PHÇN 2 CHIÕN lîc th¬ng hiÖu NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Ch¬ng 2 CHIÕN lîc th¬ng hiÖu NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Néi dung Ch¬ng 2 Quan niÖm vÒ 2.1 ChiÕn lîc th¬ng hiÖu Thùc chÊt (néi dung) cña chiÕn 2.2 lîc th¬ng hiÖu ThiÕt kÕ vµ thùc hiÖn c¸c chiÕn 2.3 lîc th¬ng hiÖu 2.4 X©y dùng th¬ng hiÖu m¹nh NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.1 Quan niÖm C¸c quan niÖm vÒ chiÕn lîc th¬ng B¶n chÊt cña chiÕn lîc hiÖu th¬ng hiÖu NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Quan niÖm chiÕn lîc th¬ng hiÖu NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt ChiÕn lîc: Môc tiªu tiªu,, môc ®Ých dµi h¹n cña doanh nghiÖp ¸p dông cho th¬ng hiÖu hiÖu,, liªn quan ®Õn chuçi hµnh ®éng éng,, ph©n bæ nguån lùc cÇn thiÕt ®Ó thùc hiÖn môc tiªu tiªu. NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt §Þnh híng vµ ph¹m vi cña mét tæ chøc vÒ dµi h¹n nh»m giµnh lîi thÕ c¹nh tranh cho th¬ng hiÖu hiÖu,, th«ng qua viÖc ®Þnh d¹ng nhnh÷ ÷ng nguån lùc của doanh nghi nghiệ ệp trong m«i trêng thay ®æi æi,, ®Ó ®¸p øng nhu cÇu cÇu,, tháa m·n mong ®îi cña c¸c bªn h÷u quan. quan NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt T×m kiÕm thËn träng mét kÕ ho¹ch hµnh ®éng ®Ó ph¸t triÓn vµ kÕt hîp lîi thÕ c¹nh tranh cña doanh nghiÖp cho th¬ng hiÖu hiÖu. Nh Nh÷÷ng ®iÒu kh¸c biÖt gi gi÷ ÷a doanh nghiÖp vµ ®èi thñ c¹nh tranh lµ c¬ së chiÕn lîc th¬ng hiÖu hiÖu.
NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt ChiÕn TËp lîc trung Môc tiªu th¬ng vµo c¬ b¶n hiÖu kh¸ch Lîi hµng Ph¬ng thÕ Qu¸ TËn dông híng c¹nh tr×nh c¬ héi, ho¹t ®éng tranh liªn tôc (XD-Thùc hiÖn, lîi thÕ trong dµi ®¸nh gi¸, kiÓm tra, ®iÒu chØnh) h¹n NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt ý nghÜa: ChiÕn lîc c¹nh tranh liªn quan ®Õn sù kh¸c biÖt cho th¬ng hiÖu hiÖu. §ã lµ viÖc lùa chän cÈn thËn mét chuçi ho¹t ®éng kh¸c biÖt ®Ó t¹o ra mét gi gi¸ ¸ trÞ ®éc ®¸o ®¸o. NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt C¸ch thøc mµ nhê ®ã nh nh÷ ÷ng môc tiªu ng¾n h¹n, dµi h¹n cña th¬ng hiÖu cã thÓ ®¹t ® ®îc îc. Híng ®i, c¸ch thøc ®iÒu chØnh th¬ng hiÖu thÝch øng mét c¸ch tèt nhÊt tríc sù thay ®æi cña m«i trêng.
trêng NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Gióp doanh nghiÖp chñ ®éng trong ho¹ch ®Þnh t¬ng lai th¬ng hiÖu. hiÖu T¹o nhËn thøc thèng nhÊt trong toµn doanh nghiÖp vÒ tÇm quan träng cña chiÕn lîc th¬ng hiÖu hiÖu. NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Ph©n tÝch m«I trêng NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt M«i trêng vÜ m« Môc ®Ých nh»m t×m kiÕm c¬ héi vµ ph¸t hiÖn ra nh nh÷÷ng th¸ch thøc cña doanh nghiÖp vµ th¬ng hiÖu hiÖu. C¸c vÊn ®Ò nÒn t¶ng ®Ó ho¹ch ®Þnh chiÕn lîc.
lîc NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt M«i trêng bªn trong doanh nghiÖp Nh»m ®¸ ®¸nh nh gi gi¸ ¸ ®óng thÕ m¹nh, ®iÓm yÕu cña doanh nghiÖp vµ c¸c lîi thÕ c¹nh tranh ®Ó x©y dùng chiÕn lîc th¬ng hiÖu phï hîp hîp. NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Nh×n nhËn ®¸ Nh× ®¸nh nh gi gi¸ ¸ chÝnh x¸c n¨ng lùc thùc tÕ cña doanh nghiÖp nghiÖp,, trªn c¬ së so s¸nh víi ®èi thñ c¹nh tranh nh»m t×m ra vÞ thÕ c¹nh tranh cho th¬ng hiÖu cña doanh nghiÖp nghiÖp. NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Nh©n lùc CS vËt chÊt Tµi chÝnh §¸nh gi¸ theo nguån lùc NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Nh©n lùc Tr××nh ®é, n¨ng lùc cña Tr cña:: Ban gi¸m ®èc c«ng ty Gi¸m ®èc bé phËn Nh©n viªn NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt §¸nh gi gi¸ ¸ n¨ng lùc lùc:: LËp kÕ ho¹ch, kiÓm tra vµ thùc hiÖn (kh kh¶ ¶ n¨ng huy ®éng vèn vèn,, tØ lÖ vèn vay vay,, cæ phÇn,, nguån vèn c«ng ty phÇn ty,, c¸c vÊn ®Ò vÒ thuÕ.)) NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt C¬ së vËt chÊt §¸nh gi gi¸ ¸: Tr×nh ®é kü thuËt Tr× thuËt,, c«ng nghÖ nghÖ. VÞ trÝ ®Þa lý lý,, nguån nguyªn vËt liÖu liÖu.
NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt N¨ng lùc Kh¶ n¨ng l·nh ®¹o vµ ho¹ch ®Þnh ®iÒu hµnh N¨ng lùc KiÓm so¸t tæ chøc vµ hÖ §¸nh gi¸ thèng theo chøc th«ng tin n¨ng qu¶n trÞ NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Chøc n¨ng qu¶n trÞ §¸nh gigi¸ ¸ khkh¶ ¶ n¨ng ho¹ch ®Þnh Þnh:: §¸nh gi gi¸ ¸ m«i trêng kinh doanh Ra quyÕt ®Þnh §¸nh gi gi¸ ¸ lîi Ých cña c¸c bªn liªn quan NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt §¸nh gi gi¸ ¸ n¨ng lùc l·nh ®¹o & ®iÒu hµnh hµnh:: §iÒu khiÓn khiÓn,, kiÓm so¸t so¸t,, c©n ®èi c¸c ho¹t ®éng éng:: Tµi chÝnh chÝnh,, marketing marketing. NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt §¸nh gigi¸ ¸ n¨ng lùc tæ chøc:: chøc Tæ chøc bé phËn phËn:: phï hîp vµ ¨n khíp. khíp Trao quyÒn hay ph©n quyÒn quyÒn. Chøc n¨ng qu¶n trÞ NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt §¸nh gi gi¸ ¸ hÖ thèng th«ng tin:: tin Thu thËp thËp,, ph©n tÝch vµ xö lý th«ng tin §é tin cËy cËy,, tÝnh kÞp thêi thêi.
C¸c vÊn ®Ò vÒ tæ chøc vµ qu¶n lý th«ng tin tin. NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.2 Thùc chÊt Nội dung chiến lược th¬ng hiÖu (néi dung) chiÕn lîc NhËn diÖn, cñng cè n¨ng lùc th¬ng hiÖu cèt lâi NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Thùc chÊt néi dung chiÕn lîc th¬ng hiÖu NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Néi dung chiÕn lîc th¬ng hiÖu Th¬ng hiÖu ®ßi hái ® ®îc îc x©y dùng trªn c¬ së nh nh÷÷ng lîi thÕ cã kh kh¶ ¶ n¨ng giµnh u thÕ vµ t¹o ra sù kh¸c biÖt trong c¹nh tranh cña doanh nghiÖp nghiÖp. NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Lîi thÕ c¹nh tranh lµ nÒn t¶ng ®Ó n©ng cao n¨ng lùc c¹nh tranh cho th¬ng hiÖu hiÖu. C¬ së x©y dùng chiÕn lîc th¬ng hiÖu hiÖu.
NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt §Þnh vÞ th¬ng hiÖu Gi¸ trÞ Tµi s¶n th¬ng th¬ng hiÖu Néi dung hiÖu ChiÕn lîc th¬ng hiÖu NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt N¨ng lùc cèt lâi lâi,, lîi thÕ c¹nh tranh th¬ng hiÖu NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt N¨ng lùc cèt lâi (Core Competencies) NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt N¨ng lùc cèt lâi Mét néi dung quan träng cÇn ph©n tÝch ®Ó ho¹ch ®Þnh chiÕn lîc th¬ng hiÖu lµ ph©n tÝch nguån lùc lùc,, kh kh¶¶ n¨ng vµ n¨ng lùc cèt lâi cña doanh nghiÖp. nghiÖp NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt N¨ng lùc cèt lâi Lµ nh nh÷÷ng n¨ng lùc mµ doanh nghiÖp cã thÓ thùc hiÖn tèt h¬n nh nh÷÷ng n¨ng lùc kh¸c trong néi bé doanh nghiÖp nghiÖp. NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt N¨ng lùc cèt lâi Môc ®Ých nhËn diÖn diÖn,, ®¸ ®¸nh nh gi gi¸ ¸ nguån lùc t¹o lîi thÕ c¹nh tranh bÒn v÷ng th¬ng hiÖu hiÖu. NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt N¨ng lùc cèt lâi cã thÓ ® ®îc îc gäi lµ n¨ng lùc t¹o kh¸c biÖt biÖt,, nÒn t¶ng cña mét th¬ng hiÖu hiÖu:: ChÊt lîng+HiÖu qu qu¶+ ¶+ C¶i tiÕn & §¸p øng > Kh¸ch hµng hµng.
T¹o gi gi¸¸ trÞ vît tréi vµ ®¹t u thÕ c¹nh tranh. tranh NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt N¨ng lùc kh¸c biÖt Lµ nh nh÷ ÷ng n¨ng lùc mµ doanh nghiÖp thùc hiÖn tèt h¬n ®èi thñ c¹nh tranh tranh,, yÕu tè cã thÓ t¹o ra lîi thÕ cho th¬ng hiÖu NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Danh tiÕng C¬ cÊu hîp t¸c §æi míi C¸c lo¹i n¨ng lùc kh¸c biÖt NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Kh¶ n¨ng tháa m·n KH (Lîi Ých) C¹nh tranh TriÓn khai, & kh¸c biÖt ph¸t triÓn Yªu cÇu/tiªu chÝ NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt NhËn diÖn diÖn,, cñng cè N¨ng lùc cèt lâi NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt C¸c nguån lùc Kh¶ n¨ng tiÒm tµng C¬ së t¹o dùng NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Nguån lùc kh«ng tù t¹o ra lîi thÕ c¹nh tranh th¬ng hiÖu hiÖu. §Ó sinh ra kh¶ kh ¶ n¨ng kh¸c biÖt biÖt,, c¸c nguån lùc ph¶i ®éc ®¸o vµ cã gi gi¸¸ trÞ trÞ:: -Duy nhÊt -Kh Kh¶¶ n¨ng ¶nh hëng ®Õn lîi thÕ c¹nh tranh NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt H÷u h×nhnh:: Tµi chÝnh chÝnh,, tæ chøc chøc,, c¸c ®iÒu kiÖn vËt chÊt vµ c«ng nghÖ nghÖ. V« h×nh nh:: Kh Kh¶¶ n¨ng c¶I tiÕn vµ danh tiÕng (næi tréi trong viÖc t¹o ra n¨ng lùc cèt lâi lâi)) NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt n¨ng lùc vµ lîi thÕ c¹nh tranh NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt N¨ng lùc c¹nh tranh Dùa trªn trªn:: ¦u thÕ s¶n phÈm phÈm;; VÞ trÝ ®îc ®îc thiÕt lËp trªn thÞ trêng trêng;; HiÖu qu¶ qu¶ kinh doanh doanh.
NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt B¶n chÊt chÊt:: T¹o ra vµ mang l¹i cho kh¸ch hµng nh nh÷ ÷ng gigi¸ ¸ trÞ gia t¨ng cao h¬n,, míi l¹ h¬n vµ kh¸c biÖt so h¬n víi ®èi thñ c¹nh tranh tranh. Doanh nghiÖp cã thÓ thu lîi ngµy cµng cao NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Quèc gia Doanh LÜnh vùc, nghiÖp, s¶n ngµnh phÈm dÞch vô CÊp ®é n¨ng lùc c¹nh tranh NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Lîi thÕ c¹nh tranh Lµ gigi¸ ¸ trÞ mµ th¬ng hiÖuhiÖu//doanh nghiÖp mang ®Õn cho kh¸ch hµng hµng,, gi¸ gi¸ trÞ ®ã vît qua chi phÝ ®Ó t¹o ra nã. nã Nh©n tè cÇn thiÕt cho thµnh c«ng vµ tån t¹i th¬ng hiÖu trªn thÞ trêng trêng. NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt X¸c ®Þnh chÝnh Lùa chän vò khÝ c¹nh x¸c §TCT tranh phï hîp (TiÒm lùc, kh¶ (Nguån lùc, ®iÒu kiÖn thÞ n¨ng.) trêng, vµ nhu cÇu kh¸ch hµng) Yªu cÇu NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Tri thøc, HÖ thèng n¨ng lùc kü qu¶n trÞ thuËt HÖ thèng Quan kü thuËt niÖm, gi¸ C¬ së t¹o trÞ v¨n hãa lËp lîi thÕ c¹nh tranh NGUYÔN QUANG DòNG DòNG-- MKT, KTQD CuuDuongThanCong.com https://fb.