mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo và phụ lục thì luận văn bao gồm 4 chƣơng nhƣ sau: Chƣơng 1. Tổng quan tình hình nghiên cứu và cơ sở lý luận về đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp Chƣơng 2. Phƣơng pháp và thiết kế nghiên cứu Chƣơng 3. Thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực tại công ty FECON Chƣơng 4.
Giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại công ty FECON 4 z CHƢƠNG 1 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN, THỰC TIỄN VỀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1. Tổng quan các nghiên cứu Nghiên cứu về ĐTNNL trong DN trƣớc hết cần dựa trên cơ sở lý luận ĐTNNL trong tổ chức nói chung và ĐTNNL trong DN nói riêng. Trong quá trình nghiên cứu, tìm hiểu tài liệu thực tiễn liên quan đến đề tài ĐTNNL, hiện nay có rất nhiều đề tài đi sâu vào lĩnh vực này. Tình hình nghiên cứu nƣớc ngoài Về ĐTNNL cho tổ chức, ngành và DN, đã có nhiều nghiên cứu nƣớc ngoài, trong đó có một số nghiên cứu nhƣ sau: Employee Training and Development - đào tạo và phát triển nhân viên của tác giả Noe, R.
Cuốn sách đề cập đến đào tạo và Phát triển nhân viên đã tạo ra sự cân bằng giữa nghiên cứu và thực tiễn của công ty. Nó cung cấp cho ngƣời đọc một nền tảng vững chắc trong các nguyên tắc cơ bản của đào tạo và phát triển nhƣ đánh giá nhu cầu, chuyển giao đào tạo, thiết kế môi trƣờng học tập, phƣơng pháp và đánh giá. Cuốn sách đƣợc chia thành năm phần khác nhau. Phần I tập trung vào bối cảnh đào tạo và phát triển và bao gồm một chƣơng dành cho đào tạo chiến lƣợc.
Phần II bao gồm các nội dung liên quan đến các nguyên tắc cơ bản của việc thiết kế các chƣơng trình đào tạo. Phần III tập trung vào phƣơng pháp đào tạo và phát triển và bao gồm các chƣơng dành cho các phƣơng pháp đào tạo truyền thống, đào tạo trực tuyến và sử dụng công nghệ trong đào tạo, phát triển nhân viên và các vấn đề đặc biệt trong phát triển nhân viên, nhƣ quản lý đa dạng, lập kế hoạch kế nhiệm và chuẩn bị so sánh văn hóa. Các chƣơng trong phần IV bao gồm các vấn đề nghề nghiệp và cách thức các công ty quản lý sự nghiệp, cũng nhƣ những thách thức trong quản lý nhân sự. Cuối cùng, phần V cung cấp một cái nhìn về tƣơng lai của đào tạo và phát triển.
5 z Nghiên cứu của Cascio, W. (2017): “Training trends: Macro, micro, and policy issues / Xu hƣớng ĐT: Các vấn đề về vĩ mô, vi mô và chính sách”. Nghiên cứu đã cho thấy phạm vi của lĩnh vực đào tạo là rất lớn, lĩnh vực này là năng động, và các vấn đề ở nhiều cấp độ gây ra nhiều khó khăn cho các nhà nghiên cứu đào tạo. Sau khi xác định ba xu hƣớng "khổng lồ" - toàn cầu hóa, công nghệ và thay đổi nhân khẩu học - nghiên cứu này đánh giá các xu hƣớng đào tạo ở cấp độ vĩ mô, cấp vi mô và các vấn đề chính sách mới nổi lên và liên kết các xu hƣớng này.
Xu hƣớng cấp vĩ mô - tăng nhu cầu phát triển cá nhân và nghề nghiệp của ngƣời tìm việc và nhân viên, ảnh hƣởng của công nghệ kỹ thuật số vào công việc, thay đổi cơ cấu trong thị trƣờng lao động, tăng cơ hội đào tạo cho ngƣời lao động không chuẩn và đào tạo nhƣ một khía cạnh quan trọng trong thƣơng hiệu của một chủ DN - phản ánh xu hƣớng nền kinh tế. Xu hƣớng vi mô - hiểu rõ hơn các yêu cầu về hiệu quả học tập; sử dụng khóa ngắn hạn, bài học kỹ thuật số; và các lựa chọn để tối ƣu hóa việc học và ngăn ngừa sự suy giảm kỹ năng và kiến thức - mỗi loại tập trung vào việc nâng cao chất lƣợng đào tạo. Các vấn đề về chính sách - nhu cầu đào tạo của các DN vừa và nhỏ, nhu cầu về "kỹ năng trung bình", và giáo dục nghề nghiệp - đƣa ra những vấn đề bất cập cho tất cả các bên liên quan. Các vấn đề chung, vĩ mô, vi mô và chính sách phản ánh những thách thức đang diễn ra đối với các nhà nghiên cứu, ngƣời ứng dụng và các nhà hoạch định chính sách ở mọi nơi.
Nghiên cứu của Milhem, W. và cộng sự (2014) “Training Strategies, Theories and Types”: Bài viết này nhằm mục đích xác định khái niệm ĐTNNL và nhấn mạnh các chiến lƣợc, lý thuyết và các loại hình đào tạo. Chiến lƣợc và đào tạo là rất cần thiết thể hiện những lợi ích của việc sử dụng quan điểm chiến lƣợc và nhận thức về đào tạo, có sự liên kết tích cực giữa chiến lƣợc với NNL, đặc biệt là đào tạo và phát triển NNL, nó sẽ góp phần vào sự thành công và tốt hơn của các tổ chức. Đào tạo và phát triển cũng đƣợc coi là quá trình cải tiến liên tục nên đƣợc cập nhật để đối mặt với những thay đổi không ngừng tại nơi làm việc và coi công tác đào tạo nhƣ là một lợi thế cạnh tranh của tổ chức.
Các lý thuyết rất quan trọng trong việc lựa chọn và thực hiện cách tiếp cận quy trình đào tạo theo cách chuyên nghiệp. 6 z Đồng thời trong bài viết cũng đã tập trung vào xem xét các loại hình đào tạo và phát triển các loại này bao gồm E-learning và hệ thống quản lý học tập (LMS) nhƣ một phƣơng pháp truyền tải đào tạo. Nghiên cứu của Tabassi, A. và cộng sự (2011): “Effects of training and motivation practices on teamwork improvement and task efficiency: The case of construction firms - Hiệu quả của thực tiễn đào tạo và động viên đối với cải thiện làm việc nhóm và hiệu suất công việc: Trƣờng hợp các công ty xây dựng”.
Nghiên cứu đã chỉ ra rằng một chƣơng trình phát triển NNL đƣợc tổ chức tốt là một chiến lƣợc quan trọng cho các công ty xây dựng, trong tƣơng lai NNL sẽ ngày càng đóng một vai trò quan trọng trong thành công của tổ chức. Dựa trên sự kết hợp đánh giá tài liệu và bảng câu hỏi, nghiên cứu khám phá mối tƣơng quan giữa chiến lƣợc phát triển NNL trong thực tiễn đào tạo nhân viên và động viên nhằm nâng cao làm việc nhóm và hiệu suất công việc trong các dự án xây dựng. Nghiên cứu tìm thấy mối quan hệ giữa thực tiễn đào tạo và động lực về làm việc theo nhóm và hiệu quả công việc từ phản hồi của ngƣời trả lời qua hai mô hình nghiên cứu đƣợc đƣa ra. Nghiên cứu của Iatagan, M.
và cộng sự (2010): “Continuous training of human resources - a solution to crisis going out / Đào tạo liên tục NNL - một giải pháp loại bỏ khủng hoảng”. Nghiên cứu đã chỉ ra trong bối cảnh ngày nay của sự phát triển kinh tế toàn cầu, NNL là yếu tố thiết yếu của cuộc cạnh tranh, cả ở cấp quốc gia lẫn quốc tế. Xét về sự cạnh tranh toàn cầu của nền kinh tế vi tính hóa, chất lƣợng và NNL sáng tạo sẽ là những yếu tố chính làm nên sự khác biệt giữa các quốc gia trên thế giới. Số liệu thống kê cho thấy các nƣớc châu Âu đặc biệt quan tâm đến việc đào tạo liên tục NNL, đặc biệt là do sự khác biệt cụ thể giữa các NNL của các nƣớc thành viên.
Việc đào tạo liên tục thể hiện là một khía cạnh quan trọng nhất trong các dự án cải cách của các nƣớc phát triển, họ đã nhận thức đƣợc thực tế rằng nguồn lực con ngƣời là công cụ chính để vƣợt qua cuộc khủng hoảng. Luận án tiến sĩ kinh tế của Nwokeiwu, J. (2013): “Training, development and performance in a public corporation: Case study of Nigeria railway corporation / Đào tạo, phát triển và hiệu suất trong một DN công: Nghiên cứu tình huống của 7 z Tổng công ty Đƣờng sắt Nigeria”. Luận án đã tập trung vào phân tích đào tạo và phát triển, và hiệu suất của NNL trong một công ty nhà nƣớc ở Nigeria.
Mục đích chính là phân tích tác động của đào tạo và phát triển đối với hiệu quả hoạt động cũng nhƣ nhận thức của ngƣời lao động về hiệu quả của tổ chức trong việc quản lý các yếu tố cản trở hoặc thúc đẩy chuyển giao đào tạo. Nghiên cứu chỉ ra mối quan hệ giữa tác động của đào tạo và phát triển và hiệu suất của một công ty thuộc sở hữu nhà nƣớc đã không nhận đƣợc sự quan tâm thích đáng ở Nigeria. Nghiên cứu góp phần nâng cao hiểu biết bằng cách bổ sung giá trị cho cuộc tranh luận về tác động của đào tạo và phát triển, chuyển giao đào tạo về hiệu quả công việc trong một tổ chức của chính phủ điển hình, và đƣa ra một khung hợp lý cho việc nghiên cứu và quản lý các chƣơng trình đào tạo và phát triển trong tƣơng lai. Nghiên cứu đóng góp thực tiễn khi nó đƣợc thực hiện trong một bối cảnh cụ thể - Tổng công ty đƣờng sắt Nigeria ở châu Phi do phần lớn các nghiên cứu trƣớc đây đƣợc thực hiện ở các nƣớc phát triển tập trung vào các tổ chức thƣơng mại, và chƣa bao giờ đề cập trong lĩnh vực giao thông vận tải.
Tình hình nghiên cứu trong nƣớc Về ĐTNNL cho tổ chức, ngành và DN, đã có nhiều nghiên cứu trong nƣớc, trong đó có một số nghiên cứu nhƣ sau: ĐTNNL làm sao để khỏi “ném tiền qua cửa sổ” của tác giả Ngô Trƣơng Hoàng Thy và Cộng sự (2006): Cuốn sách thảo luận về những vấn đề cơ bản liên quan đến hoạt động đào tạo trong DN dƣới góc nhìn của nhà quản lý. Mục đích giúp nhà quản lý có thêm kiến thức và sự tự tin để xác định khi nào đào tạo, quyết định đào tạo ai, đào tạo cái gì, chuẩn bị những bƣớc quan trọng trƣớc, trong và sau đào tạo là không lãng phí, lập một kế hoạch đào tạo phù hợp với nguồn lực của DN vừa và nhỏ. Đào tạo trực tuyến trong thời kỳ cách mạng công nghiệp 4.0 - Kỷ yếu hội thảo khoa học quốc gia (Đại học Kinh tế Quốc dân, 2017): Hội thảo là một diễn đàn quan trọng để các nhà quản lý, các cán bộ giảng dạy, ngƣời học và cộng đồng xã hội trao đổi về những ứng dụng công nghệ mới và đào tạo đại học, qua đó góp phần 8 z thay đổi cái nhìn của xã hội về mô hình ứng dụng công nghệ số trong ĐTNNL chất lƣợng cao cho đất nƣớc. Các bài viết tập trung làm rõ những vấn đề chủ yếu: Làm rõ các xu hƣớng phát triển của đào tạo trực tuyến trong thời kì Cách mạng công nghiệp 4.