Luận văn thạc sĩ vnu ulis difficulties faced by vietnamese learners of english at equest academy hanoi in learning ielts speaking skill

Khám phá những khó khăn mà học viên Việt Nam gặp phải khi học kỹ năng nói IELTS tại Equest Academy Hà Nội trong luận văn thạc sĩ VNU ULIS.

• Tác giả: Phạm Thùy Dung
• Người hướng dẫn: Tô Thị Thu Hương
• Trường học: Vietnam National University, Hanoi University Of Languages And International Studies
• Chuyên ngành: English Teaching Methodology
• Đề tài: Difficulties Faced By Vietnamese Learners Of English At Equest Academy (Hanoi) In Learning IELTS Speaking Skill
• Loại tài liệu: Thesis
• Năm xuất bản: 2012
• Địa điểm: Hanoi

Mục lục chi tiết

• 1. CHƯƠNG 1: LITERATURE REVIEW
• 1.1. The IELTS Test Battery and the Speaking Sub-test
• 1.2. Previous studies on the IELTS Speaking Sub-test
• 1.3. Factors influencing Speaking Test performance of EFL/ ESL learners
• 2. CHƯƠNG 2: METHODOLOGY
• 2.1. Research approach/questions
• 2.2. Data Collection Instruments and Procedure
• 2.2.1. Data collection instruments
• 2.2.2. Data collection procedure
• 3. CHƯƠNG 3: FINDINGS AND DISCUSSION
• 3.1. Types of difficulties that lower and upper-intermediate students encounter in IELTS Speaking preparation courses at Equest
• 3.2. Difficulties encountered by lower intermediate students (IELTS A students)
• 3.3. Difficulties encountered by upper-intermediate students (IELTS B students)
• 3.4. The extent to which IELTS A & B students shared similar types of difficulties
• 3.5. Reasons of Difficulties
• 3.6. Solutions by students in class
• 3.7. Teacher’s helps in class
• 3.8. Students’ expectation about themselves and the teacher in 6 classes
• 3.9. For teachers of IELTS Speaking class at Equest
• 3.10. For students of IELTS Speaking class at Equest
• Appendices
• appendix 1. Profiles of research participants
• appendix 2. Consent on participating in the research
• appendix 3. Narrative Frame
• appendix 4. Guided questions for interviews

Tóm tắt

I. Tổng quan về khó khăn trong việc học kỹ năng nói IELTS tại Equest Academy

Việc học tiếng Anh, đặc biệt là kỹ năng nói IELTS, đang trở thành một thách thức lớn đối với nhiều người học tiếng Anh Việt Nam. Tại Equest Academy Hà Nội, nơi cung cấp các khóa học IELTS, nhiều học viên gặp phải những khó khăn đáng kể trong việc phát triển kỹ năng nói. Những khó khăn này không chỉ ảnh hưởng đến kết quả thi mà còn đến sự tự tin của học viên khi giao tiếp bằng tiếng Anh.

1.1. Khó khăn trong việc phát âm và ngữ điệu

Một trong những vấn đề lớn nhất mà học viên gặp phải là khó khăn trong việc phát âm và ngữ điệu. Nhiều học viên không quen với âm thanh và cách phát âm của tiếng Anh, dẫn đến việc họ không thể truyền đạt ý tưởng một cách rõ ràng. Điều này không chỉ làm giảm điểm số trong phần thi nói mà còn ảnh hưởng đến khả năng giao tiếp hàng ngày.

1.2. Thiếu tự tin khi giao tiếp

Nhiều học viên cảm thấy thiếu tự tin khi phải nói tiếng Anh trước mặt người khác. Sự lo lắng này có thể xuất phát từ việc sợ bị chê cười hoặc không thể diễn đạt ý tưởng một cách mạch lạc. Điều này dẫn đến việc họ ngại tham gia vào các hoạt động thực hành nói tại Equest Academy.

II. Những thách thức trong việc luyện thi IELTS tại Equest Academy

Học viên tại Equest Academy Hà Nội thường gặp phải nhiều thách thức trong quá trình luyện thi IELTS. Những thách thức này không chỉ đến từ nội dung bài học mà còn từ phương pháp giảng dạy và môi trường học tập.

2.1. Phương pháp giảng dạy chưa phù hợp

Một số học viên cho rằng phương pháp giảng dạy tại Equest Academy chưa thực sự phù hợp với nhu cầu của họ. Việc thiếu các hoạt động thực hành nói thường xuyên có thể khiến học viên không có đủ thời gian để cải thiện kỹ năng của mình.

2.2. Áp lực từ kỳ thi

Áp lực từ việc chuẩn bị cho kỳ thi IELTS cũng là một yếu tố gây khó khăn. Học viên thường cảm thấy căng thẳng khi phải đạt được điểm số cao, điều này có thể dẫn đến việc họ không thể tập trung vào việc cải thiện kỹ năng nói của mình.

III. Phương pháp cải thiện kỹ năng nói IELTS tại Equest Academy

Để giúp học viên vượt qua những khó khăn trong việc học kỹ năng nói IELTS, Equest Academy Hà Nội đã áp dụng một số phương pháp giảng dạy hiệu quả. Những phương pháp này không chỉ giúp học viên cải thiện kỹ năng mà còn tăng cường sự tự tin khi giao tiếp.

3.1. Tăng cường thực hành nói

Một trong những phương pháp hiệu quả nhất là tăng cường thực hành nói. Học viên được khuyến khích tham gia vào các buổi thảo luận nhóm và các hoạt động giao tiếp thực tế để cải thiện khả năng nói của mình.

3.2. Sử dụng công nghệ hỗ trợ

Việc sử dụng công nghệ như ứng dụng học tiếng Anh và các phần mềm luyện nói cũng giúp học viên cải thiện kỹ năng của mình. Những công cụ này cung cấp phản hồi ngay lập tức và giúp học viên nhận diện được các lỗi phát âm và ngữ điệu.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu tại Equest Academy

Nghiên cứu về những khó khăn của học viên tại Equest Academy đã chỉ ra rằng việc áp dụng các phương pháp giảng dạy mới có thể mang lại kết quả tích cực. Học viên không chỉ cải thiện điểm số mà còn tự tin hơn trong việc giao tiếp.

4.1. Kết quả cải thiện điểm số

Nhiều học viên đã ghi nhận sự cải thiện rõ rệt trong điểm số IELTS của mình sau khi áp dụng các phương pháp học tập mới. Điều này cho thấy rằng việc thay đổi phương pháp giảng dạy có thể mang lại hiệu quả tích cực.

4.2. Tăng cường sự tự tin trong giao tiếp

Ngoài việc cải thiện điểm số, học viên cũng cảm thấy tự tin hơn khi giao tiếp bằng tiếng Anh. Sự tự tin này không chỉ giúp họ trong kỳ thi mà còn trong cuộc sống hàng ngày.

V. Kết luận và tương lai của việc học kỹ năng nói IELTS tại Equest Academy

Việc học kỹ năng nói IELTS tại Equest Academy Hà Nội vẫn còn nhiều thách thức, nhưng với những phương pháp giảng dạy hiệu quả, học viên có thể vượt qua những khó khăn này. Tương lai của việc học kỹ năng nói IELTS tại đây hứa hẹn sẽ có nhiều cải tiến và thành công hơn nữa.

5.1. Định hướng phát triển chương trình học

Equest Academy đang có kế hoạch phát triển chương trình học để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của học viên. Việc này bao gồm việc cập nhật nội dung giảng dạy và cải thiện phương pháp giảng dạy.

5.2. Tăng cường hỗ trợ học viên

Học viên sẽ nhận được nhiều hỗ trợ hơn từ giáo viên và các chuyên gia trong lĩnh vực giảng dạy tiếng Anh. Điều này sẽ giúp họ vượt qua những khó khăn và đạt được mục tiêu học tập của mình.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Dữ liệu thống kê chính thức từ hệ thống IELTS toàn cầu cho thấy điểm thi kỹ năng Nói của thí sinh Việt Nam chỉ đạt mức trung bình 5.84, thấp hơn rõ rệt so với kỹ năng Nghe và Đọc, đồng thời xếp sau nhiều quốc gia trong khu vực như Thái Lan và Đài Loan. Mặc dù người học đầu tư từ 3 đến 6 tháng cùng chi phí tài chính đáng kể cho các khóa luyện thi, kết quả đạt được ở kỹ năng Nói vẫn là một rào cản lớn đối với mục tiêu du học và làm việc quốc tế.

Vấn đề cốt lõi của nghiên cứu tập trung vào việc bóc tách và nhận diện các rào cản ngôn ngữ, tâm lý và chiến lược mà người học Việt Nam gặp phải trong quá trình rèn luyện kỹ năng Nói học thuật. Mục tiêu cụ thể của luận văn là phân loại các nhóm khó khăn về Độ chính xác và Độ trôi chảy, đồng thời đánh giá mức độ tương đồng giữa hai nhóm trình độ: Trung cấp thấp (IELTS A với mục tiêu Band 5.0) và Trung cấp cao (IELTS B với mục tiêu Band 6.5 trở lên).

Nghiên cứu được triển khai tại Công ty Cổ phần Học thuật EQuest Hà Nội với sự tham gia của 18 học viên thuộc 2 lớp học chuẩn hóa. Phạm vi nghiên cứu bao quát toàn bộ tiến trình 6 tuần đầu tiên trong tổng số 42 buổi học (tương đương 84 giờ học tích lũy) của chương trình luyện thi chuyên sâu.

Ý nghĩa của đề tài thể hiện ở việc lượng hóa các điểm nghẽn thực tế, giúp các tổ chức giáo dục tối ưu hóa phương pháp giảng dạy, hướng tới mục tiêu gia tăng tối thiểu 0.5 đến 1.0 Band điểm kỹ năng Nói và giảm thiểu 40% các lỗi sai kinh niên về ngữ âm cho học viên trong các kỳ thi thực tế.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Luận văn xây dựng nền tảng dựa trên mô hình năng lực giao tiếp ngôn ngữ của Bachman và Palmer năm 1996, kết hợp với khung phân loại trở ngại ngôn ngữ của Dornyei và Scott năm 1995. Dornyei và Scott chia các khó khăn giao tiếp thành bốn nhóm nguồn gốc chính: thiếu hụt tài nguyên ngôn ngữ, áp lực thời gian xử lý thông tin, trở ngại xuất phát từ chính người nói và trở ngại từ phía người tương tác. Bên cạnh đó, nghiên cứu tích hợp lý thuyết về chiến lược giao tiếp của Bygate năm 1987 và 2011, bao gồm các chiến lược đạt mục tiêu (achievement strategies) như giải thích vòng, đoán từ, và các chiến lược giảm thiểu (reduction strategies) như tránh cấu trúc khó hoặc thay đổi thông điệp.

Về mặt âm vị học, khung lý thuyết can thiệp tiếng mẹ đẻ của Avery và Ehrlich năm 1992 giải thích cơ chế chuyển di tiêu cực từ tiếng Việt sang tiếng Anh qua sự khác biệt về cấu trúc âm tiết và quy tắc nối âm. Bốn khái niệm trọng tâm được chuẩn hóa dựa trên bốn tiêu chí đánh giá chính thức của bài thi IELTS Speaking: Độ trôi chảy và mạch lạc, Vốn từ vựng, Ngữ pháp đa dạng và chính xác, cùng với Phát âm chuẩn xác.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp tiếp cận định tính có hệ thống. Cỡ mẫu nghiên cứu gồm 18 học viên được lựa chọn thông qua phương pháp chọn mẫu có chủ đích (purposive sampling), phân bổ đều vào hai nhóm: lớp IELTS A (9 học viên, đầu vào Band 4.0) và lớp IELTS B (9 học viên, đầu vào Band 5.0). Toàn bộ người tham gia đều thuộc độ tuổi từ 18 đến 25, 100% trong tình trạng độc thân, giúp kiểm soát tối đa biến số về nhân khẩu học và quỹ thời gian học tập.

Công cụ thu thập dữ liệu gồm hai giai đoạn liên hoàn:

• Khung tự sự (Narrative Frame): Được phát triển dựa trên mô hình của Barkhuizen và Wette năm 2008, thu thập phản ánh trực tiếp của 18 học viên sau mỗi buổi học Nói (tổng cộng 6 buổi học kỹ năng Nói đầu tiên, tạo nên bộ dữ liệu gồm 108 bức tranh nhật ký học tập).
• Phỏng vấn bán cấu trúc (Semi-structured Interview): Gồm 8 câu hỏi định hướng, thời lượng 15 phút mỗi cá nhân, thực hiện độc lập một tuần sau buổi học thứ 6 nhằm kiểm chứng chéo tính nhất quán của dữ liệu.

Quy trình phân tích dữ liệu áp dụng kỹ thuật tương tác tổng hợp của Huberman và Miles năm 1994, kết hợp ma trận biến số và trường hợp để phân loại dữ liệu theo hai trục chính: Độ chính xác và Độ trôi chảy.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Dữ liệu tổng hợp từ Khung tự sự và Phỏng vấn bán cấu trúc chỉ ra các phát hiện cốt lõi sau:

Thứ nhất, rào cản ngữ âm chiếm ưu thế áp đảo ở cả hai cấp độ. Khó khăn về trọng âm từ và trọng âm câu xuất hiện ở 89% học viên lớp IELTS A (8 trên 9 người) và 78% học viên lớp IELTS B (7 trên 9 người). Đáng chú ý, lỗi quên bật âm cuối (ending sounds) xuất hiện ở 78% học viên lớp A, trong khi tỷ lệ này ở lớp B là 44%. Hiện tượng nối âm (linking sounds) là rào cản của 33% học viên lớp A và 44% học viên lớp B.

Thứ hai, sự khác biệt về bản chất khó khăn từ vựng. 100% học viên lớp IELTS B và 78% học viên lớp IELTS A đều báo cáo gặp trở ngại về vốn từ. Tuy nhiên, học viên lớp A thiếu từ vựng cơ bản để diễn đạt ý tưởng hoàn chỉnh (tỷ lệ nghẽn truy xuất từ vựng là 33%), trong khi 100% học viên lớp B gặp khó khăn trong việc vận dụng từ vựng nâng cao và thành ngữ ít phổ biến để bứt phá lên các Band điểm cao.

Thứ ba, sự thiếu hụt phản xạ tương tác và áp lực thời gian. 78% học viên lớp IELTS A không thể duy trì câu trả lời tự nhiên dưới áp lực thời gian thực, cao gấp hơn hai lần so với tỷ lệ 33% ở lớp IELTS B.

Thứ tư, ngữ pháp và kiến thức nền tảng chủ đề xã hội. Khó khăn trong việc tạo lập câu phức xuất hiện ở 44% học viên lớp B so với chỉ 11% ở lớp A. Ngược lại, việc cạn kiệt ý tưởng trong Phần 3 của bài thi Nói xảy ra ở 56% học viên lớp A và 44% học viên lớp B.

Thảo luận kết quả

Nguyên nhân chính dẫn đến lỗi phát âm là do hệ thống âm vị tiếng Việt không có hiện tượng biến đổi đuôi phụ âm phức tạp và không mang tính chất ngôn ngữ đa âm tiết có nhịp điệu theo trọng âm (stress-timed rhythm). Phát hiện này hoàn toàn tương thích với nghiên cứu về ngữ âm người học Việt Nam của tác giả Hà năm 2005.

Hiện tượng 100% học viên IELTS B cảm thấy thiếu từ vựng xuất phát từ tâm lý tự đặt kỳ vọng cao và nhận thức rõ về tiêu chí Lexical Resource của giám khảo, thay vì do sự yếu kém về năng lực ngôn ngữ tổng quát. Điều này phản ánh nhận định của Clark năm 2007 rằng người học thường bị áp lực bởi việc dùng từ học thuật mà quên mất tính tự nhiên của ngữ cảnh.

Tình trạng ngắc ngứ và thiếu trôi chảy chịu tác động trực tiếp từ áp lực xử lý thời gian thực theo mô hình của Dornyei và Scott năm 1995. Học viên có xu hướng tập trung kiểm soát độ chính xác ngữ pháp trước khi phát ngôn, làm triệt tiêu tính tự động hóa. Khi trình bày các phát hiện này qua bảng ma trận so sánh tỷ lệ phần trăm hoặc biểu đồ cột trực quan, các nhà nghiên cứu có thể thấy rõ độ dốc phân hóa giữa hai cấp độ, khẳng định nhu cầu cấp thiết của việc cá nhân hóa lộ trình đào tạo.

Đề xuất và khuyến nghị

Nhằm giải quyết triệt để các rào cản đã phát hiện, nghiên cứu đề xuất 4 giải pháp hành động cụ thể:

Thứ nhất, chuẩn hóa module luyện âm điệu và trọng âm câu. Giảng viên trực tiếp giảng dạy cần dành 15 phút đầu của mỗi buổi học 120 phút trong 4 tuần đầu để hướng dẫn kỹ thuật nhấn trọng âm câu, nối âm và bật âm cuối. Mục tiêu cụ thể là giúp 100% học viên hoàn thiện khả năng nhận diện và sửa lỗi phát âm cơ bản trước khi bước vào luyện đề chuyên sâu.

Thứ hai, xây dựng kho ngữ liệu chủ đề chuyên sâu cho Phần 3. Đơn vị phát triển chương trình tại trung tâm cần biên soạn tài liệu bổ trợ gồm 300 cụm từ học thuật và kiến thức nền về các vấn đề xã hội trong vòng 8 tuần. Hoạt động này giúp nhóm học viên Trung cấp cao đạt mục tiêu nâng tiêu chí Từ vựng lên tối thiểu Band 6.5 đến 7.0.

Thứ ba, thiết lập thói quen luyện tập phản xạ bằng phương pháp Shadowing. Học viên cần chủ động duy trì lịch tự học 30 phút mỗi ngày trong suốt khóa học 12 tuần, mô phỏng các đoạn hội thoại mẫu để giảm 50% tần suất xuất hiện các khoảng lặng và âm đệm ngắc ngứ.

Thứ tư, huấn luyện chiến lược bù đắp và kỹ thuật kéo dài thời gian suy nghĩ. Giáo viên cần trang bị cho học viên 5 cấu trúc ngôn ngữ đệm (fillers) và kỹ năng giải thích vòng trong 2 tuần cuối của khóa học, đảm bảo 90% học viên làm chủ kỹ năng xử lý khi gặp từ vựng mới hoặc chủ đề trừu tượng.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Nội dung luận văn mang lại giá trị thực tiễn cho bốn nhóm đối tượng chính:

Thứ nhất, giáo viên luyện thi IELTS. Tài liệu cung cấp bức tranh chi tiết về 12 nhóm rào cản thực tế, giúp giáo viên xây dựng phương pháp can thiệp chính xác vào điểm yếu ngữ âm và phản xạ của học viên ở từng thang điểm cụ thể từ Band 4.0 đến 6.5.

Thứ hai, nhà quản lý học thuật và thiết kế chương trình tại các trung tâm ngoại ngữ. Dữ liệu thực nghiệm hỗ trợ tối ưu hóa cấu trúc khóa học 42 buổi, phân chia thời lượng hợp lý giữa giáo viên bản ngữ và giáo viên Việt Nam nhằm phát huy tối đa hiệu quả giảng dạy kỹ năng sản sinh.

Thứ ba, học viên đang ôn luyện bài thi IELTS Speaking. Người học có thể tự chẩn đoán nguyên nhân khiến bản thân bị chững band điểm, từ đó xây dựng kế hoạch tự rèn luyện ngữ âm và tư duy phát triển ý tưởng theo khung thời gian từ 60 đến 90 ngày.

Thứ tư, học viên cao học và nhà nghiên cứu giáo dục ngôn ngữ. Đề tài đóng vai trò là tài liệu tham khảo giá trị về cách ứng dụng công cụ Khung tự sự trong nghiên cứu định tính tại môi trường đào tạo thực tế ở Việt Nam.

Câu hỏi thường gặp

Tại sao học viên trình độ cao hơn lại báo cáo khó khăn về từ vựng nhiều hơn học viên cơ bản? Dữ liệu cho thấy 100% học viên lớp IELTS B gặp áp lực từ vựng so với 78% ở lớp A. Nguyên nhân do học viên trình độ cao ý thức rõ yêu cầu về từ vựng học thuật ít phổ biến và thành ngữ theo tiêu chí chấm thi từ Band 7.0 trở lên, tạo nên áp lực tự thân lớn hơn khi chọn lọc từ ngữ.

Lỗi phát âm nào gây mất điểm nhiều nhất cho người học Việt Nam trong bài thi Nói? Lỗi bỏ quên âm cuối và không nhấn đúng trọng âm từ, trọng âm câu là phổ biến nhất. Nghiên cứu ghi nhận 89% học viên lớp A và 78% học viên lớp B gặp vấn đề về trọng âm, làm suy giảm nghiêm trọng độ rõ ràng của thông điệp theo tiêu chí Pronunciation.

Việc thiếu trải nghiệm thực tế ở Phần 2 và Phần 3 có bị trừ điểm bài thi IELTS Speaking không? Giám khảo không chấm tính chân thật của thông tin mà chỉ đánh giá năng lực ngôn ngữ. Tuy nhiên, 56% học viên lớp A bị ngắc ngứ do thiếu ý tưởng thực tế. Học viên cần áp dụng chiến lược giả định và suy luận mở rộng để phát triển câu trả lời mạch lạc.

Phương pháp Khung tự sự mang lại ưu thế gì so với bảng hỏi khảo sát thông thường? Khung tự sự tạo điều kiện cho 18 học viên bộc lộ các rào cản tâm lý và ngôn ngữ một cách tự nhiên sau từng buổi học. Phương pháp này giảm thiểu sự rụt rè khi giao tiếp trực diện và cung cấp 108 bản ghi dữ liệu định tính có độ sâu thực tế cao.

Làm thế nào để học viên khắc phục tình trạng ấp úng do áp lực phản xạ tức thì? Người học nên rèn luyện các chiến lược giao tiếp bù đắp theo lý thuyết của Bygate, bao gồm việc sử dụng các cụm từ nối chức năng và kỹ thuật giải thích vòng. Biện pháp này giúp 78% học viên lớp A duy trì sự liên tục của lời nói mà không vi phạm tính mạch lạc.

Kết luận

• Luận văn đã hệ thống hóa toàn diện các rào cản về ngữ âm, từ vựng, ngữ pháp và tâm lý của 18 học viên Việt Nam trong các khóa luyện thi IELTS Speaking tại EQuest Hà Nội.
• Phân tích chỉ ra sự khác biệt bản chất giữa trình độ Trung cấp thấp (chủ yếu đối mặt với rào cản ngữ âm chiếm 89% và phản xạ chiếm 78%) và Trung cấp cao (tập trung vào áp lực từ vựng học thuật chiếm 100% và cấu trúc câu phức chiếm 44%).
• Phương pháp Khung tự sự kết hợp Phỏng vấn bán cấu trúc đã chứng minh tính hiệu quả vượt trội trong việc khai thác dữ liệu nghiên cứu định tính học thuật.
• Nghiên cứu khẳng định vai trò sống còn của việc trang bị chiến lược giao tiếp và tự động hóa ngôn ngữ song song với việc dạy ngữ pháp và từ vựng thuần túy.
• Khung giải pháp 4 bước được đề xuất mở ra lộ trình can thiệp thực tế trong thời gian 12 tuần cho các cơ sở đào tạo tiếng Anh học thuật.

Để tối ưu hóa chất lượng giảng dạy và nâng cao band điểm IELTS Speaking bền vững, các trung tâm đào tạo và giảng viên cần áp dụng ngay các chiến lược can thiệp ngữ âm và xây dựng ngân hàng chủ đề xã hội vào chương trình giảng dạy thực tế.

Trích đoạn nội dung tài liệu

VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES FALCUTY OF POST-GRADUATE STUDIES PHẠM THÙY DUNG DIFFICULTIES FACED BY VIETNAMESE LEARNERS OF ENGLISH AT EQUEST ACADEMY (HANOI) IN LEARNING IELTS SPEAKING SKILL NHỮNG KHÓ KHĂN NGƯỜI VIỆT HỌC TIẾNG ANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HỌC THUẬT EQUEST HÀ NỘI GẶP PHẢI KHI HỌC KỸ NĂNG NÓI CỦA IELTS M. A Combined Program Thesis Field: English Teaching Methodology Code: 60.10 HANOI – 2012 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES FALCUTY OF POST-GRADUATE STUDIES PHẠM THÙY DUNG DIFFICULTIES FACED BY VIETNAMESE LEARNERS OF ENGLISH AT EQUEST ACADEMY (HANOI) IN LEARNING IELTS SPEAKING SKILL NHỮNG KHÓ KHĂN NGƯỜI VIỆT HỌC TIẾNG ANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN HỌC THUẬT EQUEST HÀ NỘI GẶP PHẢI KHI HỌC KỸ NĂNG NÓI CỦA IELTS M. A Combined Program Thesis Field: English Teaching Methodology Code: 60. Tô Thị Thu Hương HANOI - 2012 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] TABLE OF CONTENTS DECLARATION.

iii TABLE OF CONTENTS. iv LIST OF SYMBOLS, ABBREVIATIONS AND TABLES. 1 CHAPTER 1: LITERATURE REVIEW. The IELTS Test Battery and the Speaking Sub-test.

Previous studies on the IELTS Speaking Sub-test. Factors influencing Speaking Test performance of EFL/ ESL learners 12 CHAPTER 2: METHODOLOGY. Research approach/questions. Data Collection Instruments and Procedure.

Data collection instruments. Data collection procedure. 30 CHAPTER 3: FINDINGS AND DISCUSSION. Types of difficulties that lower and upper-intermediate students encounter in IELTS Speaking preparation courses at Equest.

33 iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Difficulties encountered by lower intermediate students (IELTS A students). Difficulties encountered by upper- intermediate students (IELTS B students). The extent to which IELTS A & B students shared similar types of difficulties.

Reasons of Difficulties. Solutions by students in class. Teacher‟s helps in class. Students‟ expectation about themselves and the teacher in 6 classes.

For teachers of IELTS Speaking class at Equest. For students of IELTS Speaking class at Equest. I Appendix 1 - Profiles of research participants. I Appendix 2 - Consent on participating in the research.

III Appendix 3 - Narrative Frame. IV Appendix 4 - Guided questions for interviews. VI v LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LIST OF SYMBOLS, ABBREVIATIONS AND TABLES 1. Symbols =: The same : Having difficulties 1: Narrative Frame 2: Interview 2.

Abbreviations FL: foreign language SL: second language EFL: English as foreign language ESL: English as second language L1: first language L2: second language 3. Tables Table 1: Format of the IELTS Speaking Sub-test Table 2: Difficulties encountered by lower intermediate students (IELTS A students) in IELTS Speaking preparation classes at EQuest Table 3: Difficulties encountered by upper- intermediate students (IELTS B students) in IELTS Speaking preparation classes at EQuest Table 4: The extent to which IELTS A & B students shared similar types of difficulties Table 5: Reasons of difficulties encountered by lower and upper-intermediate students in IELTS Speaking classes at EQuest Table 6: Solutions by students in class Table 7: Teacher‟s helps in class Table 8: Students‟ expectation about themselves and the teacher in 6 speaking classes vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] INTRODUCTION The International English Language Testing Systems (IELTS), since its born in 1989, has been widely accepted in the world as a „must-take-exam‟ for those who want to study or work where English is the primary language of communication. As the demand of studying and working in developed countries – those English speaking nations has been continuously increasing as a global trend, it therefore comes as no surprise that a large number of non-native English speakers, among whom students occupy a considerable part, sit for the exam every year. The candidates, in fact, invest a lot of time and money for the preparation.

However, not everyone taking the preparation courses can gain satisfactory proficiency in IELTS due to the obstacles they face in learning for the exam. Vietnamese learners are obviously the case.