Quản trị quan hệ khách hàng CRM

Luận văn thạc sĩ hoàn thiện quản trị quan hệ khách hàng tổ chức của công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại tân hồng phát

Luận văn về hoàn thiện quản trị quan hệ khách hàng (CRM) tại Công ty TNHH Thương mại Tân Hồng Phát. Phân tích thực trạng, giải pháp nâng cao hiệu quả CRM.

The impact of customer relationship management on the performance of the bank a case study of vp bank

Nghiên cứu tác động của quản trị quan hệ khách hàng (CRM) đến hiệu quả hoạt động ngân hàng. Phân tích trường hợp điển hình tại VPBank.