bày hệ thống lý luận kế toán đại cương về quá trình bán hàng và xác định kết quả kinh doanh trong doanh nghiệp. Tác giả phân tích chi tiết điều kiện ghi nhận doanh thu cung cấp dịch vụ, nguyên tắc hạch toán và phương pháp định khoản các nghiệp vụ kinh tế phát sinh:

• Trình bày kết cấu và sơ đồ hạch toán chữ T (từ Sơ đồ 1.1 đến Sơ đồ 1.13) cho từng nhóm tài khoản: Doanh thu bán hàng và CCDV (TK 511, 512), Chiết khấu thương mại (TK 521), Hàng bán trả lại (TK 531), Giảm giá hàng bán (TK 532), Giá vốn hàng bán (TK 632), Chi phí bán hàng (TK 641), Chi phí quản lý doanh nghiệp (TK 642), Doanh thu hoạt động tài chính (TK 515), Chi phí tài chính (TK 635), Thu nhập khác (TK 711), Chi phí khác (TK 811), Chi phí thuế TNDN (TK 821) và Xác định kết quả kinh doanh (TK 911).
• Làm rõ nguyên tắc kết chuyển cuối kỳ: các tài khoản doanh thu, thu nhập kết chuyển sang bên Có TK 911; các tài khoản giá vốn, chi phí kết chuyển sang bên Nợ TK 911 để đối trừ xác định lãi (kết chuyển Có TK 421) hoặc lỗ (kết chuyển Nợ TK 421).

Chương 2: Giới thiệu khái quát Công ty Cổ phần Dịch vụ Bưu chính Viễn thông Sài Gòn – Trung tâm Viễn thông IP

Nội dung chương 2 giới thiệu về lịch sử hình thành, cơ cấu tổ chức quản lý và đặc điểm bộ máy kế toán của đơn vị nghiên cứu:

• Lịch sử hình thành: SPT được thành lập ngày 27/12/1995 (Giấy phép số 2914/GP.UB), là công ty cổ phần đầu tiên hoạt động trong ngành bưu chính viễn thông tại Việt Nam (trụ sở tại 199 Điện Biên Phủ, Phường 15, Quận Bình Thạnh, TP.HCM). Trung tâm Viễn thông IP là đơn vị thành viên của SPT, thành lập ngày 01/11/2004 trên cơ sở sáp nhập Trung tâm Dịch vụ Viễn thông 177 và Trung tâm Internet Sài Gòn (Saigonnet).
• Dịch vụ cung cấp: Điện thoại đường dài trong nước và quốc tế, Fax truyền số liệu, Dịch vụ kết nối Internet trực tiếp (Leased line), Internet gián tiếp (Dial-up), Điện thoại Internet quốc tế giá cước thấp, Dịch vụ giá trị gia tăng trên Internet (VAS: tên miền, thiết kế web, mail plus, mail offline, hosting, thuê chỗ đặt server...).
• Cơ cấu quản lý và tổ chức kế toán: Bộ máy điều hành gồm Ban Giám đốc và các khối chức năng (Khối Kinh doanh, Khối Kỹ thuật, Phòng Tổ chức – Hành chính, Phòng Kế toán – Tài vụ, Phòng Kế hoạch – Đầu tư, Phòng Quan hệ Quốc tế, các chi nhánh khu vực).
• Đặc điểm tổ chức kế toán: Do Trung tâm là đơn vị thành viên hạch toán phụ thuộc của SPT, định kỳ hàng tháng số liệu hạch toán trên phần mềm tại Trung tâm IP được tổng hợp tập trung về hệ thống phần mềm của Công ty mẹ SPT. Tại Trung tâm IP không thực hiện hạch toán chi phí thuế TNDN và số thuế TNDN phải nộp (nghiệp vụ này do SPT thực hiện tập trung). Bộ máy kế toán gồm Kế toán trưởng, Kế toán quản trị, Kế toán tổng hợp và các kế toán phần hành (tiền mặt/tạm ứng, ngân hàng/tiền lương, công nợ VoIP quốc tế đến, công nợ VoIP trong nước & quốc tế đi, công nợ Internet, kế toán TSCĐ/CCDC/kho thẻ).

Chương 3: Thực trạng tổ chức công tác kế toán xác định kết quả kinh doanh tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Bưu chính Viễn thông Sài Gòn – Trung tâm Viễn thông IP

Chương 3 trình bày chi tiết thực tế hạch toán các phần hành kế toán xác định kết quả kinh doanh tại đơn vị qua số liệu tháng 10 năm 2011:

• Kế toán doanh thu dịch vụ: Doanh thu được phân loại theo dịch vụ và quản lý qua các tài khoản chi tiết: TK 5113A (doanh thu điện thoại trong nước), TK 5113B (doanh thu điện thoại quốc tế chiều đến và chiều đi), TK 5113J (dịch vụ VAS), TK 5113K (dịch vụ Leased-line), TK 5113M (dịch vụ IP VPN), TK 5113N (Internet mobile), TK 5113S (INT Phone). Căn cứ hạch toán gồm dữ liệu tính cước, biên bản đối soát cước và bảng xác nhận doanh thu với các đối tác viễn thông (Bưu điện tỉnh, Sfone, đối tác quốc tế).
• Kế toán giá vốn hàng bán (TK 632): Phản ánh chi phí kết nối viễn thông, chi phí thuê kênh truyền dẫn, lưu lượng mạng quốc tế và nội hạt phát sinh liên quan trực tiếp đến dịch vụ cung cấp.
• Kế toán chi phí bán hàng (TK 641) và Quản lý doanh nghiệp (TK 642): Tập hợp chi phí lương nhân viên kinh doanh/quản lý, khấu hao TSCĐ, công cụ dụng cụ, chi phí dịch vụ mua ngoài, chi phí quản lý hành chính theo từng yếu tố.
• Kế toán hoạt động tài chính, thu nhập khác và chi phí khác: Sử dụng các tài khoản TK 515, TK 635 (chênh lệch tỷ giá, chi phí vốn), TK 711, TK 811.
• Kế toán xác định kết quả kinh doanh (TK 911): Thực hiện các bút toán kết chuyển doanh thu thuần, chi phí vào cuối tháng 10/2011 để lập Bảng xác định kết quả kinh doanh tổng hợp (Bảng 3.11a), Bảng kết quả kinh doanh dịch vụ VOIP (Bảng 3.11b) và Bảng kết quả kinh doanh dịch vụ Internet (Bảng 3.11c).

Chương 4: Nhận xét và kiến nghị

Dựa trên kết quả khảo sát thực tế, tác giả đưa ra các đánh giá và đề xuất:

• Ưu điểm: Trung tâm tổ chức bộ máy kế toán chuyên môn hóa rõ ràng theo từng phân mảng dịch vụ viễn thông; ứng dụng phần mềm kế toán giúp việc tổng hợp số liệu về Công ty mẹ SPT diễn ra đồng bộ; quy trình luân chuyển chứng từ công nợ và đối soát cước đối tác được kiểm soát theo định kỳ.
• Nhược điểm tồn tại: Khối lượng chứng từ đối soát cước viễn thông lớn, phát sinh độ trễ trong việc thu thập biên bản đối soát giữa các nhà mạng đối tác; một số khâu quản lý công nợ tạm ứng và công nợ khách hàng cần thời gian gửi nhắc nợ nhiều lần qua email; công tác phân bổ chi phí chung giữa các mảng dịch vụ đòi hỏi tiêu thức phân bổ chi tiết hơn.
• Kiến nghị: Đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả đối soát số liệu cước viễn thông, hoàn thiện quy trình kiểm soát công nợ phải thu và tăng cường vai trò của kế toán quản trị trong việc kiểm soát định mức chi phí thực tế so với kế hoạch.

Kết quả và đóng góp

Khóa luận đã mô tả và tổng hợp hệ thống số liệu, chứng từ, quy trình hạch toán thực tế tại một doanh nghiệp viễn thông với các kết quả cụ thể:

• Hệ thống hóa quy trình luân chuyển chứng từ theo đặc thù ngành: Văn bản làm rõ quy trình lập, xử lý và lưu chuyển chứng từ kế toán cho sản phẩm viễn thông vô hình (từ bộ phận kỹ thuật cước, hệ thống quản lý mạng đến phòng kinh doanh quốc tế/nội địa và phòng kế toán).
• Trích xuất dữ liệu thực tế tại đơn vị (tháng 10/2011): Khóa luận trình bày hệ thống sổ sách kế toán qua hệ thống Bảng từ 3.1a đến 3.11c, gồm các trích trang Nhật ký chung và Sổ cái các tài khoản nghiệp vụ:

Ký hiệu Bảng	Tên Bảng biểu trong văn bản	Nội dung phản ánh
Bảng 3.1a, 3.1b	Trích Nhật ký chung & Sổ cái TK 5113 "VOIP"	Doanh thu cung cấp dịch vụ VOIP
Bảng 3.2a, 3.2b	Trích Nhật ký chung & Sổ cái TK 5113 "Internet"	Doanh thu cung cấp dịch vụ Internet
Bảng 3.3a, 3.3b	Trích Nhật ký chung & Sổ cái TK 632	Giá vốn hàng bán dịch vụ viễn thông
Bảng 3.4a, 3.4b	Trích Nhật ký chung & Sổ cái TK 641	Chi phí bán hàng tại Trung tâm
Bảng 3.5a, 3.5b	Trích Nhật ký chung & Sổ cái TK 642	Chi phí quản lý doanh nghiệp
Bảng 3.6a, 3.6b	Trích Nhật ký chung & Sổ cái TK 515	Doanh thu hoạt động tài chính
Bảng 3.7a, 3.7b	Trích Nhật ký chung & Sổ cái TK 635	Chi phí tài chính
Bảng 3.8a, 3.8b	Trích Nhật ký chung & Sổ cái TK 711	Thu nhập khác
Bảng 3.9a, 3.9b	Trích Nhật ký chung & Sổ cái TK 811	Chi phí khác
Bảng 3.10a, 3.10b	Trích Nhật ký chung & Sổ cái TK 911	Xác định kết quả kinh doanh
Bảng 3.11a, b, c	Bảng xác định kết quả kinh doanh	Tổng hợp, dịch vụ VOIP và dịch vụ Internet

• Đóng góp về mặt ứng dụng nghiệp vụ: Tác giả làm rõ mô hình phân công lao động kế toán trong đơn vị phụ thuộc; chỉ ra cách thức theo dõi các tài khoản cấp chi tiết (TK 5113A, 5113B, 5113J, 5113K, 5113M, 5113N, 5113S) tương ứng với từng loại hình dịch vụ kết nối mạng, thoại và internet.

Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp

Căn cứ trên phạm vi và nội dung trình bày trong văn bản khóa luận:

• Hạn chế về phạm vi dữ liệu: Khóa luận chỉ khai thác số liệu thực tế trong phạm vi một tháng duy nhất (tháng 10 năm 2011) tại một đơn vị trực thuộc (Trung tâm Viễn thông IP), do đó chưa phản ánh được biến động doanh thu, chi phí theo tính mùa vụ hoặc chu kỳ cả năm tài chính.
• Hạn chế về mô hình hạch toán thuế: Do đơn vị áp dụng hình thức kế toán phụ thuộc, toàn bộ chi phí thuế TNDN và nghĩa vụ thuế TNDN được chuyển về công ty mẹ (SPT) hạch toán tổng hợp, dẫn đến khóa luận không thể hiện đầy đủ quy trình tính và quyết toán thuế TNDN tại chính đơn vị thực tập.
• Hướng nghiên cứu mở rộng: Nghiên cứu có thể mở rộng khảo sát chuỗi số liệu tài chính liên tục theo quý hoặc năm tài chính trọn vẹn, đồng thời nghiên cứu quy trình kế toán tổng hợp trên toàn hệ thống Công ty mẹ SPT bao gồm cả nghĩa vụ thuế TNDN và hợp nhất báo cáo tài chính.

Giá trị tham khảo

Tài liệu có giá trị tham khảo chuyên môn đối với các nhóm đối tượng:

• Sinh viên chuyên ngành Kế toán – Kiểm toán: Cung cấp tài liệu mẫu về kết cấu một khóa luận tốt nghiệp kế toán doanh nghiệp dịch vụ; minh họa cách thức kết hợp lý luận tài khoản với việc trích xuất sổ Nhật ký chung, Sổ cái và lập bảng tổng hợp kết quả kinh doanh.
• Người nghiên cứu kế toán ngành dịch vụ và công nghệ thông tin: Tham khảo cách thức thiết lập tài khoản chi tiết doanh thu (TK 5113 theo từng dịch vụ VAS, Leased-line, IP VPN, VOIP...) và phân công nhiệm vụ trong phòng kế toán của doanh nghiệp viễn thông.
• Phần có giá trị tham khảo cao nhất: Chương 2 (sơ đồ tổ chức bộ máy kế toán và mô tả chức năng từng vị trí phần hành) và Chương 3 (hệ thống tài khoản chi tiết hóa doanh thu dịch vụ viễn thông cùng quy trình luân chuyển chứng từ đối soát cước).

Câu hỏi thường gặp

1. Tại sao Trung tâm Viễn thông IP không hạch toán tài khoản chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp (TK 821)?
Do Trung tâm Viễn thông IP là đơn vị thành viên hạch toán phụ thuộc của Công ty Cổ phần Dịch vụ Bưu chính Viễn thông Sài Gòn (SPT). Cuối mỗi tháng, toàn bộ số liệu hạch toán từ phần mềm kế toán của Trung tâm được tổng hợp về hệ thống phần mềm tại Công ty mẹ SPT để công ty trực tiếp hạch toán chi phí thuế TNDN và thuế TNDN phải nộp.

2. Khóa luận nghiên cứu số liệu trong khoảng thời gian nào và tại địa điểm nào?
Đề tài được thực hiện từ ngày 30/04/2012 đến ngày 22/07/2012. Toàn bộ số liệu thực tế được sử dụng để phân tích và minh họa trong khóa luận là số liệu phát sinh trong tháng 10 năm 2011 tại Trung tâm Viễn thông IP (257 Hai Bà Trưng, Phường 6, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh).

3. Doanh thu cung cấp dịch vụ Internet của đơn vị được theo dõi qua các tài khoản chi tiết nào?
Kế toán công nợ Internet tại Trung tâm theo dõi doanh thu qua các tài khoản chi tiết: TK 5113J (Dịch vụ giá trị gia tăng - VAS), TK 5113K (Dịch vụ Leased-line), TK 5113M (Dịch vụ IP VPN), TK 5113N (Dịch vụ Internet mobile) và TK 5113S (Dịch vụ INT Phone).

4. Cơ cấu bộ máy kế toán tại Trung tâm Viễn thông IP gồm những chức danh nào?
Bộ máy kế toán gồm có: Kế toán trưởng, Kế toán quản trị, Kế toán tổng hợp, Kế toán tiền mặt - thanh toán tạm ứng, Kế toán ngân hàng - tiền lương, Kế toán công nợ VoIP quốc tế đến, Kế toán công nợ VoIP trong nước & quốc tế đi, Kế toán công nợ Internet, Kế toán TSCĐ - CCDC - kho thẻ và Thủ quỹ.

5. Căn cứ chứng từ nào để ghi nhận doanh thu dịch vụ VoIP tại đơn vị?
Doanh thu dịch vụ VoIP được ghi nhận căn cứ vào bảng xác nhận doanh thu (cước dịch vụ và cước kết nối) giữa Trung tâm với các Bưu điện tỉnh, Trung tâm Điện thoại SPT, Sfone hoặc các đối tác quốc tế, cùng các hợp đồng kinh tế và bảng kết quả đối soát số liệu tính cước định kỳ.

Kết luận

Khóa luận tốt nghiệp của sinh viên Trần Ngọc Hân đã hệ thống hóa cơ sở lý luận về kế toán xác định kết quả kinh doanh và phản ánh toàn diện thực trạng tổ chức hạch toán doanh thu, chi phí, xác định lợi nhuận tại Trung tâm Viễn thông IP thuộc Công ty Cổ phần Dịch vụ Bưu chính Viễn thông Sài Gòn (SPT). Thông qua dữ liệu thực tế tháng 10 năm 2011, tác giả làm rõ đặc thù kế toán của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ viễn thông với mô hình hạch toán phụ thuộc. Công trình cung cấp nguồn tư liệu học thuật và thực tiễn rõ ràng cho việc nghiên cứu tổ chức công tác kế toán trong lĩnh vực dịch vụ công nghệ thông tin và truyền thông.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KẾ TOÁN XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY 1.1 Những vấn đề chung về kế toán xác định kết quả kinh doanh 1.1 Khái niệm Kết quả tiêu thụ sản phẩm, hàng hóa, cung cấp dịch vụ của doanh nghiệp chính là kết quả của hoạt động kinh doanh. Kết quả đó chính là phần chêch lệch doanh thu thực hiện trong kỳ ứng với các khoản chi phí phát sinh kèm theo, bao gồm: giá vốn hàng bán, chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp, chi phí hoạt động tài chính, chi phí hoạt động khác, chi phí thuế thu nhập doanh nghiệp hiện hành và được thể hiện thông qua chỉ tiêu lợi nhuận (hay lỗ).2 Vai trò - Kết quả kinh doanh là chỉ tiêu chất lượng tổng hợp, phản ánh kết quả tài chính cuối cùng của hoạt động có trong doanh nghiệp. - Kết quả kinh doanh giúp cho doanh nghiệp nắm được mọi hoạt động của đơn vị thông qua các chỉ tiêu phản ánh kết quả kinh doanh. Giúp doanh nghiệp xác định rõ các nhân tố ảnh hưởng các loại hình hoạt động của doanh nghiệp.3 Nội dung, phương pháp xác định kết quả kinh doanh Kết quả kinh doanh = kết quả hoạt động kinh doanh + kết quả hoạt động khác Kết quả hoạt động kinh doanh = kết quả HĐSXKD + kết quả hoạt động tài chính Kết quả HĐSXKD = doanh thu thuần – giá vốn hàng bán – chi phí bán hàng – chi phí quản lý doanh nghiệp Doanh thu thuần = doanh thu – (chiết khấu thương mại + hàng bán trả lại + giảm giá hàng bán + thuế xuất khẩu + thuế tiêu thụ đặc biệt + thuế GTGT theo phương pháp trực tiếp) Kết quả hoạt động tài chính = doanh thu tài chính – chi phí tài chính Kết quả hoạt động khác = thu nhập khác – chi phí khác 1.2 Kế toán doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 1.1 Khái niệm SVTH: TRẦN NGỌC HÂN Trang 3 LỚP: 08DKT6 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS.

NGUY ỄN QUỲNH TỨ LY Doanh thu bán hàng là tổng giá trị được thực hiện do việc bán hàng hóa, sản phẩm cung cấp lao vụ, dịch vụ cho khách hàng. Tổng số doanh thu bán hàng là số tiền ghi trên hóa đơn bán hàng, trên hợp đồng cung cấp lao vụ, dịch vụ.2 Điều kiện ghi nhận - Doanh nghiệp đã chuyển giao phần lớn rủi ro và lợi ích gắn liền với quyền sở hữu sản phẩm hoặc hàng hóa cho người mua. - Doanh nghiệp không còn nắm giữ quyền quản lý hàng hóa như người sở hữu hàng hóa hoặc quyền kiểm soát hàng hóa. - Doanh thu được xác định tương đối chắc chắn.

- Doanh nghiệp đã thu hoặc sẽ thu được các lợi ích kinh tế, giao dịch bán hàng. - Xác định được chi phí liên quan đến giao dịch bán hàng.3 Chứng từ sử dụng - Hóa đơn bán hàng: Hóa đơn bán hàng thông thường, hóa đơn giá trị gia tăng. - Phiếu thu, phiếu chi để ghi nhận các khoản thu chi bằng tiền. - Giấy báo nợ, giấy báo có của ngân hàng.

- Bảng thanh toán hàng đại lý, ký gửi. - Các giấy tờ khác có liên quan.4 Tài khoản sử dụng ● Tài khoản 511 “ Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ ” Tài khoản 511 không có số dư cuối kỳ và gồm 5 tài khoản cấp 2: + TK 5111 : Doanh thu bán hàng hoá + TK 5112 : Doanh thu bán các thành phẩm + TK 5113 : Doanh thu cung cấp dịch vụ + TK 5114 : Doanh thu trợ cấp, trợ giá + TK 5117 : doanh thu kinh doanh bất động sản đầu tư ● Tài khoản 512 “ Doanh thu bán hàng nội bộ ” Tài khoản 512 không có số dư cuối kỳ và gồm 3 tài khoản cấp 2: + TK 5121 : Doanh thu bán hàng hóa + TK 5122 : Doanh thu bán các thành phẩm SVTH: TRẦN NGỌC HÂN Trang 4 LỚP: 08DKT6 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS. NGUY ỄN QUỲNH TỨ LY + TK 5123 : Doanh thu cung cấp dịch vụ 1.5 Nguyên tắc hạch toán - Chỉ hạch toán vào TK 511 số doanh thu của khối lượng sản phẩm, hàng hóa, lao vụ, dịch vụ đã xác định là tiêu thụ. - Giá bán được hạch toán là giá bán thực tế, là số tiền ghi trên hóa đơn.

- Doanh thu bán hàng hạch toán vào TK 512 là số doanh thu về bán hàng hóa, sản phẩm, dịch vụ, tiêu thụ trong nội bộ doanh nghiệp. - Trường hợp chiết khấu thương mại, hàng bán bị trả lại, giảm giá hàng bán thì theo dõi riêng trên các TK 521, TK 531, TK 532.6 Phương pháp hạch toán Kết cấu tài khoản 511, 512 - Bên nợ: + Số thuế phải nộp (Thuế TTĐB, thuế XK, thuế GTGT tính theo phương pháp trực tiếp) tính trên doanh thu bán hàng hóa, sản phẩm, cung cấp dịch vụ trong kỳ. + Số chiết khấu thương mại, giảm giá hàng bán, doanh thu hàng bán bị trả lại. +Kết chuyển doanh thu thuần vào tài khoản 911.

- Bên có: Doanh thu bán sản phẩm, hàng hóa, cung cấp dịch vụ của doanh nghiệp thực hiện trong kỳ kế toán. 3332,3333,33311 511, 512 111, 112, 131 Các loại thuế phải nộp Doanh thu bán hàng 521, 531, 532 33311 Các khoản giảm trừ DT Thuế GTGT đầu ra 911 Kết chuyển DT thuần Sơ đồ 1.1: Hạch toán tài khoản 511, 512 SVTH: TRẦN NGỌC HÂN Trang 5 LỚP: 08DKT6 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS. NGUY ỄN QUỲNH TỨ LY 1.3 Kế toán các khoản giảm trừ doanh thu 1.1 Kế toán chiết khấu thương mại 1.1 Khái niệm Chiết khấu thương mại là khoản tiền mà doanh nghiệp đã giảm trừ hoặc đã thanh toán cho người mua hàng do việc người mua hàng đã mua hàng (dịch vụ, sản phẩm, hàng hóa) với khối lượng lớn và theo thỏa thuận bên bán sẽ dành cho bên mua một khoản chiết khấu thương mại đã ghi trên hợp đồng kinh tế mua bán hoặc các cam kết mua, bán hàng.2 Chứng từ sử dụng - Chế độ tài chính của doanh nghiệp về chiết khấu thương mại.3 Tài khoản sử dụng - Tài khoản 521 “chiết khấu thương mại” - TK 521 không có số dư cuối kỳ, tài khoản này có 3 tài khoản cấp 2: + TK 5211: Chiết khấu hàng hóa + TK 5212: Chiết khấu thành phẩm + TK 5213: Chiết khấu dịch vụ 1.4 Nguyên tắc hạch toán Chỉ hạch toán vào tài khoản này khoản chiết khấu thương mại, người mua được hưởng đã thực hiện trong kỳ theo đúng chính sách chiết khấu thương mại của doanh nghiệp đã quy định.5 Phương pháp hạch toán Kết cấu tài khoản 521 - Bên nợ: Số tiền chiết khấu đã chấp nhận thanh toán cho khách hàng. - Bên có: Kết chuyển toàn bộ chiết khấu thương mại sang bên nợ tài khoản 511 “Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ” hoặc tài khoản 512 “Doanh thu bán hàng nội bộ” để xác định doanh thu thuần trong kỳ báo cáo.

SVTH: TRẦN NGỌC HÂN Trang 6 LỚP: 08DKT6 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS. NGUY ỄN QUỲNH TỨ LY 111,112,131 521 511, 512 Chiết khấu thương mại giảm Trừ cho người mua Cuối kỳ kết chuyển chiết khấu thương mại sang tài khoản doanh thu 3331 Thuế GTGT Sơ đồ 1.2: Hạch toán tài khoản 521 1.2 Kế toán hàng bán trả lại 1.1 Khái niệm Hàng bán trả lại là số sản phẩm, hàng hóa doanh nghiệp đã xác định tiêu thụ nhưng bị khách hàng trả lại do vi phạm các điều kiện đã cam kết trong hợp đồng kinh tế như: hàng kém phẩm chất, sai quy cách, chủng loại,… 1.2 Chứng từ sử dụng - Biên bản thu hồi hóa đơn bán hàng. - Phiếu nhập kho lại sản phẩm.3 Tài khoản sử dụng - Tài khoản 531 “hàng bán bị trả lại” - Tài khoản 531 không có số dư cuối kỳ 1.4 Nguyên tắc hạch toán - Trường hợp bị trả lại một phần số hàng đã bán thì chỉ phản ánh vào tài khoản này giá trị của số hàng bị trả lại đúng bằng số lượng hàng bị trả lại nhân đơn giá ghi trên hoá đơn khi bán. - Các chi phí khác phát sinh liên quan đến việc hàng bán bị trả lại này mà doanh nghiệp phải chi, thì chi phí này được phản ánh vào tài khoản 641 “Chi phí bán hàng”.5 Phương pháp hạch toán Kết cấu tài khoản 531 SVTH: TRẦN NGỌC HÂN Trang 7 LỚP: 08DKT6 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS.

NGUY ỄN QUỲNH TỨ LY - Bên nợ: Doanh thu của hàng bán bị trả lại, đã trả lại tiền cho người mua hoặc tính trừ vào khoản phải thu khách hàng về số sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ đã bán. - Bên có: Kết chuyển doanh thu hàng bán bị trả lại vào bên nợ tài khoản 511 “Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ” hoặc tài khoản 512 “Doanh thu bán hàng nội bộ” để xác định doanh thu thuần trong kỳ báo cáo. 111,112,131 531 511, 512 Thanh toán với ngừơi mua Cuối kỳ kết chuyển hàng bán về số hàng trả lại Bị trả lại vào doanh thu thuần 3331 Thuế GTGT Sơ đồ1.3: Hạch toán tài khoản 531 1.3 Kế toán giảm giá hàng bán 1.1 Khái niệm Giảm giá hàng bán là số tiền giảm trừ cho khách hàng được người bán chấp nhận trên giá đã thỏa thuận vì lý do hàng bán kém phẩm chất hay không đúng quy cách theo quy định trong hợp đồng kế toán.2 Chứng từ sử dụng Công văn đề nghị giảm giá hoặc chứng từ đề nghị giảm giá có sự đồng ý của người mua và người bán.3 Tài khoản sử dụng - Tài khoản 532 “giảm giá hàng bán” - Tài khoản 532 không có số dư cuối kỳ 1.4 Nguyên tắc hạch toán Chỉ phản ánh vào tài khoản 532 các khoản giảm trừ do việc chấp thuận giảm giá ngoài hoá đơn, tức là sau khi đã có hoá đơn bán hàng. Không phản ánh vào tài khoản này số giảm giá (cho phép) đã được ghi trên hoá đơn bán hàng và đã được trừ vào tổng trị giá bán ghi trên hoá đơn.

SVTH: TRẦN NGỌC HÂN Trang 8 LỚP: 08DKT6 KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS. NGUY ỄN QUỲNH TỨ LY 1.5 Phương pháp hạch toán Kết cấu tài khoản 532 - Bên nợ: Các khoản giảm giá đã chấp nhận cho người mua hàng. - Bên có: Kết chuyển toàn bộ số giảm giá hàng bán sang bên nợ tài khoản 511 “Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ” hoặc tài khoản 512 “Doanh thu bán hàng nội bộ” để xác định doanh thu thuần trong kỳ báo cáo. 511,512 111, 112, 131 532 Số tiền bán hàng chấp nhận Cuối kỳ kết chuyển số giảm giá cho khách hàng giảm giá hàng bán sang tài khoản doanh thu 3331 Thuế GTGT Sơ đồ1.4: Hạch toán tài khoản 532 1.4 Kế toán giá vốn hàng bán 1.