Luận văn thạc sĩ vnu ulis difficulties in learning listening skills experienced by first year students at vietnam maritime university and some suggested solutions

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu vnu ulis difficulties in learning listening skills experienced by first year students at vietnam, đánh giá hiện trạng, phân tích vấn đề, đề xuất biện

• Tác giả: Lê Thị Hồng Loan
• Người hướng dẫn: Phạm Thị Thanh Thủy, M.
• Trường học: Hanoi University of Languages and International Studies
• Chuyên ngành: English Teaching Methodology
• Đề tài: Difficulties In Learning Listening Skills Experienced By First-Year Students At Vietnam Maritime University And Some Suggested Solutions
• Loại tài liệu: minor thesis
• Năm xuất bản: 2012
• Địa điểm: Hanoi

Mục lục chi tiết

• 1. CHAPTER ONE: INTRODUCTION
• 1.1. Statement of the problem and rationale of the study
• 1.2. Aims of the study
• 1.3. Scope of the study
• 1.4. Significance of the study
• 1.5. Design of the study
• 2. CHAPTER TWO: LITERATURE REVIEW
• 2.1. Listening comprehension
• 2.2. Component skills of listening
• 2.3. Potential problems in learning listening
• 2.3.1. Sounds
• 2.3.2. Stress and intonation
• 2.3.3. Vocabulary
• 2.3.4. Speech rate
• 2.3.5. Accent
• 2.3.6. Redundancy
• 2.3.7. Speech organization
• 2.3.8. Informal language
• 2.3.9. Background knowledge
• 2.3.10. Fatigue and concentration
• 3. CHAPTER THREE: THE STUDY
• 3.1. The setting of the study
• 3.2. Data collection instruments
• 3.3. Data analysis methods
• 3.4. Learners and teachers' perceptions of linguistic difficulties in learning listening
• 3.5. Learners and teachers' perceptions of listening difficulties related to the listening text
• 3.6. Learners and teachers' perceptions of listening difficulties related to the speakers
• 3.7. Learners and teachers' perceptions of listening difficulties related to the listener
• 3.8. Learners' expectations towards their teachers and teachers' opinions about how they can help their students
• 4. CHAPTER FOUR: DISCUSSIONS AND RECOMMENDATIONS
• 4.1. Difficulties in learning listening encountered by first-year students at Vietnam Maritime University and possible sources of these difficulties
• 4.2. Recommendations to help students overcome difficulties in learning listening
• 4.2.1. Helping students with vocabulary
• 4.2.2. Dealing with sounds, stress and intonation
• 4.2.3. Helping students get familiar with different accents
• 4.2.4. Overcoming psychological problems
• 4.2.5. Giving clear instruction
• 4.2.6. Utilizing the internet
• 4.2.7. Providing task variety and text variety
• 4.2.8. Encouraging self-study
• 5. CHAPTER FIVE: CONCLUSION
• 5.1. Limitations and suggestions for further study

Tóm tắt

I. Tổng quan về khó khăn trong việc học kỹ năng nghe của sinh viên năm nhất

Kỹ năng nghe là một trong những kỹ năng quan trọng trong việc học ngoại ngữ, đặc biệt là tiếng Anh. Tại Trường Đại học Hàng hải Việt Nam, sinh viên năm nhất thường gặp nhiều khó khăn trong việc phát triển kỹ năng này. Những khó khăn này không chỉ đến từ nội dung học tập mà còn từ tâm lý và phương pháp học tập. Việc hiểu rõ những khó khăn này sẽ giúp giáo viên và sinh viên tìm ra giải pháp hiệu quả hơn.

1.1. Khó khăn trong học tập kỹ năng nghe của sinh viên năm nhất

Sinh viên năm nhất thường thiếu kinh nghiệm trong việc nghe tiếng Anh, dẫn đến việc khó khăn trong việc hiểu nội dung bài giảng. Nhiều sinh viên không quen với tốc độ nói nhanh và các giọng điệu khác nhau, điều này làm cho việc tiếp thu thông tin trở nên khó khăn hơn.

1.2. Tâm lý và động lực học tập của sinh viên

Tâm lý lo lắng và thiếu tự tin là một trong những nguyên nhân chính khiến sinh viên gặp khó khăn trong việc học kỹ năng nghe. Nhiều sinh viên cảm thấy áp lực khi phải nghe và hiểu tiếng Anh trong môi trường học tập mới.

II. Những thách thức chính trong việc học kỹ năng nghe

Có nhiều thách thức mà sinh viên năm nhất phải đối mặt khi học kỹ năng nghe. Những thách thức này bao gồm sự khác biệt về ngữ âm, tốc độ nói, và sự đa dạng trong cách diễn đạt. Những yếu tố này có thể gây khó khăn cho sinh viên trong việc hiểu và tiếp thu thông tin.

2.1. Sự khác biệt về ngữ âm và giọng nói

Nhiều sinh viên gặp khó khăn trong việc nhận diện âm thanh và giọng nói của người nói. Sự khác biệt về ngữ âm giữa tiếng Anh và tiếng Việt có thể gây ra sự nhầm lẫn và khó khăn trong việc hiểu nội dung.

2.2. Tốc độ nói và cách diễn đạt

Tốc độ nói nhanh của người bản ngữ có thể khiến sinh viên không theo kịp. Hơn nữa, cách diễn đạt không chính thức trong giao tiếp hàng ngày cũng là một thách thức lớn cho sinh viên.

III. Phương pháp học tập hiệu quả cho kỹ năng nghe

Để cải thiện kỹ năng nghe, sinh viên cần áp dụng những phương pháp học tập hiệu quả. Việc sử dụng các tài liệu nghe đa dạng và thực hành thường xuyên sẽ giúp sinh viên nâng cao khả năng nghe của mình.

3.1. Sử dụng tài liệu nghe đa dạng

Sinh viên nên tiếp cận với nhiều loại tài liệu nghe khác nhau như podcast, video, và bài giảng trực tuyến. Điều này giúp họ làm quen với nhiều giọng nói và phong cách diễn đạt khác nhau.

3.2. Thực hành nghe thường xuyên

Thực hành nghe hàng ngày là rất quan trọng. Sinh viên có thể dành thời gian mỗi ngày để nghe tiếng Anh, từ đó cải thiện khả năng nhận diện âm thanh và hiểu nội dung.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu

Nghiên cứu cho thấy rằng việc áp dụng các phương pháp học tập hiệu quả có thể giúp sinh viên cải thiện kỹ năng nghe một cách đáng kể. Những kết quả này không chỉ có lợi cho sinh viên mà còn cho giáo viên trong việc điều chỉnh phương pháp giảng dạy.

4.1. Kết quả từ việc áp dụng phương pháp học tập

Nhiều sinh viên đã báo cáo rằng họ cảm thấy tự tin hơn khi nghe tiếng Anh sau khi áp dụng các phương pháp học tập mới. Điều này cho thấy sự cần thiết của việc cải thiện phương pháp giảng dạy.

4.2. Đánh giá hiệu quả của các giải pháp

Việc đánh giá hiệu quả của các giải pháp học tập là rất quan trọng. Các giáo viên cần thu thập phản hồi từ sinh viên để điều chỉnh và cải thiện phương pháp giảng dạy.

V. Kết luận và tương lai của việc học kỹ năng nghe

Kỹ năng nghe là một phần quan trọng trong việc học ngoại ngữ. Việc nhận diện và giải quyết các khó khăn trong học tập sẽ giúp sinh viên năm nhất tại Trường Đại học Hàng hải Việt Nam có thể phát triển kỹ năng này một cách hiệu quả hơn. Tương lai của việc học kỹ năng nghe sẽ phụ thuộc vào sự cải tiến trong phương pháp giảng dạy và sự nỗ lực của sinh viên.

5.1. Tương lai của việc học kỹ năng nghe

Với sự phát triển của công nghệ, việc học kỹ năng nghe sẽ ngày càng trở nên dễ dàng hơn. Các ứng dụng học tập và tài liệu trực tuyến sẽ hỗ trợ sinh viên trong việc cải thiện kỹ năng này.

5.2. Khuyến khích sinh viên tự học

Khuyến khích sinh viên tự học và tìm kiếm tài liệu bổ sung sẽ giúp họ nâng cao khả năng nghe. Sự chủ động trong việc học tập là yếu tố quan trọng để đạt được thành công.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Kỹ năng nghe đóng vai trò nền tảng trong việc tiếp thu ngôn ngữ thứ hai, chiếm khoảng 45% thời gian giao tiếp hàng ngày của con người, vượt trội hơn so với các kỹ năng nói, đọc và viết. Tại các trường đại học khối kỹ thuật tại Việt Nam, đặc biệt là Trường Đại học Hàng hải Việt Nam, tiếng Anh được giảng dạy như một học phần bắt buộc với thời lượng 5 tiết học (45 phút mỗi tiết) mỗi tuần kéo dài trong 15 tuần của học kỳ. Tuy nhiên, phần lớn sinh viên năm thứ nhất khi bước vào môi trường đại học đều gặp phải những rào cản nghiêm trọng trong việc tiếp thu kỹ năng nghe hiểu do phương pháp học tập ở bậc trung học phổ thông chủ yếu tập trung vào ngữ pháp và từ vựng tĩnh.

Nghiên cứu được thực hiện bởi học viên Lê Thị Hồng Loan dưới sự hướng dẫn của Thạc sĩ Phạm Thị Thanh Thủy tại Khoa Sau đại học, Trường Đại học Ngoại ngữ – Đại học Quốc gia Hà Nội, chuyên ngành Phương pháp Giảng dạy Tiếng Anh (Mã số: 60.10). Mục tiêu trọng tâm của luận văn là khảo sát toàn diện những khó khăn thực tế mà sinh viên năm thứ nhất không chuyên tiếng Anh tại Trường Đại học Hàng hải Việt Nam gặp phải, phân tích các nhóm nguyên nhân khách quan lẫn chủ quan, đồng thời xây dựng hệ thống giải pháp sư phạm thực tiễn. Nghiên cứu được triển khai trong học kỳ 2 của năm học với quy mô khảo sát trên 128 sinh viên được lựa chọn ngẫu nhiên từ tổng thể khoảng 3.000 sinh viên năm nhất cùng 28 giảng viên trực tiếp giảng dạy. Kết quả của đề tài mang lại giá trị thực tiễn to lớn trong việc nâng cao chất lượng đào tạo ngoại ngữ, giúp sinh viên cải thiện năng lực nghe hiểu từ mức độ cơ bản trong giáo trình New Headway Pre-Intermediate lên mức độ sử dụng thành thạo tiếng Anh chuyên ngành hàng hải trong các giai đoạn học tập tiếp theo.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Khung lý thuyết của nghiên cứu được xây dựng dựa trên sự tổng hợp có hệ thống các mô hình nghe hiểu kinh điển trong thụ đắc ngôn ngữ. Luận văn tiếp cận định nghĩa của Vandergrift (1999), xác định nghe hiểu là một quá trình nhận thức chủ động và phức tạp, đòi hỏi người nghe phải đồng thời phân biệt âm thanh, giải mã từ vựng và cấu trúc ngữ pháp, diễn giải trọng âm, ngữ điệu và lưu trữ thông tin trong bối cảnh văn hóa xã hội cụ thể. Quan điểm này tương đồng với nghiên cứu của Underwood (1989) và Rubin (1995) khi nhấn mạnh rằng người nghe không chỉ tiếp nhận câu chữ đơn thuần mà phải xử lý các tín hiệu thính giác kết hợp với ngữ cảnh để tái tạo ý nghĩa của diễn ngôn.

Nghiên cứu áp dụng mô hình phân cấp kỹ năng thành phần của White (1998) gồm 5 nhóm năng lực cốt lõi: kỹ năng tri giác (nhận diện âm đơn lẻ, nhận biết các hiện tượng giản lược như nuốt âm, đồng hóa âm, trọng âm từ và trọng âm câu), kỹ năng ngôn ngữ (nhận diện từ, cụm từ và từ nối diễn ngôn), kỹ năng vận dụng tri thức thế giới (sử dụng kiến thức nền và ngữ cảnh để suy đoán), kỹ năng xử lý thông tin (nắm bắt ý chính, chi tiết cụ thể và suy luận thông tin ngụ ý), và kỹ năng tương tác với người nói (thích ứng với tốc độ, ngữ điệu và phát hiện thái độ của người nói). Bên cạnh đó, luận văn tích hợp lý thuyết về các rào cản ngữ âm của Buck (2001) và Rixon (1986), đặc biệt là các biến đổi âm thanh trong lời nói tự nhiên như hiện tượng đồng hóa (assimilation), lược âm (elision) và chèn âm (intrusion). Quy trình giảng dạy kỹ năng nghe 3 giai đoạn gồm Trước khi nghe (Pre-listening), Trong khi nghe (While-listening) và Sau khi nghe (Post-listening) của Davies (2000) và Helgesen & Brown (2007) được sử dụng làm nền tảng để đánh giá phương pháp sư phạm và xây dựng các biện pháp khắc phục.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp định lượng thực chứng thông qua công cụ thu thập dữ liệu là hai bộ phiếu khảo sát cấu trúc hóa bằng thang đo Likert 5 mức độ, được thiết kế riêng biệt nhưng tương thích về mặt nội dung cho sinh viên và giảng viên. Cỡ mẫu nghiên cứu bao gồm 128 sinh viên năm thứ nhất không chuyên ngữ thuộc các chuyên ngành kinh tế biển, kỹ thuật tàu thủy, hàng hải và 28 giảng viên bộ môn tiếng Anh (gồm 25 nữ và 3 nam; 16 người có trình độ Thạc sĩ, 5 người đang theo học Thạc sĩ và 7 người có bằng Cử nhân, với kinh nghiệm giảng dạy dao động từ 3 năm đến 30 năm).

Việc lựa chọn phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên phân tầng từ quần thể 3.000 sinh viên giúp đảm bảo tính đại diện và độ tin cậy của dữ liệu khảo sát. Toàn bộ dữ liệu thu thập được mã hóa, xử lý và phân tích thống kê mô tả nhằm tính toán tần suất xuất hiện, tỷ lệ phần trăm tương đối giữa các nhóm yếu tố. Phương pháp đối chiếu chéo giữa phản hồi của 128 sinh viên và 28 giảng viên cho phép tác giả nhìn nhận vấn đề đa chiều, làm rõ sự tương đồng cũng như độ lệch trong nhận thức về các khó khăn ngôn ngữ, đặc điểm văn bản nghe, đặc tính người nói và các yếu tố tâm lý của người học.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Phân tích số liệu từ 9 biểu đồ khảo sát thực tế đã làm sáng tỏ các rào cản đa tầng mà sinh viên năm thứ nhất tại Trường Đại học Hàng hải Việt Nam đang đối mặt:

• Rào cản về năng lực ngôn ngữ: Từ vựng là trở ngại hàng đầu với 65% sinh viên thừa nhận thường xuyên và luôn luôn gặp khó khăn (41% thường xuyên, 24% luôn luôn), trong khi 75% giảng viên khẳng định điều này (32% thường xuyên, 43% luôn luôn). Về mặt ngữ âm, 43% sinh viên và 39% giảng viên xác nhận người học thường xuyên không thể nhận diện được các từ vựng vốn đã quen thuộc khi chúng xuất hiện ở dạng lời nói có biến âm. Có tới hơn 50% sinh viên gặp trở ngại trong việc nắm bắt từ khóa trọng tâm của câu, và 56% sinh viên (cùng 43% giảng viên) xác nhận gặp khó khăn nghiêm trọng trong việc giải mã ý nghĩa thông qua ngữ điệu của người nói.
• Rào cản từ đặc điểm văn bản nghe: Yếu tố chủ đề xa lạ gây cản trở lớn nhất đối với 45% sinh viên và 57% giảng viên được khảo sát. Tiếp theo là việc thiếu kiến thức về ngôn ngữ thân mật hoặc khẩu ngữ tự nhiên, với 58% sinh viên (28% thường xuyên, 30% luôn luôn) và 68% giảng viên (36% thường xuyên, 32% luôn luôn) đánh giá là nguồn gốc gây gián đoạn quá trình tiếp nhận thông tin. Ngược lại, cấu trúc tổ chức văn bản không tạo ra sự khác biệt quá lớn trong nhận thức của người học.
• Rào cản từ đặc tính người nói: Tốc độ nói nhanh của người bản ngữ là yếu tố gây áp lực lớn nhất, với 53% sinh viên và 57% giảng viên khẳng định thường xuyên không thể theo kịp tốc độ của bài nghe. Vấn đề ngữ điệu và giọng địa phương lạ (accent) cũng là thách thức đáng kể với 58% sinh viên (38% thường xuyên, 20% luôn luôn) và 57% giảng viên đồng thuận. Trong khi đó, số lượng người nói trong một đoạn hội thoại chỉ gây khó khăn tuyệt đối cho 12% sinh viên, với 23% sinh viên hiếm khi bị ảnh hưởng bởi yếu tố này.
• Rào cản tâm lý và thể chất của người học: Tình trạng mệt mỏi và kiệt sức nhận thức diễn ra phổ biến khi có tới 54% sinh viên thường xuyên cảm thấy mệt mỏi trong giờ nghe (chỉ 4% không bao giờ gặp phải), điều này được 68% giảng viên xác nhận. Vấn đề suy giảm tập trung chiếm 55% ở sinh viên (26% thường xuyên, 29% luôn luôn) và 54% ở giảng viên. Đáng lưu ý, 44% sinh viên duy trì thói quen tiêu cực là cố gắng nghe và dịch hiểu từng từ đơn lẻ, dẫn đến 45% sinh viên thừa nhận thường xuyên thiếu tự tin và 57% cảm thấy thiếu động lực khi học nghe.

Thảo luận kết quả

Các kết quả thống kê mô tả được minh họa qua các biểu đồ từ Chart 1 đến Chart 8 cho thấy sự đồng thuận rất cao giữa giảng viên và sinh viên về thứ tự ưu tiên của các nguyên nhân gây khó khăn. Tốc độ nói của băng ghi âm vượt quá khả năng xử lý tự động (automaticity processing) của sinh viên kỹ thuật, những người vốn quen với việc phân tích cấu trúc ngữ pháp tĩnh hơn là xử lý dòng âm thanh liên tục. Hiện tượng nuốt âm và nối âm trong lời nói tự nhiên làm biến dạng hình thức âm thanh của các từ vựng quen thuộc, khiến người học rơi vào trạng thái "mù âm thanh" dù vốn từ vựng đọc hiểu của họ có thể ở mức trung bình khá.

Kết quả này hoàn toàn tương thích với các phát hiện của Noro (2006) khi nghiên cứu về sinh viên đại học tại Nhật Bản, chỉ ra rằng tốc độ nói, vốn từ và phát âm là ba nhân tố gây lo âu nghe hiểu lớn nhất. Thêm vào đó, phát hiện về thói quen cố gắng hiểu từng từ đơn lẻ (chiếm 44% sinh viên) phản ánh hiện tượng lo âu tiếp nhận như Elkhafaifi (2005) và Underwood (1989) từng cảnh báo: việc quá tập trung vào các tiểu tiết ngôn ngữ khiến bộ nhớ ngắn hạn bị quá tải, khiến người nghe bỏ lỡ toàn bộ mạch thông tin tiếp theo của văn bản.

Đề xuất và khuyến nghị

Dựa trên kết quả nghiên cứu thực chứng và dữ liệu từ Chart 9 về kỳ vọng của người dạy lẫn người học, tác giả đề xuất 4 nhóm giải pháp chiến lược nhằm tối ưu hóa hiệu quả giảng dạy kỹ năng nghe:

• Tái cấu trúc quy trình giảng dạy 3 giai đoạn với trọng tâm là giai đoạn chuẩn bị: Giảng viên cần chủ động cung cấp từ vựng then chốt (nhận được sự đồng thuận của 88% sinh viên và 93% giảng viên) và giới thiệu bối cảnh bài nghe kết hợp hình ảnh trực quan (77% sinh viên và 89% giảng viên ủng hộ) trong 10 đến 15 phút đầu giờ. Hoạt động này giúp kích hoạt kiến thức nền tảng (schemata), giảm áp lực tâm lý và định hướng mục tiêu nghe rõ ràng cho từng lượt nghe thay vì cho sinh viên nghe thụ động nhiều lần mà không có mục đích cụ thể.
• Đổi mới phương pháp huấn luyện ngữ âm và chiến lược nghe hiểu: Giảng viên cần tích hợp các bài tập nhận diện hiện tượng ngữ âm tự nhiên như trọng âm từ, trọng âm câu, biến đổi âm thanh (đồng hóa, nuốt âm, nối âm) và giới thiệu các biến thể ngữ điệu (Anh - Mỹ, Anh - Úc) trong các tiết học hàng tuần. Đồng thời, giảng viên cần huấn luyện người học từ bỏ thói quen dịch từng từ, chuyển dịch sang các chiến lược nghe tích cực như đoán nghĩa từ mới dựa vào ngữ cảnh và nắm bắt ý chính (gist listening) để giảm thiểu ít nhất 40% cảm giác lo âu và mệt mỏi nhận thức.
• Ứng dụng nguồn học liệu trực tuyến đa phương tiện và đa dạng hóa bài tập: Khai thác có hệ thống các cổng thông tin học liệu chuẩn quốc tế như Breaking News English, Randall's ESL Cyber Listening Lab, NPR và Voice of America (được 80% sinh viên và 86% giảng viên khuyến nghị). Giảng viên cần chuyển đổi từ các dạng bài tập điền từ truyền thống sang 20 dạng bài tập tương tác đa dạng (ghép tranh, vẽ sơ đồ, gắn nhãn bản đồ, suy luận ngữ cảnh) kết hợp khai thác video và bài hát tiếng Anh để duy trì hứng thú và nâng cao động lực học tập.
• Thiết lập cơ chế tự học có hướng dẫn (Self-directed Learning): Nhà trường và bộ môn cần xây dựng danh mục tài liệu tự luyện nghe chuẩn hóa kèm đĩa CD như "Listen Carefully" của Jack C. Richards, "English Pronunciation in Use" của Jonathan Marks và bộ sách "Boost Your Vocabulary" của Christ Barker. Sinh viên cần chủ động duy trì lịch trình tự luyện nghe tối thiểu 30 phút mỗi ngày nhằm thích ứng dần với tốc độ nói thực tế của người bản ngữ bên ngoài phạm vi lớp học.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

• Giảng viên tiếng Anh tại các trường đại học và cao đẳng khối kỹ thuật: Cung cấp nguồn tư liệu thực tiễn và khung phương pháp luận sư phạm 3 giai đoạn giúp thiết kế các bài giảng nghe hiểu sinh động, giảm thiểu áp lực cho sinh viên không chuyên ngữ.
• Sinh viên đại học năm thứ nhất, đặc biệt là khối ngành kỹ thuật, hàng hải: Giúp người học nhận diện chính xác các sai lầm trong tư duy nghe hiểu, từ đó thay đổi thói quen nghe dịch từng từ và chủ động áp dụng các tài liệu tự học trực tuyến hiệu quả.
• Chuyên gia phát triển chương trình và biên soạn giáo trình ngoại ngữ: Làm căn cứ thực chứng để điều chỉnh tỷ trọng phân bổ thời lượng giữa các kỹ năng ngôn ngữ, bổ sung phần luyện ngữ âm chuyên sâu và tích hợp các chủ đề nghe phù hợp với năng lực sinh viên.
• Học viên cao học và nhà nghiên cứu trong lĩnh vực Giảng dạy Tiếng Anh (TESOL/ELT): Cung cấp mô hình nghiên cứu định lượng mẫu mực, hệ thống thang đo bảng hỏi khảo sát và nguồn tài liệu tham khảo phong phú về thụ đắc kỹ năng nghe hiểu.

Câu hỏi thường gặp

• Tại sao sinh viên năm nhất trường kỹ thuật lại gặp khó khăn lớn nhất ở kỹ năng nghe? Sinh viên năm nhất thường trải qua sự đứt gãy phương pháp học tập khi chuyển từ chương trình phổ thông nặng về ngữ pháp viết sang môi trường đại học đòi hỏi nghe hiểu tương tác thực tế với giáo trình chuẩn quốc tế. Có tới 65% sinh viên gặp trở ngại từ vựng và 43% không nhận diện được từ dạng âm thanh do thiếu nền tảng phát âm chuẩn.

• Tốc độ nói của người bản ngữ ảnh hưởng như thế nào đến khả năng tiếp nhận thông tin? Tốc độ nói nhanh khiến 53% sinh viên không theo kịp dòng thông tin do chưa đạt được sự tự động hóa trong nhận thức ngữ âm. Khi người học dừng lại vài giây để giải mã một từ lạ, toàn bộ cấu trúc lời nói tiếp theo sẽ trôi qua, dẫn đến việc mất đứt mạch thông tin của cả đoạn văn bản.

• Việc cố gắng nghe hiểu từng từ gây ra hệ lụy gì cho quá trình học tập của sinh viên? Thói quen cố hiểu từng từ đơn lẻ (chiếm 44% sinh viên) tạo ra gánh nặng nhận thức cực lớn, gây cảm giác mệt mỏi cho 54% sinh viên và làm suy giảm 55% khả năng tập trung. Thói quen này ngăn cản sinh viên phát triển kỹ năng nghe nắm ý chính (gist) và suy đoán ngữ cảnh cần thiết trong giao tiếp tự nhiên.

• Giảng viên có nên cho sinh viên nghe lại đoạn băng nhiều lần trong lớp học không? Mặc dù 68% sinh viên mong muốn được nghe lại nhiều lần, chỉ có 29% giảng viên đồng ý vì việc nghe lại thụ động không giải quyết được gốc rễ vấn đề. Giảng viên cần xác định rõ mục đích chuyên biệt cho từng lượt nghe (lượt 1 nắm ý tổng quát, lượt 2 tìm kiếm chi tiết cụ thể) kết hợp với các chỉ dẫn sư phạm rõ ràng.

• Các trang web nào được đề xuất hiệu quả nhất cho sinh viên tự rèn luyện kỹ năng nghe? Nghiên cứu khuyến nghị sinh viên sử dụng Randall's ESL Cyber Listening Lab (cung cấp bài tập 3 bước phân cấp độ), Breaking News English (tin tức có transcript và tốc độ vừa phải), Voice of America và NPR để tiếp cận nguồn ngữ liệu xác thực kèm hỗ trợ hình ảnh và phụ đề.

Kết luận

• Luận văn xác định rõ ràng 4 nhóm rào cản cốt lõi của sinh viên năm nhất VMU gồm: hạn chế từ vựng và ngữ âm (chiếm 65%), tốc độ nói và ngữ điệu lạ (chiếm 53-58%), chủ đề xa lạ (chiếm 45%), cùng các áp lực tâm lý như mệt mỏi và thói quen nghe dịch từng từ (chiếm 44-54%).
• Khẳng định tính ưu việt của mô hình giảng dạy nghe hiểu 3 giai đoạn kết hợp cung cấp từ vựng trọng tâm và ngữ cảnh trực quan trước khi nghe (đạt mức đồng thuận từ 77% đến 93% từ cả giảng viên và sinh viên).
• Đề xuất hệ thống giải pháp sư phạm toàn diện bao gồm: đổi mới huấn luyện ngữ âm tự nhiên, đa dạng hóa 20 dạng bài tập tương tác, khai thác học liệu trực tuyến và xây dựng năng lực tự học bền vững.
• Đóng góp nguồn dữ liệu thực chứng tin cậy và bộ công cụ khảo sát chuẩn hóa cho công tác nghiên cứu phương pháp giảng dạy tiếng Anh không chuyên tại Việt Nam.
• Kế hoạch hành động tiếp theo đòi hỏi giảng viên bộ môn nhanh chóng tích hợp các hoạt động chuẩn bị trước khi nghe vào giáo án hàng tuần, đồng thời khuyến khích sinh viên thiết lập mục tiêu tự luyện nghe 30 phút mỗi ngày qua các nguồn học liệu được khuyến nghị để đạt chuẩn đầu ra ngoại ngữ.

Trích đoạn nội dung tài liệu

VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POST-GRADUATE STUDIES LÊ THỊ HỒNG LOAN DIFFICULTIES IN LEARNING LISTENING SKILLS EXPERIENCED BY FIRST-YEAR STUDENTS AT VIETNAM MARITIME UNIVERSITY AND SOME SUGGESTED SOLUTIONS (NHỮNG KHÓ KHĂN TRONG VIỆC HỌC KỸ NĂNG NGHE CỦA SINH VIÊN NĂM THỨ NHẤT TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC) M. MINOR THESIS Field: English Teaching Methodology Code: 60.10 HANOI - 2012 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POST-GRADUATE STUDIES LÊ THỊ HỒNG LOAN DIFFICULTIES IN LEARNING LISTENING SKILLS EXPERIENCED BY FIRST-YEAR STUDENTS AT VIETNAM MARITIME UNIVERSITY AND SOME SUGGESTED SOLUTIONS (NHỮNG KHÓ KHĂN TRONG VIỆC HỌC KỸ NĂNG NGHE CỦA SINH VIÊN NĂM THỨ NHẤT TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP KHẮC PHỤC) M. MINOR THESIS Field: English Teaching Methodology Code: 60. Supervisor: Phạm Thị Thanh Thủy, M.

HANOI - 2012 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] TABLE OF CONTENTS Declaration……….…………………………………………………………………… i Acknowledgements…………………………………………………………………… ii Abstract………………………………………………………………………………. iii Table of contents…. iv List of charts….……………………………………………………… ix CHAPTER ONE: INTRODUCTION 1. Statement of the problem and rationale of the study………………………….

Aims of the study………………………………………………………………. Scope of the study…………………………………………………………… 2 1. Significance of the study………………………………………………………. Design of the study…………………………………………………………….

2 CHAPTER TWO: LITERATURE REVIEW 2. Component skills of listening……………………………………………………. Potential problems in learning listening…………………………………………. Stress and intonation…………………………………………………….

7 iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Fatigue and concentration………………………………. Number of speakers……………………………………………………. Familiarity of topic…………………………………………………….

Interest and motivation………………………………………………… 12 2. Three stages in teaching listening………………………………………………… 13 2. Previous study on listening difficulties…………………………………………. 15 v LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] CHAPTER THREE: THE STUDY 3.

The setting of the study…………………………………………………………. Data collection instruments……………………………………………. Data analysis methods…………………………………………………. Learners and teachers‟ perceptions of linguistic difficulties in learning listening……………………………………………………………….

Learners and teachers‟ perceptions of listening difficulties related to the listening text……………………………………………………. Learners and teachers‟ perceptions of listening difficulties related to the speakers…………………………………………………………. Learners and teachers‟ perceptions of listening difficulties related to the listener…………………………………………………………. Learners‟ expectations towards their teachers and teachers‟ opinions about how they can help their students……………………………………….

25 vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. 27 CHAPTER FOUR: DISCUSSIONS AND RECOMMENDATIONS 4. Difficulties in learning listening encountered by first-year students at Vietnam Maritime University and possibles sources of these difficulties……………. Recommendations to help students overcome difficulties in learning listening……………………………………………………………………………….

Helping students with vocabulary……………………………. Dealing with sounds, stress and intonation……………………………. Helping students get familiar with different accents…………. Overcoming psychological problems…………………………………… 31 4.

Giving clear instruction………………………………………. Utilizing the internet……………………………………………………. Providing task variety and text variety………………………………… 35 4. Encouraging self-study………………………………………………… 37 4.

37 CHAPTER FIVE: CONCLUSION vii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Limitations and suggestions for further study……………………………………. I viii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LIST OF CHARTS Chart 1: Learners‟ perceptions of their linguistic difficulties in learning listening Chart 2: Teachers‟ perceptions of students‟ linguistic difficulties in learning listening Chart 3: Learners‟ perceptions of their listening difficulties related to the listening text. Chart 4: Teachers‟ perceptions of their students‟ listening difficulties related to the listening text Chart 5: Learners‟ perceptions of their listening difficulties related to the speakers Chart 6: Teachers‟ perceptions of their students‟ listening difficulties related to the speakers Chart 7: Learners‟ perceptions of their listening difficulties related to the listener Chart 8: Teachers‟ perceptions of their students‟ listening difficulties related to the listener Chart 9: Students and teachers‟ opinions about solutions to overcome difficulties in listening ix LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] CHAPTER ONE: INTRODUCTION 1.

Statement of the problem and rationale of the study It cannot be denied that English has now become the most popular language in the world. In the past, learning a foreign language mainly means learning the vocabulary and practicing the system of grammar. However, in recent years, more attention has been paid to listening and speaking skills since they play important roles in communication. At Vietnam Maritime University (VMU), as most other universities in Vietnam, English has been taught as a compulsory subject for all majors.

Among four skills of English, listening is often considered the most difficult one for students. First-year students at VMU have various difficulties with this skill because not many of them are familiar with listening at high school. Moreover, not many researchers have studied the difficulties of first-year students in learning listening skills at VMU. Therefore, it is urgent to carry out the research on “Difficulties in learning listening skills experienced by first-year students at Vietnam Maritime University and some suggested solutions”.

Aims of the study The aims of the study are:  To investigate the difficulties that first-year students at Vietnam Maritime University encounter in learning listening skill  To find out factors that cause the students‟ difficulties in learning listening skill  To provide some suggested solutions to help students overcome these difficulties In order to achieve these aims, the study has three research questions as follows:  What difficulties do first-year students at Vietnam Maritime University encounter in learning listening skills as perceived by themselves and by their teachers?  What are the factors causing these difficulties to the students?  What can teachers do to help students overcome these difficulties? 1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Scope of the study The study is conducted at Vietnam Maritime University to find out the difficulties in learning listening skill of first-year students. The study focuses on describing the linguistic factors, factors related to the listening text, factors related to the speakers and factors related to the listener. The study also offers some recommendations to improve the current situation.

Significance of the study Many students find listening difficult, so it is essential for the researcher to investigate the difficulties and give some possible solutions to help students be more confident when learning listening to English. Design of the study This study is divided into five main chapters in order to get insights into different aspects of the problem. Besides, there are parts of References and Appendices. Chapter 1 presents reasons for choosing the topic, aims, scope, significance and the design of the study.

Chapter 2 deals with theories related to the study including definitions of listening comprehension, component skills of listening, possible sources of difficulties in learning listening and three stages in teaching listening. Chapter 3 shows the procedure of carrying on the research such as the participants, data collection instruments and methods of data analysis. Chapter 4 reports and discusses the findings obtained from the data. Some suggested solutions are also provided to help students overcome their difficulties in learning listening skill.

Chapter 5 summarizes the whole study. 2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] CHAPTER TWO: LITERATURE REVIEW 2. Listening comprehension Underwood (1989) considers listening as the activity of paying attention to get the meaning from what we hear. She also explained that only a part of what the speaker wants to convey lies on the words; in order to interpret the whole meaning of the discourse, the listener has to recognize other factors such as the speaker‟s mood, the speaker‟s choice of vocabulary, and his or her tone of voice.

From another angle, Rubin (1995) conceives listening as an active process in which listeners interpret information which comes from auditory and visual cues in order to define what is going on and what the speakers are trying to express. Vandergrift (1999) has a more detailed definition of listening comprehension. According to him, listening comprehension is an active process in which the listener must discriminate between sounds, understand vocabulary and grammatical structures, interpret stress and intonation, retain what was gathered in all of the above, and interpret it within the socio-cultural context of the utterance. To summarize, each definition reflects its author‟s own point of view.

However, all definitions share the same idea is that listening comprehension is a complex process; it requires a number of sub-skills that the listeners must have in order to acquire the overall understanding of the listening text. Moreover, the definition of Vandergrift seems to be the most notable. Component skills of listening White (1998, p. 8) indicates five sub-skills that make up the overall skill of listening as below: Perception skills - Recognizing individual sounds 3 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] - Discriminating between sounds - Indentifying reduced forms in fast speech (for example, elision and assimilation) - Identifying stressed syllables - Identifying stressed words in utterances - Recognizing intonation patterns Language skills - Identifying individual words and groups and building up possible meanings for them - Identifying discourse markers which organize what is being said, for example, then, as I was saying, as a matter of fact, to start with Using knowledge of the world - Connecting groups of words to non-linguistic features such as expressions, gestures, or objects in order to get clues to meaning - Using knowledge of a topic to guess what the speaker might be saying about it - Using knowledge about the patterns that certain oral interactions typically take in order to predict what is being said, for example, ordering in a restaurant, making a telephone call Dealing with information - Understanding gist meaning (the overall idea of what you hear) - Understanding the main points - Understanding details, for example, train times - Inferring information which is not explicitly stated, or which has been missed Interacting with a speaker - Coping with variations among speakers, for example, differences in speed of talking and accent 4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] - Recognizing the speaker‟s intention - Identifying the speaker‟s mood/attitude - Recognizing the speaker‟s cues about things such as when to take a turn at speaking or when there is a change of topic - Predicting what the speaker will say next Good listeners need to be able to use a combination of sub-skills simultaneously when processing a language.

Potential problems in learning listening 2. Sounds In order to understand spoken language, the sounds must be learned. However, there are some English sounds which do not exist in Vietnamese and this fact can creates difficulties to learners. Moreover, it is not only the sounds which cause comprehension problems but also the way they vary in speech.

In English, the most important phonological changes are: assimilation (changing sounds), elision (losing sounds), and intrusion (adding or joining sounds). Listeners‟ lack of phonological knowledge might lead to reduced comprehension (Buck, 2001). According to Rixon (1986, p.37), “one of the most obvious sources of difficulty for learners of English is the way in which it is pronounced”. He pointed out that many learners can recognize English words quite well in written form, but they fail to understand them in spoken form as they are used to hearing a clear and careful pronunciation of the words; thus when there are some types of changes in sounds such as assimilation or elision, the learner find it difficult to recognize.

These above opinions all show that the sounds and changes in sounds in spoken language can cause many difficulties to second language learners. 5 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Stress and intonation According to Buck (2001), stress and intonation can also carry a great deal of communicative information. Stress There are two types of stress: word stress and sentence stress.

Word stress is the relative emphasis of the syllables within a word. A word can be misunderstood if its stress of the syllables is incorrect. Sentence stress is the relative emphasis of the words within an utterance. Words are stressed to indicate the point the speaker is making.

For example, if a speaker says: my SISTER returned yesterday, the stress is on the word sister, indicating that the topic of the utterance is the person, rather than what she did.