I. Giới thiệu và tính cấp thiết của đề tài
Nền kinh tế Việt Nam đang hội nhập sâu rộng với thế giới, đòi hỏi các doanh nghiệp phải có chiến lược kinh doanh hợp lý để tồn tại và phát triển. Hoàn thiện chính sách marketing là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp triển khai hiệu quả chiến lược kinh doanh. Công ty CP Thiết bị SISC Việt Nam, với thị trường chính là miền Bắc và khách hàng mục tiêu là các cơ quan nghiên cứu, bệnh viện, đã nhận thức rõ tầm quan trọng của chính sách marketing trong việc nâng cao hiệu quả kinh doanh. Tuy nhiên, công ty vẫn gặp một số hạn chế như giá thành sản phẩm cao, thương hiệu chưa mạnh, và mạng lưới phân phối hẹp. Đề tài này nhằm phân tích và đề xuất giải pháp hoàn thiện chính sách marketing để tăng cường hiệu quả triển khai chiến lược kinh doanh của công ty.
1.1. Mục tiêu nghiên cứu
Mục tiêu chính của đề tài là làm rõ các vấn đề lý thuyết về chính sách marketing, phân tích thực trạng triển khai tại SISC Việt Nam, và đề xuất giải pháp hoàn thiện chính sách marketing để nâng cao hiệu quả chiến lược kinh doanh. Cụ thể, nghiên cứu tập trung vào việc nhận dạng nội dung chiến lược, quản trị mục tiêu ngắn hạn, xây dựng chính sách marketing, và phân bổ nguồn lực.
1.2. Phạm vi nghiên cứu
Nghiên cứu giới hạn trong phạm vi không gian tại Công ty CP Thiết bị SISC Việt Nam, với thị trường mục tiêu là miền Bắc và sản phẩm chính là trang thiết bị phòng thí nghiệm. Phạm vi thời gian tập trung vào giai đoạn 2016-2018, với tầm nhìn đến năm 2023 và 2028.
II. Cơ sở lý luận về chính sách marketing và chiến lược kinh doanh
Chiến lược kinh doanh là phương hướng dài hạn của doanh nghiệp, nhằm đạt lợi thế cạnh tranh thông qua việc phân bổ nguồn lực hiệu quả. Chính sách marketing đóng vai trò quan trọng trong việc triển khai chiến lược này, bao gồm các hoạt động như xác định thị trường mục tiêu, định giá sản phẩm, phân phối, và xúc tiến bán hàng. Theo Michael Porter (1980), chiến lược cạnh tranh giúp doanh nghiệp xác định vị trí thích hợp trong ngành. Tại SISC Việt Nam, chính sách marketing cần được hoàn thiện để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.
2.1. Khái niệm chiến lược kinh doanh
Chiến lược kinh doanh là phương hướng dài hạn của doanh nghiệp, nhằm đạt được mục tiêu thông qua việc phân bổ nguồn lực hiệu quả. Theo Alfred Chandler (1962), chiến lược bao gồm việc xác định mục tiêu dài hạn và các hành động cần thiết để đạt được chúng. Tại SISC Việt Nam, chiến lược kinh doanh tập trung vào việc khai thác thị trường miền Bắc và cung cấp trang thiết bị phòng thí nghiệm chất lượng cao.
2.2. Vai trò của chính sách marketing
Chính sách marketing là công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp triển khai chiến lược kinh doanh hiệu quả. Nó bao gồm các hoạt động như xác định thị trường mục tiêu, định giá sản phẩm, phân phối, và xúc tiến bán hàng. Tại SISC Việt Nam, chính sách marketing cần được hoàn thiện để tăng cường hiệu quả kinh doanh và nâng cao năng lực cạnh tranh.
III. Phân tích thực trạng chính sách marketing tại SISC Việt Nam
Công ty CP Thiết bị SISC Việt Nam đã đạt được một số thành công trong việc triển khai chính sách marketing, như đa dạng hóa sản phẩm và xác định rõ thị trường mục tiêu. Tuy nhiên, công ty vẫn gặp phải những hạn chế như giá thành sản phẩm cao, thương hiệu chưa mạnh, và mạng lưới phân phối hẹp. Những hạn chế này ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của công ty trên thị trường.
3.1. Thành công đạt được
Công ty đã đa dạng hóa sản phẩm, nhập khẩu từ các nước như Nhật Bản và Mỹ, đảm bảo chất lượng cao. Công ty cũng xác định rõ thị trường mục tiêu là các cơ quan nghiên cứu, bệnh viện, và phòng thí nghiệm.
3.2. Hạn chế cần khắc phục
Giá thành sản phẩm cao do nhập khẩu, thương hiệu chưa mạnh, và mạng lưới phân phối hẹp là những hạn chế chính. Những yếu tố này làm giảm năng lực cạnh tranh của công ty so với các đối thủ trên thị trường.
IV. Đề xuất giải pháp hoàn thiện chính sách marketing
Để hoàn thiện chính sách marketing, SISC Việt Nam cần tập trung vào các giải pháp như cải thiện giá thành sản phẩm, xây dựng thương hiệu mạnh, và mở rộng mạng lưới phân phối. Các giải pháp này sẽ giúp công ty tăng cường hiệu quả triển khai chiến lược kinh doanh và nâng cao năng lực cạnh tranh.
4.1. Giải pháp cải thiện giá thành
Công ty cần tìm kiếm nhà cung cấp với giá thành hợp lý hơn hoặc tối ưu hóa quy trình nhập khẩu để giảm chi phí, từ đó cải thiện giá thành sản phẩm.
4.2. Giải pháp xây dựng thương hiệu
Công ty cần đầu tư vào các chiến dịch quảng cáo và xúc tiến bán hàng để nâng cao nhận thức thương hiệu, thu hút khách hàng mới và củng cố lòng trung thành của khách hàng hiện tại.
4.3. Giải pháp mở rộng phân phối
Công ty cần mở rộng mạng lưới phân phối ra các khu vực mới, đặc biệt là các tỉnh thành phía Bắc, để tiếp cận nhiều khách hàng hơn và tăng doanh số bán hàng.
